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檢驗員個人工作計劃

時間:2023-04-01 07:28:50 工作計劃 我要投稿

2022年檢驗員個人工作計劃

  時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,來為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的2022年檢驗員個人工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

2022年檢驗員個人工作計劃

2022年檢驗員個人工作計劃1

  20xx年,我們質量管理辦公室將根據公司的年度工作要點,緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質量、效益”的總體要求,認真做好質量體系的管理工作,積極開展質量管理活動,確保公司員工教育與培訓質量管理體系持續(xù)、有效的運行。

  一、加強部門管理工作,努力提高部門人員的綜合素質和管理水平

  本年度將根據公司學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行技能學習,使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關注時事,與時俱進。并結合部門工作特點和實踐經驗,不斷強化服務意識、質量意識,在提高管理水平的同時,認真學習質量體系文件,深入研究質量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質,努力推動我部門的質量管理工作再上新臺階。

  二、加大質量體系的執(zhí)行力度,進一步強化全員質量意識

  本年度,質管辦將在開展各種質量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導,并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點,嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進一步強化全員質量意識,確保公司質量體系得到持續(xù)、有效的運行。

  三、認真組織內部審核和管理評審工作,嚴格實行質量管理

  根據公司內部質量審核程序和管理評審程序的規(guī)定,本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作,質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化,嚴格執(zhí)行文件要求和質量管理。內審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況,檢查質量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況,檢查質量體系運行的`有效性和連續(xù)性。同時,協(xié)助有關職能部門,對分承包方提供的服務開展評估工作。在內審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質量體系運行的有效性予以分析、評價,研究并改進內審中出現(xiàn)的問題,分析不合格項產生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結經驗,為下一年開展質量管理工作提供借鑒。

  四、做好各項預備工作,推進質量管理全員化

  本年度,質管辦將依據管理者的要求,努力推進質量管理全員化工作。一是認真開展調查與研究,主動與主管部門聯(lián)系,到兄弟公司參觀學習;二是根據我們部的機構設置和工作實際,制定全員質量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落實質量文件的起草、匯編、定稿等工作。

2022年檢驗員個人工作計劃2

  一、基本情況

  1、人員方面:檢驗科20xx年新招聘2名檢驗人員,目前共有15名工作人員。其中采血護士2名,另有2名檢驗人員暫未取得資格證。

  2、科室行政組成:現(xiàn)含檢驗科、輸血科、病理科。目前檢驗科下設臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產前篩查室、HIV初篩實驗室。在人員少,實驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外,還完成了全區(qū)幼兒教師及幼兒園學生體檢工作及全區(qū)婦女兩癌篩查等檢查項目工作。

  二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量方面

  全科人員具有強烈的責任感和事業(yè)心,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務。為保證工作質量,我科工作人員努力完成各項日常檢驗工作及各類儀器的每日校準、質控等工作,確保檢驗結果的準確可靠。

  在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,與各科室保持緊密聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無重大醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質和工作能力。

  三、科室建設

  20xx年我科引進兩名醫(yī)學檢驗本科生,彌補了我科人員上的不足,有利于檢驗流程的優(yōu)化和服務質量的'提高。上半年我科派出下鄉(xiāng)人員一名,下半年派出進修人員一名。

  四、工作完成情況

  1、xx年我科在醫(yī)院統(tǒng)一部署下,在每天保質保量完成日常各種檢驗常規(guī)工作外,積極參與三級醫(yī)院的創(chuàng)建工作。

  2、截止xx年12月底,全科共檢測標本xx份,較去年同期增長了%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認真檢測,保證每天結果按時發(fā)出,對病人服務態(tài)度明顯改善;檢驗科工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會導致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作中,我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、采血注意事項等,嚴把分析前、中、后的質量控制關。

  3、做好各實驗儀器的維護保養(yǎng)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究,積極應對,及時自行或在工程師的遠程指導下解決問題,保證我科各類儀器的正常運行,從而保證檢驗結果的及時性。

