技術(shù)質(zhì)量年度工作計劃（通用14篇）
日子如同白駒過隙，我們的工作又將迎來新的進步，此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的技術(shù)質(zhì)量年度工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
技術(shù)質(zhì)量年度工作計劃 篇1
為穩(wěn)步提高公司的工程質(zhì)量、管理水平及服務(wù)水平；保持質(zhì)量管理體系持續(xù)改進并有效進行；促進各項質(zhì)量管理活動的順利開展，圓滿完成公司下達的質(zhì)量管理工作指標，特制定20xx年質(zhì)量管理工作計劃：
一、質(zhì)量目標：
為了確保產(chǎn)品滿足顧客需求，圍繞公司機關(guān)質(zhì)量管理工作總體部署，特制定如下目標：
（1）單位工程合格率100%，產(chǎn)品出廠質(zhì)量合格率100%，技術(shù)服務(wù)作業(yè)質(zhì)量合格率達到100%；
�。�2）用戶滿意率95%，顧客滿意度90分以上；
�。�3）強檢計量器具周期檢定率達到100%；
（4）重大及以上質(zhì)量事故為零；
�。�5）工序（分項工程）一次合格率90%。
二、主要工作
�。ㄒ唬┙∪屯晟乒こ藤|(zhì)量保證體系，夯實質(zhì)量工作基礎(chǔ)。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強化質(zhì)量管理工作的重點。結(jié)合公司的實際，建立完善的質(zhì)量管理組織機構(gòu)，形成公司主管領(lǐng)導(dǎo)縱向負責和質(zhì)量人員橫向?qū)ｉT管理的網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、制度化。
（二）完善各級崗位人員質(zhì)量管理職責，做到責任內(nèi)容明確。公司質(zhì)量管理工作第一責任人，對本單位質(zhì)量管理工作負全責。同時要層層分解質(zhì)量管理和控制目標，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責任心，才能將質(zhì)量管理水平提高一個新臺階。
�。ㄈ┘訌妰�(nèi)部溝通。為確保質(zhì)量管理體系運行持續(xù)有效，實現(xiàn)質(zhì)量目標，公司要通過各種渠道和形式如：質(zhì)量分析會，簡報、組織專題活動（質(zhì)量月、百日競賽）等、促進質(zhì)量管理體系運行的有效性。及時上報質(zhì)量月報，對施工過程中存在的質(zhì)量問題應(yīng)進行分析，詳細說明質(zhì)量問題整改情況。公司不定期召開質(zhì)量分析會，對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進行統(tǒng)計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預(yù)防措施。
�。ㄋ模┘訌娰|(zhì)量誠信管理，全面開展創(chuàng)建用戶滿意工程。公司要切實本著改進質(zhì)量，提高服務(wù)為目的，確�！叭齻�落實”，一是措施落實到位，公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監(jiān)管手段落實到位，檢查人員要制定工程質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃，對工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點必須進行監(jiān)控檢查；三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到各機組（作業(yè)隊），明確責任人確定管理職責，形成責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設(shè)過程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進度、質(zhì)量），按照體系文件要求，開展顧客滿意度調(diào)查，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定糾正和預(yù)防措施，
注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達到改進質(zhì)量、提高服務(wù)的效果，達到顧客滿意。對于用戶反映強烈，存在質(zhì)量問題的工程將一查到底，對相關(guān)負責人給予一定的經(jīng)濟處罰。
（五）做好職工培訓(xùn)。公司要制定切實可行的培訓(xùn)計劃，加強對影響質(zhì)量的管理人員、質(zhì)檢員、技術(shù)人員進行強制培訓(xùn)，使他們熟悉掌握工程質(zhì)量方針、目標、標準、規(guī)范和方法，確保工程中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理得到有效控制。
（六）開展群眾性質(zhì)量管理活動。公司主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自組織參加選題，認真分析和查找生產(chǎn)過程和管理中的薄弱環(huán)節(jié)，消除質(zhì)量事故，選擇能夠有效提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量的課題，選題要講求實際，要緊密結(jié)合生產(chǎn)施工特色，合理確立活動目標，開展質(zhì)量管理QC（Quality Control質(zhì)量控制；質(zhì)量管理）小組活動，在3月底前完成QC小組注冊工作并上報公司。4月份開始，每月向公司上報QC小組活動情況。要加強對小組活動過程的管理監(jiān)督，進行跟蹤指導(dǎo)，對實施效果進行驗證。
三、落實以下具體措施
�。ㄒ唬┘訌娛┕み^程質(zhì)量控制
1、完善質(zhì)量管理制度，確定質(zhì)量工作目標與工程質(zhì)量目標，并將目標層層分解，明確各部門、各崗位的質(zhì)量職責，配備專職質(zhì)量監(jiān)督管理人員，加強對施工過程質(zhì)量的監(jiān)控檢查。
2、抓好采購產(chǎn)品質(zhì)量控制。公司加強原材料進貨檢驗，合格產(chǎn)品才能進場使用，不合格產(chǎn)品嚴格執(zhí)行公司程序文件《不合格與糾正預(yù)防措施管理程序》的有關(guān)規(guī)定，并按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質(zhì)量檢驗計劃。各項目部按照工程分類的不同，依據(jù)施工技術(shù)標準、規(guī)范，編制各工序質(zhì)量檢查內(nèi)容和控制要點，正確劃分各工序的停檢點和必檢點，明確檢查記錄。公司將圍繞質(zhì)量檢驗計劃落實到實際工作中，為各工序的質(zhì)量交接提供有力的保證。
4、強化工程質(zhì)量過程控制。公司要嚴格按照F版（中心管理）體系文件要求開展質(zhì)量策劃，確定特殊過程、關(guān)鍵工序，制定質(zhì)量檢驗計劃。在施工過程中嚴格控制每道工序，認真履行工序交接單制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執(zhí)行施工方案和工藝流程，落實技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施，從技術(shù)措施到實際操作中嚴格把好質(zhì)量關(guān)，通過層層控制，把住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保施工方案有效實施。
5、加強施工過程監(jiān)督管理。公司質(zhì)量安全監(jiān)督人員要加強施工過程的監(jiān)督管理，嚴格履行監(jiān)督職責，對重點工序、重要質(zhì)量控制點，實行重點監(jiān)控，切實提高施工一次合格率。并隨時對在建工程進行監(jiān)督檢查，定期通報抽查結(jié)果，并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
6、加強不合格品管理。公司要加強現(xiàn)場不合格品的管理，針對自檢發(fā)現(xiàn)的和監(jiān)理提出的問題要及時制訂實施糾正和預(yù)防措施，并做好記錄。要加強對現(xiàn)場質(zhì)檢數(shù)據(jù)的分析，運用統(tǒng)計技術(shù)找出存在的問題，及時采取預(yù)防措施，每季度按時上報不合格品統(tǒng)計報表。
�。ǘ┒ㄆ谡匍_質(zhì)量會議，公司（項目）定期召開質(zhì)量管理、質(zhì)量分析例會，傳達質(zhì)量管理標準、規(guī)程，運用統(tǒng)計技術(shù)，分析當前施工、生產(chǎn)過程中存在的質(zhì)量問題，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)果斷做出處理，必要時研討解決方案，確保工程、產(chǎn)品一次合格率穩(wěn)步提高。
�。ㄈ﹪栏衤男许椖块_工（分項工程施工）前的質(zhì)量技術(shù)交底制度。項目部在分項工程施工前，應(yīng)組織技術(shù)、質(zhì)量和所有施工人員進行全面的技術(shù)、質(zhì)量交底，交底內(nèi)容應(yīng)包括項目施工技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量驗收標準、方法等。
�。ㄋ模┘哟蠊こ藤|(zhì)量監(jiān)督檢查力度和頻次。
對所有施工項目，公司質(zhì)量管理部門進行經(jīng)常性的質(zhì)量監(jiān)督檢查，尤其是重點工序、關(guān)鍵控制點，并對發(fā)現(xiàn)的'問題督促和監(jiān)督施工單位進行整改。在檢查中，如施工單位多次產(chǎn)生同一質(zhì)量問題，或多個施工單位發(fā)生同一質(zhì)量問題，公司立即召開質(zhì)量分析會，制定糾正預(yù)防措施。
