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前臺(tái)月工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-01-28 18:35:03 工作計(jì)劃 我要投稿

前臺(tái)月工作計(jì)劃

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編為大家收集的前臺(tái)月工作計(jì)劃,歡迎大家分享。

前臺(tái)月工作計(jì)劃

前臺(tái)月工作計(jì)劃1

  酒店也是要在四月份開業(yè)了,經(jīng)歷了前段日子的疫情,我們酒店也是要開始營(yíng)業(yè)了,這段日子以來,我也是為工作而做著準(zhǔn)備,作為前臺(tái),我也是知道,四月份的開業(yè)會(huì)是非常忙碌的,我也是為工作要去做好準(zhǔn)備,并且也是要做好這一個(gè)月前臺(tái)工作的一個(gè)計(jì)劃,來讓自己規(guī)劃好,能更好的去做好事情。

  疫情并沒有結(jié)束,還是處于防控的階段,所以我們酒店前臺(tái)這一關(guān)也是非常重要的,要去把關(guān)把好,對(duì)于進(jìn)入酒店的人員也是需要去測(cè)量體溫,登記信息,無論是住店的或者是有事情進(jìn)入酒店的,都是不能松懈,我也是要配合保安人員一起來把工作給做好,并且每天也是要做好前臺(tái)的消毒工作,對(duì)于容易接觸的物品要經(jīng)常的去消毒,確保安全,做好防控的這個(gè)工作。

  同時(shí)由于是今年開業(yè)的頭一個(gè)月,很多事情,也是要去做好準(zhǔn)備,人員的.溝通方面,我也是需要了解新的同事,三月份的時(shí)候,酒店也是招聘了一些新的同事,我也是要清楚他們是誰,有哪些同事是會(huì)在工作上面有交接的,雖然主管也是會(huì)給到我名單,但是我也是要提前的了解,并做好工作上面的一些溝通,避免到時(shí)候有事情找不到人或者在溝通上面出問題,而且作為前臺(tái),也是會(huì)有很多電話的進(jìn)入,像客戶的一些點(diǎn)餐,服務(wù)的要求也是要去做好了才行。

  除了前臺(tái)工作方面,我也是需要配合其他的部門去做好防護(hù)方面的一些工作,給同事們量體溫,分發(fā)口罩,對(duì)于酒店一些特殊情況的處理,也是需要我去做的,配合的工作,我要積極的去做好,畢竟酒店也是服務(wù)的行業(yè),接觸的人很多,所以對(duì)于防護(hù)這一塊也是要格外的重視,雖然目前疫情也是在我們這邊沒有了,但是也是還有輸入型疫情的風(fēng)險(xiǎn)存在,也是要把最后這一關(guān)給把控好。

  四月份的工作要做好,我作為前臺(tái),責(zé)任也是非常的重大,我也是會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,去做好我本職該做的工作,配合同事一起把該做的防護(hù)工作也是做好的,并且我也是清楚,前臺(tái)也是接觸人比較多的,所以自身的防護(hù)也是要做好,只有確保了自身的健康,那么才能更好的去把工作給做好了的。臨近開業(yè),我也是要把準(zhǔn)備給做好,為做好四月份的工作而規(guī)劃好,到時(shí)也是要按照計(jì)劃去把前臺(tái)工作給做好的。

前臺(tái)月工作計(jì)劃2

  以往的酒店前臺(tái)工作中雖然能夠做到兢兢業(yè)業(yè)卻沒能取得太多成就,在心存遺憾的同時(shí)自然要鄭重對(duì)待4月份工作才能通過自身的努力獲得更多績(jī)效,因此我得做好準(zhǔn)備從而積極應(yīng)對(duì)4月份的酒店前臺(tái)工作才行,至少對(duì)待前臺(tái)工作應(yīng)該比以往更加認(rèn)真些從而獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我在秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)之時(shí)也要制定好4月份的酒店前臺(tái)工作計(jì)劃。

