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年度工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-04-26 10:29:02 工作計(jì)劃 我要投稿

【精品】年度工作計(jì)劃錦集八篇

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編整理的年度工作計(jì)劃8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【精品】年度工作計(jì)劃錦集八篇

年度工作計(jì)劃 篇1

  一、必須始終樹(shù)立三個(gè)“一”思想。

  1、堅(jiān)持一個(gè)中心:一切工作必須以有利于經(jīng)營(yíng)、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開(kāi)。

  2、打造一支團(tuán)隊(duì):努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧、有責(zé)任感的年輕的臺(tái)客隆管理團(tuán)隊(duì)。

  3、營(yíng)造一種氛圍:努力營(yíng)造一種既重過(guò)程更重結(jié)果,既緊張又快樂(lè),既有壓力又能進(jìn)步的積極向上的臺(tái)客隆企業(yè)工作氛圍。

  二、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理,創(chuàng)新求變,真正提高門(mén)店經(jīng)營(yíng)能力。

  1、制定運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),加大檢核力度,實(shí)實(shí)在在提高門(mén)店基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。運(yùn)營(yíng)部要采取現(xiàn)場(chǎng)示范抓基礎(chǔ)、蹲點(diǎn)協(xié)助抓經(jīng)營(yíng)。計(jì)劃打造府山店、青陽(yáng)店、繁昌店、西林店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)店4家。

  2、拓展思路,大膽整改,解困門(mén)店經(jīng)營(yíng)。對(duì)達(dá)不到保本要求虧損嚴(yán)重的XX店、XX店、XX店、XX店必須有計(jì)劃地逐一進(jìn)行調(diào)整,通過(guò)整合經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)、“外引”經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、擴(kuò)大生鮮自營(yíng)、放權(quán)經(jīng)營(yíng)甚至撤并等手段達(dá)到解困之目的。

  三、擴(kuò)大采購(gòu)渠道,改變促銷模式,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  1、逐步建立中央采購(gòu)與區(qū)域采購(gòu)體系,組織人員,合理分工,加快推進(jìn)。

  (1)、面對(duì)現(xiàn)實(shí),推進(jìn)地采保供應(yīng)。增加門(mén)店當(dāng)?shù)貐^(qū)域供應(yīng)商的合作,爭(zhēng)取當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)商資源,促進(jìn)高效補(bǔ)貨,增加單店促銷活性,實(shí)實(shí)在在來(lái)降低門(mén)店的商品缺貨和退貨,提高門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力。

 。2)、調(diào)整促銷模式,嘗試總部統(tǒng)一促銷與門(mén)店單店促銷每月一期的新模式,促進(jìn)采購(gòu)能集中精力擴(kuò)大單品促銷力度與吸引力,實(shí)實(shí)在在來(lái)提高門(mén)店的促銷效果,力爭(zhēng)20xx年促銷占比達(dá)到18%以上,有效降低促銷商品退貨率。

  (3)、重抓生鮮自營(yíng),打造門(mén)店經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)。20xx年計(jì)劃建立1000平米生鮮配送中心,設(shè)立生鮮經(jīng)營(yíng)公司,擴(kuò)大門(mén)店生鮮自營(yíng)的比重。推行生鮮早市與夜市的共性促銷,增加經(jīng)營(yíng)活性。同時(shí)為公司實(shí)施“農(nóng)超對(duì)接”提前做好準(zhǔn)備。

  四、創(chuàng)新思路,大膽嘗試,建立制度,突破四大管理瓶頸。

  1、建立新的可操作性強(qiáng)的門(mén)店經(jīng)營(yíng)考核責(zé)任制,行政副部長(zhǎng)以上人員的`績(jī)效考核責(zé)任制,物流中心人員的考核責(zé)任制。

  2、成立新品審核委員會(huì),建立采購(gòu)新品審核制度,防止“病從口入”,加強(qiáng)商品管理。

  3、設(shè)立“品類管理”小組,通過(guò)強(qiáng)化對(duì)商品貢獻(xiàn)率的系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,精簡(jiǎn)單品經(jīng)營(yíng)數(shù)量,特別是經(jīng)銷供應(yīng)商單品的精簡(jiǎn),門(mén)店開(kāi)業(yè)二個(gè)月后的商品結(jié)構(gòu)分析與調(diào)整。推進(jìn)門(mén)店商品配置的優(yōu)化,提高貨架動(dòng)銷率,降低商品退貨率。

  4、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能,滿足企業(yè)個(gè)性化管理需求。

 。1)、單店的公司化運(yùn)作支持系統(tǒng),包括促銷調(diào)價(jià)、費(fèi)用錄入,地采供應(yīng)商的結(jié)算對(duì)帳等功能。

 。2)、物流配送流程的改進(jìn)支持。包括門(mén)店要貨整箱商品與拆零商品自動(dòng)配送分離、獨(dú)立數(shù)據(jù)傳輸、門(mén)店獨(dú)立驗(yàn)收,拆零商品的系統(tǒng)復(fù)檢,減少物流發(fā)貨差錯(cuò),加快門(mén)店驗(yàn)收速度等。

  五、健全標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)培訓(xùn),完善人事考核,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

  1、完善規(guī)范化、手冊(cè)化的企業(yè)流程和制度。包括:采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、人事、培訓(xùn)、信息、財(cái)務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度。

  2、建立“企業(yè)職工代表大會(huì)”制度,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的民主管理和法制治理。

