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部門工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-04-08 13:37:59 工作計(jì)劃 我要投稿

【推薦】部門工作計(jì)劃模板錦集7篇

  時(shí)間流逝得如此之快,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編整理的部門工作計(jì)劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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部門工作計(jì)劃 篇1

  通過近段時(shí)間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對(duì)較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務(wù)操作水平相對(duì)溥弱,缺乏個(gè)性化服務(wù)意識(shí),對(duì)客服務(wù)語言生硬等一系列問題,針對(duì)目前存在的問題,本職覺得任重道遠(yuǎn),雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且計(jì)劃在下半年主要做以下幾點(diǎn)工作:

  一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)

  前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。

  二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率

  酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。

  三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

  今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。

  四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)

  節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

  五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施

  計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

  六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

  計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。

  其中:

   六月份的工作計(jì)劃:

  1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn)。

  2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。

  3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧,提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。

  4、協(xié)助營(yíng)銷部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作。

  5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌。

  6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對(duì)工作的積極性。

     七月份的工作計(jì)劃:

  1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對(duì)象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象,同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦。

  2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。

  3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí),蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理。

  4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工。

  5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計(jì)劃安排一次英語培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識(shí)),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語,爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面,留住員工的心,減低員工的流失率。

     八月份的工作計(jì)劃:

  1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期。因此,為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每一位在銀晶國(guó)際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠(chéng)心的服務(wù),本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖。

  2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng),內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài)。

  3、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感。

     九月份的工作計(jì)劃:

  1、 協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作。

  2、根據(jù)員工的'興趣愛好,本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語隨便說”的活動(dòng)(以茶花會(huì)的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力。

  3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn)。

  4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí),并對(duì)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。

     十月份的工作計(jì)劃:

  1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。

  2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè),合理性的控制客房的銷售,對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策。

  3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。

  4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對(duì)較疲憊,對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。

     十一月份的工作計(jì)劃:

  1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度。

  2、協(xié)助營(yíng)銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待。

  3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物,有時(shí)很容易因?yàn)檎Z言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象,面對(duì)這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個(gè)工作需要,所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。

     十二月份的工作計(jì)劃:

  1、協(xié)助營(yíng)銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。

  2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待。因此,本職計(jì)劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì)。

  3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí)。

  4、總結(jié)XX年的工作,并在部門會(huì)議上與員工分享,對(duì)部門所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰。

  5、根據(jù)XX年的工作,擬定好XX年的工作計(jì)劃呈總辦!

  要做好以上各項(xiàng)工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。

  同時(shí)本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下,酒店的生意會(huì)越來越紅火,酒店的明天也會(huì)更加輝煌!

部門工作計(jì)劃 篇2

  本學(xué)期的后勤工作,要切實(shí)落實(shí)園務(wù)工作計(jì)劃有關(guān)精神要求,進(jìn)一步樹立服務(wù)思想,繼續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)園資、園產(chǎn)管理,加強(qiáng)安全、創(chuàng)建工作,在不斷完善和規(guī)范中,積極提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤管理水平,F(xiàn)制定后勤部門工作計(jì)劃如下。

  一、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),努力探索規(guī)范化途徑

  建立員工個(gè)人工作檔案,詳實(shí)記載員工工作經(jīng)歷,體檢狀況,工作考核狀況等。繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想工作,引導(dǎo)她們牢固確立保教意識(shí)、服務(wù)意識(shí),樹立工作主人翁精神。繼續(xù)堅(jiān)持每日巡視制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見,發(fā)揮指導(dǎo)功效。繼續(xù)實(shí)施員工工作考核制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性,提高工作質(zhì)量。

  二、加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益

  認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計(jì)劃情況,合理地使用好各類經(jīng)費(fèi),不斷改善和優(yōu)化辦園條件。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,做好經(jīng)費(fèi)審計(jì),規(guī)范收費(fèi),落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。堅(jiān)持勤儉辦園的原則,積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費(fèi)。愛護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,認(rèn)真做好各類檢修工作,對(duì)小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開支。繼續(xù)努力探索物材管理的'科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理,定期檢查各班室的資產(chǎn)情況,督促加強(qiáng)保管,降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作。

