【必備】年度工作計劃模板合集八篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的年度工作計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工作計劃 篇1
作為一名店長,我深感到責任的重大,但是多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的'思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項的營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們店。
年度工作計劃 篇2
一、繼續(xù)深化貫徹落實優(yōu)質護理
1、探索責任護士模式:實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成2個小組,下設總責護士、責任護士、輔助護士等,制定不同層級護士相應的崗位職責,完成相應的護理任務,協(xié)助完成日常生活護理。
2、轉變服務理念:將人文關懷融入護理專業(yè)技術操作中:多一聲問候,多一句關懷,多做一些健康指導。創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率。特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,增強依從性,提高治療效果。
3、拓展服務內涵:根據(jù)病人需求,提供個性化、連續(xù)性護理服務。繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”,給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導,使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等,讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。
4、注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護理等問題予以耐心地解答,盡可能當天問題當天解決。
二、加強安全管理,注重環(huán)節(jié)
1、以核心制度為指引,保障護理安全。
2、組織護士定期學習《護士條例》,增強護士法律法規(guī)意識。
3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴格交接,規(guī)范管理。
4、對病人進行安全意識教育,及時簽訂安全協(xié)議書。
5、對有安全隱患的病人進行及時準確評估,制定護理措施,懸掛警示標牌。
6、進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并在晨會以及科室護士會議上組織討論,提出改進措施。
8、加強醫(yī)護溝通,全面了解病情,提供病情動態(tài)信息,相互提醒,為病人提供優(yōu)質的服務
9、質控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點,如有不合理流程及時改進。
三、加強護理質量、確保護理安全
1、加強護理管理,20xx年繼續(xù)深化目標管理,完成以下指標任務。急救藥品、器材完好率100%。責任制整體護理合格率≥90%。危重病人護理合格率≥90%。護理文件書寫合格率≥90%。護理安全質控合格率≥90%。病區(qū)管理合格率≥90%。分級護理合格率≥90%。健康教育覆蓋率100%。住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風險評估率達100%。護理不良事件上報率100%。消毒滅菌合格率100%!叭笨己巳巳诉_標。住院病人滿意度≥90%。手衛(wèi)生知識知曉率100%。洗手正確率≥85%。手衛(wèi)生依從性≥85%。
2、建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪,設定可追溯機制,通過查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施。
3、重視護理文書的書寫,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進措施。
4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析,從中吸取教訓,提出防范與改進措施。
