商業(yè)年度工作計(jì)劃
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？下面是小編為大家整理的商業(yè)年度工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
商業(yè)年度工作計(jì)劃1
xx，在地產(chǎn)公司唐董的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，物業(yè)公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞地產(chǎn)總部所指示的工作目標(biāo)開展工作，金龍華苑小區(qū)逐步進(jìn)入規(guī)范化，服務(wù)品質(zhì)逐步落實(shí)到位，管理工作持續(xù)改進(jìn)完善，力爭在xx年度把金龍華苑小區(qū)工作推向一個(gè)新的臺階，根據(jù)xx工作的實(shí)施及進(jìn)展，特制定物業(yè)公司xx年的工作計(jì)劃。
xx年，物業(yè)公司將完善物業(yè)定位發(fā)展，調(diào)整新的發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、 “把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、小區(qū)規(guī)范管理工作”思路上，工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的定級，內(nèi)部管理，經(jīng)營管理，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，工作重點(diǎn)主要是配合地產(chǎn)做好商鋪管理規(guī)劃及物業(yè)公司經(jīng)營管理、服務(wù)品質(zhì)、業(yè)務(wù)拓展方面來開展，收支實(shí)行“取之于物業(yè)，用之于物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求，只求服務(wù)品質(zhì)，為能夠順利的達(dá)到申請三級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。強(qiáng)抓落實(shí)內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的服務(wù)品質(zhì)，保持公司的管理質(zhì)量水平逐步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成，確實(shí)做好地產(chǎn)開發(fā)品質(zhì)服務(wù)的有力后盾并重點(diǎn)計(jì)劃以下幾個(gè)階段來逐步落實(shí)。
一、落實(shí)物業(yè)三級資質(zhì)評定
按照湖南省江華瑤族自治縣物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20xx年4月23日到期，初設(shè)1年的暫定期現(xiàn)已超出規(guī)定期限，其相關(guān)資質(zhì)是由行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理面積等參數(shù)來評審物業(yè)企業(yè)等級。據(jù)目前的管理面積，我公司可以評定為四級企業(yè)。我公司已在xx12月份承接江華縣印象瑤都物業(yè)管理項(xiàng)目商住一體化約8萬平方米，加上金龍華苑項(xiàng)目約80375.91平方米。目前我公司物業(yè)管理面積約16萬平方米，這個(gè)數(shù)字對于物業(yè)企業(yè)來將是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，初步計(jì)劃如果能夠順利的拿下龍華.世紀(jì)城及華園國際對我們公司來說也將是住宅物業(yè)方面一個(gè)更大的奠基石。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
二、內(nèi)部管理工作
�。ㄒ唬� 人力資源管理
物業(yè)公司在xx年成立初期時(shí)至今設(shè)置了管理處經(jīng)理—工程經(jīng)理—保安—保潔，但具體人員定崗定位及責(zé)任分工成效不是很明顯，比如服務(wù)中心文件建檔、人事、相關(guān)合同、制度匯編、小區(qū)規(guī)劃、工程維修標(biāo)準(zhǔn)等無完善的體系，xx年將重新調(diào)整管理架構(gòu)，編制完善的管理制度及崗位職責(zé)。在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定
的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將逐步完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。管理人員必須要有較強(qiáng)的物業(yè)管理專業(yè)，基層員工進(jìn)入公司接受公司的相關(guān)制度培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)，技術(shù)性工種入公司后必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗證上崗。。xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理處和班組長員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
（二） 品質(zhì)管理
服務(wù)品質(zhì)管理沒有推行實(shí)施，力度未加強(qiáng)落實(shí)無法達(dá)到所理想效果�？梢钥闯龇⻊�(wù)中心對小區(qū)業(yè)主所提出整改項(xiàng)及投訴問題重視度不夠（可以講能拖就拖，能推就推，無具體解決方案和辦法），最重要的是小區(qū)業(yè)主針對物業(yè)服務(wù)行業(yè)思想接受意識還未轉(zhuǎn)換過來，員工的培訓(xùn)工作執(zhí)行力度不夠，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此，xx年將實(shí)行服務(wù)品質(zhì)管理的實(shí)施，為公司通過資質(zhì)評審認(rèn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，爭取能夠在xx年第二季度通過三級資質(zhì)并取得相關(guān)證書。
