市場工作計(jì)劃15篇
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編精心整理的市場工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場工作計(jì)劃1
一、營銷體系信息網(wǎng)絡(luò)的營建工作
有效地開發(fā)、維護(hù)和運(yùn)轉(zhuǎn)信息網(wǎng)絡(luò),對公司的超常規(guī)發(fā)展無疑是一項(xiàng)十分重要而又緊迫的工作。而這項(xiàng)工作的實(shí)施者——市場部是中心樞紐,起著聯(lián)結(jié)公司決策層領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)實(shí)的和潛在的業(yè)主、每一個(gè)駐外辦事處人員以及信息網(wǎng)絡(luò)成員的特殊作用。為此:
1、部門多次召開會議就如何完成公司的年度目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的討論,充分挖掘每一個(gè)人對xx構(gòu)工作的飽滿熱情和主觀能動(dòng)性,最大程度的發(fā)揮他們的聰明才智。并對部門內(nèi)人員工作內(nèi)容作了更加明確的分工。
2、努力提高信息管理工作的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,明確公司整體協(xié)調(diào)一致的工作要求。xx構(gòu)事業(yè)必須靠全體人員共同努力,高度服從指揮,整體協(xié)調(diào)一致,才能保持可持續(xù)的增長和健康的發(fā)展。所以,把教育本部門人員加強(qiáng)與辦事處的溝通和協(xié)調(diào),與其它部門人員的協(xié)作作為一項(xiàng)日常工作來抓,同時(shí)敦促辦事處不但要做好業(yè)主的銷售前的服務(wù)工作,還要增強(qiáng)為企業(yè)內(nèi)部其它部門提供工作允許范圍信息或工作便利的服務(wù)意識。
3、根據(jù)年初確定的目標(biāo),組織市場部相關(guān)人員督導(dǎo)和協(xié)助各辦事處加強(qiáng)市場信息網(wǎng)絡(luò)工作。對各辦事處的具體工作實(shí)施信息網(wǎng)絡(luò)的考核制度,制定考核方案,規(guī)定具體的量化標(biāo)準(zhǔn)。
4、組織實(shí)施營銷系統(tǒng)內(nèi)市場開發(fā)助理和銷售工程師的培訓(xùn)工作,使他們在短期的十天左右個(gè)人綜合素質(zhì)得至顯著的提高,為他們今后服務(wù)于xx構(gòu),奉獻(xiàn)于xx構(gòu)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上半年發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)成員212人。上報(bào)有價(jià)值信息共274條。上半年策劃正式培訓(xùn)2次,共65人次。其中馬孝平、周紅萍、陳勉志等人經(jīng)培訓(xùn)后已前往各地辦事處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。
二、xx構(gòu)品牌推廣工作
品牌是企業(yè)的整體實(shí)力的綜合反應(yīng),每一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)響亮的品牌。xx構(gòu)的品牌效應(yīng)在今年上半年的業(yè)務(wù)接洽起著十分關(guān)鍵的作用。這主要得益于公司高層決策領(lǐng)導(dǎo)始終如一的.高度重視和多年來持之以恒的高投入的品牌推廣工作。由于品牌影響力的不斷增強(qiáng),業(yè)主接受xx構(gòu)產(chǎn)品的概率大提高,市場開發(fā)助理宣傳自身企業(yè)和鋼結(jié)構(gòu)業(yè)績的投入也會逐步減少。作為公司品牌推廣的職能和主導(dǎo)部門,市場部充分利用各種行業(yè)協(xié)會、展覽會及各種媒體進(jìn)行了長期的、大量的、細(xì)致的、有效的品牌推廣工作。并經(jīng)過,為安徽xx結(jié)構(gòu)有限公司在南京、合肥兩個(gè)省會城市周密地組織和精心地策劃了有中國建筑鋼結(jié)構(gòu)委員會主要領(lǐng)導(dǎo)和省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)參加的大型推廣會,取得了預(yù)期的效果。事先策劃好的股份公司在福建省會福州舉辦的品牌推廣會因“非典”影響而推遲至下半年。
三、業(yè)主與合作單位客戶接待工作
客戶接待工作是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜而又十分重要的工作。它既是眾多現(xiàn)實(shí)和潛在的客戶了解xx構(gòu)的重要窗口,又是公司展示自己外在形象和綜合實(shí)力的平臺。對公司業(yè)務(wù)的接洽起至關(guān)重要的潤滑劑作用,有時(shí)甚至直接決定著業(yè)務(wù)的成敗。在布置客戶接待工作中,首先是對該項(xiàng)工作從思想上十分重視,能以熱情和真誠為原則來對待每一個(gè)客戶。
其次,以毫無怨言地奉獻(xiàn)自己的休息時(shí)間和毫無保留地付出自己的辛勤努力為必要前提,并善始善終,一如既往,持之以恒。
再次,能發(fā)揚(yáng)單總提出的一元錢精神,力所能及地降低接待成本,杜絕接待中的一切浪費(fèi),并把節(jié)省成本當(dāng)作自己工作的一個(gè)方向和目標(biāo)。但這不是說無限度地減少接待費(fèi)用,以犧牲接待效果為代價(jià)。在盡量節(jié)省開支和保證接待效果上,把握好一個(gè)度。一方面與相關(guān)的各大餐飲、賓館、娛樂等企業(yè)簽訂了協(xié)議,獲得了最大程度的優(yōu)惠。另一方面我們對每一環(huán)節(jié)和步驟都加以推敲和權(quán)衡,厲行節(jié)約。使這項(xiàng)工作既能領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部、辦事處人員充分的肯定,又能得到客戶良好的評價(jià)。上半年接待客戶99批次,共401人。
四、日常行政工作和內(nèi)部管理工作
1、杭州的營銷和技術(shù)系統(tǒng)的日常行政工作已形成市場部的工作職能之一。部門人員為此付出相當(dāng)多的時(shí)間和精力。但經(jīng)過努力后,不但使日常管理開支大大減少,而且使這項(xiàng)繁雜煩碎的工作做得更加井井有條和嚴(yán)謹(jǐn)周密,得到了絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。
2、費(fèi)用的管理:市場部承擔(dān)著營銷系統(tǒng)乃至杭州總部各部門費(fèi)用的審核、報(bào)銷工作。我們能夠嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)制度來控制各項(xiàng)費(fèi)用開支。同時(shí)制定了營銷系統(tǒng)辦公用品的購買、申領(lǐng)制度。做好杭州總部的財(cái)務(wù)管理工作。
3、辦事處人員的辭退和招聘:年初為了完善辦事處的管理,本部門會同商務(wù)部和投標(biāo)辦制定了辦事處管理細(xì)則,每月進(jìn)行考核。對不能勝任本職工作的人員進(jìn)行淘汰,截止6月底,共清退人員12名。同時(shí)廣納人才,配合人力資源部和營銷系統(tǒng)其他部門開展招聘工作。上半年共招聘26名各類人才充實(shí)到營銷系統(tǒng)各部門、辦事處任職。
4、建立健全營銷系統(tǒng)和本部門管理制度:為了使?fàn)I銷系統(tǒng)管理水平適應(yīng)公司快速發(fā)展需要,上半年市場部建立和完善了多項(xiàng)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書等。其中有《來客參觀生產(chǎn)基地制度》(配有《來訪客戶參觀生產(chǎn)基地線路圖》)、《前臺值班制度》、《信息網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)則及考核辦法》對日常管理工作的正規(guī)化都來起到了顯著作用。特別是ISO9000管理體系第三層次文件的編制,包括《市場部工作職責(zé)》、《市場部人員工作職責(zé)》、《客戶接待工作規(guī)定》。使?fàn)I銷系統(tǒng)和市場部的管理工作逐步趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和科學(xué)化。
市場工作計(jì)劃2
一、檢討與愿景
XX年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng),隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動(dòng),公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營銷
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制。
xx市場營銷工作計(jì)劃
1.在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場營銷計(jì)劃包括計(jì)劃概要:對擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會與問題分析:綜合主要的`機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場營銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
今年是全面恢復(fù)旅游市場的關(guān)鍵一年。經(jīng)過去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開始在國內(nèi)外產(chǎn)生一定影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點(diǎn),為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對入境旅游市場恢復(fù)的影響也許會超過我們的預(yù)期。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平,還需要我們進(jìn)一步加大力度開拓國際國內(nèi)旅游市場。
