【熱門(mén)】年度工作計(jì)劃錦集8篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?下面是小編收集整理的年度工作計(jì)劃9篇,希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
在羅列的超市年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃中有八方面內(nèi)容:
第一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。打造20個(gè)百萬(wàn)品牌和引進(jìn)10個(gè)成熟品牌的兩手抓工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
第二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然12年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行親情式服務(wù)體系,在一線員工中開(kāi)展服務(wù)意識(shí)的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。
第三、執(zhí)行觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以打造企業(yè)執(zhí)行力為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xx年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:
問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的'預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。
問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在12年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷(xiāo)品
貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)將是以下幾個(gè)方面:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
第四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為12年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
第五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
第六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
第七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)12年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
第八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)五個(gè)一工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、XXXX年全年工作總結(jié)
xx年是個(gè)不平凡的一年,在這即將過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們班組的各項(xiàng)工作均順利進(jìn)行,我們堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,全面落實(shí)隱患治理排查工作,在班組內(nèi)部全面推行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,加強(qiáng)“四個(gè)重點(diǎn)”的控制力度,確,F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的監(jiān)督,努力打造合格班組實(shí)現(xiàn)了工傷事故為零,火災(zāi)事故為零,危險(xiǎn)源點(diǎn)控制及整改控制的完成。
1、深入開(kāi)展“隱患排查、辯識(shí)工作”、時(shí)刻加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程學(xué)習(xí),使班組內(nèi)部人員的危險(xiǎn)源辨識(shí)能力加強(qiáng),使班組內(nèi)危險(xiǎn)源點(diǎn)始終處于在安全可控的`范圍內(nèi)。
2、為了取得合格班組的成功驗(yàn)收和班組安全工作建設(shè)情況,全班人員齊具智慧,共同努力,使得兩項(xiàng)工作均取得不錯(cuò)的成績(jī)。
3、對(duì)于xx年我們班組新分的人員我們認(rèn)真落實(shí)班組級(jí)教育,同時(shí)加強(qiáng)節(jié)假日期間人員的安全教育。
4、加強(qiáng)班組安全建設(shè),強(qiáng)化班組安全管理,因?yàn)榘嘟M是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),只有健全班組“安全生產(chǎn)五項(xiàng)制度”及班組崗前5分鐘安全交底工作,才能使每個(gè)人每天對(duì)安全有深刻的認(rèn)識(shí)。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)作業(yè)的監(jiān)督及落實(shí):
由于所涉及的危險(xiǎn)區(qū)域多而雜、例如為保證職工及身體健康,防止沼氣、噪音等介質(zhì)對(duì)人員的傷害,出入作業(yè)區(qū)域正確佩戴防護(hù)用品,禁止吸煙或動(dòng)用明火,離心機(jī)崗位操作時(shí)必須佩戴耳塞。同時(shí)班組長(zhǎng)、安全員還會(huì)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的監(jiān)督,從根本上杜絕事故的發(fā)生。
二、XXXX年安全工作安排
XXXX年是我廠保生產(chǎn)、嚴(yán)管理、增產(chǎn)減排的一年,也對(duì)我們班組提出了更高的要求,在日常工作中我們要抓住現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的控制、提高對(duì)重點(diǎn)作業(yè)的監(jiān)督。
1、深入開(kāi)展危險(xiǎn)源點(diǎn)辯識(shí)排查整改工作,強(qiáng)化班組內(nèi)部隱患的整改,做到有隱患必整改、減少隱患的存在,提高職工作業(yè)前的辯識(shí)能力。
2、加強(qiáng)xx年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):
xx年安全生產(chǎn)中的安全生產(chǎn)事故給我們敲響了警鐘,為了切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)作業(yè),應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
、偶訌(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和防范措施的落實(shí)。
、漆槍(duì)xx年事故,教育職工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程。
、亲龊眯鹿と说陌踩逃袑(shí)有效杜絕“四個(gè)重點(diǎn)”中的重點(diǎn)人的教育監(jiān)督。
3、加強(qiáng)班組內(nèi)部控制的危險(xiǎn)源點(diǎn)的日常管理,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
年度工作計(jì)劃 篇3
總體目標(biāo):
XXXX年,xx全區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)總量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng),可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量顯著提高,市場(chǎng)秩序和發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益大幅提升。
以下是XXXX年度重點(diǎn)工作:
1、推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。包括在建項(xiàng)目九仙山(白花巖)景區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、千工嶺綠色生態(tài)示范村項(xiàng)目、小豐世外桃源休閑項(xiàng)目、銅鈸山大酒店項(xiàng)目、東陽(yáng)龍溪鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目;新建項(xiàng)目釋了禪美術(shù)收藏館、xx應(yīng)用工程職業(yè)學(xué)院銅鈸山藝術(shù)創(chuàng)作中心項(xiàng)目、軍潭改線項(xiàng)目、水尾山公園項(xiàng)目;謀劃新項(xiàng)目xx游樂(lè)園項(xiàng)目、萬(wàn)花谷慢生活休閑旅游度假區(qū)、湖里至小豐公路、軍潭至木城關(guān)公路、白花巖、鐵山、葉家、七星、石溪旅游公路、十五都港河堤改造加固、建設(shè)xx旅游集散中心。
2、推進(jìn)xx旅游品牌建設(shè)。XXXX年成功創(chuàng)建2個(gè)4A級(jí)景區(qū)(銅鈸山景區(qū)和紅木文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園),1個(gè)3A級(jí)景區(qū)(橫山東巖景區(qū)),包裝銅鈸山品牌和紅木文化品牌,打造xx特色旅游品牌,銅鈸山創(chuàng)建全國(guó)生態(tài)旅游度假示范區(qū)。創(chuàng)建2個(gè)xx省4A級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),5個(gè)xx省3A級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。
3、加快旅游交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)發(fā)展。XXXX年建設(shè)上饒-xx-銅鈸山旅游快速公路。
4、積極推動(dòng)賓館建設(shè)。xx現(xiàn)有四賓館1家,共有床位351個(gè),餐位800個(gè),在此基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)XXXX年新建1家四賓館,達(dá)到床位100個(gè),餐位500個(gè);籌建2家三賓館,1家四賓館。
5、規(guī)范發(fā)展“鄉(xiāng)村民宿”。制定和推廣“xx民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范”,重點(diǎn)扶持5-6地“鄉(xiāng)村民宿”發(fā)展,實(shí)現(xiàn)XXXX年通過(guò)認(rèn)定和掛牌的民宿10家。
6、實(shí)施各產(chǎn)業(yè)融合,實(shí)現(xiàn)旅游聯(lián)動(dòng)發(fā)展。以“農(nóng)家樂(lè)”評(píng)定和獎(jiǎng)補(bǔ)措施為抓手,促進(jìn)鄉(xiāng)村休閑旅游的規(guī)模增長(zhǎng)、集聚發(fā)展、質(zhì)量提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)XXXX年農(nóng)家樂(lè)(民宿)總數(shù)分別達(dá)50家,“農(nóng)家樂(lè)”經(jīng)營(yíng)戶人均增收2萬(wàn)元以上;I建洋口鄉(xiāng)村旅游集聚區(qū)。依托戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部和戶外運(yùn)動(dòng)裝備銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)戶促進(jìn)城鎮(zhèn)居民康體休閑運(yùn)動(dòng)旅游發(fā)展。實(shí)現(xiàn)XXXX年建設(shè)2個(gè)旅游購(gòu)物基地。實(shí)現(xiàn)XXXX年形成xx林果商品生產(chǎn)基地。