在xx年上半年由物業(yè)公司負(fù)責(zé)人牽頭對服務(wù)品質(zhì)體系文件進(jìn)行匯編，使得對公司更加合適而有效。針對服務(wù)品質(zhì)文件，匯編精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的服務(wù)品質(zhì)體系進(jìn)行整編推行，實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)。
xx年將實(shí)施由服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)品質(zhì)管理的落實(shí)執(zhí)行，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定服務(wù)中心經(jīng)理主抓質(zhì)量管理工作并配合物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)資料的匯編。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理分析報(bào)告等。同時(shí)，配合相關(guān)行政部門、業(yè)主的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管
理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改并逐步完善。
�。ㄈ� 行政工作
經(jīng)了解金龍華苑服務(wù)中心在xx中，未能徹底的起到承上啟下的作用，管理當(dāng)中存在一些欠缺。為此，在xx年要加強(qiáng)小區(qū)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在服務(wù)中心一樓前臺處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)人抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的'服務(wù)品質(zhì)檢查。
xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由服務(wù)中心指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的25號報(bào)下個(gè)月的材料采購清單，次月3號領(lǐng)取所采購的物資，在有力保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，注意費(fèi)用的有效控制。
�。ㄋ模� 企業(yè)文化和品牌打造
華安物業(yè)是年輕企業(yè)，依托金龍房地產(chǎn)公司和永州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境狀況，華安物業(yè)繼承金龍房地產(chǎn)公司高效的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)的內(nèi)部管理。打造華安物業(yè)服務(wù)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在xx年華安物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、、撲克賽等，以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，從細(xì)小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛(wèi)生等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn)，在小區(qū)業(yè)主心中建立良好的形象。
三、對外拓展
物業(yè)公司xx年4月成立至今為止已有三年，三年的時(shí)光已經(jīng)過去了，xx年如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)定級會成為一個(gè)問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，停止不前就會被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來（包括金龍華苑商業(yè)管理）。湖南永州的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是最大市場，再其次是商業(yè)樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，很難在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在xx年第一季度將組織人員對市場進(jìn)行一次摸底調(diào)查，已調(diào)查結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。物業(yè)公司于xx12月承接印象瑤都項(xiàng)目，感覺到公司缺乏一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來從事物業(yè)管理工作。使得該項(xiàng)目工作在以后人力投入的情況下，勢必是一個(gè)較大的考驗(yàn)，江華縣物業(yè)市場情況不熟（包括永州市物業(yè)市場），信息缺乏，雖做了周邊大量的調(diào)查了解，但其他物業(yè)管理未能有好的趨勢。因此，xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的人力資源部門招聘高素質(zhì)人員來工作（基層管理、各部門基層員工），力爭華安物業(yè)能夠順利的成長，不斷的發(fā)展物業(yè)市場。
四、經(jīng)營管理工作
xx年，經(jīng)營管理主要工作是在公司已有和新接的項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營，指導(dǎo)項(xiàng)目開展多種經(jīng)營管理工作。核算項(xiàng)目的經(jīng)營情況，根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來調(diào)控，以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。因此，xx年經(jīng)營管理主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營及配合地產(chǎn)做好金龍華苑商業(yè)招商服務(wù)工作。
商業(yè)年度工作計(jì)劃2
x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1x個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有x個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然。