  三、加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理,提高操作規(guī)范化

  繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作保干,明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人,并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導(dǎo),切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度,規(guī)范操作。進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。

  認(rèn)真、及時(shí)地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆、有毒的危險(xiǎn)品及清潔消毒用品的管理,做到專人保管、限量發(fā)放,以備不測(cè)。繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作,實(shí)行安全網(wǎng)絡(luò)管理,強(qiáng)化安全責(zé)任,堅(jiān)持以防為主,消除隱患,做到安全第一。每月及時(shí)完成消防月報(bào)表,不斷完善和改進(jìn)工作。

  四、繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

  積極做好后勤保障工作。本學(xué)期,后勤工作人員要克服人員緊缺的困難,積極配合完成園中心工作,做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤保障工作。

部門工作計(jì)劃 篇3

  新的學(xué)期,新的展望。我對(duì)學(xué)術(shù)科技部發(fā)展的理念是:一個(gè)部門要想獲得長(zhǎng)足發(fā)展,部門內(nèi)部建設(shè)和對(duì)外宣傳是重心。而一個(gè)部門的發(fā)展重中之重是自己的內(nèi)部文化建設(shè),內(nèi)部的文化建設(shè)決定了一個(gè)部門的前進(jìn)方向,是部門的指導(dǎo)思想、精神支柱!針對(duì)于此, “創(chuàng)新、服務(wù)、實(shí)干”將成為學(xué)術(shù)科技部的核心理念,其意義在于:科技部的每一個(gè)人都要以創(chuàng)新精神、實(shí)干的態(tài)度服務(wù)于每一位同學(xué),科技部的.宗旨是讓每一位同學(xué)都感受到學(xué)術(shù)科技部的服務(wù),同時(shí),學(xué)術(shù)科技部?jī)?nèi)部成員之間要齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作、堅(jiān)持創(chuàng)新,豐富和發(fā)展科技部的內(nèi)部文化建設(shè)。另外,外部宣傳決定了一個(gè)部門的影響力、實(shí)際操作能力及知名度,更是我們工作中必須關(guān)注的問題。

  為做好下一年的學(xué)生會(huì)工作,我將做好以下幾點(diǎn):

  一.積極參加學(xué)生會(huì)活動(dòng)

  由于校學(xué)生會(huì)各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動(dòng)時(shí)給予大力配合。方便部門之間的合作,使學(xué)生會(huì)正常運(yùn)行。

  二.內(nèi)部建設(shè)

  一個(gè)部門要做好工作成為諸部門的領(lǐng)頭軍,必須要加強(qiáng)自身建設(shè)。主要包括:組織建設(shè)、思想提升、強(qiáng)化成員能力培養(yǎng)三個(gè)方面。

  1、組織建設(shè)是搞好部門工作的前提。

  學(xué)科部組織建設(shè)的主要任務(wù)是建立明確制度、細(xì)致分工和培養(yǎng)新人。

  2、思想提升

  思想建設(shè)是搞好學(xué)生會(huì)工作的基礎(chǔ),加強(qiáng)思想教育,提高思想覺悟,是對(duì)每一個(gè)部委都至關(guān)重要。對(duì)此,將召開新老委員的交流會(huì);召開學(xué)術(shù)科技部總結(jié)會(huì)議;部門間思想交流會(huì)等

  3、成員能力培養(yǎng)

  成員培養(yǎng)是提高學(xué)生會(huì)戰(zhàn)斗力的保證。由于部委均為大一新生雖然工熱情積極性高,但由于經(jīng)驗(yàn)尚淺工作活動(dòng)能力較低,所以各個(gè)方面都需要部長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。所以部長(zhǎng)工作主要做好以下幾個(gè)方面:在工作中手把手給新部委傳授工作經(jīng)驗(yàn);提供機(jī)會(huì),指導(dǎo)實(shí)踐;正確處理部委與同學(xué)之間的關(guān)系。

  三、個(gè)人目標(biāo)與計(jì)劃:

  1.目標(biāo):承上啟下

 。1)清楚明白主席班子下派的任務(wù),合理調(diào)度,以最好的安排形式,分派給部委們,讓部委們能最高效地完成。

 。2)協(xié)調(diào)好與主席班子的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與主席班子溝通,征求意見,并虛心接受。

  (3)及時(shí)與副部交流溝通,培養(yǎng)默契;增進(jìn)與其他各部門的聯(lián)系,相互了解,相互學(xué)習(xí)。

  (4)協(xié)調(diào)好與部委們的關(guān)系,及時(shí)解決部委們對(duì)學(xué)生會(huì)工作、學(xué)習(xí)及生活

  上的問題,熱心幫助,讓部委們對(duì)學(xué)生會(huì)有家的感覺。

  起到中間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,出色地完成學(xué)生會(huì)的工作

  2.工作計(jì)劃:

  (1)新生交流會(huì)。新生交流會(huì)是特別為大一新生搭建的一個(gè)交流認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。新來到一個(gè)環(huán)境中,大家有各種學(xué)習(xí),生活上的問題需要互相交流,溝通。我們會(huì)安排一些學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐為新生答疑解難,各位新生也能夠自由交流。這項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃于招新時(shí)就做出大體規(guī)劃,寫出策劃,9月底舉辦。

  (2) 百科知識(shí)競(jìng)賽。百科知識(shí)競(jìng)賽為全校學(xué)生打造一場(chǎng)知識(shí)的盛宴,同時(shí)也是我部著力打造的品牌活動(dòng)。為全校同學(xué)了解知識(shí),運(yùn)用知識(shí)以及濃郁校園科技文化氛圍提供一個(gè)更好更廣的空間。同時(shí)也為全校學(xué)生提供一個(gè)學(xué)術(shù)上同臺(tái)競(jìng)技的機(jī)會(huì)。這項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃于10月策劃,調(diào)研,11月份舉辦。

 。3) 學(xué)術(shù)科技講座。學(xué)術(shù)科技講座要作為本部門一個(gè)長(zhǎng)期活動(dòng)去辦,在本學(xué)年計(jì)劃舉辦3場(chǎng),上半學(xué)期于12月初舉辦一場(chǎng)英語四六級(jí)講座。下半學(xué)期在3月份舉辦一場(chǎng)辦公軟件、photoshop講座;5月份舉辦一場(chǎng)英語學(xué)習(xí)技巧講座。三次講座具體策劃待定。

 。4) 對(duì)待校團(tuán)委,校學(xué)生會(huì)主席班子安排的一些集體活動(dòng),做到上傳下達(dá),積極配合,搞好各部門之間關(guān)系,發(fā)揮橋梁紐帶作用,建立良好的工作群體,方便各項(xiàng)工作順利的進(jìn)行。

 。5)還會(huì)不定期舉行一些貼近生活、貼近社會(huì)的小型活動(dòng),豐富大學(xué)生的課余生活。

  由于新部委入校不久,可能對(duì)活動(dòng)的主要執(zhí)行過程及任務(wù)執(zhí)行辦法比較模糊.因此在活動(dòng)之前,我會(huì)把活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)分配具體,同時(shí)說明各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行辦法.在活動(dòng)進(jìn)行過程中,我會(huì)從各節(jié)觀察新部委能力的優(yōu)缺點(diǎn)。以助于以后活動(dòng)任務(wù)的優(yōu)良分配。同時(shí),為了提高部委們的集體主義精神,在活動(dòng)過程中,我會(huì)從語言及行為方面鼓勵(lì)他們,更重要的是以身作則,當(dāng)好榜樣。

部門工作計(jì)劃 篇4

  □ 職務(wù)

  (一)貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)方針政策,在分管副廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以搞活生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上組織制訂企業(yè)中、長(zhǎng)期規(guī)劃。

  (二)根據(jù)國(guó)家計(jì)劃、市場(chǎng)需要和企業(yè)內(nèi)部條件,按照盡可能滿足用戶需要和注重經(jīng)濟(jì)效益的原則,組織編制企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃。

  (三)負(fù)責(zé)對(duì)廠長(zhǎng)任期目標(biāo)的管理。組織制訂工廠方針目標(biāo),并負(fù)責(zé)層層展開、控制和評(píng)價(jià)。