7、培育新業(yè)態(tài),推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型。以“農(nóng)家樂(lè)”綜合體、休閑運(yùn)動(dòng)基地、戶外運(yùn)動(dòng)線路和特色旅游城鎮(zhèn)為載體促進(jìn)鄉(xiāng)村休閑旅游、城市休閑旅游和運(yùn)動(dòng)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點(diǎn)培育G3、G60、G1514國(guó)道和S19、S203、S201省道等“自駕游”線路。培育xx在線旅游服務(wù)企業(yè)、旅游土特產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)店和旅游票務(wù)銷(xiāo)售等旅游電子商務(wù)發(fā)展。引導(dǎo)培育健康養(yǎng)生旅游發(fā)展。
8、推進(jìn)公共服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)。根據(jù)服務(wù)接待游客數(shù)量和服務(wù)輻射范圍,實(shí)現(xiàn)XXXX年建設(shè)2個(gè)三級(jí)旅游服務(wù)中心。主要依托xx旅游城鎮(zhèn)、重點(diǎn)旅游景區(qū)等地建設(shè)生態(tài)旅游廁所,實(shí)現(xiàn)XXXX年建成20所生態(tài)旅游廁所(3A級(jí)3座,2A級(jí)5座,1A級(jí)12座其中新建10座,改建10座)。依托旅游城鎮(zhèn)的'公園、廣場(chǎng)、旅行社營(yíng)業(yè)點(diǎn)等設(shè)立游客咨詢服務(wù)中心。開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)旅游區(qū)塊標(biāo)識(shí)標(biāo)牌統(tǒng)一規(guī)范工作。在xx旅游熱線基礎(chǔ)上與110、119、120熱線等應(yīng)急救援資源整合,建立健全旅游安全預(yù)警和突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制。
9、依托旅游重點(diǎn)項(xiàng)目,大力開(kāi)展旅游招商引資工作。建立重點(diǎn)旅游資源開(kāi)發(fā)、旅游住宿、旅游商品生產(chǎn)銷(xiāo)售、旅游餐飲、旅游客運(yùn)等招商引資項(xiàng)目庫(kù),XXXX年籌備成立xx旅游投資控股公司,建立xx旅游產(chǎn)業(yè)投資基金,利用貸款貼息、融資擔(dān)保、股份合作等多種金融杠桿,引導(dǎo)社會(huì)資本投資尤其是民營(yíng)資本進(jìn)入旅游產(chǎn)業(yè)。
年度工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想:
深刻領(lǐng)會(huì)黨的教育方針和《中學(xué)生德育大綱》的方向,結(jié)合本學(xué)!皳(dān)當(dāng)責(zé)任,追求卓越”的校訓(xùn)、高一年級(jí)“明確目標(biāo)、講求方法、注重實(shí)效、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)”的口號(hào)和德育工作的要求,抓好班級(jí)教育工作。
二、全班情況分析:
本班現(xiàn)47人,男生20人,女生27人。整體而言,作為高一平行班,學(xué)生生源素質(zhì)較低于實(shí)驗(yàn)班,在管理方面可能存在更多的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的觀察,發(fā)現(xiàn)我班的問(wèn)題學(xué)生較多,為班級(jí)管理造成阻礙。
三、奮斗目標(biāo):
確保我班學(xué)生在高中第二學(xué)期能夠?qū)崿F(xiàn)“四個(gè)一”目標(biāo):一個(gè)和諧融洽的生活集體、一種科學(xué)發(fā)展的學(xué)習(xí)習(xí)慣、一個(gè)奮發(fā)追求的班風(fēng)班容、一種健康積極的精神面貌,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)校先進(jìn)文明班集體;
四、工作重點(diǎn)和措施:
我將從以下幾方面來(lái)制定自己的班主任工作計(jì)劃。
。ㄒ唬┌嗉(jí)干部隊(duì)伍建設(shè)
班級(jí)干部是班主任堅(jiān)實(shí)的后備力量。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的培養(yǎng)和觀察,我更換了班級(jí)干部的組成成員,讓更多有能力有激情的同學(xué)參與到班級(jí)的建設(shè)和管理當(dāng)中。各個(gè)班級(jí)干部已經(jīng)能夠基本做到各司其職,做好自己的本職工作。本學(xué)期需要在班內(nèi)樹(shù)立班級(jí)干部的良好形象,讓他們成為全班的骨干力量和榜樣力量,發(fā)揮他們的帶頭作用,真正成為班級(jí)的中堅(jiān)力量。
及時(shí)召開(kāi)班委會(huì)會(huì)議,明確新學(xué)期的工作范圍,并且布置好新學(xué)期的新任務(wù)。重點(diǎn)是晨會(huì)的總結(jié)工作,班會(huì)的籌備工作,課間的兩操工作,還有后期的各項(xiàng)學(xué)校集體活動(dòng)等等。
。ǘ┌囡L(fēng)建設(shè)
一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)直接影響著學(xué)生的'成長(zhǎng),無(wú)論是在學(xué)習(xí)效果方面還是個(gè)人品質(zhì)養(yǎng)成方面,都有著舉足輕重的作用,因此班風(fēng)的建設(shè)是班級(jí)管理的重中之重。
新學(xué)期的班風(fēng)工作從學(xué)生的日常行為規(guī)范入手,主要包括校服,頭發(fā),指甲等方面,讓學(xué)生有良好的精神風(fēng)貌。
利用自習(xí)課和周會(huì)課的時(shí)間讓班級(jí)內(nèi)同學(xué)結(jié)合不同的主題給大家做演講,其他同學(xué)談感想。希望通過(guò)這樣的活動(dòng)形式能培養(yǎng)出學(xué)生在公眾面前說(shuō)話的能力,訓(xùn)練學(xué)生的獨(dú)立思考的能力,不讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的機(jī)器,而是有理想、有思想的青年。讓學(xué)生朝著成為“文明、優(yōu)雅、樂(lè)學(xué)、善思”的目標(biāo)努力,把自己塑造成為真正優(yōu)秀的人才。
。ㄈ⿲W(xué)風(fēng)建設(shè)
學(xué)生雖然基本適應(yīng)了高中的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)強(qiáng)度,但學(xué)習(xí)能力并不高,做不到積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。因?yàn)閷W(xué)生間比之前要熟識(shí),個(gè)別同學(xué)的學(xué)習(xí)不如第一學(xué)期專注和精力集中,愛(ài)說(shuō)話。有些成績(jī)不好的同學(xué)開(kāi)始甘為人后,不思進(jìn)取。對(duì)此,我想從以下幾方面著手:
1.與科任老師積極配合。本學(xué)期的重點(diǎn)是課上的聽(tīng)課效果和課后的作業(yè)落實(shí)。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生和表現(xiàn)不太好的學(xué)生及時(shí)做出反饋,并及時(shí)通過(guò)家校通進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)。
2.召開(kāi)班級(jí)干部會(huì)議,讓班級(jí)干部各司其職,不推脫工作,成為榜樣力量。由學(xué)委和各小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)作業(yè)的上交和作業(yè)情況反饋工作,完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
3.及時(shí)做好學(xué)生的思想工作。及時(shí)與學(xué)生談話,了解他們的學(xué)習(xí)情況,家庭情況,及時(shí)解決他們遇到的難題。個(gè)別談話很多時(shí)候要比集體談話更有針對(duì)性,更能觸及到學(xué)生的心靈。通過(guò)個(gè)別談話,了解個(gè)別學(xué)生的困惑和問(wèn)題所在,對(duì)于學(xué)生后期的學(xué)習(xí)會(huì)更有幫助。
4.表?yè)P(yáng)班級(jí)每次考試成績(jī)突出的同學(xué),以獎(jiǎng)狀的形式表?yè)P(yáng)班內(nèi)考試前十名,各科狀元和每次考試進(jìn)步大的同學(xué),激勵(lì)他們更有積極性地學(xué)習(xí),同時(shí)也鼓勵(lì)其他同學(xué)向他們學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
5.開(kāi)展學(xué)習(xí)小組,激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。小組間不僅比成績(jī)的高低,還要比學(xué)習(xí)的進(jìn)步幅度,從而提高小組的整體水平。
6.利用午自習(xí)和班會(huì)的時(shí)間讓學(xué)生做演講,培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言能力,思維能力。
以上是作為高一班主任我的計(jì)劃和想法,希望在全體師生的努力下,我們班級(jí)能成為一個(gè)積極向上,朝氣蓬勃的班集體。
總之,高一階段對(duì)學(xué)生的高中生涯很關(guān)鍵,對(duì)一個(gè)集體的成長(zhǎng)非常關(guān)鍵,對(duì)自己做好今后的工作更為關(guān)鍵,因此,自己將刻苦勤奮、鉆研學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷進(jìn)取,努力完成自己的第一個(gè)高中工作階段所面臨的任務(wù)。在工作中有不足的地方,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,本人將不勝感激。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、總則
20xx年是公司實(shí)施調(diào)整后“二五”規(guī)劃的第一年,為確保實(shí)現(xiàn) “二五”質(zhì)量子規(guī)劃,公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是:加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),以責(zé)任管理為中心,全面推行精細(xì)化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,繼續(xù)強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹(shù)立品牌意識(shí),打造精品工程,建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
二、執(zhí)行范圍
公司各相關(guān)部門(mén)、各分(子)公司、各項(xiàng)目經(jīng)理部。
三、20xx年公司質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃
(一)質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
。1)工程一次交驗(yàn)合格率100%。
。2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
(1)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序?qū)z率100%。
(4)分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。
。5)應(yīng)檢工序檢測(cè)實(shí)驗(yàn)率100%,合格率100%。
。6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識(shí)別率100%、控制率100%。
。7)工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
(二)專項(xiàng)管理質(zhì)量目標(biāo)
1、建設(shè)公司各分(子)公司
(1)質(zhì)量檢查目標(biāo)
①大、中型項(xiàng)目每月檢查率100%。
、谛⌒晚(xiàng)目每月檢查率30%。
(2)質(zhì)量培訓(xùn)目標(biāo)
、20xx年公司質(zhì)量教育培訓(xùn)率85%。