年度工作計(jì)劃 篇2

  新的教學(xué)年已經(jīng)來(lái)臨,今年將是比較繁忙而充滿挑戰(zhàn)的一年, 按照醫(yī)院的部署,我院新住院大樓即將投入使用,我們也將在近年創(chuàng)辦三級(jí)醫(yī)院,教學(xué)工作將會(huì)有更多的工作和事情要辦,學(xué)科和教學(xué)會(huì)更細(xì),為此,我們普外科的科主任們和帶教醫(yī)生們認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)院的計(jì)劃和部署,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),組織各科醫(yī)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育的有關(guān)理論,樹(shù)立教學(xué)與提高醫(yī)療質(zhì)量相互促進(jìn)的思想,制訂目標(biāo),健全帶教人員的責(zé)任制,組織有關(guān)人員制定完善的規(guī)章制度和操作規(guī)程。加強(qiáng)目標(biāo)管理,把目標(biāo)落實(shí)到各個(gè)人,各司其責(zé)各盡其能,緊密配合,確保各項(xiàng)教學(xué)工作順利進(jìn)行。特制訂了20xx—20xx年度教學(xué)工作實(shí)施計(jì)劃。其綱要內(nèi)容摘錄如下:

  一、崗前教育

  負(fù)責(zé)人:外科各病區(qū)教學(xué)組組長(zhǎng)

  1、介紹醫(yī)院及科室、病區(qū)的基本情況

  2、科室各項(xiàng)規(guī)章制度:

 。1)醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)制度

 。2)查房制度

 。3)輪值班制度

 。4)其它相關(guān)制度

  3、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范:

 。1)完整病歷及住院病歷書(shū)寫(xiě)

 。2)不規(guī)范及優(yōu)秀病歷展示

 。3)布置完整病歷的書(shū)寫(xiě)

  4、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

 。1)醫(yī)德的概念及怎樣樹(shù)立良好的醫(yī)德

 。2)醫(yī)風(fēng)的概念及怎樣形成良好的醫(yī)風(fēng)

 。3)關(guān)于索取紅包的`懲辦與退收紅包的獎(jiǎng)勵(lì)

  5、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育

 。1)在帶教老師指導(dǎo)下完成臨床操作

  (2)勤學(xué)多問(wèn),及時(shí)匯報(bào),形成良好的醫(yī)療習(xí)慣

  (3)怎樣預(yù)防常見(jiàn)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及糾紛

  二、臨床實(shí)習(xí)

  負(fù)責(zé)人:外科各病區(qū)教學(xué)組組長(zhǎng)和帶教老師

  各帶教老師除帶實(shí)習(xí)查房、帶值、收出病人處理等日常工作外,還需負(fù)起實(shí)習(xí)生病歷、病程記錄等醫(yī)療文件的修改、操作培訓(xùn)、制度及理論教學(xué)的任務(wù)。教學(xué)內(nèi)容包括:

  1、指導(dǎo)完成外科各項(xiàng)醫(yī)療工作和規(guī)定的工作。

  2、指導(dǎo)完成各種病歷書(shū)寫(xiě)并完成三份完整病歷。

  3、各種申請(qǐng)單、會(huì)診單等醫(yī)療文件的填寫(xiě)。

  4、各種實(shí)驗(yàn)室常規(guī)檢查及特殊檢查的正常值及臨床意義。

  5、各種常用藥物及特效藥物的作用劑量、用法療程、副作用及處方書(shū)寫(xiě)。

  6、本病區(qū)外科常見(jiàn)病的診斷、鑒別診斷及防治方法。

  7、本病區(qū)外科常見(jiàn)急癥的診斷及搶救措施。

  8、本病區(qū)外科常用診療技術(shù)操作。

  三、操作考核和出病區(qū)鑒定

  負(fù)責(zé)人:外科各病區(qū)教學(xué)組組長(zhǎng)和帶教老師

  由外科各病區(qū)教學(xué)組組長(zhǎng)和帶教老師組成考核組,依據(jù)特定的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)參考實(shí)習(xí)醫(yī)生進(jìn)行評(píng)分,對(duì)考核不及格者組織實(shí)習(xí)、補(bǔ)考,對(duì)考核優(yōu)秀者進(jìn)行表?yè)P(yáng)。

  考核時(shí)間:輪科實(shí)習(xí)結(jié)束前的一周內(nèi)。

  考核內(nèi)容:

  1、外科洗手

  2、穿手術(shù)衣,取戴手術(shù)手套

  3、手術(shù)消毒

  4、手術(shù)鋪巾

  5、手術(shù)切開(kāi)止血和結(jié)扎

  6、手術(shù)縫合

  7、皮膚拆線

  8、外科換藥

  四、理論考試和出大外科鑒定

  負(fù)責(zé)人:外科教學(xué)秘書(shū)郝永鐘副主任醫(yī)師

  考核時(shí)間:輪科實(shí)習(xí)結(jié)束前的一周內(nèi)。

  考試形成:選擇題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、問(wèn)答題、病歷分析等。

  考核內(nèi)容:

  1、普外:腹部外科(肝膽、胃腸、泌尿、胸外科、燒傷以及甲狀腺和乳腺疾病等)

  2、骨科:骨折、骨關(guān)節(jié)疾病、脊柱的損傷和疾病等。

  3、腦外科:顱腦損傷和腦疾患、神經(jīng)系統(tǒng)疾病等。

  4、手外科:手、足、指、趾以及四肢血管神經(jīng)的損傷與疾患。

  五、開(kāi)展教務(wù)活動(dòng)、召開(kāi)教務(wù)會(huì)議

  大外科本學(xué)年開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)至少4次,每一季度各1次,主要任務(wù)是召開(kāi)有關(guān)教學(xué)會(huì)議,制定教學(xué)工作實(shí)施計(jì)劃及進(jìn)行學(xué)年終工作總結(jié);學(xué)年間至少進(jìn)行2次教務(wù)活動(dòng),內(nèi)容涉及教學(xué)職責(zé)分工、教學(xué)工作安排、學(xué)生管理、教研室間交流、教學(xué)檢查、大型操作考核及理論考試、工作小結(jié)等。期間可隨時(shí)召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)或教學(xué)會(huì)議,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決教務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

