關(guān)于年度工作計(jì)劃模板集錦6篇

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧！擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度工作計(jì)劃 篇1

　　帶著新的力量與夢(mèng)想，帶著新的憧憬與渴望，教育學(xué)院學(xué)生會(huì)的工作在新的學(xué)年里已經(jīng)悄悄然拉開(kāi)序幕。新的學(xué)年里，我們將繼續(xù)本著“創(chuàng)新，拼搏，務(wù)實(shí)，進(jìn)取”的精神，在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)服務(wù)廣大同學(xué)，為廣大同學(xué)搭建一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái)。 本年度的工作主要從四個(gè)方面著手：

　　一全力安排好迎新工作，使廣大新生體驗(yàn)到教育學(xué)院大家庭的溫暖。

　　二開(kāi)展一系列學(xué)生活動(dòng)，是新老生更好的交流，讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中不斷鍛煉自我，發(fā)展自我。

　　三為提升同學(xué)們的思想道德素養(yǎng)和文化心理素質(zhì)，特邀請(qǐng)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，學(xué)生與同學(xué)們進(jìn)行面對(duì)面的交流。

　　四做好本職工作，全力配合院團(tuán)委工作，并不斷提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)新的優(yōu)秀的學(xué)生干部。

　　具體工作計(jì)劃安排如下：

　　一迎新工作：

　　1新生到校前兩日晚召開(kāi)部長(zhǎng)會(huì)，安排迎新具體工作事宜，做周密布置，為本年度學(xué)生工作打響頭炮。

　　2為應(yīng)對(duì)新生在軍訓(xùn)中所遇到的突發(fā)事件，特布置軍訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)安排值班人員。

　　3真誠(chéng)交流意，共敘教育情——新老生交流會(huì)。使05級(jí)新生更多地了解大學(xué)生學(xué)習(xí)方法，，更好地適應(yīng)大學(xué)生活，正確認(rèn)識(shí)自己的專(zhuān)業(yè)。

　　4學(xué)生會(huì)，藝術(shù)團(tuán)的招新——為了給學(xué)生會(huì)，藝術(shù)團(tuán)注入新的血液，增添青春活力，發(fā)掘新的出色人才，學(xué)生組織的人事更迭也是本學(xué)期學(xué)生工作的頭等大事。

　　二學(xué)生活動(dòng)：

　　1激情打拼，活力碰撞——新老生籃球賽。為了豐富廣大同學(xué)的業(yè)余生活，提高身體素質(zhì)，增進(jìn)向心力和集體凝聚力，以籃球?yàn)檩d體，在運(yùn)動(dòng)健身過(guò)程中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)互助，充分展現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采。

　　2唇槍舌劍各展雄風(fēng)——新老生辯論賽。有我院學(xué)生會(huì)的特色部室口才部承辦，旨在提高同學(xué)們之間的語(yǔ)言表達(dá)，反映的交流能力，為院辯論賽選拔人才。

　　3溫馨宿舍，精彩人生——“學(xué)生處生活園區(qū)第十一屆門(mén)飾及宿舍文化設(shè)計(jì)大賽”，由生活部承辦。此次大賽，要求同學(xué)們充分發(fā)揮自己的想象力，創(chuàng)造力及動(dòng)手能力。用各種材料及各種方式裝點(diǎn)自己的宿舍，體現(xiàn)著各宿舍成員的專(zhuān)業(yè)特色。生活品位，性格特點(diǎn)及自身的理想追求，展現(xiàn)大學(xué)生文化素質(zhì)和基本才能，推動(dòng)大學(xué)生素質(zhì)拓展工作的開(kāi)展。

　　4。青春躍動(dòng)，真誠(chéng)展現(xiàn)——教育學(xué)院藝術(shù)團(tuán)匯報(bào)演出，植根于我院深厚文底蘊(yùn)的藝術(shù)團(tuán)，成立數(shù)年來(lái)，儼然已是我院團(tuán)員青年拓展自身之文藝素質(zhì)的重要陣地，藝術(shù)團(tuán)的匯報(bào)演出定將是一場(chǎng)精彩的舞臺(tái)大戲。。