、趦杉(jí)公司班子成員培訓(xùn)8小時(shí)以上。
、酃举|(zhì)量管理人員培訓(xùn)30小時(shí)以上。
、芨鞴しN操作人員質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)4-8小時(shí)。
2、項(xiàng)目經(jīng)理部
(1)質(zhì)量檢查目標(biāo)
周檢率100%,工序檢查執(zhí)行率100%。
(2)質(zhì)量培訓(xùn)目標(biāo)
①工程類管理人員質(zhì)量培訓(xùn)16小時(shí)。
②各工種操作人員質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)4-8小時(shí)。
(三)各專業(yè)工程質(zhì)量目標(biāo)及細(xì)化目標(biāo)
見(jiàn)重慶南江建設(shè)工程公司文件《渝南建司〔20xx〕09號(hào)》。
四、質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施
1、以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)
貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理,層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,堅(jiān)持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化質(zhì)量 檢查和監(jiān)管職能。各分(子)公司、項(xiàng)目經(jīng)理部,在20xx年的質(zhì)量
工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實(shí)到基層,真正實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理。
2、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系
質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo),公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)管理體系運(yùn)行效果比較明顯,積累了一定經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不完善之處。20xx年各分(子)公司、項(xiàng)目經(jīng)理部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求,認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作,分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項(xiàng)管理質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系。既要制定工程實(shí)體質(zhì)量目標(biāo),又要制定質(zhì)量管理目標(biāo),并建立相應(yīng)的考核辦法,對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的全過(guò)程控制。
3、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),兩級(jí)公司要安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃,要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對(duì)性,要識(shí)別出項(xiàng)目的.特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。公司在20xx年的質(zhì)量計(jì)劃審核工作中,將采取質(zhì)量計(jì)劃由專家組進(jìn)行審核的方法,使項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃真正成為項(xiàng)目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。
質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查 的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開(kāi),是保證質(zhì)量的過(guò)程控制的小階段計(jì)劃,各項(xiàng)目部一定要做好。
4、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作
20xx年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳“干精品工程,樹(shù)立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時(shí),兩級(jí)質(zhì)量管理部門(mén)要做好本系統(tǒng)的質(zhì)量培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律 法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問(wèn)題的方法等方面培訓(xùn),提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
5、強(qiáng)化過(guò)程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查工作。兩級(jí)公司質(zhì)量管理部門(mén)要按照公司對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查率的要求完成檢查工作,對(duì)每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計(jì)劃,檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說(shuō)明。在檢查過(guò)程中要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過(guò)程控制。管理人員要積極參與管理,讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序,每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認(rèn)真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說(shuō)話,工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,嚴(yán)格控制,把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)要做好考核工作,優(yōu)獎(jiǎng)劣罰,責(zé)任到人。
6、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作
20xx年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨。各分(子)公司、項(xiàng)目經(jīng)理部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求,謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認(rèn)真制
定工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求進(jìn)行過(guò)程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個(gè)工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的要求。同時(shí)搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,確保實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃。
7、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
20xx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項(xiàng)目經(jīng)理部要及時(shí)上報(bào)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計(jì)劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息,公司兩級(jí)質(zhì)量管理部門(mén)要及時(shí)搜集、整理相關(guān)信息,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法,把施工中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和科學(xué)分析,研究工程質(zhì)量的波動(dòng)情況,找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,有針對(duì)性地采取措施,同時(shí)將這些信息及時(shí)傳遞到各施工現(xiàn)場(chǎng),做為施工現(xiàn)場(chǎng)的借鑒經(jīng)驗(yàn),達(dá)到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的。
8、加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理
公司要組織做好對(duì)分包工程的管理。要嚴(yán)格審核分包隊(duì)伍的資質(zhì),要選擇符合公司要求的分包隊(duì)伍。質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)分包工程管理過(guò)程中,要求分包隊(duì)伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊(duì)伍施工完每個(gè)檢驗(yàn)批,必須進(jìn)行自檢,自檢合格后,報(bào)請(qǐng)發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢,專檢合格后,方可進(jìn)行下道工序。未經(jīng)發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢合格的,不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。在對(duì)分包工程實(shí)體質(zhì)量控制的同時(shí),督促分包隊(duì)伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集、整理工作,使分包工程的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量都符合公司要求。質(zhì)量管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的考核工作,把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍做為公司長(zhǎng)期合作的伙伴。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍,要取消其在公司
年度工作計(jì)劃 篇6
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)林業(yè)主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,我區(qū)林業(yè)工作認(rèn)真落實(shí)中央和省、市、區(qū)委決策部署,圍繞“轉(zhuǎn)型升級(jí)年”工作主題,狠抓措施落實(shí),各項(xiàng)林業(yè)工作取得了很好的成績(jī)。今年各級(jí)財(cái)政投入林業(yè)項(xiàng)目資金2747.5萬(wàn)元,預(yù)計(jì)林業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到17385萬(wàn)元,農(nóng)民人均從林業(yè)中預(yù)計(jì)獲得收入2120元。我局被四川省林業(yè)廳、四川省人力資源和社會(huì)保障廳表彰為“四川省林業(yè)產(chǎn)業(yè)工作先進(jìn)集體”。
一、20xx年主要工作完成情況
