旅游工作計劃

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家整理的旅游工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

旅游工作計劃1

　　1、 籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實(shí)現(xiàn)的：

　　現(xiàn)任總經(jīng)理田xx出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務(wù)部、財務(wù)部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測。

　　在預(yù)測之后，對各社資本的分配是：財務(wù)部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬元。

　　2、資本運(yùn)用。這就需要各部門合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。財務(wù)部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工;就財務(wù)部而言就是對社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務(wù)員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。

　　3、股利分配這主要是財務(wù)部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設(shè)備資金和公積金。

　　4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務(wù)方面的交易活動進(jìn)行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務(wù)部，企業(yè)運(yùn)行過程中的費(fèi)用均需開示發(fā)票到財務(wù)部報賬。對旅行社來說，團(tuán)隊的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收;二是：應(yīng)收賬款。對于這兩者，應(yīng)收款是管理的重點(diǎn)，即收現(xiàn)率應(yīng)是一個重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度，來規(guī)避風(fēng)險。同時，應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn)，掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時，應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過財務(wù)部門直接從收入中支取成本。

　　5、 信用和收款財務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。

　　6、保險這一點(diǎn)對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團(tuán)后游客的人身財產(chǎn)保險，如此把旅行社經(jīng)營活動中和風(fēng)險轉(zhuǎn)移到了保險公司，保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進(jìn)行。

　　7、團(tuán)隊核算本社在團(tuán)隊核算中都已采用了單團(tuán)核算體系，來進(jìn)行旅游團(tuán)隊的基本財務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個團(tuán)做為核算對象，進(jìn)行獨(dú)立的財務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個團(tuán)的具體情況。

　　8、最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費(fèi)，通過利用業(yè)務(wù)量來與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過招標(biāo)等手段來減低成本�，F(xiàn)代企業(yè)的`競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要。現(xiàn)在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來加強(qiáng)控制。

　　如：對常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門共同制定出淡、旺季團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報價，即通過團(tuán)隊的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對比，來找出其中的差異，并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來判斷成本支出的合理性。

　　當(dāng)然，在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下，也應(yīng)同時制定相應(yīng)的激勵機(jī)制。如：可設(shè)立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等，來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。對于非常規(guī)團(tuán)隊在制定線路時，也應(yīng)測算出相應(yīng)的成本來。實(shí)際上，這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當(dāng)?shù)谋壤��?/p>

旅游工作計劃2

　　根據(jù)學(xué)校的要求，便于正常的組織教學(xué)，順利完成教學(xué)任務(wù)，提高學(xué)生的應(yīng)試能力，制定《旅游概論》教學(xué)計劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想 ：

　　以國家的教育方針和《新課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)，以《旅游概論教學(xué)大綱》為依據(jù)，認(rèn)真組織教學(xué)，努力體現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)的精神。

　　二、基本情況

　　本期任教的班共有學(xué)生29人，學(xué)生有一定的學(xué)習(xí)積極性，能按時完成作業(yè)，但也存在一些問題。

　　三、教材分析

　　《旅游概論》是旅游管理專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程，是國家教育部指定的旅游管理專業(yè)課程之一。它主要研究旅游學(xué)理論的結(jié)構(gòu)框架，以及旅游管理各專業(yè)課在學(xué)科中地位。旅游學(xué)作為一門綜合性的尚在形成和發(fā)展過程中的新興學(xué)科，以人類的旅游活動為出發(fā)點(diǎn)，以研究旅游三要素（旅游主體、旅游客體、旅游媒體）及其相互關(guān)系為核心，通過介紹旅游現(xiàn)象的歷史演進(jìn)與發(fā)展現(xiàn)狀，探討旅游發(fā)展的基本規(guī)律，闡述旅游活動和旅游業(yè)的構(gòu)成要素以及它們之間的關(guān)系，介紹我國發(fā)展旅游的方針和政策，從而使學(xué)生對旅游現(xiàn)象和旅游學(xué)科有一個概括而全面的認(rèn)識。

　　四、教學(xué)措施

　　首先、要注意教學(xué)目標(biāo)的`整合性。傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)計有重結(jié)論輕過程、重認(rèn)知輕情感、重智能變化輕心理體驗(yàn)。新課程強(qiáng)調(diào)知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個緯度的有機(jī)結(jié)合。

　　其次、要注意教學(xué)內(nèi)容的開放性。要使本課程由單一轉(zhuǎn)向綜合，由平面轉(zhuǎn)向立體，由封閉轉(zhuǎn)向開放，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的濃厚興趣，拓展了學(xué)生的視野，加深了對本課程的理解。 第三、要注意教學(xué)方式的互動性。要實(shí)現(xiàn)由少民主、不平等、單向傳輸向師生的和諧、民主、平等、互動轉(zhuǎn)變。師生互教互學(xué)，彼此形成一個學(xué)習(xí)的共同體。

　　第四、要注意教學(xué)過程的活動性。盡可能把過去由自己包辦的講解、提問轉(zhuǎn)化設(shè)計成學(xué)生的多種活動，不僅讓學(xué)生讀一讀、寫一寫、說一說，而且讓他們畫一畫、唱一唱、演一演，做一做……通過學(xué)生的自主活動，讓學(xué)生掌握知識，并融會貫通，爛熟于心。

　　第五、注意教學(xué)手段的多樣性。應(yīng)引進(jìn)多種信息化教學(xué)手段，使學(xué)生從單一枯燥的學(xué)習(xí)中解脫出來，去領(lǐng)略課堂里的精彩世界，要增強(qiáng)了本課程的吸引力，加速了學(xué)生盛知過程，促進(jìn)了認(rèn)知的深化。

　　第六、要注意教學(xué)組織形式的靈活性。要在課堂教學(xué)中想方設(shè)法組織學(xué)生運(yùn);用自主、合作、探究等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式。

　　第七、注重教學(xué)評價的多元性。要改變以往一刀切的評價機(jī)制，實(shí)行全面的評價學(xué)生的本課程素養(yǎng)。

　　五、教學(xué)進(jìn)度表

　　第一周開學(xué)工作及第一章 1－2節(jié)

　　第二周第一章 3－4節(jié)

　　第三周第二章1－2節(jié)

　　第四周 第二章3－4節(jié)

　　第五周 第三章 1－2節(jié)

　　第六周 第三章 3－4節(jié)

　　第七周第四章 1－2節(jié)

　　第八周第四章 3－4節(jié)

　　第九周第四章 5－6節(jié)

　　第十周 期中考試

　　第十一周第五章1－2節(jié)

　　第十二周 第五章 3－4節(jié)

　　第十三周第五章5節(jié)

　　第十四周 第六章 1－2節(jié)

　　第十五周 第七章3－4節(jié)

　　第十六周 第八章1－2節(jié)

　　第十七周 第八章3－4節(jié)

　　第十八——二十二周 復(fù)習(xí)及期末考試

旅游工作計劃3

　　20xx年是企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)鍵一年，為強(qiáng)化安全管理，牢固樹立“安全第一”的思想，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，確保20xx年度安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，逐步落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，全面加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)工作、落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制度，進(jìn)一步推行安全生產(chǎn)管理工作科學(xué)化，為保證我公司20xx年各項安全生產(chǎn)工作順利實(shí)施，努力創(chuàng)建安全、優(yōu)質(zhì)、文明客運(yùn)企業(yè)，我公司結(jié)合20xx年的安全生產(chǎn)情況和當(dāng)前的安全形勢，特制定20xx年度安全生產(chǎn)工作計劃。

　　一、工作方針和指導(dǎo)思想

　　堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理；安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、持續(xù)改進(jìn)為總要求，深入扎實(shí)開展各項安全專題活動為宣傳載體，以加強(qiáng)組織建設(shè)、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、重視隱患排查治理、現(xiàn)場管理，加大安全投入等主要措施，以有效防范和杜絕事故為工作目標(biāo)，切實(shí)把各項責(zé)任落實(shí)到位，做好安全生產(chǎn)各項工作，保證安全生產(chǎn)工作持續(xù)穩(wěn)定開展。

　　二、工作內(nèi)容與目標(biāo)

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全管理相關(guān)文件和精神，做到令行禁止。

　　2、以“主體責(zé)任明確、崗位職責(zé)明晰、制度健全規(guī)范、措施有效落實(shí)”為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全各級組織，分級落實(shí)安全責(zé)任；定期對各職能科室、班組人員是否正確履行其職責(zé)與義務(wù)進(jìn)行考核，確保安全責(zé)任得到有效落實(shí)。

　　3、根據(jù)上一年工作情況，編制好今年安全措施計劃，按文件規(guī)定足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用。重點(diǎn)落實(shí)安全防護(hù)用品和安全設(shè)施，配齊足額應(yīng)急救援器材。做好安全隱患排查治理工作，在安全檢查工作中，查出的問題一定要有記錄、有處理意見和整改措施。在進(jìn)行隱患排查的同時，對全體員工的安全意識和規(guī)范從業(yè)行為進(jìn)行隱患排查。

　　4、堅持安全教育制度，安全科每月組織二次安全例會，對駕駛?cè)思皢T工開展安全教育活動；進(jìn)一步強(qiáng)化車輛安全例檢工作，加大車輛例檢工作的廣度和深度，并做好例檢資料的'存檔管理工作。

　　5、切實(shí)開展好“五一”、“十一”黃金周、6月“安全生產(chǎn)月”、“雨季”、“冬防春運(yùn)”前的安全生產(chǎn)大檢查活動和上級部門根據(jù)客運(yùn)安全生產(chǎn)實(shí)際臨行安排的各種安全檢查活動。

　　5、努力做好安全工作標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。

　　客運(yùn)安全生產(chǎn)管理工作是一項長期的工作，客運(yùn)安全生產(chǎn)因受到人、車、路及氣候條件的變化而變化，因此該項工作也是一項動態(tài)的、變幻無常的管理工作，為此，我公司將靈活運(yùn)用該方案，因時、因地制宜，掌握影響客運(yùn)安全諸多因素的變化，努力做好20xx年的安全生產(chǎn)工作。

旅游工作計劃4

　　新學(xué)期開始了，根據(jù)學(xué)校的要求，以便順利完成教學(xué)任務(wù)，特別制定本學(xué)期的《旅游概論》教學(xué)計劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)，以《旅游概論教學(xué)大綱》為依據(jù)，認(rèn)真組織教學(xué)，努力體現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)的精神。

　　二、基本情況本期任教的班是新生班，共有學(xué)生34人，有一定的學(xué)習(xí)積極性，能按時完成作業(yè)，但也存在一些問題。學(xué)生缺乏旅游專業(yè)意識，并對本專業(yè)缺乏了解，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力較差。

　　三、教材分析《旅游概論》是旅游管理專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程，是國家教育部指定的旅游管理專業(yè)課程之一。它主要研究旅游學(xué)理論的結(jié)構(gòu)框架，以及旅游管理各專業(yè)課在學(xué)科中地位。著重介紹我國發(fā)展旅游的方針和政策，從而使學(xué)生對旅游現(xiàn)象和旅游學(xué)科有一個概括而全面的認(rèn)識。

　　四、教學(xué)措施首先，我會注意教學(xué)內(nèi)容的開放性。使本課程由單一轉(zhuǎn)向綜合，由封閉轉(zhuǎn)向開放，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的濃厚興趣，拓展了學(xué)生的視野，加深了對本課程的理解，從而調(diào)動起學(xué)生的`積極性。

　　其次，我會注意教學(xué)方法和方式的互動性。要把過去教師主動，并填鴨式的師生模式轉(zhuǎn)變成為互教互學(xué)，彼此形成一個學(xué)習(xí)的共同體。

　　第三，我會增加教學(xué)手段的多樣性。在課堂上，會多多利用多種信息化教學(xué)手段，使學(xué)生從單一枯燥的學(xué)習(xí)中解放出來，以增強(qiáng)了本課程的吸引力。同時我會設(shè)計出多種學(xué)生活動，讓學(xué)生在讀、寫、說、畫、做等過程中掌握課堂知識，是課堂教學(xué)變得有聲有色。

　　最后，我會注重對學(xué)生的綜合評價，改變以往單一的以學(xué)習(xí)成績作為學(xué)生評價的標(biāo)準(zhǔn)，注重學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與發(fā)展，提高學(xué)生的綜合能力。