5、嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
6、對科室硬件設施、急救儀器等常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備性能完好。
7、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,實行責任組包干,新老搭檔,保證每時段都有責任護士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續(xù)性的'治療及護理,減少工作中的漏洞,同時高年資護士要帶頭作用,注意培養(yǎng)護士慎獨精神。
8、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
四、抓好三基及?萍寄芘嘤,要求人人過關
1、低年資護士做到專人帶教,基本技能操作必須全部達標,并在實際工作中抽考,其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺贫ㄅ嘤柨己擞媱。
3、加強相關知識的學習,做到理論與實踐相結合。
五、注重塑造形象,優(yōu)化服務流程,提高護理實效
1、護士禮儀培訓:全面響應“內練硬功,外塑形象”,積極響應護理部“快樂天使”活動,營造護士美好專業(yè)形象。
2、“無縫護理”進一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標”的指導思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細化護理服務內容,提升主動服務意識,為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務。
3、爭創(chuàng)優(yōu)質護理服務“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引,每月進行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休座談會,發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決,努力實現(xiàn)“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強?萍本燃夹g、應急突發(fā)事件的管理培訓
1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術、應急預案知識的培訓,充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七、加強人才管理,合理使用人力資源
1、實行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質保量為病人提供質的護理服務。
2、根據(jù)護理人員的職稱、資歷,實行責任護士分層負責制,如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護士負責病情較重的患者,年資淺的護士負責病情較穩(wěn)定的患者。
3、充分發(fā)揮科室質控護士的工作積極性,根據(jù)不同特點安排、分配相應的管理工作。
4、鼓勵護理人員提升學歷,參加護理本科、研究生的學習。
八、教學科研
1、指定具有護師職稱及以上的護士負責實習生的帶教,不定期聽取實習生及帶教老師意見及建議,提高帶教質量。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心,了解實習計劃的完成情況。
3、擬定每批實習生實習結束前,組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。
4、加強帶教老師授課能力培養(yǎng),創(chuàng)造教學機會,鼓勵外出學習、進修、深造。
5、增強科研意識,鼓勵護士撰寫護理論文,力爭20xx年發(fā)表CN論文2篇或以上。
6、計劃進行QCC小組活動,應用管理工具解決護理工作中存在的問題,提高護理質量。
九、健康教育規(guī)范、普及化
1、在責任護士負責制的前提下,要求每位護士與各自所負責的病人加強語言溝通,認真完成宣教工作,護士長不定期抽查。
2、科室通過多種形式來加強健康教育:充分利用起宣傳欄、健教處方、健教手冊的作用,印發(fā)圖文并茂的健康宣傳冊發(fā)放給病人。
十、建立績效考核機制
