【必備】工作計劃模板集合6篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編精心整理的工作計劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
尊敬的各位領導：
大家好！
很榮幸今天有機會參加鎮(zhèn)計劃生育生殖保健服務中心喬遷座談會。首先，我代表九資河鎮(zhèn)全體村級計生專干對在百忙中前來參加喬遷儀式的各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!對九資河鎮(zhèn)計劃生育生殖保健服務中心成功改建表示熱烈的祝賀。
鎮(zhèn)計劃生育服務中心此次改建，對于我們山區(qū)廣大育齡婦女是件大好事。以前服務中心位置偏僻，設施落后，辦公環(huán)境差，既不方便群眾，也不方便服務中心工作人員。這次在縣領導、縣計生局以及鎮(zhèn)黨委政府的重視和關懷下，服務中心的條件大為改善，面貌煥然一新。給九資河廣大育齡婦女和我們這些專干帶來了實實在在的好處，在這里再次對各位領導表示感謝！同時我們也希望服務中心要借此機會，轉變服務觀念，提高優(yōu)質服務水平，把服務中心建設好、發(fā)展好，真正成為山區(qū)婦女生殖保健的服務“窗口”。
另外，借這個機會，我也想對如何做好村級計劃生育工作提出幾點建議：一是希望進一步健全村級計生組織，特別是要完善協(xié)會組織，充分發(fā)揮村級協(xié)會人多、面廣，貼近群眾，靈活多樣的.優(yōu)勢，真正起到宣傳、帶動和“橋梁”、“紐帶”作用，使村級網絡能夠真正發(fā)揮應有的作用。二是希望進一步規(guī)范村規(guī)民約，完善合同化管理機制，強化計劃生育民主管理。使每一個村民在參與管理的同時，也無形中管理自己。三是希望上級要加強指導。去年村級換屆，選出了一批新計生專干，由于我們都是在家務農的農村婦女，文化水平比較低，再加上以前又沒有搞過計劃生育工作，導致工作上跟不去，這希望上面多組織學習培訓，多深入到村到戶，經常面對面，手把手的教我們，及時給予指導，幫助我們提高工作能力。四是希望加大計生工作重心下移力度，加大村級計生經費投入，穩(wěn)定計生專干隊伍，及時解決村級管理中出現(xiàn)的違約糾紛，加大行政執(zhí)法力度，為村級工作排憂解難，保駕護航。切實從方方面面創(chuàng)造條件，優(yōu)化村這一級工作環(huán)境，調動計生專干工作積極性。以上是我個人一點看法，如有不妥的地方，敬請各位領導批評指正。最后，祝鎮(zhèn)計劃生育生殖保健服務中心越辦越好!祝各位領導身體健康，工作順利！謝謝大家。
工作計劃 篇2
一、20_年工作計劃：
1、20_年三月份之前統(tǒng)計三年以上欠繳物業(yè)費業(yè)主的詳細資料，做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。
2、三月份開始催繳多層20_年度物業(yè)服務費，貼催費通知、電話通知、短信通知，營造繳費氛圍。
3、四月份伴隨著暖氣停暖，各項維修開始進行，在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。
4、狠抓團隊的內部建設，工作紀律，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓工作。
5、定期思想交流，每周總結前一周工作和討論制定下周工作計劃。
6、定期召開各部門服務質量評定會，規(guī)范客服人員服務,豐富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質的服務�？梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學習，對相關專業(yè)書籍的學習、培訓等方式來提高服務技能。
7、完善業(yè)主檔案，對無檔案、和檔案不詳細的業(yè)主進行走訪，借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。
8、領導交辦的其他工作。
二、20_年工作中存在問題和改進措施：
(一)、20_年物業(yè)費收繳率僅為70%，其中有各種維修問題的影響因素之外，收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。
1、收費方法簡單;
20_年我小區(qū)物業(yè)費收繳率低，大部分收費員采取的方法是電話催繳，上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行，調整收費員的上班時間，確保周六、周日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機會攀談催費。
2、獎懲制度不完善、不合理;