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公司要切實執(zhí)行管理局及公司相關(guān)質(zhì)量管理文件，堅決杜絕資質(zhì)不合格、裝備落后的隊伍進入公司施工市場。各個項目部在施工前，要嚴格審查分包方施工作業(yè)資質(zhì)，在施工時加強檢查力度，公司對分包單位承包的工程（產(chǎn)品）質(zhì)量將不定期組織檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題立即曝光，并隨時復(fù)查其工程（產(chǎn)品）質(zhì)量，對于發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應(yīng)的經(jīng)濟處罰，對于特別嚴重的質(zhì)量違規(guī)分包單位，立即清出分包隊伍，以嚴肅分包隊伍管理，保全良好的市場形象。
�。┱J真開展質(zhì)量服務(wù)工作
公司要全面開展顧客滿意度調(diào)查工作，各項目每月至少一到兩次進行顧客滿意度調(diào)查，填寫顧客滿意度調(diào)查表；每季度至少一次對所有施工用戶進行調(diào)查測評，建立用戶信息臺賬，理順信息溝通渠道；每半年對顧客滿意度進行統(tǒng)計分析，并上報指標完成情況分析報告。依據(jù)測評及分析結(jié)果，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，加以改進，力求最大限度的達到顧客滿意。
（七）計量管理
1、加強計量器具的管理。公司根據(jù)工程施工需要，合理配合計量準備度等級、測量范圍、使用條件、使用數(shù)量，滿足要求的計量器具，根據(jù)實際情況制訂檢定計劃，完善計量器具臺賬等相應(yīng)的計量基礎(chǔ)性資料。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具，及時辦理停用封存手續(xù)，按規(guī)定進行隔離標識。
2、加強現(xiàn)場計量管理，加大監(jiān)督檢查力度。各項目在計量器具、計量監(jiān)視測量設(shè)備使用過程中，應(yīng)嚴格遵循操作規(guī)范。未經(jīng)檢定或檢定不合格的計量器具以及未經(jīng)校準不能滿足要求的計量監(jiān)視測量設(shè)備嚴禁使用；現(xiàn)場使用的計量器具要有清楚、有效的標識；做好新購置測量設(shè)備及停用設(shè)備使用前的檢定校準工作。計量管理人員每月要對本單位進行一次全面檢查。
技術(shù)質(zhì)量年度工作計劃 篇2
一年來，安全質(zhì)量技術(shù)部在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”、“質(zhì)量精細化管理”的兩個方針，把確保施工安全和質(zhì)量放在首位,按照部門負責人與施工隊簽訂的20xx年度安全、質(zhì)量生產(chǎn)責任書及各項責任目標，不斷加強安全、質(zhì)量生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，保證了我所各個施工項目的順利進行。我部門與兄弟部門通力合作，共同順利的完成了全年工作，主要工作總結(jié)如下：
一、安全文明施工
圍繞著所全面安全工作要點，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責任制，積極開展對職工的安全生產(chǎn)教育，提高安全意識，規(guī)范施工生產(chǎn)安全行為，增強職工的'安全生產(chǎn)防范能力，加強了安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度，切實做到人人懂安全，人人管安全。召開安全會議在安排施工生產(chǎn)的同時，落實安全生產(chǎn)工作。
1、深入開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故，事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內(nèi)查找安全隱患，共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務(wù)段的消防器材進行了更新，保證每個滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯(lián)合兄弟單位對機務(wù)段停放車輛進行安全檢查、維護。
4、在會上多次強調(diào)在施工生產(chǎn)安全中要有憂患意識，督促安全管理人員，加強責任心，時刻牢記安全生產(chǎn)的重要性，永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產(chǎn)人員安全教育的力度，嚴格做到按規(guī)范施工，做到人人懂安全，人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書，把施工安全責任落實到人，以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現(xiàn)場的揚塵防治工作的監(jiān)管，年初簽訂了10份揚塵防治責任書。
二、強化工程質(zhì)量管理，保障工程質(zhì)量
1、在開工之前簽訂了10份質(zhì)量責任書。
2、在各項工程的施工質(zhì)量管理工作中，堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理，做到了從基礎(chǔ)開槽、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)到面層分部分項工程質(zhì)量按施工規(guī)范嚴格控制，每做完一步結(jié)構(gòu)檢驗合格后方進行下一步施工，在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質(zhì)量的及時下達了工程質(zhì)量通知書2份，責令按質(zhì)量技術(shù)規(guī)范施工，使工程分部分項每個工序達到了質(zhì)量技術(shù)規(guī)范及施工工藝要求。
3、我們在質(zhì)量管理中加強細部管理，重點對檢查井及收水井的升降，要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規(guī)范加固，鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量，完工后對其進行實測實量。對質(zhì)量問題嚴重的通報施工部門進行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況，我部及時作出人員調(diào)整，保證重要工序施工時，有我部質(zhì)量管理人員在場旁站監(jiān)管，保證質(zhì)量監(jiān)管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質(zhì)量控制，年初對我所主要材料供應(yīng)商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測，對于不合格的原材料零容忍，堅決不予使用。
6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質(zhì)量驗收。對部分不符合施工質(zhì)量規(guī)范的工程部位進行通報，要求施工部門整改。
三、20xx年工作設(shè)想
1、加強我所質(zhì)量監(jiān)督制度的建立實施，督促施工部門加強質(zhì)量管理意識，加強質(zhì)量自檢。
2、質(zhì)量監(jiān)控方面，重點監(jiān)控側(cè)緣石的施工質(zhì)量問題。
3、加大安全檢查頻率，切實保障我所安全工作零開始零結(jié)束。
4、加強部門內(nèi)部培訓(xùn)，增強職工業(yè)務(wù)能力。
技術(shù)質(zhì)量年度工作計劃 篇3
自20xx年x月份進入xx部肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。嚴格要求自己，在工作中全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)思想，強化安全生產(chǎn)管理，在xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下、公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與支持下，以積極的態(tài)度投入工作，20xx年的工作我感到非常的充實。
一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為xx，其中質(zhì)量為xx，進度為xx，服務(wù)為xx，安全環(huán)保為xx，達到年初制定的不小于xx分的目標。
3、通過實施《xx公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設(shè)備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病，改進工藝流程，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列qc活動，實施《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到xxx元，達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得x項市級x項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
二、存在的不足或需進行改進之處
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。
2.質(zhì)量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算
1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的.關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據(jù)在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施，xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為xx萬以下。
