年度工作計劃

時間：2023-05-28 12:04:33 工作計劃我要投稿

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【熱門】年度工作計劃模板5篇

　　時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準(zhǔn)備做計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編為大家收集的年度工作計劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【熱門】年度工作計劃模板5篇

年度工作計劃篇1

　　為維護我鄉(xiāng)政治穩(wěn)定、社會安定，促進經(jīng)濟發(fā)展，為全鄉(xiāng)創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，充分發(fā)揮綜合治理的作用，現(xiàn)將20xx年綜合治理工作計劃匯報如下：

　　一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

　　認(rèn)真落實一把手負(fù)責(zé)制，鄉(xiāng)黨委書記為工作第一責(zé)任人，其余黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，從明確責(zé)任，明確目標(biāo)入手，認(rèn)真簽訂目標(biāo)責(zé)任書，與各責(zé)任單位簽訂工作責(zé)任書，從組織上保證這項工作有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)。

　　二、工作開展情況

　　1 、與各責(zé)任單位簽訂工作責(zé)任書，從組織上保證這項工作有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)。

　　2 、大調(diào)解工作有序開展。由黨委副書記出任大調(diào)解中心主任，組織開展大調(diào)解工作，并落實了相關(guān)工作經(jīng)費；建立健全“三級網(wǎng)絡(luò)平臺”，實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)；同時扎實推進矛盾隱患、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、信訪積案化解等各項工作。把矛盾糾紛排查工作作為第一環(huán)節(jié)，堅持每月召開1 次矛盾糾紛排查會，各村級組織每月15 、25 日向鄉(xiāng)綜治辦上報矛盾糾紛排查情況，由鄉(xiāng)綜治辦將排查的矛盾糾紛建立臺帳，明確科級包案領(lǐng)導(dǎo)，包案責(zé)任單位及穩(wěn)控責(zé)任人，并督促各村及時化解矛盾糾紛。

　　3 、制訂、完善各種維穩(wěn)預(yù)案。對重點人員、重點案件及個案都分別制訂穩(wěn)控應(yīng)急處理預(yù)案，尤其是在敏感時期、特殊時期，對涉軍、代課教師、企業(yè)改制、纏訪戶等重點人全部落實了“一盯一”防控措施。通過分析矛盾糾紛，并及時制訂相關(guān)預(yù)案，確保一旦出現(xiàn)涉穩(wěn)事件能及時啟動預(yù)案。

　　4 、堅持信息上報和值班制度。平常時間發(fā)現(xiàn)有重大涉穩(wěn)隱患及時上報，在特殊敏感時期落實“零報告”制度。

　　5、突出重點整治，預(yù)防在先，堅持做好管控巡防工作，確保重點人員不失控，重點場所秩序井然。組建了1 支全鄉(xiāng)工作人員組成的維穩(wěn)應(yīng)急處突隊伍，完善應(yīng)急預(yù)案，及時籌備齊全應(yīng)急物資，落實維穩(wěn)安保經(jīng)費，做到�？顚Ｓ�，隨時做好處理突發(fā)性事件的.準(zhǔn)備工作。

　　6 、健全治安防控體系，加強夜巡力度，大力加強安保工作。各個敏感時期，堅持每晚都有夜巡隊巡視1 至2 次，同時在全鄉(xiāng)部署開展“平安五網(wǎng)”建設(shè)，提高我鄉(xiāng)科技防范的能力，保障群眾的生活、財產(chǎn)安全，確保全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定。

　　三、普法工作

　　“七五”普法，利用杜林大集進行兩次普法宣傳，發(fā)放人民調(diào)解法、物權(quán)法、社區(qū)矯正需知等宣傳資料，保留影像資料。

　　四、社區(qū)矯正工作

　　嚴(yán)格遵照矯正制度執(zhí)行，接到人民法院庭前調(diào)解函起，利用3-7個工作日入村進行社會調(diào)查。在管理上，我們將每月的10日定為社會矯正集中學(xué)習(xí)、勞動日，對所監(jiān)管的罪犯進行民法、刑法及日常行為準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)教育，進行一定的社區(qū)公益勞動，對不按時參加勞動學(xué)習(xí)的罪犯，進行警告處理，假釋犯兩次警告，建議收監(jiān)，緩刑犯三次警告建議收監(jiān)。確保20xx年我鄉(xiāng)矯正人員重新犯罪率為零。