將精神激勵與物質激勵有機結合,工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則,拉開獎金差距,限度激發(fā)每位護士的工作積極性
1、對有創(chuàng)新服務舉措的護士,給于加分獎勵。
2、對有論文發(fā)表、科研課題、院內外各項競賽獲獎者的護理人員進行物質獎勵。
3、以多種內容作為護士評優(yōu)、獎勵的條件:如各種考核測評、基礎護理量的落實情況(不達標、達標、超額)、是否收到病人表揚信、有無論文發(fā)表等等。
4、獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
年度工作計劃 篇3
一、日常工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好xxxx年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
出納工作總結與計劃二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3 按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.
出納工作總結與計劃在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
新的學期開始了,計劃也要跟上時代步伐,雖說計劃不如變化快,不過有計劃強于沒計劃,沒有計劃,就如無頭蒼蠅一樣,不知道自己在什么地方,也不知道自己要去何處?計劃有時候會遇到變化,變化只是局部的,大方向,大方針是不會變的。
經(jīng)濟基礎決定上層建筑,經(jīng)濟命脈的把握關系到一個單位的生死存亡,賬目是其具體體現(xiàn),只有賬目一目了然,大家的心里才會輕松,工作才會踏實。心頭不再有所‘盼’,也不再有所疑!那么該怎么做到這些呢?
1、收有聘支有據(jù)
2、統(tǒng)籌規(guī)劃經(jīng)費,做到該用的買,可用不可用的節(jié)約
3、出納會計每月對一次帳,做到監(jiān)督作用
4、根據(jù)會計法辦事
5、不能以學校經(jīng)費挪為他用
6、經(jīng)費除了開代課教師工資外,購買辦公用品后,能有多少錢就規(guī)劃多少錢(校園規(guī)劃),不能嚴格按照上級的要求60%用于辦公,40%用于校園建設
7、學校經(jīng)費60%用于發(fā)代課教師工資,15%用于購置辦公用品,10%用于差旅費,10%用于培訓費,余下的5%作為“活動經(jīng)費”
每項用費都需經(jīng)過全體教師會議通過后(投票表決,過半)學校領導簽字,出納方可根據(jù)發(fā)票報賬。
現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、 愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮應有的'作用
隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、 工作中存在的不足之處
1、 在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、 開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。
3、 日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。
三、 明年的工作打算
1、 繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、 創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益最大化。
3、 不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,提高自身業(yè)務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
年度工作計劃 篇4
一、 活動主題:
怎樣在期末考試中取得好成績
二、 活動背景:
大一的新生還不太清楚大學考試的模式,還并不能完全適應和應付學期末的考試,每年都會有不少的同學掛科甚至重修。面對這種狀況,我們覺得有必要給大一的學弟學妹介紹一下考試的規(guī)則的方法,談談我們的經(jīng)驗和教訓,讓大家都爭取可以在期末取得一個好成績~
三、 活動目的:
1. 激發(fā)學弟學妹的`學習熱情
2. 讓學弟學妹不再恐懼期末考試
四、 活動意義:
1. 是否掛科和以后的評獎學金評優(yōu)直接掛鉤,通過本次活動可以強化大家的對這個思想的理解,更加的重視期末考試,認認真真的備考。