  由于以往經(jīng)常忽視前臺(tái)的整理工作導(dǎo)致所在區(qū)域顯得有些雜亂,再加上我始終覺得這類工作應(yīng)該由酒店保潔完成從而沒有認(rèn)真對(duì)待,后來通過領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)才令我明白前臺(tái)堆放的物品過于雜亂對(duì)酒店自身的形象也會(huì)造成不好的'影響,正因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦写嬖谥簧俚倪z憾才需要在4月份進(jìn)行彌補(bǔ),所以我得加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心并定期對(duì)前臺(tái)堆放的物品進(jìn)行整理,若是在客戶需要辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候因?yàn)槲锲冯s亂導(dǎo)致找不到房卡無疑是需要進(jìn)行批評(píng)的事情,我得聯(lián)想到問題可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果并在發(fā)生之前采取有效手段排除隱患。

  業(yè)務(wù)辦理工作雖然沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)卻也有些過于平庸,在我看來也許是目前的工作過于安逸導(dǎo)致我逐漸養(yǎng)成了不思進(jìn)取的壞習(xí)慣,所以我在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)當(dāng)多向績(jī)效高的酒店員工學(xué)習(xí)從被改掉懶散的毛病,雖然有時(shí)我也會(huì)對(duì)此感到不以為然卻無法否認(rèn)低下的辦事效率已經(jīng)嚴(yán)重影響到自己在工作中的表現(xiàn),若是不趁此機(jī)會(huì)加以改善的話也許會(huì)在前臺(tái)工作中受到嚴(yán)重的影響,因此我得在4月份加強(qiáng)對(duì)酒店前臺(tái)工作的用心程度從而提升自身的綜合素質(zhì)才行。

  應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)從而提升自己的前臺(tái)工作能力,由于前臺(tái)工作需要經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流的緣故自然不能夠滿足于目前的工作能力,無論是業(yè)務(wù)技能還是服務(wù)禮儀都是在前臺(tái)工作中需要加強(qiáng)的地方,再加上酒店領(lǐng)導(dǎo)也曾說過自己的職業(yè)規(guī)劃過于單一以至于難以取得令人滿意的成就,我得接受這些建議并利用閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)才不會(huì)顯得那么平庸,須知酒店前臺(tái)的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大從而需要在能力方面得到進(jìn)步,若是面對(duì)平庸的現(xiàn)狀而遲遲不加以改善則很容易在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。

  正因?yàn)?月份的酒店前臺(tái)工作十分重要才要事先做好規(guī)劃從而將其順利完成,無論前方將會(huì)遭遇怎樣的坎坷都得牢記酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的栽培并做好前臺(tái)工作,為了不辜負(fù)這份期待應(yīng)當(dāng)努力完成酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示并提高客戶心中的滿意度。

前臺(tái)月工作計(jì)劃3

  四月在期待中帶來,三月過往工作中的一些問題也可以在四月份進(jìn)行加強(qiáng)和提升了,現(xiàn)在展示自己對(duì)四月工作計(jì)劃。

  一、做好基本工作

  每天早上提前半個(gè)小時(shí)來都崗位上做好準(zhǔn)備工作,把需要及時(shí)處理的文件和任務(wù)及時(shí)整理出來,及時(shí)撥打電話與來訪客戶溝通,了解溝通的具體情況,以此解決一些問題。

  對(duì)于超出權(quán)利外的一些特殊事情,及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)學(xué)會(huì)自己處理一些來及消息,畢竟領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間有限。有主動(dòng)到我們前臺(tái)詢問我們酒店情況的人員,除了簡(jiǎn)單的介紹我們酒店的'情況,之外,還會(huì)準(zhǔn)備好我們公司早就安排的簡(jiǎn)介信息給客戶觀看,方便客戶了解,對(duì)于有需要安排餐飲和住宿的客戶,做好基本的安排。