  (四)負(fù)責(zé)主編年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃并按時(shí)下達(dá)組織落實(shí)。

  (五)根據(jù)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃,組織有關(guān)歸口科室制定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)計(jì)劃指標(biāo),綜合平衡后下達(dá),統(tǒng)一管理。

  (六)在分管副廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,組織召開全廠經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)。

  (七)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì)。歸口管理全廠的統(tǒng)計(jì)工作,統(tǒng)一管理全廠的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、原始紀(jì)錄,按上級(jí)規(guī)定編報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  (八)檢查和考核各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃指標(biāo)的完成情況,參與重大技術(shù)改造和技術(shù)組織措施項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性研究。

  (九)負(fù)責(zé)工廠對(duì)外橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合的統(tǒng)一管理工作。

  (十)完成廠部臨時(shí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

  □ 職權(quán)

  (一)有權(quán)監(jiān)督、檢查各部門對(duì)考產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的執(zhí)行完成情況。

  (二)有權(quán)要求各單位按時(shí)提供編制計(jì)劃所需要的各種資料。

  (三)根據(jù)廠長(zhǎng)方針目標(biāo)展開的要求,有權(quán)對(duì)各單位的工作進(jìn)行督促、檢查、診斷和評(píng)價(jià),以保證廠長(zhǎng)任期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  (四)對(duì)各單位提供的計(jì)劃方案有審核、調(diào)整、綜合平衡權(quán)。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,對(duì)工廠年度計(jì)劃有權(quán)提出修改、調(diào)整的建議。

  (五)有權(quán)要求各單位及時(shí)編制各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立健全原始記錄,有權(quán)監(jiān)督"統(tǒng)計(jì)法"的貫徹執(zhí)行。

  (六)有權(quán)參加上級(jí)召開的有關(guān)會(huì)議,參加工廠內(nèi)部有關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的會(huì)議。

  (七)有權(quán)代表工廠進(jìn)行橫向聯(lián)營(yíng)事務(wù)洽談。

  (八)有權(quán)要求各單位提供有關(guān)計(jì)劃,對(duì)外報(bào)送的各種專業(yè)計(jì)劃必須通過計(jì)劃科審核。

  □ 職責(zé)

  (一)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的科學(xué)性、預(yù)見性及下達(dá)的及時(shí)性負(fù)責(zé)。

  (二)對(duì)未按廠長(zhǎng)任期目標(biāo)要求及時(shí)編制工廠年度方針目標(biāo)并進(jìn)行巨型、檢查、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé)。

  (三)對(duì)報(bào)送的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。

  (四)對(duì)簽署的有關(guān)計(jì)劃、文件出現(xiàn)差錯(cuò)負(fù)責(zé)。

  (六)對(duì)橫向聯(lián)營(yíng)協(xié)議事前調(diào)查分析不夠,參謀不當(dāng)、條文考慮不周,造成失誤負(fù)責(zé)。

  (7)技術(shù)工作會(huì)(含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì))

  匯報(bào)、總結(jié)當(dāng)月技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)、科研、技術(shù)和日常生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作計(jì)劃完成情況,布置下月技術(shù)工作任務(wù)、研究確定解決有關(guān)技術(shù)問題的措施方案。

  (8)生產(chǎn)調(diào)度會(huì):

  調(diào)度、平衡生產(chǎn)進(jìn)度、研究解決各車間科室不能自行解決的重大問題。

  (9)科務(wù)會(huì):

  檢查、總結(jié)、布置工作。

  (10)車間辦公會(huì):

  檢查、總結(jié)、布置工作。

  (11)班組會(huì):

  檢查、總結(jié)、布置工作。

  (12)班組(科室)班前會(huì):

  對(duì)先天工作進(jìn)行講評(píng),布置當(dāng)日工作任務(wù)和注意事項(xiàng)。

  2.各類代表大會(huì)

  (1)職工代表大會(huì):

  (2)車間(部門)職工大會(huì)(或職工代表小組會(huì)):

  (3)黨員代表大會(huì):

  (4)團(tuán)員代表大會(huì):

  (5)科協(xié)會(huì)員代表大會(huì):