市場工作計(jì)劃3
為加強(qiáng)全縣文化市場綜合執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高全縣文化市場綜合執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法人員的執(zhí)法水平,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
圍繞深入貫徹落實(shí)十八大精神,文化執(zhí)法培訓(xùn)堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際,突出重點(diǎn),分級分類,面向基層,注重實(shí)效,針對不同層次、不同領(lǐng)域進(jìn)行,重點(diǎn)圍繞文化市場綜合執(zhí)法實(shí)踐中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和新頒布修訂的有關(guān)政策法規(guī),加強(qiáng)對全縣文化執(zhí)法人員的政策法規(guī)、執(zhí)法程序等方面的培訓(xùn),為加強(qiáng)文化市場管理,提升監(jiān)管執(zhí)法水平,促進(jìn)文化發(fā)展繁榮夯實(shí)基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過有組織、有計(jì)劃地培訓(xùn),全面提高綜合執(zhí)法人員整體素質(zhì)和執(zhí)法能力,加強(qiáng)綜合執(zhí)法隊(duì)伍思想和作風(fēng)建設(shè),努力培養(yǎng)造就一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、形象好”的文化市場綜合執(zhí)法隊(duì)伍。開展執(zhí)法技能培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)法律法規(guī)。重點(diǎn)組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家關(guān)于文化建設(shè)的方針政策,系統(tǒng)學(xué)習(xí)文化、廣播影視、新聞出版(版權(quán))等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法技能。
。ǘI(yè)務(wù)知識。重點(diǎn)是文化市場綜合執(zhí)法的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)文化市場執(zhí)法的典型案例及先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(三)其他與當(dāng)前工作密切相關(guān)的內(nèi)容。
四、培訓(xùn)的組織與實(shí)施
縣文廣新局20xx年度將舉辦兩期文化市場綜合執(zhí)法培訓(xùn)班,分別在7月份和10月份舉辦培訓(xùn)班。
五、幾點(diǎn)要求
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識,確保學(xué)時(shí)。要充分認(rèn)識執(zhí)法人員培訓(xùn)工作的必要性和重要性。執(zhí)法人員的'業(yè)務(wù)知識,執(zhí)法水平直接影響政府依法行政的形象和水平,必須把培訓(xùn)工作擺在更加突出的位置,全面落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo),全面統(tǒng)籌,確保培訓(xùn)人員、培訓(xùn)學(xué)時(shí)不打折扣。
(二)立足實(shí)際,確保實(shí)效。從執(zhí)法工作實(shí)際出發(fā),將能力培養(yǎng)貫穿培訓(xùn)工作全過程,不僅要保證每期培訓(xùn)的人員和時(shí)間,而且要確保培訓(xùn)的實(shí)效和質(zhì)量。
。ㄈ﹪(yán)格紀(jì)律,全面安排。參加培訓(xùn)人員要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,杜絕無故缺席等現(xiàn)象。統(tǒng)籌安排日常工作和培訓(xùn)工作的時(shí)間,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
市場工作計(jì)劃4
一、目前市場部現(xiàn)狀分析
我認(rèn)為,市場部工作應(yīng)該是分析市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律,具體進(jìn)行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場意思強(qiáng),溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),能夠吃苦,有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,個(gè)人基本要求更高。
醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計(jì)等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。
市場部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面,是點(diǎn)對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。
一般單位用人,是因?yàn)椤皪徫弧倍x擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,市場部工作怎么開展?市場部的.業(yè)績考核如何進(jìn)行?
二、本院市場部的工作職能描述
1、調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律,制定市場開發(fā)工作方向。
、、通過適當(dāng)方式深入市場調(diào)查,分析、總結(jié)市場規(guī)律;
、凇⒓皶r(shí)收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析,找準(zhǔn)市場方向。
上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗(yàn)市場工作的業(yè)績。當(dāng)然,對醫(yī)院策劃部來說,也有必要進(jìn)行市場分析工作。
2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn),逐步提升醫(yī)院整體營銷水平。
醫(yī)療服務(wù)營銷,不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。提升我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作,有時(shí)候更重要。
3、客服工作。
規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提升醫(yī)院現(xiàn)有顧客的滿意度,忠誠度,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。顧客服務(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
三、明確工作職能,有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場開發(fā)工作
1、通過舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場開發(fā)
、、策劃、組織、舉辦各種活動(dòng):如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多),針對農(nóng)村市場的大型免費(fèi)體檢活動(dòng),以及其他各種公益活動(dòng)等;策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng),對市場人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力,活動(dòng)效果的分析、統(tǒng)計(jì)能力。
年后計(jì)劃在湛江各高校,以及各級各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計(jì)劃、有目的開展青春期健康講座活動(dòng)。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員;顒(dòng)能成功進(jìn)行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
年后計(jì)劃針對湛江農(nóng)村市場,做進(jìn)一步的市場開發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng),或者專題講座活動(dòng),進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。
、、活動(dòng)類人員要求:大專以上文化程度,醫(yī)學(xué)類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度端正,團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng),從事市場開發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。待遇:底薪1000+提成
工作計(jì)劃:市場部安排2人專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施。
工作考核:按照計(jì)劃開展活動(dòng)的次數(shù),以及開展活動(dòng)的效果。
2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作
工作性質(zhì)
一方面是針對大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。