　　三學(xué)生思想道德素養(yǎng)與實(shí)踐能力的教育

　　1“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)，關(guān)注團(tuán)員心理”系列講座，為響應(yīng)黨中央保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行以及增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)的號(hào)召，我院學(xué)生會(huì)實(shí)踐部特舉辦此次活動(dòng)，邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講座，答疑解惑。

　　2“緬懷先烈，少年壯志不言愁”——清明節(jié)掃墓，對(duì)于沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)硝煙與苦難的80年代后的我們，生長(zhǎng)在紅旗下，時(shí)刻也不敢忘懷今天的幸福從哪里來(lái)，4月5日清明節(jié)，走進(jìn)烈士陵園掃墓的`活動(dòng)，期待您的參與。

　　3“同一個(gè)世界，同一個(gè)夢(mèng)想”——關(guān)注奧運(yùn)大型簽名活動(dòng)。五個(gè)可愛(ài)的福娃，牽動(dòng)著億萬(wàn)人的心，關(guān)注奧運(yùn)，從心開(kāi)始，讓您的雙手舞動(dòng)起來(lái)。

　　四做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)新的優(yōu)秀學(xué)生干部。

　　教育學(xué)院學(xué)生會(huì)使全院的群眾組織，經(jīng)院學(xué)生代表大會(huì)選舉產(chǎn)生，學(xué)生會(huì)在校各級(jí)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，校團(tuán)委、校學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下，代表全體同學(xué)的利益，發(fā)揮自我教育，自我管理，自我服務(wù)的作用，其一切權(quán)力屬于全體同學(xué)。學(xué)生會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)體制是由下向上逐級(jí)負(fù)責(zé)，并且有相對(duì)的自由性和獨(dú)立性，各部門(mén)對(duì)主席負(fù)責(zé)，主席圍繞院系的中心工作開(kāi)展活動(dòng)，要對(duì)廣大同學(xué)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。學(xué)生會(huì)各部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部的全面工作。主持本部的有關(guān)會(huì)議，制定本部的工作計(jì)劃，定期向上級(jí)匯報(bào)工作，各部門(mén)要有主人翁精神，發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí)，使本部的各項(xiàng)活動(dòng)產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。各部之間積極配合，加強(qiáng)橫向聯(lián)系，相互協(xié)調(diào)，是學(xué)生會(huì)成長(zhǎng)為更具凝聚力的整體。在工作中要發(fā)揮和培養(yǎng)骨干并注意充分調(diào)動(dòng)積極性，在平時(shí)工作中要負(fù)責(zé)搜集本院同學(xué)意見(jiàn)及建議，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。相信在新的學(xué)年里，河北大學(xué)教育學(xué)院學(xué)生會(huì)定將會(huì)在大家同心協(xié)力之下越走越好。

年度工作計(jì)劃 篇2

　　一、銷(xiāo)量指標(biāo)：

　　至12月31日，河南區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)56萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)7萬(wàn)元（銷(xiāo)售計(jì)劃表附后）；

　　二、計(jì)劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃》；

　　2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》；

　　3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶(hù)計(jì)劃表》；

　　4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》；

　　三、客戶(hù)分類(lèi)：

　　根據(jù)度銷(xiāo)售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

　　四、實(shí)施措施：

　　1、技術(shù)交流：

　�。�1）本年度針對(duì)vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)；

　　（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；

　　2、客戶(hù)回訪：

　　目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥�四種，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的'關(guān)系。

　　（1）為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)vip客戶(hù)每月拜訪一次；對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；

　　（2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束，還要幫助客戶(hù)出貨，幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項(xiàng)工作列入我2xx年工作重點(diǎn)。