旅游工作計劃5

　　1、以編制《全省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》為重點(diǎn)，明年全省旅游規(guī)劃工作的中心任務(wù)是年底前必須編制完成《浙江省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。為確保該規(guī)劃更具科學(xué)性、指導(dǎo)性，要求市、縣兩級必須在明年上半年前完成各地旅游發(fā)展總體規(guī)劃的編制。在實(shí)施過程中強(qiáng)調(diào)要維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性，避免使規(guī)劃成為掛在墻上、藏在柜子里的一紙空文。各級旅游主管部門要切實(shí)加強(qiáng)規(guī)劃的審批管理。省旅游局將立足浙江實(shí)際，在調(diào)研的基礎(chǔ)上修訂完善《浙江省旅游管理條例》，并在條例的基礎(chǔ)上制訂出臺《浙江省旅游發(fā)展規(guī)劃管理辦法》，努力從管理體制上尋求解決現(xiàn)在規(guī)劃工作存在問題的根本途徑，建立適應(yīng)我省旅游發(fā)展需要的規(guī)劃管理體制。加強(qiáng)與建設(shè)、計劃、國土、水利、交通等相關(guān)部門規(guī)劃的銜接和協(xié)調(diào)。按照統(tǒng)一、精簡、效能的原則，進(jìn)一步完善規(guī)劃工作的決策、執(zhí)行、監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)搞好旅游規(guī)劃管理工作。

　　2、以推進(jìn)旅游重點(diǎn)項目建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加快“三帶十區(qū)”建設(shè)。構(gòu)筑“三帶十區(qū)”的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局是進(jìn)一步發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢，切實(shí)提高我省旅游綜合競爭力的重大舉措�！叭龓�十區(qū)”建設(shè)涉及到方方面面，而其中的關(guān)鍵因素就在于旅游重點(diǎn)項目能否上馬。明年是我省的旅游“項目推進(jìn)年”，將采取扎實(shí)有效的措施，推進(jìn)旅游重點(diǎn)項目建設(shè)。重點(diǎn)把握好以下三個環(huán)節(jié)：一是項目要精選。在各地已上報的300多個總投資達(dá)800多億元的項目中精心篩選一批啟動快、投資量大、帶動力強(qiáng)、能適應(yīng)現(xiàn)代旅游發(fā)展趨勢項目確定為旅游重點(diǎn)項目，作為“三帶十區(qū)”建設(shè)的龍頭。二是項目要落地。各級政府和國土部門要制定扶持旅游業(yè)發(fā)展的措施，優(yōu)先供給旅游重點(diǎn)項目的建設(shè)用地，解決土地的瓶頸制約，確保旅游重點(diǎn)項目能夠落地。三是要盡快上馬。加大對重點(diǎn)旅游重點(diǎn)項目的推進(jìn)力度，通過建立重點(diǎn)旅游項目領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系制度、考核制度和獎勵制度等形式，扎實(shí)做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)和督查工作，積極協(xié)調(diào)解決項目實(shí)施中出現(xiàn)的困難和問題，全力確保旅游重點(diǎn)項目的目標(biāo)任務(wù)完成。

　　3、以創(chuàng)建旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣為重點(diǎn)，加快構(gòu)建旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的支撐體系�？h域旅游是構(gòu)成我省旅游經(jīng)濟(jì)的基本單元，是我省旅游經(jīng)濟(jì)的重要支撐點(diǎn)，只有縣域旅游有了長足的發(fā)展才能加快實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省。2006年，我們要以創(chuàng)建旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣為抓手，通過實(shí)施“十百千”工程，加快構(gòu)建旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的支撐體系。即以優(yōu)化縣域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，鼓勵一批資源豐富、基礎(chǔ)較好的旅游大縣加快發(fā)展旅游業(yè)，全面提升縣域旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，率先創(chuàng)建10個旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣；以調(diào)整農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、幫助農(nóng)民脫貧致富為重點(diǎn)，在條件成熟的地區(qū)率先組織農(nóng)民充分利用當(dāng)?shù)芈糜钨Y源大力發(fā)展旅游“農(nóng)家樂”，促進(jìn)農(nóng)民增收，活躍農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，重點(diǎn)培育100個旅游強(qiáng)鎮(zhèn)和1000個特色旅游村。省旅游局將立足浙江實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)研，吸收中國優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建的成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)各地黨委、政府對旅游工作的重視程度、政府對旅游業(yè)投入的力度、旅游業(yè)在GDP中的對比度和對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)度等方面，制定切實(shí)可行的評定標(biāo)準(zhǔn)體系；并鼓勵各地積極創(chuàng)造條件，營造良好發(fā)展氛圍，積極參加到創(chuàng)建活動中來。力爭通過逐年推進(jìn)和一階段努力，到2010年全省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣2010年達(dá)20個、旅游強(qiáng)鎮(zhèn)達(dá)200個、特色旅游村達(dá)2000個。

　　4、以努力辦好重大會展為重點(diǎn)，進(jìn)一步開拓浙江旅游市場。明年，我省將舉辦世界休閑博覽會和世界佛教論壇兩個世界性盛會。作為重要的.世界休閑旅游盛會，休博會圍繞“休閑——改變?nèi)祟惿�活”主題，設(shè)有100個以上的休閑旅游、文體活動和展示展覽類項目，預(yù)計將在某些方面184天的盛會期間，迎接來自國內(nèi)外游客達(dá)1600萬人次，其中國際游客新增100萬人。世界佛教論壇是建國五十多年來中央第一次批準(zhǔn)舉辦的國際性宗教會議。舉辦這次論壇，既是顯示中國“和平崛起”的良好國際形象，也是發(fā)展佛教旅游的大好時機(jī)。因此，我們一方面要當(dāng)好東道主，依靠社會方方面面的大力支持和配合，努力辦好這兩次盛會；另一方面，全省旅游行業(yè)要緊緊抓住這個契機(jī)，以此為亮點(diǎn)，以大力發(fā)展入境旅游為重點(diǎn)，全面提升浙江旅游知名度，開拓浙江的旅游市場。通過開展“2006港澳浙江旅游活動周”、“2006美國浙江周”、“2006德國浙江周”、“歐洲主流媒體看浙江”活動和“飛越浙江”海外人士攝影大賽，繼續(xù)舉辦中韓旅游合作大會和“心手相連”浙臺旅游業(yè)高峰論壇，積極參與“遣唐使”中日旅游論壇、“馬可波羅江南之旅”、日中文化節(jié)等系列活動積極開拓海外旅游市場。國內(nèi)市場，要重點(diǎn)通過舉辦“我的美麗家園——浙江人游遍浙江”活動和“友好鄰省浙江旅游大篷車”巡游等活動，來營造氛圍，吸引更多國人的注意力。

　　5、以繼續(xù)打好“四大硬仗”為重點(diǎn)，加強(qiáng)旅游目的地建設(shè)。轉(zhuǎn)變思維方式，從以往重視旅游景區(qū)開發(fā)為主轉(zhuǎn)到重視旅游目的地建設(shè)上來。把旅游目的地建設(shè)與旅游中心城市建設(shè)結(jié)合起來，按照以人為本的發(fā)展理念，堅持旅游開發(fā)、建設(shè)、管理和服務(wù)并重，努力營造健康、安全、舒適的旅游大環(huán)境。明年，要以繼續(xù)打好“四大硬仗”為重點(diǎn)，通過政策扶持和積極引導(dǎo)等辦法，在全省11個市、旅游重點(diǎn)強(qiáng)縣建立旅游集散中心或旅游咨詢服務(wù)中心；在中心旅游城市、重要旅游景區(qū)和主要交通沿線改建、新建500個星級化、生態(tài)化旅游廁所；完成高速公路沿線旅游標(biāo)志設(shè)置工作；針對自駕車旅游，加強(qiáng)行車沿線景區(qū)接待設(shè)施建設(shè)；進(jìn)一步推進(jìn)旅游信息化建設(shè)，加快與國際接軌的進(jìn)程，提高網(wǎng)上預(yù)訂、交通票務(wù)、通信聯(lián)絡(luò)、邊檢通關(guān)、銀行信用等方面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)效率和國際化水平。同時，切實(shí)推進(jìn)依法治旅工作，進(jìn)一步完善旅游企業(yè)誠信評價體系建設(shè)，聯(lián)合開展江浙滬誠信旅游共建活動，及時查處和打擊旅游欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣等各種侵害旅游者利益和擾亂旅游市場的行為，維護(hù)廣大旅游者的權(quán)益，努力把我省建成為山水與文化交融、生態(tài)與海洋并存的旅游休閑勝地，成為我國一流的旅游目的地、國際旅游熱點(diǎn)地區(qū)。

　　6、以深化長三角區(qū)域旅游一體化為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游區(qū)域合作。以合作促進(jìn)發(fā)展，以合作應(yīng)對競爭。明年，我省將繼續(xù)本著“資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展”的宗旨和整合、組合、聚合、融合的思路，以打造長三角無障礙旅游區(qū)為重點(diǎn)，一是進(jìn)一步加強(qiáng)我省與港、澳、日、韓及東南亞國家旅游的交流與協(xié)作；二是在江、浙、滬旅游聯(lián)合體的基礎(chǔ)上，增加安徽省，形成“3+1”的旅游合作組織模式，加強(qiáng)我省與周邊區(qū)域范圍的旅游交流與協(xié)作；三是進(jìn)一步加強(qiáng)省域范圍內(nèi)的多層次、縱橫交錯的旅游交流與協(xié)作，通過聯(lián)手打造精品線路，包裝優(yōu)勢產(chǎn)品，策劃整體活動，走錯位化、特色化發(fā)展路子，不斷提升區(qū)域整體功能和產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)我省的區(qū)域旅游競爭力。

　　7、以深化旅游體制機(jī)制改革為重點(diǎn)，大力推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變。改革是推動旅游經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的強(qiáng)大動力。一是要積極推進(jìn)旅游行政管理體制改革，轉(zhuǎn)變政府職能，把旅游管理部門的工作重心轉(zhuǎn)移到抓宏觀產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)、制定旅游發(fā)展規(guī)劃、搞好配套服務(wù)、加強(qiáng)市場監(jiān)管等方面上來。二是進(jìn)一步深化旅游企業(yè)改革。對現(xiàn)有企業(yè)通過產(chǎn)權(quán)改造、機(jī)制更新和資產(chǎn)重組等形式，實(shí)現(xiàn)投資主體和企業(yè)組織形式多樣化，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；明年，我省要完成省旅游集團(tuán)的改制任務(wù)。三是積極支持幫助各地進(jìn)一步理順旅游景區(qū)管理體制，繼續(xù)進(jìn)行旅游經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離的探索。四是加強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)投融資機(jī)制創(chuàng)新。鼓勵各種經(jīng)濟(jì)成份進(jìn)入旅游業(yè)，促進(jìn)旅游發(fā)展。政府要鼓勵旅游投資多元化，國有資本要逐漸從旅游行業(yè)中退出。降低市場準(zhǔn)入門檻，特別旅行社準(zhǔn)入條件要逐步放寬，讓更多的市場主體加入旅游服務(wù)的行列，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會。允許各類資本進(jìn)入旅游資源的開發(fā)、建設(shè)和保護(hù)，吸納更多農(nóng)村勞動力進(jìn)入旅游業(yè)。

　　在深化改革的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化要素結(jié)構(gòu)，搞好對旅游“吃住行游購?qiáng)省敝T要素的綜合開發(fā)，深度挖掘旅游的文化內(nèi)涵，加強(qiáng)對旅游資源和旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)和集約經(jīng)營，從而延長旅游產(chǎn)品鏈、服務(wù)鏈、經(jīng)營鏈，推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變。使旅游經(jīng)濟(jì)的增長從外延擴(kuò)張轉(zhuǎn)向外延與內(nèi)涵并重，由數(shù)量型增長為主轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)量與質(zhì)量并重，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量和效益的統(tǒng)一，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一。

旅游工作計劃6

　　寫工作計劃的依據(jù)

　　1、月目標(biāo)(例如：斷碼率、缺貨、原料低庫存等……)。

　　2、上月未完成的工作計劃持續(xù)進(jìn)行。

　　3、上級工作指示及交辦事項。

　　4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件，給下屬培訓(xùn) 物料控制。

　　5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如：促銷執(zhí)行及重點(diǎn)品項的追蹤、促銷達(dá)成反饋、呆滯管理、人員管理……)。

　　6、需重點(diǎn)檢核事項(例如：人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程……) 。

　　7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級檢查)。

　　【旅游財務(wù)工作計劃】

　　十一月份已去，我部門在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全面完成了十一月份的工作計劃。十一月份整個酒店經(jīng)營業(yè)績較好，比上年同期有所增長。全體員工創(chuàng)五星的勁頭十足，我部能積極配合應(yīng)收賬款的催收工作和一線部門的工作。十二月份，將是我部門較忙碌的一個月，既要考慮年終的結(jié)賬，又要配合酒店的中心工作，為保證與酒店工作的.一致性，現(xiàn)制定十二月份工作計劃。