4.從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃qc活動課題，有計劃地開展qc小組活動，以推進新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5.作為體系運行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作，20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
技術(shù)質(zhì)量年度工作計劃 篇4
為穩(wěn)步提高工程技術(shù)科全體員工技術(shù)水平、管理水平及為項目服務(wù)水平；持續(xù)改進公司質(zhì)量管理體系；促進各項質(zhì)量管理活動及技術(shù)服務(wù)的順利開展，圓滿完成公司下達的質(zhì)量管理工作指標，特制定20xx年度質(zhì)量管理工作計劃：
一、工程質(zhì)量控制目標：
工程技術(shù)科圍繞公司質(zhì)量管理工作總體部署，嚴格執(zhí)行國家強制性質(zhì)量標準、建設(shè)主管部門規(guī)定的地方標準和質(zhì)量要求，力爭實現(xiàn)如下目標：
單位工程質(zhì)量驗收合格率100%；
檔案驗收合格率100%；
重大及以上質(zhì)量事故為零；
（4）工序（分項工程）一次合格率90%以上，整改后合格率100%。
二、主要工作
(一) 健全和完善工程質(zhì)量保證體系，夯實質(zhì)量工作基礎(chǔ)。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強化質(zhì)量管理工作的重點。結(jié)合公司的實際，建立完善的質(zhì)量管理組織機構(gòu)，形成公司主管領(lǐng)導(dǎo)縱向負責和工程技術(shù)人員重點管理與交叉檢查學(xué)習(xí)相結(jié)合的管理模式，實現(xiàn)質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、制度化。
�。ǘ┩晟聘骷墠徫蝗藛T質(zhì)量管理職責，做到責任內(nèi)容明確。公司分管經(jīng)理對質(zhì)量管理工作統(tǒng)一指揮部署，對本單位質(zhì)量管理工作負總責。同時要層層分解質(zhì)量管理和控制目標，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責任心，才能將質(zhì)量管理水平提高一個新臺階。
�。ㄈ┘訌妰�(nèi)部溝通。為確保質(zhì)量管理體系運行持續(xù)有效,實現(xiàn)質(zhì)量目標,工程技術(shù)科要通過各種渠道和形式如：質(zhì)量分析及技術(shù)交流會、組織專題活動（質(zhì)量月、百日競賽）等、促進質(zhì)量管理體系運行的有效性。及時上報質(zhì)量月報，對施工過程中存在的.質(zhì)量問題應(yīng)進行分析，詳細說明質(zhì)量問題整改情況。工程技術(shù)科不定期召開質(zhì)量分析會，對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進行統(tǒng)計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預(yù)防措施。
�。ㄋ模┘訌娰|(zhì)量誠信管理，全面開展創(chuàng)建業(yè)主滿意工程。公司要切實本著改進質(zhì)量，提高服務(wù)為目的，確�！叭齻�落實”，一是措施落實到位，公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監(jiān)管手段落實到位，工程技術(shù)科要制定工程質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃，對工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點必須進行監(jiān)控檢查；三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到項目部、各班組（作業(yè)隊），明確責任人，確定管理職責，形成目標、責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設(shè)過程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進度、質(zhì)量），開展顧客（業(yè)主、項目經(jīng)理等）滿意度調(diào)查，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定糾正和預(yù)防措施，注重業(yè)主反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達到改進質(zhì)量、提高服務(wù)的效果，達到顧客滿意。對于業(yè)主反映強烈，存在質(zhì)量問題嚴重的工程將一查到底，對相關(guān)負責人給予一定的經(jīng)濟處罰。
（五）做好職工培訓(xùn)，穩(wěn)步提高員工的技術(shù)水平和管理水平。工程技術(shù)科的幾名技術(shù)員剛畢業(yè)沒多久，工作積極性和主動性較好，但技術(shù)理論知識儲備不足，缺乏實踐經(jīng)驗，在理論聯(lián)系實際、施工現(xiàn)場日常事務(wù)處理、突發(fā)事情的處理、工程質(zhì)量控制細節(jié)及要點等方面仍存在不足。在日常工作中需加強對新員工的扶、幫、帶，使他們早日成為能獨當一面的技術(shù)人才，同時提高工程技術(shù)科的整體素質(zhì)。
�。┳龊庙椖糠⻊�(wù)工作。項目開工前，根據(jù)工程規(guī)模為項目合理調(diào)配技術(shù)員，配合項目部做好圖紙會審及技術(shù)交底工作；在主要工序驗收前，工程技術(shù)科會同項目部做好自檢和整改工作，確保工序驗收合格率100%。
技術(shù)質(zhì)量年度工作計劃 篇5
為了穩(wěn)步提高公司的質(zhì)量管理水平，更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作，推動公司的質(zhì)量方針落實和質(zhì)量目標的達成，特編制20xx年公司年度質(zhì)量工作計劃。
一、20xx年質(zhì)量目標
二、20xx年的質(zhì)量管理工作重點：
以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨，加強對員工的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，加強現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗人員的質(zhì)量意識和崗位素質(zhì)，強化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和質(zhì)量工具運用，完善操作規(guī)范和檢驗標準，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提升質(zhì)量管理體系運行的'有效性。
三、主要工作措施：
(一)、完善質(zhì)量管理制度，落實質(zhì)量責任制，確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
1、制定符合公司實際情況的《質(zhì)量考核制度》;
2、督促各部門完善第三層次的管理文件，通過這些實際工作來推動我公司質(zhì)量管理的規(guī)范化、制度化;
(二)、過程質(zhì)量控制：
1、原材料檢驗：保證采購的材料是合格供應(yīng)商的產(chǎn)品，著重關(guān)注材質(zhì)證明、質(zhì)保書。保存進貨檢驗檔案;
2、對員工進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃，需要長期進行，最終達到所有員工熟悉每個產(chǎn)品的標準要求，理解相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
3、對質(zhì)檢人員進行各種產(chǎn)品標準、檢驗方法的培訓(xùn)，達到質(zhì)檢部門所有員工都熟悉每個產(chǎn)品的標準要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
4、進一步落實實際生產(chǎn)和工藝文件一致性工作，確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定有序;結(jié)合各類產(chǎn)品的技術(shù)要求，完善各類產(chǎn)品的標準作業(yè)指導(dǎo)書;
(三)、供應(yīng)商質(zhì)量管理：
1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口，建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺，和供應(yīng)商建立持續(xù)改進、共同提高的良好合作關(guān)系。
2、對主要供應(yīng)商進行審核，評價供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力;對供應(yīng)商的質(zhì)量問題和審核發(fā)現(xiàn)的不合格督促整改;提升供應(yīng)商對質(zhì)量的重視程度、處理質(zhì)量問題的響應(yīng)速度;對因供應(yīng)商重大或批量質(zhì)量問題對公司造成損失依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行反饋考核;
(四)、完善質(zhì)量管理體系：
進一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運行狀態(tài)，重點關(guān)注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程、體系審核、通過管理評審的實施，及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題，組織整改、持續(xù)改進，使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
技術(shù)質(zhì)量年度工作計劃 篇6
一、行政執(zhí)法方面