年度工作計(jì)劃 篇3

  XX兒童藝術(shù)劇院項(xiàng)目處自20xx年4月1日正式進(jìn)入兒藝,實(shí)施物業(yè)管理服務(wù),在不到兩年的時(shí)間內(nèi),圍繞合同與服務(wù)方案,開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作。在實(shí)際工作中,加強(qiáng)與業(yè)主有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),加強(qiáng)內(nèi)部管理,基本上保證了20xx年度的工作順利完成。為了更好地做好明年的工作,以合同的服務(wù)方案為依據(jù),以20xx年度的工作實(shí)際為參考,以公司的工作要求為標(biāo)準(zhǔn),以項(xiàng)目工作的實(shí)際需要為核心,制定20xx年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)任務(wù)實(shí)施的措施方法,以確保20xx年度項(xiàng)目處的工作圓滿完成。

  一、人員、崗位的編制與安排

  根據(jù)合同的約定,項(xiàng)目處在編35人,加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人,共計(jì)38人。從實(shí)際運(yùn)行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,保潔部11人,綜合服務(wù)部6人,安防部9人,售票處3人,合計(jì)36人,此應(yīng)為最低人員配置。除辦公室、綜合服務(wù)部、售票處外,其他部門(mén)崗位人員在不同時(shí)期存在一定的變數(shù)。

  1、工程部定編7人,除綜合維修工(兼班長(zhǎng))1人和配電室3人,全年穩(wěn)定外,其它人在不同季節(jié)有不同的安排。①配電室值班三人延續(xù)上二十四小時(shí),休四十八小時(shí)的綜合工時(shí)制。在高壓配電室改造完成后,值班地點(diǎn)由低壓配電室調(diào)整為高壓配電室值班,演出期間仍在低壓配電室值班。②冬季供暖期間(每年11月至次年2月份),熱力交換站3人值班,也采用上二十四小時(shí),休四十八小時(shí)的綜合工時(shí)制?照{(diào)運(yùn)行季機(jī)房值班隨演出情況調(diào)整,有2人臨時(shí)安排即可。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可,在20xx年的運(yùn)行中也是這樣一種形式。因而在這六個(gè)月要對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整。

  1、保潔部在編11人(含劇場(chǎng)原留用人員鈕允襄),其中甘雨辦公區(qū)每上午去1人,下午去2人,劇場(chǎng)劇院按區(qū)域、樓層的實(shí)際需要,保潔工作上午7人,下午6人。在保證員工每月四天休息的情況下,最低人員配置為10人。上班時(shí)間為7:30-16:30每班9個(gè)小時(shí),如遇晚場(chǎng)演出則需安排2人值班個(gè)5小時(shí)。

  2、安防部在編10人,其中中控室值班3人,上十二小時(shí)休二十四小時(shí)的綜合工時(shí)制。夜班2人,從晚8時(shí)到次日早8時(shí),上12小時(shí)。在無(wú)演出的情況下,白天車場(chǎng)和機(jī)動(dòng)兩個(gè)崗從早8時(shí)到晚8時(shí)各12小時(shí),需4人,共計(jì)需安排9人上崗,此為安防部最低配置。如休息安排在無(wú)演出的期間,最多一人,其崗由其它員工延長(zhǎng)工時(shí)去彌補(bǔ)。

  3、綜合服務(wù)部在崗6人,在非演出期間安排休息1人,東門(mén)崗2人,其余3人為正常班,即報(bào)紙分發(fā),會(huì)議服務(wù),劇場(chǎng)衛(wèi)生,臨時(shí)任務(wù),從早8:00到晚5:00工作9小時(shí)。實(shí)際上在演出期間需再增加2人,才能達(dá)到演出服務(wù)的需求。在演出時(shí)檢票2人,一層四門(mén)4人,二層二門(mén)2人,共需8人。演出時(shí),臨時(shí)增加兩名人員需與劇場(chǎng)有關(guān)方面協(xié)商,使之形成慣例,為劇院劇場(chǎng)所認(rèn)可。

  二、項(xiàng)目處明年的工作重點(diǎn)

  1、認(rèn)真貫徹ISO9000和ISO1400管理體系,按市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)去衡定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作是否達(dá)標(biāo)。逐步完善項(xiàng)目物業(yè)管理的各項(xiàng)職能,使項(xiàng)目的管理和服務(wù)更規(guī)范,更好地為業(yè)主提供服務(wù)。

  ⑴、把ISO9000和ISO1400管理體系以及市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)分解細(xì)化,對(duì)照項(xiàng)目所涉及的服務(wù)內(nèi)容,逐一列出標(biāo)準(zhǔn),作為明年項(xiàng)目工作的標(biāo)桿。

 、普J(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,如實(shí)記錄,真正實(shí)現(xiàn)"痕跡化管理",對(duì)不符合項(xiàng)整改完善。運(yùn)用內(nèi)部審核這一有力工具,來(lái)提高項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量。

 、菧(zhǔn)求務(wù)實(shí),結(jié)合項(xiàng)目的具體工作,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)自然融入整個(gè)物業(yè)服務(wù)過(guò)程,以標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)服務(wù),以服務(wù)進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。

 、燃訌(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),使管理者乃至員工認(rèn)識(shí)到認(rèn)證和市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)這一管理工具給工作會(huì)帶來(lái)便利,而不是一種負(fù)擔(dān)。

 、赏ㄟ^(guò)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)服務(wù)中的貫徹,進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,獲得業(yè)主的認(rèn)可。