年度工作計劃篇2

　　20xx年我社區(qū)黨建工作的總體思路是認(rèn)真貫徹落黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,以黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為主線,突出抓好社區(qū)組織建設(shè)和黨員干部隊伍建設(shè)。

　　一、圍繞增強黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力，切實加強社區(qū)組織建設(shè)

　　1、圍繞“五個好”目標(biāo)要求，鞏固黨建示范點的創(chuàng)建成果，服務(wù)社區(qū)建設(shè)。

　　2、優(yōu)化組織設(shè)置。探索適應(yīng)社區(qū)建設(shè)和社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的黨組織設(shè)置方式，把黨小組建在合作社上，建在經(jīng)濟組織中，建在產(chǎn)業(yè)鏈上，形成與經(jīng)濟社會發(fā)展更加適應(yīng)的社區(qū)組織框架。逐步推廣“黨支部+社區(qū)+協(xié)會”工作模式，創(chuàng)新黨組織領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的方式方法。

　　3、鞏固陣地建設(shè)。扎實抓好社區(qū)活動場所建設(shè)，加強社區(qū)活動場所管理和使用，發(fā)揮好作用。

　　4、加強社區(qū)干部隊伍建設(shè)。引導(dǎo)干部謀事創(chuàng)業(yè)，服務(wù)社區(qū)建設(shè)。20xx年爭取村做好從致富能人中培養(yǎng)選拔能人的工作，加強社區(qū)后備干部隊伍培養(yǎng)，爭取后備干部達(dá)到2-3人，建設(shè)一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行的社區(qū)干部隊伍。

　　二、圍繞保持和發(fā)展黨的先進性，切實加強黨員隊伍建設(shè)

　　1、努力探索黨員干部教育管理新途徑。堅持以執(zhí)政能力和先進性建設(shè)為主線，繼續(xù)鞏固和發(fā)展先進性教育活動成果，進一步健全“黨員經(jīng)常受教育、永葆先進性”的長效機制。積極探索對社區(qū)無職黨員、流動黨員分類教育管理辦法，增強教育管理的針對性、實效性。建立健全黨支部工作臺帳制度，推進社區(qū)黨支部工作制度化、規(guī)范化。實施社區(qū)黨員先進性考核，充分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用。在流動黨員中開展“一人一臺帳、一月一聯(lián)系、一月一匯報、一年一評議”活動，制定黨內(nèi)激勵、關(guān)懷、幫扶的相關(guān)制度和規(guī)定，以老黨員和生活困難黨員為重點，廣泛開展黨內(nèi)關(guān)懷活動。抓好民主生活會指導(dǎo)、民主評議黨員、處置不合格黨員等工作，探索黨員黨性定期分析制度。加強黨費收繳、管理、使用和檢查。

　　2、抓好黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作。按照“控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的方針，加強對發(fā)展黨員的宏觀指導(dǎo)，全面執(zhí)行發(fā)展黨員實行“雙向培養(yǎng)”。加大在優(yōu)秀青年農(nóng)民中發(fā)展黨員力度，培養(yǎng)有一定致富帶富本領(lǐng)的青年黨員。

　　三、圍繞構(gòu)建黨建工作新格局，建立健全黨建工作機制

　　1、加強和改進黨內(nèi)民主制度建設(shè)。在社區(qū)黨組織中全面實行黨務(wù)公開，規(guī)范黨務(wù)公開的內(nèi)容、形式和程序，為黨員參與黨內(nèi)事務(wù)創(chuàng)造條件，切實保障黨員民主權(quán)利。

　　2、嚴(yán)格落實黨建工作責(zé)任制。開展“好正職、好副手”評選活動，增強黨支部書記管黨責(zé)任意識，注重考核黨建工作實效和干部群眾對黨建工作的公認(rèn)度和滿意度，把黨的建設(shè)各個方面和各個環(huán)節(jié)有機貫通起來，全面推進黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)。

　　四、圍繞提高黨員干部貫徹落實科學(xué)

　　解決存在的突出問題。緊緊圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目標(biāo)要求，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的'思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強烈的突出問題，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機制，著力提高各級黨組織、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的本領(lǐng)，努力把黨組織建設(shè)成為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的堅強堡壘、把干部隊伍建設(shè)成為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的骨干力量，為推動科學(xué)發(fā)展提供堅強組織保證。