　　3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。

　　4、售后協(xié)調(diào)：

　　目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

　　2xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

年度工作計(jì)劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　學(xué)生的個(gè)體差異是一個(gè)客觀存在，因此培優(yōu)補(bǔ)差是教學(xué)工作不可少的一環(huán)。為了讓每個(gè)學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上得到提高發(fā)展，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂(lè)，進(jìn)步的樂(lè)趣，達(dá)到全面提高學(xué)生素質(zhì)的目的，我們根據(jù)教育理論中“因材施教，量力性原則”和前蘇聯(lián)教育家巴班斯基“班內(nèi)分組理論”，實(shí)施特殊教育計(jì)劃，分層教學(xué)，在班級(jí)中挖掘?qū)W生的個(gè)體差異，做好拔尖補(bǔ)差工作，從而讓優(yōu)生更優(yōu)，差生不差，共享成功。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、加強(qiáng)對(duì)培優(yōu)補(bǔ)差工作的常規(guī)管理和檢查。

　　2、通過(guò)培優(yōu)補(bǔ)差,使學(xué)生能充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。

　　3、認(rèn)真挑選好培優(yōu)補(bǔ)差的對(duì)象。

　　4、認(rèn)真做好學(xué)生的輔導(dǎo)工作,每周至少2次的輔導(dǎo),輔導(dǎo)要有針對(duì)性和可行性。

　　三、主要輔導(dǎo)措施

　　1、課堂上創(chuàng)造機(jī)會(huì)，要多鼓勵(lì)、多啟發(fā)學(xué)困生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，多給他們一些動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口的機(jī)會(huì)，或用優(yōu)生學(xué)習(xí)思維、方法來(lái)影響差生。多賞識(shí)少批評(píng)，使他們意識(shí)到自己是學(xué)習(xí)的主人。

　　2、充分了解差生現(xiàn)行學(xué)習(xí)方法，給予正確引導(dǎo)，朝正確方向發(fā)展，保證差生改善目前學(xué)習(xí)差的狀況，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

　　3、根據(jù)不同層次的學(xué)生，安排不同的作業(yè)。對(duì)差生實(shí)施多做多練措施。對(duì)作業(yè)中出現(xiàn)的普遍問(wèn)題在課前進(jìn)行集中講解，個(gè)別問(wèn)題進(jìn)行面批面改。優(yōu)生適當(dāng)增加題目難度，并安排課外作品閱讀，不斷提高閱讀能力和寫(xiě)作能力。

　　4、采用一優(yōu)生帶輔一差生的'“一幫一”行動(dòng)。

　　5、利用班會(huì)課舉行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，請(qǐng)一些優(yōu)生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得，差生加以學(xué)習(xí)，這樣共同進(jìn)步，共同提高。

　　6、采用激勵(lì)機(jī)制，對(duì)差生的每一點(diǎn)進(jìn)步都給予肯定，并鼓勵(lì)其繼續(xù)進(jìn)取，調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性和成功感。

　　7、重視中等成績(jī)的學(xué)生，保持其成績(jī)穩(wěn)定和提高。

　　8、對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育。一個(gè)人沒(méi)有理想，生活就沒(méi)有了意義;有了理想，奮斗就有了明確的目標(biāo)，生活才會(huì)有希望。因此，要逐漸引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，同時(shí)，還要引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立努力就能實(shí)現(xiàn)的小理想(目標(biāo))，這樣一步步邁向成功。

　　9、做好學(xué)生的思想工作。愛(ài)心，是打開(kāi)學(xué)生心靈之門(mén)的鑰匙。要經(jīng)常和學(xué)生們談心，關(guān)愛(ài)他們，讓他們知道老師對(duì)他們每一個(gè)人的關(guān)注，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。關(guān)注學(xué)生的思想工作動(dòng)態(tài)，并進(jìn)行相應(yīng)的疏導(dǎo)。經(jīng)常與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，進(jìn)一步了解學(xué)生的家庭、生活等方面的情況，相互配合教育好學(xué)生。