  首先調(diào)查那些房間已經(jīng)退房,或者空余,一定做到房間一定是收拾干凈的房間,避免出現(xiàn)在三月份因?yàn)閭}促安排到?jīng)]有及時(shí)收拾的房間。

  還有在客戶退房只是同事保潔員,做好衛(wèi)生打理和調(diào)整。保證在第一時(shí)間有空閑干凈的房間供客戶使用,當(dāng)然,對(duì)于那些客戶需要訂餐的或到酒店餐廳用餐的人員,我們必須要明確保證在他們用餐的時(shí)間到來是及時(shí)安排好就就餐工作。

  二、重點(diǎn)學(xué)習(xí)禮儀

  因?yàn)檫^去忽視了禮儀的重要性,在過去的幾個(gè)月里我吃足了苦頭,現(xiàn)在到了四月份,雖然工作依然有些緊,但是我也必須加強(qiáng)對(duì)于工作禮儀學(xué)習(xí),提上日程。在酒店擁有良好的禮儀禮貌的前臺(tái)人員更人客戶喜歡,我也希望自己朝著這個(gè)方向發(fā)展。畢竟做一個(gè)有禮儀的人也符合我們酒店的要求,這樣更加能夠有利于我們酒店,我們是酒店的形象,既然要展示在客戶面前,所以對(duì)于自己的穿著,談吐我都會(huì)按照酒店的規(guī)范來實(shí)現(xiàn)基本的要求,學(xué)習(xí)時(shí)間利用下班后時(shí)間提升自己的禮儀,我會(huì)認(rèn)真的遵行一點(diǎn),那就是做一個(gè)有規(guī)劃,有目標(biāo)的前臺(tái)人員。

  三、提高辦公效率

  在我們前臺(tái),我們除了要招待一些陌生的訪客之外,更多的是要在最短的時(shí)間來安排客戶,畢竟酒店的主要業(yè)務(wù)還是住宿和餐飲,這兩點(diǎn),我們作為前臺(tái),也必須要掌握,為了熟悉辦公方式,提高辦公效率,積極與同事配合,在一些基本的軟件應(yīng)用方面,積極提升,主動(dòng)學(xué)習(xí),不會(huì)去逃避,很多時(shí)候把辦公的效率提高起來才是。當(dāng)然首先要保證客戶的個(gè)人體驗(yàn),讓他們感受到我們酒店辦事效率快,安排也快速,服務(wù)更加會(huì)到位,不會(huì)浪費(fèi)任何客戶的時(shí)間,避免客戶等待,更多的時(shí)候是主動(dòng)去完成客戶的任務(wù)。

前臺(tái)月工作計(jì)劃4

  三月份就要來了,全新一個(gè)月就要開啟,在我的本職工作上,我一直保持著一個(gè)很高的完成度。面對(duì)接下來的一個(gè)月,我希望自己可以依然保持一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn),在前臺(tái)這份工作上繼續(xù)發(fā)光,去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,也為公司創(chuàng)造一些與眾不同的價(jià)值,以下是我下一個(gè)月的工作計(jì)劃:

  一、增強(qiáng)個(gè)人形象

  對(duì)于一名前臺(tái)人員來說,個(gè)人形象無疑是很重要的。每一名客戶第一次來到公司,面對(duì)的,接待他的也就是前臺(tái)人員,所以說前臺(tái)也是第一個(gè)和客戶打交道的人,所以我們公司的形象感也是由前臺(tái)人員第一時(shí)間傳達(dá)的。這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)自己的形象時(shí)很注重的,每天保持淡妝微笑,在行為處事上也保持一個(gè)很高的標(biāo)準(zhǔn),希望接下來的日子我也可以繼續(xù)保持,將這份熱情繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。

  二、提升服務(wù)品質(zhì)