x年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。x年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的'預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在x年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
1、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
3、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
4、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為x年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
5、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
6、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
7、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷x年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
8、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商業(yè)年度工作計(jì)劃3
一、綜合體要做大
目前商業(yè)綜合體作為最流行、最時(shí)尚的一種全業(yè)態(tài)整合的新地產(chǎn)開發(fā)模式，越來越被地產(chǎn)開放商青睞，其不同于住宅開發(fā)的最大方面是綜合體本身具備的自我盈利能力和多種資源的整合能力，開發(fā)商不僅可以通過銷售物業(yè)直接獲利，同時(shí)可以通過自持物業(yè)，得到融資機(jī)會和后期更大的物業(yè)升值空間。對開發(fā)商而言持有型物業(yè)是個(gè)機(jī)遇，同時(shí)也是極大的挑戰(zhàn)，對其資源整合能力、資金實(shí)力、可持續(xù)性經(jīng)營能力等都是很大的考驗(yàn)，最關(guān)鍵的問題是如何控制可銷售物業(yè)和自持物業(yè)之間的合適比例。在對滬杭這幾個(gè)綜合體細(xì)致分析后，我們認(rèn)為商業(yè)綜合體要做大、做強(qiáng)才會有出路，因?yàn)橹挥凶龅阶銐虼蟮捏w量才有可能做出更豐富的業(yè)態(tài)來吸引更多的客流，才會具備日后經(jīng)營中進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整的可能以抵御市場風(fēng)險(xiǎn)。對于中國鐵建地產(chǎn)1-10地塊而言，具備明顯的做大、做強(qiáng)的優(yōu)勢：
一是1-10地塊本身所具有的26萬平米的體量優(yōu)勢，加上當(dāng)前的市場預(yù)期較好，開發(fā)資金不是制約地塊發(fā)展的關(guān)鍵問題，開發(fā)商有足夠的實(shí)力將開發(fā)工作做細(xì)，這是做大、做好綜合體的先決條件;
二是出于創(chuàng)建中國鐵建商業(yè)地產(chǎn)品牌的考慮，務(wù)必以此為契機(jī)，堅(jiān)持高起點(diǎn)、大成就，以承擔(dān)深遠(yuǎn)的社會責(zé)任為已任，仿效中糧大悅城、華潤萬象城、萬達(dá)廣場和寶龍商業(yè)廣場等成功案例，全國聯(lián)動，走多物業(yè)形態(tài)開發(fā)的道路，做出屬于中國鐵建自己的商業(yè)地產(chǎn)品牌，以擴(kuò)大社會影響力，提升品牌的價(jià)值;
三是地塊周邊的環(huán)境日趨成熟，未來地塊區(qū)域內(nèi)將有非常豐富的人口資源以及較高的購買力，而類似本項(xiàng)目的地塊資源在區(qū)域內(nèi)卻日漸稀缺，不可復(fù)制，應(yīng)把眼光放長遠(yuǎn)。
建議通過第三方顧問公司的獨(dú)立市場研究，結(jié)合中國鐵建地產(chǎn)自身的品牌訴求，謀劃發(fā)展戰(zhàn)略方針，做出明智的選擇。
二、綜合體要有明確的主題
這個(gè)主題不是簡單而直白的類似“汽車公園”“建材家居”之類的主題，而是類似“公園里的商業(yè)，商場的公園”、“家庭購物、娛樂中心”這一類的主題，
不是以具體的某類業(yè)態(tài)做為宣傳口或突破口的定位，而是基于整體定位構(gòu)思的主題，這個(gè)定位要高屋建瓴、氣勢磅礴而又貼近生活，溫馨從容。浦東金橋的主題““公園里的商業(yè)，商場的公園”，正大廣場主題為“家庭購物、娛樂新體驗(yàn)“就是較好的例子。從某種意義上講，綜合體的主題即是其靈魂所在，沒有靈魂的項(xiàng)目便少了諸多靈性;上海仲盛商業(yè)中心規(guī)模足夠大，業(yè)態(tài)也相對全，但缺乏主題，缺乏商業(yè)靈魂，結(jié)果僅僅只是各種業(yè)態(tài)的堆砌，雜、散、亂充斥在偌大的綜合體中，越發(fā)顯得人流稀少，了無生機(jī)。
關(guān)于綜合體的個(gè)性，除了強(qiáng)調(diào)以華麗、炫彩的夜景效果和獨(dú)到、搶眼的外立面示人外，更重要的是要挖掘項(xiàng)目的人為因素，要充分地將地塊周邊環(huán)境和開發(fā)商自身的特點(diǎn)，甚至所在城市的某種個(gè)性完全地融合在一起，以求得出關(guān)于綜合體的.深刻內(nèi)涵;并對此內(nèi)涵進(jìn)行客觀的深層建設(shè)，以充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，營造宜人的購物環(huán)境，使綜合體人氣日趨旺盛。
三、商業(yè)綜合體業(yè)態(tài)要做全
一個(gè)完整的商業(yè)綜合體必須把常用的商業(yè)業(yè)態(tài)做全，只有做全業(yè)態(tài)才具備滿足客戶和消費(fèi)者各種需求的最大可能性。同時(shí)綜合體內(nèi)部各種業(yè)態(tài)的比例可以較自由地調(diào)整，可以便捷地轉(zhuǎn)換其功能定位，這是一個(gè)關(guān)鍵的問題，需要在規(guī)劃中予以合理地解決。
出于未來可持續(xù)發(fā)展的需要，綜合體內(nèi)部業(yè)態(tài)組合要做長遠(yuǎn)計(jì)。酒店、百貨等前期盈利水平較差的業(yè)態(tài)，建議以小體量進(jìn)入。