　　10、有效利用課堂的40分鐘。學(xué)生厭學(xué)或是不主動(dòng)學(xué)習(xí)，重要的原因之一是多次功課落下使他們對(duì)學(xué)習(xí)失去了信心，所以要備好學(xué)生、備好教材、備好習(xí)題。在課堂上要多鼓勵(lì)學(xué)生，抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)引導(dǎo)，有意識(shí)地設(shè)制一些他們感興趣的問(wèn)題，逐漸讓他們找回自信，提高學(xué)習(xí)的積極性。同時(shí)，精選習(xí)題，對(duì)優(yōu)等生，要加大訓(xùn)練密度和難度;對(duì)學(xué)困生，則適當(dāng)?shù)亟档碗y度，多練習(xí)些基礎(chǔ)知識(shí)的題目。

年度工作計(jì)劃 篇4

　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理；并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際，特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來(lái)抓。在全公司推行“全面、全員、全過(guò)程和全天候”的四全安全管理體制和本質(zhì)安全管理體系中，深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé)，使安全工作做到“職責(zé)明確，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈”，為實(shí)現(xiàn)20xx年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗！

　　一、全年安全生產(chǎn)方針和目標(biāo) 安全生產(chǎn)方針：

　　以人為本 安全第一 預(yù)防為主 全員動(dòng)手 綜合治理 科學(xué)管理 改善環(huán)境 持續(xù)發(fā)展 安全生產(chǎn)目標(biāo)：

　　不發(fā)生安全事故，不損害人體健康，不破壞環(huán)境

　　二、提升安全管理水平，完善安全管理基礎(chǔ)

　　要以公司對(duì)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理�！睘樵瓌t，以系統(tǒng)（部門(mén)）和班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全責(zé)任，開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

　　三、牢固樹(shù)立“安全第一 生命至上”的安全思想意識(shí)

　　各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)

　　抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識(shí)問(wèn)題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上；只有從思想上重視安全，責(zé)任意識(shí)才能到位，才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”；才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，確保公司安全生產(chǎn)。

　　四、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作

　　根據(jù)公司一年來(lái)的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，完善各類(lèi)事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大危險(xiǎn)源的監(jiān)控和管理力度。要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、等法律法規(guī)規(guī)定強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)整治。

　　1.認(rèn)真開(kāi)展公司級(jí)月度安全檢查和專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，部門(mén)、班組每月進(jìn)行一次安全檢查，班組堅(jiān)持班中的安全檢查，并要求部門(mén)、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查，。

　　2.加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)場(chǎng)所的管理工作，等重要部位的安全防范，做好專(zhuān)項(xiàng)整治工作。 3.加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，及時(shí)查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類(lèi)事故的發(fā)生，確保公司生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。

　　4.對(duì)查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時(shí)組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施。

　　五、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，提高全員安全綜合素質(zhì)

　　通過(guò)宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段，不斷提高職工的安全修養(yǎng)，改進(jìn)其安全意識(shí)和行為，營(yíng)造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍，實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變，提高工作主動(dòng)性，彌補(bǔ)安全生產(chǎn)被動(dòng)管理的不足。

　　全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素，我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，促進(jìn)全員整體素質(zhì)的提高，提升企業(yè)安全管理水平。

　　1.安全培訓(xùn)，首先是安全意識(shí)培訓(xùn)，其次才是安全技能培訓(xùn)，而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度，又被放在安全意識(shí)教育之前，也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來(lái)逐漸培養(yǎng)其安全意識(shí)。

　　2.督促部門(mén)、班組開(kāi)好安全會(huì)；適時(shí)提供安全信息和安全指導(dǎo)工作。使員工的安全意識(shí)不斷提高和加強(qiáng)，做好人的本質(zhì)安全管理工作。

　　3.繼續(xù)辦好《安全工作簡(jiǎn)報(bào)》、《安全生產(chǎn)宣傳欄》和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。

　　4.加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí)，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的'三級(jí)安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，防止事故的發(fā)生；對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教育和定期考試，做到100%持證上崗。

　　5.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神，不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作。

　　6.深入開(kāi)展好“安全月”和安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。充分利用好6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、安全專(zhuān)題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車(chē)間、部門(mén)和班組建立安全文化理念，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任；將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。