  (6)企協(xié)會(huì)員代表大會(huì):

  3.民主管理會(huì)議

  (1)工廠管理委員會(huì):

  (2)廠長(zhǎng)、黨委書記、工會(huì)主席聯(lián)席會(huì):

  企業(yè)管理人員崗位安全職責(zé)

  1、在企業(yè)管理總體規(guī)劃中突出“安全第一”的思想。

  2、重點(diǎn)抓好基層單位建設(shè),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,落實(shí)執(zhí)行安全一票否決權(quán)。

  3、搞好崗位責(zé)任制大檢查,重點(diǎn)檢查以崗位專責(zé)制為核心的班組十項(xiàng)制度執(zhí)行情況,提高職工安全意識(shí)。

  4、督促和推進(jìn)企業(yè)安全管理的現(xiàn)代化。

  5、對(duì)購(gòu)入設(shè)備、配件及有關(guān)原材料的質(zhì)量負(fù)責(zé)把關(guān)。

  6、搞好所承包單位的安全工作,制訂和健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和規(guī)章制度。

  7、參加安全生產(chǎn)大檢查,隨時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)

  人事教育人員崗位安全職責(zé)

  1、對(duì)新入廠人員(包括實(shí)習(xí)、代培人員)及時(shí)組織入廠安全教育和考核,考核合格后方可分配到車間。會(huì)同安全部門組織對(duì)職工的安全技術(shù)教育及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核工作。

  2、貫徹勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)職工勞動(dòng)紀(jì)律的教育與檢查。

  3、貫徹勞動(dòng)法,控制加班加點(diǎn)。

  4、參加重大事故調(diào)查,辦理事故責(zé)任者的懲處手續(xù),參加工傷鑒定工作。

  5、把安全工作業(yè)績(jī)納入干部晉升、職工晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)考核的.重要內(nèi)容。

  7、按國(guó)家規(guī)定,從質(zhì)量和數(shù)量上保證安全技術(shù)人員、工業(yè)衛(wèi)生人員和消防人員的配備。

  8、在辦理臨時(shí)用工協(xié)議書時(shí),應(yīng)有安全方面的條款,并會(huì)同有關(guān)部門執(zhí)行。

  廠(隊(duì)、所、站)長(zhǎng)崗位安全職責(zé)

  1、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任,納入領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)。

  2、認(rèn)真貫徹有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)的方針、政策、法令和上級(jí)指示,審定本單位安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。

  3、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全安全管理機(jī)構(gòu),定期召開安全會(huì)議,及時(shí)解決安全生產(chǎn)中的問題。

  4、定期組織本單位安全檢查。認(rèn)真履行承包職責(zé),重視信息反饋,認(rèn)真采取措施,整改和消除事故隱患。

  5、組織開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),總結(jié)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),表彰并獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)班組和個(gè)人。

  6、為本單位配備必要的安全監(jiān)測(cè)工具、儀器、設(shè)備。

  7、按照事故管理的有關(guān)規(guī)定要求,處理本單位所發(fā)生的各類事故。要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)準(zhǔn)確地向上級(jí)匯報(bào)情況。

  車間主任崗位安全職責(zé)

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策以及各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)本車間的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。

  2、統(tǒng)籌安排車間日常工作,保證按質(zhì)按量完成任務(wù),抓好車間各項(xiàng)安全工作。

  3、負(fù)責(zé)材料計(jì)劃編制,做到不誤生產(chǎn),嚴(yán)格控制好成本。

  4、開展經(jīng)常性安全檢查,控制關(guān)鍵要害部位,及時(shí)落實(shí)安全措施,整改隱患,防止事故發(fā)生。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)無事故。

  6、負(fù)責(zé)車間的生產(chǎn)工作總結(jié),隨時(shí)檢查各種各項(xiàng)成本和節(jié)支增效管理。

  7、負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系,嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)組織,解決技術(shù)關(guān)鍵和材料驗(yàn)收供應(yīng)。

  車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崗位安全職責(zé)

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策以及各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、車隊(duì)長(zhǎng)是車隊(duì)的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對(duì)車隊(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。

