【推薦】個人工作計劃模板集錦6篇
日子如同白駒過隙,很快就要開展新的工作了,是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的個人工作計劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作計劃 篇1
本學(xué)期是新學(xué)年的開始,小班孩子均為新入園的新生,總?cè)藬?shù)為29人。其中男生19人,女生10人,由于小班幼兒都是剛離開父母的身邊,剛開學(xué)有部分孩子一時不能適應(yīng),出現(xiàn)哭鬧現(xiàn)象,在采取了有效的方法幫助孩子后,大多數(shù)孩子們很快適應(yīng)了新環(huán)境。
通過觀察發(fā)現(xiàn),本班大部分幼兒自理方面存在如下問題:
首先:班上男女比例較為失調(diào),男孩較多。
其次,在自理方面較差,很多孩子吃飯等人來喂,不會自己穿、脫鞋子,不會上廁所,不會找自己的東西等。
幼兒的一些行為習(xí)慣應(yīng)引起家長和老師們的重視,針對當(dāng)今獨(dú)身子女身上所存在的一些弊端進(jìn)行教育,要懂得“好的習(xí)慣從小培養(yǎng),終身受益。”
二、本學(xué)期的一些初步打算:
(一)常規(guī)方面:
由于幼兒剛?cè)雸@,常規(guī)教育、行為能力的培養(yǎng)非常的重要,應(yīng)放在重點(diǎn),包括:
1、自理能力和衛(wèi)生習(xí)慣方面的培養(yǎng)。
2、進(jìn)入場所和活動的一些規(guī)則和要求。
(二)學(xué)習(xí)方面:
本學(xué)期本班主要開展自主性主題活動,提倡自主性學(xué)習(xí),讓孩子通過主動的探索,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、從而找到解決問題的方法。重在能力的培養(yǎng)而不是單純知識的傳授。方法:
1、引導(dǎo)幼兒善于觀察生活及周圍的環(huán)境,培養(yǎng)幼兒多看、多說、多動手。
2、讓幼兒在玩中學(xué),創(chuàng)設(shè)一個輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。盡可能提供充足的材料,供幼兒學(xué)習(xí)使用。
另外,在這個學(xué)期將開展奧爾夫音樂教育研究,通過孩子們喜愛的形式,讓孩子感受音樂魅力從而培養(yǎng)孩子喜愛音樂,理解音樂。
(三)社會交往方面:
針對如今獨(dú)生子女的.一些特征,我們將開展以下活動:
1、初步認(rèn)識集體、公共等概念。
2、通過游戲培養(yǎng)幼兒的合作意識,在這個過程中,幼兒的交流能力、心理素質(zhì)、與同伴間的人際關(guān)系能力都將獲得提高。
3、培養(yǎng)幼兒學(xué)會與人分享。
4、學(xué)會初步的自我評價和客觀的評價別人。
5、多與大、中班幼兒聯(lián)誼,培養(yǎng)他們與不同年齡層次幼兒交往的能力。
三、家長工作方面
我們的工作離不開家長的理解和配合,對小班來說,家長工作顯得尤為重要。我們要通過不斷的溝通、交流,努力達(dá)到教育思想上的一致,讓家長盡快參與到我們的教育工作中來,正確認(rèn)識到家園共育的重要性。具體形式是:
1、發(fā)放家長問卷調(diào)查表,及時了解家長的教育觀念、要求以及意見和建議。
2、進(jìn)行新生普訪工作,用較多的時間與家長進(jìn)行一對一的交流,全面溝通、了解幼兒的有關(guān)情況。
3、采用家園聯(lián)系冊的形式及時將幼兒在班上的情況反映給家長,同時也方便家長與老師交流孩子進(jìn)期在家情況。
4、在上學(xué)及放學(xué)時利用家長接送小孩的機(jī)會與部分家長溝通,聽取家長的有關(guān)意見。
5、設(shè)置“請您配合”欄目,讓家長及時了解我們的活動情況,進(jìn)行配合。
6、盡量擠出時間不定期召開小型的家長會,就有關(guān)問題及時與家長溝通,交流教育思想和經(jīng)驗。
7、通過照片的形式向家長展示“幼兒進(jìn)期在園活動情況”。
8、成立“家委會”,充分挖掘家長資源。
個人工作計劃 篇2
一、實習(xí)目標(biāo)
通過胃腸外科實習(xí),使學(xué)生熟悉掌握胃腸外科外科的基礎(chǔ)理論,在實踐中得到基本技能的訓(xùn)練,理論結(jié)合實踐,培養(yǎng)臨床思維、臨床技能、溝通能力和解決問題的能力,并樹立"以病人為中心"的思想,關(guān)心病人疾苦,救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。
二、實習(xí)要求:
1、實習(xí)生應(yīng)遵守科室一切規(guī)章制度,服從帶教教師的安排。
2、因幫不能上班就履行請假手續(xù),須提前向護(hù)理部及護(hù)士長請假,辦理完請假手續(xù)才能休假。
3、尊敬老師,認(rèn)真執(zhí)行各種操作常規(guī),不可私自違反操作規(guī)程進(jìn)行各種操作,否則取消實習(xí)資格。
4、必須服從科室安排,按時參加科室組織的講課及各種活動。
5、要求帶教老師在各種診療操作中做到放手不放眼,因帶教老師不認(rèn)真帶教而出現(xiàn)的差錯事故均由帶教老師負(fù)責(zé),并取消帶教資格。
三、具體安排:
第一周:
1、熟悉病區(qū)環(huán)境,介紹病區(qū)醫(yī)療、護(hù)理工作制度及有關(guān)要求。
2、掌握病員出入院護(hù)理。
3、掌握鋪床法及生命體征的測量及記錄。
第二周:
1、掌握各班工作職責(zé)。