年度工作計劃篇3

　　20xx年，xxx海關(guān)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實海關(guān)工作16字方針和隊伍建設(shè)12字要求，牢固樹立垂直領(lǐng)導(dǎo)意識和宗旨使命意識，堅持以人為本，堅持從嚴(yán)治關(guān)，不斷探索完善管理制度、優(yōu)化管理機制、創(chuàng)新管理手段、提升管理效能，切實優(yōu)化基層海關(guān)監(jiān)管與服務(wù)，破解人力資源難題，著力防范“兩大風(fēng)險”，取得一定成績。

　　一、20xx年工作基本情況

　　(一)夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，推進綜合治稅，切實增強實際監(jiān)管效能

　　1.有效推進以管促稅。

　　xxx海關(guān)著重做好稅源企業(yè)管理、強化通關(guān)管理、加強減免稅管理，統(tǒng)籌業(yè)務(wù)部門間的協(xié)調(diào)配合，稅收質(zhì)、量均有明顯提高。全年累計征收稅款35.2億，同比增長77.1%。價格水平指數(shù)良好，審價和歸類補稅額也大幅提高。

　　2.加強一線監(jiān)管力度。

　　以艙單管理為主線，提高布控針對性。繼續(xù)推進監(jiān)管場所規(guī)范整改和實地巡察，做好新建監(jiān)管場所建設(shè)的實地指導(dǎo)，注重遠(yuǎn)程監(jiān)控、物流管理軟件等軟硬件基礎(chǔ)建設(shè)，同時加強一線監(jiān)管力度，著力做好了世博安保工作，重點抓反動宣傳品違禁品的監(jiān)管。全年監(jiān)管進出境監(jiān)管貨運量1110萬噸，標(biāo)箱29040個，同比增長60.8%和16.0%。

　　3.提高后續(xù)監(jiān)管能力。

　　充分整合減免稅核查和企業(yè)稽查，主動對“兩查”進行人員整合、信息整合和手段整合。突出重點，全力打擊一般貿(mào)易渠道涉稅xx違規(guī)行為。并通過創(chuàng)新手段，多角度、全方位嚴(yán)防稅收“跑冒滴漏”。全年開展稽查作業(yè)17起，實現(xiàn)查獲9起，移交緝私部門3起，案值700萬，涉稅220萬。

　　4.深度推進關(guān)警融合。

　　著力打造由關(guān)警員共同組成的虛擬情報分析團隊，建立溝通協(xié)調(diào)和監(jiān)督機制，明確責(zé)任分工，形成緝私與稽查聯(lián)合行動的長效機制，鞏固分工協(xié)作、優(yōu)勢互補的反走xx工作格局。20xx年聯(lián)合稽查企業(yè)4家，查獲4起，其中刑事案件1起。緝私分局行政立案13起，案值1100萬元，涉稅87萬元;刑事立案1起，案值460萬元，涉稅102萬元。

　　(二)堅持主動服務(wù)理念，努力優(yōu)化通關(guān)環(huán)境，幫助推進沿江開發(fā)

　　1.以加強政策指引促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

　　開展政策宣講活動。堅持在xxx、泰興、靖江三個片區(qū)召開新年政策宣講會，并定期舉辦海關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。開展“出口加工區(qū)專題講座”等海關(guān)政策指導(dǎo)。為xxx出口加工區(qū)的建設(shè)提供政策指導(dǎo)。還通過實地調(diào)研、網(wǎng)站、新聞稿等多種形式及時向社會發(fā)布監(jiān)測預(yù)警信息。同時積極向地方政府建言獻(xiàn)策。報送《海關(guān)情況通報》、《海關(guān)情況專報》。

　　2.以創(chuàng)新型監(jiān)管模式促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。

　　貫徹落實海關(guān)總署支持?jǐn)U大內(nèi)需十項措施和南京海關(guān)支持江蘇經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展九項措施，積極推行分類通關(guān)改革。積極與南京海關(guān)、地方政府溝通聯(lián)系，推動簽訂《xxx市人民政府南京海關(guān)促進xxx經(jīng)濟發(fā)展合作備忘錄》。并在備忘錄的框架內(nèi)，積極履行職責(zé)，為xxx地方經(jīng)濟發(fā)展?fàn)幦?yōu)厚的政策環(huán)境。針對xxx產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展規(guī)劃，積極開展關(guān)于船舶行業(yè)加工貿(mào)易監(jiān)管模式試點，促進xxx支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　3.以量體裁衣式服務(wù)助推重大項目建設(shè)。