　　六、建立健全基層安全管理制度，全面開(kāi)展安全績(jī)效考核管理工作。

　　強(qiáng)化基層安全管理和安全績(jī)效考核細(xì)節(jié)化管理，消除安全漏洞。我們要細(xì)化安全績(jī)效考核項(xiàng)目和考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化安全激勵(lì)機(jī)制，加大對(duì)重要關(guān)鍵崗位的安全績(jī)效與收入掛鉤力度，將安全工作重心下移，關(guān)口前移，要求把安全責(zé)任落實(shí)到每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)班組、每一位員工，真正做到安全工作全方位、全過(guò)程、全員參與，全方面覆蓋，實(shí)行安全評(píng)優(yōu)評(píng)先。

　　1.簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。根據(jù)國(guó)務(wù)院23號(hào)文件精神和公司20xx年安全目標(biāo)管理工作要求，要做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)”，把安全生產(chǎn)責(zé)任切實(shí)落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、車(chē)間和崗位及個(gè)人。實(shí)行“員工個(gè)人與班組、班組與車(chē)間（部門(mén)）、車(chē)間（部門(mén)）與主管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理”實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理一級(jí)保一級(jí)的層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，做到在安全工作中各盡其職，各負(fù)其責(zé)。

　　2.建立完善各級(jí)安全生產(chǎn)績(jī)效考核體系。目前公司考核各部門(mén)、車(chē)間一級(jí)的績(jī)效考核體系已經(jīng)建立；各部門(mén)和車(chē)間考核班組，班組考核員工個(gè)人的績(jī)效考核體系尚未建立。為此，要求各單位在20xx年元月5日前全部完成“部門(mén)（車(chē)間）和班組”兩級(jí)績(jī)效考核方案，并報(bào)公司安全部審查備案。

　　3.各單位要根據(jù)國(guó)家安全法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度要求，并結(jié)合本單位安全生產(chǎn)工作實(shí)際；圍繞本質(zhì)安全管理體系、安全績(jī)效考核管理和安全生產(chǎn)目標(biāo)管理為核心，建立健全符合本單位安全生產(chǎn)要求的“部門(mén)（車(chē)間）和班組”兩級(jí)安全生產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程。

　　結(jié)束語(yǔ)：公司安全部20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理�！钡姆结�，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步分清責(zé)任，從維護(hù)公司發(fā)展的大局出發(fā)，保持深入生產(chǎn)一線服好務(wù)、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動(dòng)，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實(shí)、抓好，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。

年度工作計(jì)劃 篇5

　　在這XX年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車(chē)道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20××年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂20××年工作計(jì)劃如下。

　　一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

　　2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

　　3、完成日常人力資源招聘與配置

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；

　　5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　　6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性

　　7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

　　8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

　　二、增加人員配置：

　�。�1）前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。

　�。�2）車(chē)間管理人員：車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。

　　三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

　　春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20××年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

　　四、加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

　　五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

　　以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人（兼職）對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

　　六、品牌推廣

　　1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20××年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。

　　2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料

　　3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

　　七、客戶(hù)接待

　　客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20××年著重抓好以下幾方面的工作：

　　1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確�？蛻�(hù)接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。

　　3、繼續(xù)做好客戶(hù)的接待檔案管理工作

　　4、調(diào)整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　八、內(nèi)部管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)（采納iso）。

　　2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理，努力

　　3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的'工作積極性和主觀能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

　　4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)（產(chǎn)品）營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20××年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

　　5、配合日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

　　九、安全工作：

　　20××年我廠安全工作的總體要求是：以《車(chē)輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針，堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思想，以強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強(qiáng)安全生產(chǎn)督察為目的，積極參與企業(yè)安全文化建設(shè)，廣泛開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)，建立安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開(kāi)展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司各級(jí)要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作：

　　一、加強(qiáng)安全工作制度化建設(shè)，推動(dòng)班組安全工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立

　　1、層層分解員工安全指標(biāo)，落實(shí)各級(jí)責(zé)任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20××年度安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)

　　2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人，公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式，加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎(jiǎng)懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作。