2、了解各種疾病的治療及護(hù)理措施,掌握病人入院宣教及健康指導(dǎo)指導(dǎo)的的方法。
3、熟悉胃腸外科疾病護(hù)理常規(guī),熟悉危重病人人的接診及搶救程序。
4、掌握各種無菌技術(shù)操作原則,嚴(yán)格執(zhí)行"三查七對、一注意"。
5、掌握各種消毒液、皮試液的配制濃度及方法,皮試結(jié)果的判斷,過敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及急救措施。
6、掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項。
第三周:
1、熟悉各?萍膊〉男g(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理。
2、掌握吸氧、導(dǎo)尿、口腔護(hù)理、會陰擦洗、腸內(nèi)營養(yǎng)滴注等護(hù)理技術(shù)。
3、掌握術(shù)前備皮、清潔灌腸的方法及注意事項。
第四周:
1、征求實習(xí)生對本科帶教工作的意見。
2、對實習(xí)生進(jìn)行理論答卷和技術(shù)操作考核。
3、填寫實習(xí)鑒定。
四、講課:
1、主講人:
2、講課內(nèi)容:
。1)腸梗阻病人的護(hù)理。(2)腹股溝疝病人的護(hù)理。(3)急性闌尾炎病人的護(hù)理。(4)胃癌病人的護(hù)理。
3、示教技能
(1)清潔灌腸。(2)超聲藥物透入。(3)各引流管的`護(hù)理。(4)腸內(nèi)營養(yǎng)滴注。
五、嚴(yán)格考核,加強(qiáng)實習(xí)生管理
實行雙相考評互相促進(jìn)。考評包括兩個方面:一是對護(hù)生考評,包括組織紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、理論知識和技術(shù)操作考試,以此來檢驗學(xué)生在胃腸外科的實習(xí)效果;另一方面是對帶教老師考評,征詢學(xué)生對帶教老師的意見和建議,認(rèn)真總結(jié)帶教經(jīng)驗及不足之處,從而提高帶教質(zhì)量。
總的來說,按照教學(xué)計劃,帶教中嚴(yán)格要求,多提供操作的機(jī)會,做到放手不放眼。樹立良好的職業(yè)形象,順利完成角色轉(zhuǎn)換,隨著科技發(fā)展和醫(yī)療護(hù)理事業(yè)的進(jìn)步,護(hù)理專業(yè)的新技術(shù)、新理論不斷出現(xiàn),要培養(yǎng)一批更優(yōu)秀的護(hù)理人才,更好的為患者服務(wù)。
個人工作計劃 篇3
20xx年是市委、市政府確定的“全面提升年”!叭嫣嵘碧嵘募仁枪ぷ鳎彩俏覀兊乃刭|(zhì)和能力。這一活動的開展對我們的工作提出了新的要求,我們不僅要有飽滿的工作熱情,還要有扎實的工作作風(fēng);不僅要有清晰的思路、得力的措施,還要落實到位,使之顯現(xiàn)成效。按照“全面提升年”活動要求,結(jié)合本職工作,將進(jìn)一步調(diào)高目標(biāo),提高標(biāo)準(zhǔn),自我加壓,努力實現(xiàn)個人工作能力和水平的新提升。
一是繼續(xù)把學(xué)習(xí)放在重要位置,提升把握政策和主動工作的能力。學(xué)習(xí)作為工作之基、能力之源、行動之本,是提高綜合素質(zhì)的主要途徑。要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,重點(diǎn)加強(qiáng)對政治理論的學(xué)習(xí),增強(qiáng)貫徹黨的路線方針政策的自覺性和堅定性;加強(qiáng)對各級黨委和政府的一些重要會議精神和重大決策部署的學(xué)習(xí)研究,提高判斷形勢、把握大局的本領(lǐng),時刻保持高度的政治敏感性;在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對與本職工作相關(guān)的'新知識新技能的學(xué)習(xí),真正做到學(xué)有所用、業(yè)有所專、干有所長。
二是在細(xì)節(jié)上狠下功夫,提升辦文辦會能力。強(qiáng)化責(zé)任意識,做到精益求精,確保不出偏差,不出問題。文件材料的起草力求做到“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快”,符合上級政策要求,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)行文意圖,有效指導(dǎo)基層工作;并嚴(yán)把審核關(guān),確保行文格式的規(guī)范化和文稿的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。在會務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)的各項活動中,努力做到精心籌劃,細(xì)致安排,確保會議和活動的順利進(jìn)行。
三是把提高服務(wù)質(zhì)量作為立足點(diǎn),提升參謀助手能力。強(qiáng)化服務(wù)意識,力爭全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,變被動服務(wù)為主動服務(wù),把工作盡量想在前面、做在前面,提高快速反應(yīng)能力。結(jié)合分管的社會工作科,為教育、衛(wèi)生、民族宗教、殘聯(lián)、體育等部門做好服務(wù)工作,確保經(jīng)手的每項工作堅持問明白、問準(zhǔn)確,傳達(dá)清楚、落實清楚、匯報清楚;協(xié)調(diào)處理好各部門之間的關(guān)系,促進(jìn)各項工作相互協(xié)調(diào)、共同發(fā)展。特別是協(xié)助分管市長督促教育、衛(wèi)生部門加快10件惠民實事中校舍安全工程、參合住院患者二次補(bǔ)償和60歲以上參合農(nóng)民免費(fèi)健康體檢的落實進(jìn)度。同時,結(jié)合工作范圍,選準(zhǔn)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,深入細(xì)致地開展調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供詳實的基礎(chǔ)材料和準(zhǔn)確的理論依據(jù)。
