【精品】年度工作計(jì)劃匯編七篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?以下是小編精心整理的年度工作計(jì)劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)
1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會(huì),采取各種形式,向店員進(jìn)行教育,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性,保證安全。
2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,做好安全防范工作,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3、堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門(mén)加以解決。
4、及時(shí)總結(jié)超市各部門(mén)的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),對(duì)好的部門(mén)和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí),分清情況給予處理。
二、安全檢查要點(diǎn)
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開(kāi)展安全檢查的程序,有四個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查計(jì)劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽(tīng)、問(wèn)的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3、整改階段,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時(shí)解決。
4、總結(jié)階段,寫(xiě)出檢查報(bào)告,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),備案存查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決。
三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,對(duì)超市危害很大,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類(lèi)事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:
1、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的.,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn),這些前兆只要我們?cè)谌粘9ぷ髦凶⒁馐占⒂^察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強(qiáng)防范,掌握動(dòng)向,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類(lèi)事件,要立即報(bào)告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)制止。對(duì)未斗毆起來(lái)的要驅(qū)散,對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),查清斗毆原因,進(jìn)行調(diào)解,或送交公安機(jī)關(guān)處理。
一、成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組 員:
消防控制室主任:
二、大力開(kāi)展“清剿火患”戰(zhàn)役
1、學(xué)校各部門(mén)、班級(jí)開(kāi)展自查自糾,全面排查火災(zāi)隱患。學(xué)校對(duì)師生宿舍、食堂、教室、辦公室、實(shí)驗(yàn)室、電腦室、圖書(shū)室、危險(xiǎn)化學(xué)藥品柜等場(chǎng)所進(jìn)行一次徹底的火災(zāi)隱患大排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即整改,重點(diǎn)加強(qiáng)用電安全管理,禁止使用電爐、電火箱取暖,學(xué)生宿舍不留插頭,杜絕學(xué)生抽煙等不良行為,確保學(xué)校消防安全。
2、學(xué)校安排后勤人員對(duì)各種消防設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的消防安全防范。
3、學(xué)校完成自查整改承諾書(shū),于xx年11月20日前上交江口墟鎮(zhèn)派出所。
三、全面開(kāi)展六個(gè)一消防安全宣傳教育專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
1、上好一堂消防安全教育課。各班在學(xué)校統(tǒng)一安排下,班主任對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行消防安全知識(shí)教育,重點(diǎn)開(kāi)展消防法律法規(guī)、防火滅火基本知識(shí)及火災(zāi)自救互救教育。
2、寫(xiě)成一次消防實(shí)踐作業(yè)。每個(gè)學(xué)生設(shè)計(jì)出一張消防安全提示卡,由學(xué)生與家長(zhǎng)共同完成任務(wù),學(xué)校將對(duì)優(yōu)秀作品作出表彰,并印發(fā)張貼。
3、開(kāi)展一次疏散逃生演練
4、開(kāi)展一次消防警示教育。組織學(xué)生以班為單位觀看一次火災(zāi)視頻案例。
5、開(kāi)展一次消防主題活動(dòng)。學(xué)校進(jìn)行標(biāo)語(yǔ)宣傳、板報(bào)宣傳,各班組織一次以消防安全為主題的班團(tuán)活動(dòng),并利用班級(jí)板報(bào)進(jìn)行一次板報(bào)宣傳,學(xué)校語(yǔ)文組以消防為主題進(jìn)行征文活動(dòng)
6、根據(jù)上級(jí)要求,派校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn),并結(jié)合培訓(xùn)知識(shí)對(duì)全校師生進(jìn)行一次消防安全宣講解。
學(xué)校將嚴(yán)格開(kāi)展工作,認(rèn)真落實(shí)到位,對(duì)因工作不落實(shí)而造成惡劣影響的將給予處罰,并承擔(dān)相應(yīng)后果。
年度工作計(jì)劃 篇2
20xx年,全市交通系統(tǒng)將圍繞以經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾對(duì)交通運(yùn)輸服務(wù)的新需求,明確交通運(yùn)輸安全、高效、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新的發(fā)展思路,努力推動(dòng)我市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)水平、客運(yùn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管等方面取得新突破,使人民群眾切實(shí)享受到交通運(yùn)輸發(fā)展成果,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展提供強(qiáng)有力的交通運(yùn)輸保障。
具體工作中,重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面工作:
(一)以完善城鄉(xiāng)路網(wǎng)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),加快農(nóng)村公路新建改建
一是配合做好濰日高速公路建設(shè)。積極做好配合、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,確保高速公路工程建設(shè)順利推進(jìn)。
二是全面推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。全市計(jì)劃新建改建農(nóng)村公路100公里以上,概算總投資4億元。1、相庵路206國(guó)道至央贛路段改建工程,總長(zhǎng)17.9公里,概算投資1億元。計(jì)劃20xx年7月開(kāi)工建設(shè),20xx年10月竣工。2、農(nóng)村公路安全生命防護(hù)工程,概算投資3000萬(wàn)元。計(jì)劃20xx年4月開(kāi)工,同年10月竣工。3、濰河堤頂路建設(shè)工程,總長(zhǎng)24.7公里,概算投資2.06億元,計(jì)劃20xx年4月開(kāi)工,同年10月竣工。4、常山環(huán)山路自行車(chē)道建設(shè)工程,總長(zhǎng)9.2公里,概算投資6500萬(wàn)元。計(jì)劃20xx年4月開(kāi)工,同年10月竣工。5、馬七路孟家哨子中橋維修工程,長(zhǎng)55.1米,寬9米,概算投資280萬(wàn)元。計(jì)劃20xx年4月開(kāi)工,同年10月竣工。
(二)以提升暢安舒美功能為重點(diǎn),加強(qiáng)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理
1、加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)護(hù)公司的監(jiān)督管理。組織市鄉(xiāng)公路管理處及各鎮(zhèn)街縣鄉(xiāng)公路管理站,督促各專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù)公司嚴(yán)格按照按照招標(biāo)文件有關(guān)要求,扎實(shí)做好縣道(含山區(qū)道路)的日常巡查管理工作,及時(shí)處置各種突發(fā)事件和安全隱患。
2、加大檢查考核力度。將農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理納入鎮(zhèn)街綜合考核體系,會(huì)同市督查局、財(cái)政局對(duì)養(yǎng)護(hù)公司實(shí)行一月一抽查通報(bào),一季一普查考核,根據(jù)考核結(jié)果撥付養(yǎng)護(hù)資金。建立起嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)出機(jī)制,對(duì)不合格的路段實(shí)行限期整改,暫緩或不予撥付養(yǎng)護(hù)資金,兩次不整改的終止養(yǎng)護(hù)管理合同,通過(guò)嚴(yán)管重罰調(diào)動(dòng)養(yǎng)護(hù)公司的.工作主動(dòng)性。
3、加強(qiáng)路域環(huán)境綜合整治。成立4個(gè)執(zhí)法中隊(duì),以中隊(duì)為單位包鎮(zhèn)街、包路段,建立日常巡查和重點(diǎn)巡查工作制度,堅(jiān)持每天上路巡查一次,充分發(fā)揮路政執(zhí)法職能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)占用、損毀農(nóng)村公路等行為并依法處理,保障農(nóng)村公路“暢、安、舒、美”。
(三)以提升公交服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),完善城鄉(xiāng)客運(yùn)服務(wù)體系
在穩(wěn)步增加線路、延長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)里程、擴(kuò)大站點(diǎn)覆蓋面的基礎(chǔ)上,優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)力配置,滿足城鄉(xiāng)居民日益增長(zhǎng)的出行需要和多樣化交通需求。
1、優(yōu)化公交線路布局。進(jìn)一步優(yōu)化整合城鄉(xiāng)公交線路網(wǎng)絡(luò),本著公交線路和?空军c(diǎn)盡量向新建居住小區(qū)、商業(yè)區(qū)、學(xué)校聚集區(qū)等城市功能區(qū)延伸的原則,達(dá)到方便群眾的目的。
2、加快客運(yùn)車(chē)輛更新。根據(jù)公交、出租車(chē)經(jīng)營(yíng)期限,分期分批對(duì)客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行更新。積極鼓勵(lì)引導(dǎo)公交企業(yè)更新更換純電動(dòng)公交車(chē)型,推進(jìn)行業(yè)節(jié)能減排。
3、完善客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施。為保證純電動(dòng)公交車(chē)的正常營(yíng)運(yùn)需求,加快充電站及充電樁建設(shè),計(jì)劃配套建設(shè)充電站1處、充電樁20個(gè)。
(四)以提升行業(yè)監(jiān)管水平為重點(diǎn),規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序
重點(diǎn)加大對(duì)道路貨運(yùn)、旅客運(yùn)輸、駕培市場(chǎng)和機(jī)動(dòng)車(chē)維修四個(gè)行業(yè)的監(jiān)管力度,確保道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序得到有效規(guī)范。
1、持續(xù)開(kāi)展超限超載治理。聯(lián)合公安交警部門(mén),形成治超合力,采取固定檢查與流動(dòng)巡查相結(jié)合的方式,加大超限超載治理力度,嚴(yán)厲查處超限超載運(yùn)輸行為和漏撒、揚(yáng)塵運(yùn)輸車(chē)輛,有效保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)權(quán)益,維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)。
2、定期開(kāi)展客運(yùn)市場(chǎng)集中整治。以公交車(chē)、客運(yùn)班車(chē)、出租車(chē)運(yùn)營(yíng)管理為重點(diǎn),對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍營(yíng)運(yùn)、亂停亂靠、出租車(chē)不打表、拒載等違章違法行為,定期不定期開(kāi)展集中整治活動(dòng),確?瓦\(yùn)市場(chǎng)規(guī)范有序,為群眾創(chuàng)造安全、舒適的出行條件。
3、加強(qiáng)駕培和維修市場(chǎng)監(jiān)管。做好駕駛培訓(xùn)教練員從業(yè)資格管理,嚴(yán)厲打擊異地辦學(xué),規(guī)范駕培市場(chǎng)秩序,提高駕培質(zhì)量。從市場(chǎng)巡查、維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核、打擊非法經(jīng)營(yíng)業(yè)戶等方面入手,對(duì)全市機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)進(jìn)行清理整頓。
(五)以提升安全保障能力為重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)安全監(jiān)管措施
嚴(yán)格貫徹 “安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,不斷提升安全保障能力。