  在前臺(tái)這份工作上,我也已經(jīng)有了很多的感慨。我認(rèn)為前臺(tái)人員最重要的就是要提高自身的而服務(wù)品質(zhì),不管是面對(duì)剛來公司的客戶,還是再次來公司的客戶,以及來公司處理糾紛的客戶,我認(rèn)為我都需要保持一個(gè)最好的服務(wù)態(tài)度。他人往往就能從我們的服務(wù)態(tài)度中看出我們公司的服務(wù)品質(zhì)。所以前臺(tái)這份工作也有著非常大的責(zé)任。我會(huì)在接下來的三月份繼續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),為公司的形象做一個(gè)好的開場(chǎng)。

  三、保持高度嚴(yán)謹(jǐn)

  平時(shí)繁瑣的事情比較的多,所以時(shí)間也非常的忙碌,在一天的工作當(dāng)中,我必須學(xué)會(huì)分清輕重,也必須明白如何進(jìn)行安排。所以我會(huì)在每天下班之后為第二天的工作在心里做一個(gè)安排,這樣有節(jié)奏有目標(biāo)的.工作會(huì)比毫無目的的工作更加的實(shí)用。其次保持一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是非常重要的,有時(shí)候我們犯錯(cuò)就是因?yàn)榇中,而粗心是我們工作?dāng)中最低級(jí)的錯(cuò)誤。所以無論如何,我都會(huì)在接下來的一個(gè)月保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度進(jìn)行工作。

  來到公司也有幾個(gè)月了,這幾個(gè)月的時(shí)間我有了很大的成長(zhǎng)。一個(gè)月接著一個(gè)月的流逝,讓我知道了時(shí)間的無情,所以我會(huì)把自己更多的精力投入進(jìn)我的工作,讓每一天都變得充實(shí),也每點(diǎn)時(shí)間都運(yùn)用到了地方,至少將來回憶起時(shí),不會(huì)覺得浪費(fèi)。我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,不管是接下來一個(gè)月,還是接下來一年,我都能夠堅(jiān)持向上,勇闖下去。

前臺(tái)月工作計(jì)劃5

  十月份是需要計(jì)劃和謀略的一個(gè)月,首先對(duì)于我們酒店行業(yè)來說,十月份是必定非常火爆的,國(guó)慶長(zhǎng)假的到來,加上今年的旅游肯定十分非常熱門的。因此對(duì)于這一點(diǎn),我們也應(yīng)該做好準(zhǔn)備,迎接這一次突破業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)。

  對(duì)于今年國(guó)慶的分析,首先我們位于的是一座旅游城市,這就已經(jīng)決定了我們銷售業(yè)績(jī)的走向,其次在十月份這個(gè)月份當(dāng)中,我們所占有的機(jī)會(huì)是很多的。首先地理位置極佳,其次酒店新裝修,環(huán)境已經(jīng)升級(jí),價(jià)格也稍微調(diào)整了一下。這些有利條件都是可以幫助我們提高酒店業(yè)績(jī)的。作為一名酒店的前臺(tái),我想我也應(yīng)該對(duì)自己的工作進(jìn)行一番詳細(xì)的計(jì)劃了。

  一、提高服務(wù)質(zhì)量,微笑待人

  作為酒店的一名前臺(tái),首先我們的職業(yè)微笑是很重要的。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的評(píng)價(jià)也還是可以的,我在待人待事方面處理的也是井井有條的,服務(wù)的客戶也從未有過投訴我的情況。我對(duì)自己的外表比較滿意,所以我在服務(wù)的同時(shí),保持非常高度的自信,這讓對(duì)方也感受到了我們企業(yè)的自信力,因此對(duì)我們也是非常的放心和安心的。一般在網(wǎng)絡(luò)上訂立的訂單,絕大部分都是選擇好評(píng)的,我也收獲到了很多很高的評(píng)價(jià),這讓我也非常的驕傲和開心。未來一個(gè)月,我會(huì)繼續(xù)保持,并且加以完善。