一方面酒店和百貨業(yè)態(tài)都是品牌聯(lián)姻的最好的方式，根據(jù)整體定位引進(jìn)大型超市、品牌連鎖百貨以及世界知名酒店管理集團(tuán)，其長期影響力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)效益，對于中國鐵建地產(chǎn)品牌影響力的提升具有不可估量的宣傳作用;
另一方面在經(jīng)濟(jì)效益暫時(shí)不好的情況下，可以通過規(guī)劃先期做好精品，以較小的體量入市，同時(shí)為未來調(diào)整規(guī)劃和經(jīng)營方式做好準(zhǔn)備，這需要長遠(yuǎn)而細(xì)致地規(guī)劃。
四、綜合體要做好長期經(jīng)營的準(zhǔn)備
綜合體商業(yè)開發(fā)模式基于其盈利模式的特點(diǎn)，其物業(yè)價(jià)值的提升、穩(wěn)定增長的營業(yè)收入需依賴其后期的持續(xù)、穩(wěn)定經(jīng)營來獲得;在進(jìn)行綜合體開發(fā)時(shí)，開發(fā)商應(yīng)以經(jīng)營為己任，一切以未來的經(jīng)營為出發(fā)點(diǎn)，只有未來的成功運(yùn)營和持續(xù)的盈利，才是檢驗(yàn)綜合體開發(fā)成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
1-10地塊開發(fā)之初，無論將來是采取自主經(jīng)營或者委托給商業(yè)管理公司經(jīng)營，或者將其中的商業(yè)部分打包出售等各種方式，在前期規(guī)劃時(shí)務(wù)須以后期的招商和運(yùn)營為終極服務(wù)對象，要對商業(yè)綜合體的運(yùn)營有一個(gè)清晰的認(rèn)識，通過借助各種專業(yè)機(jī)構(gòu)來判知綜合體運(yùn)營的利潤點(diǎn)，對未來應(yīng)有充分的準(zhǔn)備，未雨綢繆，沒有可預(yù)期的盈利，無論那種持有方式，都將舉步維艱。
對于1-10的開發(fā)需要制訂一個(gè)長期的可靠的開發(fā)和經(jīng)營計(jì)劃，準(zhǔn)備較長期的財(cái)務(wù)計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，并建立完善的，可及時(shí)調(diào)整方向的運(yùn)營機(jī)制。
商業(yè)綜合體的運(yùn)營是一個(gè)動態(tài)的長期調(diào)整的過程，不是一勞永逸的。上海的正大廣場自20xx年開業(yè)到20xx年的3年間，一直按最初的“華東最頂級的購物場所”定位經(jīng)營，運(yùn)營情況非常差，開鋪率只有50%，業(yè)主和商戶都苦不堪言;20xx年底正大廣場進(jìn)行重新定位，由“華東最頂級的購物場所”,變?yōu)椤凹彝蕵废仓行摹�，并結(jié)合該定位將內(nèi)部商業(yè)業(yè)態(tài)布局進(jìn)行了大刀闊斧的調(diào)整，這次調(diào)整后正大廣場成功轉(zhuǎn)型，迅速成為上海乃至華東的一站式家庭消費(fèi)購物中心，取得了巨大的成功。
五、商業(yè)綜合體要充分利用周邊的交通資源
內(nèi)外交通通達(dá)狀況對于商業(yè)綜合體而言是非常關(guān)鍵的因素。縱觀所考察的多個(gè)綜合體項(xiàng)目，大寧國際、浦東金橋、港匯廣場、杭州大廈等無一不是處于交通樞紐位置附近或本身就與地鐵、公交相關(guān)聯(lián)，尤其是港匯廣場，其地下一層與地鐵相連，一層又專門為公交車站設(shè)置了便利的�？空竞蜕虉隹焖偻ǖ�，這種處理方法非常值得1-10地塊開發(fā)借鑒;豐富的公交資源帶來大量的客流，1-10地塊距離軌道北苑站176米的便利條件和未來1-9公交車場緊鄰的規(guī)劃，都將為綜合體的未來帶來希望。一方面要在規(guī)劃初期落實(shí)公交車場和軌道交通可利用資源的最大可能性;另一方面要在該可能性最大的前提下，利用科學(xué)方法使其能落到實(shí)處，并兼顧經(jīng)濟(jì)的合理性，以及在滿足開發(fā)商利益的同時(shí)，最大限度回饋社會!
杭州大廈用一座天橋?qū)⑵鋋、b座與c、d座相連接，這座人行天橋在賦予杭州大廈各座交通完整性的同時(shí)，也賦予這座城市一道獨(dú)特而美麗的風(fēng)景，設(shè)計(jì)師將實(shí)用性和藝術(shù)性完美地融合，天衣無縫。1-10綜合體項(xiàng)目將來與公交車場和輕軌出入口的連接，以及綜合體內(nèi)各體塊的連接，都可以參考杭州大廈的成功
經(jīng)驗(yàn)，考慮到北方氣候冷季較長的氣候因素，建議利用全封閉而通達(dá)性好、視覺效果好的連廊形式，做好交通連接和疏導(dǎo);同時(shí)可將通道做寬，除了滿足交通功能外，還可賦予其休憩、公共交流空間等復(fù)合功能。
綜合體的各業(yè)態(tài)分布中，要堅(jiān)持大業(yè)態(tài)板塊劃分清晰的原則，堅(jiān)持主力店帶動的原則，堅(jiān)持交通優(yōu)先的原則。在交通動線上堅(jiān)持客流導(dǎo)入甚至公寓住戶回家必經(jīng)之路即是商業(yè)板塊地盤的原則，充分利用地塊內(nèi)交通動線，最大限度地又最順暢地將客流引入商業(yè)板塊，努力通過西側(cè)南側(cè)的地鐵、公交交通優(yōu)勢將客流用專用流線導(dǎo)入1-10地塊的商業(yè)板塊，再穿過此商業(yè)板塊進(jìn)行二次分流。
另外要做好交通動線與停車場的關(guān)聯(lián)，一切以方便顧客購物為出發(fā)點(diǎn)，項(xiàng)目本身設(shè)置的停車場設(shè)計(jì)必須具有遠(yuǎn)見，不僅要具備足夠的以及可發(fā)展的數(shù)量，而且必須能夠及時(shí)有效的疏散客流，不致于影響顧客的購物體驗(yàn)
六、商業(yè)綜合體要注重商業(yè)氛圍的營造
通過這次滬杭綜合體的考察，大多運(yùn)營商在對其內(nèi)部商業(yè)氣氛的營造上可謂頗費(fèi)心思，移步換景，廣告畫面絢麗多彩，在顧客從看到綜合體的外觀一直到進(jìn)入綜合體的內(nèi)部的過程中，無時(shí)不刻地?fù)軇宇櫩唾徫锏臎_動。
主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是綜合體的外立面，以夜景照明為主要手段來塑造其與眾不同的個(gè)性，借助大面積的led顯示屏，用跳躍的，色彩豐富的廣告畫面來吸引來往過客;
二是在綜合體內(nèi)部各業(yè)態(tài)之間設(shè)計(jì)特色小品、燈桿旗等，在一切可能的平面上設(shè)置中小型的led屏，在不同區(qū)域讓顧客可以看到四種以上不同內(nèi)容的廣告，以期達(dá)到全面覆蓋、全方位視覺轟炸的效應(yīng);
三是在交通連廊中設(shè)置下垂式廣告畫面，在扮靚空間的同時(shí)起到宣傳和渲染氣氛的作用。這種引導(dǎo)式的商業(yè)氛圍的營造相較于傳統(tǒng)的守株待兔型的商業(yè)形態(tài)，其優(yōu)越性不可同日而語!