四是工作內(nèi)外嚴(yán)格要求自己,提升個人良好形象。嚴(yán)守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),維護(hù)好市政府辦公室和個人的良好形象。
個人工作計劃 篇4
在過去的一年中,我系按照學(xué)院工作部署,圓滿的完成了北遷大學(xué)城,人才培養(yǎng)水平評估,常規(guī)教學(xué),學(xué)生管理等各項工作任務(wù),全系教師發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,取得了顯著的工作業(yè)績和效果。展望20xx年,我系將嚴(yán)格按照學(xué)院的工作安排和要求,根據(jù)新的一年學(xué)院提出的發(fā)展目標(biāo)以及我系的實際情況,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),努力做好以下各項工作:
一,指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)
(一)指導(dǎo)思想
以十六大精神為指導(dǎo),解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,圍繞學(xué)院20xx年總體工作思路,在認(rèn)真落實教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上,抓好專業(yè)建設(shè),師資隊伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強(qiáng)實踐教學(xué),突出課程建設(shè)工作,努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
(二)工作重點(diǎn)
1,教學(xué)管理工作
2,專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作
3,加強(qiáng)各項規(guī)章制度建設(shè)
4,師資隊伍建設(shè)工作
5,畢業(yè)生就業(yè)工作
6,學(xué)生管理工作
二,加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理,完成各項常規(guī)教學(xué)任務(wù)
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運(yùn)行良好,但在評估工作過程當(dāng)中仍然暴露出一些問題,為此,在新的一年,我們將一方面堅持計劃,規(guī)劃的規(guī)范性,制度性,減少彈性;同時,加強(qiáng)教學(xué)管理工作中檢查,督促的經(jīng)常性,持續(xù)性,有效性。
1,要求各任課教師根據(jù)所任教課程的`特點(diǎn),認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié),做好課前,課中和課后的各項相關(guān)工作。
2,吸取迎評工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),建立,健全相關(guān)教學(xué)文件,加強(qiáng)檔案建設(shè)與檔案管理工作。齊全,完整,高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我們在新的一年將大力加強(qiáng)相關(guān)教學(xué)文件的建立,健全工作。如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱,考試大綱,教學(xué)檔案,教案,教學(xué)日志,聽課記錄,點(diǎn)名冊,作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等;實踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實踐教學(xué)大綱,實踐教學(xué)任務(wù)書,計劃書,審批表,總結(jié),實習(xí)/實訓(xùn)報告(含報告批改記錄,報告成績),實習(xí)/實訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全,并在教學(xué)檢查和期末評定中作為考核項目。
3,各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律,堅持教學(xué)原則的前提下,圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法。教學(xué)過程當(dāng)中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點(diǎn),做到因材施教,實現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合,杜絕照本宣科。