另一方面主要是針對小的診所,門診機(jī)構(gòu),大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動(dòng)不大成功,我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等?以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬及時(shí)合理支付等問題。
如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個(gè)通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):市場人員良好的溝通能力,以及對轉(zhuǎn)診病人提供個(gè)性化的服務(wù)能力。為了取得顧客的信任,有些顧客還要有計(jì)劃的多次拜訪。
市場工作計(jì)劃5
一、推廣策略
恒天·首府項(xiàng)目建筑理念是建設(shè)渭南市區(qū)的高檔樓盤,打造精品社區(qū),起草本推廣策略,其主要目的是:擴(kuò)大“恒天”品牌在本土的知名度與褒譽(yù)度,面對地產(chǎn)市場的新環(huán)境,結(jié)合渭南市地理環(huán)境(農(nóng)業(yè)城市,鄉(xiāng)鎮(zhèn)多)、居住習(xí)慣(喜歡與朋友距離近),進(jìn)行適應(yīng)市場的'營銷模式。
城市品牌營銷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)多線營銷
二、實(shí)施細(xì)則
1、營銷目的:主動(dòng)尋找客戶
需求幫助:
1、專業(yè)的置業(yè)顧問6人(可以招聘畢業(yè)生,經(jīng)過鍛煉可成為置業(yè)顧問)
2、詳細(xì)公平的獎(jiǎng)勵(lì)政策(出勤補(bǔ)助、成交傭金、設(shè)點(diǎn)費(fèi)用)
3、印有LOGO的多樣化禮品(10元以內(nèi))
4、重要企業(yè)拜訪禮品(100元左右)
5、從成本預(yù)算方面考慮,建議派單發(fā)放項(xiàng)目自制DM
6、建議項(xiàng)目購置看房直通車一輛(根據(jù)評測,渭南市區(qū)擁有看房車項(xiàng)目曝光率更高)
7、加強(qiáng)制度化管理及培訓(xùn)
8、詳細(xì)拓客流程制度、從信息收集、拜訪、邀約、評級、再邀約、成交等方面
2、營銷方式:城市拓客計(jì)劃
營銷中心:
1、進(jìn)入營銷中心通道增添開發(fā)過的項(xiàng)目展示,增強(qiáng)客戶認(rèn)購的信心
2、利用通道小房間改造迎賓區(qū),由置業(yè)顧問輪班職守,有客戶來訪,必須親自引領(lǐng)客戶進(jìn)入營銷中心,并向客戶介紹項(xiàng)目展示內(nèi)容及恒天品牌介紹。
3、加強(qiáng)置業(yè)顧問培訓(xùn),課件由銷售主管全權(quán)負(fù)責(zé)。(銷售主管考核內(nèi)容之一)
4、置業(yè)顧問考核條例增加:其它項(xiàng)目跟蹤、拓客信息數(shù)量。
市場營銷:
1、臨渭區(qū)區(qū)域店鋪信息收集(根據(jù)區(qū)域劃分)
2、網(wǎng)絡(luò)營銷(建議招聘一名網(wǎng)絡(luò)主管,制作電子雜志投遞QQ郵箱或者QQ群推廣)
3、加大恒天品牌褒譽(yù)度,保持周末暖場活動(dòng)策劃執(zhí)行(每月2場,根據(jù)拓客信息分析結(jié)果舉辦活動(dòng),可邀請成交業(yè)主)
4、劃分臨渭區(qū)區(qū)域板塊,強(qiáng)化進(jìn)社區(qū)宣傳,信息收集工作
5、開展微信營銷,長期實(shí)施全城免費(fèi)送音樂光盤活動(dòng),前期可加入送洗車活動(dòng)等營銷手段
三、管理制度
1、信息管理:由專人統(tǒng)一管理、整理、布置。
2、當(dāng)日拓客信息歸拓客置業(yè)顧問,拓客信息數(shù)量于本日錄入數(shù)據(jù)表,計(jì)入考核。
3、置業(yè)顧問應(yīng)在第二日上午9:30分向客戶群發(fā)短信,增強(qiáng)客戶記憶。
4、置業(yè)顧問應(yīng)在第三日上午10:00親自向客戶撥打電話,詢問意向,根據(jù)客戶回復(fù)情況,有計(jì)劃的進(jìn)行二次電話并邀約客戶來營銷中心。
5、針對所有收集信息必須分級、存檔。
6、每周日下午總結(jié)本周拓客工作情況及調(diào)整意見
7、拓客工作考核比例調(diào)整。
四、總結(jié)評估:
本方案的制定,將打破置業(yè)顧問現(xiàn)有的銷售模式,從“坐銷”向“行銷”的一個(gè)跨步,無論對本項(xiàng)目,以及置業(yè)顧問自身都有很大的提升。
1、置業(yè)顧問自身提升,明白市場的激烈,并根據(jù)市場主動(dòng)尋找提高銷量的方法;
2、項(xiàng)目將在臨渭區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)大知名度,并設(shè)立推介點(diǎn),達(dá)到線的效果。
注意事項(xiàng):
1、本方案前期執(zhí)行過程中,置業(yè)顧問抗拒和排斥心理作用大,需進(jìn)行細(xì)心交流及鼓勵(lì)
2、客戶信息收集是一項(xiàng)貫穿項(xiàng)目整體的工作,隨著時(shí)間的推移,效果將會逐步擴(kuò)大。
市場工作計(jì)劃6
一、市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1、市場部作用:
1)直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。
2)督促銷售部對銷售計(jì)劃進(jìn)行事實(shí)。
3)全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
4)是企業(yè)的靈魂。
2、市場部工作標(biāo)準(zhǔn) :
準(zhǔn)確性、及時(shí)性、協(xié)調(diào)性、規(guī)劃力、計(jì)劃性、執(zhí)行力。
3、市場部工作職能:
1)制定銷售工作計(jì)劃、季度銷售工作計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
2)協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
3)組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
4)監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
5)制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
6)專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
7)銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
8)全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
二、市場部工作計(jì)劃
1、制定工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2、實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”——企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
4、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴, 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的.作用。
財(cái)務(wù)部:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
6、把握市場機(jī)會、制定實(shí)施銷售推廣:
7、信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案
市場工作計(jì)劃7
靖州農(nóng)村市場三季度工作計(jì)劃二季度以來,由于競爭對手的猛烈反撲,多頻次、多方式的違規(guī)策反及超常規(guī)的地毯式營銷,我公司業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出前所未有的低迷,為提振拓展部員工發(fā)展業(yè)務(wù)的危機(jī)感,堅(jiān)決打壓競爭對手的囂張氣焰,確保我公司市場主導(dǎo)地位,靖州農(nóng)村市場三季度工作計(jì)劃。特制定三季度務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃。
1、制定了相應(yīng)的本地化方案,并及時(shí)地召開領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組、渠道代辦商、區(qū)域經(jīng)理、A級服務(wù)站站長會議,把市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)分解到各渠道網(wǎng)點(diǎn),并要求各營銷中心人員落到實(shí)處。
2、完善區(qū)域營銷中心建設(shè)。我縣共有5個(gè)區(qū)域營銷中心,全部在4月底掛牌成立,并加強(qiáng)對區(qū)域營銷中心管理,制定人員綜合能力提升方案,落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)工作。市場拓展中心每周一上午召集區(qū)域營銷中心人員開展業(yè)務(wù)知識及營銷技能的培訓(xùn)。
3、為了做好農(nóng)村市場深度營銷,在16個(gè)農(nóng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展常態(tài)化現(xiàn)場促銷活動(dòng),終端銷售做到每個(gè)村鎮(zhèn)角落。無縫宣傳和銷售,確保移動(dòng)占市場主導(dǎo)地位。
