外貿業(yè)務員工作計劃

時間：2023-01-27 10:02:18 工作計劃我要投稿

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外貿業(yè)務員工作計劃(10篇)

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，立即行動起來寫一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編幫大家整理的外貿業(yè)務員工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

外貿業(yè)務員工作計劃(10篇)

　　外貿業(yè)務員工作計劃篇1

　　在五月里，我應該從以下幾方面來完成：

　　首先，認真負責地完成小組里自己的分擔的每一份工作。

　　與小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求出發(fā)，在電話，在郵件，或拜訪中，了解客戶的需求，從而帶給滿足客戶需求的產品和服務。

　　與小組成員一齊，集思廣益，一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題，實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。

　　第二，在平臺擁有自己的業(yè)務賬號。

　　作為小組的一員，在確保完成小組業(yè)務的同時，能夠發(fā)展自己的個人業(yè)務。在實習期，我也曾嘗試透過搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家，發(fā)過無數封開發(fā)信，但回復者甚少。相信，透過公司付費的平臺，若有機會參加平臺的`相關培訓，我會學習的更快、更專業(yè)。

　　第三，全面的了解公司和產品，培養(yǎng)自己的業(yè)務潛力。

　　透過了解公司和產品，進而了解目標市場和競爭對手，做到能夠專業(yè)的回答客戶提出的問題，用自己的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。

　　第四，至少擁有一個自己的業(yè)務，培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧。

　　沒有實戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵。透過一個自我獨立操守的業(yè)務，就能將理論與實踐相結合，培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧，熟悉一整套外貿流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發(fā)運到最后收款結束，一邊學習一邊實踐。

　　然后，透過一次一次地總結經驗教訓，使自己的業(yè)務潛力逐漸趨于成熟。

　　第五，提高自己的業(yè)務素質。

　　做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業(yè)務員。做朋友做業(yè)務要誠實。對待自己的職業(yè)要有熱情，有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

　　第六，業(yè)余時光多加練習英語口語，接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。

　　多朗讀、多背誦，立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話，隨聽隨翻。

　　第七，重新學習日語，掌握日語的基本對話和交流。

　　制定日語學習計劃，從詞匯和句型開始，重新學習、重新掌握，讓日語成為自我名副其實的第二外語，以備不時之需。

　　外貿業(yè)務員工作計劃篇2

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

　　在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

　　在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的'客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

　　第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

　　第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到面，代理費用每月至少達萬元以上。

　　二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

　　外貿業(yè)務員工作計劃篇3

　　xx年，我的目標是：成為一名成熟專業(yè)的外貿業(yè)務員。

　　首先，認真負責地完成xx小組里自己的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求出發(fā)，在電話，在郵件，或拜訪中，了解客戶的需求，從而提供滿足客戶需求的產品和服務。與小組成員一起，集思廣益，一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題，實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。

　　第二，在阿里巴巴平臺擁有自己的業(yè)務賬號。作為xx小組的一員，在確保完成小組業(yè)務的同時，可以發(fā)展自己的個人業(yè)務。在實習期，我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家，發(fā)過無數封開發(fā)信，但回復者甚少。相信，通過公司付費的阿里巴巴平臺，若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓，我會學習的更快、更專業(yè)。

　　第三，全面的了解公司和產品，培養(yǎng)自己的`業(yè)務能力。通過了解公司和產品，進而了解目標市場和競爭對手，做到能夠專業(yè)的回答客戶提出的問題，用自己的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。

　　第四，xx年至少擁有一個自己的業(yè)務，培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧。沒有實戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業(yè)務，就能將理論與實踐相結合，培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧，熟悉一整套外貿流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發(fā)運到最后收款結束，一邊學習一邊實踐。然后，通過一次一次地總結經驗教訓，使自己的業(yè)務能力逐漸趨于成熟。

　　第五，提高自己的業(yè)務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業(yè)務員。做朋友做業(yè)務要誠實。對待自己的職業(yè)要有熱情，有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

　　第六，業(yè)余時間多加練習英語口語，接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦，立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話，隨聽隨翻。