近幾年，城市綜合體正成為中國房地產(chǎn)乃至商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的主流開發(fā)模式，從某種意義上講，未來中國城市開發(fā)的競爭也是綜合體的開發(fā)競爭，并由此構(gòu)成一個(gè)具有多職能、最具競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)的城市縮微體。杭州、合肥等城市在20xx年率先提出了未來城市開發(fā)主要以城市綜合體為主的戰(zhàn)略目標(biāo)，這對于長沙市通過開發(fā)城市綜合體調(diào)整房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模和質(zhì)量，推進(jìn)城市化建設(shè)有著重要借鑒意義。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府安排，都正街街道以金沙里社區(qū)為重點(diǎn)，對轄區(qū)內(nèi)涉及城市綜合體概念的cbd商務(wù)大樓、城市酒店等項(xiàng)目設(shè)施進(jìn)行了初步調(diào)研，經(jīng)過一個(gè)星期的收集、匯總、整理，出具此報(bào)告，供上級領(lǐng)導(dǎo)參考。
商業(yè)年度工作計(jì)劃4
20xx年緊緊圍繞全縣中心工作，以“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”為主線，以市場體系建設(shè)和商貿(mào)服務(wù)為重點(diǎn)，以項(xiàng)目落戶和招商引資為抓手，科學(xué)制定規(guī)劃，積極推介靜海旅游資源，推進(jìn)對外投資與合作，優(yōu)化外商投資環(huán)境，提高商務(wù)管理水平，努力發(fā)揮商務(wù)工作在保障民生、拉動經(jīng)濟(jì)增長中的作用。
20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃安排：社會消費(fèi)品零售額達(dá)到141.5億元，同比增長16%；批發(fā)零售業(yè)銷售額達(dá)到1132億元，同比增長25%；外貿(mào)進(jìn)出口額達(dá)到36.3億美元，其中直接出口額13億美元，同比增長12%；外資實(shí)際到位額達(dá)到2.5億美元，同比增長10%；服務(wù)業(yè)增加值達(dá)到206.5億元，同比增長18%。
圍繞上述目標(biāo)任務(wù)，將著力抓好以下幾方面的重點(diǎn)工作：
1、抓平臺，推動外經(jīng)外貿(mào)加速增長。
要重點(diǎn)抓實(shí)抓好“三個(gè)平臺”，一是抓好臺商工業(yè)園平臺。抓緊規(guī)劃建設(shè)臺商工業(yè)園，采取以商引商等措施引進(jìn)更多臺資企業(yè)落戶靜海。二是抓好五金出口基地平臺。發(fā)揮國家級五金制品出口基地的產(chǎn)業(yè)聚集和政策效應(yīng)，吸引周邊省市五金制品企業(yè)入駐基地，擴(kuò)大出口規(guī)模。三是抓好“無水港”平臺。把翰吉斯和子牙園區(qū)這兩個(gè)“無水港”的功能發(fā)揮好。目前，翰吉斯和子牙園區(qū)“無水港”已正式通關(guān)運(yùn)作。一方面要繼續(xù)完善硬件建設(shè)，另一方面就是要密切與天津海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局和天津港的互利合作關(guān)系，不斷擴(kuò)大進(jìn)出口貨物范圍，提高通關(guān)效率。
2、抓運(yùn)營，推動物流產(chǎn)業(yè)提早見效。
重點(diǎn)抓好天津靜海國際商貿(mào)物流園和唐官屯加工物流園兩個(gè)園區(qū)的運(yùn)營。一是已開工的項(xiàng)目要加快建設(shè)進(jìn)度，倒排工期，確保按時(shí)完成；二是已完成建設(shè)的項(xiàng)目，要加大招商力度，確保按計(jì)劃開業(yè)。三是對洽談的項(xiàng)目，要做好協(xié)調(diào)服務(wù)，促進(jìn)項(xiàng)目盡快落地。同時(shí)還要做好進(jìn)一步的招商，使兩個(gè)園區(qū)盡快做大做強(qiáng)。
3、抓提升，推動商貿(mào)服務(wù)優(yōu)化升級。
推進(jìn)新宇大廈、游龍大酒店建設(shè)，完善設(shè)施功能，盡快形成效益。新建天津桔子水晶五星級酒店，實(shí)現(xiàn)靜海星級酒店建設(shè)新突破。提升商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，在引進(jìn)華潤萬家、物美超市的'基礎(chǔ)上，再引進(jìn)沃爾瑪?shù)却笮唾u場1-2家。
4、抓培育，推動電子商務(wù)快速啟動。
努力做好新型業(yè)態(tài)的培育，特別是要加快推進(jìn)翰吉斯電子交易結(jié)算中心建設(shè)，力爭今年底投入使用。同時(shí)，與阿里巴巴、京東商城等知名電商開展談判，推動項(xiàng)目早日簽約落地義烏商貿(mào)城。
5、抓載體，推動旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展。
重點(diǎn)做好3項(xiàng)工作。一是做好旅游包裝。以休閑游為重點(diǎn)，形成團(tuán)泊湖為軸心，包括大邱莊工業(yè)游、體育休閑游、健康療養(yǎng)游等在內(nèi)的XX區(qū)旅游版塊；以民俗生態(tài)游為重點(diǎn)，形成以西雙塘為軸心，包括民俗文化游、綠色采摘等在內(nèi)的XX區(qū)旅游版塊。在此基礎(chǔ)上，聘請國內(nèi)知名旅游專家，規(guī)劃設(shè)計(jì)靜�！耙蝗沼巍薄ⅰ绑w育休閑游”等特色旅游線路。二是做好旅游項(xiàng)目建設(shè)。加快蒙古風(fēng)情園、松江生態(tài)園、“孫犁梁斌郭小川”紀(jì)念館等精品項(xiàng)目建設(shè)，力爭早日投入運(yùn)營。三是做好宣傳推介。借助天津旅游集團(tuán)、天津客運(yùn)公司等大集團(tuán)、大公司，搞好對外推介，擴(kuò)大靜海旅游影響力和知名度。