我部門現(xiàn)在采取周10戶收費任務獎懲辦法。在收費的前期效果明顯，但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務，但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數(shù)的減少收費難度就加大了，后期也沒有及時的調整。對于20_年的物業(yè)費收繳我部門提議：制定月收繳計劃和每天走訪的戶數(shù)任務，工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發(fā)放。具體任務情況要經過慎重研究，合理科學，對收費員既有壓力又有完成后工資化的誘惑。
3、收費員的管理問題。
去年的物業(yè)費催繳工作中我的領導工作有很多不足，工作武斷、獎懲記錄不清，沒及時掌握收費員的思想動態(tài)，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題，更沒有很好的解決問題。去年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸，部分收費員的動力明顯不足。20_年的物業(yè)費催繳工作我要改正以往工作中存在的'諸多問題，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，用溫婉的態(tài)度解決問題。
(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內外的作用，客服接待的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作，今年客服中心工作紀律渙散、服務意識和工作動力明顯下降。20_年我部要做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。
(三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細致，接報修記錄不詳，巡視區(qū)域、路線單一，不仔細，沒有及時發(fā)現(xiàn)、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項巡視標準，認真執(zhí)行，嚴格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事，每一件事都有詳細的記錄。制作單戶的維修檔案，大修小修都有據(jù)可查。
20_年我部工作存在諸多不足，有新的問題，有老的頑癥，但是在公司領導的指導和關懷下我部門全體員工有信心做好20_年全部工作。
工作計劃 篇3
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1.建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的`管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌
擴大杭蕭鋼構的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
1、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
2、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
1、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
2、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
3、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理嚴格
執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
1、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
2、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
3、一切從公司大局出發(fā)，強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
4、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
工作計劃 篇4
圖書館是“人生的大學”，是自學成才必需的場所。它可以為人們提供各種豐富的精神食糧。教師進行教育教學要利用圖書館，學生要全面發(fā)展、探索各類科技知識同樣離不開圖書館。為推進教育教學改革，提高教學質量，學校圖書館應積極配合學校進行素質教育，充分發(fā)揮其基本職能。