1、統(tǒng)一電子版執(zhí)法文書。今年將進一步規(guī)范機關(guān)業(yè)務(wù)科、隊、各縣級局的執(zhí)法辦案文書，統(tǒng)一全系統(tǒng)的案件辦理模式。
2、完善全系統(tǒng)行政執(zhí)法辦案備案制度。為了便于市局更好的掌握縣級局案件辦理和行政處罰情況，也便于市局領(lǐng)導(dǎo)掌控全市的執(zhí)法動態(tài)，今年繼續(xù)完善和執(zhí)行該項制度。
3、繼續(xù)完善自由裁量規(guī)定。為使行政處罰更加客觀公正，我科與業(yè)務(wù)部門將進一步完善定量包裝商品、汽瓶安全監(jiān)察規(guī)定、條形碼、3C、工業(yè)產(chǎn)品許可證等違法行為的自由裁量規(guī)定。對于已制定好的自由裁量規(guī)定要把好關(guān)。
4、開展行政執(zhí)法工作檢查。今年下半年對全市各縣級局執(zhí)法辦案情況進行一次全面的檢查，內(nèi)容包括：執(zhí)法文書規(guī)范化、辦案質(zhì)量等。對檢查中發(fā)現(xiàn)和存在的問題將予以通報批評。
5、召開案例研討會。擬于今年年中召集全系統(tǒng)的案例研討會。旨在提高執(zhí)法人員的辦案水平，將崗位引向深入。
6、嚴把案件審理關(guān)。根據(jù)案件審理的有關(guān)規(guī)定把好案件的審理關(guān)，對于證據(jù)不足，程序違法的案件，該撤銷的堅決撤銷，決不將就姑息。
二、 宣傳工作方面
1、要切實加大宣傳工作力度。要求各單位要切實抓好新聞宣傳報道工作，通過完善宣傳工作機制，突出宣傳工作重點，積極探索宣傳工作方法，采取有效宣傳措施，多宣傳報道深層次、高質(zhì)量、影響大、效果好、頻率高的質(zhì)監(jiān)新聞，建立起以電視新聞、廣播電臺、報紙、刊物和網(wǎng)絡(luò)為主的'宣傳陣地，努力使新聞宣傳報道工作有新突破、新成效，提高質(zhì)監(jiān)部門的社會影響力，營造良好的輿論氛圍。
2、要綜合利用質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)宣傳資源。要求各單位要積極梳理、提供各類宣傳素材，組織有關(guān)新聞媒體報道，并及時報送市局、省局宣傳工作機構(gòu)。各縣級局在報送各類政務(wù)工作信息給市局、省局辦公室的同時，要通過電子郵件報送市局法規(guī)科（新聞報道專用郵箱）和省局法規(guī)處（新聞報道專用郵箱），以切實反映質(zhì)監(jiān)部門工作動態(tài)；重點執(zhí)法打假案件查處情況原則上要向媒體公開曝光，但須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意。開展監(jiān)督抽查的情況，特別是在監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)存在危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全等嚴重質(zhì)量問題的產(chǎn)品和企業(yè)的，要按《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，報省局法規(guī)處，由省局統(tǒng)一對外公告。
3、要實行宣傳工作目標管理制度。要求各單位宣傳通訊員撰寫的稿件，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后，可以宣傳通訊員名義或與新聞記者聯(lián)名直接向新聞媒體投稿，凡向省級以上媒體投稿的，同時發(fā)送電子郵件至市局法規(guī)科和省局法規(guī)處新聞報道專用郵箱。市局各科（室、隊）和縣級局新聞報道的任務(wù)數(shù)詳見附表。
4、要建立宣傳工作通報、考核和獎勵制度。一是實行宣傳工作月通報制度。要求各單位于每月4日前填寫《新聞宣傳統(tǒng)計報表》，將上月本單位開展宣傳工作情況，特別是在省級以上媒體發(fā)表的新聞報道情況,報市局法規(guī)科，逾期報送或未報送的，視為當月未發(fā)表報道。二是加強對宣傳工作的考評。市局在年終行政執(zhí)法和打假責任制考評中，將宣傳工作單列進行考評，并將考評結(jié)果予以通報。三是落實獎勵制度。市局每年開展評選質(zhì)監(jiān)新聞宣傳先進單位、優(yōu)秀宣傳通訊員、質(zhì)監(jiān)好稿件好新聞等活動，對宣傳工作中成績突出的單位和個人，給予獎勵。
技術(shù)質(zhì)量年度工作計劃 篇7
20xx年，計劃財務(wù)工作主要圍繞市局黨組的工作要求，加強服務(wù)意識，幫助基層，履行崗位職責，抓好以下幾點工作：
一、抓好財務(wù)管理制度的修編，做好財務(wù)管理規(guī)范化工作。主要圍繞“制度體系建設(shè)”展開，以制定、修訂整體財務(wù)管理制度為核心，加強監(jiān)督力度，逐步形成“制度健全，執(zhí)行有力，監(jiān)督到位”的財經(jīng)管理制度體系，實現(xiàn)對財與物的制度化與規(guī)范化管理。第一，以制度建設(shè)為中心，實現(xiàn)財務(wù)管理規(guī)范化。以法律、法規(guī)為依據(jù)，對歷年來制訂的財經(jīng)法規(guī)進行梳理，針對市局近幾年來出臺的各項財務(wù)管理制度進行跟蹤分析，重點對固定資產(chǎn)管理、經(jīng)費報銷、票據(jù)管理、收費項目及標準、工資及各項津補貼、技術(shù)機構(gòu)及協(xié)（學(xué)）會財務(wù)管理、內(nèi)部控制、內(nèi)部審計制度八個方面進行分析論證，擬制定《漳州市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政事業(yè)單位財務(wù)管理制度》,形成綜合財務(wù)管理制度，確保整體財務(wù)管理工作有章可循。第二，以教育培訓(xùn)為橋梁，實現(xiàn)財務(wù)管理規(guī)范化。繼續(xù)加強對全系統(tǒng)財務(wù)工作人員的教育培訓(xùn)，進一步加強財務(wù)工作人員財經(jīng)法規(guī)意識，提高財務(wù)人員的政策水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)及解決財務(wù)管理實踐中疑難問題的能力，更充分的發(fā)揮財務(wù)人員的管財、理財職能，為領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān)、獻好策。擬邀請市檢察院、市審計局的同志開辦財務(wù)管理講座，重點就單位內(nèi)部控制制度、行政事業(yè)收費制度、政府采購制度、固定資產(chǎn)管理制度等方面內(nèi)容對全系統(tǒng)的財務(wù)工作人員進行培訓(xùn)，以教育培訓(xùn)保證財務(wù)人員隊伍安全。第三，以監(jiān)督檢查為保證，實現(xiàn)財務(wù)管理規(guī)范化。開展以自查和抽查相結(jié)合的財務(wù)監(jiān)督檢查，依據(jù)《漳州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局財務(wù)規(guī)范化管理考評標準》，從制度建設(shè)、經(jīng)費管理、會計工作、資金管理、票據(jù)使用管理、檔案管理、固定資產(chǎn)管理等幾個方面對各個縣級局及直屬單位的`財務(wù)管理工作進行考評，逐步規(guī)范基層單位的財務(wù)管理
二、抓好年度預(yù)、決算編報工作，保證整體財務(wù)穩(wěn)健運行。按照全年的工作安排，分析全年經(jīng)費的使用、分配情況，確保全系統(tǒng)人員經(jīng)費、創(chuàng)收指數(shù)等收支預(yù)算，不出差錯，準確無誤。認真做好決算工作，確保全系統(tǒng)年度決算能夠忠實體現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行情況。
三、抓好各項報表的編報工作，確保領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)的準確性。針對全年的工作任務(wù)、目標，緊扣創(chuàng)收主線，采取逐月跟蹤檢查、督促的方式，認真統(tǒng)計、匯總、分析每月三項收入的創(chuàng)收進度與收繳情況，準確放映全系統(tǒng)各項收費情況，及時為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準確的數(shù)字依據(jù)。
四、抓好固定資產(chǎn)管理工作，杜絕國有資產(chǎn)流失。在xx年資產(chǎn)清查的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強原有工作力度。加大對各項裝備的投入，特別是抓好技術(shù)機構(gòu)的設(shè)備更新改造工作。同時做好固定資產(chǎn)購買、處置的申報、審批、建檔工作，確保系統(tǒng)固定資產(chǎn)逐年增長。
五、抓好科研項目的申報工作，鼓勵各級技術(shù)機構(gòu)積極申報。組織本系統(tǒng)的技術(shù)力量申報項目，并進行可行性論證分析，從中選送一至兩個本系統(tǒng)急需的、科技含量高的科研項目申報省局。
技術(shù)質(zhì)量年度工作計劃 篇8
20xx年，圍繞省、市局“高起點發(fā)展年”的主題，結(jié)合縣委、縣政府“建設(shè)海峽西岸生態(tài)工貿(mào)港口城市”的發(fā)展戰(zhàn)略，我局將著力抓好“六項工作”：
一、實施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略，提升質(zhì)量服務(wù)經(jīng)濟的效能
1、深入推進“質(zhì)量興縣”工作。完善“政府推動、部門聯(lián)動、企業(yè)主動、科技帶動”的工作機制，著力抓好行業(yè)質(zhì)量振興和“質(zhì)量興企”、“質(zhì)量月”、“3.15質(zhì)量咨詢”等活動，具體實施
——“質(zhì)量進企”（組織規(guī)模企業(yè)開展質(zhì)量管理培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)加強質(zhì)量體系建設(shè)）；
責任股（室）：綜合股，責任人：方x
配合股（室）：監(jiān)督股，責任人：莊x
——“質(zhì)量跟蹤”（圍繞縣域經(jīng)濟特點和產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，加強質(zhì)量狀況持續(xù)跟蹤和分析，為政府提供有質(zhì)量的報告）；