  2、創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)項(xiàng)目的集體凝聚力。

 、、大力弘揚(yáng)企業(yè)文化,給員工創(chuàng)造條件,積極參加公司組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),并在項(xiàng)目、部門(mén)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活。

 、瞥浞职l(fā)揮項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)《兒藝在線》的宣傳陣地作用,給員工搭建一座與公司、與兒藝溝通交流的橋梁,使這份簡(jiǎn)報(bào)成為員工的一個(gè)心聲傳達(dá)臺(tái),一個(gè)才藝展示臺(tái),一個(gè)合理化建議交流臺(tái)。

  ⑶在條件成熟時(shí),組織員工外出郊游、參觀,緩解員工的工作壓力,促進(jìn)員工之間的交流,形成有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

 、软(xiàng)目年輕人占絕大多數(shù),針對(duì)這一特點(diǎn),發(fā)揮工會(huì)和團(tuán)組織的作用,激發(fā)員工青春朝氣,開(kāi)展多種形式的比賽、競(jìng)賽等有益的活動(dòng),使員工有歸屬感。

  3、狠抓內(nèi)部管理,提升各級(jí)管理人員的管理水平,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,培養(yǎng)一支高效管理團(tuán)隊(duì)。在關(guān)鍵部門(mén)、關(guān)鍵崗位,培養(yǎng)骨干員工,在項(xiàng)目形成一個(gè)核心。確保管理者和骨干員工對(duì)整個(gè)管理和服務(wù)的拉動(dòng)作

  兒童藝術(shù)劇院物管項(xiàng)目處20xx年度工作計(jì)劃提要:根據(jù)合同的約定,項(xiàng)目處在編35人,加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人,共計(jì)38人。從實(shí)際運(yùn)行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,保潔部11人,綜合服務(wù)部6人

  更 多建筑學(xué)堂

  用,業(yè)主服務(wù)需求和公司監(jiān)管的推動(dòng)作用,最大限度的發(fā)揮能量。

 、拧](méi)有一個(gè)強(qiáng)有力的管理班子,就沒(méi)有核心,項(xiàng)目處在年初要搭建一個(gè)項(xiàng)目的核心管理班子,以強(qiáng)化內(nèi)部管理。

 、、加強(qiáng)對(duì)管理者管理水平的提升和管理方法的完善,使他們能帶動(dòng)員工,發(fā)揮帶頭作用。

 、、繼續(xù)推行全員管理的理念,使每一名員工都把項(xiàng)目的事當(dāng)成自己的事,有一種主人翁的意識(shí),有責(zé)任感。

 、取l(fā)揮業(yè)主、公司和員工的監(jiān)督作用,促進(jìn)管理者不斷提高自己的管理水平。

  ⑸、進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理規(guī)程,使各種規(guī)章制度成為管理者的好幫手。

  4、建立一套完整的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)內(nèi)容詳實(shí)具體,符合項(xiàng)目工作的需要;培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范,符合公司和業(yè)主的需要;培訓(xùn)時(shí)間安排合理,符合兒藝日常工作和演出的需要;培訓(xùn)方式機(jī)動(dòng)靈活,符合員工易于接受的需要;培訓(xùn)考核注重運(yùn)行,符合崗位工作的需要,從而使培訓(xùn)效果能夠促進(jìn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。(詳見(jiàn)《項(xiàng)目處培訓(xùn)手冊(cè)》和《20xx年培訓(xùn)工作計(jì)劃》)

  5、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào),在年終業(yè)主滿意度調(diào)查的基礎(chǔ)上,針對(duì)20xx年工作中存在或出現(xiàn)的問(wèn)題,與業(yè)主相關(guān)部門(mén)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步協(xié)調(diào),以便提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到令業(yè)主滿意的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。與業(yè)主構(gòu)建一個(gè)互相提高、共贏共利的合作平臺(tái)。

 、、通過(guò)項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)《兒藝在線》,與業(yè)主交流,傳達(dá)信息。

 、、充分發(fā)揮劇院每月安全生產(chǎn)例會(huì)的平臺(tái)作用,把上月發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和形成的想法,在會(huì)議上盡可能解決或?qū)崿F(xiàn)多層面溝通以謀求實(shí)現(xiàn)。

 、恰⒅匾暸c業(yè)主交流溝通的文字記錄。

  ⑷、就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)征求業(yè)主意見(jiàn),不斷修訂和完善。

  ⑸、豐富信息交流渠道,在第一時(shí)間和業(yè)主溝通,不把問(wèn)題帶入下一個(gè)周期。

  6、抓好成本控制,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。要求各部門(mén)做好采購(gòu)計(jì)劃,降低材料消耗,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。在做好合同約定的各項(xiàng)服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,尋找新的.經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)。

 、、積極與劇院劇場(chǎng)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),爭(zhēng)取劇院小賣部的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

 、、聯(lián)系來(lái)兒藝劇場(chǎng)演出的外團(tuán)外組承接道具的裝車卸車。

 、、在春節(jié)、五一、六一、十一、暑假等大的演出季,把劇院需增加臨時(shí)聘用人員聯(lián)系到項(xiàng)目聘用管理。

  ⑷、根據(jù)20xx年度工程維修費(fèi)用的發(fā)生情況,對(duì)20xx年的工作做好預(yù)算,爭(zhēng)取讓業(yè)主同意將工程維修款直接撥付項(xiàng)目處計(jì)劃采買(mǎi)。

 、、在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中,嚴(yán)格控制原材料的消耗,把無(wú)謂的消耗(浪費(fèi))降到最低。

  7、重視安全工作,把安全管理落到實(shí)處,杜絕一切重大安全事故發(fā)生,做到安全為項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)保駕護(hù)航。