1、加強(qiáng)源頭管理。嚴(yán)把市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入關(guān)、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)和從業(yè)人員素質(zhì)關(guān)。加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)客運(yùn)站及客運(yùn)企業(yè)的監(jiān)管,把好車(chē)、證關(guān),同時(shí)對(duì)乘客攜帶包裹物品嚴(yán)格檢查,杜絕“三品”上車(chē),做到“三不進(jìn)站、五不出站”,從源頭上規(guī)范客運(yùn)經(jīng)營(yíng)行為;著重抓教育培訓(xùn),對(duì)1700多名從業(yè)人員,每季度一次輪訓(xùn),全面提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
2、嚴(yán)格隱患排查整改。每半月一次深入客運(yùn)企業(yè)開(kāi)展監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患,嚴(yán)格落實(shí)整改措施,確保按時(shí)整改到位;對(duì)道路旅客運(yùn)輸、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、路橋工程施工等重點(diǎn)領(lǐng)域和部位,以及春運(yùn)、黃金周、汛期、冰雪期等重點(diǎn)時(shí)段,實(shí)行集中排查、重點(diǎn)治理、全面整改,切實(shí)提高防控能力,杜絕事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化應(yīng)急管理。充分運(yùn)用GPS監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)車(chē)輛、場(chǎng)站及其運(yùn)營(yíng)全過(guò)程實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控,及時(shí)糾正、消除違章行駛、疲勞駕駛等違章行為。
(六)以提升行政服務(wù)水平為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)法治交通建設(shè)
1.進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。以全省交通系統(tǒng)開(kāi)展的“嚴(yán)執(zhí)法 優(yōu)服務(wù)”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范依法行政行為,增強(qiáng)文明執(zhí)法意識(shí),實(shí)現(xiàn)路政依法行政標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化,在行政執(zhí)法活動(dòng)中做到文明執(zhí)法、勤政執(zhí)法、廉潔執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法行為“公平公正、誠(chéng)實(shí)守信、公開(kāi)透明”。
2.全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,建立多層次、多方位的執(zhí)法監(jiān)督保障新機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)紀(jì)律、制度落實(shí)、工作履行情況的全面督查,對(duì)違反行政執(zhí)法責(zé)任制規(guī)定的,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究問(wèn)責(zé)。
3、提升依法行政服務(wù)水平。建立健全每半年一次的執(zhí)法人員輪訓(xùn)制度,以“三個(gè)結(jié)合”抓培訓(xùn):即結(jié)合執(zhí)法資格抓培訓(xùn)、結(jié)合崗位抓培訓(xùn)、結(jié)合疑難抓培訓(xùn),進(jìn)一步提高執(zhí)法人員素質(zhì),增強(qiáng)依法行政能力、業(yè)務(wù)能力,為執(zhí)法工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
年度工作計(jì)劃 篇3
一、本年度工作總結(jié)
。ㄒ唬┕こ藤|(zhì)量控制
1、檢查質(zhì)量管理體系:工程開(kāi)工前對(duì)施工單位的質(zhì)保體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理制度、施工管理制度等進(jìn)行認(rèn)真檢查、合格后方準(zhǔn)開(kāi)工。
2、分包單位的資格審查:對(duì)所有分包單位的資質(zhì)、質(zhì)保體系、業(yè)績(jī)等均進(jìn)行審查,符合要求。
3、施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的審核:對(duì)關(guān)鍵部位及重要工序均要求施工單位編制施工方案,并進(jìn)行審核,提出合理化建議,督促施工單位做好技術(shù)交底工作,嚴(yán)格按方案實(shí)施。
4、檢查工程所用材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量:實(shí)行報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的原材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備均進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的檢查其外觀質(zhì)量和截面尺寸、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū),按規(guī)范要求進(jìn)行旁站見(jiàn)證取樣復(fù)試,合格后方準(zhǔn)使用于工程上。
5、審查和檢查各種配合比:各種配合比經(jīng)過(guò)試配后予以批準(zhǔn),并在過(guò)程中建立計(jì)量制度,隨機(jī)抽查配合比情況。
6、技術(shù)復(fù)核:對(duì)測(cè)量定位成果及施工放樣等均進(jìn)行復(fù)核。對(duì)每層的模板標(biāo)高、截面尺寸、軸線位置等均進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)要求施工單位改正。
7、隱蔽工程驗(yàn)收:對(duì)所有隱蔽工程均進(jìn)行驗(yàn)收,上道工序達(dá)不到合格要求,不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序施工,做好隱蔽工程驗(yàn)收記錄。
8、采取主動(dòng)控制措施:對(duì)關(guān)鍵部位、重要工序施工前對(duì)施工單位進(jìn)行監(jiān)理交底,提出預(yù)控措施。
9、對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行檢查:實(shí)行巡查制度,在過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和指出問(wèn)題督促施工單位進(jìn)行整改,關(guān)鍵部位、重要工序施工時(shí)實(shí)行旁站監(jiān)理,如樁基工程、基坑圍護(hù)工程、防水工程、砼澆搗、土方回填等,旁站見(jiàn)證砼試塊、砂漿試塊的制作和送檢。
10、 對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)定:對(duì)分項(xiàng)、分部工程均采取實(shí)測(cè)實(shí)量進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)定,做好檢查驗(yàn)收記錄。通過(guò)以上措施,工程質(zhì)量得到了有效的控制,達(dá)到合格要求。