　　3、實(shí)行安全一票否決制、20××年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對(duì)各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評(píng)選當(dāng)月先進(jìn)的資格，所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行，凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評(píng)選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。

　　4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)基層的工作指導(dǎo)，年初，公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料，以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)行。各班組要按照安全工作“五個(gè)一”（簽訂一份安全責(zé)任書(shū)、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅(jiān)持一個(gè)安全檢查制度、提好一條合理化建議）的要求，認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。

　　二、開(kāi)展各類(lèi)宣傳教育活動(dòng)，強(qiáng)化職工安全意識(shí)和安全生產(chǎn)技能

　　1、各級(jí)要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)安全活動(dòng)，進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。6月份，要大力開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”主題活動(dòng)。三季度，要繼續(xù)以“全國(guó)安康杯競(jìng)賽”為主題開(kāi)展競(jìng)賽，做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作，幫助職工牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。

　　2、各級(jí)組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程，掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來(lái)，使安全生產(chǎn)的過(guò)程成為學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的過(guò)程，使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn)，相得益彰，尤其要加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠青工的安全教育。

　　3、各級(jí)組織要把安全工作由工作時(shí)間內(nèi)向工作時(shí)間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。

　　三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，營(yíng)造職工安全自主管理的良好氛圍

　　1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。20××年各單位要繼續(xù)按照《車(chē)輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系，認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建，充分調(diào)動(dòng)職工參與安全管理的積極性；同時(shí)還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，努力培育特色工作，進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。

　　2、大力開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)。各級(jí)要把查違章、查隱患活動(dòng)作為開(kāi)展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的主要工作載體來(lái)抓，要通過(guò)開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)，不斷提高職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識(shí)和能力。各級(jí)要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度，公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題，要及時(shí)填寫(xiě)“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，并向本單位反饋安全意見(jiàn)后，定于下月3日前匯總通報(bào)。與此同時(shí)，各級(jí)還要落實(shí)好安全隱患的整改工作。

　　3、抓好人員隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作，安全監(jiān)督員是開(kāi)展活動(dòng)的基本力量。為提高整體素質(zhì)，隊(duì)伍的培訓(xùn)教育采用分級(jí)實(shí)施的辦法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長(zhǎng)隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作，今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級(jí)培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作，在20××年要對(duì)全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上，要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車(chē)輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點(diǎn)，促進(jìn)員工思想認(rèn)識(shí)的深化和管理監(jiān)督水平的提高。

年度工作計(jì)劃 篇6

　　一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已近尾聲，招商部全體同仁在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在商業(yè)公司的正確帶領(lǐng)下，同德同心，群策群力，全面推進(jìn)**購(gòu)物中心項(xiàng)目調(diào)研、業(yè)態(tài)定位、招商洽談和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作，在取得了微小成績(jī)的同時(shí)，也存在諸多需要改進(jìn)的地方�，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下： 一、20xx年工作進(jìn)展與取得成效

　　根據(jù)**購(gòu)物中心項(xiàng)目實(shí)際情況，20xx年的工作主要?jiǎng)澐譃槿齻�(gè)階段。

　　第一階段：市場(chǎng)調(diào)研（*月-*月）。

　　第二階段：項(xiàng)目定位（*月-*月）。

　　第三階段：客戶(hù)洽談（*月-*月）。

　　（一）深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研，夯實(shí)**購(gòu)物中心發(fā)展基石。

　　沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，在浩淼無(wú)邊的商海競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)調(diào)研是項(xiàng)目成敗的橋頭堡。大數(shù)據(jù)時(shí)代，要求我們要用科學(xué)的思維與方法來(lái)審視問(wèn)題，夯實(shí)*****購(gòu)物中心項(xiàng)目發(fā)展基石。