一、指導思想
以“為師生服務”為指導思想來開展工作，牢固樹立圖書閱覽室為師生服務意識，充分利用現(xiàn)有的圖書資料及設備，開展豐富多彩的讀書活動，激發(fā)學生的閱覽興趣，開創(chuàng)讀書新局面。以“新教育實驗”之“營造書香校園”為抓手，切實加強圖書館、閱覽室建設，不斷規(guī)范管理，積極引導學生課外閱讀、擴大閱讀量、增長知識、陶冶情操，提高人文素養(yǎng)，熱情服務教育教學，為教師提供快捷、周到的服務，真正發(fā)揮圖書館、閱覽室在實施素質教育、推進課程改革、加強學校文化建設、豐厚學校內涵中的作用。
二、主要目標：
1、積極配合學校各項活動，做好服務工作。
2、開展豐富多彩的讀者活動，引導讀者充分利用圖書館資源。
3、做好新書整理工作，并將圖書全部輸入完畢。
4、改革圖書借閱方式，調動學生讀書積極性，每學期人均借書10冊以上。
5、報紙雜志及時整理。當日上架，報紙月底裝訂，雜志年底裝訂。為教師查找資料提供一切便利，并做好借閱的記錄。
三、工作要點
1、引導閱讀，培養(yǎng)道德感
�。�1）閱讀有關文化、科技、思想品德等書籍，深化他們愛國主義情感。
（2）引導他們閱讀##、鄧小平等革命先輩的故事集，使他們對黨和國家領導人產生愛戴之情。
2、讀書活動與少兒實踐相結合，培養(yǎng)理智感
讓學生當小館員，參與管理，這是一項實踐活動，它可以使孩子得到更強烈的情感體驗，并能夠迅速的轉化為他們活動的動機。讓孩子們了解圖書館的工作規(guī)律，激發(fā)他們到圖書館閱讀的興趣。
3、搞好宣傳工作
如果學校新購買了圖書，一定要及時出示信息，這樣才能使教師和學生以最短的時間，借到最滿意、最需要的書，只有這樣，才能使圖書的價值得到充分的發(fā)揮。
4、加強學習，優(yōu)化服務
5、要進一步提高館藏量，加強文獻管理、流通管理等工作。
6、加強閱覽室建設。原學生閱覽室與教師會議室共用，并添置書桌、書架，精心布置環(huán)境，為學生創(chuàng)造舒適、高雅的'閱覽場所。
7、參與新教育實驗。結合學校開展的新教育實驗課題中的子課題“營造書香校園”、“師生共寫隨筆”以及市教育局倡導的“五名”活動，圖書館要添置“新世紀教育文庫”等有關書籍；為各班建設小圖書角做好參謀；定期向學生推薦適合他們閱讀的新到書籍、報刊雜志，讓他們及時借閱；開展諸如課外閱讀知識競賽、講故事比賽、編手抄（電腦）報比賽、讀書筆記展評等活動，激勵學生讀名著、背名詩。
8、優(yōu)化圖書館管理。要合理安排閱覽室的開放時間以及進閱覽室閱覽的年級，不斷充實圖書館的內容，切實加強圖書館的基礎管理，努力改進師生借閱圖書的辦法，使圖書借閱及管理更方便、有效，每學期生均借書達到12冊以上。
四、具體措施
1、強化制度規(guī)范管理。要進一步規(guī)范借歸制度，做好登記；到歸還日期未還的，要主動催還。對損壞或遺失的圖書，要按規(guī)定進行賠償。學期結束時，要全面清理藏書，并將情況上報學校領導。
2、開展讀書活動，營造書香校園。
�。�1）指導學生選擇好書。開展讀書指導活動，引導學生選擇閱讀有意義的好書，使其從中陶冶情操，開拓視野，充實知識，更新認識，調劑學習生活，促進多方面素質的提高。定期進行好書、新書推薦活動，給學生的讀書活動導向。
�。�2）學生圖書室開放時間安排，分為單周和雙周。（其中中午13：30——14：20；下午5：00——5：40為借書時間，排在第一個是中午借書，排在第二個是下午借書）。
組織學生參與管理。要繼續(xù)在中高年級中挑選一批責任性強、愛讀課外書的學生組成管理隊伍，通過培訓指導，參與閱覽室以及借閱圖書的管理工作，培養(yǎng)他們的服務意識與管理等能力，激發(fā)他們愛讀書、讀好書的熱情。
3、提高素質精通管理。圖書管理員要積極參加上級業(yè)務部門舉辦的培訓班，不斷更新知識、掌握技能；到兄弟學校參觀學習，交流經驗，開闊視野；請市電教館領導行家來校，現(xiàn)場指導；自覺總結經驗，撰寫論文，在市圖書館論文評比中繼續(xù)獲獎。通過提高自身業(yè)務素質，更加精通圖書館管理，更好地為師生、為教育教學服務。
4、圖書管理員應樹立“以人為本“的管理理念，確立“主動服務”為宗旨。遵循圖書館的工作規(guī)律，加強圖書館管理理論研究，對圖書報刊管理、讀者服務等進行科學的組織和管理。組織安排圖書管理員參加業(yè)務培訓，科學地管理好圖書館的借閱工作，增加圖書的流通量，進一步充實各種類型的閱覽資料，為師生提供優(yōu)質的服務。⑴管好用好圖書資料，為教育教學服務。對新購的各種類型的書刊資料，用科學的方法進行分類編目與管理。⑵根據(jù)學生的興趣、文化程度，結合學校的主題活動，及時推薦書籍，并指導他們如何閱讀，如何寫讀書筆記、如何摘好文摘卡，提高學生的閱讀素質。
圖書管理員一定要擠出時間，刻苦鉆研，博覽群書，不斷充實自己，還要培養(yǎng)信息觀念，提高自己的觀察力和分析能力，對圖書進行科學管理，提高圖書利用率要以優(yōu)質的服務，在書與讀書之間架起一座橋梁，營造濃厚的讀書氛圍。