 、、認(rèn)真參加劇院每月的安全生產(chǎn)例會(huì),及時(shí)把會(huì)議精神傳達(dá)到各部門(mén)和全體員工,提高項(xiàng)目處員工整體安全防范意識(shí)。

  ⑵、切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)巡視和演出期間的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。

 、、加強(qiáng)對(duì)全體員工特別是安防員的安全教育,做好培訓(xùn)工作,使員工從安全意識(shí)、消防常識(shí)、設(shè)施設(shè)備使用、各類應(yīng)急預(yù)案的演練進(jìn)一步得到提高。

 、取㈨(xiàng)目處全體員工都是義務(wù)安全員,對(duì)劇院內(nèi)吸煙(特別是院領(lǐng)導(dǎo)帶頭)、舞臺(tái)動(dòng)火等"頑疾"加強(qiáng)防范,人人關(guān)注。項(xiàng)目處對(duì)此事向業(yè)主提出書(shū)面通告,以求改進(jìn),保障劇院劇場(chǎng)的工作、演出安全。

 、伞⒃谘莩銎陂g,針對(duì)觀眾多為兒童的特點(diǎn),服務(wù)細(xì)致周到,杜絕兒童安全事故發(fā)生。

  ⑹、每天在例會(huì)和演出班前會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作,工作安全,對(duì)于帶電作業(yè)、高空作業(yè)、特種作業(yè)以及外來(lái)施工單位,做安全保護(hù)措施。

  三、預(yù)計(jì)明年的工作難點(diǎn)

  1、由于合同在簽訂之初,考慮到劇院的辦公職能多而劇場(chǎng)的演出職能涉及較少,因此人員配置、崗位設(shè)置、服務(wù)界面、員工的聘用標(biāo)準(zhǔn)等方面很難符合物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需要。這在一定程度上影響了項(xiàng)目的工作,難以獲得業(yè)主的全面認(rèn)同,需要和業(yè)主進(jìn)行協(xié)調(diào),對(duì)合同進(jìn)行修訂完善。

  2、員工的穩(wěn)定性難以保證,因?yàn)轫?xiàng)目小,缺員情況一旦出現(xiàn)就比較明顯,這在20xx年10月份以后表現(xiàn)得比較突出,演出的特殊性決定了工作時(shí)間的繁長(zhǎng)無(wú)序,員工同其他項(xiàng)目相比感覺(jué)到待遇不足以和工作時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度相平衡,思想上波動(dòng)較大,再加上其他項(xiàng)目的人員抽調(diào),帶來(lái)的人員不整、更替頻繁、就引起了業(yè)主的不小反應(yīng)。明年這一問(wèn)題的解決對(duì)項(xiàng)目處的工作來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要。

  3、員工工資調(diào)整以后,給項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)狀況帶來(lái)了一定的壓力,按照合同,員工月工資總額為XX元。按照調(diào)整后工資計(jì)算,明年平均月工資總額約為XX元,差額約為XX元,這樣全年增加近xx萬(wàn)元,會(huì)對(duì)利潤(rùn)形成沖擊。這一點(diǎn)也需在公司的協(xié)商與修訂中注意。同時(shí)在與業(yè)主關(guān)于多種經(jīng)營(yíng)(小賣部)的問(wèn)題上希望得到公司的支持。

  4、工程人員年齡老化,在20xx年面臨著更換。難點(diǎn)有三:一是現(xiàn)有工資水平的限制,二是劇院的關(guān)系,三是新聘人員在接手設(shè)備后熟悉過(guò)程相對(duì)要長(zhǎng)。這一點(diǎn)需公司人事部門(mén)、工程部協(xié)助處理。

  5、劇院后勤管理部和劇場(chǎng)對(duì)物業(yè)服務(wù)的雙重管理,使項(xiàng)目處的工作開(kāi)展起來(lái)頗為吃力。雖然院領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)有過(guò)管轄時(shí)段劃分,但在實(shí)際工作中,卻不可避免地出現(xiàn)一系列矛盾。這一關(guān)系也要在協(xié)調(diào)中理清。

  四、20xx年年度預(yù)算

  1、總收入:XX元

  包括合同約定的費(fèi)用XX元,補(bǔ)充協(xié)議售票處三名借調(diào)人員費(fèi)用XX元,保潔材料費(fèi)XX元

  2、總支出:XX元

 、拧⑷藛T工資:XX元

 、、稅金:XX元

 、恰⒐芾碣M(fèi):XX元

 、取⒈kU(xiǎn):XX元

 、、福利費(fèi):XX元

  兒童藝術(shù)劇院物管項(xiàng)目處20xx年度工作計(jì)劃提要:根據(jù)合同的約定,項(xiàng)目處在編35人,加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人,共計(jì)38人。從實(shí)際運(yùn)行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,保潔部11人,綜合服務(wù)部6人

  ⑹、獎(jiǎng)金(服務(wù)之星):XX元

 、恕⒆∷扪a(bǔ)貼:XX元

 、、材料費(fèi):XX元

 、、車輛費(fèi)用:XX元

 、、餐費(fèi):XX元

  3、利潤(rùn):XX元

  4、利潤(rùn)率:x﹪

  ZZ物業(yè)管理有限責(zé)任公司

  XX兒童藝術(shù)劇院項(xiàng)目處

  20xx.12.7

  附件:1、兒藝崗位工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  2、20xx年度培訓(xùn)工作計(jì)劃

  3、項(xiàng)目培訓(xùn)手冊(cè)

年度工作計(jì)劃 篇4

  五年級(jí)(4)班共有學(xué)生78人,年齡均在11—12歲之間。學(xué)生大多數(shù)思想品德良好,天真活潑,要求上進(jìn),有較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。但個(gè)別學(xué)生的思想境界有待于進(jìn)一步的提高,少先隊(duì)員中亦有思想要求不嚴(yán)的情況。