。ǘ 進(jìn)度控制
1、根據(jù)施工合同,要求施工單位編制總施工進(jìn)度計(jì)劃,按總進(jìn)度計(jì)劃的要求編制月進(jìn)度計(jì)劃和周進(jìn)度計(jì)劃,審核其科學(xué)性和合理性,提出合理化建議。
2、實(shí)行周報(bào)和月報(bào)制度,定期檢查工程進(jìn)度,并對(duì)比分析,找出偏差,并分析原因。
但由于種種不利因素的影響,工程進(jìn)度均有拖延,主要存在以下幾個(gè)方面原因:
。1)施工方計(jì)劃性不強(qiáng),對(duì)不利因素及突發(fā)事件估計(jì)不足,預(yù)控措施不到位,計(jì)劃發(fā)生偏離后,未及時(shí)分析原因,并采取調(diào)整措施。
。2)各參建單位間協(xié)調(diào)配合不夠,沒(méi)有統(tǒng)籌計(jì)劃,造成相互之間影響。
。3)對(duì)不利因素及突發(fā)事件估計(jì)不足,預(yù)控措施不到位,計(jì)劃發(fā)生偏離后,沒(méi)有及時(shí)分析原因及采取糾偏措施。
(4)原材料及勞動(dòng)力供應(yīng)不及時(shí)。
(5)施工圖紙定位不及時(shí)、工程變更較多。
。6)天氣影響
。ㄈ 投資控制
對(duì)每月完成的工程量進(jìn)行認(rèn)真的計(jì)量和審核,審查進(jìn)度付款申請(qǐng)。
(四) 合同及信息管理方面
1、根據(jù)建設(shè)單位的授權(quán),發(fā)布停工令和復(fù)工令:
在施工單位其質(zhì)保體系運(yùn)行情況及對(duì)工程質(zhì)量、安全無(wú)控制措施的情況下,征得建設(shè)單位的同意發(fā)布工程暫停令,限期要求施工單位整改,復(fù)查達(dá)到要求后簽發(fā)復(fù)工令。
2、每周組織一次例會(huì),主要是對(duì)上周施工進(jìn)行評(píng)價(jià),分析偏差原因,提出施工中存在的問(wèn)題;安排下周施工計(jì)劃,提出預(yù)控措施,協(xié)調(diào)各方關(guān)系。并按工程需要召開(kāi)質(zhì)量、進(jìn)度等專(zhuān)題會(huì)議,解決工程中實(shí)際存在的
問(wèn)題。
3、及時(shí)向業(yè)主提交監(jiān)理月報(bào)。對(duì)已完工程及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),提交有關(guān)階段的、專(zhuān)項(xiàng)的和總體的質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。
4、做好各項(xiàng)監(jiān)理記錄,建立完善的監(jiān)理臺(tái)帳,力求資料的及時(shí)性、真實(shí)性、完整性,并做好檔案的管理工作。
5、做好新材料、新工藝的考察和認(rèn)定工作。
。ㄎ澹┌踩a(chǎn)、文明施工管理
1、 檢查施工單位的安全管理措施是否有效、安全生產(chǎn)管理制度是否健全、安全交底及安全教育是否落實(shí)。
2、 定期、不定期地進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,并督促施工單位進(jìn)行整改。
3、 加強(qiáng)安全審批制度,對(duì)進(jìn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備未經(jīng)安全檢查驗(yàn)收合格不準(zhǔn)投入使用,對(duì)各項(xiàng)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)方案進(jìn)行嚴(yán)格地審查并提出合理化建議,批準(zhǔn)后督促施工單位嚴(yán)格按方案實(shí)施。
經(jīng)過(guò)各單位的努力,本工程被評(píng)為“綠色工地”,并通過(guò)安全生產(chǎn)、文明施工的雙標(biāo)化驗(yàn)收。
(六)目前的形象進(jìn)度:寫(xiě)字樓初裝修已基本完成;進(jìn)入精裝修階段;酒店式公寓六至十層精裝修基層已基本完成;幕墻寫(xiě)字樓玻璃安裝至五層,F(xiàn)正安裝石材,酒店式公寓龍骨安裝已基本完成,進(jìn)入板塊安裝階段。
二、下年度監(jiān)理工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)施工方的'各種管理體系進(jìn)行檢查并監(jiān)督其運(yùn)作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)后續(xù)各個(gè)施工方案、進(jìn)度計(jì)劃等進(jìn)行全面審核,并提出合理 化建議
3、做好業(yè)主與總包及各分包單位之間的關(guān)系協(xié)調(diào)及各專(zhuān)業(yè)之間的技術(shù)協(xié)調(diào)工作。
4、加強(qiáng)質(zhì)量預(yù)控、過(guò)程巡檢、工序驗(yàn)收、隱蔽驗(yàn)收工作。
5、做好各階段的質(zhì)量驗(yàn)收和評(píng)定工作,提交有關(guān)階段的、專(zhuān)項(xiàng)的或總體的工程報(bào)告。
6、協(xié)助施工單位按擬定節(jié)點(diǎn)目標(biāo)要求進(jìn)行科學(xué)、合理組織施工,將計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行分解,及時(shí)進(jìn)行對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)偏離及時(shí)采取糾偏措施。
7、組織工程預(yù)驗(yàn)收,參與工程竣工驗(yàn)收,協(xié)助業(yè)主完成綜合驗(yàn)收。
8、定期組織工地會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)議,并做好會(huì)議紀(jì)要的整理工作。
9、及時(shí)提交監(jiān)理月報(bào),反映工程進(jìn)展的真實(shí)狀況。
10、 做好各項(xiàng)監(jiān)理記錄及資料的收集整理工作,加強(qiáng)檔案管理工作。
11、 及時(shí)準(zhǔn)確地審核月完成工程量,簽發(fā)工程款支付令。
10、協(xié)助業(yè)主進(jìn)行竣工結(jié)算工作。
11、文明施工、安全生產(chǎn)的管理工作。
三、關(guān)于本工程的幾點(diǎn)意見(jiàn)和要求
1、工程如需變更時(shí),應(yīng)盡早提出并及時(shí)出具設(shè)計(jì)變更聯(lián)系單,要考慮到對(duì)其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)的影響,并作出相應(yīng)調(diào)整,盡量減少因工程變更而造成返工、誤工損失。
2、施工單位應(yīng)根據(jù)目前的施工現(xiàn)狀,結(jié)合施工合同的要求,編制出科學(xué)、合理的施工計(jì)劃安排,合理的組織人力、物力,在計(jì)劃工期內(nèi)完成施工任務(wù)。
3、施工單位在安排施工計(jì)劃時(shí)要充分考慮各種不利因素的影響,并拿出一定的預(yù)控措施。施工過(guò)程中及時(shí)的對(duì)計(jì)劃和實(shí)際相比較,找出偏差,分析原因,有針對(duì)性的及時(shí)調(diào)整施工計(jì)劃,并予以實(shí)施。
4、施工單位應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的管理力度,加強(qiáng)對(duì)班組的技術(shù)交底和監(jiān)督管理,做好“自檢、互檢、交接檢”工作。
最后,我相信在業(yè)主的正確決策下,通過(guò)施工單位的精心組織、科學(xué)管理、嚴(yán)密施工和監(jiān)理單位的嚴(yán)格控制、協(xié)調(diào)管理之下,該工程將以優(yōu)良的質(zhì)量、嶄新的面貌充分體現(xiàn)出現(xiàn)代城市生活的完美結(jié)合,為美麗的城市再添一顆璀璨的明珠。
謝謝大家!