　　第七，重新學習日語，掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃，從詞匯和句型開始，重新學習、重新掌握，讓日語成為自己名副其實的第二外語，以備不時之需。

　　目標立下，就是要實現(xiàn)的！xx年里，我對自己的工作情況計劃如下：

　　首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè)，對產品的認知我?guī)缀跏且黄瞻�。因此，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

　　其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整�，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。

　　第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利！

　　第四，積極開拓新業(yè)務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

　　第五，協(xié)助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

　　另有幾條小小的建議：

　　一、因經理在業(yè)務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，申請一個Skype帳號，并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。

　　二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

　　三、對新人多開設外貿知識及業(yè)務知識的內部培訓課程。

　　最后，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量！

　　外貿業(yè)務員工作計劃篇4

　　從3月份來公司到今年年底，算起來在**有剛滿10個月的時間了。當初就是抱著純粹學習的心態(tài)找的現(xiàn)在的工作，對于一個英語專業(yè)的我來說，在過去的兩年里一直投入在與英語無關的行業(yè)中，現(xiàn)在冒冒然再重操舊業(yè)時，相對于同畢業(yè)的同學來說，是落后了很多。但從我決定換一個行業(yè)去發(fā)展的時候，我重新確定了自己的定位。要在一個行業(yè)發(fā)展起來，首先就是要相信你自己可以做到。我也是這樣給自己定義的。別人能做到的，我也可以做到。

　　很感謝鄧經理在最初應聘的時候，相信并選擇我作為**篷房外貿業(yè)務人員當中的一員，同時盡心地安排小組組長小平一直以來監(jiān)督和教導我的外貿之路。同樣也很感謝在取得成績時的點播，在沒有成績時的鼓勵。

　　很感謝我的小組組長小平和其他同事，不論是在生活當中還是在工作當中，都給與了我很多實實在在的幫助和指導。讓我能一步一步積累更多的經驗，增長自己的見識。

　　同時也很感謝自己在20xx年最初的時候，有勇氣去換一個行業(yè)，勇敢地選擇了篷房行業(yè)，并堅持了下來。那時候對公司的了解并不多，對行業(yè)未來的前景也沒有清晰的認識，但感謝自己愿意嘗試并且沒有半途而廢。

　　回顧自己來**的日子，不長不短居然快一年了，在**的日子很有意義，是我重新開始一個行業(yè)的孕育地。

　　來到**的時候，我對現(xiàn)在所在的行業(yè)完全沒有認識。甚至當初來應聘的時候，都沒仔細看過公司到底是做什么的。我當時想的是，以最低的姿態(tài)，在一個值得學習和投入的工作環(huán)境，歷練自己。

　　選擇**，給了我很多學習機會，幾乎所有的東西都是重新開始學習的。包括基本的表格

　　制作，再到圖像處理，郵件處理，電話溝通以及面對面接待客人。

　　在我內心深處，一直相信“有志者，事竟成”，“天道酬勤”，雖然我的起步晚了點，但因為年輕，應該是可以追上前輩們的。但也因為年輕，言行顯得很不穩(wěn)重。

　　的確，這是我需要學習的地方。

　　剛開始做外貿，可能是一種興奮刺激的感覺，當但激情熱情被日復一日的郵件詢盤和繁瑣之事替代時，我們再堅持下去的時候，如果還沒有成績，那時就更需要一種精神信仰，無關乎薪資，因為畢竟誰都知道，做業(yè)務，沒有銷量，就是窮光蛋。

　　剛開始的時候，沒想過要快速的就拿單，畢竟那很不現(xiàn)實，對產品對外貿一竅不通沒有任何實際經驗就想出成績簡直就是一種空想。

　　那時每天上班的時候，我會給自己列好工作日程，確定緊急重要順序，忙完這些規(guī)定的事項后，我會抽出一部分時間提前學習一些外貿知識，包括業(yè)務以及回復郵件方面。

　　記得剛開始回郵件的時候，我的心情是小心翼翼的，很怕犯錯，可能與我的完美主義個性有些關系。所以一封郵件都要思考半天，不管是回郵件的內容還是表達方式。一句話，不敢下手。后來幸虧在福步等外貿論壇里面，學習了很多回復郵件和處理詢盤的知識，再加上不斷更新產品之后，詢盤多了，鍛煉的機會就多了，也就形成了自己的處理詢盤的.思路。