  一,工作設(shè)想

  針對(duì)以上情況,我對(duì)今年的班主任工作有以下設(shè)想。

  1,制定切實(shí)可行的班級(jí)奮斗目標(biāo)。

  本學(xué)期我要引導(dǎo)學(xué)生制定班級(jí)奮斗目標(biāo),力爭(zhēng)形成"自主,文明,樂(lè)觀,創(chuàng)新"的良好班風(fēng),使班上的每個(gè)人都能做到"我愛(ài)我的學(xué)校,我愛(ài)我的班級(jí),我愛(ài)我的老師,我愛(ài)我的同學(xué),我愛(ài)我自己"。

  2,選拔得力的班級(jí)干部。

  優(yōu)秀的班干部是班主任的得力助手。因此,開(kāi)學(xué)初我要根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況,重新調(diào)整班干部,進(jìn)行班干部競(jìng)選。然后要著重培養(yǎng)當(dāng)選的班干部,使其真正起到模范帶頭作用。首先,要教給班干部正確的工作方法,同時(shí)還要更嚴(yán)格地要求干部個(gè)人在知識(shí),能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求在各方面給全班起到模范帶頭作用;其次,要大力表?yè)P(yáng)班干部,宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部權(quán)力;第三,鼓勵(lì)班干部大膽創(chuàng)新,不僅僅要做到上傳下達(dá),協(xié)助班主任做好工作,還要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)。

  3,加強(qiáng)自我教育。

  蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò):最好的教育方式就是讓學(xué)生進(jìn)行自我教育。因此,在新學(xué)期里,我準(zhǔn)備從正面激勵(lì)樹(shù)立榜樣,使違規(guī)者自覺(jué)地遵守規(guī)章制度,讓他們?cè)鰪?qiáng)自我控制意識(shí),經(jīng)常檢討自己的言行,努力做到超越自我,用今日這多戰(zhàn)勝昨日之我,使明日之我比今日之我更進(jìn)步。長(zhǎng)此以往,班級(jí)管理就會(huì)逐步步入自動(dòng)化與良性發(fā)展的軌道。

  4,培養(yǎng)學(xué)生良好的`行為習(xí)慣。

  俗話說(shuō):"嫩枝易彎也易直",這說(shuō)明了加強(qiáng)小學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育的重要性,他們年齡小,知識(shí)少,行為習(xí)慣正處在形成之中,可塑性大,可變性強(qiáng)。首先,寓養(yǎng)成教育于課堂教學(xué)中,把握其規(guī)范性。課堂教學(xué)既是培養(yǎng)學(xué)生智能的基本途徑,也是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的主渠道。因此,我要與各科老師協(xié)調(diào)好,有目標(biāo),有標(biāo)準(zhǔn),要求一致,這樣才能使學(xué)生的行為有所依據(jù),知道怎樣做才對(duì),怎樣做是錯(cuò),也便于老師指導(dǎo)和檢查。對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范訓(xùn)練,必須持之以恒,像滴水穿石一樣,一點(diǎn)一滴,經(jīng)年累月,才能達(dá)到目的

  。其次,寓養(yǎng)成教育于各項(xiàng)活動(dòng)中,把握其實(shí)效性。行為規(guī)范養(yǎng)成教育,除在課堂教學(xué)中抓之外,還應(yīng)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)來(lái)訓(xùn)練和加強(qiáng)。把規(guī)范中的內(nèi)容寓于豐富多彩的活動(dòng)中,通過(guò)學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,使其明白道理,增長(zhǎng)知識(shí),接受教育。同時(shí),學(xué)生通過(guò)具體的實(shí)踐,把行為規(guī)范養(yǎng)成教育變成了自己內(nèi)在的需要,就能逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。其三,寓養(yǎng)成教育于日;顒(dòng)中,把握其具體性。學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活具有十分重要的意義,將會(huì)使他們終身受益。因此,行為規(guī)范養(yǎng)成教育應(yīng)滲透于他們的學(xué)習(xí),勞動(dòng),娛樂(lè)等各個(gè)方面。為使他們?cè)谌粘I钪械男袨榕e止有一定的依據(jù),加強(qiáng)行為規(guī)范養(yǎng)成教育還應(yīng)把握其具體可行的特點(diǎn)。

  總之,希望能通過(guò)自身以及全班學(xué)生的共同努力,使整個(gè)班級(jí)形成良好的班風(fēng),使每個(gè)學(xué)生都能健康,活潑,生動(dòng),全面地發(fā)展,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)班集體。

  二、具體工作計(jì)劃

  9月份:1,班干部競(jìng)選

  2,尊師頌

  10月份:1,"祖國(guó),您好"主題班會(huì)

  2,評(píng)選文明之星

  3,"我的優(yōu)點(diǎn)大家找"主題班會(huì)

  11月份:1,做好迎接期中考試的準(zhǔn)備

  2,評(píng)選紀(jì)律之星

  12月份:1,零花錢(qián)怎么辦

  2,評(píng)選衛(wèi)生之星

  3,元旦聯(lián)歡會(huì)

  1月份:做好迎接期末考試的準(zhǔn)備。

年度工作計(jì)劃 篇5

  一、區(qū)域門(mén)店經(jīng)營(yíng)思路

  1、20xx年全年完成任務(wù)的計(jì)劃,任務(wù)的分解分析。

  2、保障完成任務(wù)的方式:

  1)用服務(wù)打動(dòng)顧客,維護(hù)好老顧客。

  2)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧:加強(qiáng)培訓(xùn),能正確運(yùn)用到實(shí)際的銷售中。增加店里的骨干力量。

  3)統(tǒng)一思想,緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松,勁往一處使,

  4)加強(qiáng)外圍宣傳,增加新的客源。

  5)優(yōu)化庫(kù)存,加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的斷貨意識(shí)。