。ㄒ唬┥仲Y源持續(xù)增長(zhǎng)
在林業(yè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目的帶動(dòng)下,我局搶抓有利時(shí)機(jī),重點(diǎn)加大植樹(shù)造林、中幼林撫育和低效林改造力度,扎實(shí)抓好森林資源培育工作。20xx年完成營(yíng)造林面積XX000畝,其中成片造林8000畝(含核桃),森林撫育5000畝,低產(chǎn)林改造(豐產(chǎn)措施)20xx畝;完成義務(wù)植樹(shù)11萬(wàn)株,四旁植樹(shù)20萬(wàn)株;新增森林蓄積4.3萬(wàn)立方米,森林覆蓋率預(yù)計(jì)達(dá)56.3%,森林資源不斷增加。
(二)特色林業(yè)發(fā)展壯大
推行“公司/合作社+基地+農(nóng)戶”的運(yùn)作模式,積極引導(dǎo)、支持各林下種植、養(yǎng)殖合作社/公司及林農(nóng)發(fā)展林下天麻、野豬、野雞、核桃等特色林業(yè)產(chǎn)業(yè)。完成林下天麻種植20000平方米,預(yù)計(jì)年產(chǎn)原生態(tài)鮮天麻約10萬(wàn)斤;完成核桃種植7000畝,實(shí)施核桃高接換種800畝;完成存欄野豬20xx頭,野雞20000只。
。ㄈ┘訌(qiáng)森林資源管護(hù)
一是完善森林資源常年管護(hù)工作。確定管護(hù)人員,落實(shí)管護(hù)責(zé)任,有效管護(hù)509950畝生態(tài)公益林和5.3萬(wàn)畝退耕還林成果。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定,工程資金專戶專儲(chǔ)、?顚S茫瑔为(dú)建賬、封閉運(yùn)行。20xx年完成5.3萬(wàn)畝退耕還林成果鞏固,兌現(xiàn)退耕還林政策性補(bǔ)助資金1372.8萬(wàn)元;管護(hù)509950畝國(guó)有和集體生態(tài)公益林,兌現(xiàn)20xx年集體與個(gè)人公益林生態(tài)補(bǔ)償資金444.24萬(wàn)元、國(guó)有林管護(hù)費(fèi)106萬(wàn)元,撥付國(guó)有林管護(hù)職工五險(xiǎn)補(bǔ)助49.3萬(wàn)元。二是防災(zāi)減災(zāi),保護(hù)林農(nóng)生產(chǎn)。加大防火宣傳,堅(jiān)守“森林防火”底線,嚴(yán)格落實(shí)森林防火各項(xiàng)制度,今年全區(qū)未發(fā)生較大以上森林火災(zāi),森林防火形勢(shì)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)連續(xù)37年無(wú)較大以上森林火災(zāi)的佳績(jī)。強(qiáng)化森林病蟲(chóng)害防控措施,有害生物防治做到早安排、早預(yù)防、早治理,及時(shí)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備,全力防治,確保了全區(qū)森林資源沒(méi)有成災(zāi)受損。三是依法行政,規(guī)范林區(qū)秩序。加大林業(yè)行政執(zhí)法力度,開(kāi)展打擊破壞森林和野生動(dòng)物資源違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng);嚴(yán)守林地紅線,認(rèn)真實(shí)行行政許可制度,建立健全征占用林地的審核、審批管理臺(tái)帳。1-11月,查處并辦結(jié)林業(yè)行政案件5起;辦理行政許可項(xiàng)目171件,其中林木采伐許可22件,采伐蓄積896.4立方米(商品林采伐896.4m3,林農(nóng)自用和生活燒柴3000噸),采伐面積122.XX公頃,各項(xiàng)指標(biāo)均在限額控制范圍之內(nèi);辦理林地征占用9起(永久5起,臨時(shí)3起,直接為林業(yè)生產(chǎn)服務(wù)1起),面積113.53012公頃。四是加強(qiáng)對(duì)木竹材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)管理和服務(wù)。定期和不定期對(duì)各企業(yè)日常生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查了各企業(yè)木竹材原料購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬和核實(shí)加工廠場(chǎng)地內(nèi)木材來(lái)源等,進(jìn)一步規(guī)范了各木竹材經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。
。ㄋ模┘訌(qiáng)保護(hù)區(qū)和公園建設(shè)
一是加強(qiáng)宣傳教育。開(kāi)展了內(nèi)容豐富,形式多樣的野生動(dòng)植物保護(hù)宣傳活動(dòng)。二是加強(qiáng)保護(hù)區(qū)和濕地公園的保護(hù)管理工作。開(kāi)展保護(hù)區(qū)和濕地公園野外日常巡護(hù),完成濕地鳥(niǎo)類監(jiān)測(cè)工作,支持保護(hù)區(qū)周邊社區(qū)林豐村成功舉辦了首屆彝族文化節(jié);開(kāi)展枕頭壩蓄水前的野生動(dòng)物搜救工作,完成了前期設(shè)計(jì)和搜救總結(jié)報(bào)告。三是加強(qiáng)林區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成了林區(qū)公路修復(fù)17km。
。ㄎ澹┥罨晟屏謾(quán)改革
在繼續(xù)鞏固集體林權(quán)制度主體改革成果的同時(shí),全面貫徹落實(shí)川委廳[20xx]49號(hào)文件精神,加快推進(jìn)集體林權(quán)制度配套改革,積極開(kāi)展林權(quán)流轉(zhuǎn)和管理,妥善調(diào)處林權(quán)糾紛。1-11月,辦理林權(quán)流轉(zhuǎn)和林權(quán)登記12件,面積6605.2畝;辦理林權(quán)抵押貸款1宗,貸款金額522萬(wàn)元;森林保險(xiǎn)承保面積54.9萬(wàn)畝,保險(xiǎn)金額29294.58萬(wàn)元;開(kāi)展林改檔案清理,完善林改檔案立卷歸檔429卷,實(shí)現(xiàn)材料、臺(tái)賬、匯總表三個(gè)數(shù)據(jù)一致;接待群眾來(lái)信來(lái)訪38起123余人次,其中已成功處理林權(quán)糾紛12起,調(diào)處成功率達(dá)95%,群眾滿意率100%以上。
。┓e極爭(zhēng)取林業(yè)項(xiàng)目
積極爭(zhēng)取中央、省級(jí)項(xiàng)目,推進(jìn)林業(yè)工作開(kāi)展。一是繼續(xù)開(kāi)展20xx年新增鞏固退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)建設(shè)工作。二是年內(nèi)爭(zhēng)取到位項(xiàng)目資金588萬(wàn)元,其中20xx年現(xiàn)代林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)200萬(wàn)元,項(xiàng)目已實(shí)施;20xx年新增鞏固退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目資金300萬(wàn)元已編制實(shí)施方案上報(bào); 20xx年造林補(bǔ)貼項(xiàng)目88萬(wàn)元將于今冬明春實(shí)施。
(七)開(kāi)展美麗新村建設(shè)
今年來(lái),我局重點(diǎn)加大了對(duì)蒲梯村、曙光村等美麗新村的支持力度,整合林業(yè)項(xiàng)目資金3萬(wàn)元用于彝家新寨庭園綠化工作,完成彝家新寨建設(shè)農(nóng)戶環(huán)境綠化350戶,積極申報(bào)順河村為省級(jí)綠化示范村并通過(guò)市級(jí)審查。
。ò耍┰鷮(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧
充分發(fā)揮部門(mén)職能,突出林業(yè)特點(diǎn),主抓產(chǎn)業(yè)扶貧、技術(shù)服務(wù)、政策扶持、結(jié)對(duì)幫扶四方面扎實(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作。一是編制《區(qū)蒲梯村精準(zhǔn)扶貧林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)20xx-20xx實(shí)施方案》、《區(qū)5個(gè)貧困村精準(zhǔn)扶貧林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)20xx-20xx年規(guī)劃》,借助新增鞏固退耕還林成果專項(xiàng)建設(shè)、現(xiàn)代林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)等項(xiàng)目,以發(fā)展特色經(jīng)果林、林下種植業(yè)為突破口,助推產(chǎn)業(yè)扶貧。二是在關(guān)鍵農(nóng)時(shí)、關(guān)鍵環(huán)節(jié),邀請(qǐng)市縣兩級(jí)林業(yè)專家及來(lái)自巴中、峨邊、西昌等地的經(jīng)濟(jì)果木專家集中組織開(kāi)展林果指導(dǎo)培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù),培養(yǎng)林業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)明白人和帶頭人。先后舉辦核桃等豐產(chǎn)栽培技術(shù)專題培訓(xùn)13次,培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、農(nóng)戶600余人次。三是堅(jiān)持把落實(shí)民生林業(yè)納入助農(nóng)增收的重要內(nèi)容,貫徹實(shí)施好林業(yè)惠農(nóng)政策。先后實(shí)施了造林補(bǔ)貼、鞏固退耕還林退耕還林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)和現(xiàn)代林業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,20xx年實(shí)施造林8000余畝、經(jīng)濟(jì)林改造800余畝、林下種植1000余畝。四是制作親情聯(lián)系卡,機(jī)關(guān)干部與幫扶村26戶結(jié)成對(duì)子,經(jīng)常深入農(nóng)戶家中,了解家庭狀況,做好愛(ài)心幫扶和困難救助。購(gòu)置肥料配發(fā)12戶脫貧計(jì)劃戶。
分頁(yè)閱讀第1頁(yè):區(qū)林業(yè)局年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃第2頁(yè):存在的問(wèn)題
二、存在的問(wèn)題
1.林業(yè)執(zhí)法和監(jiān)督難度增大。天然林禁伐,森林管護(hù)要求不斷提高,林業(yè)項(xiàng)目增多,森林資源量急增,給我們的執(zhí)法工作提出了更高的要求,也帶來(lái)更多的困難。為此,原有的'監(jiān)管手段已難以適應(yīng)當(dāng)前的工作需要,執(zhí)法隊(duì)伍需要加強(qiáng),監(jiān)管手段有待完善和提高。
2.林地及資源權(quán)屬矛盾突出。由于歷史原因,以及工程項(xiàng)目陡增,林地及資源權(quán)屬矛盾極為突出。一是林權(quán)糾分較多,需要予以排解。二是林牧矛盾、亂砍濫伐,還一定程度的存在,需要予以解決。三是林區(qū)野生資源及礦產(chǎn)資源的開(kāi)發(fā)要依據(jù)有關(guān)規(guī)定抓緊理順,以維護(hù)林區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定,確保森林資源安全和林區(qū)其他資源的合理開(kāi)發(fā)。
3.林業(yè)技術(shù)人才的缺乏。目前林業(yè)局專業(yè)技術(shù)人員只有3人,且年齡偏大。作為業(yè)務(wù)管理部門(mén),林業(yè)科技人員短缺,嚴(yán)重影響著林業(yè)工作的推進(jìn)。
4.林業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模不大。雖然近幾年我區(qū)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度快,但是林地生產(chǎn)力水平較低,林業(yè)產(chǎn)業(yè)散、小、弱,群眾參與林業(yè)產(chǎn)業(yè)的積極性還不高的局面沒(méi)有根本轉(zhuǎn)變,林業(yè)科技水平還有很大的提升空間。
三、20xx年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┕ぷ魉悸