  3、負(fù)責(zé)車隊(duì)年度、月度安全生產(chǎn)目標(biāo)、措施的制定,對(duì)駕駛員及車輛管理,安全教育培訓(xùn)以及“十八法”的實(shí)施和“三交一定一封”等,各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí)。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)車隊(duì)安全活動(dòng)和安全檢查的具體實(shí)施,以及對(duì)車隊(duì)隱患、問題的整改,對(duì)各種違章行為的查處、制止。

  5、定期組織安全生產(chǎn)會(huì),解決好在安全運(yùn)行中的問題,交做定期總結(jié)。在總結(jié)安全經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,推廣安全行車先進(jìn)典型。

  6、負(fù)責(zé)做好車隊(duì)機(jī)動(dòng)車及駕駛員的檢審與日常業(yè)務(wù)工作。

  7、堅(jiān)持“四不放過”的原則,負(fù)責(zé)車隊(duì)事故的調(diào)查處理工作,及時(shí)研究制定預(yù)防事故的措施,做好對(duì)駕駛員安全行車教育工作。

  副廠(隊(duì)、所、站)長(zhǎng)安全職責(zé)

  1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程。

  2、協(xié)助廠長(zhǎng)搞好安全生產(chǎn)工作,負(fù)責(zé)職工的設(shè)備安全操作技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),組織設(shè)備安全生產(chǎn)技術(shù)練兵和考核。

  3、參加車間新建、擴(kuò)建、改建工程設(shè)計(jì)審查、竣工驗(yàn)收及設(shè)備改造,使之符合安全技術(shù)要求。

  4、負(fù)責(zé)設(shè)備的安全管理工作。

  5、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)中的工藝技術(shù)工作,確保各項(xiàng)技術(shù)工作的安全可靠性。

  6、檢查各班組安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,及時(shí)糾正生產(chǎn)中失職和違章行為。

  7、負(fù)責(zé)裝置檢修、停工、開工安全技術(shù)方案的制度,對(duì)方案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。

  車隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)崗位安全職責(zé)

  1、協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)做好車隊(duì)安全管理和安全生產(chǎn)工作。

  2、協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)做好駕駛員的安全教育和技能培訓(xùn),負(fù)責(zé)車隊(duì)安全資料建立,安全“十八法”的運(yùn)行實(shí)施。

  3、負(fù)責(zé)車隊(duì)“三標(biāo)”管理檢查考核工作及上路檢查、夜查工作。

  4、協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)做好車隊(duì)安全生產(chǎn)規(guī)劃、目標(biāo)、措施的制定,年終總結(jié)評(píng)比與獎(jiǎng)懲,并做好先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)典型的推廣工作。

  5、負(fù)責(zé)對(duì)歸場(chǎng)車輛安全措施的制定和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作。

  6、具體負(fù)責(zé)車隊(duì)機(jī)動(dòng)車及駕駛員的檢審與日常車管業(yè)務(wù)工作。

  7、參與車隊(duì)的調(diào)查處理,及時(shí)提出對(duì)肇事者的處理意見,并積極完成上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  車間副主任安全職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)車間“三標(biāo)”工作,協(xié)助主任抓好安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和行政管理,主任不在時(shí)執(zhí)行主任職責(zé)。

  2、負(fù)責(zé)設(shè)備和消防器材設(shè)備管理工作,按時(shí)上報(bào)設(shè)備計(jì)劃,按期組織設(shè)備檢查,確保各類設(shè)備完好。

  3、做好安全生產(chǎn)檢查工作,落實(shí)安全措施,確保安全生產(chǎn)。

  4、負(fù)責(zé)組織月度材料的落實(shí)工作。

  5、負(fù)責(zé)節(jié)能環(huán)保工作,搞好油、氣、水、電管理。

  6、按時(shí)完成主任交辦的各項(xiàng)工作。

  7、協(xié)助搞好車間職工的崗位練兵和技術(shù)操作訓(xùn)練活動(dòng)。

部門工作計(jì)劃 篇5

  為切實(shí)有效地、有目的、有方向地開展工作,做到有的放矢,不做無意義的活動(dòng),特制訂此計(jì)劃。

  一、常務(wù)工作

  1.解決部門內(nèi)部還存在的一些問題,讓部門成員快速準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)了解這個(gè)部門,讓他們能相互學(xué)習(xí)幫助,學(xué)會(huì)如何與隊(duì)友配合,如何服從團(tuán)隊(duì)指揮,融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)的力量隨時(shí)都能發(fā)揮到極致。