　　基于此，由部門(mén)負(fù)責(zé)人**帶隊(duì)，招商部全體人員積極參與，趕赴**及其周邊各地區(qū)考察，并對(duì)區(qū)域內(nèi)主力商家進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)訪談。重點(diǎn)對(duì)這些購(gòu)物中心項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、租金政策、品牌組合、消費(fèi)客群進(jìn)行了深入而細(xì)致的摸底。本著善取他山之石，精攻自家之玉的原則，此次市場(chǎng)調(diào)研工作，為**購(gòu)物中心項(xiàng)目定位、運(yùn)作思路提供了詳盡真實(shí)的基礎(chǔ)資料和決策依據(jù)，是非常有價(jià)值、有意義的。

　　例如：商業(yè)調(diào)查數(shù)字分析匯總報(bào)告 1、**市場(chǎng)大區(qū)域環(huán)境 2、***項(xiàng)目情況 3、***項(xiàng)目情況匯總 4、***項(xiàng)目情況匯總（商業(yè)）

　　（二）獨(dú)到精準(zhǔn)的項(xiàng)目定位，譜寫(xiě)商業(yè)大局。

　　項(xiàng)目定位是**購(gòu)物中心發(fā)展的核心與靈魂。*****購(gòu)物中心有別于其他任何一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，它依附于全球矚目的**酒店建筑群，服務(wù)于龐大的高端旅游商務(wù)消費(fèi)客群，是獨(dú)一無(wú)二的。如何發(fā)揮***的特有優(yōu)勢(shì)，又能兼顧**的商業(yè)行情；既能引領(lǐng)并滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，又能規(guī)避和減少同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)；既能保證品牌質(zhì)量，又能權(quán)衡租金收益，是招商部亟需攻堅(jiān)的課題。經(jīng)過(guò)十多次的項(xiàng)目研討會(huì)，集思廣益，反復(fù)斟酌，不斷調(diào)整，精心論證，最終完成了以下報(bào)告：

　　《*****購(gòu)物中心項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位報(bào)告》，創(chuàng)造性的提出打造會(huì)員制購(gòu)物中心的概念，預(yù)計(jì)引進(jìn)超過(guò)100家來(lái)自世界各地的知名品牌，為顧客帶來(lái)奢華、藝術(shù)與國(guó)際化的生活體驗(yàn)，如同親赴巴黎、米蘭、倫敦、紐約等時(shí)尚大都會(huì)。在業(yè)態(tài)選擇上，涵蓋世界級(jí)奢侈品店、精品超市、**商界領(lǐng)袖俱樂(lè)部、***酒吧街、**食街、**巨幕影院等。在功能配比中，順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)，又別具一格。體驗(yàn)業(yè)態(tài)占據(jù)**%，高端餐飲**%，精品零售**%，頂級(jí)娛樂(lè)**%，名品專(zhuān)賣(mài)**%，配套服務(wù)**%，如圖1。

　　圖1 *****購(gòu)物中心項(xiàng)目業(yè)態(tài)組合配比

　　《*****購(gòu)物中心項(xiàng)目運(yùn)作思路》，全面理清了項(xiàng)目運(yùn)作思路，明確了時(shí)間進(jìn)度與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，制定了“主力店先行，以大聚小，逐步攻克”的招商策略。凝練了線上線下一體化運(yùn)營(yíng)思路（020模式占比40%）。

　　《*****購(gòu)物中心項(xiàng)目租金調(diào)整方案》，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研資料及與品牌商家溝通的實(shí)際情況，調(diào)整了*****購(gòu)物中心項(xiàng)目租金方案、優(yōu)惠

　　政策。明確了招商洽談的基準(zhǔn)商務(wù)條件。與此同時(shí)，全面完善了**購(gòu)物中心招商工具，統(tǒng)一了全體招商人員對(duì)項(xiàng)目的整體解讀思路。

　　（三）卓有成效的項(xiàng)目招商，決勝商業(yè)標(biāo)桿領(lǐng)地

　　1、招商團(tuán)隊(duì)全力以赴，超額完成全年指標(biāo)