  6)多了解適時(shí)社會(huì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),抓住時(shí)機(jī),挖掘潛在的團(tuán)購(gòu)顧客。

  7)公司要搞得一些活動(dòng)我們盡力抓住機(jī)會(huì)提升銷量。

  營(yíng)銷的.計(jì)劃

  1、20xx年全年促銷計(jì)劃:三八婦女節(jié):以舊換新的活動(dòng)基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(dòng)(如:三八當(dāng)天買(mǎi)女褲可以享受抽獎(jiǎng)活動(dòng))五一:隨公司的活動(dòng)。父親節(jié)、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買(mǎi)褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。

  2、全年顧客的管理

  A、VIP顧客的管理:

  1)節(jié)假日、生日送祝福短信;

  2)換季時(shí)有新品到店首先及時(shí)通知;

  3)公司有活動(dòng)及時(shí)通知;

  4)把經(jīng)常消費(fèi)、很多人用一張卡的顧客分類管理

  B、普通顧客的管理:盡快讓普通顧客晉升成VIP(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級(jí)了)

  C、特體顧客的管理:

  D、團(tuán)購(gòu)顧客的管理:

  二、培訓(xùn)

  1、區(qū)域經(jīng)理所要開(kāi)發(fā)課程(3—4個(gè)課題)

  2、全年12次的培訓(xùn)計(jì)劃。

  3、區(qū)域四個(gè)季度的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃

  4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計(jì)劃

  三、區(qū)域產(chǎn)品庫(kù)存管理

  1、區(qū)域各店分價(jià)位、斷貨、新品的不同陳列推廣計(jì)劃。(附表)

  2、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析。(附表)

年度工作計(jì)劃 篇6

  技術(shù)部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站版面的更新,各類廣告的`制作,辦公室電腦的維護(hù)以及組織站內(nèi)人員進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn)的工作。

  xx年9月:

  維修辦公室電腦,連接網(wǎng)線,方便宣傳中心成員辦公。

  維護(hù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行,協(xié)助宣傳中心的各項(xiàng)活動(dòng)。

  xx年10月:

  組織技術(shù)部培訓(xùn),方向有:Dreamweaver網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、asp網(wǎng)站程序編寫(xiě)、Flash制作廣告橫幅、 Photoshop處理圖片

  重新劃分《飛翔論壇》的板塊,整理論壇內(nèi)容后開(kāi)通,招版主。

  xx年11月:

  閱讀青年園地網(wǎng)站源代碼,熟悉網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

  xx年12月-20xx年6月:

  組織技術(shù)部繼續(xù)培訓(xùn),并根據(jù)需要適當(dāng)更新網(wǎng)站頁(yè)面樣式, 優(yōu)化后臺(tái)程序。

年度工作計(jì)劃 篇7

  信息部的工作是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒(méi)有各個(gè)部門(mén)的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來(lái)。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,要一直保持強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,發(fā)揮好個(gè)人專長(zhǎng),努力營(yíng)造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),既勤奮工作,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進(jìn)行對(duì)公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn),努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開(kāi)展起來(lái)。

  自己總結(jié)出的主要工作有以下幾個(gè)方面:

  1、設(shè)備維護(hù),管好用好公司設(shè)備是信息中心的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用,提高設(shè)備的使用率,使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù),協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀、打印機(jī)等等,出現(xiàn)了問(wèn)題就及時(shí)的處理,盡量減少因硬件故障造成的公司業(yè)務(wù)上的損失。

  2、積極推動(dòng)公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)紙化發(fā)展進(jìn)程,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的'維護(hù)。

  3、積極配合公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),從會(huì)議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行設(shè)備調(diào)試安裝到位。

  4、針對(duì)于公司的UDO數(shù)據(jù)庫(kù)里的數(shù)據(jù)我們做到每天一備份、每月一整理歸檔,對(duì)于整個(gè)公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔。由于自己是新員工,對(duì)于公司的整個(gè)系統(tǒng)操作流程還不是很熟悉,所以在接下來(lái)的時(shí)間里要不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日掌握工作中需要的各種技能。

  今后在工作中要努力的方向主要為以下幾個(gè)方面:

  1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

  2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。

  3、改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平,切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

  4、干一行,專一行,工作要有創(chuàng)造性,并且要做實(shí)、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì),為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。

  5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象,使各類問(wèn)題能得到良好、及時(shí)的解決。以上是我的述職報(bào)告,不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。

年度工作計(jì)劃 篇8

  健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利,是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在的動(dòng)力。

  一直以來(lái),醫(yī)院是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所。健康教育是精神文明創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,不僅關(guān)系到廣大職工的身體健康,也關(guān)系到各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。為了不斷提高職工的健康意識(shí),養(yǎng)成文明的生活、科學(xué)飲食習(xí)慣,不斷提高健康水平和生活質(zhì)量,根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的要求和我院的實(shí)際情況,現(xiàn)制定20xx年醫(yī)院健康促進(jìn)工作計(jì)劃如下。

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)健全機(jī)構(gòu)

  1、在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮健康促進(jìn)委員會(huì)的作用,落實(shí)各項(xiàng)健康政策,加大管理力度,通過(guò)各職能部門(mén)的積極配合,動(dòng)員全院職工積極參與,在全院上下努力營(yíng)造一個(gè)促進(jìn)健康的良好環(huán)境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識(shí),掌握更多的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。

  2、制定20xx—20xx年醫(yī)院健康促進(jìn)工作規(guī)劃;把落實(shí)《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》及醫(yī)務(wù)人員控?zé)煘橹攸c(diǎn),結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境、關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點(diǎn)話題,掌握傳染病的.流行防控動(dòng)態(tài),明確健康教育健康促進(jìn)工作的重點(diǎn)任務(wù)。