  2. 要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部成員的.素質(zhì)要求,發(fā)現(xiàn)個(gè)別成員有不規(guī)范的行為,及時(shí)制止、教育、使其改正。讓錯(cuò)誤的思想毀滅在萌芽狀態(tài)。 注意在平時(shí)有空的時(shí)候,認(rèn)真地培養(yǎng)、提高成員的交際能力和觀察能力、口才能力、應(yīng)變能力、實(shí)干能力。讓他們能在工作的時(shí)候?qū)⑦@些能力熟練應(yīng)用。從眾多的成員中發(fā)掘出有能力、有才華的人,對(duì)他們開展“傳、幫、帶”的工作,這樣才能很好的實(shí)現(xiàn)新老成員的交接工作。盡快讓我部成員加強(qiáng)與其他各部門成員之間的認(rèn)識(shí)和聯(lián)系,能很好的幫助、配合其他部門,協(xié)助學(xué)生會(huì)全體成員更好的開展工作,讓我校學(xué)生會(huì)發(fā)展的更好。

  5. 完善本部門相關(guān)制度,明確部門分工。按期召開部門例會(huì),部署相關(guān)時(shí)期的工作任務(wù)。

  二、創(chuàng)新活動(dòng)

  創(chuàng)新永遠(yuǎn)是一個(gè)部門持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,本學(xué)期,在努力完成學(xué)校、學(xué)院任務(wù)的基礎(chǔ)上,多開展一些有特色的活動(dòng)。為此,我部將在本部門繼續(xù)完成上學(xué)期未完成的工作計(jì)劃,力求精益求精。

部門工作計(jì)劃 篇6

  根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),對(duì)于公司提出的xxxx年“杜絕浪費(fèi),節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,停虧爭(zhēng)盈”的奮斗目標(biāo),企管部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展xxxx年度的工作:

  1、完善公司企業(yè)管理制度

  目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,xxxx年企管部要組織、協(xié)助公司級(jí)制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的.起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于xxxx年6月前完成《企業(yè)管理手冊(cè)》的制訂。

  2、企業(yè)文化建設(shè)

  制定《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

  加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。

  3、企管部自身建設(shè)

  企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,企管部在xxxx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部xxxx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  4、考核方面

  4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對(duì)車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實(shí)際情況,進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,希望各車間能理解并能主動(dòng)配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。

  4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作目標(biāo),對(duì)各部門的工作目標(biāo)、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。對(duì)各部門日常工作及每次會(huì)議安排的工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核。

  4.3對(duì)所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細(xì)則。

  最后,在xxxx年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務(wù)好生產(chǎn),將重點(diǎn)抓管理、抓落實(shí),使各項(xiàng)管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標(biāo)。

部門工作計(jì)劃 篇7

  根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)人員隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:

  一、充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作品質(zhì),調(diào)動(dòng)人員的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁精神。

  1、每半月召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層人員的呼聲、意見或合理化建議或批評(píng)。

  2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織人員進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)人員的凝聚力和向心力。

  二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(客戶)服務(wù)精神。

  轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。

  三、激活管理機(jī)制

  1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門人員崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。

  2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

  3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問責(zé)任制”。

  4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處人員守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部人員獎(jiǎng)懲制度等。

  5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)人員工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

  6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的人員提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。

  7、加強(qiáng)內(nèi)部人員隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處人員的凝集力。

  四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

  1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。

  2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。

  3、急修及時(shí),返工、返修率不高于2%。

  4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

  5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。

  6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的.板報(bào)。

  7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。

  8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。

  五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。

  管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職人員進(jìn)行培訓(xùn):

  為新招人員提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新人員了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)品質(zhì)、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招人員熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

  崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《人員禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、人員職業(yè)道德、敬業(yè)品質(zhì)、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。

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