　　第一個單拿的是幸運，那時候剛出了一次意外，在養(yǎng)傷過程中，接下了第一個單。也是這個單，給了我很多勇氣。讓我相信努力會有收獲。

　　過了試用期之后，之前那種激情和熱情就慢慢的消失跆盡了，我需要我的信仰來支持我。

　　“開始源于相信，過程在于改變，結果在于堅持。”就是我的信仰。

　　我從來不相信，有誰可以隨隨便便的成功，畢竟不是所有人也不是每次都有那樣的好運氣。

　　堅持我現(xiàn)在的行業(yè)，在我不斷地填充自己的過程中，我唯一能做的就是等待了。

　　客人不是一下就有的，詢盤不是一下子就都到你的郵箱里的，價格不是每次都是你的讓客人滿意，不是每個客人都注重質量和服務的。那唯一能做的，就是不斷地行動以及耐心等待結果。

　　在過了試用期很長一段時間里詢盤不是很多，我找了很多事情做，集中之一就包括增加產品曝光帶來詢盤，那么首先得熟悉產品。熟悉產品，不僅是了解自己的產品，也包括同行的產品，而我重點放在國外同行也可以說是潛在客戶的身上。

　　通過搜索引擎，找到這些公司的網站，我們可以更加了解我們的產品和他們產品的不同，包括當地市場的價格我們都會有個了解。我重點學習和記錄的是同行產品的描述和表達。

　　其實，做外貿也是一種心態(tài)的轉變，之前我是個急性子，很多事情希望能夠以最快最有效率的方式解決，所以往往給人浮躁的感覺。慢慢的現(xiàn)在性子稍微穩(wěn)下來點，因為有些事情，不是你急著完成結果就能如你愿，例如，你希望客人盡快下單。

　　10月份的時候曾打算請假休息一段時間，但最終放棄了這個打算，那時候的事情，讓我認清了自己的處境，女兒也應當自立自強。所以當靜下心來，再次投入到工作當中的時

　　候，自己有種突然覺悟的感覺。后來再處理詢盤和郵件的時候，竟是反應快了很多，思路也明朗了很多。我想這是因禍得福吧。就像Yusuf。

　　Yusuf是我今年最大的一個客戶，期間一直沒有斷過聯(lián)系，其實我們很少談工作，每次寒暄一下，問候一下。我后來想想為什么他遲遲沒有打款，可能他也在花時間考驗我和我們公司。就像我在懷疑他是騙子一樣。我一直記得一個外貿前輩說，你得經常在你客戶的面前飄過。我想我就是這樣一直在他面前飄來飄去沒有太強的目的性，讓他產生了信賴。他的訂單，就是對我耐性的考驗和服務的認可。

　　后來的接待工作，讓我對自己的口語也自信了不少，很感謝小平的陪伴和幫忙，以及之前有機會在她身邊學習了很多次。

　　雖然現(xiàn)在我在外貿在篷房這個行業(yè)還是半個內行人，身上也有很多的不足，但是我相信，時間能夠證明一切，我相信只要用心學習，踏踏實實的，就一定會有更大的成績。

　　向成為一名能夠獨當一面的外貿人前進。

　　外貿業(yè)務員工作計劃篇5

　　x年即將過去，我來到中聯(lián)水泥已經有九個多月的時間。感謝中聯(lián)水泥各位領導對我的關心和信任，感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此，我感謝四川運營管理區(qū)的各位領導，感謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領導，是您們的關心，才能讓我在工作當中得心應手，學到我夢寐以求的真正本事。

　　我于x年3月1日進入安縣中聯(lián)水泥有限公司，在這里，我主要負責協(xié)調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運營管理區(qū)組建營銷中心，我于x年6月17日到達北川中聯(lián)水泥有限公司，正式進入四川運營管理區(qū)。根據公司安排，我被劃分到德陽區(qū)域銷售部，主要負責德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調研——市場開發(fā)——銷售——售后服務的一系列工作，并且承擔與安縣中聯(lián)生產基地協(xié)調的各項工作。下面我就x年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。