  4、注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內質量控制,同時積極參加了省臨床中心、衛(wèi)生部臨床中心的室間質量評價活動,在臨檢、免疫、生化、微生物學及輸血等專業(yè)項目評價中,均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目的準確性和與全省及全國各實驗室間的可比性。

  5、加強與臨床溝通。為更好服務于患者和臨床,我科人員積極主動與相關科室進行溝通。工作中發(fā)現(xiàn)問題,主到聯(lián)系相關科室的醫(yī)護人員,積極協(xié)調處理各種工作中出現(xiàn)的問題。同時積極與外部單位如xx醫(yī)院、xx醫(yī)院及合作的獨立實驗室進行協(xié)調,處理相關問題。

  6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得病人的信賴。

  7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目、新技術的開展,今年我科新增加了xx、xx、xx等項目的檢測,為臨床提供更新更全的診斷指標。

  五、存在的問題

  1、實驗室房屋設施不合理,只能等以后醫(yī)院改擴建工程重新設計才能從根本上解決問題。

  2、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現(xiàn);部分檢驗人員進修學習機會較少,業(yè)務素質有待提高。

  3、學科建設不盡合理,目前醫(yī)院病理科缺失,外包服務雖能為臨床提供所需病理報告,但在報告結果準確性與及時性上不能讓臨床滿意,在與臨床聯(lián)系上更缺失。所以目前臨床反饋最多的也是病理報告問題。

  4、個別專業(yè)設備、技術落后,嚴重影響檢驗結果的準確性和及時性。

  5、科室工作人員的工作及學習積極性有待提高,須不斷增強為患者服務的思想意識。

  xx年工作計劃:

  1、我們將繼續(xù)按等級醫(yī)院評審的要求認真完成各種工作,完善各種制度、流程,包括各種儀器、試劑的管理工作,工作中嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢驗,按照各種流程進行各項工作。

  2、不斷改進工作方式,提高工作效率,降低工作成本。

  3、查找出我科現(xiàn)有的薄弱環(huán)節(jié),根據實際情況,適當派出人員進修學習,同時加科室內部的學習培訓,不斷加強工作人員對新技術、新項目的學習,推動人力資源建設,提高人員檢驗能力,從而保證工作穩(wěn)中有進,有所突破。

  4、加強管理。加強科室人員責任心及醫(yī)德管理,嚴防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生;加強職工醫(yī)德醫(yī)風的教育,減少患者的投訴,造就一個良好、和諧的醫(yī)患關系氛圍;進一步加強試劑耗材管理,以滿足工作之需,又不至造成浪費?傊,在過去的一年內,我科取得了不少成績,但仍然存在較多問題,在即將到來的20xx年,我科始終交及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力,始終將提高檢驗服務質量作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。

2022年檢驗員個人工作計劃3

  一、加強科室管理,提高檢驗質量。

  嚴格按照檢驗科“準確及時,優(yōu)質服務,科學管理,持續(xù)改進”的工作質量方針,逐步建立或完善全面的質量管理體系,規(guī)范枝術操作規(guī)程,實事求是地認真做好室內質控和室間質控,確保檢驗結果的準確度和真實性。進一步深入開展程序化溫馨服務活動,做好窗口服務工作開展科室內程序化溫馨服務教育,進一步轉變服務理念。

  二、貫徹執(zhí)行檢驗科程序化溫馨服務五條公約:

  第一:禮貌待患,真誠幫助;第二:發(fā)揮作用,服務臨床;第三:窗口整潔,環(huán)境優(yōu)雅;第四:嚴肅認真,確保質量;第五:團隊協(xié)作,共同發(fā)展。

  三、檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議,回來制定整改措施發(fā)布給臨床,解決工作中不協(xié)調的問題。

  臨床檢驗作為窗口科室,每天接觸大量患者,窗口標本采集,患者排隊等候,環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫(yī)服務系統(tǒng),爭取建立標本采集叫號系統(tǒng),以及建立報告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。