責任股（室）：辦公室，責任人：方啟x
配合股（室）：監(jiān)督股，責任人：莊x
——“質(zhì)量示范”（聯(lián)合有關(guān)部門建立“示范街”、推出一批“示范企業(yè)”）等工作。
責任股（室）：監(jiān)督股，責任人：莊x
配合股（室）：綜合股，責任人：方x
2、持續(xù)開展品牌培育工程。抓住縣委、縣政府重視品牌工作、推出品牌扶持政策的有利時機，緊扣縣域產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，側(cè)重培育工業(yè)品牌。計劃在發(fā)展較為成熟的“節(jié)能光電產(chǎn)業(yè)”、“機械制造業(yè)”、“紡織業(yè)”、“罐頭產(chǎn)業(yè)”、“茶葉產(chǎn)業(yè)”開展品牌培育工作，重點扶持“大眾興紡織”、“麗西罐頭”、“沁之韻茶葉”等規(guī)模企業(yè)爭創(chuàng)省級品牌；08年，全縣力爭新增福建名牌產(chǎn)品2個。
責任股（室）：綜合股，責任人：方x
配合股（室）：監(jiān)督股，責任人：莊x
3、大力實施地理產(chǎn)品保護工作。今年重點開展云霄枇杷國家地理標志產(chǎn)品的品牌宣傳、開發(fā)和利用，提升地理標志保護產(chǎn)品的品牌附加值。
一方面抓緊推動政府制訂云霄枇杷國家地理標志產(chǎn)品保護的管理辦法，規(guī)范專用標志的使用管理，確保加施專用標志的枇杷質(zhì)量；
責任股（室）：綜合股，責任人：方x
一方面借助“3.28”第二屆中國云霄海峽兩岸“開漳圣王”文化節(jié)即將舉行的巨大影響力，積極參與政府組織的枇杷品嘗展銷活動，向國內(nèi)外賓客大力推介云霄枇杷產(chǎn)品，擴大地理標志產(chǎn)品保護的品牌影響；
責任股（室）：辦公室，責任人：方啟x
同時做好新一輪的地理標志產(chǎn)品的培育工作，濾布重點開展“云霄泥蚶”、“云霄鋸緣青蟹”的調(diào)研工作，力爭有更多的特色產(chǎn)品獲得地理標志產(chǎn)品保護。
責任股（室）：辦公室，責任人：方啟x
配合股（室）：綜合股，責任人：方x
二、強化標準計量工作，提升產(chǎn)業(yè)競爭能力
1、完善農(nóng)業(yè)標準體系，提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。重點抓好“云霄枇杷嫁接苗”、“云霄枇杷鮮果”、“云霄枇杷栽培技術(shù)規(guī)范”三項省級地方標準的制訂工作，大力開展標準的宣貫實施，提高標準種植面積；同時加強執(zhí)行標準的監(jiān)管，確保云霄枇杷的質(zhì)量與聲譽。
責任股（室）：綜合股，責任人：方x
配合股（室）：監(jiān)督股，責任人：莊x
2、推進農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)建設(shè)，促進農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)早熟枇杷和巴非蛤兩個國家級生產(chǎn)標準化示范區(qū)為核心，在全縣大力推廣標準化生產(chǎn)技術(shù)，加強對種植戶的指導(dǎo)工作，培訓(xùn)一批標準化工作人員走進農(nóng)間地頭，擴大標準化種植的推動、示范效應(yīng)。同時利用自身職能優(yōu)勢，幫助農(nóng)民把好肥藥等農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，一如既往地積極開展打假保春耕等農(nóng)資打假活動，對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進行持續(xù)監(jiān)督檢查，促使其規(guī)范健康地發(fā)展。
責任股（室）：監(jiān)督股，責任人：莊x
配合股（室）：綜合股，責任人：方x
3、圍繞民生主題，加強計量基礎(chǔ)工作。一是繼續(xù)強化民生計量監(jiān)督，對民用電表、水表開展持續(xù)性計量監(jiān)督抽查，組織對加油站、集貿(mào)市場、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、液化氣充裝站的監(jiān)督檢查，遏制計量違法行為，集中抓好與老百姓生活密切相關(guān)的定量包裝商品生產(chǎn)和經(jīng)銷企業(yè)的計量監(jiān)管；二是樹立計量誠信典型，重點在群眾高度關(guān)注的液化氣行業(yè)、加油站、定量包裝商品生產(chǎn)、銷售企業(yè)培育計量誠信典型；三是加強能源計量工作，在全縣工業(yè)企業(yè)大力開展節(jié)能降耗宣貫工作，培育企業(yè)建立省級計量檢測體系。
責任股（室）：監(jiān)督股，責任人：莊x
配合股（室）：綜合股、計量所，責任人：方x、方金章
三、推進技術(shù)機構(gòu)改革與創(chuàng)新，增強自我造血能力
我局繼續(xù)以培立憂患意識、提高創(chuàng)新能力、增強服務(wù)觀念為重點，在歷年改革成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極穩(wěn)妥地推進管理變革與發(fā)展創(chuàng)新，推動技術(shù)機構(gòu)良性自我循環(huán)發(fā)展。
1、改革管理體系，深挖內(nèi)部潛能。一是推行競爭上崗制。根據(jù)去年兩個事業(yè)所的工作指標完成情況，進一步細化區(qū)分兩個事業(yè)所工作職能，采取人員雙向選擇的崗位競聘方案，工作人員自報崗位并由所長自主招聘，確保隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是建立績效工資制。大幅提高浮動績效工資占總工資的比例，建立按勞分配、效率優(yōu)先，兼顧公平的分配制度，最大程度調(diào)動了干部職工的工作積極性。
責任股（室）：辦公室，責任人：方啟x
配合股（室）：計量所、質(zhì)檢所，責任人：方金章、方文海
2、挖掘優(yōu)質(zhì)資源，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。一是捕捉企業(yè)需求，尋求服務(wù)切入點。本縣的“節(jié)能光電”、“機械制造”、“船舶修造”三大產(chǎn)業(yè)存在著良好的服務(wù)資源，如“節(jié)能光電”產(chǎn)業(yè)方面，“LED”燈管的.檢測、產(chǎn)品的“3C”認證存在著服務(wù)契機；正在興建的“港區(qū)萬噸碼頭”將投入大量的船用起重機械和碼頭起重機械，蘊藏著豐富的特種設(shè)備檢測資源；“茶葉產(chǎn)業(yè)”逐步走向現(xiàn)代化營銷，企業(yè)產(chǎn)品需求大量的“條形碼”等等。二是正視縣級技術(shù)機構(gòu)檢測設(shè)備和服務(wù)能力不足的劣勢，探索省、市、縣技術(shù)機構(gòu)合作發(fā)展的路子�！肮�(jié)能光電”產(chǎn)品的檢測，將與市質(zhì)檢所加強合作，同時也可探索與廈門國家LED檢測中心合作的渠道；“港區(qū)萬噸碼頭”的特種設(shè)備檢測，可與省特檢院協(xié)商合作監(jiān)檢方式；通過實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，必將營造互惠共贏，和諧發(fā)展的良好局面。
責任股（室）：質(zhì)檢所，責任人：方x海
配合股（室）：綜合股，責任人：方x
四、完善長效監(jiān)管機制，鞏固產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治成效
階段性的專項整治攻堅戰(zhàn)已圓滿結(jié)束，我局在全面總結(jié)整治經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，重點加強薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)管和長效監(jiān)管機制的建立。一是嚴格實施市場準入制、區(qū)域監(jiān)管責任制，強化應(yīng)急處置能力，進一步加強企業(yè)巡查、監(jiān)督抽查、專項整治、宣傳引導(dǎo)四項工作；二是強化食品標準化工作，規(guī)范食品企業(yè)標準備案；三是提高食品安全協(xié)管員的協(xié)管水平和責任意識，建立一對一的聯(lián)系機制和持續(xù)培訓(xùn)制度，充分發(fā)揮協(xié)管優(yōu)勢和職能；四是加強食品小作坊的監(jiān)管，督促其落實質(zhì)量安全承諾，引導(dǎo)具備條件的小作坊向獲證企業(yè)轉(zhuǎn)型。
責任股（室）：監(jiān)督股，責任人：莊x
配合股（室）：綜合股，責任人：方x
五、加強動態(tài)監(jiān)管體系建設(shè)，確保特種設(shè)備安全
一是進一步強化現(xiàn)場監(jiān)督檢查、提高特種設(shè)備使用登記率、持證上崗率、定期檢驗率和重要設(shè)備巡查率；
二是完善特種設(shè)備安全監(jiān)管平臺的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與數(shù)據(jù)維護，充分發(fā)揮技術(shù)監(jiān)管優(yōu)勢；
三是健全監(jiān)察員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管員、企業(yè)安全員三級組織網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)整體聯(lián)動；
四是開展專項整治，加大違法行為查處力度，清除各類隱患。
責任股（室）：監(jiān)督股，責任人：莊x
配合股（室）：綜合股，責任人：方x
六、加強自身基礎(chǔ)建設(shè)，樹立良好部門形象
1、以創(chuàng)建文明單位和黨建先進單位為契機，全面推進部門形象建設(shè)。
今年是漳州市第十屆文明單位的創(chuàng)建年，我局的首要目標是確保蟬聯(lián)市級第十屆文明單位，努力爭創(chuàng)省級文明單位。為此將著重抓好“人員素質(zhì)提升”、“黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)”、“政風行風評議”、“機關(guān)效能建設(shè)”、“質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)”、“紀檢工作督察”等重點內(nèi)容，確保兩個創(chuàng)建順利完成。