年度工作計(jì)劃 篇4
服裝店主對(duì)于一個(gè)服裝店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套優(yōu)良的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的主動(dòng)性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,胸有成竹,有針對(duì)性,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局認(rèn)識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到主動(dòng)的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次,主動(dòng)主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱度,客觀的.去看待工作中的問(wèn)題,并以主動(dòng)的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),熱愛(ài)本職工作,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最優(yōu)良、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱度,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、完善公司及部門(mén)組織架構(gòu)
1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
有鑒于此,人事部在明年首先根據(jù)各部門(mén)提供的工作計(jì)劃,完善公司組織架構(gòu)及人員編制;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用。季度只是作局部微調(diào),一年內(nèi)不作大幅度調(diào)整,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。
2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一年內(nèi)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。
同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),更是餐廳編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會(huì)特批以外,人事部對(duì)各部門(mén)的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。
二、完善職位分析
1.職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
2.1按照各部門(mén)的工作計(jì)劃上執(zhí)行的職位分析基礎(chǔ)上,人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門(mén)、予以確認(rèn),由各部門(mén)、負(fù)責(zé)人提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報(bào)總辦審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
2.2公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析,未能從各餐廳職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人事部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
2.3計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,同時(shí)人事部需注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
三、人員招聘配置計(jì)劃
1.20xx年人才招募與配置計(jì)劃,是為了保證各部門(mén)、餐廳正常運(yùn)行及人員合理流動(dòng)的需求?紤]到公司目前發(fā)展階段,人事部在人力招募與配置工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會(huì)最終審批明年度人力資源需求計(jì)劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧采用人才市場(chǎng);適當(dāng)時(shí)候考慮3、4月份大型人才招聘會(huì),6、7月份高等院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等。
3.具體實(shí)施計(jì)劃:
3.1明年上半年,根據(jù)各部門(mén)人力需求計(jì)劃每月參加1-2場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
3.2長(zhǎng)期堅(jiān)持網(wǎng)上招聘,儲(chǔ)備需要的人才?杉骖櫩紤]珠三角其它人才門(mén)戶網(wǎng)站,根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息,作階段性投入。
3.3招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。
4.招聘費(fèi)用:小中型現(xiàn)場(chǎng)招聘費(fèi)用共計(jì)8場(chǎng)約3000元,人才門(mén)戶網(wǎng)站擬考慮與智通人才網(wǎng)簽約半年,投入約3500元左右;心連心人才市場(chǎng)等費(fèi)用約在1000元;總預(yù)算約7500元左右。
四、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃
1.員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作之一,同是有利于培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),提升員工的工作技能、知識(shí)層次,有效改善員工工作品質(zhì),增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
2.1根據(jù)公司各部門(mén)培訓(xùn)需求編制年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
2.2培訓(xùn)方式:外聘講師到公司授課或外派相關(guān)人員到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的.員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn),以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn);組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。
3.計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個(gè)方面:
3.1管理類(lèi):營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。
3.2專(zhuān)業(yè)知識(shí):餐廳管理、廚房管理等。
3.3素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。
3.4新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4.培訓(xùn)安排:
4.1組織員工參加vcd教學(xué)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)原則上每月一次。
4.2將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊(cè),制作培訓(xùn)教材。
4.3建立專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍,由人事部主導(dǎo),各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與,鼓勵(lì)員工之間自由分享知識(shí)。
4.4建立電子版專(zhuān)業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)庫(kù),包括:餐飲業(yè)知識(shí)、廚房技能知識(shí)、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。
4.5積極開(kāi)展戶外拓展、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開(kāi)放的心態(tài)。
4.6人事部將在明年5月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總辦批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。
五、薪資管理與員工福利計(jì)劃
1.本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,人事部將在年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
2.1人事部于明年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
2.3力爭(zhēng)公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)50-75分位值(中等偏上水平),保持薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性,以利于我們招優(yōu)秀的人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤(rùn)。
2.3對(duì)現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善:定期舉辦員工生日慶生會(huì)、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。
2.2有計(jì)劃有針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策:季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)等。
六、績(jī)效管理完善與實(shí)施計(jì)劃
1.本年公司實(shí)施店長(zhǎng)責(zé)任制,由各店長(zhǎng)實(shí)施績(jī)效考核,取得了一定成效。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。明年,人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,通過(guò)完善績(jī)效考核體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
2.1結(jié)合本年度績(jī)效考核工作中存在不足,對(duì)各餐廳的《績(jī)效考核制度》及使用表單進(jìn)行分析完善,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。
2.2將年度優(yōu)秀員工評(píng)比與整個(gè)年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎(jiǎng)金發(fā)放;同時(shí)對(duì)全年績(jī)效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,提交總辦關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議。