　　及時跟蹤中國醫(yī)藥城、xxx開發(fā)區(qū)等產(chǎn)業(yè)區(qū)域的建設(shè)、運作監(jiān)管需求，提供規(guī)劃指導(dǎo)、監(jiān)管條件等方面的支持。對于大型投資項目，由關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊提前介入，幫助企業(yè)用足用好政策，為企業(yè)節(jié)約成本;通過邀請南京海關(guān)相關(guān)職能處室來泰開展“出口加工區(qū)”專題講座等方式，為xxx出口加工區(qū)的`規(guī)劃、建設(shè)、管理提供前瞻式服務(wù)，并加強與海關(guān)總署加貿(mào)司等部門的溝通聯(lián)系，推進出口加工區(qū)建設(shè)工作快速開展。

　　(三)嚴(yán)格隊伍管理，強化紀(jì)律建設(shè)，突顯人文關(guān)懷

　　1.推進學(xué)習(xí)型海關(guān)建設(shè)。

　　一是組織管理強關(guān)大討論，使管理強關(guān)思想深入人心。二是提出了具有xxx海關(guān)特色，反映xxx海關(guān)面貌，體現(xiàn)xxx海關(guān)追求的“厚德、明法、和諧、爭先”共同愿景。在全員中樹立起管理強關(guān)統(tǒng)一的價值觀和遠(yuǎn)景目標(biāo)。三是開展“踐行社會主義核心價值體系、弘揚海關(guān)精神、建設(shè)管理強關(guān)”、學(xué)習(xí)陳燕萍、郭明義先進事跡系列主題教育活動。安排關(guān)內(nèi)教育培訓(xùn)10次，法制專題教育2次。

　　2.加強人文關(guān)懷。

　　采取了多項措施，豐富關(guān)警員的文化生活。購買書籍豐富了閱覽室，下發(fā)書籍開展讀書活動，并為關(guān)警員購買新華書店購書卡;組織關(guān)警員向玉樹地震災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心，參加xxx市組織的“一滴水”捐助大學(xué)生愛心活動;工會和黨支部啟動創(chuàng)建xxx海關(guān)電子刊物，結(jié)合工會工作，在吸取兄弟海關(guān)成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上推廣了建立了具有本關(guān)特色的關(guān)員代表大會制度。

　　3.加強關(guān)警員日常考核。

　　注重通過不斷豐富考核內(nèi)容，優(yōu)化考核形式，將海關(guān)準(zhǔn)軍事化隊伍建設(shè)和海關(guān)各項監(jiān)管工作要求融入到考核工作中。注重考核要素的疊加、將考核與業(yè)務(wù)指標(biāo)直接掛鉤。形成《xxx海關(guān)工作指標(biāo)考核指導(dǎo)方案》，并注意突出管理績效，將業(yè)務(wù)管理和隊伍管理要求與中層干部考核掛鉤，加強對權(quán)力運行過程的制約和監(jiān)控，將日常管理與全面質(zhì)量管理融為一體，加強考核執(zhí)行力度，調(diào)節(jié)考核失衡。

　　(四)筑牢黨的戰(zhàn)斗堡壘，持續(xù)推進作風(fēng)建設(shè)，為管理強關(guān)建設(shè)提供堅強的組織保障

　　1.充分發(fā)揮黨的戰(zhàn)斗堡壘作用。

　　一是發(fā)揚黨內(nèi)民主。堅持重大事項事前征求意見、事中集體決策、事后網(wǎng)上公示。二是加強黨的組織建設(shè)。選舉產(chǎn)生首屆黨總支委員會，開展民主評議黨員活動。三是加強學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，每年開展黨員讀書活動。四是深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，借鑒先進經(jīng)驗，順利通過了省級文明單位驗收。繼續(xù)保持零舉報、零上訪的良好廉政成績。