  二、保持服務(wù)禮儀,樹立形象

  酒店前臺(tái)是一個(gè)企業(yè)的初次形象,還記得酒店領(lǐng)導(dǎo)錄用我的那一天跟我說,她相信我能夠?yàn)槲覀兙频陿淞⑵鹨粋(gè)非常標(biāo)準(zhǔn)的形象,也能夠給其他的員工樹立一個(gè)很好的榜樣。后來我真的做到了,收獲了很多的肯定。對(duì)于十月份的工作而言,我想我應(yīng)該繼續(xù)保持服務(wù)的態(tài)度,堅(jiān)守職業(yè)禮儀,我不會(huì)辜負(fù)這一份份的'期待和信任,我一定會(huì)做好本身的工作,繼續(xù)發(fā)展自我。

  三、保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,防范失誤

  前臺(tái)工作和客戶溝通的機(jī)會(huì)很多,有時(shí)候如若話一旦說錯(cuò)了一點(diǎn),那么帶來的影響就將會(huì)是非常大的。因此在接下來每一天的工作當(dāng)中,我對(duì)表達(dá)以及處事方面,都應(yīng)該保持認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn),一步步去做好,以防出現(xiàn)任何一點(diǎn)小的失誤,帶來一些不好的影響。我會(huì)降低失誤率的概率,從而增強(qiáng)自己的工作準(zhǔn)確率和執(zhí)行力。

  十月份,我做好了準(zhǔn)備去迎接這一場(chǎng)洪流,希望我可以頂住壓力,拿下最好的戰(zhàn)績(jī),鼓勵(lì)自我,加強(qiáng)自我建設(shè),快速成長(zhǎng)。

前臺(tái)月工作計(jì)劃6

  一年中的前幾個(gè)月的工作是非常的重要的,這關(guān)系到之后工作的一系列開展,所以我必須有計(jì)劃的進(jìn)行工作,已經(jīng)結(jié)束的二月份的工作雖然說我能按時(shí)的完成自己的工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)零時(shí)指派我也能完成,但是我都覺得沒有達(dá)到我的期望值,我認(rèn)為自己可以做到更好,我結(jié)合了上個(gè)月的工作情況,給即將來臨的三月份工作制定了一份工作計(jì)劃。

  一、日常工作

  首先我要保證自己在這個(gè)月的工作中不僅要保證工作的順利按時(shí)完成,我還得保證工作完成的有質(zhì)有量。

  1、自己的著裝外表

  我覺得我可以適當(dāng)?shù)淖鱿螺p微的改變,但是自己企業(yè)要求的職業(yè)裝束還是不能變得。主要目的還是想要自己看著更精神一點(diǎn)。

  2、接待客戶

  接待客戶是我非常重要的工作之一,是一定不能出任何的岔子的,我是客戶來公司的見到的第一個(gè)人,我的服務(wù)一定要周到,不能讓客戶在這就留下不好的印象,以至于印象到之后的合作意向。

  3、會(huì)議室的.衛(wèi)生工作

  會(huì)議室是每天都要用到的,我的職責(zé)之一就是保住會(huì)議室的整潔,保住資料按照開會(huì)人數(shù),一分不少的分發(fā)在座位前,保證投影儀鏡片的清潔,不影響領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事們的開會(huì)就行,因?yàn)槲乙龅皆跁?huì)議前就要打掃一遍。

  4、電話的接聽和傳真的接收

  首先無論是誰打來的電話,我都要做到敬語相稱,保證自己有足夠的禮貌。桌面上隨時(shí)有紙和筆,可以用來記錄東西。其次傳真方面,雖然說現(xiàn)在傳真用的不多,但是也不能成為我忽視的成分,保證每一份傳真都能及時(shí)的送到接收人手里。

  二、工作細(xì)節(jié)