2. 活動中會請到各個專業(yè)在學科上比較優(yōu)秀的同學,通過他們與大家分享自己的學習心得,不僅能夠提供很好的方法,更能加強新老學生之間的了解與交流溝通。
3. 備戰(zhàn)技巧的講解可以讓學弟學妹少走很多“彎路”,更加輕松的度過考試
4. 增強大家的學習興趣,帶有更大的熱情來認真?zhèn)鋺?zhàn)
五 、活動內容:
1.講座時間:期末考試前期
2講座地點:未定
3.講座對象:xx級新生
年度工作計劃 篇5
一季度:
1、鞏固現(xiàn)有銷售較好品牌的同時繼續(xù)加大對銷售較差品牌的扶持力度。
2、于春節(jié)前期舉辦一場冬季時裝秀。
3、專柜人員招聘方面目前存在較大的難度,很多專柜出現(xiàn)缺編現(xiàn)象。于節(jié)前協(xié)助做好專柜的人員招聘工作。
4、針對場外臨時專柜較多,合理規(guī)劃場外促銷位,挖掘場外特賣的銷售潛力。
5、重點跟進落實春節(jié)期間的貨源工作。
6、作好節(jié)慶氣氛布置工作。
7、全力做好春節(jié)期間的各項銷售工作。
二季度:
1、進一步加大品類銷售提升方案的制定及實施。
2、加強對管理人員銷售分析能力的培養(yǎng)。
3、作好部分專柜的調整更新。例如巴特儂、玩具、精品專柜的`空位補充,以及部分較差專柜的更新。
4、標價簽檢查:每月中對各柜標簽(模特磁性標簽)進行檢查。
5、跟進夏裝的新款上貨。
6、制訂端午節(jié)銷售計劃并落實。
三季度:
1、對年中銷售進行總結及分析工作。
2、作好暑期童用區(qū)的銷售工作,制訂暑期品類提升方案,落實相關工作。
3、提升管理人員的營銷策劃、組織、實施能力。
4、聯(lián)合物價部對超范圍經(jīng)營現(xiàn)象進行清查整頓。
5、加強對銷售數(shù)據(jù)熟知度,重點關注部分重點品牌。及時了解專柜的經(jīng)營動態(tài)。
6、制訂國慶及中秋節(jié)的銷售計劃。
四季度:
1、作好國慶及中秋節(jié)的各項銷售工作。
2、跟進秋冬裝的上市工作。
3、重點加強或規(guī)范區(qū)域管理,提升服務水平。
4、以化妝品作為品類提升區(qū)域,推出化妝品護膚月。
5、作好應季商品促銷工作,尤其是化妝品、床用、保暖內衣等。
6、作整年工作總結及下年度工作計劃。
從以下幾個方面做工作:
1、貨源:詳細了解專柜庫存及應季貨品、款式新舊占比情況,對存在問題專柜進行跟蹤處理,聯(lián)系供應商解決,根據(jù)各類別的情況制定各項標準,安排專人負責跟蹤落實,做到庫存充足、款式新穎、碼數(shù)齊全。
2、人員:人員方面主要是從兩個方面著手,一方面就是保證人手充足,休假、請假合理安排;另一方面加強培訓,就銷售技巧和安全兩方面進行保證銷售高峰期的正常營運。
3、促銷:了解競爭對手促銷信息,制訂有競爭力的促銷計劃,穩(wěn)住客流搶占市場份額。并做好促銷活動的宣傳工作,加大宣傳力度是活動成功的關鍵所在。
4、安排好節(jié)前市調工作:及時了解競爭對象的經(jīng)營動態(tài)或促銷信息,并作出應對方案。
5、做好商品安全工作:春節(jié)期間為商品失竊的高峰期,將與防損部進行溝通,加大百貨區(qū)的巡查力度。
6、聯(lián)合防損部加大對職工防盜意識的測試,提高職工防盜意,并對職工進行防盜培訓。
7、于節(jié)后或元宵節(jié)期間加快對秋冬裝的清貨力度。
8、針對元宵節(jié)聯(lián)合超市區(qū)制訂共同促銷方案。
以上各項工作,需要積極、穩(wěn)妥加以落實,努力完成xx年度各項工作及公司下達的銷售指標。
年度工作計劃 篇6
新的一年是虎年,虎的本性預示著XX又將是不平凡的一年。依據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀,XX年將是南通地區(qū)家居商場競爭更為嚴峻、殘酷的一年(百安宜家、好一家的持續(xù)白熱競爭,居然之家的開業(yè))。但危機與機遇并存這一年也將是我們揚起“高端、環(huán)!贝笃欤邮袌鎏魬(zhàn),夯實商場管理基礎,搶奪市場份額站穩(wěn)腳跟的一年,在集團、區(qū)域的幫助支持下南通商場將全面提高商場專業(yè)化管理水平,促進各項工作的良性開展,樹立第七代生態(tài)環(huán)保商場的.完美形象。為了確保這一目標的達成XX年的主要工作我們做如下規(guī)劃:
一、各項運營指標:
1、經(jīng)營指標
。1)全年出租率98%,收繳率98%。
(2)全年銷售額3億元,租金收入 4568.11萬元。
。3)全年共引進品牌18 個,其中進口類品牌 0個,a+類品牌 3 個,a類品牌 5 個,a-類品牌 2 個,b類品牌3 個。品牌優(yōu)化率 5 %。