三,加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),突出課程建設(shè)
1, 辦學(xué)模式的探索
財務(wù)會計專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生,在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗,力爭在20xx年形成關(guān)于高職財會專業(yè)的示范性辦學(xué)模式;投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè),目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式,我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索,盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案。我們對會計電算化專業(yè)也進(jìn)行了有益的嘗試和探索,積累了一些經(jīng)驗,今后要繼續(xù)加強(qiáng)該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè),爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色。
2,20xx年上半年做人才需求狀況調(diào)查,論證涉外會計,金融與保險,房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個專業(yè)設(shè)置的必要性,可行性,并通過人才需求狀況調(diào)查,對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計劃等進(jìn)行調(diào)整與修訂。
3,課程建設(shè)
課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ),是實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。我們要首先抓好核心專業(yè)課程的建設(shè),帶動其他課程的建設(shè),進(jìn)而推動專業(yè)建設(shè)的步伐。在20xx年,我系各專業(yè)課程建設(shè)的重心是根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),加強(qiáng)教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的修訂,力爭盡快建立起科學(xué)的,完善的理論和實踐課程(教學(xué))體系。
4,加強(qiáng)教學(xué)方法改革
先進(jìn)的教學(xué)方法能夠提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生理論水平與實踐技能的提高。在新的一年,我們鼓勵教師加強(qiáng)教學(xué)方法改革,推廣案例教學(xué)等先進(jìn)教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識獨(dú)立思考問題,分析問題和解決問題的能力。使學(xué)生在探討,解決問題的過程當(dāng)中培養(yǎng)敢于解放思想,勇于創(chuàng)新的精神。在實踐實訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)中,探利用多媒體教學(xué)方法和現(xiàn)場教學(xué)方法等,提高學(xué)生的動手操作能力。
5,加強(qiáng)實踐教學(xué)
認(rèn)真落實各專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),切實提高學(xué)生的實踐能力。我系財務(wù)會計和會計電算話專業(yè)實踐教學(xué)大綱和已編寫完成,明年進(jìn)行各專業(yè)的編寫工作,在編寫實習(xí)/實訓(xùn)指導(dǎo)書過程當(dāng)中要以教研室為單位認(rèn)真討論,反復(fù)修訂,以使制定后的指導(dǎo)書能夠真正對實習(xí)/實訓(xùn)起到應(yīng)有的支持作用。
繼續(xù)加強(qiáng)校外實習(xí)基地建設(shè),充分利用社會資源來完成我們的若干實踐環(huán)節(jié)。財務(wù)會計專業(yè)和會計電算化專業(yè)在充分利用現(xiàn)有實驗設(shè)施和校外實習(xí)基地的同時,力爭在財務(wù)制度建設(shè)規(guī)范的工業(yè)企業(yè)建實習(xí)基地兩處;投資理財專業(yè)是新上專業(yè),爭取建立兩處校外實訓(xùn)基地(金融或保險企業(yè)一處,房地產(chǎn)企業(yè)一處),以滿足實踐教學(xué)需要。
個人工作計劃 篇5
一、重點(diǎn)工作:
1、落實兩綱,樹八中學(xué)子形象。
2、創(chuàng)校本特色德育目標(biāo)。
3、尋找心中的偶像。(重要)
二、具體實施方向:
1. 常規(guī)工作:
班級的一些常規(guī)工作自然不能忽視,黑板報是反映班級風(fēng)貌的一個窗口,不僅要求內(nèi)容健康向上,創(chuàng)意新穎,更講究色彩的搭配,所以出好每一期黑板報也是十分重要的。教室是學(xué)生在學(xué)校的家,任誰都不愿看到自己的家染滿灰塵,大家都想在一個明亮干凈的教室里進(jìn)行自己的學(xué)習(xí)生活,所以每天安排值日生來保持教室的衛(wèi)生也是一件很重要的工作。