4、解決好縣市分公司市場拓展片各級管理人員思想意識問題,要讓他們樹立必要的競爭和壓力意識,要和他們組成一個(gè)專業(yè)的渠道拓展項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),充分體現(xiàn)“心往一處想,勁往一處使”的'工作理念;明確內(nèi)部渠道各級管理人員工作職責(zé)、能力、目標(biāo)、思路和措施要求,強(qiáng)調(diào)更能體現(xiàn)工作業(yè)績的績效考核指標(biāo)5、定期通過專人檢查暗訪、客戶回訪、渠道舉報(bào)及第三方調(diào)查等相結(jié)合的方式,對網(wǎng)點(diǎn)的營銷狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,嚴(yán)格實(shí)行末位淘汰制;強(qiáng)化基礎(chǔ)考核,工作計(jì)劃《靖州農(nóng)村市場三季度工作計(jì)劃》。根據(jù)環(huán)境發(fā)展變化,優(yōu)化業(yè)務(wù)管理和考核流程,提高工作效率;加強(qiáng)分析通報(bào)。定期對網(wǎng)點(diǎn)工作進(jìn)度進(jìn)行通報(bào)考核,加大分組排名通報(bào)頻次,強(qiáng)化渠道工作執(zhí)行力,縮小地域差異。細(xì)分到渠道的任務(wù)數(shù)有區(qū)域中心工作人員每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào),不定期的暗查暗訪,對二季度和六月份營銷任務(wù)知曉率,完成現(xiàn)狀及如何加大,加快營銷工作方法?h分公司以區(qū)域劃分農(nóng)村市場,每周由彭馨儀根據(jù)BOSS數(shù)據(jù)來通報(bào)表揚(yáng)業(yè)務(wù)發(fā)展好的渠道,批評和指導(dǎo)業(yè)務(wù)不理想的渠道。
6、159信息惠農(nóng)工程會議的召開和信息產(chǎn)品,基礎(chǔ)產(chǎn)品的營銷工作,定任務(wù),和績效掛鉤。通過召開“159”縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)會議,加大農(nóng)村市場開發(fā),重點(diǎn)宣傳家園卡、家園卡的組網(wǎng)、農(nóng)信通、空中充值等業(yè)務(wù)的宣傳,做好政府職能部門移動(dòng)寬帶,2G移動(dòng)桌面機(jī)(可做統(tǒng)一付費(fèi))的銷售。針對性的上門營銷。發(fā)展?jié)撛诳蛻艉透偁幱脩簟?/p>
7、基站開通現(xiàn)場促銷隨著各基站的陸續(xù)開通,分公司區(qū)域中心制定基站開通現(xiàn)場促銷方案〈基站開通促銷時(shí)間安排表〉。按照制定好的時(shí)間,提前7天由區(qū)域經(jīng)理協(xié)助專營店老板做好預(yù)熱宣傳。在促銷的過程中通過抽獎(jiǎng)等形式吸引客戶。
8、學(xué)習(xí)其它縣市好的做法與方法,并根據(jù)自已的實(shí)際情況靈活的運(yùn)用,使?fàn)I銷中心所管片區(qū)完成的任務(wù)有一個(gè)質(zhì)與量的飛躍。
市場工作計(jì)劃8
隨著xx市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。這一年銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我xx區(qū)市場部經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,同時(shí)又深感責(zé)任重大。我們在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo)
到現(xiàn)一階段,xx區(qū)銷售任務(wù)x萬元,銷售目標(biāo)x萬元;
二、客戶分類
根據(jù)上季度的銷售額,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
三、實(shí)施措施
1、技術(shù)交流:
。1)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
。2)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
2、客戶回訪:
為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
。2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我的工作重點(diǎn)。
3、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的'售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
總的來說,以上就是我對于下一季度工作的計(jì)劃。在今后的工作中,我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成市場部任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
市場工作計(jì)劃9
一、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗
二、市場控制:
通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價(jià)格的.上升,釋放了市場開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
三、費(fèi)用與貨款回收:
上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會議、武漢試點(diǎn)會議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
20xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
市場工作計(jì)劃10
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,xx不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,并且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在xx證券交易所上市。從此,一個(gè)xx以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新xx誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方應(yīng)對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3、增加人員配置。
。1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不一樣區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情景和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員供給的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其經(jīng)過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的.完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場調(diào)研。
以各區(qū)域信息成員單位供給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情景,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“xx”品牌,擴(kuò)大xx的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步研究xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx以及xx市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大xx的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示xx在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建xx行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作到達(dá)事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力。及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化,給每一位與xx人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,從而對xx及xx有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
1、客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。所以,市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對xx有全面的、清晰的、有必須深度的了解,對xx的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,對xx的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對xx的接待工作滿意作為市場部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,到達(dá)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場部xx年著重抓好以下幾方面的工作:督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作進(jìn)取性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作職責(zé)性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。進(jìn)取做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
市場工作計(jì)劃11
通過近階段在公司的不斷學(xué)習(xí)與鍛煉,我準(zhǔn)備從了解用戶需求;指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn);開拓銷售市場;滿足用戶需要這幾個(gè)方面入手,完善我公司市場推廣部分的工作,市場工作計(jì)劃。