責任股（室）：紀檢組，責任人：林x
配合股（室）：辦公室，責任人：方啟x
2、全面加強部門形象推介，擴大部門影響力。
去年的產(chǎn)品質(zhì)量和食品專項整治行動我局收獲甚多，其中之一就是向政府證明了質(zhì)監(jiān)部門具備組織協(xié)調(diào)大型工作任務(wù)的能力，向社會各界證明了打好打勝攻堅戰(zhàn)的能力，在人民群眾間擴大了職能影響力。今年，我局將繼續(xù)大張旗鼓地開展各項專項整治行動，全方位主動深入社會各界開展職能宣傳活動，當前著重抓好“金質(zhì)亮劍”打農(nóng)資保春耕專項行動及3.15質(zhì)監(jiān)警示活動。
一是向政府主動匯報，邀請政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持啟動儀式；
二是召集全縣各大商場業(yè)主宣貫質(zhì)監(jiān)職能，確保質(zhì)監(jiān)警示工作在我縣全面實施；
三是錄制行動錄像，制作專題欄目，在全縣有線網(wǎng)絡(luò)播出，同時在電視臺黃金時間滾動播出宣傳標語，組織宣傳車走入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展巡回宣傳，通過短信編發(fā)質(zhì)監(jiān)警示等等，全面擴大活動影響力。
責任股（室）：辦公室，責任人：方啟x
配合股（室）：綜合股、監(jiān)督股，責任人：方x、莊x
技術(shù)質(zhì)量年度工作計劃 篇9
一、積極開展“金質(zhì)亮劍”農(nóng)資打假保春耕活動。時間從2月28日起至4月15日止，活動堅持執(zhí)法打假、扶優(yōu)服務(wù)、宣傳引導(dǎo)齊頭并進的原則，穩(wěn)步推進本次活動，做到有聲勢、有特色、有力度、有實效。
二、集中開展10類產(chǎn)品專項整治�；顒訒r間從3月起至09年初結(jié)束。分為二個階段進行：第一階段從3月開始至10月底結(jié)束；第二階段從11月開始，至明年初結(jié)束。主要進行玩具、服裝、汽車配件、絮用纖維制品、家具、五金飾品、涂料、油漆、裝飾材料、洗滌用品等１０類涉及人身健康安全又問題比較突出的產(chǎn)品專項整治，當前首先要認真抓好第一批重點產(chǎn)品包括家具、玩具、服裝、油漆涂料、仿真飾品等五類，圍繞五類產(chǎn)品的主要質(zhì)量問題，突出安全類指標，開展有針對性的整治。嚴格對照國家強制性標準的要求，嚴厲查處有毒有害物質(zhì)超標、標識不符、利用產(chǎn)品標識進行質(zhì)量欺詐和以次充好的違法行為；嚴厲查處無證生產(chǎn)行為，徹底解決無證生產(chǎn)問題；堅決取締制假黑窩點。
三、開展查處無證無照經(jīng)營工作�；顒訒r間從1月至12月，要按照市里工作部署，重點查處食品行業(yè)無QS、建筑類產(chǎn)品無工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、流通領(lǐng)域經(jīng)營使用未經(jīng)強檢的計量器具、醫(yī)療行業(yè)在經(jīng)營中使用未經(jīng)強檢的`計量器具等四種違法行為。
四、拓寬執(zhí)法辦案領(lǐng)域。要繼續(xù)秉承行政執(zhí)法開路的措施，認真抓好纖維制品、兒童用品、建材、食品等各類產(chǎn)品的行政執(zhí)法工作，開展規(guī)范使用名牌和免檢產(chǎn)品標志、地理標志、能效標識等質(zhì)量標志，落實區(qū)域監(jiān)管責任，穩(wěn)步提升轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量，促進技術(shù)機構(gòu)業(yè)務(wù)拓展。
技術(shù)質(zhì)量年度工作計劃 篇10
為了貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》和省委《法治江蘇建設(shè)綱要》、市委《法治連云港建設(shè)綱要》，強化依法行政理念，切實做好20xx年全市系統(tǒng)依法行政工作，根據(jù)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的特點和依法行政的實際狀況，結(jié)合省局法制工作意見和市局20xx年質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作總體目標，現(xiàn)提出全市系統(tǒng)20xx年法制工作意見如下：
一、強化法制體系建設(shè)
1、配合省局做好質(zhì)監(jiān)地方法規(guī)的立法工作。
2、加強規(guī)范性文件管理。對關(guān)系重大或涉及公民、法人及其他組織權(quán)利義務(wù)的規(guī)定按照規(guī)定嚴格管理。
3、強化法制宣傳工作。制定年度普法工作意見并組織實施。推動質(zhì)監(jiān)各直屬事業(yè)單位的普法工作，加強新法律法規(guī)的宣傳教育，重視宣傳質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)依法行政工作的新成果。為政府、企業(yè)和群眾提供質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)信息服務(wù)。做好依法行政信息直報工作，各有關(guān)單位應(yīng)按市局文件要求及時報送。
4、組織法制培訓(xùn)教育。組織執(zhí)法人員培訓(xùn)，重點學(xué)習(xí)執(zhí)法文書規(guī)范使用和案卷管理規(guī)定等內(nèi)容；做好執(zhí)法骨干和法制員的培訓(xùn)教育工作；組織《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中華人民共和國食品安全法》等新法律法規(guī)的專項培訓(xùn)。
二、推進法制創(chuàng)新
一是推進說理式執(zhí)法。貫徹省局即將出臺的《關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)推行說理式執(zhí)法的意見》，加強交流協(xié)調(diào)，組織宣傳報道。
二是推進質(zhì)監(jiān)法制庭建設(shè)。根據(jù)省局調(diào)研制定的統(tǒng)一的法制庭參考模式、效果圖樣，在全市系統(tǒng)推進。
三是繼續(xù)深化“開門審案”和“說理式執(zhí)法文書”工作。繼續(xù)實施“終端反饋卡”制度。努力提高“開門審案”和“說理式執(zhí)法文書”的質(zhì)量，力爭在省局組織的說理式執(zhí)法文書競賽活動中取得良好成績。各有關(guān)單位年內(nèi)組織“開門審案”不少于兩次。
四是努力創(chuàng)新。根據(jù)省局將出臺的依法行政創(chuàng)新評選細則，推進依法行政制度、方法、理念創(chuàng)新，積極組織申報全省系統(tǒng)依法行政創(chuàng)新獎；年內(nèi)根據(jù)工作實際出臺全市系統(tǒng)依法行政創(chuàng)新獎評選方案，開展評選工作，對依法行政創(chuàng)新工作實績突出的單位給予表彰，對特別優(yōu)秀的創(chuàng)新工作向上級推薦。
三、規(guī)范行政行為
一是繼續(xù)加強行政許可的監(jiān)督。繼續(xù)推動行政許可案卷制度、文書制度、集體審議制度的執(zhí)行力度，規(guī)范行政許可行為。
二是推動行政復(fù)議和行政訴訟工作改革。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政復(fù)議法實施條例》，探索調(diào)查取證、復(fù)議聽證、復(fù)議調(diào)解，根據(jù)省局要求，進一步規(guī)范行政復(fù)議和行政應(yīng)訴行為。
三是開展行政執(zhí)法考核評議。嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法責任制，根據(jù)省局即將出臺的《江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法責任制考核評議辦法》組織落實，開展行政執(zhí)法檢查考核，開展行政執(zhí)法案卷考評工作。
四是深化政務(wù)公開工作。認真落實《中華人民共和國政務(wù)信息公開條例》，根據(jù)要求編制信息公開目錄和信息公開指南，完善信息公開的.制度建設(shè)。
四、強化法制基礎(chǔ)建設(shè)
一是加強行政處罰立案和結(jié)案的備案工作。要按照規(guī)定要求及時進行備案。對重大處罰決定按照政府要求及時備案，主動接受監(jiān)督。
二是強化責任追究。對行政復(fù)議撤銷、變更或行政訴訟敗訴案件及具體行政行為不當造成惡劣影響的，按規(guī)定追究責任。
三是加強執(zhí)法證件的管理。結(jié)合全體執(zhí)法人員換證工作，認真做好行政執(zhí)法證的申報、發(fā)放、培訓(xùn)考核的配合等工作。規(guī)范行政執(zhí)法證件的發(fā)放和使用，保障執(zhí)法證件的嚴肅性和權(quán)威性。
四是做好法制協(xié)調(diào)工作。加強質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)外的法制協(xié)調(diào)、研討工作，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)法制員作用，加強行政復(fù)議、訴訟應(yīng)訴及法律問題的研討、交流。
技術(shù)質(zhì)量年度工作計劃 篇11
一、加強組建醫(yī)療質(zhì)量辦公室隊伍，完善各項醫(yī)療質(zhì)量制度和考核標準。