6、抓機(jī)遇，推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
借助京津冀協(xié)同發(fā)展機(jī)遇，積極承接非首都核心功能疏散，建設(shè)高水平載體平臺，集聚更多優(yōu)質(zhì)資源。以國家五金制品出口基地和國家子牙循環(huán)經(jīng)濟(jì)區(qū)為重點(diǎn)，搭建京津冀進(jìn)出口集散地；以唐官屯加工物流區(qū)和北環(huán)國際商貿(mào)物流區(qū)為依托，逐步形成以港口為龍頭，國際物流為重點(diǎn)，區(qū)域物流為基礎(chǔ)，城市配送為支撐的大型物流園和綜合性、專業(yè)化物流配送相銜接的物流產(chǎn)業(yè)體系；以團(tuán)泊湖、健康產(chǎn)業(yè)園、西雙瑭魅力鄉(xiāng)村等旅游資源為中心，培育開發(fā)觀光、休閑、會展、商務(wù)、體育等相關(guān)的旅游產(chǎn)業(yè)集群，推動京津冀旅游一體化市場的建設(shè)與發(fā)展。
商業(yè)年度工作計(jì)劃5
20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個(gè)工程兩手齊抓�！按蛟�20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然
04年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識
”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的'培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
04年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)
以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營
略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度
通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源
做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約
在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷
05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商業(yè)年度工作計(jì)劃6
一、公司介紹
深圳市秉誠投資咨詢管理有限公司是一家專注于工程咨詢、投資咨詢、企業(yè)管理咨詢的服務(wù)機(jī)構(gòu)致電xxxxxxx，目前公司業(yè)務(wù)范圍主要覆蓋了項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目融資方案策劃、產(chǎn)品營銷策劃、企業(yè)管理策劃等服務(wù)。公司具有龐大的數(shù)據(jù)資源，專業(yè)的.行業(yè)研究經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，本著服務(wù)至上、誠信為本的原則，致力為企業(yè)提供一流的整體解決方案，突破企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展瓶頸。
公司秉承扎扎實(shí)實(shí)做研究、一心一意為客戶的服務(wù)理念，在工程咨詢、投資咨詢、營銷管理咨詢等領(lǐng)域取得了長足發(fā)展，公司的研究范圍涵蓋了農(nóng)業(yè)食品、鋼鐵冶金、生物醫(yī)藥、能源環(huán)保、石油化工、交通運(yùn)輸、電子信息、機(jī)械加工、金融服務(wù)、服裝紡織、建筑地產(chǎn)、電子電氣、汽車制造、家電通信、教育培訓(xùn)等31個(gè)行業(yè)。至今為止，秉誠咨詢先后與各行各業(yè)的客戶取得了成功的合作，累計(jì)服務(wù)客戶達(dá)1500余家，并與一部分客戶建立長期的合作伙伴關(guān)系。公司堅(jiān)信，以專業(yè)技術(shù)為根本，以貼心服務(wù)為承諾，必將會在市場的紅海之中立于不敗之地。
二、產(chǎn)品與服務(wù)
(一)工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)
1、可行性研究報(bào)告編寫
2、項(xiàng)目申請報(bào)告編寫
3、項(xiàng)目建議書編寫
4、資金申請報(bào)告編寫
5、節(jié)能評估報(bào)告編寫
6、社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告編寫
(二)融資咨詢服務(wù)
1、商業(yè)計(jì)劃書編寫
2、項(xiàng)目計(jì)劃書編寫
3、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書編寫
4、招商計(jì)劃書編寫
5、合作計(jì)劃書編寫
6、并購計(jì)劃書編寫
(三)管理咨詢服務(wù)
1、商業(yè)模式設(shè)計(jì)
2、產(chǎn)品營銷策劃
3、品牌管理咨詢
三、公司服務(wù)優(yōu)勢
1、經(jīng)驗(yàn)豐富，眾多成功案例;