　　序號 工作計劃 完成時間

　　1、對11月份進(jìn)行財務(wù)的結(jié)賬核算，以及各項內(nèi)部報表數(shù)據(jù)的上報工作。 3日

　　2、上報市稅務(wù)、統(tǒng)計局各類統(tǒng)計報表。 5日

　　3、發(fā)放11月份的工資、崗位津貼。 5日

　　4、編報貸款銀行的報表。 8日

　　5、核對供應(yīng)商往來賬，并支付貨款。 10日—20日

　　6、針對年終結(jié)賬，部門召開會議布置工作。 21日

　　7、參加市地稅、國稅關(guān)于年度結(jié)賬的工作會議。 25日左右

　　8、繳納個調(diào)稅及住房公積金。 18日

　　9、配合對應(yīng)收賬款的催款及月餅促銷款的催款工作。 5日—月末

　　10、圣誕劵的促銷。 1日—23日

　　11、對資產(chǎn)進(jìn)行整理、核對以及匯總。 15日前

　　12、配合酒店領(lǐng)導(dǎo)，測度計劃下年度的經(jīng)營指標(biāo)。 5日—月末

　　13、整理、收集、匯總準(zhǔn)備股東會議的資料。 中旬

　　14、配合酒店創(chuàng)五星的各項工作。 全月

　　15、派員配合一線部門的幫忙工作。 全月

　　16、年終配合商場、酒吧、倉庫、KTV、廚房等各點(diǎn)的盤點(diǎn)工作。 月終

　　17、復(fù)核會計憑證、財務(wù)資料錄入電腦軟件系統(tǒng)。 月終

　　18、完成總經(jīng)理布置的臨時性工作。 全月

旅游工作計劃7

　　我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，總體上看，勢頭良好，但整體水平比較低，還存在一些制約因素和亟待解決的問題。一是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重視程度不夠，規(guī)劃指導(dǎo)，政策支持以及服務(wù)工作相對滯后；二是一些農(nóng)家樂規(guī)模較小，配套設(shè)施不夠完善，服務(wù)質(zhì)量和管理水平還難以適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)需求；三是土地、人才、資金等要素的瓶頸制約鄉(xiāng)村旅游的上檔升級。

　　下一步，我局將在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，積極作為，想辦法添措施，創(chuàng)新體制機(jī)制，科學(xué)規(guī)劃布局，強(qiáng)化服務(wù)扶持，切實(shí)推動我縣鄉(xiāng)村旅游快速健康發(fā)展，使之成為推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)和促進(jìn)農(nóng)民增收致富的強(qiáng)大助力。

　　（一）強(qiáng)化組織保障。

　　成立全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)解決鄉(xiāng)村旅游推進(jìn)過程中的具體困難和問題。強(qiáng)力促進(jìn)全縣鄉(xiāng)村旅游持續(xù)健康發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)小組在縣旅游局設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，同時，將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游工作納入相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的績效考評體系進(jìn)行考核。

　　（二）強(qiáng)化政策扶持。

　　按照“政府主導(dǎo)、市場主體、企業(yè)運(yùn)作、社會參與”的原則，全力推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。積極兌現(xiàn)全市出臺支持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎勵政策，力爭各類涉農(nóng)資金在符合專項資金使用范圍的前提下，向鄉(xiāng)村旅游項目建設(shè)傾斜。

　　（三）強(qiáng)化信貸支持。

　　協(xié)調(diào)涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)逐漸滿足鄉(xiāng)村旅游業(yè)的`資金需求，對于合理利用古村古鎮(zhèn)、農(nóng)村和農(nóng)業(yè)景觀資源發(fā)展觀光、特色和休閑旅游的項目和企業(yè)，要積極采取多種有效信貸模式和服務(wù)方式予以支持。加快推進(jìn)農(nóng)戶電子信用檔案建設(shè)，鼓勵通過農(nóng)戶小額信用貸款等形式支持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。協(xié)調(diào)涉農(nóng)擔(dān)保資金為農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村旅游提供擔(dān)保。

　　（四）創(chuàng)新發(fā)展模式。

　　注重挖掘鄉(xiāng)村文化的內(nèi)涵，展示傳統(tǒng)風(fēng)俗，保持固有特色，形成豐富多樣、富含品位的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系，形成鄉(xiāng)村旅游的各種發(fā)展模式，推動不同發(fā)展模式的互補(bǔ)。在產(chǎn)品開發(fā)、市場定位、突出特色等方面加以分類指導(dǎo)，重點(diǎn)引導(dǎo)發(fā)展“一村一品”和“一家一藝”。同時，鼓勵集中連片開發(fā)，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游綜合體；推進(jìn)專業(yè)合作組織建設(shè)。支持成立鄉(xiāng)村旅游專業(yè)合作社或?qū)�業(yè)的旅游公司，通過“專業(yè)合作社+農(nóng)戶（旅游點(diǎn)）”、“公司+農(nóng)戶（旅游點(diǎn)）”等形式，整合分散的旅游點(diǎn)，連線成片開發(fā)，提高專業(yè)化、集約化、規(guī)模化發(fā)展水平。

　　（五）加大宣傳力度。

　　不斷改進(jìn)和完善鄉(xiāng)村旅游的宣傳營銷形式，持續(xù)不斷地做好鄉(xiāng)村旅游宣傳營銷工作。以城鎮(zhèn)為鄉(xiāng)村旅游一級客源市場，進(jìn)行深度挖潛和開發(fā)；進(jìn)一步加大以市內(nèi)各區(qū)縣為二級客源市場的廣告宣傳和推介。積極組織有關(guān)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村以及星級農(nóng)家樂和企業(yè)參加國際國內(nèi)的旅游交易會、博覽會，旅游節(jié)慶活動，重點(diǎn)推介鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和精品線路；印制鄉(xiāng)村旅游宣傳手冊，制作鄉(xiāng)村旅游宣傳廣告，攝制鄉(xiāng)村旅游專題片，組織旅行社考察鄉(xiāng)村旅游項目，參與節(jié)慶活動，力求宣傳效應(yīng)最大化。

　　（六）加強(qiáng)從業(yè)人員培養(yǎng)。

　　根據(jù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展特點(diǎn)，遵循“培引”結(jié)合原則，以培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝瞬艦橹鳎�引進(jìn)外來人才為輔，重點(diǎn)抓好鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村以及星級農(nóng)家樂負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，特別是加強(qiáng)對鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村分管旅游工作負(fù)責(zé)人和星級農(nóng)家樂及示范單位負(fù)責(zé)人、經(jīng)營者的培訓(xùn)，培養(yǎng)一批發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的帶頭人。

旅游工作計劃8

　　20xx年，以深入推進(jìn)《市旅游及度假產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展意見》為主抓手，牽頭抓好全市重點(diǎn)旅游項目建設(shè)、重點(diǎn)旅游企業(yè)發(fā)展以及旅游宣傳推介、行業(yè)管理等工作，全年接待海內(nèi)外游客突破400萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入50億元以上。

　　一是重點(diǎn)抓好旅游及度假產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項目建設(shè)。

　　1、上溪君瀾福地一期項目完成分時度假公寓及商貿(mào)設(shè)施基礎(chǔ)工程量的50%；

　　2、萊子古城商業(yè)街項目完成商業(yè)街建設(shè)，并啟動對外招商工作；

　　3、碧海叢林一期高科技研發(fā)中心項目完成科技研發(fā)中心安裝裝飾工程；

　　4、完成黃水河濕地公園西岸園建工程，完成跨河橋梁設(shè)計、招投標(biāo)及主體工程建設(shè)；

　　5、完成徐福文化園園林景觀工程；

　　6、全面完成核心區(qū)主干道建設(shè)及二級路網(wǎng)部分路段綠化工程；完成核心區(qū)水、電、暖、燃?xì)獾扰涮坠芫W(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)已竣工項目基礎(chǔ)設(shè)施配套到位。積極協(xié)調(diào)配合各鎮(zhèn)區(qū)街加大重點(diǎn)旅游度假項目推進(jìn)力度，完成年內(nèi)項目建設(shè)目標(biāo)。

　　二是全面加大對重點(diǎn)旅游企業(yè)的扶持發(fā)展力度。

　　注重在旅游企業(yè)軟硬環(huán)境的建設(shè)。引導(dǎo)旅游企業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)和文化活動，提升旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)文化建設(shè)；支持與國際金鑰匙、綠色環(huán)保、經(jīng)濟(jì)性連鎖等旅游組織的合作，引進(jìn)新興旅游發(fā)展理念和經(jīng)營模式，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)品位和檔次，增強(qiáng)旅游企業(yè)市場競爭力。深入貫徹推行旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)和星級飯店質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做好星級酒店年審、旅行社年檢、旅游景區(qū)復(fù)核等工作，提升旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和檔次。加大旅游服務(wù)設(shè)施的投入力度，不斷提升旅游綜合服務(wù)功能，增強(qiáng)旅游接待能力。10家重點(diǎn)旅游企業(yè)完成主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到9億元，其中過億元的企業(yè)達(dá)到4家，旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯提升。

　　三是大力強(qiáng)化行業(yè)管理工作。

　　深入開展旅游市場秩序治理整頓活動，嚴(yán)厲查處旅游市場各種違法違規(guī)，營造規(guī)范有序、誠信文明的.市場秩序。開展行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，加大安全生產(chǎn)隱患排查整改力度，確保安全生產(chǎn)無事故，為旅游及度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。深化旅游行風(fēng)建設(shè)，以深入學(xué)習(xí)“刁娜精神”為契機(jī)，嚴(yán)格落實(shí)國家、省、市旅游局關(guān)于旅游行風(fēng)建設(shè)要求，加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、誠信服務(wù)、文明禮貌的服務(wù)理念，樹立良好的旅游對外形象。

　　四是深化招商引資工作。

　　全力加快中醫(yī)養(yǎng)生基地、國際溫泉老年公寓、佛家文化養(yǎng)生基地等項目在洽談、規(guī)劃設(shè)計等環(huán)節(jié)的推進(jìn)力度，力爭項目早簽約、早開工。積極參與省市各級政府招商和各類會展招商，積極尋求與國際國內(nèi)500強(qiáng)企、大型旅游集團(tuán)的溝通合作渠道，實(shí)現(xiàn)在“招大引強(qiáng)、項目合作”上取得更大突破。

　　五是加大旅游宣傳推介力度。

　　組織舉辦好一年一屆的“好客·賀年會”、國民休閑匯、國際長壽文化節(jié)等節(jié)慶節(jié)事活動，不斷豐富活動內(nèi)涵，加大對外宣傳力度，進(jìn)一步提升旅游產(chǎn)品影響力，拉動旅游客源量的增長。優(yōu)化整合城市各類資源，積極發(fā)展城市群眾性文化休閑活動，豐富“宗教文化之旅”、“養(yǎng)生休閑之旅”、“高爾夫之旅”、“葡萄酒文化之旅”、“濱海休閑度假之旅”、“城市綠道之旅”等城市特色旅游產(chǎn)品品牌內(nèi)涵，完善“一日游”、“二日游”、“三日游”、“七日游”等旅游線路，形成內(nèi)容豐富、旅游要素齊全、文化品位高、旅游吸引力強(qiáng)的特色旅游線路，并進(jìn)行對外推介，滿足多層次游客需求。積極開展與上海春秋、中國康輝、港中旅等國內(nèi)大型旅行社在市場開發(fā)上的合作，建立鞏固的客源輸送機(jī)制，形成穩(wěn)定持續(xù)的客源鏈；積極尋求與中央電視臺《好客》欄目，以及中國網(wǎng)、樂途等國內(nèi)主流媒體的宣傳合作，積極開辟高速公路、高鐵、機(jī)場等交通宣傳渠道，擴(kuò)大城市形象和旅游產(chǎn)品的宣傳途徑。

旅游工作計劃9

　　一、展館建設(shè)開發(fā)與市場運(yùn)營

　　1、鑄造博物館、工人村生活館、蒸汽機(jī)車博物館的aaa級景區(qū)評定后，通過物價部門審核，確定展館參觀的門票價格，邁出市場化運(yùn)營第一步。

　　2、完善鑄造博物館二期工程建設(shè)，對二期進(jìn)行招商，引進(jìn)人才逐漸形成鐵西的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈。同時與商家、媒體合作進(jìn)一步豐富鐵西創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心——創(chuàng)意市集內(nèi)容。

　　3、推進(jìn)展館的體系運(yùn)營機(jī)制，成立場館管理中心，形成切實(shí)、有效的組織保障體系。

　　4、初步完成旅游局直屬旅行社的籌備與運(yùn)營。

　　二、工業(yè)旅游形象宣傳

　　1、加大宣傳促銷力度，進(jìn)一步提高鐵西工業(yè)旅游社會認(rèn)知度，將我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)逐步推向市場，旅游景點(diǎn)在接待旅游市場游客和旅游收入上實(shí)現(xiàn)零的突破。