以黨的十八屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),以“興林富民”為總?cè)蝿?wù),創(chuàng)新體制機(jī)制,轉(zhuǎn)變林業(yè)發(fā)展方式,加快依法治林進(jìn)程,突出林業(yè)生態(tài)建設(shè)、森林資源保護(hù)、林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等工作重點(diǎn),確保林農(nóng)增收、林地增效、林業(yè)發(fā)展。
。ǘ┕ぷ髂繕(biāo)
20xx年,完成國(guó)有林管護(hù)23.9萬(wàn)畝,集體和個(gè)人公益林生態(tài)效益補(bǔ)償30.1184萬(wàn)畝,鞏固退耕還林成果5.3萬(wàn)畝,營(yíng)造林18000畝,其中成片造林6000畝,低產(chǎn)林改造20xx畝,森林撫育10000畝;發(fā)展林下種植5000畝,森林火災(zāi)損失率控制在0.1‰以內(nèi),林業(yè)有害生物成災(zāi)率控制在3‰以內(nèi)。
。ㄈ┚唧w工作安排
1.切實(shí)抓好森林資源培育與保護(hù)。將營(yíng)造林工作做為今冬明春林業(yè)工作的重點(diǎn),做好調(diào)查設(shè)計(jì),分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,完成營(yíng)造林任務(wù)18000畝;進(jìn)一步抓好森林資源管護(hù),嚴(yán)厲查處亂捕濫獵、亂征濫用、亂砍濫伐行為,確保全區(qū)林業(yè)生態(tài)安全;堅(jiān)持不懈地抓好安全生產(chǎn)和森林防火工作,森林火災(zāi)受害率控制在0.1‰以下;進(jìn)一步加大林業(yè)有害生物防治力度,林業(yè)有害生物成災(zāi)率控制在3‰以下,確保森林資源總量持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2.大力實(shí)施新一輪林業(yè)重點(diǎn)工程建設(shè),努力提升生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。穩(wěn)步推進(jìn)天然林保護(hù)二期建設(shè)和鞏固退耕還林成果工作,強(qiáng)化工程質(zhì)量及資金管理,確保工程建設(shè)順利實(shí)施,完成國(guó)有林管護(hù)23.9萬(wàn)畝,集體和個(gè)人公益林生態(tài)效益補(bǔ)償30.1184萬(wàn)畝,鞏固退耕還林成果5.3萬(wàn)畝。實(shí)施好20xx年新增鞏固退耕還林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)建設(shè),大力開(kāi)展荒山綠化、四旁植樹(shù)、村莊綠化等多種形式的造林綠化活動(dòng),完成義務(wù)和四旁植樹(shù)30萬(wàn)株。
3.突出抓好林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,努力提升林業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。以興林富民為目標(biāo),壯大林業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模,大力培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),努力提高全區(qū)林業(yè)產(chǎn)值。繼續(xù)把核桃種植、林下種養(yǎng)殖、速生豐產(chǎn)林基地建設(shè)結(jié)合起來(lái),完成核桃等經(jīng)果林種植、改造4000畝,林下種植5000畝。
4.著力科技興林,推動(dòng)林業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。加強(qiáng)林業(yè)科技隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)組織開(kāi)展“林業(yè)能人”培育工作,制定完善的實(shí)施方案,遴選培養(yǎng)對(duì)象。強(qiáng)化林業(yè)科技攻關(guān),邀請(qǐng)林業(yè)科技扶貧團(tuán),為全區(qū)林農(nóng)開(kāi)展林業(yè)科技培訓(xùn),提供急需的林木管護(hù)知識(shí)。
5.著力深化林業(yè)改革,增強(qiáng)林業(yè)發(fā)展活力。深入推進(jìn)林權(quán)制度配套改革,不斷創(chuàng)新林業(yè)管理體制,激活林業(yè)發(fā)展機(jī)制,扎實(shí)開(kāi)展林權(quán)制度改革“回頭看”活動(dòng),重點(diǎn)解決好矛盾糾紛調(diào)處等關(guān)鍵環(huán)節(jié),完善林權(quán)交易平臺(tái),構(gòu)建確實(shí)有效的林權(quán)保護(hù)和流轉(zhuǎn)制度。
6.加快推進(jìn)四川大瓦山國(guó)家濕地公園建設(shè)進(jìn)度,力爭(zhēng)順利通過(guò)國(guó)家林業(yè)局的驗(yàn)收;加快推進(jìn)國(guó)有林場(chǎng)改革。
7.切實(shí)搞好企業(yè)服務(wù)。圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局,積極對(duì)上協(xié)調(diào)銜接,為成昆鐵路峨眉至米易段、西電東輸特高壓線路搞好林地征占用手續(xù)和用地監(jiān)管工作。
年度工作計(jì)劃 篇7
今年我縣的畜牧工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以小區(qū)建設(shè)為重點(diǎn),以提高畜產(chǎn)品質(zhì)量安全、增收農(nóng)民為目的,以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以“選課題,攻難題,送技術(shù),提效益”活動(dòng)為抓手,大力推廣畜牧新技術(shù),落實(shí)補(bǔ)貼政策,強(qiáng)化畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,完善動(dòng)物疫病防控措施,全方位服務(wù)好招商企業(yè),圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作和目標(biāo),有力促進(jìn)了我縣畜牧業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。
今年完成了省定的生豬無(wú)公害畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地示范基縣、畜牧技術(shù)推廣體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目、生豬標(biāo)準(zhǔn)化改造等項(xiàng)目建設(shè)。畜牧技術(shù)推廣體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目在全省績(jī)效考核中被評(píng)為全省第一名,增加項(xiàng)目資金10萬(wàn)元,由去年的30萬(wàn)元,增加到今年的40萬(wàn)元。1家養(yǎng)殖企業(yè)被定為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范場(chǎng),我縣3個(gè)畜牧項(xiàng)目被市政府列入重點(diǎn)工作。濮陽(yáng)市領(lǐng)銳牧業(yè)有限公司在天津股權(quán)交易所成功進(jìn)行股權(quán)交易,首資融資201.5萬(wàn)元,鳴響了全市生豬產(chǎn)業(yè)股權(quán)交易第一鑼,翻開(kāi)了畜牧產(chǎn)業(yè)資本運(yùn)作新篇章。贏得了濮陽(yáng)市畜牧工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)來(lái)我縣參觀。市政協(xié)來(lái)我縣調(diào)研畜牧業(yè)發(fā)展?h老促會(huì)對(duì)我縣畜牧發(fā)展進(jìn)行調(diào)研等。
預(yù)計(jì)今年,肉類總產(chǎn)5.9萬(wàn)噸,較去年同期增長(zhǎng)5.4%;蛋類總產(chǎn)達(dá)7.2萬(wàn)噸,較去年同期增長(zhǎng)2.5%;奶類總產(chǎn)達(dá)1.65萬(wàn)噸,與去年同期增長(zhǎng)8%。
1、10個(gè)畜牧養(yǎng)殖項(xiàng)目完成情況:
。1)投資2.2億元的雙廟張順翔肉雞產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目完成了西安上肉雞養(yǎng)殖小區(qū)、王家種雞場(chǎng)、和18萬(wàn)噸飼料廠基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(2)投資1.6億元的古城鄉(xiāng)拓展肉牛、奶牛項(xiàng)目完成了牛舍、青貯池、辦公區(qū)等級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
。3)投資20xx萬(wàn)元的盛源羊場(chǎng),完成了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),引進(jìn)肉羊500只。
。4)投資3000萬(wàn)元的牧晟達(dá)養(yǎng)殖有限公司羊場(chǎng)建設(shè),建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化羊舍14間,引進(jìn)種羊300只。
(5)投資1500萬(wàn)元的陽(yáng)邵鄉(xiāng)三餐源萬(wàn)只羊場(chǎng),完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),存欄肉羊5000余只,出欄肉6000余只。
。6)投資1200萬(wàn)元的'聯(lián)合勝佳3000畝苜蓿草種植在古城鄉(xiāng)種植苜蓿草3000余畝,通過(guò)省畜牧局組織的驗(yàn)收。
(7)投資7000萬(wàn)元的利群農(nóng)牧科技有限公司豬場(chǎng)擴(kuò)群
新引進(jìn)種豬1000余頭,存欄生豬4000余頭。
。8)投資5000萬(wàn)元的雨澤牧業(yè)有限公司二期擴(kuò)建,新建豬舍6棟,1200平方米料庫(kù),1000立方米沼氣池等。
。9)投資20xx萬(wàn)元的恒達(dá)牧業(yè)完成豬舍建設(shè)12棟,300立方米沼氣、辦公室建設(shè)等。
(10)投資20xx萬(wàn)元的祥銳牧業(yè)擴(kuò)群,引進(jìn)種豬300頭,現(xiàn)存欄生豬20xx余頭。
2、今年全縣新建、改擴(kuò)建養(yǎng)殖場(chǎng)
全縣新建、改擴(kuò)建養(yǎng)殖場(chǎng)(小區(qū))38個(gè),其中新建改擴(kuò)建豬場(chǎng)21個(gè),牛場(chǎng)8個(gè),禽場(chǎng)6個(gè),羊場(chǎng)3個(gè)。其中年出欄生豬10000頭以上的3個(gè),年出欄生豬5000頭以上的10個(gè);新建改擴(kuò)建年出欄50萬(wàn)只以上的肉禽場(chǎng)5個(gè),改擴(kuò)建存欄50000只以上的蛋雞場(chǎng)1個(gè)。
3、春秋集中免疫工作完成情況:
共使用禽流感疫苗281.75毫升,新流二聯(lián)疫苗192萬(wàn)羽份,豬瘟疫苗133.8萬(wàn)頭份,高致病性藍(lán)耳病疫苗70.2萬(wàn)頭份,豬口蹄疫疫苗130萬(wàn)毫升,牛羊口蹄疫疫苗26.5萬(wàn)毫升。
4、畜牧業(yè)投入品(瘦肉精)監(jiān)督管理情況
根據(jù)市局工作安排,開(kāi)展2次拉網(wǎng)式抽檢行動(dòng),全縣共出動(dòng)監(jiān)測(cè)人員1350人次,監(jiān)測(cè)養(yǎng)殖場(chǎng)320戶,養(yǎng)殖環(huán)節(jié)共抽檢1650份,屠宰環(huán)節(jié)抽檢1612份,出欄販運(yùn)環(huán)節(jié)2988份檢測(cè)結(jié)果均為陰性.年初就規(guī)模豬場(chǎng)、肉牛、羊瘦肉精自檢工作下達(dá)了文件、分配自檢任務(wù),要求其在養(yǎng)殖、出欄前進(jìn)行自檢,確保無(wú)瘦肉精事件發(fā)生。
5、引進(jìn)總投資1億元以上項(xiàng)目完成情況。
河南順翔集團(tuán)投資2.2的元在雙廟鄉(xiāng)大翟灣建設(shè)年產(chǎn)18萬(wàn)噸飼料加工廠1座,王家建設(shè)32萬(wàn)套種雞廠1座,西安上建設(shè)年出400萬(wàn)只的肉雞養(yǎng)殖小區(qū)1座。
年度工作計(jì)劃 篇8
各位同事:
大家下午好!