　　一、努力學習，全面提升個人素質。

　　作為一個考試吧，我深知欠缺工作經驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習，不僅學習應該所具備的各項專業(yè)知識，還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場，承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質，展示中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的`銷售環(huán)境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學習，以完全勝任德陽區(qū)域的銷售工作。水泥銷售工作總結與計劃

　　二、努力工作，順利完成各項任務。

　　x年7月22日，xx區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到xx縣和綿水泥市場，開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此，我感謝水泥領導對我這個銷售片區(qū)的關心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：

　　1、進行了市場調研，熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。

　　2、進行了市場開發(fā)，走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經銷商，并通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網點。

　　3、進行了銷售工作，在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。

　　4、輔助市場部，進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當地樹立了中聯(lián)品牌的影響力。

　　5、做好了各類顧客的售后服務，多數客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務質量投訴。

　　目前x縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作，但由于工作經驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、對x縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。

　　2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。

　　3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位，導致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。

　　4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。

　　總之，細節(jié)決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!

　　外貿業(yè)務員工作計劃篇6

　　轉眼間又到了新的一年。20xx，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人！

　　在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程。

　　二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。

　　三、公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規(guī)定。

　　如何開展工作：

　　一、以尋找目標市場的商業(yè)網站、行業(yè)協(xié)會網站、商會網站及產品專業(yè)網站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

　　二、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。

　　三、準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的'客戶了。

　　四、認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的平臺上，發(fā)布產品信息，推廣我們的產品。

　　同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

　　五、對已經下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產品使用反饋信息，掌握變動。

　　六、對意向客戶，多多保持聯(lián)系，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。

　　七、對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。

　　八、每周五做好工作總結。

　　以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己。

　　外貿業(yè)務員工作計劃篇7

　　轉眼間又到了新的一月。又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一月。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人！

　　在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一月里又更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程。

　　二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。

　　三、公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規(guī)定。

　　如何開展工作：

　　1、以尋找目標市場的商業(yè)網站、行業(yè)協(xié)會網站、商會網站及產品專業(yè)網站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

　　2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過xx等網絡搜索引擎找到相關網站網址。

　　3、準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

　　4、認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的B2B平臺上，發(fā)布產品信息，推廣我們的'產品。

　　同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

　　5、對已經下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產品使用反饋信息，掌握變動。

　　6、對意向客戶，多多保持聯(lián)系，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。

　　7、對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。

　　8、每周五做好工作總結

　　以上是我針對下月的工作計劃和發(fā)展方向，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己。

　　外貿業(yè)務員工作計劃篇8

　　轉眼間，加入“***”這個大家庭已經快一個月，在這短短的時間內，我已經喜歡上這個容納百川的大家庭，同事間友好的眼神，熱忱的笑容----這是我喜歡的工作氛圍，我相信***將會是我人生重要的新起點。

　　回首近一個月來的工作，盡管我對公司的貢獻微薄，但總算向著新區(qū)域，新行業(yè)邁進了發(fā)展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。俗話說：隔行如隔山，初到公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及產品類型的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉業(yè)務工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的時間里，通過對公司產品的熟悉，專業(yè)知識的了解，以及搜索尋找潛在客戶的工作中，使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的業(yè)務開展打下了基礎。

　　做一行，愛一行---這個是我信奉的宗旨。本著認真勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度，熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守公司章程，保證按時出勤，堅守崗位。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了一定的進步。

　　有人說，“態(tài)度決定一切”。雖然有些絕對，但不可否認的是，積極的心態(tài)投入工作可以讓你得到更多的機會。開始接受新行業(yè)難免會有些茫然，但是我堅信自己能夠面對挫折并戰(zhàn)勝它，盡力做到用積極的心態(tài)去面對每一個挑戰(zhàn)。

　　在以后的工作中我必須督促自己時刻保持憂患意識和緊迫感，“物競天擇，適者生存”。落后就意味著被激烈的.競爭淘汰，看到周圍的同事優(yōu)秀的工作成績讓我更加充滿動力，他們是我工作上的標桿。在以后的工作中做到凡事嚴格要求自己，做錯事不找借口，從自身出發(fā)找出解決方法，從中不斷完善自我！