建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院組建成立以常務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理委員會和質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負責全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓；分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。加強臨床路徑管理，通過試用期開展的醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，在完善醫(yī)療管理制度的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，要求各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理，住院病歷書寫按衛(wèi)生部印發(fā)《病歷書寫規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范（試行）》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和評分標準執(zhí)行，處方書寫按《處方管理辦法》和《品和精神的藥品管理條例》執(zhí)行。
三、根據(jù)試用期內(nèi)實際操作發(fā)現(xiàn)的問題，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
科室、服務(wù)標識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
四、實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育使醫(yī)院全體職工具有正確的.人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀；需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心；樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識；在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是的節(jié)約，事故就是的浪費”活動，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻的敬業(yè)精神，形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。配合醫(yī)務(wù)科、科教科對全院醫(yī)務(wù)人員進行“三基三嚴”教育和培訓(xùn)。
技術(shù)質(zhì)量年度工作計劃 篇12
一、目的：
通過科學(xué)的質(zhì)量管理，建立正常、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃颍_保醫(yī)療質(zhì)量與安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，促進醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平，管理水平，不斷發(fā)展。
二、目標：
逐步推行全面質(zhì)量管理，建立任務(wù)明確職責權(quán)限相互制約，協(xié)調(diào)與促進的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達到法制化、標準化，設(shè)施規(guī)范化，努力提高工作質(zhì)量及效率。
通過全面質(zhì)量管理，使我院醫(yī)療質(zhì)量達到國家二級甲等中醫(yī)院水平。
三、健全質(zhì)量管理及考核組織
1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，由分管院長負責，醫(yī)務(wù)科、護理部、醫(yī)療質(zhì)控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負責制定，修改全院的醫(yī)療護理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標及質(zhì)量考核標準，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，診療護理技術(shù)操作規(guī)程，對醫(yī)療、護理、教學(xué)、科研、病案的'質(zhì)量實行全面管理。負責制定與修改醫(yī)療事故防止與處理預(yù)案，對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調(diào)查、處理。負責制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。
各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設(shè)立質(zhì)控小組。由科主任、護士長、質(zhì)控醫(yī)、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。
2、健全質(zhì)量監(jiān)督考核體系成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組，由分管院長擔任組長，醫(yī)務(wù)科、護理部主任分別負責醫(yī)療組、護理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組，對本科室的醫(yī)、護質(zhì)量隨時指導(dǎo)、考核。形成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)療質(zhì)量檢查小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。
3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)療事故預(yù)防及處理委員會。分別負責相關(guān)事務(wù)和管理工作。
四、健全規(guī)章制度：
1、逗硬執(zhí)行以崗位責任制為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執(zhí)行各種診療護理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。
2、重點對以下關(guān)鍵性制度的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查：
�。�1）病歷書寫制度及規(guī)范
�。�2）危急重癥搶救制度及首診責任制
�。�3）醫(yī)師負責制及查房制度
�。�4）術(shù)前討論及手術(shù)審批制度
（5）醫(yī)囑制度
�。�6）會診制度
�。�7）值班及制度
�。�8）危重、疑難病例及死亡病例討論制度
�。�9）醫(yī)療缺陷登記及過失（糾紛）報告制度
（10）傳染病登記及報告制度
�。�11）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度
（12）查對制度等
3、醫(yī)技科室要建立標本簽收、查對、質(zhì)量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例（理）討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。
4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。
五、加強全面質(zhì)量管理、教育，增強法律意識、質(zhì)量意識。
1、實行執(zhí)業(yè)資格準入制度，嚴格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。
2、新進人員崗前教育，必須進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。
4、對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進行個別強化教育。
5、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。
6、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期對各類醫(yī)務(wù)人員進行"三基"、"三嚴"強化培訓(xùn)，達到人人參與，人人過關(guān)。要把"三基"、"三嚴"的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。
7、建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)缺陷檔案。
六、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測體系。
1、分級管理及考核：
�。�1）、各級醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核，對醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進行監(jiān)督檢查、考核、評價，提出改進意見及措施。
（2）、職能部門藥定期下科室進行質(zhì)量檢查，重點檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況，上級醫(yī)師查房指導(dǎo)能力，住院醫(yī)師"三基"能力和"三嚴"作風。
�。�3）、分管院長應(yīng)組織職能部門和相關(guān)科室負責人，進行節(jié)假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質(zhì)量管理工作。
�。�4）、院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
�。�5）各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)每月對本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進行自查、總結(jié)、上報。
2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實可行的質(zhì)量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標做好登記、收集、統(tǒng)計，定期分析評價。
3、建立質(zhì)量管理效果評價及雙向反饋機制。