　　2.黨風(fēng)廉政建設(shè)持續(xù)推進。

　　我關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)總體情況良好，開關(guān)以來沒有發(fā)現(xiàn)有不廉潔情事，近3年共收到地方政府和企業(yè)贈送的錦旗20余面，行風(fēng)測評得分連續(xù)兩年在市級機關(guān)中名列前十，作風(fēng)建設(shè)得到了xxx市張雷書記以及市紀(jì)委陳國華書記的多次表揚，市作風(fēng)辦還專門到我關(guān)總結(jié)推廣海關(guān)作風(fēng)建設(shè)的成功經(jīng)驗。

　　五、嚴(yán)格職能管理，服務(wù)中心工作，進一步提高綜合保障工作的整體效能

　　1.加強財務(wù)和津補貼規(guī)范工作。

　　進一步理順職能、完善機制，建立健全xxx海關(guān)服務(wù)保障體系。加大資金籌措力度，做好開源節(jié)流，強化資金裝備供給和財力物力儲備;強化預(yù)算管理，認(rèn)真推進“小金庫”綜合治理工作，嚴(yán)格罰沒財物和政府采購管理工作，做好本關(guān)事業(yè)單位和經(jīng)濟實體管理工作，做好津貼補貼規(guī)范工作。繼續(xù)推進節(jié)約型海關(guān)建設(shè)，堅持節(jié)能降耗，降低行政成本。

　　2.加強固定資產(chǎn)管理工作。

　　理順xxx海關(guān)資產(chǎn)管理運行模式和管理制度，規(guī)范固定資產(chǎn)管理行為。完善資產(chǎn)使用的動態(tài)管理制度，定期開展資產(chǎn)清查。研究制定海關(guān)資產(chǎn)分類管理辦法，開發(fā)網(wǎng)上管理程序，建立底數(shù)清晰、規(guī)范有序、分類合理的資產(chǎn)管理體系。根據(jù)xxx海關(guān)特點，制定固定資產(chǎn)申請、采購、入賬、日常管理管規(guī)范，并進行全程監(jiān)督，充分發(fā)揮服務(wù)保障綜合效能。

　　3.提升科技保障能力。

　　進一步完善xxx海關(guān)電子政務(wù)平臺，開發(fā)黨建(文明創(chuàng)建)、門衛(wèi)登記、食堂訂餐、考勤考核、加班審批、固定資產(chǎn)管理和全面質(zhì)量管理等網(wǎng)頁，完善了政務(wù)平臺的日常管理職能。強化信息安全意識，加強基礎(chǔ)平臺建設(shè)，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行;開展保密安全教育，強化涉密工具管理，加強印章、印油和IC卡管理，確保涉密工具安全。

　　二、20xx年工作打算

　　(一)持續(xù)推進管理強關(guān)建設(shè)

　　響應(yīng)xxx市委市政府“雙輪驅(qū)動”戰(zhàn)略要求，深刻領(lǐng)會南京海關(guān)黨組建設(shè) “讓中央放心、讓人民滿意”管理強關(guān)的目標(biāo)。立足xxx地區(qū)以及xxx海關(guān)實際，以構(gòu)建科學(xué)完備的制度體系為基礎(chǔ)，以創(chuàng)建一流的管理水平、工作水準(zhǔn)為目標(biāo)，扎實基礎(chǔ)，規(guī)范管理，實現(xiàn)監(jiān)管有效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、隊伍和諧、保障有力，做到讓總署總關(guān)放心，讓地方政府和守法企業(yè)滿意。在近年來組織機構(gòu)改革成果的基礎(chǔ)上，再通過3-5年的努力，實現(xiàn)xxx海關(guān)向“管理強關(guān)”轉(zhuǎn)變的目標(biāo)。

　　(二)繼續(xù)服務(wù)出口加工區(qū)等產(chǎn)業(yè)載體建設(shè)

　　20xx年xxx出口加工區(qū)獲批并通過國家驗收，將正式封關(guān)運作。xxx海關(guān)將進一步主動作為，做好內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強各項業(yè)務(wù)文件和實際操作的學(xué)習(xí)、演練以及后勤保障，將報關(guān)廳窗口全部搬至出口加工區(qū)內(nèi)，確保具備隨時辦理業(yè)務(wù)的條件。同時加強與南京海關(guān)溝通聯(lián)系，做好相關(guān)企業(yè)的進區(qū)準(zhǔn)入工作。對于中國醫(yī)藥城企業(yè)，進一步深化服務(wù)理念，堅持針對高新醫(yī)藥產(chǎn)品推出的“駐廠查驗”等措施，并積極創(chuàng)新，為企業(yè)提供個性化服務(wù)。