圖書館這塊陣地在當今大力提倡素質教育的今天，越來越顯得重要，為了更有效的發(fā)揮他的育人功能，我將和全體師生共同努力，把工作扎扎實實作好。
工作計劃 篇5
20xx年，我支行各項經營指標快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內控制度逐步完善，各項業(yè)務工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的20xx年里，面對XX銀行上市以后的新機遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在上級行黨委的正確領導下，繼續(xù)全面推進經營模式和增長方式轉變，提高經營效率，優(yōu)化經營結構，完善內控機制，增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力，打好經營基礎，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，主要是做好以下幾個方面的工作：
一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經營資源。穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案，引導企業(yè)資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。
二是密切關注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務。繼續(xù)密切關注企業(yè)經營及發(fā)展情況，及時向市分行匯報XX集團年金業(yè)務進展情況，全力配合市分行開展對XX集團企業(yè)年金業(yè)務的營銷，力爭企業(yè)年金業(yè)務年內在我行順利辦理。
三是進行銷售網點走訪，增加資金歸行總量。XX 集團的銷售網絡遍布全國，每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時與集團公司有關負責人一道，對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經營利潤。
四是加強銀團貸款管理，防范和化解融資風險。繼續(xù)組織相關專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務進行專題學習和研究，完善業(yè)務管理流程和操作辦法，同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機制和風險預警制度，切實防范和化解融資風險。
五是調整經營結構，構建多元化經營新格局。努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整，最大限度降低經營成本，提高資金效益。還要調整收益結構，大力發(fā)展中間業(yè)務，建立中間業(yè)務與資產業(yè)務、負債業(yè)務的聯(lián)動效應，利用我行多樣化的業(yè)務品種、優(yōu)質高效的服務，加大對優(yōu)質客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經營效益。
六是全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大
按照經營模式轉變和業(yè)務效益結構優(yōu)化的形勢發(fā)展要求，把全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心：一是切實建立“大個金”格局，以提高低成本存款為著重點，壯大和豐富個人金融業(yè)務，提高其在全行經營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務的發(fā)展，鞏固和擴大中高端優(yōu)質個人客戶群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務收入;三是重視和大力開展個人資產業(yè)務，采取有力有效措施，使其業(yè)務規(guī)模達到一個初具發(fā)展基礎的可觀水平
七是加強員工隊伍建設，全面提高干部員工綜合素質。加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制，結合全行股改的新形勢新任務，探索更為靈活有效的教育和學習方式，富有成效地開展各項教育和學習培訓活動，使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀，充分增強工作熱情，提高工作積極性，推動全行各項經營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展，適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設內控文化，強化內控管理