x聲傳捷報(bào),x影抖春暉。值此新春佳節(jié)到來(lái)之際,公司在這里隆重召開(kāi)20xx年工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足、明確方向。為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回首既往,歲月崢嶸。物業(yè)公司一路走來(lái)充滿艱難與風(fēng)險(xiǎn),但我們同時(shí)獲得珍貴的發(fā)展機(jī)遇,取得了來(lái)之不易的成績(jī)。一年來(lái),公司上下始終貫徹“讓業(yè)主滿意、不斷超越”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“專業(yè)規(guī)范、服務(wù)客戶、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越”的質(zhì)量方針,以“為業(yè)主營(yíng)造安全舒適的生活環(huán)境”為服務(wù)宗旨,狠抓企業(yè)管理,強(qiáng)化員工素質(zhì)。全體員工以小區(qū)為家,把業(yè)主當(dāng)親人,真抓實(shí)干,熱誠(chéng)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大業(yè)主的贊譽(yù),多次受到市、區(qū)房管部門(mén)的表?yè)P(yáng)。年底順利通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。引進(jìn)樂(lè)天物業(yè)管理軟件,提高管理效能,為廣大業(yè)主提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。公司也獲得了健康、持續(xù)的發(fā)展,做到了穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。。下面我將一年來(lái)的工作向各位同事總結(jié)如下:
創(chuàng)新,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,公司從成立之日起就不斷的進(jìn)行體制創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。20xx年公司在創(chuàng)新中高歌猛進(jìn)。
一、著力提高員工素質(zhì),以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要
為了更好的服務(wù)業(yè)主,宣傳品牌。公司根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展變化成立了開(kāi)元盛典項(xiàng)目部和月亮灣項(xiàng)目部,從而使總公司的管理項(xiàng)目由原來(lái)的2個(gè)增加到了4個(gè)。隨著管理面積的進(jìn)一步擴(kuò)大,公司對(duì)人才的需求越來(lái)越迫切。我們的主要做法是:
(一)、加強(qiáng)人力資源管理,做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。物業(yè)公司招聘管理人員須有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),并取得國(guó)家頒發(fā)的從業(yè)證書(shū);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。公司對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù),減少盲目性;對(duì)在職員工,公司提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,項(xiàng)目部的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),項(xiàng)目部嚴(yán)格按照l(shuí)S09001質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目部根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,并與績(jī)效考核掛鉤,避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象,通過(guò)考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
(二)、培育自身核心專長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
為了更好地服務(wù)客戶,我公司引進(jìn)了“一站式物業(yè)管理資信系統(tǒng)”——樂(lè)天物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資信管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資信系統(tǒng)。項(xiàng)目部全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳物業(yè)管理員”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)、認(rèn)真抓好人才的培養(yǎng)。物業(yè)行業(yè)是個(gè)新興的行業(yè),在我國(guó)推廣近30年來(lái),發(fā)展十分迅猛。如果我們不加強(qiáng)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平就不能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。因此,公司先后2次組織管理人員到北京大北物業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上,公司利用每周的二、四進(jìn)行多媒體教學(xué),與艾特森拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)牽手,在浮山太皇峪進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練激發(fā)了員工的潛能,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。對(duì)做好物業(yè)服務(wù)工作起到了積極推動(dòng)作用。鑒于拓展訓(xùn)練的特殊效能,公司在君臨苑組織了2次拓展訓(xùn)練,收效明顯。去年6月份,公司參加全國(guó)物業(yè)管理員資格認(rèn)證考試的16人全部拿到了從業(yè)證書(shū),為公司的迅速發(fā)展儲(chǔ)備了人才。
二、強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立品牌形象,為業(yè)主營(yíng)造安全舒適的居住環(huán)境
快捷的服務(wù)效率、高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、100%的業(yè)主滿意率一直是公司長(zhǎng)期以來(lái)一直追求的工作目標(biāo),一年來(lái),公司狠抓員工工作效率,強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),取得了一定的成效。在公司進(jìn)行的業(yè)主滿意度調(diào)查中,業(yè)主滿意率為97%以上,業(yè)主投訴及時(shí)處理率100%,房屋交接及時(shí)率100%,定期對(duì)園區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、維修、及時(shí)率100%,已基本達(dá)到物業(yè)管理服務(wù)二級(jí)水平,為業(yè)主提供了一個(gè)安全、文明、干凈、舒適的生活環(huán)境。
(一)、提高保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證小區(qū)美觀整潔。
在保潔服務(wù)上,我們按照相關(guān)規(guī)定將垃圾清運(yùn)由過(guò)去的日產(chǎn)日清變?yōu)闀r(shí)產(chǎn)時(shí)清,并定期清洗樓道,疏通排污管井,不定期地對(duì)小區(qū)內(nèi)的小廣告逐層進(jìn)行排查、清理,初步實(shí)現(xiàn)了小區(qū)保潔“立體化”。大力提倡“奉獻(xiàn)保潔”和“快樂(lè)保潔”,調(diào)動(dòng)保潔員的工作積極性。同時(shí),針對(duì)早晨、中午和晚飯后休息時(shí)間垃圾量大的實(shí)際,指定專人分三個(gè)時(shí)段在小區(qū)揀方便袋等雜物。做到“地上不見(jiàn)碎紙片,樹(shù)上不掛塑料袋”。針對(duì)冬季清雪工作,提出了“以雪為令、小雪當(dāng)日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門(mén)”的目標(biāo),做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見(jiàn)灰、雨天不見(jiàn)泥”,保證了小區(qū)的美觀和整潔。
(二)、精心規(guī)劃,細(xì)心呵護(hù),小區(qū)綠化自成特色。
綠化服務(wù)上,我們采取多層次、多品種、多形式布局,接一房綠一點(diǎn)、接一區(qū)綠一片、接一路綠一線的綠化風(fēng)格,達(dá)到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區(qū)綠化暢、潔、綠、美的原則,對(duì)新建小區(qū)綠化精心呵護(hù),實(shí)現(xiàn)綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節(jié)搭配。我們精心修剪、細(xì)心呵護(hù),對(duì)小區(qū)已枯死的草坪重心進(jìn)行栽種,將綠化、美化結(jié)合起來(lái),小區(qū)綠化形成了自有的特色,創(chuàng)造出“四季常青,三季花開(kāi),雨不見(jiàn)泥,風(fēng)不見(jiàn)塵”的優(yōu)美居住環(huán)境。
(三)、治安保衛(wèi)嚴(yán)密規(guī)范,小區(qū)秩序井然有序。
在治安保衛(wèi)上,我們針對(duì)小區(qū)住戶多、人員雜的實(shí)際情況,實(shí)行秩序人員24小時(shí)巡邏制度,并增設(shè)了智能巡檢管理系統(tǒng),加強(qiáng)巡邏密度與力度,最大限度的保證小區(qū)的安全,努力構(gòu)筑井然有序的安全防線。加強(qiáng)對(duì)秩序員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后進(jìn)行了消防演練、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練,大大提高了秩序員的臨場(chǎng)應(yīng)變能力、案件預(yù)防和突發(fā)事件的處理能力。同時(shí),我們還對(duì)秩序隊(duì)員上崗期間的著裝、步伐、用語(yǔ)等日常行為都做出了明確具體的規(guī)定,對(duì)秩序隊(duì)伍實(shí)施軍事化管理,隊(duì)員堅(jiān)持每天早操、每月進(jìn)行綜合素質(zhì)比武,即鍛煉技能又提高個(gè)人素質(zhì),為保證小區(qū)安寧打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在維護(hù)小區(qū)治安的同時(shí),強(qiáng)化安保工作服務(wù)于小區(qū)居民的理念,在秩序隊(duì)伍中開(kāi)展“四個(gè)必幫”活動(dòng),即“居****送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨(dú)鰥寡老人生活困難必幫,住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次,拾金不昧多次,秩序部先后收到表?yè)P(yáng)信10余封,業(yè)主親自送錦旗3面,贏得了業(yè)主的廣泛認(rèn)可,小區(qū)秩序井然有序。