一、 市場調(diào)查
通過資料收集與不斷的信息與更新維護(hù)來掌握市場最新動(dòng)態(tài)。
二、項(xiàng)目市場分析
1.宏觀環(huán)境狀況:主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
2.制造業(yè)市場狀況:主要包括制造業(yè)的機(jī)構(gòu)、制造業(yè)的目標(biāo)市場、制造業(yè)的競爭手段、制造業(yè)的營銷方式、制造業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。
3.項(xiàng)目市場狀況:主要包括現(xiàn)有電芯產(chǎn)品及組裝服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對鋰電產(chǎn)品的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
4.市場細(xì)分化:區(qū)別客戶的不同需求出發(fā),根據(jù)客戶購買行為的差異性,把客戶總體劃分為許多類似性購買群體。如:電動(dòng)工具廠商,醫(yī)療器械廠商,應(yīng)急照明工具廠商等等。
三、開拓目標(biāo)市場——差異性市場策略
公司應(yīng)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇若干個(gè)市場面,針對不同的促銷方式,以有差別的產(chǎn)品分別滿足不同市場面的需求,如:針對電動(dòng)工具廠商,醫(yī)療器械廠商,應(yīng)急照明工具廠商有不同的產(chǎn)品及解決方案。 我們還可以對交易伙伴進(jìn)行發(fā)送各種各樣的網(wǎng)絡(luò)宣傳、廣告以及進(jìn)行電話銷售,這樣可以達(dá)到更好的宣傳及營銷效果。企業(yè)實(shí)行多品種經(jīng)營,能較好地滿足不同客戶的需求,有利于擴(kuò)大銷售額,保持經(jīng)營的穩(wěn)定,增強(qiáng)公司的競爭能力。
四、廣告策略
1.企業(yè)廣告:提供企業(yè)信息,著重介紹企業(yè)的名稱、廠牌、商標(biāo)、地址、歷史情況等,以增強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)、社會和消費(fèi)者中的形象和建立起好的聲譽(yù)。是著眼于長期性營銷目標(biāo)的。
2.形聲廣告:以電影、電視、電臺廣播等為傳播媒介的廣告,工作計(jì)劃《市場工作計(jì)劃》。特點(diǎn)是傳播面積大,傳遞信息迅速及時(shí)。
3.文圖廣告:以報(bào)紙、雜志、產(chǎn)品目錄,廣告牌等為媒介的廣告。
五、公共關(guān)系
要從公司的自身?xiàng)l件、產(chǎn)品特點(diǎn)以及“公關(guān)”的目標(biāo)出發(fā),綜合、靈活地運(yùn)用各種“公關(guān)”手段。具體來說,可運(yùn)用到以下各方面:
1.介紹我公司生產(chǎn)的電芯產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用中給用戶帶來的利益,介紹產(chǎn)品知識,引起用戶對產(chǎn)品的興趣。
2.密切與新聞報(bào)道部門的關(guān)系,通過他們宣傳企業(yè)的.方針政策和產(chǎn)品、服務(wù)水平。
3.組織或派人參加有關(guān)產(chǎn)品的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
4.參加各社會團(tuán)體舉辦的社交活動(dòng),以企業(yè)名義支持社會各種福利活動(dòng)和贊助活動(dòng),或以企業(yè)名義舉辦文體活動(dòng)。 5.密切與中間商的聯(lián)系,互通情報(bào)信息,及時(shí)把產(chǎn)品的改進(jìn)與創(chuàng)新情況,通過中間商傳播給用戶。
6.有目的地收集和學(xué)習(xí)同類企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持互相協(xié)作,互相支援。
7.對社會和用戶的意見要求,要及時(shí)處理,盡量予以滿足,以消除顧客的不滿。
8.與大專院校,科研單位,學(xué)術(shù)團(tuán)體加強(qiáng)聯(lián)系,爭取技術(shù)指導(dǎo)和成果轉(zhuǎn)移,并使他們從中得到實(shí)惠。
9.編印有關(guān)企業(yè)及產(chǎn)品知識的書籍,發(fā)表有關(guān)學(xué)術(shù)論文,開展以促進(jìn)銷售為目的的合理饋贈(zèng)活動(dòng)。
六、創(chuàng)意——我們的產(chǎn)品或者服務(wù)有什么特別之處
1. 主要優(yōu)劣勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展市場營銷活動(dòng)(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),總結(jié)擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。
2.主要劣勢分析: 分析與將要開展的市場營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。
3.主要條件分析: 分析將要開展的市場營銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
市場工作計(jì)劃12
一、提要:
為了打開天津市場,樹立xxx金融卡的品牌形象,做到銷售的理論性、科學(xué)性與計(jì)劃性逐步完善,特將xx年度銷售初擬以下分析與計(jì)劃,以供有效地比照與控制。
二、市場概況:
天津市下轄14個(gè)區(qū)3個(gè)縣(和平區(qū)、河?xùn)|區(qū)、河西區(qū)、南開區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)、塘沽區(qū)、漢沽區(qū)、大港區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū)、薊縣、寧河縣靜?h)薊縣、寧河縣靜?h因受場地、租金等限制,銀行卡經(jīng)營商相對較少且經(jīng)營分散,其銷售市場主要集中在十四個(gè)區(qū)。
天津市場人口多,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高,銀行卡市場需求量幾乎可以用供不應(yīng)求來形容,在atm取款機(jī)隨處可見,銀行卡市場前景光明,且銷售量具大,僅建行單一品牌年度在天津市場銷售量就過億元,尚有工行、中國銀行、中國銀行等市場份額也相對較大,其他二、三流品牌不計(jì)其數(shù)。
三、銷售威脅:
1、品牌威脅:
天津銀行卡市場龐大、品牌眾多,目前市場上強(qiáng)勢的品牌有建行、工行、中國銀行等,天津商業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行在此也有較高的品牌知名度,如若加上其他的地方品牌,數(shù)量少則數(shù)以十計(jì),而我司在此市場前期既無人員安排,也無品牌推廣,以至于品牌知名度低、銀行卡銷售不暢,消費(fèi)者、經(jīng)銷商等對我司了解嚴(yán)重不足。
2、價(jià)格威脅:
從介入市場拓展商戶至今,價(jià)格高一直是所洽商家的一個(gè)共同聲音,以金融xxx卡為例,和建行卡等卡機(jī)會沒有多少區(qū)別。
3、政策威脅:
在營銷策略上,各司操作差異性甚大,建行、工行等強(qiáng)勢品牌在天津市場不但擁有較高的品牌知名度與市場占有率,建立了和消費(fèi)者之間的信譽(yù)度以及凝聚力。
4、市場威脅:
我司銀行卡在此市場可以說是三起三落,據(jù)了解,從我司銷售進(jìn)駐天津以來,天津市場已被業(yè)務(wù)人員多次成功啟動(dòng)并運(yùn)作,建立了一定數(shù)量的戰(zhàn)略合作伙伴,由于人手有限,跟蹤力度不強(qiáng),又多次被商家放棄,以至于口碑不良,嚴(yán)重地影響了再次啟動(dòng)的機(jī)會,目前,僅天津海牛公司一家與我司還有斷斷續(xù)續(xù)的操作,并且也處于接近終止?fàn)顟B(tài)。
5、洗牌威脅:
市場大、品牌多、競爭激烈,這是天津市場上一個(gè)非常顯性的問題,同時(shí),品牌向兩極分化現(xiàn)象也是極度明顯,分銷渠道中,主要以建行、工行、中國銀行等品牌為主導(dǎo)。
四、銷售機(jī)會:
1、銀行卡機(jī)會:
制造高端銀行卡、尋找差異化營銷以及銀行卡齊全是我司生命力的核心及營銷重點(diǎn),人無我有、人有我優(yōu)的銀行卡結(jié)構(gòu)正適應(yīng)天津市場的'多元化需求,更適合經(jīng)銷、工程商家的經(jīng)營理念。
2、質(zhì)量機(jī)會:
隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,消費(fèi)意識的不斷提高,加之部份品牌質(zhì)量使用周期的負(fù)面性逐步顯現(xiàn),一些價(jià)格低廉、質(zhì)量平平的銀行卡已經(jīng)滿足不了消費(fèi)需求,正被現(xiàn)實(shí)檢閱并被逐漸淘汰,技術(shù)領(lǐng)先、原料精良的銀行卡,正被消費(fèi)者慢慢認(rèn)識與接受。
3、利潤機(jī)會:
強(qiáng)勢品牌市場容量大,銷售勢頭好,但經(jīng)銷商利潤空間小。由于市場知名品牌的銷售網(wǎng)絡(luò)密集、價(jià)格透明度高,零售利潤低等特點(diǎn),導(dǎo)致為數(shù)較多的經(jīng)銷商對經(jīng)營一線品牌的態(tài)度轉(zhuǎn)變,自然銷售也是一些經(jīng)銷商在現(xiàn)有階段對待強(qiáng)勢品牌的銷售方式,我司價(jià)格策略以保證經(jīng)銷商中間環(huán)節(jié)利潤設(shè)計(jì),符合中間商對利潤空間的要求,滿足經(jīng)營目標(biāo),該方案正是銀行卡入市所帶來的利潤機(jī)會,目前正是最佳切入點(diǎn)。
4、廣告機(jī)會:
由于市場銷售是以倒置導(dǎo)向性為主,零售商根據(jù)消費(fèi)者的需求而選擇銀行卡,批發(fā)商按照零售商的需要而配置,如何讓消費(fèi)者接受品牌以及銀行卡也是市場之中的重中之重。單從質(zhì)量上說,我司銀行卡無可挑剔,但品牌知名度在天津市場極低,甚至絕大部份經(jīng)銷商都不曾了解xxx金融卡,故而建議可以通過報(bào)紙、電視等載體投入一定的招商廣告(以提示性廣告為主),原則上建議使用報(bào)紙廣告,其目的有三:
第一目標(biāo):通過提示性廣告的刊發(fā),達(dá)到招商的目標(biāo)。
第二目標(biāo):通過提示性廣告,讓消費(fèi)者對xxx金融卡品牌作基本認(rèn)識。
第三目標(biāo):投入小、周期長以及覆蓋面大。
5、客戶機(jī)會:
市場保護(hù)力度不夠也是一些經(jīng)銷商最為頭痛的問題,一些知名品牌為了達(dá)到銷售翻翻的目的,在原有一地一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃上,紛紛以一地兩點(diǎn)乃至多點(diǎn)的方式殺雞取卵,盲目增量,一地多家的經(jīng)銷方式已基本取代了原先一地一戶的經(jīng)營承諾,市場得不到一定的保證,甚至還有部份生產(chǎn)商與經(jīng)銷商同搶工程的現(xiàn)象出現(xiàn),導(dǎo)致一定數(shù)量的經(jīng)銷商對企業(yè)的忠誠度不夠。
6、市場機(jī)會:
多年來的品牌、價(jià)格大戰(zhàn)之后,天津市場管業(yè)品牌正在進(jìn)行重新洗禮,由原來的多頭無序競爭逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣杨^壟斷,如:建行、工行、中國銀行等。而日豐、金德等一線品牌在天津市場正逐漸萎縮,品牌、價(jià)格戰(zhàn)高峰基本告一段落,科技戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)才是新的戰(zhàn)略焦點(diǎn),按市場規(guī)律預(yù)測,寡頭之后必有新生,此乃我司銀行卡在天津市場的一大利好。
五、市場及目標(biāo):
1、目標(biāo)市場:
x縣、xx縣xx縣因受場地、租金等限制,銀行卡經(jīng)營商相對較少且經(jīng)營分散,其銷售市場主要集中在十四個(gè)區(qū)。
2、目標(biāo)客戶:
由于各品牌在市場之中的競爭激烈、份額爭奪兇猛,并伴隨著各品牌的戰(zhàn)略綁定代理商政策,以至于開發(fā)強(qiáng)勢品牌代理商加盟我司的難度較大,致使我們必須避開鋒芒另辟蹊徑,我司應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展其有一定實(shí)力的二級經(jīng)銷商、五金、潔具等行業(yè)強(qiáng)勢經(jīng)銷商為主。
3、銷售目標(biāo):
由于xxx金融卡在天津市場的品牌知名度低,市場份額幾乎為零,人員投入少(目前僅為一人),在區(qū)域跨度大的前提下,先期鎖定寶安一個(gè)區(qū)級市場,根據(jù)公司人均300萬的要求,初步擬定xx年銷售目標(biāo)為500萬元。
4、時(shí)間周期:
1——2月份廣告投入、招商期
3——4月份經(jīng)銷商篩選、定位
5月份以后業(yè)績產(chǎn)出
5、客戶數(shù)量:
例:和平區(qū)共十個(gè)鎮(zhèn)(含區(qū)),目標(biāo)開發(fā)一級經(jīng)銷商5個(gè),占每鎮(zhèn)一點(diǎn)總數(shù)的50%,每個(gè)一級經(jīng)銷商發(fā)展5個(gè)零售店,共25個(gè),總計(jì)經(jīng)銷商目標(biāo)28個(gè)。
6、任務(wù)分解:
500萬/年÷5個(gè)一級經(jīng)銷商=100萬/年(其中50%由一級經(jīng)銷商自己消化)
100萬/年×50%÷5個(gè)零售店=10萬/年
10萬/年÷10個(gè)月=1萬/月(零售店月度任務(wù)目標(biāo))
六、結(jié)語:
天津作為一個(gè)快速發(fā)展城市,金融卡市場龐大、前景光明,傳統(tǒng)的低品質(zhì)廉價(jià)位必然不適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,抓住市場洗牌的歷史機(jī)遇,善用公司正確的銀行卡、質(zhì)量、價(jià)格等相關(guān)營銷組合策略,適量投入推廣費(fèi)用與人力,相信在胡總的帶領(lǐng)下,不久的將來,xxx金融卡品牌一定會深入到市場的每個(gè)角落。
市場工作計(jì)劃13
xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個(gè)多月了,回顧這四個(gè)多月,我覺得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié):
一、上半年工作回顧:
。ㄒ唬┧鞯墓ぷ
三月份:
1、制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2、協(xié)助xx經(jīng)理創(chuàng)作;
4月份的援助和贈(zèng)書廣告文案;
3、學(xué)習(xí)糖尿病基礎(chǔ)病理知識:主要學(xué)習(xí)書目有基地的《糖尿病康復(fù)指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;
4、營銷理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾、r、所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
四月份:
1、八周年總結(jié)會中自己的工作主要有:
(1)撰寫了5篇發(fā)言稿;
(2)部分撰寫了總結(jié)會的大會紀(jì)要;
2、制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3、在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4、研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;
5、協(xié)助xx經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
1、協(xié)助xx經(jīng)理打造機(jī)構(gòu)冊子,主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作;
2、協(xié)助xx經(jīng)理編制第一版的`產(chǎn)品冊子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
3、按照x總的要求,在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4、與xx經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1、按照x總的要求,在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與xx經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2、在與xx經(jīng)理探討后,完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
市場工作計(jì)劃14
本計(jì)劃包含四個(gè)方面:
一、產(chǎn)品的定位、市場的選擇;
二、制定計(jì)劃;
三、選擇客戶及日常管理;
四、業(yè)務(wù)人員的管理
由于對公司的經(jīng)營情況不是非常了解,現(xiàn)就市場的一般情況進(jìn)行探討:
一、產(chǎn)品的定位、市場的選擇:
1、產(chǎn)品的定位:近年來,人民的生活水平逐年上升,對食品的消費(fèi)也逐漸歸于理性,對食品的消費(fèi)也不僅僅局限于滿足填飽肚皮,更多的是追求安全、健康。政府各級部門也強(qiáng)化了食品安全的各項(xiàng)檢查。因此,做健康、安全的食品成為食品行業(yè)的趨勢,有雄心、有實(shí)力的企業(yè)則在此基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌的規(guī)劃,力爭幾年內(nèi)做成知名品牌。本人希望我們的產(chǎn)品定位是在中、高端,只有定位在中、高端才能有充足的利潤去進(jìn)行品牌的規(guī)劃,才能在激烈的市場競爭中依靠良好的品質(zhì)立于不敗之地。
2、市場的選擇:
一級市場10個(gè):北京、上海、天津、沈陽、西安、成都、武漢、廣州、深圳(市區(qū))
二級市場28個(gè):除一級市場外的21個(gè)省會及大連、青島、蘇州、常州、無錫、寧波、廈門(市區(qū))
三級市場259個(gè):除一、二級城市以外的所有地級市(不含其郊縣)
四級市場1867個(gè):上述城市市轄區(qū)以外的所有縣級市、縣
本人認(rèn)為近一兩年來應(yīng)選擇一、二級市場進(jìn)行產(chǎn)品的集中推廣,畢竟這些城市商業(yè)比較發(fā)達(dá)、規(guī)范,消費(fèi)觀念較為先進(jìn),且具有相當(dāng)?shù)馁徺I力,消費(fèi)者很集中適合進(jìn)行大兵團(tuán)作戰(zhàn)。
二、制定銷售計(jì)劃
1、銷售計(jì)劃的基本思想與目標(biāo):
首先必須確定以增長率為基調(diào)的銷售管理主旋律,以四大關(guān)鍵考核指標(biāo)推動(dòng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作(考評周期以月為單位):
(1)銷售額:按地區(qū)、客戶、渠道細(xì)分,比較月度達(dá)成(增減)情況;
。2)客戶開發(fā)達(dá)成率:包括客戶的數(shù)量和質(zhì)量兩方面;
(3)渠道覆蓋率:定義主渠道類型,確定各渠道銷售產(chǎn)品規(guī)格、品種、價(jià)格及鋪貨率指標(biāo);
。4)渠道生動(dòng)化:從位置、排面、品項(xiàng)、pop、貨品豐滿度等項(xiàng)目確定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo);
2、銷售計(jì)劃五步驟:
。1)月度市場占有率(或銷售額)增長的目標(biāo)、具體措施與方法;這是對月度銷售目標(biāo)的分解,必須明確由什么地區(qū)、什么經(jīng)銷商、通過什么方法來實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)
(2)空白市場的目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間及促銷具體方案(方法、費(fèi)用、分?jǐn)偙壤?/p>