  我發(fā)現(xiàn)在我工作的時(shí)候,我總是追求于結(jié)果總是能把過程中的細(xì)節(jié)給忽略,比如說在上個(gè)月,因?yàn)槲覀兇中拇笠,領(lǐng)導(dǎo)要我用a4紙打印的東西,我用了普通的紙張打。灰N毀的文件總是跟不需要銷毀的放在一起,徒增自己的工作量,還得一張張的分別出來。在這個(gè)月里,我要做到不在工作細(xì)節(jié)上發(fā)生一點(diǎn)失誤。不能為了追究工作的完成的效率而忘了工作的質(zhì)量。

  三、臨危不亂,冷靜處理

  作為公司的前臺(tái),每天是免不了在工作的時(shí)候突然被領(lǐng)導(dǎo)叫去做其他的工作,但是我不能因?yàn)槿マk其他的事情了,原本在做的事情我就忽視了,兩邊都是我的工作,我只有好好的先完成一份才有足夠的時(shí)候來做另一份工作。這才是一個(gè)合格的前臺(tái)應(yīng)該有的本質(zhì)。

  在這個(gè)月里,我一定要改掉自己已被發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤,并且做到絕不再犯,盡可能的讓自己成長(zhǎng)為一個(gè)十分合格的企業(yè)前臺(tái)。

前臺(tái)月工作計(jì)劃7

  轉(zhuǎn)眼之間三月份就要來臨了,我作為咱們公司的前臺(tái)工作人員,自然也得準(zhǔn)備一份工作計(jì)劃才行。三月份是春天來臨的日子,所以咱們可得好好地調(diào)整一下工作的狀態(tài),不能再如冬季時(shí)那般畏畏縮縮了,我們得好好地準(zhǔn)備各項(xiàng)任務(wù)的開展,爭(zhēng)取在新的一年里開一個(gè)好頭。前臺(tái)是一個(gè)公司的門面擔(dān)當(dāng),不僅要面對(duì)公司的全體員工,還得面對(duì)公司以外的來訪客人,所以我們要做的事情還真不少。

  首先,前臺(tái)要做好的第一件時(shí)間就是給所有來訪公司的人留下一個(gè)好印象,所以我們前臺(tái)得先把工作區(qū)域里的衛(wèi)生給弄好,然后再把辦公區(qū)域給弄得干凈整潔,這樣才能給別人一種專業(yè)的感受,不然不僅會(huì)給自己抹黑,還會(huì)給咱們公司的形象抹黑。除了處理好這最基本的事情之外,我們還得把自己的工作狀態(tài)給調(diào)整過來,在二月份里面,大家都在家里面好好地休整了較長(zhǎng)的時(shí)間,所以無論是在心思上還是行動(dòng)上都會(huì)變得懶散了不少,這樣的狀態(tài)要是不及時(shí)地調(diào)整回來的話,那么是很容易在工作中犯下一些錯(cuò)誤的,前臺(tái)在平日里面的`工作雖然不是很難,但是卻十分需要耐心和細(xì)心,要是因?yàn)樽约旱臓顟B(tài)不好導(dǎo)致公司的運(yùn)轉(zhuǎn)受到影響的話,那么必然會(huì)讓我們感到分外的羞愧。