2、專家團(tuán)隊(duì)全程把控，從戰(zhàn)略高度把握你的項(xiàng)目;
3、行業(yè)市場海量數(shù)據(jù)支撐;
商業(yè)年度工作計(jì)劃7
一、項(xiàng)目的簡要介紹
公司快餐項(xiàng)目是某公司進(jìn)入多元化發(fā)展中一個(gè)重要的項(xiàng)目，運(yùn)用三十年某公司的平臺、資源、資金和分析市場行情、行業(yè)發(fā)展趨勢開展此項(xiàng)目，公司快餐是集客戶訂餐、加工生產(chǎn)、快餐配送為一體的綜合餐飲配送企業(yè)，她將通過建立b2c的電子商務(wù)訂餐平臺，使客戶能通過此平臺實(shí)現(xiàn)線上或者線下預(yù)訂、預(yù)訂信息傳送達(dá)至加工廠、按照客戶要求實(shí)現(xiàn)專業(yè)配送。
二、項(xiàng)目的內(nèi)容
(一)立項(xiàng)依據(jù)：
隨著經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展和生活節(jié)奏的加快，餐飲行業(yè)為了適應(yīng)新時(shí)代的步伐，也開始了向高效快捷的方向發(fā)展，快餐行業(yè)成為中國餐飲行業(yè)的排頭兵。快餐行業(yè)以其適應(yīng)大眾化消費(fèi)水平，快速應(yīng)變能力強(qiáng)等特點(diǎn)越來越受廣大消費(fèi)者的青睞，逐步成為餐飲市場的主力力量�？觳托袠I(yè)的高效便捷，在于快餐企業(yè)將生產(chǎn)和配送相結(jié)合，形成生產(chǎn)和配送為一條線的綜合餐飲配送企業(yè)。某公司與時(shí)俱進(jìn)，在穩(wěn)做傳統(tǒng)餐飲市場的同時(shí)適時(shí)的進(jìn)入新的市場——快餐配送市場。
(二)項(xiàng)目意義：
1、快餐行業(yè)已經(jīng)成為餐飲行業(yè)的主體力量，發(fā)展快餐行業(yè)可以更進(jìn)一步方便廣大顧客得需要，配合當(dāng)下高效率、高節(jié)奏的社會發(fā)展�？觳晚�(xiàng)目是餐飲市場發(fā)展的另一增長亮點(diǎn)，推動餐飲行業(yè)穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展，推動了產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。
2、某公司進(jìn)入快餐行業(yè)，企業(yè)進(jìn)入多元化發(fā)展，在不斷優(yōu)化和擴(kuò)展的主營業(yè)務(wù)外，為企業(yè)增加另一業(yè)務(wù)，提升企業(yè)實(shí)力。
(三)項(xiàng)目的內(nèi)容及目標(biāo)
1、項(xiàng)目的'內(nèi)容
運(yùn)用某公司三十年的平臺、資源、資金及分析市場行情、行業(yè)發(fā)展趨勢開展此項(xiàng)目，此項(xiàng)目是集客戶訂餐、加工生產(chǎn)、快餐配送為一體的綜合餐飲配送項(xiàng)目。
(2)工作任務(wù)
總負(fù)責(zé)人：
�、儇�(fù)責(zé)快餐項(xiàng)目的整體運(yùn)營，對外與對內(nèi)的協(xié)調(diào);
�、谪�(fù)責(zé)賬務(wù)的處理
�、圬�(fù)責(zé)產(chǎn)品的策劃與包裝
�、茇�(fù)責(zé)一切事務(wù)的處理
銷售代表：
�、儇�(fù)責(zé)快餐的銷售;
�、谪�(fù)責(zé)客戶的維護(hù)
廚師：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的制作
送餐員：負(fù)責(zé)快餐的配送
2、項(xiàng)目的目標(biāo)
成為某城市快餐配送行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)并適時(shí)進(jìn)入其他省會城市
三、項(xiàng)目市場定位及分析
(一)市場定位分析
結(jié)合市場特點(diǎn)，通過市場分析，本項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群定位于高檔寫字樓內(nèi)工作人員、企事業(yè)單位職工、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)聚集區(qū)、會議餐、住宿酒店人員等。我們的市場定位就是：采取無店鋪中經(jīng)營方式，提供中式快餐外賣和配送。
原因分析如下：
1、這部分人群通常購買力相對較強(qiáng)，對于價(jià)格因素相對不太敏感，只要送餐的質(zhì)量、口味和服務(wù)好，他們樂于點(diǎn)外賣來的便捷與高效。
2、區(qū)域企業(yè)通常中午休息時(shí)間較短，對于專業(yè)市場經(jīng)營者來說，中午也是其經(jīng)營活動繁忙時(shí)間，就近獲得快捷而營養(yǎng)的快餐，是其最大需求。
3、多數(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和商業(yè)聚集區(qū)就餐不方便，盡管周邊有一些餐館也提供外賣，采用點(diǎn)菜式服務(wù)，雖然菜品會多些，但菜品質(zhì)量卻較差，一旦進(jìn)行中午用餐高峰期，這些餐館往往不能提供外送，為客戶帶來了很多不便，也就為本項(xiàng)目實(shí)施提供了強(qiáng)大的動因。
(二)市場現(xiàn)狀分析