(四)、實(shí)行服務(wù)承諾,服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新突破。
為更好的服務(wù)小區(qū)居民,便于監(jiān)督,我們實(shí)行了服務(wù)承諾制,將物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、聯(lián)系電話、投訴電話等內(nèi)容向小區(qū)廣大住戶公示,將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時(shí)時(shí)監(jiān)督之中,做到“份內(nèi)的事主動(dòng)辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的'事立刻辦”。我們?cè)诠ぷ髦,?yán)格要求維修服務(wù)人員,出現(xiàn)業(yè)主關(guān)于房屋質(zhì)量問(wèn)題的投訴,必須在5分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)查明原因,能及時(shí)處理的及時(shí)處理,直到讓業(yè)主滿意為止,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),立足于為業(yè)主真正的解決問(wèn)題,為公司減輕負(fù)擔(dān)。通過(guò)服務(wù)承諾制,較好的解決了小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理內(nèi)容不清,有事不知找誰(shuí)辦理的問(wèn)題,有效的與業(yè)主進(jìn)行溝通,努力實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)理念、個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì)、快捷式的服務(wù)時(shí)限,方便了業(yè)主,實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的新突破。
三、物業(yè)無(wú)小事,細(xì)節(jié)創(chuàng)奇跡
細(xì)節(jié)管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學(xué)里有一個(gè)很經(jīng)典的理論“魔鬼躲藏在細(xì)節(jié)當(dāng)中”。大多有實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)都通過(guò)細(xì)節(jié)服務(wù)來(lái)創(chuàng)造物業(yè)管理的完美價(jià)值。已開(kāi)始從每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,實(shí)實(shí)在在地從小處著眼,在服務(wù)中于細(xì)微之處見(jiàn)功夫。物業(yè)公司對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的關(guān)注一直保持著近乎“挑剔”的認(rèn)真。在君臨苑小區(qū)里,為了有效保護(hù)監(jiān)控線路,防止雨水進(jìn)入管井,我們抬高了管井口的高度。為了減少車(chē)輛經(jīng)過(guò)窨井時(shí)發(fā)出的“咣當(dāng)咣當(dāng)”聲響,公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區(qū)的保安亭里隨時(shí)配備了打氣筒以備業(yè)主之需……物業(yè)堅(jiān)信客戶是最稀缺的資源,永記1%的工作失誤將會(huì)給客戶帶來(lái)100%的不滿,并且注重關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。公司把“大事做于細(xì),偉業(yè)做于先”作為物業(yè)文化提出來(lái),實(shí)踐中特別注重細(xì)節(jié)服務(wù)。在小區(qū)的服務(wù)中精益求精,各項(xiàng)目部設(shè)置了便民服務(wù)箱,大到?jīng)_擊鉆、管道疏通器,小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等,一應(yīng)俱全。業(yè)主有需要登記一下或打個(gè)電話,就會(huì)得到特別及時(shí)的服務(wù)。為方便業(yè)主倒垃圾,公司在每個(gè)樓宇門(mén)和地下停車(chē)庫(kù)的電梯出入口都放置了垃圾桶,就連每幢樓房的一層商業(yè)門(mén)面前也放置了垃圾桶,這些垃圾桶的放置不但受到業(yè)主的好評(píng),而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,可以說(shuō)是一舉多得。去年臨近春節(jié)時(shí),我們考慮到業(yè)主購(gòu)買(mǎi)物品比較多,我們?cè)谛^(qū)大門(mén)口配置了“地牛車(chē)”,為滿足熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)業(yè)主的需求,我們從市體育局購(gòu)買(mǎi)了健身器材和籃球架,目前,健身器材已投入使用,籃球場(chǎng)也受到熱愛(ài)體育鍛煉業(yè)主的一致好評(píng)。
“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細(xì)節(jié)服務(wù)可以給企業(yè)帶源不斷的客戶,從而創(chuàng)造可觀的效益;而怱略細(xì)節(jié),也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。我們知道,如果一個(gè)業(yè)主對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量滿意,會(huì)告訴另外的6個(gè)人;如果不滿意則會(huì)告訴22個(gè)人,而真正打動(dòng)業(yè)主/住戶的正是我們服務(wù)過(guò)程中的一件小事,一個(gè)細(xì)節(jié)。
物業(yè)服務(wù)不單純由設(shè)施設(shè)備和規(guī)章制度堆砌而成,服務(wù)過(guò)程中更多的時(shí)候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分岐,如何體現(xiàn)服務(wù)的時(shí)效性,關(guān)鍵是要從根本處著手——加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升員工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,讓“業(yè)主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習(xí)慣中,實(shí)現(xiàn)“滿意員工——滿意服務(wù)——滿意業(yè)主——滿意企業(yè)”這個(gè)可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán),企業(yè)才能立于不敗之地。
四、科學(xué)配備人員,確保公司正常運(yùn)營(yíng)
公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,如果人員過(guò)多會(huì)加重企業(yè)的負(fù)擔(dān),人員過(guò)少則會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)公司經(jīng)過(guò)一年的摸索,已對(duì)各部門(mén)人員有了合理的編制:總辦:4人、協(xié)調(diào)員:2人、綜合管理部:5人、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部:3人、多種經(jīng)營(yíng)部:7人、員工食堂:1人、君臨苑管理處74人,豐臺(tái)苑管理處35人,開(kāi)元盛典項(xiàng)目部:18人、月亮灣項(xiàng)目部:6人,公司總共有員工155人。各項(xiàng)目部設(shè)客服部、工程部、秩序部、保潔部。總公司設(shè)總辦、綜合管理部、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和多種經(jīng)營(yíng)部,公司實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。下面,我對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的講評(píng):
君臨苑項(xiàng)目部的特點(diǎn)是:物業(yè)從業(yè)人員多、管理面積大、開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題較多、業(yè)主的成份相對(duì)復(fù)雜?傮w上來(lái)說(shuō),完成任務(wù)還是不錯(cuò)的。一是檔案資料的管理比較正規(guī);二是項(xiàng)目節(jié)能改造收效明顯;三是積極聯(lián)系開(kāi)發(fā)商解決房屋瑕疵問(wèn)題;四是開(kāi)展文體活動(dòng),活躍小區(qū)氣氛;五是消防安全工作做的比較到位,為小區(qū)住戶營(yíng)造了安全舒適的居住環(huán)境;六是環(huán)境衛(wèi)生打掃較好,小區(qū)干凈衛(wèi)生。存在的問(wèn)題:一是員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能有待提高;二是物業(yè)收費(fèi)率低,工作靈活性不夠;三是要精細(xì)管理,減少公共設(shè)施設(shè)備的損壞。
豐臺(tái)苑管理處:一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置;三是按公司的要求搞好收費(fèi)工作,沒(méi)有任何差錯(cuò),工作做得很細(xì),對(duì)已經(jīng)入住的客戶的收費(fèi)率達(dá)到69%左右;四是安全工作落實(shí)到位,衛(wèi)生打掃及時(shí),為業(yè)主營(yíng)造了舒適的居住環(huán)境。五是班子團(tuán)結(jié),凝聚力強(qiáng)。存在的問(wèn)題:一是處理與業(yè)主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實(shí)不夠嚴(yán)格。