從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手，講方法，求實效，不斷加大力度，深入開展各項內控管理工作和案件防范活動：一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學習內容，每周開展一次小組學習，每半月進行一次集中學習，保證學習效果;二是 “改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認真落實整改;三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點，認真深入和嚴格地開展定期自查活動，使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內控工作觀念，形成到位的內控工作意識，從而深化內控文化建設。
為提升豐縣支行履職能力，在上級行績效考核工作中的再取佳績，支行結合實際情況，制定了20xx年度工作目標：爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20xx年支行工作思路：夯實基礎、強化管理、推進創(chuàng)新、提升能力、促進和諧、再上臺階�，F(xiàn)將20xx年度工作計劃印發(fā)，請落實執(zhí)行，并根據(jù)上級部署及時調整。
(一)在分行業(yè)績考核的基礎上，加強業(yè)務條線績效管理，僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進行績效評價顯然是不全面的。應當應用財務數(shù)據(jù)或財務比率，對一家銀行進行多角度的比較分析。如：趨勢分析、結構分析、同業(yè)比較分析等
�。褐饕獙⒁患毅y行若干年的財務報表按時間序列作比較
�。簩⒛骋豁椖浚凑找�(guī)定標志分類，劃分成若干組成部分，計算出各個部分在整體中所占的比重，從部分與整體的比例關系看其對整體的影響
：將一家銀行的財務狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較
各種方法可以結合使用，如將我行不同年度的`結構百分比報表逐項比較，就是與趨勢分析相聯(lián)系的做法。
(二)如何完善財務管理信息系統(tǒng)的自動化
因此，如何利用最新的信息技術，融入新的管理會計思想，加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能，成為財務管理信息化的主要目標。
全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標，完整配置、計量、記錄銀行所有財務狀況相關的業(yè)務資源和業(yè)務活動，并進行詳盡的核算、統(tǒng)計、分析、考核，以實現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對所有的經濟活動和業(yè)務數(shù)據(jù)，能根據(jù)管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查找、比較、分析，建立不用類型的企業(yè)財務狀況和經營狀況的評價體系，提供對管理決策的支持，提高我行在復雜多變的市場環(huán)境下的競爭力。
工作計劃 篇6
要以全新的思路謀劃城市管理工作，積極學習貫徹區(qū)委九屆七次全會精神，堅持一手抓規(guī)范管理、一手抓整治提升，把城市管理工作推向更高的層次。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照市委、市政府構筑生態(tài)宜居高地，奮戰(zhàn)300天開展市容環(huán)境綜合整治的部署，以創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生區(qū)”為目標，著力兩個創(chuàng)新，著眼四個拓展，狠下六個功夫。牢固確立“科學、精細、長效”管理理念，探索完善人性化管理，著力建設責任城管、數(shù)字城管、品質城管、和諧城管，努力實現(xiàn)城管工作有新突破、新發(fā)展、新績效，讓市民在城市管理中得到新實惠。
二、總體目標
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生區(qū)、衛(wèi)生鎮(zhèn)、市級衛(wèi)生村，堅持突出重點、整管并舉、注重長效，確保城區(qū)潔化、綠化、亮化、序化，在市綜合考核中實現(xiàn)“保三爭一”的目標。