　　自20xx年**月正式啟動(dòng)招商工作以來(lái)，招商部全體同事主動(dòng)出擊，從眾多商家資源中大浪淘沙，篩選出適合項(xiàng)目的品牌客戶(hù)，前往拜訪客戶(hù)100多次，吸引深圳、廣州、上海等地30多批次客戶(hù)前來(lái)實(shí)地考察*****購(gòu)物中心項(xiàng)目。招商部在**個(gè)月的時(shí)間完成了總共***平方米、20多個(gè)品牌的意向簽約；招商速度、品牌質(zhì)量、租金收益均超過(guò)**當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)行情，完成了商業(yè)公司賦予的招商任務(wù)。下表1顯示的20xx年*****購(gòu)物中心簽約情況。

　　表1 *****購(gòu)物中心簽約比例統(tǒng)計(jì)

　　2、商業(yè)巨頭競(jìng)相簽約，進(jìn)駐品牌質(zhì)量突出 表2 **月**日后，新簽意向統(tǒng)計(jì)表

　　隨著這些品牌競(jìng)相簽約入駐，**購(gòu)物中心項(xiàng)目招商取得突破性進(jìn)展。

　　在進(jìn)駐品牌質(zhì)量把控方面，招商部通過(guò)對(duì)18個(gè)業(yè)態(tài)的'****多個(gè)商家的梳理，經(jīng)過(guò)多次深入的溝通洽談，簽訂了進(jìn)駐意向的商家***多戶(hù)，在談品牌商家***多戶(hù)。

　　（四）高效出色的招商團(tuán)隊(duì)，護(hù)航**購(gòu)物中心項(xiàng)目發(fā)展

　　打造一支創(chuàng)新狼性的高效招商團(tuán)隊(duì)，為**購(gòu)物中心項(xiàng)目保駕護(hù)航，也是20xx年招商部門(mén)的工作重點(diǎn)之一。

　　自招商部組建以來(lái)，招商部始終保持在**個(gè)人。

　　注重招商人員專(zhuān)業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的提升，組織了20多次培訓(xùn)，涵蓋商業(yè)地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、招商技巧、客戶(hù)溝通技巧、統(tǒng)一說(shuō)辭、管理制度、工作心態(tài)等內(nèi)容體系。

　　制定了靈活科學(xué)的招商隊(duì)伍的激勵(lì)與考核機(jī)制，包括招商日記制度、招商首問(wèn)責(zé)任制度、業(yè)績(jī)考核硬指標(biāo)、業(yè)績(jī)考核軟指標(biāo)等。

　　二、20xx年存在問(wèn)題及改進(jìn)思路

　　（一）多措并舉，進(jìn)一步拓寬招商渠道

　　現(xiàn)階段，**購(gòu)物中心項(xiàng)目招商以拜訪，邀約為主，招商渠道單一，在會(huì)議招商、網(wǎng)絡(luò)招商、活動(dòng)招商等方面做的不足；面向的招商對(duì)象基本是品牌商家，對(duì)政府、商會(huì)資源的統(tǒng)籌利用、挖掘不夠，尤其是在國(guó)家館的招商方面，應(yīng)充分考慮國(guó)際商會(huì)的橋梁作用。

　　（二）主動(dòng)溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)各部門(mén)之間協(xié)作

　　**購(gòu)物中心項(xiàng)目招商是一個(gè)系統(tǒng)工程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏落都會(huì)導(dǎo)致招商效果不理想，部門(mén)之間的溝通與協(xié)作是解決工作難題，提高公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率的重要途徑，招商部應(yīng)主動(dòng)溝通，積極與兄弟部門(mén)協(xié)商解決，建立健全項(xiàng)目聯(lián)席會(huì)議制度，形成整體合力，實(shí)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)的有序銜接。

　　（三）精益求精，進(jìn)一步提升招商團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

　　在招商這個(gè)系統(tǒng)工程中，人無(wú)疑是最關(guān)鍵的因素。目前，招商團(tuán)隊(duì)打造雖取得微弱成效，但仍然存在招商人員偶有懶散、心理素質(zhì)不過(guò)硬、專(zhuān)業(yè)水平需提升、制度執(zhí)行不到位等問(wèn)題，需要破除陋習(xí)，統(tǒng)

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