2.3根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),進(jìn)行績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定,設(shè)立公司各部門(mén)、餐廳各個(gè)崗位的kpi指標(biāo)庫(kù)。
2.3績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此人事部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2.4績(jī)效管理在操作過(guò)程中注意縱向與橫向的溝通,確?(jī)效考核工作的順利進(jìn)行;保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效考核體系。。
七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理
1.創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率,是人事部門(mén)的基礎(chǔ)性工作。
1.1人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工年流動(dòng)率≤15%。
1.2員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析,爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。
2.具體實(shí)施方案:
2.1為有效控制人員流動(dòng),首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。人事部在明年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要
對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人事部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員。
2.2人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,避免員工不正常流動(dòng)。
2.3員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。人事部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場(chǎng)上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
2.4建立適合自己公司的獨(dú)特的企業(yè)文化,從制度、文化活動(dòng)、價(jià)值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)施?紤]到公司的性質(zhì),建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化。感恩客人,以更好的心態(tài)去為他們服務(wù);感恩同事,更好的協(xié)助同事成長(zhǎng),形成積極向上的氛圍。
2.5組織評(píng)選季度優(yōu)秀員工,嘉獎(jiǎng)通知,全員參與,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力。
2.6組織各種活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,一年至少組織兩次大型活動(dòng),如中秋活動(dòng)、元旦活動(dòng)、新年晚會(huì)等。每季度至少舉行一次戶外活動(dòng),如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動(dòng)。
八、完善修訂規(guī)章制度
1.總體來(lái)說(shuō),公司雖然已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司崗位職責(zé)體系,績(jī)效考核制度,后勤管理制度,客戶服務(wù)制度等,但是沒(méi)有形成一個(gè)整體體系,為此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范,判定不明確。有鑒于此,明年將對(duì)公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善并制訂改善更新措施,形成完整統(tǒng)一的管理體系,并通過(guò)培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識(shí),加大執(zhí)行力度,確保體系能高效執(zhí)行。
2.具體實(shí)施方案:
2.1由人事部于5月10日前統(tǒng)一對(duì)現(xiàn)行的管理制度做核查,根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。
2.2根據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)劃公司管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由人事部收集各部門(mén)現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料,匯總分析制定具體制度修訂計(jì)劃,于3月8日前落實(shí)到相關(guān)部門(mén)予以編寫(xiě)。
2.3公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡(jiǎn)介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構(gòu)等),職責(zé)體系(部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)等),通用管理制度(人事管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等),餐廳管理制度(餐廳管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運(yùn)作表格表單等)。
2.4人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回收、發(fā)文等。
九、行政服務(wù)與成本管控計(jì)劃
1.行政服務(wù)與成本管控,是公司開(kāi)源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一。明年,我們將站在成本控制管理的高度上,對(duì)公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補(bǔ)充,在基于常規(guī)的食宿管理的基準(zhǔn)上,重點(diǎn)完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,嚴(yán)格控制管理成本。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
2.1內(nèi)部溝通:
2.1.1建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
人事部加強(qiáng)員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或個(gè)人出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,每月訪談員工不少于6人次,并將每次訪談?dòng)涗浵虿块T(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理進(jìn)行反饋。
2.1.2成立總經(jīng)理接見(jiàn)日,鼓勵(lì)員工對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見(jiàn)和建議,對(duì)于員工提出合理化建設(shè)經(jīng)公司采納,實(shí)施后經(jīng)評(píng)估有成效者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2.1.3完善其他溝通機(jī)制。如部門(mén)經(jīng)理會(huì)議、員工大會(huì)等傳統(tǒng)人事部將繼續(xù)保持和完善。
2.1.4加強(qiáng)公司人員危機(jī)意識(shí),不泄露公司任何機(jī)密。
2.2辦公室管理:
2.2.1于明年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規(guī)范辦公場(chǎng)所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、禮節(jié)禮貌等規(guī)范;并將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
2.2.2規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源:如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、前臺(tái)管理,報(bào)刊雜志管理等,專(zhuān)人負(fù)責(zé),盡量實(shí)行無(wú)紙化辦公,節(jié)省辦公成本。
2.3后勤支持管理:
2.3.1食堂管理:加強(qiáng)監(jiān)督現(xiàn)有管理制度,保證員工能正常、及時(shí)、安全住宿及用餐;定時(shí)收集員工意見(jiàn),改進(jìn)菜肴;每天根據(jù)就餐人數(shù)準(zhǔn)備飯菜,減少浪費(fèi)。根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整廚房工作人員,保證廚房正常工作;加強(qiáng)廚房衛(wèi)生和買(mǎi)菜驗(yàn)收工作,保證食物的衛(wèi)生和控制;做好每月每周每日的收支匯總;合理管控成本。
2.3.2宿舍管理:完善員工宿舍娛樂(lè)設(shè)施,豐富員工業(yè)余生活;每月一次定期檢查宿舍衛(wèi)生,保證員工生活環(huán)境。2.4公共關(guān)系管理:
2.4.1由人事部協(xié)同公司對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)及維護(hù),如:勞動(dòng)局、社保局等,確保其對(duì)公司相關(guān)工作的支持。
年度工作計(jì)劃 篇6
為充分保障未成年人的合法權(quán)益,營(yíng)造青少年健康成長(zhǎng)的良好社會(huì)環(huán)境,20xx年,閩侯縣檢察院偵查監(jiān)督科堅(jiān)持教育為主,懲罰為輔的原則,教育感化和挽救未成年犯罪嫌疑人,被告人并積極探索維權(quán)的有效途徑和做法,努力開(kāi)展未成年人犯罪預(yù)防工作把未成年人違法犯罪活動(dòng)遏制在最低限度。
一、健全完善工作機(jī)制
根據(jù)上級(jí)院的工作部署與要求,首先,今年我院將建立以偵監(jiān)部門(mén)為主,由公訴、監(jiān)所、控申、研究室等部門(mén)參加的全院性未成年預(yù)防犯罪指導(dǎo)中心,下設(shè)咨詢組、法制宣講組、挽救幫教組及調(diào)查研究等部門(mén),細(xì)化維權(quán)措施。其次,健全完善工作機(jī)制。根據(jù)工作實(shí)際,制定與完善《少年刑事批捕組職責(zé)》、《少年刑事批捕組辦案原則》、《少年刑事批捕組回訪考察制度》等一整套工作制度。第三,落實(shí)工作責(zé)任。檢察長(zhǎng)、分管副檢察長(zhǎng)、科室負(fù)責(zé)人和案件承辦人層層把關(guān),成立以偵監(jiān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),干警為成員的未成年人犯罪審查小組,專(zhuān)門(mén)辦理未成年人案件,將教育、感化、挽救工作貫穿于辦案全過(guò)程,并指派我科工作責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干警負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。