2. 管理制度:
本學(xué)期將采用值周班長的管理制度,每周由班中的一名同學(xué)擔(dān)任值周班長,輪流管理班級,培養(yǎng)我們的自助管理能力,這也體現(xiàn)了公平公正的原則,整個一學(xué)年中,幾乎每位同學(xué)都可以輪到一次,體驗一下當(dāng)值周班長的滋味。值周班長除了每天檢查兩操,管理班級紀(jì)律之外,最重要的就是把每天的基本情況記錄在班級日志上,并及時與班主任進(jìn)行反饋,與班主任一起管理好班級。
3. 班風(fēng):
對于一個班級來說,最重要的當(dāng)然是班風(fēng),一個班級如果班風(fēng)不良,那可想而知,其他方面也不可能搞好,對于這個新組建的班級來說,樹立良好的.班風(fēng)就顯得尤為重要,雖然我們彼此之間還不太熟悉,新班級也正處于磨合期階段,但我相信,通過一段時間的了解和學(xué)習(xí)生活,一定能成為一個擁有強(qiáng)大凝聚力的集體。
4. 學(xué)風(fēng):
另一個衡量班級好壞的標(biāo)準(zhǔn)就是學(xué)風(fēng)。畢竟學(xué)習(xí)才是學(xué)生的本職工作,把學(xué)習(xí)搞好才是我們面臨的最重大的課題之一。目前,選修物理的我們基礎(chǔ)程度不一,我們需要努力的地方還有很多,從初態(tài)測試的成績來看,不太如人意,但有很大的上升空間,所以在今后的學(xué)習(xí)生活中,必須努力提高成績并保持穩(wěn)定。
5. 特色:
(1)志愿者服務(wù)
志愿者服務(wù)仍然是班級工作的一大特色,經(jīng)過高一一年的鍛煉之后,我們已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗,新學(xué)期中,在面對新的服務(wù)對象時,要把以前的經(jīng)驗運(yùn)用到實踐中去,創(chuàng)造出更好的成績。
。2)班會活動
班會活動是全班師生之間交流最常用的方式。在本學(xué)期中,我們會定期地開展一些內(nèi)容豐富多彩的主題班會,從而更好地與大家進(jìn)行交流和反饋。班會的開展也會盡量讓每一位同學(xué)都參與進(jìn)來,大家共同努力,結(jié)合學(xué)校的各項活動,一起把每一次班會都辦好。
個人工作計劃 篇6
做一份完美的20xx年質(zhì)量管理工作計劃,是很多質(zhì)量人當(dāng)下的一件重要事情,今天的分享對你肯定有幫助。一般來說,質(zhì)量管理年度工作計劃主要分九個部分:
● 工作重點(diǎn)
● 供應(yīng)商質(zhì)量管理
● 行業(yè)(企業(yè))標(biāo)準(zhǔn)的推廣
● 檢驗工具
● 成本控制
● 客戶投訴
● 績效考核
● 教育培訓(xùn)
● 品質(zhì)改善活動推進(jìn)
一、工作重點(diǎn)
采用周報和月報對當(dāng)周、當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周、下月的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事,并做到跟蹤、驗證并保證總體任務(wù)的完成。
制定部門質(zhì)量目標(biāo):包括成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢驗方面的知識,提高檢驗人員綜合能力,以便在產(chǎn)能擴(kuò)大,部門人力緊張時確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
加強(qiáng)團(tuán)隊管理,減少人員流失,增進(jìn)協(xié)作意識,確保部門完整性。
加強(qiáng)制程質(zhì)量控制,設(shè)計QC工程圖,搭建質(zhì)量控制的整體框架。
完善質(zhì)量控制流程和檢測手段:建立和完善進(jìn)料、制程以及成品出貨檢驗之作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
客訴分析和解決要落實到根本。目前的客訴分析還不夠深入,質(zhì)量工程師也沒有完全介入到客訴的分析和改進(jìn)中,改進(jìn)不徹底。今年在處理質(zhì)量投訴的過程中,要更加重視反復(fù)出現(xiàn)的問題,必要時提出預(yù)警,積極預(yù)防。做到召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析,及時制訂整改措施、預(yù)防措施,協(xié)助客服人員在三天內(nèi)回復(fù)給客戶,質(zhì)量管理部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。
質(zhì)量管理部在體系方面要進(jìn)行全面的整理和建設(shè),對各部門的體系文件重新檢討,真真正正做到說、做、寫一致,并分階層培訓(xùn),普及ISO知識,對新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)并保證充分理解個人工作職責(zé);對管理者進(jìn)行ISO強(qiáng)制培訓(xùn)及考核等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件。讓各部門熟悉各自工作職能并嚴(yán)格按ISO體系文件要求執(zhí)行。