開(kāi)元盛典小區(qū)的特點(diǎn)是:小區(qū)出入口多、開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題多、管理人員少。一年來(lái)的工作成績(jī):一是順利完成了二期交房工作,與二期業(yè)主相處得比較融洽;二是接管一期后,及時(shí)拜訪了一期業(yè)主并征求他們對(duì)物業(yè)管理的意見(jiàn)和建議,較好地消除了一期業(yè)主對(duì)前任物業(yè)管理公司的不滿情緒;三是在人員少,專業(yè)技術(shù)力量薄弱的情況下,較好地處理了開(kāi)發(fā)遺留的工程問(wèn)題和業(yè)主日常報(bào)修工作;四是小區(qū)秩序井然,安防工作扎實(shí)有效,環(huán)境衛(wèi)生整潔美觀;五是保持了較高的物業(yè)收費(fèi)率,物業(yè)費(fèi)的收交率已超過(guò)50%,預(yù)計(jì)在開(kāi)發(fā)商處理好小區(qū)圍墻和樓宇門(mén)后的收效率不低于90%;六是班子團(tuán)結(jié),管理順暢,人盡其才,物盡其用。存在的問(wèn)題是:一是人員的業(yè)務(wù)技能有待提高;二是員工的責(zé)任心有待加強(qiáng);三是處理突發(fā)事件的能力有待提高。
月亮灣項(xiàng)目部:月亮灣項(xiàng)目部的特點(diǎn)是:前期人員投入少、小區(qū)規(guī)劃好、項(xiàng)目發(fā)展?jié)摿薮。主要工作成?jī)是:一是認(rèn)真抓好人員培訓(xùn)工作,為項(xiàng)目發(fā)展儲(chǔ)備合格的人才;二是區(qū)分層次,因人施教,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位;三是合理布崗,確保小區(qū)的安全;四是加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)商和業(yè)主之間的溝通,起到開(kāi)發(fā)商和業(yè)主之間橋梁的作用。存在的問(wèn)題是:一是項(xiàng)目部員工新,物業(yè)知識(shí)掌握較少,工作效率有待提高;二是員工的紀(jì)律性不強(qiáng),落實(shí)管理制度不夠嚴(yán)格;三是與政府機(jī)關(guān)及開(kāi)發(fā)商的聯(lián)系有待加強(qiáng)。
綜合管理部:一是落實(shí)公司的指示比較堅(jiān)決,完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)比較高;二是積極協(xié)助各管理處做好服務(wù)和保障工作;三是公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化:四是積極配合各項(xiàng)目部開(kāi)展各種活動(dòng)。如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動(dòng)、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強(qiáng)員工食堂成本控制,努力提高飯菜質(zhì)量,確保就餐人員吃好吃飽。存在的問(wèn)題:一是檔案管理工作還不夠認(rèn)真細(xì)致;二是綜合管理部對(duì)項(xiàng)目及其它部門(mén)的監(jiān)督、管理能力有待加強(qiáng);三是要在加強(qiáng)成本控制上下功夫,節(jié)約成本,減少浪費(fèi)。
資產(chǎn)財(cái)務(wù)部:一是制度落實(shí)嚴(yán)格,帳目、報(bào)表清晰規(guī)范;二是業(yè)務(wù)能力強(qiáng),日常工作完成好;三是班子團(tuán)結(jié),能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問(wèn)題是:一是和項(xiàng)目的溝通有待加強(qiáng);二是要在嚴(yán)把審核關(guān),努力為公司節(jié)約成本上下功夫。
多種經(jīng)營(yíng)部:一是開(kāi)展微笑服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量;二是分析周邊市場(chǎng),調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,著力提高營(yíng)業(yè)額;三是開(kāi)展各種優(yōu)惠活動(dòng),讓利于會(huì)員,增強(qiáng)店面的競(jìng)爭(zhēng)力;四是印制、散發(fā)各種宣傳資料,擴(kuò)大店面的影響。存在的問(wèn)題是:一是為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)少,銷(xiāo)售額上不去;二是經(jīng)營(yíng)手段不夠靈活,新的一年有待提高。
總體上來(lái)講,各部門(mén)的工作是均衡發(fā)展,沒(méi)有明顯的先進(jìn)與落后之分,各有特色,各有千秋,相信只要我們管理層真抓實(shí)干,每個(gè)部門(mén)都有跨入先進(jìn)的機(jī)會(huì)。
六、描繪公司愿景,打造一流企業(yè)
我們深深認(rèn)識(shí)到只有以創(chuàng)新求發(fā)展,以客戶為中心,以服務(wù)為己任,以客戶滿意為追求目標(biāo)。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽(yù)度”,才能使品牌健康穩(wěn)定的發(fā)展,發(fā)揮它的超值魅力,并最大程度促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,是公司5年計(jì)劃實(shí)施的第二年,也是打基礎(chǔ)、上質(zhì)量的關(guān)鍵之年,公司將通過(guò)實(shí)施人才戰(zhàn)略,加大培訓(xùn)力度,力爭(zhēng)在4年之內(nèi)管理面積達(dá)到100萬(wàn)平方米,達(dá)到物業(yè)管理二級(jí)資質(zhì)。
(一)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),打造物業(yè)品牌
第一步,從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開(kāi)業(yè)主大會(huì)成立業(yè)主委員會(huì)的準(zhǔn)備工作,加大宣傳力度,扎實(shí)做好服務(wù)工作,把業(yè)主滿意,生活便利作為工作的出發(fā)點(diǎn),把“客戶至上,服務(wù)第一,重譽(yù)守信,至善至美”作為服務(wù)宗旨,我們的工作就會(huì)邁上新的臺(tái)階。物業(yè)公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問(wèn)題,既要維護(hù)開(kāi)發(fā)商的權(quán)威,又要維護(hù)業(yè)主的利益,按照年初制定公共部位及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,認(rèn)真抓好工作落實(shí)。扎扎實(shí)實(shí)為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事,以實(shí)際行動(dòng)贏得業(yè)主的信認(rèn)與尊重。
第二步,從20xx年年初開(kāi)始,在公司的“知名度”、“信譽(yù)度”、“美譽(yù)度”得到充分提升的前提下,我們開(kāi)始大力宣傳瀚森物業(yè)的管理業(yè)績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn),讓瀚森物業(yè)成為臨汾物業(yè)行業(yè)的一顆璀璨明珠。然后我們通過(guò)競(jìng)標(biāo)向博浩源馨城周邊輻射,不斷擴(kuò)大接管面積,在提升物業(yè)管理水平的同時(shí),爭(zhēng)取資質(zhì)升級(jí)。
第三步,按照“創(chuàng)品牌、樹(shù)形象、練內(nèi)功、求發(fā)展”的工作思路,完善管理制度,建設(shè)專業(yè)隊(duì)伍,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,打造業(yè)主滿意的服務(wù)型企業(yè)。實(shí)現(xiàn)“立足臨汾、輻射周邊”的目標(biāo)。
(二)、完善培訓(xùn)機(jī)制,培育管理人才。企業(yè)的興旺,關(guān)鍵在人才,人才興,則企業(yè)興。第一步,組織員工參加國(guó)家資質(zhì)統(tǒng)考,提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,在去年參加全國(guó)物業(yè)管理員考試的基礎(chǔ)上,繼續(xù)組織人員參加物業(yè)管理培訓(xùn)考試,力爭(zhēng)在今后4年內(nèi)讓所有的管理層人員都能拿到物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師證書(shū)。
第一步,從業(yè)人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊(duì)伍的建設(shè),培養(yǎng)復(fù)合型的“萬(wàn)能工”,同時(shí),要求各部門(mén)人員除了能完成本部門(mén)的工作外,還能通曉其他部門(mén)的工作。讓部分員工達(dá)到中層管理人員的水平,中層管理人員要達(dá)到高層管理人員的水平,高層要達(dá)到更高的管理水平。公司要求所有從業(yè)人員都要有法規(guī)意識(shí),依法做事。
第二步,從現(xiàn)有員工和招聘來(lái)的新員工中不斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才,通過(guò)培養(yǎng),儲(chǔ)備人才,為公司規(guī)模的擴(kuò)大奠定人才基礎(chǔ)。
第三步,在物業(yè)管理實(shí)踐中不斷地總結(jié)提高,通過(guò)召開(kāi)“碰頭會(huì)”、“難題會(huì)診”等形式,讓員工和管理層各抒己見(jiàn),不斷征求員工的合理化建議,在改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,同時(shí),各部門(mén)負(fù)責(zé)人要言傳身教,當(dāng)好第一培訓(xùn)師。
舊歲更添幾重喜,新年更上一層樓。成績(jī)屬于過(guò)去,榮譽(yù)歸于大家,未來(lái)在于創(chuàng)造。天道酬勤,汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實(shí)的回報(bào),F(xiàn)在瀚森這一品牌已響徹平陽(yáng)大地,引起社會(huì)各界的關(guān)注,瀚森這一名字被越來(lái)越多的人所向往。越是繁榮越會(huì)引起別人的注意,也會(huì)引來(lái)更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面對(duì)困難和挑戰(zhàn),我們沒(méi)有退路,有多少危機(jī)就意味著有多少機(jī)遇。瀚森人就是善于抓住機(jī)遇。只要我們團(tuán)結(jié)一心、攻艱克難、激流永進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,我們的事業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上。
新的一年,我們將面臨新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信,有公司的正確決策,有公司管理人員的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的共同努力,通過(guò)強(qiáng)化管理,提高效率,公司一定會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得新的展,我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!讓我們攜手共進(jìn),把瀚森物業(yè)建設(shè)的更加美好!
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