�。�1）、科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評，認真分析討論，確定應(yīng)改進的事項及重點，制定改進措施，并每月有醫(yī)療質(zhì)控辦上報業(yè)務(wù)工作月報表和科室當月的質(zhì)控工作總結(jié)。
�。�2）、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評價表，進行交叉評價，經(jīng)職能部門匯總分析，在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會上通報。
�。�3）、醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控辦、信息科、院感辦等職能部門應(yīng)將檢查考核結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量指標等，分析后提出整改意見，及時向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反饋�？剖屹|(zhì)控小組應(yīng)根據(jù)整改建議制定整改措施，并上報相關(guān)職能部門。
�。�4）、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會應(yīng)定期召開全體會議，評價質(zhì)量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。
七、建立醫(yī)療質(zhì)量管理獎勵基金。
制訂醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法，獎優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結(jié)合，實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。
技術(shù)質(zhì)量年度工作計劃 篇13
一、實施依據(jù)：
1、《20xx年醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全專項整改方案》等文件。
2、上級醫(yī)政管理部門管理文件要求。
二、健全質(zhì)量管理組織體系，滿足質(zhì)量管理與持續(xù)改進需要。
1、健全院科醫(yī)療管理組織，實行院科二級負責制。院長、科主任為院、科質(zhì)量安全管理第一責任人，領(lǐng)導(dǎo)班子要定期專題研究醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作。科室設(shè)質(zhì)控員。
2、醫(yī)療質(zhì)量管理責任人組織實施醫(yī)療質(zhì)量與安全管理，負責指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、分析、評價醫(yī)療質(zhì)量及安全工作，定期進行醫(yī)療質(zhì)量與安全指標的檢查分析并督導(dǎo)落實。監(jiān)管檢查須有計劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實際效果。
3、健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織：醫(yī)療質(zhì)量管理、藥事管理、醫(yī)院感染、病案管理、護理管理等，定期研究醫(yī)療質(zhì)量安全管理問題，有活動記錄，重視工作實效。
三、加強全員醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，提高全員質(zhì)量安全參與能力，質(zhì)量安全培訓(xùn)納入全員培訓(xùn)年度計劃，定期進行，確保培訓(xùn)效果。
四、強化“三基”訓(xùn)練，分類開展臨床醫(yī)療、護理、影像、檢驗、藥劑、醫(yī)院感染等崗位專業(yè)人員的`練兵活動。抓好抓實急癥處理、重患搶救、復(fù)蘇技術(shù)、外科操作、臨床技能、病歷書寫等基本功訓(xùn)練，強化依法執(zhí)業(yè)能力、醫(yī)患溝通能力。
五、嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進的核心制度，完善并實施各項規(guī)章、技術(shù)操作規(guī)程及各類人員崗位職責。建立健全醫(yī)療技術(shù)風險防范、醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序，完善非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的防范措施。按規(guī)定報告處理醫(yī)療事故、糾紛等不良事件。
六、加強重點部門及重點崗位的管理。重點查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，加強整改，每月有檢查、有監(jiān)控記錄。
七、充分學(xué)習(xí)、應(yīng)用臨床路徑、保證并持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
八、堅持以病人為中心，強化以人為本的服務(wù)理念，增強病患服務(wù)意識，不斷改進醫(yī)療服務(wù)，提高工作效率，加強溝通隨訪，改善醫(yī)患關(guān)系，維護患者利益，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化、人性化。
九、切實加強科室的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保安全性和有效性。各科室依據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進實施方案》，結(jié)合本科室工作實際，制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進計劃》，并在實施過程中不斷完善。
技術(shù)質(zhì)量年度工作計劃 篇14
一、總體要求
企業(yè)的質(zhì)量管理，是企業(yè)經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié)，是系統(tǒng)性的綜合管理工作。要本著服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)于客戶的思想，落實質(zhì)量管理的各項制度，不斷提高質(zhì)量管理水平，確保質(zhì)量體系有效運行。要切實加強產(chǎn)品質(zhì)量管理，執(zhí)行科學(xué)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量受控；要進一步強化質(zhì)量責任意識、精品意識，樹立“今天的質(zhì)量，明天的市場”觀念，依靠科學(xué)嚴格的管理，爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
二、工作目標
1、按照質(zhì)量手冊及程序文件要求開展工作，不斷改善質(zhì)量管理體系運行中薄弱環(huán)節(jié)，確保質(zhì)量管理體系運行的有效性。形成完整的流程管理制度體系和工作規(guī)范，達到“全面風險管理、全部業(yè)務(wù)流程、全過程控制”的要求，實現(xiàn)“體系可靠、風險可控、運行可持續(xù)”的管理目標。健全完善規(guī)章制度體系，增強規(guī)章制度的先進性、科學(xué)性和可操作性，使生產(chǎn)經(jīng)營管理更加科學(xué)、有序、規(guī)范、受控。
2、建立、健全和完善全面質(zhì)量改體系、組織架構(gòu)及隊伍建設(shè)，努力提升作業(yè)區(qū)的質(zhì)量管理成員的.素質(zhì)。繼續(xù)完善三級質(zhì)量管理體系，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，成立質(zhì)量小組、班組質(zhì)量普及組織，力求精干，講求效率。
3、根據(jù)已建設(shè)好的組織架構(gòu)及管理體系，完善質(zhì)量管理制度，明確分工，有利協(xié)調(diào)。明確各崗位職責，制訂各崗位的工作準則。
4、建立、健全和完善品質(zhì)管理質(zhì)量統(tǒng)計總結(jié)報告體系，加大質(zhì)量信息反饋力度。
三、具體措施
認真組織開展全員性質(zhì)量宣傳與培訓(xùn)工作，利用技術(shù)課、各種會議以及印發(fā)學(xué)習(xí)材料等形式對全體員工進行宣傳培訓(xùn)，增強全員質(zhì)量意識，提高全員質(zhì)量管理水平。開展群眾性質(zhì)量管理小組活動，做好活動課題的全過程跟蹤、檢查、效益分析評價，強化成果的效益和推廣，使該活動真正成為提高我區(qū)整體效益的有效手段。
1、抓好“一個落實”，堅持“兩項原則”。
抓好“一個落實”就是抓好質(zhì)量管理責任制的落實。堅持“兩項原則”，一是堅持推行建立質(zhì)量管理體系的原則；二是堅持走質(zhì)量效益型的新型工業(yè)化發(fā)展道路的原則。
2、繼續(xù)開展群眾性QC小組活動及“降廢減損”活動。
QC小組活動始終要圍繞我區(qū)生產(chǎn)實際、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益而展開。各基層質(zhì)量工作人員要結(jié)合廠提出的各項工作部署，調(diào)整小組活動思路。同時堅持貫徹中質(zhì)協(xié)倡導(dǎo)的“小、實、活、新”方針，積極鼓勵小課題、小成果，以“求實、務(wù)實、扎實”的態(tài)度，以靈活多樣、不拘一格的形式和開拓進取、勇于創(chuàng)新的精神開展小組活動，并不斷向廣闊的生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線領(lǐng)域傾斜，讓廣大職工在民主質(zhì)量管理活動中有用武之地。
3、開展“質(zhì)量月”活動。
以努力提高質(zhì)量管理水平為目的，形成人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的濃厚氛圍。各基層隊力求把“質(zhì)量月”活動開展得豐富多彩、扎實有效。
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