分析過往一年的質(zhì)量問題,體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段不夠完善,有漏洞。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏,導(dǎo)致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是未來質(zhì)量管理部檢驗工作要積極改進(jìn)的地方。
二、供應(yīng)商質(zhì)量管理
簽定質(zhì)量保證協(xié)議;
交貨時必須提供產(chǎn)品出貨檢驗報告;
加強(qiáng)來料數(shù)量、包裝外觀等確認(rèn);
制作供應(yīng)商質(zhì)量月報表,定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會議;
跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動;
供應(yīng)商審核與評價;
供應(yīng)商評級管理: 月批合格率≥95%為A級;月批合格率<95%或≥85%為B級;月批合格率<85%為C級;對被評為C級的供應(yīng)商發(fā)出糾正預(yù)防措施報告,要求其改善質(zhì)量,對整體素質(zhì)較差的供應(yīng)商建議剔除。
三、行業(yè)(企業(yè))標(biāo)準(zhǔn)的推廣
行業(yè)知識教材的編寫。由質(zhì)量管理部召集研發(fā)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員,收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識,再查閱收集相關(guān)的國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部文件。
對此內(nèi)部文件進(jìn)行討論,請有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用。
為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用,需在公司內(nèi)開展相應(yīng)的內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行定期考核,將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的'依據(jù),最終達(dá)到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
四、檢驗工具的添置、校正及保養(yǎng)
建立設(shè)備管理臺帳,申請表;
建立設(shè)備領(lǐng)用借用登記表;
制定設(shè)備定期點(diǎn)檢計劃,對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng);
測量系統(tǒng)分析;
制定檢驗設(shè)備、儀器、工具的操作指導(dǎo);
必要時根據(jù)操作指導(dǎo)制定培訓(xùn)教材。
五、成本控制
合理的預(yù)防成本
盡量給產(chǎn)品設(shè)計與驗證提供充足的時間,總比造成客戶投訴后處理起來要經(jīng)濟(jì)的多;
降低檢驗成本
包括儀器設(shè)備的維護(hù)與校正,人員的培訓(xùn)等等,檢驗方式的合理運(yùn)用;
減少不良成本
包括報廢、返修等內(nèi)部損失以及退貨、投訴處理、返修、索賠、運(yùn)輸、公司形象等外部損失成本。
六、客戶投訴
參照目前的投訴處理流程進(jìn)行,但是增加下列事項:
當(dāng)調(diào)查出原因后,必須即時制定出改善措施;
將改善措施落實到工序上實施,并確認(rèn)效果;
質(zhì)量管理部定期跟蹤投訴改善效果;
對再次發(fā)生類似問題的投訴,一定要追究上次糾正措施實施的有效性之后,再來分析處理;
客訴處理結(jié)果輸出到崗位績效考核。
七、績效考核
工作業(yè)績方面:個人素質(zhì)、工作量、工作效率、工作達(dá)成度等;
工作能力方面:計劃性、應(yīng)變力、改善提案、崗位技能、發(fā)展?jié)摿、工作思維等;
工作態(tài)度方面:團(tuán)隊精神、責(zé)任感、執(zhí)行力、主動性、言行舉止等;
同時也將把出勤、處罰、獎勵記入評分系統(tǒng),計算總得分。
八、教育培訓(xùn)
建立培訓(xùn)登記表格,制定定期培訓(xùn)計劃,對與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓(xùn)。有必要時,可安排有關(guān)人員接受外部培訓(xùn),提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育,鼓勵大家積極向上,積極培養(yǎng)內(nèi)部講師,質(zhì)量工程師都要成為本領(lǐng)域的培訓(xùn)講師,并對質(zhì)量專題有講授能力,授課覆蓋率要達(dá)到應(yīng)該掌握人數(shù)80%以上,授課人次總和將成為年終考核指標(biāo)之一。
九、品質(zhì)改善活動推進(jìn)
QCC品管圈活動 全員參與,全員品管,組織各部門進(jìn)行QCC活動;
QC舊七種工具(查檢表、層別法、因果圖、柏拉圖、散布圖、直方圖、管制圖)
注意日常數(shù)據(jù)的提取,按季度分析出具體數(shù)據(jù),用于提出預(yù)防措施;
5S活動。
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