　　2、融入沈陽市旅游宣傳主體。以積極的姿態(tài)推動以沈陽市“滿清文化游”相互間的合作，率先實(shí)現(xiàn)資源共享、合作多贏。

　　3、打造我區(qū)文化旅游節(jié)慶化。根據(jù)區(qū)內(nèi)實(shí)際在春、夏、秋、冬的季節(jié)定位下并依托各展館的文化特質(zhì)，打造體現(xiàn)鐵西區(qū)地域特色和民俗文化特色的旅游文化節(jié)慶活動。

　　4、開通“鐵西區(qū)旅游網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)旅游資源網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享，建立旅游咨訊平臺，使旅游空間布局更加完善。

　　5、召開鐵西區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會，邀請業(yè)內(nèi)人士、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、共同為鐵西區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展出謀劃策，實(shí)現(xiàn)鐵西區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展與良性運(yùn)營。

　　三、區(qū)內(nèi)旅游資源整理與項目開發(fā)

　　1、進(jìn)一步挖掘工業(yè)旅游資源，開發(fā)建設(shè)一批新的'旅游景點(diǎn)。開辟沈陽機(jī)床、頂新企業(yè)為代表的現(xiàn)代工業(yè)旅游景，加大對渾河大挨金段體育休閑度假項目的招商。

　　2、確定以化工廠、煉焦煤氣為代表的具有工業(yè)遺產(chǎn)保護(hù)價值的待動遷企業(yè)的保留，為開辟新工業(yè)遺產(chǎn)旅游景點(diǎn)做好準(zhǔn)備。

　　3、開辟細(xì)河、大潘等農(nóng)村地區(qū)，在推進(jìn)農(nóng)村城市化進(jìn)程中，適度保留具有特色的農(nóng)民居所、田地，開辟為農(nóng)業(yè)生態(tài)休閑度假游，形成由西向東各具代表的一、二、三產(chǎn)業(yè)旅游產(chǎn)品形態(tài)。

　　4、開辟商務(wù)會展，游利用位于重工街、衛(wèi)工街的體育館、規(guī)劃館、蒸汽機(jī)車館、鑄造館等開展商務(wù)展洽活動，形成沈陽西部會展中心。

　　四、建立建全旅游配套設(shè)施

　　開通鐵西與市內(nèi)各區(qū)和周邊城鄉(xiāng)之間重點(diǎn)景區(qū)的旅游專線，對各景點(diǎn)之間公交車輛站點(diǎn)進(jìn)行重新設(shè)置。

旅游工作計劃10

　　國慶長假臨近,新一輪的旅游高峰即將出現(xiàn)。如何才能在外出旅游的過程中有備無患,全身心享受這難得的假期。

　　1、旅游計劃要周密

　　國慶長假,特別是自助出游的朋友,事先要對旅游目的地有充分的了解,制定旅游的時間、路線、膳宿的具體計劃,并帶好導(dǎo)游圖、有關(guān)地圖及車、船時間表及必需的旅游物品。參加旅游團(tuán)的朋友也要注意,雖然你的大部分工作旅行社已經(jīng)幫您安排好,但是你還是有一部分的自由活動時間,如何充分利用好這部分時間,使自己的行程更加豐富,游玩得更加盡興,就需要你事先制定出周密的計劃。

　　2、旅游藥包隨身帶

　　外出旅游的過程中,因?yàn)榈搅四吧�的環(huán)境,加上舟車勞頓,體質(zhì)稍差的人肯定會有部分不適感,還有一些旅行的時候難免出現(xiàn)的意外情況,如擦傷、崴腳等,這就需要朋友們事先將一些常用藥品放在隨身的小藥包里,以備不時之需。但是在遇到復(fù)雜情況時,一定不要隨便用藥,并及時就醫(yī)。

　　3、旅途安全要牢記

　　旅游中有時會經(jīng)過一些危險區(qū)域景點(diǎn),如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等,這兩年在旅游過程中,在景區(qū)中發(fā)生的意外情況也比比皆是,因此,在這些危險區(qū)域,要盡量結(jié)伴而行,時時牢記安全事項,千萬不要獨(dú)自冒險前往。

　　4、文明禮貌不可缺

　　旅游的過程,基本上都是在自己不熟悉的區(qū)域進(jìn)行,因此不可以放松對自己的基本要求。外出旅游的時候,任何時間、任何場合,對人都要有禮貌,事事謙遜忍讓,自覺遵守公共秩序,避免發(fā)生不必要的沖突,影響整個旅途中的旅游心情。

　　5、文物古跡需愛護(hù)

　　這是老生常談的注意事項,旅游者每到一地都應(yīng)自覺愛護(hù)文物古跡和景區(qū)的花草樹木,不在景區(qū)、古跡上亂刻亂涂,這既是你素質(zhì)的體現(xiàn),也是對自然人文資源的一種愛護(hù),同樣也是在為我們的子孫后代保留一份可以傳承的美麗。

　　6、入鄉(xiāng)要隨俗

　　我國是一個多民族的國家,少數(shù)民族眾多,而現(xiàn)在很多的旅游活動都是發(fā)生在少數(shù)民族的聚居區(qū)域。各個少數(shù)民族有各自不同的宗教信仰和習(xí)俗忌諱。俗話說"入鄉(xiāng)隨俗",我國在法律上都給予了少數(shù)民族很多的習(xí)俗保護(hù),所以在進(jìn)入少數(shù)民族聚居區(qū)旅游時,要尊重他們的傳統(tǒng)習(xí)俗和生活中的禁忌,切不可忽視禮俗或由于行動上的不慎而引起不必要的'沖突,為自己的旅游帶來不便。

　　7、衛(wèi)生健康要注意

　　每到長假時,很多醫(yī)院都會發(fā)現(xiàn)病患人數(shù)激增,這些都是在長假時不注意飲食衛(wèi)生而給身體帶來傷害的案例。旅游在外,品嘗當(dāng)?shù)孛�菜、名點(diǎn),無疑是一種"飲食文化"的享受,但一定要注意飲食的衛(wèi)生與健康,切忌暴飲暴食。

　　8、防偷防騙牢記心

　　看過《天下無賊》的朋友應(yīng)該都會對火車上的偷、騙有一定的認(rèn)識,同樣,在我們的出行旅游過程中,有相當(dāng)一部分人時時在惦記著別人口袋里的錢或貴重物品。因此,在旅游過程中"萍水相逢"時,切忌輕易深交,勿泄"機(jī)密",以防上當(dāng)受騙,給自己造成經(jīng)濟(jì)、財物上的損失。

旅游工作計劃11

　　一、二0xx年工作總結(jié)

　　20xx年，是我縣旅游業(yè)發(fā)展較快的一年，國家對發(fā)展紅色旅游給予了高度重視，王家峪總部、磚壁百團(tuán)大戰(zhàn)總指揮部被確定為全國紅色旅游重點(diǎn)項目，為我縣發(fā)展紅色旅游創(chuàng)造了良好的機(jī)遇，縣委、縣政府把旅游業(yè)發(fā)展作為我縣調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、帶動第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)來抓，在"十二五"規(guī)劃中提出盡快建立和完善符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和要求的旅游產(chǎn)業(yè)體系，全面提升"六大"旅游要素，制定了以"紅色旅游為龍頭，綠色、古色旅游為兩翼"的發(fā)展思路，先后投入資金，大力實(shí)施了旅游及基礎(chǔ)設(shè)施"510"、紅色旅游"138"工程，把拓寬改造紀(jì)念館廣場、風(fēng)凰山公園、濱河公園作為全縣重點(diǎn)工程，全縣旅游業(yè)的發(fā)展速度不斷加快，旅游基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，景區(qū)品位逐漸上升，旅游線路日趨成熟，旅游服務(wù)日臻完備。同時以太行龍洞為主的綠色旅游和古色旅游也逐步受到游客的青睬。旅游系統(tǒng)圍繞縣委、縣政府年初計劃，團(tuán)結(jié)一致、開拓創(chuàng)新、群策群力，認(rèn)真落實(shí)"138"工程，便旅游業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了良好的勢頭。20xx年，全縣旅游綜合收入達(dá)到9000萬元，接待游客42萬人次，門票收入400萬元。旅游業(yè)正逐步成為我縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要產(chǎn)業(yè)之一。

　�。ㄒ唬┩怀鎏厣�，科學(xué)規(guī)劃。

　　規(guī)劃是目標(biāo)，規(guī)劃是方向。為使全縣旅游資源能合理配制、品牌能準(zhǔn)確定位，防止盲目開發(fā)、破壞環(huán)境等現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)縣政府常務(wù)會通過，根據(jù)"十二五"規(guī)劃，對全縣旅游規(guī)劃和各景區(qū)規(guī)劃進(jìn)行評審和修改，修改后，經(jīng)政府常務(wù)會批準(zhǔn)，報縣人大通過，將正式投入使用。今年，王家峪、磚壁、抗大規(guī)劃已上報市文物旅游局，近期將請高級旅游專家進(jìn)行評審，評審后將投入使用。通過專家對全縣旅游資源的整體規(guī)劃和各旅游景區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃，找準(zhǔn)了旅游業(yè)在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的定位和旅游業(yè)的市場定位、主體形象定位、產(chǎn)品定位以及環(huán)境定位，為全縣旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　（二）突出重點(diǎn)，加快開發(fā)。

　　為認(rèn)真貫徹省市旅游產(chǎn)業(yè)會議精神，緊緊圍繞"遠(yuǎn)抓 ‘新三百戰(zhàn)略’，近抓‘新三大工程’，奮力打造綠色經(jīng)濟(jì)新武鄉(xiāng)"的戰(zhàn)略部署，我們認(rèn)真實(shí)施精品戰(zhàn)略，積極培育我縣"紅、古、綠"申的重點(diǎn)旅游產(chǎn)品，對八路軍太行紀(jì)念館、太行龍湖、王家峪、磚壁總部舊址、太行龍洞、板山等重點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行開發(fā)。

　　1、八路軍紀(jì)念館廣場建設(shè)己竣工，風(fēng)凰山公園正在籌備；紀(jì)念館二期工程項目己報省發(fā)改委批準(zhǔn)，正在爭取資金；

　　2、太行龍洞今年總投資xx00萬元，現(xiàn)已完成洞內(nèi)部分燈光改造、辦公樓修建、景區(qū)環(huán)形路、星級廁所等工程；

　　3、太行龍湖，景區(qū)道路路基工程己完成，水站、管網(wǎng)、供電設(shè)施己完成，完成綠化300萬元，圍繞龍湖產(chǎn)業(yè)發(fā)展，下關(guān)村"農(nóng)家樂"項目，主體工程己完成，現(xiàn)正在裝修，預(yù)計明年投入使用，全縣共發(fā)展"農(nóng)家樂"69戶，其中有30多戶己開始營業(yè)，戶均收入達(dá)3000元；

　　4、王家峪、磚壁可研報告己通過省發(fā)改委評審立項，向國家申報的資金即將下?lián)埽?/p>

　　5、今年板山完成了小型停車場和上山欄桿工程；

　　6、古建項目發(fā)展良好，離相寺、南神山、大云寺房屋復(fù)原維修巴基本完成，二期正在申報，會仙觀房屋復(fù)原項目己經(jīng)國家批復(fù)，項目資金即將到位。古建外圍旅游規(guī)劃將逐步完善。

　　（三）瞄準(zhǔn)優(yōu)勢市場，進(jìn)行多樣促銷。

　　宣傳促銷是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)。旅游業(yè)的起步發(fā)展，沒有靈活多樣的宣傳促銷手段，旅游產(chǎn)品就沒有客源市場，沒有客源就影響第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。今年，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，部門聯(lián)手，景區(qū)合作，進(jìn)行了多層次的旅游市場開發(fā)。一是走出去發(fā)展市場。先后參加了國家和省市組織的大型旅游宣傳促銷活動6次，發(fā)放宣傳資料近6萬份，自辦了邯鄲、晉城、晉中旅游促銷會。二是有我縣新聞中心、電視臺制作了旅游宣傳新聞，先后在電視臺、報紙進(jìn)行了宣傳。三是請長治市電視劇制作組在我縣先后考察拍攝50多天，做出了武鄉(xiāng)紅色之旅一分、三分、八分、三十分鐘等旅游專題宣傳光盤2萬張，在各類促銷會及旅行社交易會上反復(fù)推薦發(fā)放。并邀請邯鄲xx0名記者和60家旅行社先后來我縣實(shí)地采線，進(jìn)行宣傳，收到了明顯效果。四是制作了代表紅色武鄉(xiāng)的特色郵票、名信片、臺歷、旅游紀(jì)念品、紅星楊宣傳品等進(jìn)行宣傳。五是利用紅星旅行社到周邊市、縣發(fā)放宣傳資料及線路圖，便游客了解我縣紅色旅游的行程、路線及時間，發(fā)放資料4萬份。六是利用"魯能杯"全國乒超聯(lián)賽、將帥兒女太行行、國家公安部小分隊等各種大型活動在我縣舉辦的大好機(jī)遇，進(jìn)行了多種形式的宣傳。七是完善了南沁線旅游標(biāo)識、標(biāo)志，增加高速路服務(wù)區(qū)宣傳板面。