  四、促進醫(yī)患和諧、完善科室管理。

  1、完善科室內部細節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

  2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。

  3、實行各窗口微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

  五、加強實驗室質量管理。

  實驗室質量控制是檢驗重要工作,為提高檢驗質量,計劃選派人員參加衛(wèi)生部實驗室質量控制培訓班。在作好室內質量控制的基礎上,繼續(xù)參加省、衛(wèi)生部兩級質量評價活動,確保成績合格,所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格,全面提高檢驗質量。

  加強檢驗危急值報告制度的落實執(zhí)行。檢驗發(fā)現(xiàn)危急值立即報告臨床并詳細登記記錄,提高檢驗質量并減低臨床醫(yī)療風險。檢驗科每月進行工作質量檢查和工作總結分析,在科室內通報,分析當月的質量狀況、技術狀況和安全狀況,對存在的問題進行整改

  六、加強實驗室安全和生物安全管理。

  繼續(xù)嚴格執(zhí)行實驗室內部安全檢查制度,每天有專人安全檢查、簽字登記,保障實驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度,專人負責實驗室生物安全以及院內感染控制的管理。

  七、加強輸血檢驗的管理。

  血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室,血庫負責人是檢驗科任命的實驗室負責人,專門負責輸血管理,減少參與輸血檢驗操作的工作人員,血庫工作人員經過技術培訓和安全教育。輸血作為一個獨立學科,具有很強的專業(yè)性,也是需要在醫(yī)院輸血管理委員會的領導下,臨床和醫(yī)技齊抓共建的一個學科。建立和完善獨立的輸血科,加強輸血管理,是重點工作。通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓,配合醫(yī)務科加強臨床輸血適應癥、輸血前評估、輸血后療效評價的管理。

  八、實驗室管理軟件LIS系統(tǒng)的完善。

  完善LIS系統(tǒng)與HIS的接口,逐步實現(xiàn)檢驗報告通過網絡傳遞到臨床醫(yī)生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在HIS系統(tǒng)中的提示功能。完成新增設備的.LIS系統(tǒng)與HIS的接口。

  九、檢驗設備更新維護,控制各類耗材的支出,降低檢驗成本。

  努力加強儀器設備的維護保養(yǎng),降低設備維修成本,努力提高儀器設備使用壽命和效率?刂聘黝惡牟牡闹С,節(jié)能降耗,減低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,檢驗工作量大幅增長。

  十、管理團隊和人員結構調整。

  繼續(xù)完善管理團隊,完善專業(yè)分組建設:臨床基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫,培養(yǎng)學術水平高、責任心強的專業(yè)組長。同時,加強實驗室三大類總體負責人的管理工作,包括:實驗室總體的質量負責人,全面負責室內質量控制和室間質量評價,以及月度質量檢查和月度總結整改;實驗室總體的技術負責人,全面負責儀器設備的正常運行和維護保養(yǎng)、LIS系統(tǒng)維護和新項目的開展;實驗室總體的生產安全和生物安全負責人,全面負責實驗室生物安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制,以及實驗室生產和醫(yī)療安全。在技術方面,著重培養(yǎng)細胞形態(tài)學檢驗人才和微生物學檢驗人才。隨著醫(yī)院的發(fā)展,檢驗科人員技術力量缺乏,需要補充新生力量,才能夠完成日常工作以及不斷開展新的檢驗項目。目前,崗位上的每一個人都在負責幾個項目,一人管理多臺設備,容易出問題,也使得提高質量很慢很難。申請新增大專畢業(yè)生2人。

  總之,檢驗科室發(fā)展是一項艱巨的任務。要充分認識重要性、必要性、長期性,要有緊迫感、責任感、使命感,建立管理制度,確定目標,創(chuàng)造氛圍,努力把科室建設成有特色、有優(yōu)勢的現(xiàn)代化試驗室而奮斗。