。3)渠道開發(fā)的目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間及促銷具體方案(方法、費(fèi)用、分?jǐn)偙壤粚唧w進(jìn)行促銷活動(dòng)的渠道進(jìn)行詳細(xì)闡述。
。4)銷售回款目標(biāo)及分解、落實(shí)時(shí)間;綜合前三部分內(nèi)容,制定回款計(jì)劃表,落實(shí)到各區(qū)域經(jīng)理、主管,并且制定過程監(jiān)控方法,甚至設(shè)立獎(jiǎng)罰措施。
。5)制定要貨計(jì)劃、新品上市計(jì)劃;
三、選擇客戶及日常管理終端經(jīng)銷商的特征:
1、自有業(yè)務(wù)隊(duì)伍:由于終端需要較高的人員服務(wù)頻次,因此經(jīng)銷商的自有業(yè)務(wù)隊(duì)伍要成為考察終端經(jīng)銷商的主要標(biāo)準(zhǔn),那些采取夫妻(或親戚)型或大量使用廠家提供業(yè)務(wù)人員的經(jīng)銷商要慎重選擇,因?yàn)樗麄兺鶎S家的人員支持提出更高要求。畢竟,在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境下,依靠廠家建立業(yè)務(wù)隊(duì)伍的經(jīng)銷商往往不具備獨(dú)立推廣新品牌的核心能力;
2、自有配送車輛:自有配送車輛市考察經(jīng)銷商的第二項(xiàng)核心指標(biāo),自有車輛的數(shù)量不僅反映經(jīng)銷商生意的真實(shí)狀況,同時(shí)也是經(jīng)銷商服務(wù)質(zhì)量的保障;那些自有車輛很少但聲稱銷售額很大的經(jīng)銷商生意穩(wěn)定性往往很差,這樣的經(jīng)銷商在資金或管理上通常有嚴(yán)重依賴廠家的傾向;
3、辦公環(huán)境:包括場地面積、內(nèi)部組織部門、員工上下班的規(guī)律性、會議的頻率等,這些也是考察經(jīng)銷商的重要標(biāo)準(zhǔn),通常終端經(jīng)銷商都需要現(xiàn)對穩(wěn)定的作息時(shí)間,那些辦公場所雖然豪華但比較清靜(通常只有財(cái)務(wù)人員)的經(jīng)銷商要仔細(xì)考察其具體情況;
4、經(jīng)銷商本人的進(jìn)取心:老板是否有發(fā)展的強(qiáng)烈愿望;
5、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否需要我們的產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)充;
按照以上標(biāo)準(zhǔn)將符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶發(fā)展成為vip客戶,由大區(qū)經(jīng)理或辦事處經(jīng)理共同幫助其建立我產(chǎn)品的專營體系;現(xiàn)有經(jīng)銷商不符合我們的標(biāo)準(zhǔn)及空白地區(qū),按照次標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開發(fā)。經(jīng)銷商日常管理:
各辦事處人員必須通過對市場渠道進(jìn)行深入分析讓經(jīng)銷商看到市場銷量的.來源及數(shù)量,從而建立銷量預(yù)期,在根據(jù)其鋪貨能力、人員配置、車輛安排、網(wǎng)羅狀況、客戶數(shù)量及分布制定鋪貨時(shí)間表,充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的積極性,并讓其業(yè)務(wù)人員按照事先規(guī)劃方案執(zhí)行。必須清醒的認(rèn)識到:在經(jīng)銷商渠道模式下,決定市場進(jìn)入速度及質(zhì)量的核心是經(jīng)銷商的執(zhí)行力。這就要求我們的業(yè)務(wù)人員必須具備超強(qiáng)的規(guī)劃能力,能夠在非監(jiān)控狀態(tài)下讓經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)系統(tǒng)按照我們的規(guī)劃運(yùn)轉(zhuǎn)。
。1)下面是渠道終端銷量測算表,它將給經(jīng)銷商樹立明確的市場目標(biāo),從而充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的資源。
渠道終端銷量測算表
通過上表可以準(zhǔn)確地算出經(jīng)銷商現(xiàn)在和未來可獲得的銷售利潤,從而和經(jīng)銷商達(dá)成市場運(yùn)作目標(biāo)觀點(diǎn)上的一致,這就是“利潤的故事”。
。2)訂單管理。通過訂單掌握經(jīng)銷商的生意。
銷售人員務(wù)必對第一張訂單進(jìn)行認(rèn)真規(guī)劃,核心要點(diǎn)是:不要全部產(chǎn)品等比例數(shù)量,一定突出鋪貨重點(diǎn)產(chǎn)品或規(guī)格;訂單頻率:從物流成本角度來看,必須要求經(jīng)銷商按照公司物流成本最小,發(fā)貨速度最快的標(biāo)準(zhǔn)額度下定單;
。3)建立經(jīng)銷商專營系統(tǒng)
從無到有幫助經(jīng)銷商建立我產(chǎn)品專營系統(tǒng):(待詳細(xì)展開)培訓(xùn)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員。
四、人員的管理:
1、各區(qū)域辦事處管理手冊。在制度上進(jìn)行規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)公司的紀(jì)律,建立從各大區(qū)經(jīng)理到區(qū)域業(yè)務(wù)員、促銷員的各種管理手冊;
2、建立完善的競爭激勵(lì)機(jī)制。(待詳細(xì)展開)
市場工作計(jì)劃15
本人通過為期一個(gè)多星期對公司懷遠(yuǎn)、五河、濉溪、亳州幾個(gè)代表性市場的調(diào)查、走訪,對公司以及公司市場有了初步的了解,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了公司在品牌樹立和產(chǎn)品宣傳等方面所存在的許多不足之處。在此我結(jié)合自己以往多年的企劃和管理經(jīng)驗(yàn),就進(jìn)入公司后的初步工作計(jì)劃規(guī)劃為以下幾點(diǎn),待領(lǐng)導(dǎo)審閱:
1、 統(tǒng)一公司后勤與市場人員的工作制服
經(jīng)過這幾天到公司幾個(gè)市場走訪和在公司總部日常工作,我發(fā)現(xiàn)作為具有五、六年發(fā)展史的我們金農(nóng)公司,到目前居然還沒有統(tǒng)一的公司制服,不論是公司后勤人員還是市場人員衣著都很隨意,這與一個(gè)依靠生產(chǎn)銷售高科技農(nóng)資產(chǎn)品,同時(shí)有著五、六年發(fā)展史的生物科技公司的企業(yè)形象很不相稱。因?yàn),?dāng)一個(gè)消費(fèi)著或代理商與我們公司的第一次接觸,絕對是與市場人員的接觸,一個(gè)市場銷售人員就是一個(gè)公司代表,公司的形象。在現(xiàn)今社會人際交往,外觀形象很被人注重,如果一個(gè)具有良好外觀形象的人,往往能使別人增加對其的好感和信任度。反之,在別人眼中連一個(gè)自身形象都不注重的人,怎么能使他人去相信他們能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品?工作人員的衣著隨意很可能影響到一個(gè)公司的整體形象,降低公司在別人心中的可信度。所以現(xiàn)今很多企業(yè)都很注重這一點(diǎn),基本上都有統(tǒng)一的公司制服和穿戴要求。為了能使我們金農(nóng)公司在今后的發(fā)展中更好的維護(hù)在消費(fèi)者心中樹立的良好企業(yè)形象,我將于公司領(lǐng)導(dǎo)著重商議此事,并予以實(shí)施。試想,如果我們公司每一位公司員工都能穿著公司統(tǒng)一、整潔的工作制服去進(jìn)行日常的工作,不僅能體現(xiàn)我們公司所具有良好的團(tuán)隊(duì)形象,同時(shí)也能對公司品牌起到一定的宣傳推廣作用,間接的能使經(jīng)銷商增加對我們公司的信任度,對我們公司實(shí)力的肯定,加強(qiáng)其對我們公司發(fā)展前景的信心,使其愿意主動(dòng)的、更熱心的去銷售我們公司的產(chǎn)品,最終為公司造就豐厚的商業(yè)利潤。
2、 制訂公司集團(tuán)通信彩鈴
在當(dāng)今社會中,無論是個(gè)人之間的交往,還是企業(yè)業(yè)務(wù)的往來需要,通訊電話是一個(gè)必不可少的聯(lián)系方式。就一個(gè)企業(yè)而言,一個(gè)其產(chǎn)品的消費(fèi)者初步了解該公司和該公司的產(chǎn)品,很有可能就是使用的電話聯(lián)系。我主張我們金農(nóng)公司應(yīng)該制訂自己的公司聲訊彩鈴,讓消費(fèi)者拿起電話與我們公司聯(lián)系的那一刻起,就能開始了解我們的公司,即使是其打錯(cuò)電話,我們也在無意間多對一個(gè)潛在的消費(fèi)者或者是對我們公司產(chǎn)品有興趣的準(zhǔn)經(jīng)銷商進(jìn)行了品牌宣傳和產(chǎn)品介紹,使其從不知道不認(rèn)識,到對我們公司有了解,進(jìn)而對我們公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)一步讓其主動(dòng)來和公司談合作,購買銷售我們公司產(chǎn)品,讓公司獲得更多的盈利。
3、 更新促銷宣傳品的種類
通過前幾天和市場人員一起做回訪和基礎(chǔ)宣傳等工作,我發(fā)現(xiàn)公司長期使用的促銷宣傳品多為毛巾、撲克牌等,促銷宣傳品過于單一,沒有創(chuàng)新。在農(nóng)民心中已造成麻木的心態(tài),使他們對我們發(fā)放的促銷宣傳品產(chǎn)生一種可有可無的感覺,刺激不了他們對我們公司產(chǎn)品的購買欲望。
針對這一現(xiàn)象,我建議公司應(yīng)增加具有相對季節(jié)性、實(shí)用性、多樣式促銷宣傳品。另據(jù)本人調(diào)查,由于我們安徽省相對來講是個(gè)農(nóng)業(yè)省,農(nóng)村外出務(wù)工人員過多,且決大部分是擁有基本知識文化的中青年人群,留守農(nóng)村的多為無文化知識的老年人和上學(xué)的學(xué)生。這也就是我們公司以往對農(nóng)村,農(nóng)民印刷、發(fā)放大量的宣傳資料卻沒達(dá)到預(yù)期效果的主要問題所在。因?yàn)槲覀儼l(fā)放對象大多不認(rèn)識字,他們怎么可能會通過我們發(fā)放的宣傳資料去了解我們的產(chǎn)品。