　�。ㄋ模┳プ“l(fā)展機(jī)遇，拓寬融資渠道。

　　旅游業(yè)是一項投資少、見效快、效益高的產(chǎn)業(yè)。但在旅游業(yè)發(fā)展初期，投資較大，市場處于培育階段，客流量增加緩慢，經(jīng)濟(jì)收入不高。僅靠單一的政府投資還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。為此我們在政府的統(tǒng)一組織下，準(zhǔn)備了各景區(qū)項目可行性報告，積極參加了由山西省組織的旅游項目洽談會，用市場運(yùn)作的手段，采取多元投資的方法來解決我縣旅游開發(fā)資金不足的矛盾。積極爭取國家、省、市對貧困縣發(fā)展紅色旅游業(yè)的資金支持，積極向上申報項目，對我縣其他景區(qū)爭取資金創(chuàng)造條件。今年我們己和國家旅游局規(guī)劃司協(xié)商，聘請有高級資質(zhì)證的專家來我縣考察，對我縣旅游資源進(jìn)行評估考察，指導(dǎo)完善我縣各景區(qū)評A前的準(zhǔn)備工作。

　�。ㄎ澹┞糜伟l(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化

　　1、今年，縣政府為創(chuàng)優(yōu)我縣旅游市場環(huán)境，培育市場主體，吸引外來游客，加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)度。先后下發(fā)了《武鄉(xiāng)縣旅游住宿、門票統(tǒng)一管理的試行方案》、《武鄉(xiāng)縣組團(tuán)優(yōu)惠辦法》、《武鄉(xiāng)縣賓館飯店、農(nóng)家樂管理辦法》等地方性文件，規(guī)范了我縣旅游行業(yè)管理，阻止了景區(qū)門票亂打折、賓館餐飲不優(yōu)惠的現(xiàn)象，全面整頓了旅游市場秩序，在"黃金周"前夕，聯(lián)系各職能部門，對我縣存在的黑社、黑導(dǎo)等嚴(yán)重擾亂旅游市場秩序的違法行為進(jìn)行了集中清理整頓，為旅行社進(jìn)入我縣拓展旅游市場創(chuàng)造了良好的條件。

　　2、加強(qiáng)了執(zhí)法隊伍素質(zhì)，強(qiáng)化了相關(guān)部門的聯(lián)合執(zhí)法，提高了依法行政水平。

　�。�六）開發(fā)紀(jì)念產(chǎn)品，宣傳收入雙贏。

　　為使旅游產(chǎn)業(yè)能夠增加收入、綜合發(fā)展，運(yùn)用市場運(yùn)作手段，在原"老八路旅游產(chǎn)品開發(fā)有限公司"的基礎(chǔ)上，協(xié)助成立了"紅星楊旅游產(chǎn)品開發(fā)有限公司"，并開設(shè)了兩個旅游產(chǎn)品專店；通過多次外出考察，協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)引導(dǎo)農(nóng)民廣泛開發(fā)民間工藝品，并研究出了一批代表老區(qū)特色的旅游紀(jì)念品、土特產(chǎn)品、紅星楊系列產(chǎn)品等。旅游紀(jì)念品的開發(fā)將對提升我縣知名度、宣傳我縣旅游產(chǎn)品、旅游商品、土特產(chǎn)品和增加農(nóng)民收入起到積極的推動作用。

　　二、存在問題

　　20xx年，全縣旅游業(yè)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保持了良好的發(fā)展勢頭，但旅游業(yè)是個系統(tǒng)性工作，它需要許多部門的協(xié)作配合才能全面發(fā)展，在旅游起步發(fā)展階段中，還存在許多制約發(fā)展不可忽視的問題：

　　一是資源和環(huán)境保護(hù)問題。我縣主要旅游區(qū)正好處在煤礦、石料開采區(qū)，開采中使環(huán)境破壞、道路受損，客車和貨運(yùn)車錯車?yán)щy，游客進(jìn)入后視線不清楚、安全無保障，直接影響了游客的情緒。按照規(guī)劃石甕道路以里、左會附近禁止石料開采和大型車輛通行，但目前石甕以里和左會附近的石料開采還在進(jìn)行，特別是通往龍洞僅有的幾公里路面己經(jīng)過三年的三次翻修 （當(dāng)?shù)乩习傩照f：年年修路，年年壞），但現(xiàn)又被毀壞，如果不及時禁止，將直接影響新規(guī)劃紅色旅游線路周邊的環(huán)境。二是吃、住、行、游、購、娛等服務(wù)設(shè)施嚴(yán)重滯后，旅游是個綜合產(chǎn)業(yè)，游客不僅是買張門票參觀而已，他們需要吃、住、行、游、購、娛六大要素配套才能在旅游點(diǎn)停留消費(fèi)，而我縣多年來只靠單一的門票參觀，道路行車難、吃住條件差、購物困難多，已成為制約旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸，今年"七一"期間，有兩家旅行社大巴因紀(jì)念館車輛擁擠，無法停車，我們就派工作人員進(jìn)行客源疏散，先帶游客到太行龍洞參觀，由于龍洞道路窄、損壞嚴(yán)重，錯車時為給40噸的大貨運(yùn)車讓路，在石門村停留一個半小時，下午3時才返城就餐，致使游客怨聲載道投訴于省旅游局。為了給旅行社解圍，我們免費(fèi)接待了游客，但入住時，走遍了縣城大小賓館還是找不68人入住的床位，無奈我們只好與黎城黃崖洞賓館聯(lián)系，以門票打4折為由，協(xié)議到黃崖洞夜宿，這使我縣的窗口形象受到了嚴(yán)重影響。三是水、電、路、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施不完善，星級廁所建設(shè)緩慢，直接影響招商引資的進(jìn)度；四是服務(wù)專業(yè)人才嚴(yán)重短缺，各服務(wù)單位、服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)意識差。五是旅游宣傳促銷力度不大，宣傳方法零散，代表我縣的文化節(jié)慶和大型活動少，各部門、各景區(qū)聯(lián)合宣傳意識差。六是游客人次減少，門票價格上漲幅度大，打折少，對組團(tuán)旅游造成困難。七是部門分散，整合力不強(qiáng)，多頭管理，責(zé)任不明，工作扯皮。由于以上許多原因，使基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、綜合收入、接待人次、市場促銷、接待服務(wù)等方面發(fā)展滯后。這些因素的存在直接影響了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　三、二0xx年工作思路及打算

　　今年以來，縣委、縣政府把旅游業(yè)發(fā)展作為我縣調(diào)整產(chǎn)業(yè)界結(jié)構(gòu)、帶動第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)來抓，在"十一五"規(guī)劃中提出盡快建立和完善符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和要求的旅游產(chǎn)業(yè)體系，全面提升"六大"旅游要素，制定了堅持旅游領(lǐng)航，三產(chǎn)富民的方針，按照"壯大紅色、開發(fā)綠色、保護(hù)古色"三管齊下的思路，培育革命傳統(tǒng)教育游、自然風(fēng)光游、文物古跡觀賞游三大品牌。打造五個園區(qū)，以八路軍紀(jì)念館為中心，打造八路軍文化園；以磚壁、王家峪為中心，打造抗戰(zhàn)游擊園；以板山、太行龍洞為中心，打造自然風(fēng)景游；以太行龍湖為中心，打造休閑度假后花園；以南神山、離相寺、會仙觀為中心，打造文物古跡觀摩園。大力實(shí)施 "133"工程，把八路軍文化園、磚壁抗日游擊園作為今年的重點(diǎn)來抓。全縣旅游業(yè)的發(fā)展速度不斷加快，旅游基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，景區(qū)品位逐漸上升，旅游線路日趨成熟，旅游服務(wù)日臻完備。

　　（一）總體目標(biāo)：

　　2013年工作的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)與三產(chǎn)的銜接，狠抓食、

　　住、行、游、購、娛六大要素配套體系建設(shè)，逐步完善縣城、洪水、蟠龍、墨鐙四個服務(wù)接待中心的綜合服務(wù)功能，提高接待能力，抓好旅游規(guī)劃和旅游景區(qū)開發(fā)，特別是抓緊完成總規(guī)修改、八路軍文化園、抗戰(zhàn)游擊園規(guī)劃設(shè)計，力爭盡快投入運(yùn)行。抓好招商引資和A級景區(qū)、星級賓館、星級廁所的申報工作，抓好旅游文化挖掘與整理、農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)創(chuàng)新、旅游產(chǎn)品開發(fā)研制、旅游專線專車建設(shè)、旅游專業(yè)人才培訓(xùn)，加大對接地旅行社的培育力度，搞好安全建設(shè)和市場督查工作，并搞好進(jìn)一步擴(kuò)大武鄉(xiāng)在全國的知名度，提高影響力，使旅游業(yè)步入可持續(xù)發(fā)展的軌道，促進(jìn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模，推動社會經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。

　�。ǘ�）主要任務(wù)：

　　根據(jù)我縣旅游業(yè)的基礎(chǔ)和上述指導(dǎo)思想，2008年我縣旅游發(fā)

　　展的主要任務(wù)是：

　　1、加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和資源整合，完善精品線路項目開發(fā)2008年，要在全縣旅游總體規(guī)劃的指導(dǎo)下，堅持 "先規(guī)劃、后開發(fā)，以規(guī)劃指導(dǎo)開發(fā)"的原則，聘請有乙級以上旅游規(guī)劃資質(zhì)的編制單位完善備重點(diǎn)景區(qū)的可研和規(guī)劃、集散中心規(guī)劃、旅游購物場所規(guī)劃、旅游景區(qū)周邊沿線所涉村鎮(zhèn)規(guī)劃和 "農(nóng)家樂"規(guī)劃，特別是旅游景區(qū)所涉村的旅游服務(wù)項目規(guī)劃，加快培育特色精品景區(qū)整體服務(wù)開發(fā)步伐。力爭完成總規(guī)修改、八路軍文化園、抗戰(zhàn)游擊園規(guī)劃設(shè)計、可研、評審立項等工作。協(xié)助有關(guān)部門營建旅游購物、風(fēng)味小吃園區(qū)規(guī)劃，完成旅游紀(jì)念品規(guī)劃，積極做好景區(qū)招商引資前期準(zhǔn)備工作。要突出"抗戰(zhàn)圣地·紅色武鄉(xiāng)”主題，以"紅色旅游"為龍頭，帶動綠色、古色發(fā)展，打好革命老區(qū)一張牌，從整合線路、打造經(jīng)典景區(qū)入手，通過統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以"抗戰(zhàn)圣地·紅色武鄉(xiāng)”為品牌，重點(diǎn)推出三條旅游特色線路，繼續(xù)著力開發(fā)八大旅游精品景區(qū)。策劃"一日游、二日游、三日游"活動，與井岡山、延安、西柏坡、瑞金等全國幾大紅色知名景點(diǎn)形成聯(lián)盟，通過互贈、互銷、互展的形式打通大紅色旅游走廊，建設(shè)與黎城、左權(quán)為一條線的區(qū)域紅色旅游通道，打通與老頂山、綿山、太行水鄉(xiāng)、壺關(guān)大峽谷的綠色走廊，貫通與五臺山、平遙古城、喬家、王家大院的古色走廊。

　　2、大力挖掘景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)涵，搞好重點(diǎn)景區(qū)項目開發(fā)工作耍按照“優(yōu)化環(huán)境，豐富內(nèi)涵，完善服務(wù)，塑造精品”的思路，著重體現(xiàn)美觀化和以人為木的`理念，繼續(xù)對八大景區(qū)建設(shè)進(jìn)行完善，進(jìn)一步增強(qiáng)吸引力的同時，抓緊建設(shè)富有創(chuàng)意和吸引力的旅游景觀。

　�。�1）紀(jì)念館和太行龍洞要按照AAAA級景區(qū)要求，完善基礎(chǔ)設(shè)施和標(biāo)識標(biāo)志，完成申報工作。

　　（2）太行龍湖要完成主干線和六條文線的鋪裝工程，力爭年底完成"水、電、路"三通目標(biāo)，新建五個景觀及容納200人以上的2星級接待中心一座，繼續(xù)完善下關(guān)村移民新村建設(shè)，力爭7月底 "農(nóng)家樂"全部啟動。