首先，數(shù)據(jù)分析，就目前某城市現(xiàn)有約1.5萬家餐飲門店，大體上分為四個(gè)檔次，高檔(投資規(guī)模1000萬元)、中高檔(1000萬元投資規(guī)模500萬元)、中檔(500萬元投資規(guī)模100萬元)、大排檔(100萬元投資規(guī)模10萬元)和小規(guī)模餐館(投資規(guī)模國外快餐企業(yè)主要以麥當(dāng)勞、德克仕、啃德基、必勝客和好倫哥等。這些企業(yè)經(jīng)營規(guī)模較大，服務(wù)規(guī)范性好，深受廣大兒童、青少年歡迎，但其消費(fèi)水平也不算低，每次消費(fèi)通常在幾十元，一般針對中高收入家庭。目前啃德基與宅急送物流聯(lián)手已開始開拓外送業(yè)務(wù)，而且發(fā)展很快。對于多數(shù)中國民眾成年人來說，長期食用可能會不太適應(yīng)，中餐快餐配送在國內(nèi)將來發(fā)展必絕對占主流市場。
因此，中餐快餐配送市場份額巨大，可以進(jìn)入市場。
四、項(xiàng)目可行性分析
(一)項(xiàng)目swot分析
swot分析是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法，通過對企業(yè)之內(nèi)部優(yōu)勢(strengths)、劣勢(weaknesses)、及對外部之機(jī)會(opportunities)與威脅(threats)四個(gè)構(gòu)面等做詳細(xì)深入之分析，以了解企業(yè)所處的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境體制，準(zhǔn)確尋找企業(yè)發(fā)展的機(jī)會點(diǎn)，作為準(zhǔn)確訂定企業(yè)目標(biāo)和對策的依據(jù)，并避免高估或低估目標(biāo)值。
1、優(yōu)勢(strengths)
某公司是專業(yè)的餐飲管理公司并且有在餐飲行業(yè)30年的發(fā)展歷程，有六家直營門店�！肮尽钡钠放圃谀吵鞘惺心酥猎诎不帐《急M人皆知，客戶資源豐富，菜肴質(zhì)量及顧客認(rèn)可度高，公司化規(guī)范管理，企業(yè)宣傳平臺廣泛等。運(yùn)用公司的內(nèi)部管理機(jī)制及品牌效應(yīng)開展快餐配送項(xiàng)目是很有優(yōu)勢的，某公司在快餐項(xiàng)目上是有平臺、資源、資金的支持，這都是企業(yè)發(fā)展快餐項(xiàng)目的優(yōu)勢。
2、劣勢(weaknesses)
某公司雖然從事餐飲行業(yè)近30年，但是從未真正意義上的從事過快餐領(lǐng)域，快餐提供給顧客得不僅僅是美味可口、超值的菜肴，更要為顧客提供快捷的送餐服務(wù)。
商業(yè)年度工作計(jì)劃8
20xx年，按照高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高端化發(fā)展的基本思路，為確保完成任務(wù)，主要從以下幾個(gè)方面開展工作：
(一)完善招商鼓勵(lì)制度，激發(fā)招商引資活力。
以完善招商引資獎勵(lì)和鼓勵(lì)政策為核心，著重從中介人制度、固定資產(chǎn)獎勵(lì)制度和注冊項(xiàng)目獎勵(lì)制度三方面入手，形成政策獎勵(lì)拉動力，激發(fā)從中介人到投資人的招商熱情，營造良好招商氛圍，激發(fā)全民招商活力。
(二)整合招商資源，建立全方位招商體系。
在近幾年招商工作基礎(chǔ)上，從商會、協(xié)會、聯(lián)合會到律師事務(wù)所等中介組織，按照政府購買服務(wù)的理念，打造互惠共贏體系，健全覆蓋式招商網(wǎng)絡(luò)，通過掃盲區(qū)、填空白的工作思路，建立起橫縱相交，上下結(jié)合、左右銜接的招商網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)招商資源全收集的目標(biāo)。
(三)選擇重點(diǎn)，集中開展推介活動。
對全國各大城市、重點(diǎn)區(qū)域，進(jìn)行招商資源分析和篩選，重點(diǎn)針對招商資源聚集區(qū)、招商產(chǎn)業(yè)特色區(qū)等，開展不同形式的推介會，通過集中宣傳和重點(diǎn)推介，讓更多的'投資商了解靜海、認(rèn)識靜海、進(jìn)入靜海、投資靜海。
(四)選名品，引進(jìn)知名企業(yè)。
引進(jìn)“高質(zhì)、高效、高水平”的項(xiàng)目是做好招商引資工作的根本。按照靜海現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)，建立靜海招商引資重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，引進(jìn)龍頭、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、發(fā)展上下游經(jīng)濟(jì)，有重點(diǎn)、有目標(biāo)、有方向、有選擇的做好招商引資工作。同時(shí)，以提高引進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量為核心，繼續(xù)抓好“三強(qiáng)企業(yè)”進(jìn)靜�；顒樱攸c(diǎn)做好名企、名牌、名人的引進(jìn)工作。通過招商選資，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，以提升招商引資的水平。
(五)建立和完善招商引資隊(duì)伍。
在今年駐北京投資促進(jìn)中心建立和運(yùn)營的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、開拓思路、因地制宜，做好駐上海投資促進(jìn)中心和駐廣州投資促進(jìn)中心的建立工作。采用選調(diào)、委派、聘用相結(jié)合的方式，配備具有較強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)的招商人員，以最低的成本、最高的效率、最有效的方法，做好建立工作。
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