2、企劃營銷活動
。1)全年組織活動:大型促銷4次(3.15、五一、周年慶、國慶),團購活動10次,小區(qū)活動24次,其他節(jié)點活動40次(家具節(jié)、建材節(jié)等)。
。2)全年不出現(xiàn)負面報道。
二、準確商場定位,開展特色營銷
鎖定客戶群,圍繞“高端、時尚、環(huán)保、體驗“幾大主題,創(chuàng)新營銷思路,每月開展一次大型團購活動,與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,做好節(jié)日、節(jié)點促銷,持續(xù)開展小區(qū)營銷,發(fā)展網(wǎng)絡營銷,為擴大商場銷售建立有效渠道。
三、穩(wěn)定經(jīng)營秩序、增強經(jīng)營信心
開業(yè)至今,因為開業(yè)時間短、遠離市區(qū)商圈、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對路,營銷手段單一,營業(yè)員技能差,市場適應期短等等原因導致部分商戶經(jīng)營狀況較差,持續(xù)經(jīng)營信心不足,出現(xiàn)退租苗頭,商場將繼續(xù)推行“商戶座談會”“商戶代表監(jiān)督員”“定點營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法,在企劃、營銷、財務、培訓等方面給予商戶充分的幫助,穩(wěn)定商戶信心,維護品牌形象。
四、優(yōu)化品牌
做好品牌儲備,各類后備優(yōu)質品牌至少5個,尤其注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營意識和能力。全年實現(xiàn)品牌調整面積10000平米。
五、著力強化行政管理
持續(xù)招聘,做好人才儲備,全年儲備輸出一套商場管理團隊,主管級人員6名重點在業(yè)務體系和物業(yè)安全方面,健全并加強各部門和各崗位的績效考核,推行月績效考核制,合理安排崗位設置,逐步淘汰平庸員工,留住核心員工,年開展提升團隊整體素質,增加工作效率,組建講師隊伍,每月組織學習、培訓16小時,每月開展讀書分享會1次,強化團隊執(zhí)行力。重視黨工團工作。提高員工積極性,改善后勤福利,增強企業(yè)凝聚力。
六、開源節(jié)流
充分重視財務管理作用,完善成本控制體系,對各部門的支出進行預算考核,在制度上控制各項開支,管理出效益,增大利潤。
七、完善顧客滿意度的各項工作
做到顧客回訪率100%,建立有效的三工管理模式,控制客訴率0.5%以內。初步建立顧客信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。
八、物業(yè)安保方面
確保全年無重大安全責任事故,全年進行機電、消防安全大檢查各12次,重點防火區(qū)域檢查48次。高壓配電檢修2次,空調機電設備檢修保養(yǎng)2次,易爆品等五項常規(guī)檢查50次,夜間值班情況檢查24次,細化商場營業(yè)結束后的安全工作清場流程。
九、基礎管理和現(xiàn)場管理
每周召開“兩會”,并及時撰寫、上報會議紀要,每季度召開一次員工大會,強化商場各部門的服務意識,制定相應的監(jiān)督及考核機制,真正做到一線部門為顧客、商戶服務,后勤部門為一線服務,F(xiàn)場管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱,要求各部門制定詳細的檢查內容及整改措施,加強樓層的互查、評比,并制定科學的獎懲方案。
以上是我們的行動計劃,XX年南通紅星美凱龍全體同仁將在集團、區(qū)域的關心支持下眾志成城,群策群力,讓目標變?yōu)楝F(xiàn)實。
年度工作計劃 篇7
新的學年開始了,學生會的工作也步入正軌。繼承和發(fā)揚北京奧運會留下的體育遺產(chǎn),乘著十一運在XX舉辦的東風,體育部的工作也將在繼承過去經(jīng)驗的基礎上,不斷創(chuàng)新。努力使化工學院的體育事業(yè)有更加優(yōu)異的成績。
首先,做好體育部內部的組織工作。 今年體育部吸納了16位大一新生,這些新鮮血液讓體育部更加充滿活力,但缺少工作經(jīng)驗是他們的短板,對工作的認真負責程度也需要再觀察。作為學長的我們,應該多為他們創(chuàng)造鍛煉機會,然他們盡快熟悉學生會體育部的工作,并且著重培養(yǎng)他們負責任的工作態(tài)度。希望在這學期里體育部能夠成為學生會中最活躍的部門,最亮麗的風景線。爭取工作比上學期做得更熱情更好。