　�。�3）王家峪、磚壁外圍旅游基礎(chǔ)設(shè)施要按照項目申報要求，用好國家投入資金，積極爭取國家二期投入和省級煤炭配套資金。

　�。�4）板山要與黎城達(dá)成共同開發(fā)協(xié)議，搞好可研規(guī)劃，積極申報立項，加快招商引資力度。

　�。�5）千佛塔、南神山、石勒寨、大云寺、會仙觀、抗日軍政大學(xué)等景區(qū)外圍建設(shè)，要實(shí)行一事一認(rèn)的辦法，制定優(yōu)惠政策，加快招商引資步伐，抓緊抓好后續(xù)工程建設(shè)。如石勒塞和南神山，要作為特色景點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)，恢復(fù)部分遺址，進(jìn)行擴(kuò)建、完善和配套，豐富內(nèi)涵，改善周邊環(huán)境，提高游覽價值。

　　3、加強(qiáng)旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提高接待能力和管理水平以現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施為基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)一步完善供電、供水、通訊、衛(wèi)生、安全、綠化等配套服務(wù)功能，提高管理水平，要組織相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，帶領(lǐng)各景區(qū)農(nóng)民出去參觀考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極推行評星和掛牌制度。策劃出具有特色的八路套餐、農(nóng)家套餐等食譜，編制整理后下發(fā) "農(nóng)家樂"，緩解縣城食宿不足的矛盾。在豐州鎮(zhèn)下關(guān)村、東村，蟠龍鎮(zhèn)磚壁村、石泉村，韓北鄉(xiāng)王家峪村，洪水鎮(zhèn)左會村發(fā)展"農(nóng)家樂"300戶，在縣城及四大集鎮(zhèn)發(fā)展集鎮(zhèn)接待中心20個；提高我縣的接待能力，爭取明年接待能力翻一番。同時，在主要景點(diǎn)附近規(guī)劃建設(shè)一批有地方特色的旅游商品專賣店，協(xié)助企業(yè)營建武鄉(xiāng)名吃、小吃園區(qū)，積極發(fā)展飲食文化旅游；指導(dǎo)改善汽車站候車環(huán)境，提高營運(yùn)能力；聯(lián)合交通部門加強(qiáng)旅游交通建設(shè)，組建旅游專列車隊，在政府政策、資金等方面的文持下，加大招商引資力度，積極爭取社會融資，發(fā)展豪華旅游車，開設(shè)旅游專線；在高速路口、高速服務(wù)區(qū)和主要景區(qū)口增設(shè)旅游標(biāo)志，內(nèi)容包括旅游指示牌、旅游線路圖、賓館接待點(diǎn)分布圖、旅游服務(wù)、投訴熱線等，以超前、誠信和一流的服務(wù)引來游人，留住游客。

　　4、加大旅游商品項目開發(fā)力度，促進(jìn)旅游群體的消費(fèi)要進(jìn)一步組織力量，研究、開發(fā)具有地方特色和民族風(fēng)格的旅游商品，搞好旅游商品的生產(chǎn)和銷售。要深入研究游客購物心理，開發(fā)具有濃郁地域、景區(qū)特色和人文特點(diǎn)的旅游商品。積極幫助和扶持旅游商品投資商研究、設(shè)計、開發(fā)一批有市場、有前景、有特色的旅游商品。鼓勵集體、個體、私營等多種經(jīng)濟(jì)成份參與放游商品開發(fā)經(jīng)營，挑選部分民間藝人以小作坊的形式參與手工藝品的開發(fā)，與農(nóng)民的利益掛起鉤來，要拓寬思路，指導(dǎo)開發(fā)好各種土特產(chǎn)品。如：小米、小雜糧、馬玲薯制品、棗糕及紅色旅游系列產(chǎn)品，進(jìn)行包裝上市。今年要在景區(qū)基礎(chǔ)較好的地方引導(dǎo)農(nóng)民開發(fā)農(nóng)業(yè)旅游項目，如紅星楊園區(qū)、葡萄園、干水果園區(qū)等示范項目，讓游客進(jìn)行實(shí)地采收，提升游客旅游趣味，增加農(nóng)民收入。要提高小米的文化品味，根據(jù)"小米加步槍"的傳說，開發(fā)小米系列品牌，用布袋包裝小米，用木料、塑料、白雕等手法制作步槍，使游客既能品償小米的美味，又能體驗(yàn)當(dāng)年八路軍利用"小米加步槍"打敗日木鬼子的艱苦奮斗精神，要和有關(guān)部門聯(lián)合，規(guī)范旅游商品和土特產(chǎn)品園區(qū)；今年要研究開發(fā)具有紀(jì)念意義的紅色宣傳紀(jì)念品，開發(fā)一批具有特色的旅游紀(jì)念品，如紅星楊可按不同檔次、不同價位進(jìn)行包裝，可開發(fā)將軍、元帥雕塑、八路軍服、手留彈、槍、炮等小型模具，太行龍洞可模擬石花開發(fā)產(chǎn)品，太行龍湖可圍繞 "龍文化"開發(fā)系列產(chǎn)品，古色可開發(fā)石勒、佛圖澄、法顯等系列產(chǎn)品，分別批發(fā)給縣城和各集鎮(zhèn)旅游購物定點(diǎn)門市部和各旅游區(qū)擺攤設(shè)點(diǎn)的農(nóng)民，要組織農(nóng)民充分挖掘民間特色產(chǎn)品和手工藝品。如：涌泉的苦蕎茶、磚壁的枕頭、潘龍（東溝）的秸稈插花和玉米外殼及麥稈涼墊的編織、城關(guān)的面塑雕刻、瓦窯科的棗糕、金粟海和上司等米廠的小雜糧、三里灣的花生、洪水的白靈菇加工等幾十種旅游系列產(chǎn)品。真正以旅游項目帶動農(nóng)民脫貪致富。

　　5、充分發(fā)掘文化項目內(nèi)涵，提高旅游文竹&品位旅游活動從木質(zhì)上講是一種文化活動。無論是旅游消費(fèi)活動還是旅游經(jīng)營活動都具有強(qiáng)烈的文化藝術(shù)性。只有挖掘出文化內(nèi)涵，它才會具備吸引旅游者的魁力，也就是文化搭臺，旅游唱戲。我縣旅游資源的文化底蘊(yùn)非常深厚，有石勒文化、抗戰(zhàn)文化、民俗名居文化、佛道文化等等，開發(fā)利用潛力巨大。要深入調(diào)查研究，聘請旅游專家、歷史學(xué)家、文化專家對旅游歷史文獻(xiàn)進(jìn)行收集整理和開發(fā)利用，使蘊(yùn)含在旅游資源申的文化潛能得以充分釋放。要充分發(fā)揮歷丈、文學(xué)、建筑、工藝美術(shù)、園林、服裝設(shè)計以及音樂、書法、繪畫、雕刻（塑）、裝潰等專業(yè)人員的智慧，充分依靠藝術(shù)手段和科學(xué)手段，將旅游資源進(jìn)行藝術(shù)化處理，使旅游資源的文化內(nèi)涵能夠生動、形象地展示出來。要特別重視旅游文化策劃工作，策化出各種旅游節(jié)慶活動，在時間、布局、形式上力求科學(xué)合理，向規(guī)�；�、市場化、品牌化、國際化和更具文化內(nèi)涵、地方特色的方向發(fā)展。旅游是個系統(tǒng)性工程，需要諸多部門的配合。在今后的發(fā)展中，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持，旅游、新聞、文化、體育、文物、備景區(qū)、旅游企業(yè)要和周邊大景區(qū)聯(lián)合，形成目標(biāo)明確，特色各異，責(zé)任共擔(dān)，效益共享的大旅游營銷格局，積極推進(jìn)全民興放，全社會參與的旅游營銷方法，加強(qiáng)與省外旅游機(jī)構(gòu)和各大媒介的聯(lián)系合作，努力構(gòu)建省內(nèi)外大紅色旅游線路互聯(lián)、互動、互促的市場聯(lián)手促銷格局。在全縣內(nèi)主要景區(qū)所涉村定期舉辦革命歌曲和民間民俗文藝節(jié)目比賽，廣泛征集詩歌、散文、快板，組建老區(qū)特色文藝隊、八路宣傳隊到周邊各大城市進(jìn)行旅游促銷巡回演出。把旅游產(chǎn)業(yè)作為民間交往、文化交流、文明傳播，接受革命教育、弘揚(yáng)老區(qū)文化精髓，彰顯老區(qū)文化獨(dú)特魁力的窗口。

　　6、大力強(qiáng)培訓(xùn)和引進(jìn)人才工作，為旅游業(yè)的發(fā)展提供有力支撐抓好旅游業(yè)人才培養(yǎng)，堅持多層次、多渠道培養(yǎng)人才，即：學(xué)校教育和在職培訓(xùn)相結(jié)合的方針，造就一文適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需要的人才隊伍。要抓好對全縣旅游行業(yè)人才培訓(xùn)工作，對出租車司乘人員、賓館飯店管理及服務(wù)人員、集鎮(zhèn)接待申心和農(nóng)家樂服務(wù)人員、講解員、銷售旅游產(chǎn)品從業(yè)人員等進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，實(shí)行統(tǒng)一管理，持證上崗，使他們掌握武鄉(xiāng)的歷史變草、名人典故、人文古跡、旅游景區(qū)內(nèi)容等，熟練運(yùn)用行業(yè)服務(wù)語。同時，要引進(jìn)外來人才，集中引進(jìn)一批專業(yè)對口的大申專畢業(yè)生，特別要高薪聘請在發(fā)展規(guī)劃、園林設(shè)計、景區(qū)開發(fā)監(jiān)管、旅游促銷、酒店管理、組建旅行社等方面的專業(yè)人才，加快我縣專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。為把旅游產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大，在"黨委重視、政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作、各方支持"的良好局面下，在旅游領(lǐng)導(dǎo)組的直接指導(dǎo)下，加強(qiáng)旅游部門的行業(yè)管理和綜合協(xié)調(diào)職能，健全機(jī)構(gòu)，充實(shí)人員，建立健全旅游質(zhì)量監(jiān)督所、旅游投訴中心。繼續(xù)以產(chǎn)業(yè)的觀點(diǎn)認(rèn)識旅游、以民族精神帶動旅游、以市場經(jīng)濟(jì)的手段發(fā)展旅游，力爭通過幾年堅持不懈的努力，真正把旅游業(yè)發(fā)展成為我縣的新型支柱產(chǎn)業(yè)，使旅游業(yè)在構(gòu)建和諧武鄉(xiāng)申作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

旅游工作計劃12

　　歲至隆冬，一年將盡。作為舊歷年的結(jié)尾，在此對過去的一年進(jìn)行宏觀的回顧，以總結(jié)過去一年的點(diǎn)滴事跡，聊以自勉。

　　XX年導(dǎo)游工作從2月份春節(jié)為開始，到今總共經(jīng)歷了11個月，在這十一個月中，共帶團(tuán)114個（數(shù)字為不完全統(tǒng)計），共計人數(shù)為3082人（數(shù)字為不完全統(tǒng)計）。與XX年同時期相比較減少了12個團(tuán)，減少人數(shù)粗略計算為394人。其中4月份與8月份為帶團(tuán)數(shù)量最高的兩個月，分別是19個和18個。上半年團(tuán)隊以四川、云南、廣西及陜西為主，下半年四川數(shù)量逐步減少，廣東及江浙一帶數(shù)量增加。同XX年比較變化不大，專列及老年團(tuán)數(shù)量有所減少。相比較進(jìn)店中最好成績是在麻花大世界創(chuàng)下，流水?dāng)?shù)額大致在4000 左右，食品街最高紀(jì)錄是流水3200左右（百分之20時期）。兩個團(tuán)分別為山東人和北京人。相比較所接團(tuán)隊中廣東一下及東南沿海一帶團(tuán)隊出貨不高，平均流水在1000至1400之間（30人左右團(tuán)隊），綜合考慮應(yīng)該是地區(qū)差異及客人不同喜好原因。最大的進(jìn)步在于能夠從洋貨中開張，目前最大成績?yōu)?80元。縱觀全年，最成功的團(tuán)隊?wèi)?yīng)屬于5月份一個北京考察團(tuán)，此旅行社去年就曾經(jīng)來過，今年同樣合作，成功地方在于所有餐飲全部為導(dǎo)游建議安排，在這種情況下客人反映滿意，應(yīng)屬成功經(jīng)驗(yàn)，同樣這個團(tuán)隊也是創(chuàng)造了XX年的食品街最高紀(jì)錄（不包括食品街店內(nèi)吃單數(shù)額）。最失敗團(tuán)隊是4月份一考察團(tuán)，ab兩團(tuán)，去大邱莊考察，因第一次走榮烏高速方向錯誤，造成繞路，時間耽誤近一個小時。印象最深團(tuán)隊為5月及9月兩考察團(tuán)隊，一是去清東陵一日，上海人，從此相信上海人真的很討厭。一是北戴河承德5日，廣東人，第一次知道從北戴河可以直接到承德，也是第一次發(fā)現(xiàn)天津司機(jī)的丑惡嘴臉。在所有接過的導(dǎo)游給予的評價中，一致的觀點(diǎn)是講解內(nèi)容比較全面，以正史和民俗為主，語速聲音比較受歡迎，團(tuán)隊效果比較好。缺點(diǎn)是帶團(tuán)風(fēng)格比較適合中端客人，不善于和客人進(jìn)一步溝通，有待改正。相比較XX年逐步積累一些客戶，點(diǎn)團(tuán)的數(shù)量有所提高，出現(xiàn)了一些比較固定的導(dǎo)游，其中部分是常年合作的導(dǎo)游。