　　下階段的主要工作計劃：

　　1,盡快全面熟悉產品，以便做到快速的回復客戶發(fā)來的詢盤，爭取早日出業(yè)績

　　2,把以前積累的業(yè)務經驗融會貫通運用到新的工作內容上，提高開發(fā)客戶的能力

　　3,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶，認真對待每一次詢盤，增加免費平臺的宣傳方式以獲得更多詢盤

　　4,本著對新舊客戶都抱著持之以恒跟蹤的精神，相信長久的付出總會有一定的成效

　　5,爭取做好每個客戶資料調查，在客戶未下單前了解對方的公司性質，知己知彼

　　總的來說，在這一段時間內盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如沒有豐富的專業(yè)產品知識經驗跟客戶交流，其次對產品的認識不夠深入，個別工作做的還不夠完善，潛在客戶信息資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中，我將認真學習全方面的專業(yè)知識，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展獻上自己的一份力。加油！

　　外貿部：****

　　xx-1-23

　　外貿業(yè)務員工作計劃篇9

　　1、順利處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少能夠完成3萬多美金。

　　當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個小柜的訂單，根據和客戶的聯(lián)系狀況，以及私人關系，目標5月份拿下訂單。對于這樣的客戶，當然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望5月中旬收到定金。所以給自我5月份的目標是5萬美金。

　　2、其余每個月的任務，很難細分，因為和客戶的進展是在變化的。

　　期望每月的任務能提前一個月定下來。

　　3、還有一個主要的任務，幫忙新業(yè)務員適應公司，盡早做出業(yè)務。

　　目前，只有是我負責，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當的指導，幫忙她早日為我們公司外貿業(yè)務作出成績。

　　我明白，對于工作的計劃也許還不讓人滿意，在我個人的便簽紙上方，每一天的計劃，都一條條寫下來了，每一天的計劃我相信是為我大的目標服務的，所以會腳踏實地做好。

　　在公司這半年時光，我有不足的地方，期望同事領導給我提出，我會虛心理解，并改正，爭取做得更好。每個公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作的同時，我也會配合公司的各項制度。對于公司，我也有以下推薦：

　　1、對待資源資源。

　　在上月的工作總結中，我提到，網絡平臺是一個很好的資源，有了平臺，業(yè)務上有了明顯的進步，客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因為這個對每個業(yè)務員都狠重要!

　　2、對待樣品。

　　因為前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標是很容易實現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的`樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測試也很不錯，所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。

　　因為樣品是客戶對我們產品的初步審核，是我們取得訂單的關鍵。

　　3、對待來訪客戶。

　　這一點只是細節(jié)，但是期望能引起注意。據我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不理想。相比，我明白的一家工廠，他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟，工廠對待客戶細節(jié)等都十分注意。

　　客戶到訪，無論客戶是否下單，都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。

　　這些推薦，只是我個人的看法，如果能改善的，期望公司盡力改善，為公司業(yè)務，塑造形象而努力。我需要做的就是：為我的目標而努力!!

　　外貿業(yè)務員工作計劃篇10

　　新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。工作多年，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

　　公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

　　1、在第一季度，以新業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的客戶資源做業(yè)務開發(fā)，把可能有產品需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶拜訪見面洽談。做好新業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉老客戶業(yè)務，與老客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告客戶業(yè)務的進展情況。

　　2、在第二季度的時候，以開發(fā)大客戶業(yè)務為主。通過到市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)大客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。通過開拓建立1——3個大客戶合作意向單位。在大力開拓市場的同時，不能丟掉中小客戶業(yè)務，與中小客戶群保持經常性聯(lián)系，及時報客戶業(yè)務的進展情況。

　　3、第三季度，隨著我對業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的`相對提高，深入地做一次有針對性的大客戶開發(fā)，有意向合作的大客戶可以安排經理見面洽談，爭取簽訂一份大單。做好大客戶業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉中小客戶業(yè)務，與客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告業(yè)務的進展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議。

　　二、制訂學習計劃。

　　學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

　　知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

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