其次就是做好體育部的本職工作,主辦好這個學年的體育活動,充分調動同學們的.熱情。考慮到本學年的具體情況,體育部初步擬定的活動計劃如下:
迎新杯籃球賽 比賽時間定在20xx年十月中旬至十一月中旬
籃球作為學校的傳統(tǒng)體育項目,其受歡迎的程度,從平時球場上的人山人海就可以看出。好的東西應當秉承發(fā)揚,舉辦籃球比賽,不僅可以強化同學的鍛煉意識,還可以激起同學們之間良好的競爭意識。同時,大一新生而言,這是第一次較大的集體活動,也是他們班級團結合作的首演,相信籃球賽可以為他們良好班風的形成起到推動作用。
在比賽的過程中,我們體育部還肩負著組建院籃球隊重任,選撥技術好的同學,積極準備校舉辦的育新杯籃球賽。
舉辦院乒乓球賽 比賽時間定在20xx年十一月下旬
乒乓球作為“國球”在學校里廣受同學們的喜愛,乒乓球賽在化工學院也有了七年的歷史。在乒協(xié)的協(xié)助下,相信今年的乒乓球賽,一定會有更好的組織和更大的影響力。
飛躍杯足球賽 比賽時間定在20xx年四月
足球一直是青島科技大學的優(yōu)勢項目,多次在各項賽事中為學校取得榮譽;W院“飛躍杯”足球賽是校“科大杯”之下的重要足球賽事。足球以其獨特的魅力,擁有許多熱愛這一運動的同學。足球運動鍛煉同學們的團結協(xié)作的能力,增強同學們的體質。
同時,在比賽中,尋找院足球隊的后備力量。
為校接力賽、科大杯足球賽、校運動會選拔隊員,組織訓練
作為校級活動,這三項賽事歷來是體育部的工作重點。通過這三個活動,要向全校展示化工學院的精神風貌,團結合作能力、努力拼搏的精神。并為學院取得優(yōu)異的成績。我們體育部會在活動開始前組織隊員的選拔,做好隊員們的訓練工作。相信今年一定會在上學年取得的成績上有更大的成績。
同時,本學期其它時間體育部將隨時待命,根據(jù)團委學生會所下達的各項命令,積極完成。作為學生會的重要組成部分,體育部會積極配合學生會其他部門的工作,加強與各部的交流,積極取長補短。
年度工作計劃 篇8
一、指導思想
根據(jù)縣教育局工作要求,本年度重點加強幼兒安全意識的防范,加強學校周邊環(huán)境的整治,加強師資隊伍穩(wěn)定及業(yè)務水平的提高,溝通好學校與家長的關系,全方位保障幼兒健康成長。
二、主要工作目標
1、加強社區(qū)派出所與幼兒園的聯(lián)系,促進校園安全保衛(wèi)工作走向正規(guī)化,強化保安、教師、員工的安全意識,加強幼兒良好行為培養(yǎng)及自我保護教育,提高幼兒園防范惡劣事件的能力。
2、圍繞課程目標的建構與大朗鎮(zhèn)幼兒園良好行為習慣養(yǎng)成目標的落實,加強研討,強化幼兒一日生活管理,提高幼兒來園活動質量。
3、加強師資隊伍建設,引導全體教師敬業(yè)愛崗,勤奮工作,提高他們職業(yè)道德水平,樹立我園教師的良好形象。通過幼兒園課題研究計劃及各年齡段課程活動,提高教師教學研討水平,進一步明確辦園目標。
4、加強教師專業(yè)技能培訓、培養(yǎng),促進教師素質內涵的發(fā)展,使教師的專業(yè)水平有明顯地提高。分段開展課題現(xiàn)場交流、反思,并鼓勵教師多寫經(jīng)驗總結,促進幼兒體智德美在原有基礎上的明顯發(fā)展。
5、廣泛聽取家長建議,努力探索家教指導的途徑與方法,增加親子活動的次數(shù),豐富親子活動內容,不斷提高家長工作的質量,加強家園溝通。
6、有計劃地進行幼兒園環(huán)境創(chuàng)設,為幼兒提供良好的學習、生活條件,逐步提高幼兒園硬件設施的質量。
7、樹立正確的健康觀念,加強健康教育,做好保育與消毒工作,防止秋季流行病在校園流行,保障幼兒身體健康,安全快樂的成長。
8、參照大朗鎮(zhèn)教育工作行事歷,積極配合教育辦做好相關工作。
三、主要措施
(一)加強師德建設,全面提高教師素質
1、 利用每周的學習時間,學習相關法律知識,加強師德教育。加強對教師愛崗敬業(yè)的教育,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒,真正做到教師的言行舉止成為幼兒學習的良好榜樣,以關懷、尊重的態(tài)度與幼兒交往,全身心地投入幼教工作,有效的將新觀念轉化為教育行為。
2、鼓勵教師利用業(yè)余時間進修提高學歷,給知識充電,并對獲得畢業(yè)證的教師進行獎勵。建議教師經(jīng)常翻閱《早期教育》、《幼兒教育》、《學前教育研究》等幼兒雜志,加強對園本課程的研究。鼓勵教師經(jīng)常上教育網(wǎng),不斷吸收新信息。
3、教研活動的實效性,教研活動要緊緊圍繞問題的產(chǎn)生——如何解決問題——反思教研活動過程等,在內容上要形成專題化、系列化;在形式上要推動全員參與和全員輪流主講制。每周進行一次,每兩周一個主題,圍繞主題展開討論。