2022年檢驗員個人工作計劃4

  一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行ROHS指令,執(zhí)行ROHS指令對我們有什么好處。

  二、認真收集各項信息數(shù)據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的.決策。

  三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。

  四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。

  五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。

  六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

2022年檢驗員個人工作計劃5

  一、目的

  根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

  二、組織架構

  由于公司的規(guī)模逐漸擴大,產品越來越豐富,業(yè)務量也會越來越大,工作重心將相應變化,為適應目前生產需要,暫時組織結構如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗員

  我希望增加的.檢驗員要求素質比較高一點,現(xiàn)有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能

  計劃將在組織后期發(fā)展需要,品質部還需要建立供應商質量管理,出貨檢驗等。因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。

  三、人員規(guī)劃

  計劃人數(shù)為5人:

  1、IQC的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。

  2、IQC來料不良批次數(shù)目標為94%,為完成這個目標,需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應商的管理的輔導,并且由此人兼任IQC組長一職。

  3、為了增強品質部的數(shù)據分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質文員,并由此人兼任文控

  4、為減少產品開發(fā)中存在的品質隱患,提升制程的品質管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產過程中的異常,品質主管直接負責。

  5、每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員,以達到對外駐品質進行監(jiān)控的目標

  四、區(qū)域規(guī)劃

  隨著公司的不斷壯大,公司的品質管理體系越來越完善,品質部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質部的工作區(qū)域已不能適應日異發(fā)展的需要,因此品質部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。

  五、部門職責

  為貫徹質量管理體系,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優(yōu)質的服務,以達到公司利益化,暫定以下職責:

  1、貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保ISO9001:20xx質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行。

  2、根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據實際業(yè)績和訂單情況組織檢討,規(guī)劃。

  3、負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動。

  4、建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執(zhí)行每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督。

  5、制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據,配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督。

  6、配合商務進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度。

  7、負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序,對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。

  8、負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。

  9、依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理。

  10、負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現(xiàn)過程的可追溯性。

  11、與其他部門相關工作的協(xié)調管理。

  12、完成上級臨時交辦的各項任務。

2022年檢驗員個人工作計劃6

  在科室全體人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫(yī)院組織的各項政治活動和專業(yè)學習,提高了自身的思想認識和服務技能,提高了檢驗隊伍的素質,樹立了全心全意為人民服務的思想,想患者所想,憂患者所想,圍繞醫(yī)院整體發(fā)展積極開展各項工作,20xxx20xx年圓滿完成各項工作任務,F(xiàn)將20xxx20xx年檢驗科的工作總結如下。

  一、基本情況

  1、人員:20xxx20xx年,檢驗科新招聘2名檢驗人員,目前有15名工作人員。其中采血護士2名,另有2名檢驗人員尚未取得資格證書。

  2、科室行政組成:現(xiàn)包括檢驗科、輸血科、病理科。目前,臨床實驗室由臨床實驗室、生化實驗室、免疫實驗室、微生物實驗室、產前篩查實驗室和HIV篩查實驗室組成。在人員少、實驗室多、工作壓力大的情況下,除了常規(guī)的門診和住院檢查外,還完成了全區(qū)幼兒教師和幼兒園學生的體檢和全區(qū)婦女癌癥篩查。

  二、醫(yī)德與醫(yī)療質量

  全科醫(yī)生責任心強,事業(yè)心強,熱情對待每一位前來檢查的患者,做到為患者焦慮,想患者所想,做到圓滿。

  全心全意為病人服務。為了保證工作質量,我部工作人員努力完成日常檢驗工作和各種儀器的日常校準和質量控制,確保檢驗結果的準確性和可靠性。

  工作中,耐心向患者解釋不符合檢驗要求的樣本,與患者說明原因,取得患者認可后,再次取回樣本。及時糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問題,與各部門保持密切聯(lián)系。我們的員工嚴格遵守紀律,不遲到,不早退,不跨崗,不曠工,沒有重大醫(yī)療差錯。在工作中,每個人都注重各種知識的學習和積累,不斷提高綜合素質和工作能力。