　　全面比較XX年比XX年的接團(tuán)數(shù)量有所降低，但是固定客戶增加，而且講解風(fēng)格逐步發(fā)展成正史兼具民間傳說，融合其他文化的特色，內(nèi)容體系逐步成型固定，已形成自己獨(dú)有的風(fēng)格。

　　XX年的市場受到世博會和亞運(yùn)會影響比較嚴(yán)重，東南一帶和南方大部分地區(qū)的客人都涌向上海，造成北京的客源減少，客觀的說天津的旅游市場今年不算樂觀，很多新的情況出現(xiàn)，其中不利因素比較多，市場混亂，魚龍混雜。加上全國大趨勢把旅游的重點(diǎn)逐步向南方轉(zhuǎn)移，隨著上海迪士尼的修建，未來幾年中北方旅游市場會呈現(xiàn)一種平淡的趨勢，新的旅游政策也逐步規(guī)范北京的旅游市場，很多負(fù)面的報道增多，勢必會影響到天津的發(fā)展，加上年末的打擊假冒偽劣，維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的運(yùn)動，塘沽的洋貨市場也有所影響，明年能夠繼續(xù)堅持或是一個未知的定論。對此，在新一年里的準(zhǔn)備就要做好以下幾點(diǎn)考慮：一是如何在不利的惡性競爭中找到自己的特色。作為天津的旅游市場，長久以來的位置是為北京起點(diǎn)綴作用，是為了北京導(dǎo)游的創(chuàng)收，所以這一重點(diǎn)在短時間內(nèi)是不會改變的，至于天津的地位會不會發(fā)展成為獨(dú)立自主的旅游市場，有待于和旅游管理部門的發(fā)展計劃了。作為個人要把握好自己的位置，保留一點(diǎn)自主和平等的地位。要堅持天津?qū)в问菫榱俗约簰赍X的基礎(chǔ)上為北京導(dǎo)游帶來收益，而不是北京導(dǎo)游為天津?qū)в螏�來了效益，這一點(diǎn)說明兩者的關(guān)系是平等和互惠的，不存在誰賞誰的意思。所以在競爭中保留自己的特色才是最關(guān)鍵的。一味的將就別人的要求而不是提高自己的特色和能力，那最終的結(jié)果只能變成別人的附屬品和陪襯。第二是搞好每個景點(diǎn)的人際關(guān)系，在天津最困難的景點(diǎn)是天津港坐船，受天氣和人為因素的影響很大，所以在新的一年里，如何改善和天津港的.矛盾很重要，假設(shè)明年洋貨有了比較大的變化，那么外灘的極地海洋館將會是一個很吸引人的景點(diǎn)，相比較北京的各大海洋館，極地海洋館的優(yōu)惠政策對北京導(dǎo)游絕對是個很大的吸引力，再加上天津今年年末幾個新被批準(zhǔn)的4a級旅游點(diǎn)，這些地方明年勢必會成為天津的重點(diǎn)。第三是順應(yīng)市場變化改變自身，導(dǎo)游工作中服務(wù)和講解各占一定的比例，其中講解的比例一定占比較大的地位，甚至一些團(tuán)隊的成敗講解有很大的關(guān)系，畢竟游客花錢來到一個城市希望了解一個城市的特色和風(fēng)俗，講解服務(wù)占導(dǎo)游服務(wù)的很大一部分，按摩和理發(fā)的就不需要講解服務(wù)。所以如何提高自身的講解水平，總結(jié)不同風(fēng)格的導(dǎo)游詞是我們最需要思考的問題。在新的一年中，挑戰(zhàn)和問題依然很多，過去的成績不代表以后的發(fā)展，已經(jīng)成熟的體系不代表可以一直傳承下去，改變是必然的趨勢，需要的是創(chuàng)造新的特色，而不要延續(xù)別人走過的路線，才是我未來需要努力地方向，謹(jǐn)以此為過去的一年畫上一個句號，以此文為墊腳石，踏上明年的新路。

旅游工作計劃13

　　根據(jù)省、市旅游局的指示，年將進(jìn)一步加大旅游行業(yè)培訓(xùn)工作的力度和廣度，以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，最大程度地滿足旅游、酒店業(yè)對人才培養(yǎng)的需求�，F(xiàn)將我中心年培訓(xùn)計劃上報于市局，請根據(jù)實(shí)際需求審批我們的培訓(xùn)計劃。

　　一、舉辦旅游高層管理人員培訓(xùn)班1期

　　1、培訓(xùn)對象：各星級酒店、旅行社、風(fēng)景區(qū)；各區(qū)（市、縣）旅游局、各大、中專院校旅游專業(yè)主要負(fù)責(zé)人；每單位2—3人。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容：旅游經(jīng)營理念、旅游市場營銷策略，旅游資源保護(hù)與開發(fā)、旅游業(yè)各要素的整合。

　　3、培訓(xùn)時間：年3月15日—18日

　　4、培訓(xùn)地點(diǎn)：市金龍賓館多功能廳

　　5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)600元，教材資料費(fèi)100元，午餐費(fèi)、加餐費(fèi)120元，合計820元。

　　6、學(xué)員食宿：學(xué)員住宿自理，解決培訓(xùn)期間午餐四次，晚餐一次。

　　7、結(jié)業(yè)總結(jié)：參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—xx字。

　　打印一式二份。交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。

　　8、擬聘授課教師

　　省級：西南民大李如嘉康輝集團(tuán)

　　省旅游局四川大學(xué)：待落實(shí)。

　　市級：市旅游局

　　二、舉辦中層管理人員專業(yè)培訓(xùn)班2期

　　第1期

　　1、培訓(xùn)對象：各旅行社部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干，各單位3—5人。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容：國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展概況、旅游資源的保護(hù)與開發(fā)、旅游市場的開發(fā)、旅游法、旅行社經(jīng)營與管理。

　　3、培訓(xùn)時間：年3月29日—31日。

　　4、培訓(xùn)地點(diǎn)：市金龍賓館多功能廳。

　　5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)300元，教材資料費(fèi)50元，合計250元。

　　6、學(xué)員食宿：學(xué)員食宿自理。

　　7、結(jié)業(yè)：參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—xx字，打印一式二份，交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。

　　8、擬聘授課教師

　　省級：待落實(shí)（2人）

　　市級：4人

　　第2期

　　1、培訓(xùn)對象：星級飯店、星級賓館部門經(jīng)理，各單位5—7人。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容：現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展、旅游飯店管理法規(guī)、餐飲業(yè)的經(jīng)營與管理、前廳部運(yùn)行與管理、客房部的運(yùn)行與管理。

　　3、培訓(xùn)時間：年4月10日——12日看范文版權(quán)所有

　　4、培訓(xùn)地點(diǎn)：市金龍賓館多功能廳

　　5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)300元，教材資料費(fèi)50元，合計350元。

　　6、學(xué)員食宿自理。

　　7、結(jié)業(yè)：參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—xx字，打印一式二份，交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。

　　8、擬聘授課教師

　　省級：待落實(shí)（2人）

　　市級：4人

　　三、舉辦景區(qū)講解員培訓(xùn)班1期

　　1、培訓(xùn)對象：各旅游景區(qū)、紀(jì)念館（堂）、科技館、活動中心涉及旅游業(yè)的各單位全體講解員。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容：旅游法規(guī)、旅游資源保護(hù)法規(guī)、演講技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景觀。

　　3、培訓(xùn)時間：年4月20日～23日

　　4、培訓(xùn)地點(diǎn)：市廣播電視大學(xué)。

　　5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)250元，教材資料費(fèi)50元，合計300元。

　　6、學(xué)員食宿自理。

　　7、結(jié)業(yè)：參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800～xx字，打印一式二份，交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。

　　8、擬聘援課教師

　　省級：1—2人

　　市級：4—5人

　　四、常年舉辦賓、飯店崗位技能培訓(xùn)班

　　1、培訓(xùn)對象：未上崗的各類社會青年。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容

　　重點(diǎn)內(nèi)容：對客服務(wù)、客房整理與清潔保養(yǎng)、客房設(shè)備的使用與管理、前廳服務(wù)與質(zhì)量管理、餐飲服務(wù)及服務(wù)人員素質(zhì)要求、餐廳整理與清潔保養(yǎng)。

　　入職培訓(xùn)內(nèi)容

　�。�1）、職業(yè)道德、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、從業(yè)素質(zhì)；

　　團(tuán)體精神；

　�。�2）、餐廳的基本概念、專業(yè)知識、本餐廳須知；

　�。�3）、服務(wù)技能、行為規(guī)范的訓(xùn)練；

　　（4）、員工守則、崗位職責(zé)、操作規(guī)則；

　�。�5）、餐飲工作所需的知識：衛(wèi)生知識、安全知識、推銷知識、酒品知識、政策法規(guī)知識、菜肴知識以及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、地理、歷史和民族風(fēng)俗習(xí)慣知識等；

　　（6）、賓客投訴的處理，各種工作情況的應(yīng)付，人際溝通、案例分析；

　�。�7）、設(shè)備、器具、工具的`使用與保養(yǎng)；

　�。�8）、實(shí)踐運(yùn)用知識的能力。

　　3、培訓(xùn)時間：年4月底～5月底1期

　　年8月底～9月底2期

　　4、培訓(xùn)地點(diǎn)：廣播電視大學(xué)、金龍賓館

　　5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)350元，教材資料費(fèi)50元。

　　6、食宿學(xué)員自理。

　　7、結(jié)業(yè)：學(xué)完每門課程，經(jīng)考核記錄成績，各科均及格者頒發(fā)崗位培訓(xùn)合格證。

　　8、推薦就業(yè)：聯(lián)系市內(nèi)外各大、中型飯店茶坊、康樂中心擇優(yōu)使用。

　　9、擬聘授課教師

　�。�1）、市內(nèi)各有關(guān)中專校旅游飯店專業(yè)教師。1～2名。

　�。�2）、市內(nèi)星級酒店中層干部2—4名。

　�。�3）、市內(nèi)星級賓館總經(jīng)理1名。

　　10、招生工作：廣告宣傳、下基層組織生源。

　　五、導(dǎo)游年審培訓(xùn)班

　　1、培訓(xùn)對象：已獲得導(dǎo)游資格證書的導(dǎo)游。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容：衛(wèi)生救護(hù)知識，現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展趨勢旅游營銷策劃，導(dǎo)游解說技巧，宗教文化（道德文化在）旅游案例分析。

　　3、培訓(xùn)時間：年12月至年1月。

　　4、培訓(xùn)地點(diǎn)：廣播電視大學(xué)

　　5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)150元/人，衛(wèi)生救護(hù)證30元/人，資料費(fèi)20元；合計200元。

　　6、學(xué)員食宿自理。

　　7、結(jié)業(yè)：聽課考勤達(dá)標(biāo)、寫出書面總結(jié)1500字，交總結(jié)后簽發(fā)《學(xué)習(xí)紀(jì)錄證書》；衛(wèi)生救護(hù)知識考試合格頒發(fā)《急救員》證書。

　　8、擬聘授課教師：待定。

　　六、導(dǎo)游資格證筆試教前培訓(xùn)班

　�。�、培訓(xùn)對象：各類大、中專院校畢業(yè)生、社會青年。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容：導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、旅游法、導(dǎo)游人員管理法。

　　3、培訓(xùn)時間：年11月

　　4、培訓(xùn)地點(diǎn)：廣播電視大學(xué)

　　5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)350元，教材資料費(fèi)、報考費(fèi)按實(shí)收。

　　6、學(xué)員食宿自理。

　　7、進(jìn)行模擬檢測，提高筆記成績。

　　8、擬聘授課教師：待定

　　9、招生工作：廣泛宣傳、深入各大、中專、高職中學(xué)、外地市州。

　　七、導(dǎo)游資格證口試面試考前實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班。

　　1、培訓(xùn)對象：導(dǎo)游資格考試筆試過關(guān)人員。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容：導(dǎo)游資格考試口試、面試模擬訓(xùn)練。