二、注重辦案實(shí)效
長(zhǎng)期以來(lái),我們?cè)谵k理未成年人犯罪案件過(guò)程中,常常局限于就辦案而辦案,或象征性地進(jìn)行一些回訪考察和法制宣傳,隨著維權(quán)工作深入開(kāi)展,我們發(fā)現(xiàn)開(kāi)展維權(quán)工作,單憑這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不僅要體現(xiàn)在案前預(yù)防和案后救助,更要體現(xiàn)在辦案的每一個(gè)具體環(huán)節(jié),體現(xiàn)在維權(quán)工作取得真真的實(shí)效。首先,針對(duì)未成年人犯罪案件,在辦案中,本著教育為主,懲罰為輔的原則,認(rèn)真審查案卷,走訪發(fā)案學(xué)校,村居委等部門(mén),充分了解涉嫌犯罪的`未成年人的家庭環(huán)境、成長(zhǎng)過(guò)程,一貫表現(xiàn)及犯罪動(dòng)機(jī)。第二,大膽使用不捕權(quán)。對(duì)一些罪刑較輕的初犯、偶犯、過(guò)失犯罪、從犯、脅從犯、被教唆犯以及事實(shí)不清、證據(jù)不足的未成年人涉嫌犯罪案件,嚴(yán)格執(zhí)行逮捕條件,如無(wú)逮捕必要,則不予逮捕。第三,對(duì)不捕的未成年人犯罪嫌疑人、被告人及緩刑人員,適時(shí)會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行回訪考察,進(jìn)一步教育引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的人生觀、世界觀。第四,加大打擊針對(duì)青少年犯罪的力度。20xx年將針對(duì)未成年侵犯案件,特別是一些惡性案件,如奸淫幼女案等,我們將加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)、起訴部門(mén)及審判機(jī)關(guān)聯(lián)系,建議對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行嚴(yán)懲。
三、深入開(kāi)展預(yù)防未成年人犯罪綜合治理工作
青少年犯罪是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題,其產(chǎn)生的原因是多方面的。20xx年,我科將主要從三個(gè)陣地抓好預(yù)防未成年犯罪綜合治理工作。一是校園陣地。與縣教育局未保辦成立聯(lián)系點(diǎn),互相溝通信息,每季度檢察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)將青少年犯罪情況,尤其是在校生涉嫌犯罪情況向教育局通報(bào),教育局負(fù)責(zé)將全縣中小學(xué)學(xué)生帶有犯罪苗頭的情況向檢察機(jī)關(guān)反饋。抽調(diào)院內(nèi)數(shù)名業(yè)務(wù)股干定期到轄區(qū)內(nèi)中小學(xué),配合學(xué)校開(kāi)展綜合治理工作。二是家庭陣地。對(duì)被不捕、不訴未成年人及被緩刑或改造刑滿回歸社會(huì)未成年人,適時(shí)會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)他們回訪考察,幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,預(yù)防他們重新犯罪。三是社會(huì)陣地。采取多層次、多渠道開(kāi)展法制宣傳教育,提高廣大群眾保護(hù)未成年人的法律意識(shí),同時(shí),針對(duì)近年來(lái)未成年人涉嫌犯罪原因經(jīng)常是沉迷于上網(wǎng)或受社會(huì)不良風(fēng)氣影響,我院將聯(lián)合縣文化局、公安機(jī)關(guān)、工商等部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“黑網(wǎng)吧”、營(yíng)業(yè)性歌舞廳進(jìn)行突擊檢查,查看這些場(chǎng)所是否允許未成年人進(jìn)入,營(yíng)造未成年人健康成長(zhǎng)的良好社會(huì)環(huán)境。
四、積極探索未成年人犯罪預(yù)防的有效措施
我們認(rèn)為,除開(kāi)家庭,學(xué)校是未成年人最集中、最重要的生活環(huán)境,也是預(yù)防未成年人犯罪的重要陣地。為更好的做好這項(xiàng)工作,20xx年,我院將加強(qiáng)與團(tuán)縣委、教育局聯(lián)系探討如何更好的做好在校學(xué)生的動(dòng)態(tài)管理工作,并制定相關(guān)措施,共同維護(hù)在校生合法權(quán)益。其次,我院將選擇轄區(qū)內(nèi)比較典型的一個(gè)村莊作為試點(diǎn),分析和探索如何更好開(kāi)展維護(hù)未成年人合法權(quán)益工作,并制定相關(guān)措施,預(yù)防未成年人犯罪。
以上僅作為20xx年開(kāi)展青少年維權(quán)初步工作計(jì)劃我們將適時(shí)根據(jù)上級(jí)院有關(guān)通知精神及工作中遇到的實(shí)際情況,安排做好青少年維權(quán)工作。
年度工作計(jì)劃 篇7
20xx年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(zhǎng),××年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個(gè)飲水機(jī)壞了,整個(gè)屋子人沒(méi)水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說(shuō)修,但我的認(rèn)識(shí)是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
。1)新置資產(chǎn)
首先,加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管,使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請(qǐng),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn)
對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2、后勤保障方面工作
。1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來(lái),各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修按流程審批通過(guò)后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī),十幾臺(tái)打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
。3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門(mén)做好服務(wù)工作。
。4)做好公司水電暖的報(bào)修工作
水電暖問(wèn)題影響公司正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、公司建設(shè)方面
。1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門(mén)并對(duì)辦公室做了調(diào)整,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所,添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
。2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購(gòu)買(mǎi)了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化娛樂(lè)活動(dòng)錄制保存,并配合相關(guān)部門(mén)錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,××年中旬在512大地震后,公司積極相應(yīng)國(guó)家“一方有難,八方支援”的號(hào)召,積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng),我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式,并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作
××年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
5、車(chē)班管理工作
公司成立以來(lái)由于車(chē)班人員流動(dòng)性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車(chē)班在工作方面出現(xiàn)很多問(wèn)題,自從三月?lián)尾块T(mén)主管后,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將車(chē)班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和車(chē)班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對(duì)車(chē)班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對(duì)車(chē)班的車(chē)輛管理制度、報(bào)賬過(guò)程、車(chē)輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過(guò)以上整頓車(chē)班還未出現(xiàn)過(guò)工作上的失誤,車(chē)班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。
6、其他工作
。1)積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)與保障工作。
。2)協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好公司的一線部門(mén)安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對(duì)一線部門(mén)實(shí)施安規(guī)考試。
。3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
。4)辦公室的外勤工作。
。5)配合一線部門(mén)工程物資采購(gòu),每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對(duì)外工程實(shí)施。
五、工作收獲
××年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過(guò)部門(mén)經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門(mén)員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)××年的工作成績(jī)上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問(wèn)題與不足
1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性不足。