  三、部門建設

  20xxx20xx年,我科引進2名醫(yī)學檢驗專業(yè)本科生,彌補了我科人員不足,有利于優(yōu)化檢驗流程,提高服務質量。上半年,我們部門派出了一名農村工作人員,下半年又派出了一名進修人員。

  四、工作完成

  1、年內,在醫(yī)院的統(tǒng)一部署下,我科除了每天保質保量完成常規(guī)檢查工作外,還積極參與三級醫(yī)院的創(chuàng)建工作。

  2、截至年月日,全科醫(yī)學共檢測樣本個,較去年同期增長個。隨著工作量的上升,科室成員提前到崗,延遲工作,并認真檢測,確保每天按時出具結果,對患者的服務態(tài)度明顯改善;實驗室工作量大,環(huán)節(jié)多。工作中稍有疏忽就會造成很大的隱患,導致臨床醫(yī)生誤診誤治。因此,在工作中,我科工作人員嚴格執(zhí)行檢查制度,包括病人的來信興趣、采血注意事項等。分析前、分析中、分析后嚴格控制質量。

  3、做好所有實驗儀器的維護工作,認真研究并積極應對各種故障,及時自行或在工程師遠程指導下解決問題,確保我部各類儀器正常運行,從而保證檢驗結果的及時性。

  4、重視檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。標準化室內質量公司

  5、加強與臨床溝通。為更好服務于患者和臨床,我科人員積極主動與相關科室進行溝通。工作中發(fā)現(xiàn)問題,主到聯(lián)系相關科室的醫(yī)護人員,積極協(xié)調處理各種工作中出現(xiàn)的問題。同時積極與外部單位如xx醫(yī)院、xx醫(yī)院及合作的'獨立實驗室進行協(xié)調,處理相關問題。

  6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得病人的信賴。

  7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目、新技術的開展,今年我科新增加了xx、xx、xx等項目的檢測,為臨床提供更新更全的診斷指標。

  五、存在的問題

  1、實驗室房屋設施不合理,只能等以后醫(yī)院改擴建工程重新設計才能從根本上解決問題。

  2、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現(xiàn);部分檢驗人員進修學習機會較少,業(yè)務素質有待提高。

  3、學科建設不盡合理,目前醫(yī)院病理科缺失,外包服務雖能為臨床提供所需病理報告,但在報告結果準確性與及時性上不能讓臨床滿意,在與臨床聯(lián)系上更缺失。所以目前臨床反饋最多的也是病理報告問題。

  4、個別專業(yè)設備、技術落后,嚴重影響檢驗結果的準確性和及時性。

  5、科室工作人員的工作及學習積極性有待提高,須不斷增強為患者服務的思想意識。

  xx年工作計劃:

  1、我們將繼續(xù)按等級醫(yī)院評審的要求認真完成各種工作,完善各種制度、流程,包括各種儀器、試劑的管理工作,工作中嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢驗,按照各種流程進行各項工作。

  2、不斷改進工作方式,提高工作效率,降低工作成本。

  3、查找出我科現(xiàn)有的薄弱環(huán)節(jié),根據實際情況,適當派出人員進修學習,同時加科室內部的學習培訓,不斷加強工作人員對新技術、新項目的學習,推動人力資源建設,提高人員檢驗能力,從而保證工作穩(wěn)中有進,有所突破。

  4、加強管理。加強科室人員責任心及醫(yī)德管理,嚴防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生;加強職工醫(yī)德醫(yī)風的教育,減少患者的投訴,造就一個良好、和諧的醫(yī)患關系氛圍;進一步加強試劑耗材管理,以滿足工作之需,又不至造成浪費。

  總之,在過去的一年內,我科取得了不少成績,但仍然存在較多問題,在即將到來的20xx年,我科始終交及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力,始終將提高檢驗服務質量作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。

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