  三月份對(duì)于公司來言是一個(gè)全新的開始,所以我們會(huì)面臨著許多的挑戰(zhàn),但是我們相信無論前方會(huì)迎來多少麻煩事,我們都能順利地解決掉。公司在新的一年里依然會(huì)繼續(xù)擴(kuò)招下去,前臺(tái)自然也少不了做出點(diǎn)貢獻(xiàn),我們計(jì)劃招收更多更優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生,另外也會(huì)提高一下招人的門檻,爭(zhēng)取多多招聘一些優(yōu)質(zhì)的員工,另外我們也會(huì)處理好公司員工的請(qǐng)求和需求,妥善處理各項(xiàng)事宜,爭(zhēng)取讓咱們公司變得更加和諧、文明,F(xiàn)在啊,咱們這些前臺(tái)人員的工作任務(wù)也是越來越多了,這就要求我們不能再按兵不動(dòng)了,我們得好好地學(xué)習(xí)一些有用的知識(shí)才行,這樣才能跟得上企業(yè)發(fā)展的步伐,所以我們不僅會(huì)多去參加一些培訓(xùn)活動(dòng),另外也會(huì)給公司的同事們組織一些培訓(xùn),相信通過這樣的方法會(huì)讓咱們公司發(fā)展的越來越好,讓更多的人感受到公司的給予大家的關(guān)照,咱們前臺(tái)一定會(huì)矢志不移的朝著更好的方向進(jìn)發(fā)!

前臺(tái)月工作計(jì)劃8

  作為一名酒店前臺(tái)工作人員,我更加應(yīng)該努力的去做好自己的本職工作,四月份的工作即將到來了,在這里我也需要做好一定的規(guī)劃,酒店前臺(tái)是酒店的整體形象代表這一點(diǎn)是毋庸置疑的,有的時(shí)候我個(gè)人的工作行為可能會(huì)影響到整體的酒店形象,這是我一定要去注意的,接下來的工作我肯定會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的去規(guī)劃好。

  首先在前臺(tái)工作上面,我肯定會(huì)更加的上心,相比較過去一個(gè)月的工作,四月份肯定會(huì)更多的事情,這一點(diǎn)是一定的,兩年的酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),讓我有了非常多的感受,這一點(diǎn)現(xiàn)在是非常清楚的,做一名酒店前臺(tái),需要用心,需要細(xì)心,也需要一定的耐心,最重要的還是端正好自己的態(tài)度吧,可以說是酒店整體的一個(gè)形象,因?yàn)轭櫩蛠淼骄频甑牡谝患戮褪莵淼角芭_(tái),這個(gè)時(shí)候我們一定要擺正好一個(gè)心態(tài),服務(wù)好每一位顧客,給顧客留下一個(gè)好的印象,是非常有必要的,時(shí)刻的.清楚自己是一名酒店前臺(tái)工作人員,四月份的工作,這一點(diǎn)我會(huì)更加努力到位,會(huì)更加堅(jiān)持下去,提升自己的整體形象,更加對(duì)自己的工作上心一點(diǎn),我的專業(yè)能力還是比較強(qiáng)的,有了兩年的工作經(jīng)驗(yàn),這些我都是非常清楚,但是我希望自己還是有一定的突破,還是能夠做到更好,現(xiàn)在我在這方面的要求還是非常高的,對(duì)自己的能力還是非?春玫,相信在接下來的工作當(dāng)中,我會(huì)處理好這些事情,給自己的工作一個(gè)交代,也給未來的工作有一個(gè)好的模范。

  在自己的本身能力上面,我需要繼續(xù)鍛煉,做一名前臺(tái)工作人員需要不斷的提高,自己需要去鍛煉自己,給顧客展示各種不同的服務(wù)方式,這是我對(duì)自己工作的一個(gè)原則,也是給自己定下的一個(gè)目標(biāo),在四月份的工作當(dāng)中,我會(huì)提高自己的工作水平的,我是一個(gè)對(duì)自己有要求的人,我不會(huì)在原地踏步做酒店前臺(tái)工作,事情雖然說不是非常的累,但是對(duì)自己的要求一定要高,一定要做到更好,有些時(shí)候我會(huì)感覺到非常困難,但是這樣的困難是提高自我的一個(gè)動(dòng)力,愿意堅(jiān)持下去,我相信四月份的工作我肯定會(huì)有所收獲。

  堅(jiān)持住自己所想的事情,邁步向前,我依然對(duì)接下來的工作抱有很大的信心,提高自己,或許需要很長(zhǎng)一段時(shí)間,但是做這個(gè)決定,只在一剎那。

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