　　3、培訓(xùn)時間：年12月。

　　4、培訓(xùn)地點(diǎn)：待定

　　5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：市物價局審批標(biāo)準(zhǔn)，模擬訓(xùn)練費(fèi)150元。

　　6、學(xué)員食宿自理。

　　7、學(xué)員模擬口試、面式基本過關(guān)。

　　8、擬聘授課教師：待定。

　　八、全國旅行社中高層經(jīng)理培訓(xùn)班

　　1、培訓(xùn)對象：全國旅行社中高層經(jīng)理。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容：待定。

　　3、培訓(xùn)時間：年10月20日～11月24日5天

　　4、培訓(xùn)地點(diǎn)：市金龍賓館。

　　5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：待定。

　　6、學(xué)員食宿統(tǒng)一安排。

　　7、結(jié)業(yè)：聯(lián)合頒發(fā)：培訓(xùn)結(jié)業(yè)證。

　　8、擬聘援課教師：整體承包給北京。

　　9、招生宣傳工作：與市上有關(guān)單位聯(lián)合組織。

　　10、利益與責(zé)任：盈利共享、風(fēng)險共擔(dān)。

　　九、旅游車隊駕駛員培訓(xùn)班（與市運(yùn)管處聯(lián)合舉辦）

　　1、培訓(xùn)對象：各旅行社、旅游車隊的駕駛員。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容：旅游禮儀、旅游交通法規(guī)、旅行社。管理條例、旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生救護(hù)知識。

　　3、培訓(xùn)時間：年5月13日～15日。

　　4、培訓(xùn)地點(diǎn)：電大。

　　5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)250元、資料費(fèi)50元，合計300元。

　　6、學(xué)員食宿自理；

　　7、結(jié)業(yè)；參訓(xùn)駕駛員聽課考勤達(dá)標(biāo)，交通法規(guī)檢測合格，頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。

　　8、擬聘授課教師：市職中禮儀教師。

　　市交管處負(fù)責(zé)人。

　　市旅游局。

　　市紅十字會

　　十、星級酒店崗位職業(yè)技能競賽。

　　1、參賽對象：各星級酒店一線員工。

　　2、競賽項目：①前廳服務(wù)與管理。

　　②客房服務(wù)與管理③餐飲服務(wù)質(zhì)量。

　　3、競賽步驟：①各單位進(jìn)行初賽，每項選撥5名優(yōu)勝選手。②預(yù)賽：各單位選送人員進(jìn)行預(yù)賽，每項選出前10名選手。

　�、蹧Q賽：按評分細(xì)則，由評委評分，決出前三名。

　　4、競賽時間：初賽：年5月21～25日。

　　預(yù)賽：年6月3～5日。

　　決賽：年7月15、16、17日�？捶段陌鏅�(quán)所有

　　5、競賽地點(diǎn)：預(yù)賽地點(diǎn)待定

　　決賽地點(diǎn)待定

　　6、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：初賽由單位自定。

　　預(yù)賽每人交報名費(fèi)100元。

　　決賽每人交報名費(fèi)200元。

　　7、頒獎：每項前1—3名頒發(fā)技能競賽優(yōu)勝一至三等獎。獎金第一名500元，第二名300元，第三名200元。

　　8、評委組成：待定。

　　9、評方細(xì)則：待定。

　　十一、新的星級酒店申報評審培訓(xùn)。

　　1、培訓(xùn)對象：升星酒店全體員工。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容：星級酒店新標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、培訓(xùn)時間：根據(jù)升星單位要求。

　　4、培訓(xùn)地點(diǎn)：本酒店。

　　5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)初級250元、四級375元、高級480元，廚師另外。

　　6、模擬檢查驗(yàn)收，按新標(biāo)準(zhǔn)。

　　7、頒證：全國通用職業(yè)上崗證書。

　　8、擬聘授課教師：①三星級以上酒店經(jīng)理，2人。

　�、谑新糜尉帧�

　�、凼〖墸�1—2人。

　　十二、景區(qū)升級培訓(xùn)班。

　　1、培訓(xùn)對象：景區(qū)全體員工。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容：9001國際質(zhì)量認(rèn)證，14000國際環(huán)保。

　　3、培訓(xùn)時間：根據(jù)景區(qū)要求。

　　4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)300元/人。

　　5、模擬檢查驗(yàn)收；

　　6、擬聘師資：省級待定。

　　市級待定。

　　十三、各類旅游、餐飲在崗人員考級。

　　1、培訓(xùn)對象：考級、考證人員。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容：考級大綱。

　　3、培訓(xùn)時間：每年三次。

　　4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：初級150元、中級200元、高級300元，廚師除外。

　　5、考試考核：按等級證標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、頒證：由省、市勞動部門頒證。

　　十四、星級餐館申報評審培訓(xùn)班

　　1、培訓(xùn)對象：普通餐館升星級單位的全體員工。（根據(jù)申報情況暫定200人）

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容：星級餐館新標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、培訓(xùn)時間：根據(jù)升星單位的要求。

　　4、培訓(xùn)地點(diǎn)：本單位。

　　5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)（初級250元、中級375元、高級480元、廚師另外）。

　　6、模擬檢查驗(yàn)收：按新標(biāo)準(zhǔn)。

　　7、頒證：全國通用職業(yè)資格證書。

　　8、擬聘授課教師：①三星級以上酒店經(jīng)理，2人。

　　②市旅游局2人。

　�、凼新氃u人員：1—2人

　　十五、星級農(nóng)家樂申報評審培訓(xùn)班

　　1、培訓(xùn)對象：（根據(jù)申報情況暫定200人）

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容：星級農(nóng)家樂新標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、培訓(xùn)時間：根據(jù)升星單位的要求。

　　4、培訓(xùn)地點(diǎn)：本農(nóng)家樂。

　　5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)180元。

　　6、模擬檢查驗(yàn)收：按星級農(nóng)家樂新標(biāo)準(zhǔn)。

　　7、頒證：全國通用職業(yè)培訓(xùn)上崗資格證。

　　8、擬聘授課教師：①三星級以上酒店經(jīng)理，2人。

　　②市旅游局2人。

　　③市職評人員：2人。

旅游工作計劃14

　　以“三大創(chuàng)建三大提升”為目標(biāo),狠抓十項重點(diǎn)工作,主動迎接挑戰(zhàn),迎頭趕上,奮力實(shí)現(xiàn)旅游加速發(fā)展,力爭全縣接待人數(shù)1000萬人次,綜合收入65億元。

　　(一)開展三大創(chuàng)建

　　全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。我縣是全市首批三個全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建縣,全域旅游是推動旅游從“門票經(jīng)濟(jì)”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型的重要方式,是以旅游業(yè)帶動和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的'一種新的區(qū)域旅游發(fā)展理念和模式。

　　省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣創(chuàng)建工作。去年我縣就啟動了旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建工作,去年以來一直以創(chuàng)建為目標(biāo),現(xiàn)在基本達(dá)到了旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的必備條件。

　　全國中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。今年才啟動這項工作,經(jīng)過積極爭取,我縣與金寨、霍山等共同以大別山中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)進(jìn)入入圍名單。

　　(二)著力三大提升

　　景區(qū)品質(zhì)提升。加大現(xiàn)有5個4A景區(qū)品質(zhì)提升力度,完善停車場、游客接待中心服務(wù)功能,開展旅游廁所管理行動,著力提升景區(qū)管理水平。

　　服務(wù)質(zhì)量提升。加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管,加大旅游培訓(xùn)力度,實(shí)施旅游從業(yè)人員全員培訓(xùn)。開展文明旅游創(chuàng)建活動,加強(qiáng)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營和員工職業(yè)道德教育。

　　品牌宣傳提升。整合全縣宣傳資源,加大“三生福地、凈土岳西”品牌營銷宣傳,完善“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、媒體跟進(jìn)”的宣傳營銷模式。

　　(三)十項重點(diǎn)工作

　　1、強(qiáng)化旅游規(guī)劃管理。編制全域旅游示范區(qū)發(fā)展規(guī)劃,力爭與城市規(guī)劃、土地規(guī)劃等規(guī)劃銜接;加大景區(qū)項目建設(shè)管理力度,對不按景區(qū)規(guī)劃或?qū)＜艺撟C的項目堅決不準(zhǔn)新建。

　　2、旅游重點(diǎn)項目建設(shè)。抓好專項基金項目實(shí)施,加快推進(jìn)彩虹谷5A景區(qū)創(chuàng)建、司空山文化旅游綜合項目建設(shè)。繼續(xù)抓好旅游項目專項基金申報爭取工作。

　　3、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。啟動河圖旅游集散中心、縣城旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè),黃尾旅游集散中心建設(shè),新建一批停車場、旅游公廁,完善標(biāo)示標(biāo)牌工作。

　　4、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。培育30個鄉(xiāng)村旅游示范村和80鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn),做到每個示范村都要有游客接待中心、旅游停車場、旅游廁所、鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)基地。培育一批“岳西人家”農(nóng)家樂示范戶。鼓勵每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都創(chuàng)新舉辦“油菜花節(jié)”、“荷花節(jié)”等鄉(xiāng)村節(jié)慶活動。

　　5、抓好旅游扶貧工作。按照“十大產(chǎn)業(yè)”要求,做好精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)管理,以“吸納就業(yè)、勞務(wù)用工、土地山場流轉(zhuǎn)收益、銷售農(nóng)副產(chǎn)品、帶動發(fā)展農(nóng)家樂”等五種模式帶動8000貧困人口脫貧。

　　6、旅游宣傳營銷工作。創(chuàng)新謀劃第十屆映山紅旅游文化月活動,堅持走出去和請進(jìn)來相結(jié)合,繼續(xù)拓展武漢、南京、上海等周邊客源地市場,充分利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”,發(fā)揮融媒體、全媒體優(yōu)勢,構(gòu)建多層次、全方位的宣傳營銷體系。

　　7、旅游商品生產(chǎn)工作。積極組織岳西翠蘭、養(yǎng)生布鞋、工藝被申報國家和安徽省必購旅游商品和“五進(jìn)”示范點(diǎn),補(bǔ)齊旅游購物短板。

　　8、旅游人才培訓(xùn)工作。充分利用好省旅游學(xué)校選派干部掛職幫扶的機(jī)會,加大旅游從業(yè)人員培訓(xùn)力度,提升旅游服務(wù)水平。

　　9、健康旅游建設(shè)工作。結(jié)合大健康產(chǎn)業(yè)合作建設(shè),推進(jìn)全國中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作,力爭創(chuàng)建1-2個健康旅游示范基地,養(yǎng)生養(yǎng)老基地、“候鳥村”度假基地。

旅游工作計劃15

　　一、組織保障

　　成立全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全縣旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展組織指揮、指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督促檢查和考核獎懲等工作，縣發(fā)改委、旅游局、農(nóng)業(yè)局、農(nóng)工委（農(nóng)辦）、扶貧辦、建委、交通局、國土局、林業(yè)局、水利局、文化局等部門負(fù)責(zé)對全縣旅游發(fā)展工作進(jìn)行有效配合。

　　各景區(qū)管委會和鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極負(fù)責(zé)實(shí)施全縣旅游業(yè)發(fā)展的重大決策和重大項目實(shí)施。重點(diǎn)旅游景區(qū)在現(xiàn)有管委會的.基礎(chǔ)上深化組織管理，形成有效推動力。

　　營造全社會支持旅游發(fā)展的良好氛圍，其他與旅游發(fā)展相關(guān)的部門，要進(jìn)一步加大扶持力度，共同促進(jìn)XXX縣旅游業(yè)的發(fā)展。

　　二、政策保障

　　與統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、旅游扶貧、大武陵山區(qū)旅游發(fā)展政策對接，爭取政策支持。

　　1、完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策

　　2、加大資金引導(dǎo)支持

　　3、爭取項目用地政策

　　4、完善財稅支持政策

　　5、完善項目傾斜政策

　　6、培育壯大旅游產(chǎn)業(yè)市場主體

　　三、資金保障

　　1、加大政府引導(dǎo)性資金的投入力度

　　2、拓寬旅游融資渠道，鼓勵民資進(jìn)入

　　3、爭取政策資金和專項資金支持

　　四、人才保障

　　1、制定旅游人才培養(yǎng)、培訓(xùn)計劃，整合縣內(nèi)旅游教育資源。鼓勵地方院校與縣政府采取聯(lián)合辦校、聯(lián)合辦學(xué)等形式，依托大、專院校資源，共同培育旅游人才。

　　2、全面推行旅游從業(yè)人員崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、等級考試、資格認(rèn)證制度。

　　3、對旅游職業(yè)短缺人員實(shí)行高薪聘請和優(yōu)惠待遇從區(qū)外引進(jìn)，建立選拔任用人才的激勵機(jī)制和發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)旅游人才的合理流動�？h旅游規(guī)劃實(shí)施保障體系

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