三、工作任務
（一）著力“兩個創(chuàng)新”，努力實現(xiàn)城管工作有新突破
一是創(chuàng)新體制。樹立“大城管”理念，進行資源整合，區(qū)組建集數(shù)字化城管、監(jiān)督考核、應急指揮、信息化建設、信息公開、遠程教育于一體的綜合指揮中心，建立起以微波通信、衛(wèi)星通信、信息網絡通信為支撐的綜合指揮平臺，按照平戰(zhàn)結合的原則，利用網絡監(jiān)控設備和城市管理信息員隊伍，對城區(qū)實施“萬米網格”化“無縫隙”精細、長效管理；按照“一案三制”的要求，做好公共安全應急指揮體制、機制、法制和預案建設，組織培訓好各類應急隊伍；實施上下聯(lián)動，橫向互動，全覆蓋的網絡遠程教育；遇有緊急突發(fā)性事件，立即啟動應急預案，根據(jù)事件的類型，危害的程度、等級，啟動相同級別的應急響應，保證區(qū)領導了解全面真實的情況，實施不間斷的指揮。
二是創(chuàng)新考核。按照“公平、公正、公開”的原則，圍繞“高水平、高素質、高效能”的目標，建立考核組織，組建考核隊伍，健全考核機制，完善考核制度，將創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生區(qū)”測評體系各項指標任務，分解落實到城市管理工作中，按照“管理數(shù)字化、績效考核化、講評經�；钡乃悸罚贫ǔＲ�(guī)考核辦法、專業(yè)考核辦法與實施細則。采取“四加一”考核法，（即：社會考核、常規(guī)考核、專業(yè)考核、綜合考核，和每月一次講評會），加大考核力度，強化動態(tài)管理，提高管理水平。
�。ǘ┲邸八膫�拓展”，努力實現(xiàn)城管工作有新發(fā)展
一是拓展城區(qū)保潔范圍。實現(xiàn)三個延伸，即：從主干道路和窗口地區(qū)向背街里巷道路及無物業(yè)管理的舊樓區(qū)延伸；從規(guī)范化城區(qū)向“城中村”、“村中城”延伸；從環(huán)內城區(qū)向環(huán)外延伸，推進環(huán)衛(wèi)清掃保潔全覆蓋，促進城鄉(xiāng)“一體化”。提升管理等級，在20xx年檢查考核基礎上，增加道路分類管理考核數(shù)量，完善道路分類保潔考核評分標準，進一步細化量化保潔要求，主干道路、次支道路、里巷道路要分別保持20小時、16小時、12小時以上清掃保潔作業(yè)。要提高保潔水平，主干道路要從清掃向清洗邁進，提升清潔度，確保道路平均清潔度90%以上；要從傳統(tǒng)的人工清掃向機械化清掃邁進，提升機掃作業(yè)率，確保40%以上；推進城市保潔從地面向臨街立面和水面拓展，使所有新增道路和改善后的背街里巷、整治后的河道全部納入保潔范圍。
二是向數(shù)字城管拓展。年初完成數(shù)字化城管平臺建設和數(shù)字化城管隊伍的組建與培訓，抓緊編制數(shù)字化城管事件、部件的信息數(shù)據(jù)庫，完成日常信息化管理。高標準、高質量、高水平完成一期建設，把環(huán)內中心城區(qū)、天穆鎮(zhèn)、北倉鎮(zhèn)、新村街、集賢街實施道路分類保潔的區(qū)域納入數(shù)字城管范圍，使數(shù)字城管覆蓋范圍達到30平方公里。同時加快二期建設，把環(huán)內64平方公里區(qū)域全部納入數(shù)字化城管范圍。初步構建數(shù)字市政、數(shù)字環(huán)衛(wèi)、數(shù)字執(zhí)法三大綜合平臺。建立“備貨制”，進一步提升問題解決率，努力實現(xiàn)新跨越。
三是進一步拓展河道管理。按照“高起點規(guī)劃、高水平建設、高效能管理”的要求，完善區(qū)河道管理、保護機構制度和建設，實施河道長效管理，初步建立統(tǒng)一管理、部門協(xié)同、公眾參與的長效管理機制，通過嚴控污染源，改善水循環(huán)，修復水生態(tài)，逐步實現(xiàn)河道“流暢、水清、岸綠、景美、宜居、繁榮”的目標。
四是進一步拓展垃圾管理。深入開展垃圾減量化、資源化、無害化調研工作，提出管理的辦法措施。制定鼓勵政策，積極推進垃圾分類收集，從源頭減少垃圾產生量，促進垃圾無害化處理。按照清潔、生態(tài)、景美的要求，引進先進技術和管理，搞好廢棄物中轉站建設，節(jié)約填埋場空間資源，提高資源利用率，提升環(huán)境效應。進一步抓好計量監(jiān)管，著手研究建立垃圾量在線監(jiān)控及動態(tài)分析系統(tǒng)，加強垃圾處置行業(yè)監(jiān)管，制訂垃圾處置應急措施，提高應急能力。
（三）狠下“六個功夫”，努力實現(xiàn)城管工作有新績效