不了解我們的產(chǎn)品,他們又怎么可能會去購買我們的產(chǎn)品。面對這一情況,我建議公司改變以往的宣傳模式,認(rèn)清宣傳對象,從留守農(nóng)村認(rèn)識字能看懂我們公司發(fā)放宣傳資料的那部分人著重入手,著重宣傳,避免無辜的浪費(fèi)。
目前留守農(nóng)村,有一定知識文化基礎(chǔ)的只有上學(xué)的學(xué)生,而且他們父母因?yàn)橥獬鰟?wù)工不在家,更得到了祖父母輩的疼愛,相對來講在家中也具有一定的影響力,我建議公司盡快制作一批學(xué)生用品的宣傳品(如:學(xué)生用的田字格本、練習(xí)本、筆記本、文具盒、圓珠筆等)在這些促銷宣傳品上,印刷上介紹公司品牌和產(chǎn)品的相關(guān)資料,讓這部分具有知識基礎(chǔ)有資本了解我們公司相關(guān)宣傳的人,每時(shí)每刻都能接觸到我們金農(nóng),當(dāng)他們被我們渲染到一定程度,就會不自然的義務(wù)為我們向他們家的大人做宣傳,不斷的向他們提起金農(nóng)公司,介紹金農(nóng)肥中肥,進(jìn)一步讓更多的農(nóng)民去了解我們的公司,我們的產(chǎn)品,只有讓他們了解知道我們的產(chǎn)品,才能提高他們?nèi)ベ徺I我們公司產(chǎn)品的欲望。同時(shí),我們公司印制這些文具宣傳品也更能體現(xiàn)我們公司具有濃厚的文化內(nèi)涵和氛圍,使人相信我們是一家高科技生物公司,具有生產(chǎn)高科技農(nóng)資產(chǎn)品的資本,增加他們對我們公司產(chǎn)品的可信度,使得他們更放心更主動(dòng)的去購買咱們金農(nóng)肥中肥。
另外,公司也可以制作一批相對季節(jié)使用頻率、宣傳面更廣的促銷宣傳品,如夏天農(nóng)民下地戴的草帽、喝水用的大塑料水壺、喝啤酒用的啤酒瓶起子等。
只有促銷宣傳品更加多樣性、實(shí)用性、使用頻率更高,才更能博取農(nóng)民對公司的好感,帶動(dòng)公司的產(chǎn)品銷售,使公司創(chuàng)造出更好的銷售業(yè)績和回利。
4、 改換促銷手段、改變促銷宣傳品的發(fā)放模式
長期以來,我們公司發(fā)放促銷宣傳品都按照農(nóng)民購買公司產(chǎn)品的數(shù)量來進(jìn)行定額贈(zèng)送。這樣雖然,避免對發(fā)放促銷宣傳品上造成一定浪費(fèi),但也造成了一部分農(nóng)民因?yàn)樽约腋孛娣e較少,一次性購買我們公司產(chǎn)品達(dá)不到公司發(fā)放促銷宣傳品標(biāo)準(zhǔn),而得不到公司發(fā)放的促銷宣傳品,使他們對公司產(chǎn)生一定的不滿,進(jìn)而會使其對購買使用公司產(chǎn)品產(chǎn)生一種消極的態(tài)度。就此情況,本人依據(jù)農(nóng)民比較迷信相信自己運(yùn)氣這一特征心態(tài)。
建議公司在促銷時(shí)印刷一批刮獎(jiǎng)卡,來改變以往發(fā)放促銷宣傳品的方式,這樣使得只要購買咱們公司產(chǎn)品的農(nóng)民,即使領(lǐng)取不到促銷宣傳品也只會去埋怨自己的運(yùn)氣不好,心中都能感覺到公平,感覺到我們對所有的消費(fèi)者都一視同仁,同樣的重視,避免了他們對公司產(chǎn)生不滿的情緒,影響我們公司產(chǎn)品的銷售,同時(shí)依靠這種方法還刺激農(nóng)民更加愿意購買我們公司的產(chǎn)品。另外,我建議我們公司在使用刮獎(jiǎng)卡去促進(jìn)公司產(chǎn)品銷售的同步也最好印刷一批購物積分卡,與刮獎(jiǎng)卡一起發(fā)放。
積分卡的定義是去安慰因沒有靠刮獎(jiǎng)卡得到促銷宣傳品的農(nóng)民,通過多購買公司產(chǎn)品,獲得一定積分,依靠積分一樣能獲得公司發(fā)放的促銷宣傳品。這樣更全面的進(jìn)行促銷,更能提高農(nóng)民購買我們公司產(chǎn)品的欲望,有助于我們公司的產(chǎn)品銷售,提高銷量。
5、 著手建立公司網(wǎng)站, 打造自己的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺
在這個(gè)被人們成為數(shù)字商務(wù)信息的時(shí)代,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛普及,人們更愿意從網(wǎng)絡(luò)上獲取更多的商業(yè)信息。于是,各個(gè)公司都看中了網(wǎng)絡(luò)這塊巨大的隱藏商業(yè)市場,都紛紛熱建立了自己的公司網(wǎng)站,希望通過它更好的把公司,把公司產(chǎn)品推銷出去,讓更多的人知道,進(jìn)而提高自己公司產(chǎn)品的銷售。我查詢過我們公司的網(wǎng)站,因?yàn)橐酝覀児緵]對其過于重視,另外因?yàn)楣镜刂返母淖,使其對我們公司的宣傳銷售上已經(jīng)起不到任何作用,這造成了我們公司一定商業(yè)機(jī)遇的流失,我建議公司應(yīng)盡快著手抓公司網(wǎng)站建立,一方面是打造自己的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺,借助這個(gè)平臺把我們公司和我們公司的產(chǎn)品更好的推銷出去,有利于我們抓住更多的商機(jī)。另外,我們可以通過這個(gè)平臺,把我們公司的市場做到我們?nèi)肆、?cái)力到達(dá)不了的市場,如省外、海外市場。只有市場的相對擴(kuò)大,我們公司的.產(chǎn)品銷量才會加大,我們才能賺取更多的利益。
6、 編輯制作公司內(nèi)部的宣傳資料
現(xiàn)今,許多企業(yè)不僅注重對外的品牌宣傳,對公司內(nèi)部員工也同時(shí)加強(qiáng)的企業(yè)文化宣傳工作,這一點(diǎn)是非?扇〉摹K自捳f的好“攘外必先安內(nèi)”,只有內(nèi)部團(tuán)結(jié),形成一體,工作人員安心、踏實(shí)、主動(dòng)的去作好本職工作,無其他有損公司利益的思想,才能使公司管理層有更多的時(shí)間去制訂公司整體的發(fā)展規(guī)劃,而不是過多的浪費(fèi)在處理公司內(nèi)部事件上去。我們應(yīng)該定期向員工宣傳公司發(fā)展動(dòng)態(tài)好的一面,及時(shí)向全公司員工報(bào)道公司優(yōu)秀員工的良好事跡和公司對其的表彰,以及對銷售情況優(yōu)秀的市場的嘉獎(jiǎng)。這樣不僅會使員工對公司發(fā)展前景充滿信心,而且可通過對好的市場好的員工的表彰,對其他的員工其他市場樹立了可比的榜樣,這樣對他們起到一定督促、鞭策作用,使其更加充滿上進(jìn)心。最終使得全公司員工腦中時(shí)時(shí)刻刻保持全心全意為公司服務(wù),為公司爭創(chuàng)效益為第一目標(biāo),第一責(zé)任的心態(tài)進(jìn)行本職工作,使他們能感覺到做為一個(gè)“金農(nóng)人”而無比驕傲和自豪。這樣公司將能進(jìn)一步提高整體工作效率,同時(shí)避免了一些個(gè)人有損公司利益的事件發(fā)生,進(jìn)而使公司能快速的積累更多的企業(yè)財(cái)富。
以上六點(diǎn),為本人進(jìn)入公司后初步的工作計(jì)劃,并希望能與領(lǐng)導(dǎo)商議后予以實(shí)施。同時(shí)在此,我也就營銷公司沒做到的地方提出幾點(diǎn)個(gè)人建議,望領(lǐng)導(dǎo)審閱后能予以重視。
1、 篩選、組建一支素質(zhì)較強(qiáng)的市場人員隊(duì)伍
通過前幾天到公司幾個(gè)市場走訪,我感覺我們公司的市場人員素質(zhì)都不過硬。在當(dāng)今社會,很多公司都提倡“以人為本”的企業(yè)理念,注重對人才的培養(yǎng)與選拔。這也充分說明,一個(gè)優(yōu)秀的市場人員對公司發(fā)展的重要性。一個(gè)公司的發(fā)展,首先自己要在具有一定的市場的局面下,還要不斷的去開發(fā)新的市場。而新的市場的開發(fā)必須要由人去完成。一個(gè)優(yōu)秀的市場人員,就是公司一把開拓市場的利器。如果沒有一支素質(zhì)較強(qiáng)的市場人員隊(duì)伍,又談何去開發(fā)市場,作好市場,我們一定要加強(qiáng)對市場人員整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。對一部分素質(zhì)底下,一些有損公司利益的員工,堅(jiān)決予以嚴(yán)格的處理。
2、 重視對客戶資料保護(hù),健全客戶資料檔案
公司應(yīng)該明確某個(gè)人負(fù)責(zé)對各個(gè)市場提供的客戶檔案整理、保護(hù)工作。同時(shí)要求市場人員向公司提供其市場所有網(wǎng)點(diǎn)客戶的資料與聯(lián)系方式。這樣,不僅有利有公司對市場人員工作的核查,還避免了公司不會因某個(gè)市場人員離職而失去一部分客戶資料的情況出現(xiàn),為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供了良好的保障。
3、 整治各個(gè)辦事處的工作環(huán)境
這次我先后到了公司懷遠(yuǎn)、五河、濉溪、毫州等市場辦事處,感覺咱們公司的辦事處無辦事處的樣子,有的完全像一個(gè)住家戶。辦事處,故名思意,它是辦事工作的地方?晌覀児居械氖袌鰠s不注重,臟、亂、差,讓別人根本看不出其是辦事處。可一個(gè)公司辦事處,它相當(dāng)來講是一個(gè)公司在一個(gè)地方的全權(quán)代表辦事機(jī)構(gòu),是公司與經(jīng)銷商長期、經(jīng)常接觸的一個(gè)前沿陣地,辦事處環(huán)境的好壞,完全可使人去聯(lián)想一個(gè)公司境況的好壞,影響著公司在經(jīng)銷商心中的整體形象。我們應(yīng)該借辦事處去樹立公司美好的公司形象,增強(qiáng)經(jīng)銷商與公司合作的信心。望公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各個(gè)辦事處現(xiàn)狀能給予以重視。
以上,為本人結(jié)合公司一些實(shí)際情況和個(gè)人以往的工作經(jīng)驗(yàn),為自己進(jìn)入公司后所制訂的基本工作計(jì)劃,同時(shí)也對公司一些沒做到的方面提出了一些建議。這有待于與各位領(lǐng)導(dǎo)一起,進(jìn)一步結(jié)合公司實(shí)際情況商議后予以實(shí)施。望領(lǐng)導(dǎo)查閱后能及時(shí)給予指導(dǎo)。特此感謝。
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