　　(三)進一步推進分類通關(guān)改革

　　xxx海關(guān)將深入學(xué)習(xí)貫徹總署《海關(guān)大監(jiān)管體系建設(shè)實施方案(試行)》以及《南京海關(guān)大監(jiān)管體系建設(shè)實施辦法(征求意見稿)》精神，強化風(fēng)險管理、深入推進分類通關(guān)改革。做好xxx地區(qū)AA類、A類企業(yè)的申報推薦工作，使重點、守法企業(yè)切實享受到海關(guān)進出口分類通關(guān)的便利，進一步提高xxx海關(guān)的通關(guān)效率，為企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)、物流成本。

年度工作計劃篇4

　　一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

　　1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

　　市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu)

　　3. 增加人員配置：

　　(1) 信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

　　(2) 市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

　　4. 強化人員素質(zhì)培訓(xùn)

　　春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

　　5. 加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

　　6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

　　市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7. 加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

　　2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

　　3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。

　　三、客戶接待

　　1、客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確�？蛻艚哟Ч奶崆跋�，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的'檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

　　4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內(nèi)部管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

　　2、進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。

　　4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

　　5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

年度工作計劃篇5

　　20xx年是公司實施“立足新化，拓展湖南”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年，在董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣大員工發(fā)揚“團結(jié)，敬業(yè)，開拓，求實”的企業(yè)精神，拓展渠道，培養(yǎng)務(wù)實團隊，齊心協(xié)力，奮勇拼搏，促使公司保持了較好、較快的發(fā)展，各項工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。

　　一、20xx年本地業(yè)內(nèi)形勢分析

　　1、本地及周邊KTV行情

　　2、本地消費人示增長情況

　�。�1）第一季度銷售額度以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)150W，二、三、四季度開始呈現(xiàn)什么情況。

　�。�2）皇家品牌正搶占二、三級地區(qū)市場，經(jīng)濟相對落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭奪熱土，從20xx年第三季度后來勢兇猛。

　�。�3）皇家品牌以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，頂級的設(shè)備，人性化的管理優(yōu)勢突出、穩(wěn)固，本地KTV業(yè)龍頭老大的位置。

　�。�4）本地KTV業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級軟硬件配置，降低消費，以求生存。

　　二、20xx年公司各項數(shù)據(jù)分析

　　20xx年公司銷售總額為 _____元，創(chuàng)利稅_____元；DJ部訂房總額_____元，DJ部有員工_____人；每月業(yè)績完成比＿＿＿％

　　三、２０１０年公司主要工作業(yè)績

　　打響本地第一槍，搶占市場先機

　　1、搶市場、保增長。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場所。

　　2、找資源，打基礎(chǔ)。本著以客為先的原則發(fā)展每一個可用資源成為我們的客戶。

　　規(guī)范管理流程，強化內(nèi)部管控

　　1、經(jīng)過一年的運行公司已經(jīng)行成良性循環(huán)，擁有一套完整的工作程序以及完整的制度。并先后推出了各種獎罰制度，增強了員工的業(yè)績意識。如六大獎罰機制等等

　　2、組建監(jiān)督部門，強化內(nèi)部管理

　　3、注重培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能

　　推進文化建設(shè)，提升企業(yè)品牌

　　1、開展有益活動，增強企業(yè)凝聚力。為了弘揚先進，激勵員工，20xx年先后組織員工參加野外活動及其它公益活動，得到本公司員工的一致好評及其它公司員工羨慕，還獨家贊助了“皇家壹號杯”MTV大獎賽，更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。

　　2、落實網(wǎng)站建設(shè)，塑造企業(yè)形象。在互聯(lián)網(wǎng)中大力推廣了本公司，使其它外地人員也能知道本公司情況，大大增加了本公司的關(guān)注度

　　3、注重輿論監(jiān)督，完善內(nèi)部管理。聘請了1名督察，參與對公司產(chǎn)口質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務(wù)意識、現(xiàn)場管理的實時監(jiān)督。促進門店管理工作的進一步改進和提高。

　　4、著手理管層儲備，加強梯隊建設(shè)。20xx年招聘DJ部長以上管理人員____人，實際錄用_____人。公司內(nèi)部選拔和競聘______人，實際聘用_____名。