1、下功夫搞好綜合治理。 在鞏固兩個“大干150天”市容環(huán)境綜合整治成果，確保41條市考核道路達標的基礎上，按照市委、市政府的部屬，集中優(yōu)勢兵力，采取有力措施奮戰(zhàn)300天，以殲滅戰(zhàn)的形式，重點對京津路、延吉道、辰昌路、高峰路、果園南道、北辰道、鐵東路、曙光路、安達路、順義道、宜夢路等進行徹底治理。做到無違法占道經營、無違章占道停車，無車輛運輸撒漏，無違法設置廣告，無市政設施缺失，無衛(wèi)生臟亂死角等“十無標準”,全面提升我區(qū)市容環(huán)境水平，為人民群眾創(chuàng)造良好的生產生活環(huán)境，提高城市綜合競爭力，使城鄉(xiāng)面貌發(fā)生更大的變化。努力打造一個精品街道，創(chuàng)建一個市級衛(wèi)生鎮(zhèn)（雙街鎮(zhèn)）
2、下功夫搞好專項整治。一是交通秩序專項治理。由公安交警支隊牽頭，提出治理方案，執(zhí)法、公安、交通運輸管理等部門配合，展開對交通秩序專項治理活動。采取有力措施，疏導經常性交通堵塞路段和點位，規(guī)范交通設施和標志，整治機動車停靠秩序，重點治理機動車、機動三輪車亂穿、亂靠、亂停行為，規(guī)范停車場秩序，設專職管理人員，做到衛(wèi)生清潔，無越位跨線停車。籌劃中心城區(qū)新建1—2個停車場，有效緩解停車難問題。二是集貿市場衛(wèi)生秩序專項治理。由區(qū)商委牽頭，提出治理方案，工商、市容、執(zhí)法、公安等部門配合，按照屬地管理原則，開展對所有集貿市場衛(wèi)生秩序治理活動。督促各集貿市場專設物業(yè)公司實施專業(yè)化管理，健全衛(wèi)生管理措施，規(guī)范買賣秩序，合理設置垃圾容器，做到日產日清，無衛(wèi)生死角，垃圾實行袋裝化管理，固定攤位業(yè)主“攤位三包責任書”簽訂率要達到100%。三是祭奠移風易俗專項治理。由民政局牽頭，提出治理方案，市容、公安、執(zhí)法、市政公路等部門配合，以春節(jié)、清明節(jié)、中元節(jié)、國慶節(jié)、冬至為重要治理時段，清理規(guī)范祭奠商品交易，規(guī)定集中焚燒時間，設置集中焚燒場所，嚴禁街頭隨意亂燒行為，消除街頭亂燒現(xiàn)象。四是“五小”行業(yè)專項治理。由工商局牽頭，提出治理方案，衛(wèi)生、公安、市容、商委、執(zhí)法等部門配合，全面加強對“五小”行業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督檢查。適時開展對“五小”行業(yè)專項整治活動，主要對城鄉(xiāng)結合部、小街小巷、農村、汽車站、農貿市場、商場、超市周圍及學校周邊“五小”行業(yè)進行集中整治，對不符合要求的經營單位和個人進行責令整改或撤消其經營權力。通過整治活動，改善我區(qū)市容市貌，保障人民群眾身心健康。
3、下功夫鞏固舊樓區(qū)治理成果。堅持以人為本，注重完善功能，拆除違章，規(guī)范秩序，整修道路，提升綠化，增加設施，美化環(huán)境，擴展活動空間，豐富居民生活，達到無病媒生物滋生地、無衛(wèi)生死角、無堆物堆料、無破舊家具、無亂貼亂畫、無違章建筑“六無”標準。由區(qū)考核辦與房管局牽頭，加強考核督促檢查，開展績效考核，對做得好的社區(qū)實行獎勵。開展社區(qū)間管理經驗交流活動，落實“門前三包”責任制，設置社區(qū)聯(lián)動工作創(chuàng)新獎，實行流動評先，進一步加大社區(qū)聯(lián)動管理力度，實現(xiàn)城管工作重心下移。
4、下功夫解決農村垃圾收集處理。著重解決重建安置地、新農村建設示范村、鄉(xiāng)村道路兩邊居民聚集點垃圾收集處理問題，加大生活垃圾“村收集、鎮(zhèn)集中”環(huán)節(jié)工作力度，加大農村垃圾收集基礎設施建設，加快垃圾中轉站建設籌備工作，采取社會化承包，從根本上解決農村垃圾污染問題。
5、下功夫抓好環(huán)境綠化。鞏固鐵東北路、新宜白大道等綠化帶建設的成果，加強養(yǎng)護管理，做好鐵東路、外環(huán)線、南漕鐵路沿線180萬平方米的養(yǎng)護提升工作，推動完成津保高速、205國道等道路的綠化植栽任務，新建延吉道、宜白路、辰昌路綠化10萬平方米，做好瑞景地區(qū)和體育公園、納河里小公園、晨光小游園、宜白公園等地及部分橋區(qū)近170萬平方米綠化的接管工作。在城區(qū)主干道補植高檔喬木，在廣場、游園、轉盤處配植四季常綠花草，并實施空、枯樹木的補栽和草皮的補綠。綠化要突出鄉(xiāng)土樹種和地域特色，體現(xiàn)生態(tài)自然，公園改造提升要突出園林藝術，增加休閑設施，豐富四季景色，適宜觀賞游憩。