過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西。二是對(duì)一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒(méi)有自己的工作創(chuàng)新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門(mén)的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來(lái),就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來(lái)一些不便。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,愛(ài)鉆牛角尖,使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線部門(mén),指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門(mén)的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,對(duì)一線部門(mén)無(wú)關(guān)自己工作以外的`事過(guò)問(wèn)很少,關(guān)心少,對(duì)一線部門(mén)在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,沒(méi)有出主意想辦法去幫助解決。三是對(duì)一線部門(mén)的管工關(guān)心不夠。沒(méi)有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,因此所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作,20xx年工作將會(huì)更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開(kāi)展各項(xiàng)工作,不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對(duì)物質(zhì)采購(gòu)方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā),采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除一線部門(mén)的各類(lèi)材料采購(gòu)工作外,還將對(duì)公司各部門(mén)辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購(gòu)工作,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成。
2、千方百計(jì),降低采購(gòu)成本。
采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢(qián),但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價(jià)格買(mǎi)到最好的產(chǎn)品,是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購(gòu)資金,為工程降低成本。在采購(gòu)過(guò)程中,堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場(chǎng)行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,最后達(dá)到質(zhì)量高,價(jià)格低的目的。
3、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強(qiáng)各部門(mén)的相互接口關(guān)系,及時(shí)主動(dòng)地提供信息,交流情況,以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問(wèn)題、爭(zhēng)議較大、意見(jiàn)分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八、部門(mén)發(fā)展建議
工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐,提出以下行政管理建議:
1、建立、健全管理規(guī)章制度
只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,個(gè)人簡(jiǎn)歷也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門(mén)其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,因此部門(mén)中也需要對(duì)制度建立、健全。
2、堅(jiān)決的執(zhí)行力
實(shí)際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了,沒(méi)有人遵守,也沒(méi)有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒(méi)有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布、通報(bào),此項(xiàng)工作不能間斷,必須長(zhǎng)久持續(xù)下去。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力,久而久之,企業(yè)會(huì)形成一種制度文化,當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí),員工會(huì)非常自覺(jué)的遵守執(zhí)行,新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中,如果沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,就難做到科學(xué)化、規(guī)范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、心得體會(huì)執(zhí)行部門(mén),既然建立就必須執(zhí)行,那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的最大問(wèn)題。(建議部門(mén)針對(duì)各項(xiàng)制度擬定執(zhí)行人員,嚴(yán)格監(jiān)督制度的實(shí)施)
3、明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制
在部門(mén)工作中有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)某一件事在實(shí)施過(guò)程中出了問(wèn)題了,想找責(zé)任人時(shí),好像參與的人都有責(zé)任,又好像參與的每一個(gè)人都沒(méi)有責(zé)任,實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。如果沒(méi)有明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生,整體管理水平很難提高,增加了員工不作為的風(fēng)險(xiǎn)。因此,建議對(duì)每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析,作崗位描述,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。如沒(méi)有明確責(zé)任就無(wú)所謂負(fù)責(zé),無(wú)所謂負(fù)責(zé)就沒(méi)有工作績(jī)效目標(biāo),也就沒(méi)有工作壓力,沒(méi)有工作動(dòng)力,開(kāi)展工作就更談不上效率了,工作常會(huì)發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時(shí),明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,可以為公司定崗、定編,確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),另一方面,從而可以使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
4、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,但是真正的企業(yè)文化,我們可以通過(guò)很多成功的企業(yè)會(huì)得到一個(gè)結(jié)論,企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹(shù)形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問(wèn)題,而在行政人事方面我則認(rèn)為是:以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺(tái),為公司留住人才,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過(guò)且過(guò)就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問(wèn),更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和公司共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力,能心懷感激地工作,能無(wú)怨無(wú)悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過(guò)留心來(lái)留人,公司以事業(yè)來(lái)留心,以待遇留心,以感情留心,以誠(chéng)留心,以心留心。
5、加強(qiáng)公務(wù)用車(chē)管理和人員培訓(xùn)
部門(mén)以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車(chē)輛管理規(guī)定及用車(chē)程序,嚴(yán)禁公車(chē)私用現(xiàn)象產(chǎn)生。車(chē)班是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,為不影響公司形象必須對(duì)車(chē)班駕駛員進(jìn)行禮貌用語(yǔ)和禮儀培訓(xùn)。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評(píng)價(jià),從而樹(shù)立公司形象。
6、加強(qiáng)公務(wù)接待管理
公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費(fèi),又是較難控制的公務(wù)消費(fèi)之一。為做好這方面的節(jié)約工作,在接待用餐方面,綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,帶頭執(zhí)行,明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn)。擬定建立《公務(wù)接待制度》,規(guī)范接待流程,統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn)。在食宿安排上,堅(jiān)持“突出特色,厲行節(jié)約”的原則,突出本地風(fēng)味和特色,達(dá)到了花錢(qián)少、效果好的目的。
7、進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)
為切實(shí)加強(qiáng)公司建設(shè),提高工作實(shí)效,公司召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議、舉辦各項(xiàng)活動(dòng),要做到“少而精、高質(zhì)量、講節(jié)約”的原則,即減少會(huì)議數(shù)量、壓縮會(huì)議活動(dòng)規(guī)模、控制會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、加強(qiáng)調(diào)查研究、嚴(yán)格會(huì)議活動(dòng)的報(bào)批程序,建議擬定相關(guān)制度。
總的來(lái)說(shuō)綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項(xiàng)制度,只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,部門(mén)才能在公司中體現(xiàn)出自身價(jià)值和作用。
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