4、邀請有教學經(jīng)驗的專家和教師來園,對教師進行專題教學的培訓。組織教師走出去,參觀先進幼兒園,擴大教師的視野,抓住到市一級幼兒園聽課的機會,學習別人的長處,回園寫出心得體會,并向其他教師講述自己的感悟,進一步提高教師的教育教學水平和溝通交流的能力。
5、組織開展教師評優(yōu)課評比活動,利用班與班、教師與教師之間進行互相聽課評課,進行交流,“取人之長,補己之短”相互學習,共同進步。
(二)加強教研工作,明確教育目標
1、有效的教研是教學的先導,是提高保教質量的關鍵,也是幼兒園持續(xù)發(fā)展的根本的保證。本學期將扎扎實實抓教研,在“研”字上下功夫,實實在在地研究課堂教學微觀領域經(jīng)常面臨的問題,明確教育教學目標和任務。調動教師的積極性,主動地參與研討,認真制作教玩具,設計有趣的活動,讓幼兒在趣味盎然的學習氛圍中習得知識,認知水平得以提高。
(三)后勤工作:服務為本,優(yōu)質高效
1.建立健全各項規(guī)章制度,樹立為教學服務,為師生服務的觀念,做到管理育人、服務育人。
2.做好收費工作,加強財務管理,帳目齊全,收入手續(xù)完善。嚴格執(zhí)行財務制度,繼續(xù)實行校務公開。
3.搞好校園規(guī)劃和建設,繼續(xù)抓好校園美化、綠化、凈化工作。
4.高效利用現(xiàn)有教育資源,做到開支精打細算,做到花小錢辦大事,提高教育經(jīng)費的使用效益。最大限度地開發(fā)現(xiàn)有圖書、計算機和各種教學設備的使用功能。
5.安全工作常抓不懈,各校要積極創(chuàng)造條件,思想上高度重視,責任上明確落實,宣傳上加強力度,防范上全力以赴。加強綜合治理和安全工作,堅持“安全第一,預防為主”的方針,進一步抓好綜合治理和安全工作,爭創(chuàng)“平安校園”。
①嚴格值勤制度,每天要安排人員值勤,完善校園安全設施,并做好定期檢查。
、趯W生加強安全教育,完善活動設施,強化學生課間文明游 ,使學生能夠遵守學校各項安全衛(wèi)生制度,做好家長接送車輛的安全運行的督查,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
(四)雙項迎驗:重在提升,高質量通過
1、繼續(xù)加強學校硬件設施建設,按照標準配齊配足教學儀器設備,繼續(xù)加強學校校園文化建設,規(guī)范化學校各項管理工作。
2、強化學生文明禮儀教育,繼續(xù)開展“輕聲漫步右行問好”活動。
3、繼續(xù)開展教師“十個好”活動,號召全體教師積極參與到雙驗工作中來,為學校發(fā)展作出貢獻。學校及時做好迎驗工作的總結表彰工作,將在迎驗中作出貢獻的教師寫入學校的歷史。
4、精心安排迎驗的各項具體工作,從學校宣傳、課務、活動、接待等各個方面精心安排,注重細節(jié),做到人人責任明晰,事事精益求精。
(五)考核工作:加強力度,逐步完善。
不斷完善績效考核方案。一是針對原有方案中不適應學校實際工作情況、不科學、不合理的內容進行修改,二是規(guī)范過程考核的.程序,將過程考核的結果及時的進行公示,三是隨著學校工作重點的轉移,為發(fā)揮績效考核的導向作用,突出重點工作,集中集體智慧實現(xiàn)學校預定的重點工作目標,將試行總額比例切塊獎勵。四是充分考慮各個學科的特點,從工作量、成績與過程等方面考核進行合理調整,力爭考核合理、客觀,同時減少不必要的考核環(huán)節(jié)。
(六)群團工作:團結穩(wěn)定,民主和諧
1、切實發(fā)揮學校黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,充分調動全體黨員工作熱情,將黨員的先鋒模范帶頭效應落實在學校的各項工作中。
2、切實發(fā)揮工會組織在學校工作中的橋梁和紐帶作用,增強教師的民主管理意識和主人翁責任感,調動積極性,激發(fā)工作熱情,深入教師,了解教師的疾苦,盡學校的能力及時解決他們的實際困難。暢通學校信息交流溝通的渠道,將矛盾消化在萌芽階段,將問題解決在最基層
3、轉變學校管理工作思想,強化管理工作的引導、指導、服務功能,堅持校務公開,增大透明度,自覺接受教師監(jiān)督。
4、進一步落實學校安全管理責任,突出預防為主,著力做好校園突發(fā)事件應急處理機制,切實維護廣大師生員工生命財產(chǎn)安全,促進學校安全穩(wěn)定。
5、規(guī)范教師代表大會的議事,關乎學校發(fā)展的重大投入、重要工作、重點規(guī)章制度要充分發(fā)揮教師代表的積極作用。
6、加大教師工作環(huán)境條件的改善,使廣大教師舒心工作開心工作。
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