6、下功夫抓好宣傳教育。由區(qū)委宣傳部組織，工會、婦聯(lián)、團委、廣電、文化、市容、執(zhí)法及各鎮(zhèn)街、各部門全部參與，下功夫開展宣傳教育活動,積極引導廣大市民走近城管、支持城管、參與城管。深入開展主題公益行動，拍攝公益紀實短片,面向社會征集公益宣傳語、漫畫,組織公益展覽;組織志愿者和社區(qū)群眾開展清潔城市公益勞動,大力倡導遵守社會公德、爭當文明市民理念,提升城管部門的`公益形象,在全社會形成一種人人維護城市清潔、珍惜優(yōu)美環(huán)境的良好氛圍;結合“城管進學校、進社區(qū)”活動,深入開展對學生及外來人口等重點人群的法規(guī)教育;開展“城管開放接待日”活動,邀請普通市民走近城管、體驗城管、了解城管,最終理解城管、支持城管、參與城管。充分利用《天津日報．北辰之聲》“城管雜志”等報刊以及北辰有線電視臺開設城管專欄，發(fā)揮媒體主陣地資源,即時即報具有新聞和時效性的宣傳報道,做深做廣具有重大意義的新聞,全面反映城市管理工作的創(chuàng)新理念和時事動態(tài);根據(jù)年度全市城管工作重心,積極策劃有深度、有份量、效果好的專題報道;開設城市管理門戶網站,采用最先進的數(shù)據(jù)庫,使部分欄目自動直接上傳市政府信息網站,以擴大日常宣傳容量;建立與各區(qū)城管網站(網頁)的鏈接,直接開放后臺管理,增加在線審批和圖片、視頻內容,進一步完善網站服務和互動功能。
�。ㄋ模┺k好“五件實事”，努力讓市民在城市管理中得到新實惠
建立、健全為民辦實事長效機制，著力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的城市管理問題，讓更多的群眾得到更多的實惠。重點是：
1、提升改造規(guī)范街景立面。對京津路、北辰道、延吉道、辰昌路、高峰路、果園南道、集賢道、環(huán)瑞東道門店招牌統(tǒng)一規(guī)劃制作，對部分戶外廣告位置使用權進行招標、拍賣，嚴格廣告審核審批程序，進一步強化戶外廣告安全管理，打造精品道路。牌匾要做到與建筑渾然一體，充分體現(xiàn)文化內涵和業(yè)態(tài)特色，成為建筑藝術化的亮點。牌匾與門臉尺度比列合理，一般高度控制在⒈ 2米以內，背板統(tǒng)一采用淡雅色彩，字體采用低明度穩(wěn)重色彩或白色，按高度的40%居中布置�？照{室外機必須規(guī)范到位，橫平堅直，有條件的一律移至窗口正下方居中位置；空調機罩要采用防銹材料，以白色為主，有條件的采用貫通式設置，單體機罩要做到可開啟，便于維修，并與墻體安裝牢固。通過改造，使群眾在靚麗的環(huán)境中享受視覺美、有序美。
2、做好京津公路、運河景區(qū)及區(qū)內重點區(qū)域夜景燈光工程，使我們北辰亮起來、動起來、美起來，努力實現(xiàn)“一年一變樣，三年大變樣”目標。
3、建設完善市政環(huán)�；A設施。繼續(xù)抓好主干、次支道路提升、背街里巷道路改善等項目實施的結合，對出現(xiàn)嚴重坑槽、波浪、翻漿等現(xiàn)象的62條主干、次支道路和50個居民小區(qū)的里巷道路共計16.886萬平方米路面進行養(yǎng)護維修。重點道路架空線纜必須切改入地，改造道路繼續(xù)提高平整度，優(yōu)化路井位置，注重從功能、尺度、細部三方面綜合把握，確保道路平整舒適、暢通安全。次支里巷道路維修罩面，橋梁涵洞整飾一新、做到無坑洼破損，排水暢通，設施齊全，照明完好，為群眾出行創(chuàng)造良好的環(huán)境。完善科技園區(qū)、西堤頭、北倉三個污水處理廠管網建設，年收污水總量達35663．64萬噸。進一步規(guī)范公用設施，行道樹樹穴實行藝術鑲嵌，風貌街區(qū)、主干道路按審定方案鋪裝樹箅，路燈、報刊停、果皮箱、休閑座椅、交通設施等城市家具嚴格按設計導則規(guī)定更新配置，交通護欄按選定的0.7米和0.6米高m型樣式、路燈按白桿藍罩統(tǒng)一設置。做到布局合理、造型新穎、功能完善、便民利民。
4、以“一流標準”抓好環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。在楊咀、南倉、宜興埠新建3座垃圾轉運站,在普東、新村等地新建改建5座二類公廁，完成10條示范道路，45條二級道路的城市家具的配備。
5、逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇。按照新《勞動合同法》，與環(huán)衛(wèi)工人簽訂勞動合同，切實保障其合法權益，落實法定待遇。對外擴大宣傳，開展形式多樣的活動，樹立環(huán)衛(wèi)工人新形象，爭取人民群眾的理解和支持，增強環(huán)衛(wèi)工人的榮譽感、責任感。對內搞好評比競賽、崗位練兵、互幫互助活動，增強環(huán)衛(wèi)隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。以“勞動節(jié)”“環(huán)衛(wèi)節(jié)”為契機，加大勞動保護投入，改善勞動作業(yè)條件，積極創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。對重點困難家庭實施1＋1幫扶，切實解決實際困難，營造良好的“拴心留人”氛圍。
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