  3、調(diào)整、落實(shí)健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò),充分調(diào)動(dòng)宣傳網(wǎng)絡(luò)人員的積極性,配合臨床醫(yī)療工作,有針對(duì)性地開(kāi)展健康教育健康促進(jìn)活動(dòng)。

  4、依托工會(huì)開(kāi)展文娛、體育活動(dòng),推動(dòng)職工參與體育鍛煉的自覺(jué)性,通過(guò)健康講座提高職工健康知識(shí)和健康意識(shí),促進(jìn)健康干預(yù)活動(dòng)的開(kāi)展。

  5、積極參與社區(qū)健康促進(jìn)工作,傳播健康知識(shí),普及預(yù)防疾病知識(shí),構(gòu)建和諧社區(qū),做到人人重視健康,人人講健康,人人都有健康的體魄。

  6、制定健康教育經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃,爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)健康教育健康促進(jìn)工作的支持,落實(shí)必要的健康教育活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

  二、提高思想認(rèn)識(shí),保證日常的工作開(kāi)展

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  1、保證健康教育健康促進(jìn)工作每季度有計(jì)劃,有小結(jié),有條有理工作規(guī)范。

  2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作,做到院、科領(lǐng)導(dǎo)重視、積極參與,宣傳員落實(shí)、各負(fù)其責(zé)。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)的作用,層層深入,科室合作,推動(dòng)健康促進(jìn)工作的開(kāi)展。

  3、依據(jù)《北京市健康促進(jìn)醫(yī)院工作考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步完善院內(nèi)門(mén)診、病區(qū)健康促進(jìn)考核標(biāo)準(zhǔn),將健康促進(jìn)工作納入醫(yī)療管理規(guī)劃中,加強(qiáng)醫(yī)療部門(mén)及行政管理部門(mén)對(duì)健康促進(jìn)工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。

  4、定期召開(kāi)健康促進(jìn)委員會(huì)及健康教育宣傳員會(huì)議,利用院周會(huì)有效地向全院職工傳達(dá)健康促進(jìn)的新信息。

  年度內(nèi)召開(kāi)兩次健康促進(jìn)工作委員會(huì)會(huì)議。

  每季度召開(kāi)健康教育宣傳員工作例會(huì)。

  5、積極參加市、區(qū)健教所舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),按時(shí)參加例會(huì)。

 。ǘ╅T(mén)診、病區(qū)工作

  1、有計(jì)劃地完成全年各大型宣傳日的院、內(nèi)外宣傳咨詢活動(dòng),大力倡導(dǎo)及普及衛(wèi)生知識(shí),倡導(dǎo)人們采納科學(xué)、文明、健康的生活方式,營(yíng)造有益健康的環(huán)境。全年完成不少于16個(gè)衛(wèi)生宣傳日的宣傳,及時(shí)總結(jié),按時(shí)上報(bào)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  2、依靠各科宣傳員做好門(mén)診病人的日常宣傳教育工作,門(mén)診各科有針對(duì)性地向病人發(fā)放健康教育處方。護(hù)士、醫(yī)生在病人候診和治療時(shí)適時(shí)進(jìn)行?萍膊≈R(shí)的指導(dǎo)。

  婦產(chǎn)科每周為孕婦播放兩次《孕產(chǎn)期保健知識(shí)》錄像。

  3、門(mén)診大廳的電子顯示屏定時(shí)播放衛(wèi)生科普知識(shí)。候診區(qū)通過(guò)電視傳媒播放健康知識(shí)。

  4、繼續(xù)做好門(mén)診35歲首診患者測(cè)量血壓工作,定期進(jìn)行檢查。

  5、病區(qū)開(kāi)展多種形式的健康教育工作。每周進(jìn)行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識(shí),每月舉行一次病人工休座談會(huì)。宣傳專欄、健康知識(shí)園地為病人提供與本病區(qū)疾病相關(guān)的健康知識(shí)、健康行為等內(nèi)容的宣教材料。護(hù)士、醫(yī)生向病人傳播健康知識(shí),力求宣傳內(nèi)容通俗易懂,提高宣教質(zhì)量,宣教覆蓋率100%。

  6、根據(jù)病人住院期間的不同階段有針對(duì)性地開(kāi)展健康教育工作。各病區(qū)認(rèn)真做好病人的入院宣教和出院指導(dǎo),使病人盡快適應(yīng)病區(qū)環(huán)境,減輕病人對(duì)醫(yī)院的陌生感和恐懼感,減輕心理負(fù)擔(dān),清楚了解疾病恢復(fù)期的注意事項(xiàng),降低疾病復(fù)發(fā)率,提高病人對(duì)醫(yī)院的滿意度。

  7、手術(shù)室繼續(xù)做好手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后訪視宣教工作,減輕病人術(shù)前的焦慮心情,指導(dǎo)術(shù)后病人的恢復(fù)。

  8、做好健康教育總結(jié)資料的收集工作,各種健康宣教記錄完整。

  9、及時(shí)與《健康提示欄》承辦單位(健康雜志社)溝通,結(jié)合形勢(shì),針對(duì)科室特點(diǎn),定期更換院內(nèi)健康教育宣傳專欄內(nèi)容。

  (三)社區(qū)工作

  配合社區(qū)在轄區(qū)居民中開(kāi)展健康教育傳播、指導(dǎo),通過(guò)衛(wèi)生宣傳日、傳染病流行趨勢(shì)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件適時(shí)開(kāi)展居民健康教育講座、宣傳咨詢,普及傳染病及慢病知識(shí),提高居民防控疾病的知識(shí)水平和自我保健的健康意識(shí)。

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