　　四、20xx年工作中存在的主要問題

　　過去的20xx年雖然取得上述四個方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴(yán)重的問題與不足，值得我們需要認(rèn)真反思、總結(jié)、改進。

　�。ㄒ唬╅T店運營基礎(chǔ)差，公司經(jīng)營核心競爭力較弱。

　　1、門店缺乏責(zé)任性，基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。

　�。�1）點單亂：

　　（2）點單亂：

　�。�3）陳列亂：有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節(jié)變化排面不調(diào)整，已經(jīng)成了許多門店的通病。

　　2、管理人員缺乏責(zé)任感，管理意識淡薄。

　�。�1）在思想上：面對銷售滑坡、經(jīng)營上不去，虧損嚴(yán)重的實際情況，個別管理人員自以認(rèn)壓力少、缺乏危機感和職業(yè)素養(yǎng)。

　�。�2）在行動上：面對競爭和困難，束手無策、手段單一，等靠要依賴性強，主動出擊、想方設(shè)法的少。

　�。�3）商品質(zhì)量缺乏把關(guān)，投訴處罰損失嚴(yán)重。

　�。�4）促銷手優(yōu)較少，效果也非常一般。

　�。�5）總辦辦事效率低，缺乏有效的管理手段與處事責(zé)任。

　　3、沒時時跟進現(xiàn)場，并根據(jù)實際情況做出調(diào)整。

　　4、很多合理化建議未能得到審批與實施

　　五、20xx年發(fā)展思路與工作計劃

　　發(fā)展思路：以“立足新化，拓展湖南”為目標(biāo)

　　基本思路：塊狀發(fā)展，打?qū)嵒A(chǔ)；創(chuàng)新思路，整改挖潛；規(guī)范管理，重抓業(yè)績。

　　經(jīng)營目標(biāo)：讓本部所有員工訂房業(yè)績較之上一年度增長50%~~100%以上。

　　發(fā)展目標(biāo)：塊狀布點，區(qū)域壟斷，達(dá)到拓展湖南中心思想。

　　為完成20xx年的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)，我們應(yīng)從以下五個方面務(wù)實展開工作：

　　一、必須始終樹立統(tǒng)一思想。

　　1、堅持一個中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開。

　　2、打造優(yōu)秀團隊。努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實、和諧、有責(zé)任感的年輕的KTV專業(yè)管理團隊。

　　3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結(jié)果，既緊張又快樂，既有壓力又能進步的.積極向上的工作氛圍。

　　二、加強運營管理，創(chuàng)新求變，真正提高業(yè)績能力。

　　1、制定運營標(biāo)準(zhǔn)，加大檢查力度，實實在在提高本部質(zhì)量。

　　2、拓展思路，大膽整改。對達(dá)不到本部最低要求的員工做為處理。

　　三、改變促銷模式，提高核心競爭力。

　　1、調(diào)整促銷模式，加大宣傳現(xiàn)有促銷手段，增加更多活動項目，讓客人感覺永遠(yuǎn)不OUT

　　2、打造門店經(jīng)營亮點，讓本地均知道本公司特色

　　四、創(chuàng)新思路，大膽嘗試，突破四大管理瓶頸。

　　1、建立新的可操作性強的門店經(jīng)營考核責(zé)任制。

　　2、成立新品審核制度及質(zhì)檢部門，防止“病從口入”，加強管理。

　　3、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能，增加不足歌曲滿足客人個性化需求。

　　五、健全標(biāo)準(zhǔn)，加強培訓(xùn)，完善人事考核，推進公司文化建設(shè)。

　　完善規(guī)范化、手冊化的企業(yè)流程和制度。包括：采購、運營、人事、培訓(xùn)、信息、財務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度。

　　20xx年的工作計劃已經(jīng)明確，雖然發(fā)展、經(jīng)營、管理的任務(wù)和壓力仍相當(dāng)艱巨，但我們堅信：只要在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠團隊大力量，始終堅持盡心盡責(zé)不打折、創(chuàng)新求變不落伍，自信自強不自大，踏實工作不務(wù)虛，時刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，我們的工作一定能虎虎有生氣，我們的目標(biāo)一定能順利實現(xiàn)。

　　祝各位同事在新的一年里取得良好的成績，祝大家心想事成萬事如意。

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