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外貿(mào)銷售計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編精心整理的外貿(mào)銷售計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
外貿(mào)銷售計劃1
很榮幸能有機會加入xx集團。雖時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻。因此,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
外貿(mào)銷售計劃2
一、順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少能夠完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況,以及私人關(guān)系,目標(biāo)7月份拿下訂單。對于這樣的客戶,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自我7月份的目標(biāo)是5萬美金。
二、其余每個月的任務(wù),很難細分,因為和客戶的進展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。
三、還有一個主要的任務(wù),幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負責(zé),我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。
我明白,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上方,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每一天的計劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會腳踏實地做好。在公司這半年時光,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會虛心理解,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。
四、對待資源資源。在上方的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源,有了平臺,業(yè)務(wù)上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!
五、對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標(biāo)是很容易實現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
六、對待來訪客戶。這一點只是細節(jié),但是期望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我明白的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細節(jié)等都十分注意。客戶到訪,無論客戶是否下單,都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
外貿(mào)銷售計劃3
外貿(mào)業(yè)務(wù)做為一個長久不衰的行業(yè),有著得天獨厚的優(yōu)勢。通常可以把外貿(mào)業(yè)務(wù)員銷售計劃書分為以下幾個階段:
階段一:熟悉產(chǎn)品
好的業(yè)務(wù)員有著精湛的專業(yè)知識,而企業(yè)往往會忽略這個問題,直接把業(yè)務(wù)員拉入做業(yè)務(wù)員。這會給企業(yè)帶來的不但有物質(zhì)的損失,也有名譽上的損失。因為客人總覺得該公司不那么專業(yè),不那么值得可信。所以,阿里誠信通,中國供應(yīng)商的操作員都必須有熟練的專業(yè)知識,交流技巧。一個新手很難找到與客人談話的感覺,常常答非所問,啼笑皆非,也最易破壞一個企業(yè)的形象。所以做為一個新的行業(yè)接觸者,就必須從生產(chǎn)車間開始學(xué)起,學(xué)習(xí)包裝,材料組成,規(guī)格,品質(zhì)等。除了產(chǎn)品本身的品質(zhì),特點,我們也要了解樣品制作時間,樣品制作費用,交樣時間,下大貨需要的生產(chǎn)時間,日產(chǎn)量有多少機器,車間大小,車間員工的作息時間,管理制度等。因為在接見外國客人時,他是非常關(guān)心這些問題的。
只有在做好了第一個階段后,我們才會更易進入第二步,第三步,最終獲得客戶的信任。有了信任才有了生意的基礎(chǔ)。每一個大型企業(yè)都會讓員工在最基層鍛煉一段時間,就是讓員工成為該企業(yè)長久的人才,更能激起員工工作的激情。我有時也常常陷入這樣的迷惘,自己不清楚產(chǎn)品,怎么辦,只有拖到老板回來后才能給予一個確切的答復(fù),這樣大大浪費了客人的時間?腿苏J為該企業(yè)辦事效率低,不夠?qū)I(yè)?腿撕茈y再繼續(xù)關(guān)心你,尤其是對有潛力的新客人。
階段二:熟悉產(chǎn)品報價和回復(fù)郵件
這里,把報價單獨列出來,是因為報價的確能體現(xiàn)我們很多的東西。這不但對于我們對產(chǎn)品的認知度,因為涉及材料組成,規(guī)格和外箱尺寸等一系列因素。往往看到業(yè)務(wù)員的是直接根據(jù)客人的圖片報價,或者在產(chǎn)品庫里面選擇產(chǎn)品直接報給客人。但客人的要求是不同的,有些客人認為你報得太高,超乎了他們的想像,認為你又大賺了一筆。其實不然,價格高低是因為所選材質(zhì)的不同而致,所以,我們首先要做得就是客人目前經(jīng)營產(chǎn)品的種類,品質(zhì)檔次,這樣才能報一個適合他口味的價格。數(shù)量調(diào)整:價格不但要根據(jù)他的材質(zhì)要求來報,也要根據(jù)他要求的數(shù)量做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。有時客人也無法確認具體的數(shù)量,我們往往給的卻是一個最高的價錢。我們何不分數(shù)量的報給他呢,給他多一份價格空間,就多一份貿(mào)易機會。
階段三:處理客人樣品
當(dāng)客人看中了我們的產(chǎn)品后,會要求我們寄樣。這也是交易前的必備過程。但國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)中很少有能達到客人要求的,常常以替代品代之,材料要換,外形要換,因為中國企業(yè)舍不得投資開發(fā)新客人,只想以現(xiàn)有的產(chǎn)品打開市場。這種開發(fā)客人是艱難的。因為我們滿足不了外國客戶的要求,所以十個寄樣就有八個石沉大海,我個人以為企業(yè)的因素占得太大。所以,我們要審視自己是否能做這樣的產(chǎn)品,如果能做,當(dāng)然更好。如果不能做,我們也要如實相告,不應(yīng)欺瞞客人。因為一旦交貨后,不但會給客人帶來痛苦,也會給自己帶來痛苦,因為客人要索賠。我們的信譽也大打折扣,我們就很難與客人再有生意做。如果長期下去,整個企業(yè)就只會停頓,業(yè)績停滯不前。所以我們一定要保證產(chǎn)品的品質(zhì)。這不但給企業(yè)帶來名聲,也帶來了業(yè)績。我相信那些知名企業(yè)是靠質(zhì)量撐起來的,不是靠低價競爭得來的。這樣的企業(yè)才能被客戶接受,才能發(fā)展得更加壯大。除了保證品質(zhì)外,我們一定要收樣品費的。因為為客人做一個樣品是耗時,也耗財才的,我們也沒有必要完全都由自己承擔(dān)。但我們一定要承諾:因為和客人第一次做生意,所以要收樣品費用。但下單后,一定會如數(shù)退還的。我相信外國客人不會那么吝嗇樣品費的。這樣下單的機會也比較大的,因為客人在付樣費前一定也會思考該定單的成功率到底有多大。這樣下單率也提高到80%,因為樣品收費。當(dāng)然,除了勢力較大的企業(yè)外,小企業(yè)都是這樣操作的,因為小企業(yè)在財力上是無法與大企業(yè)相抗衡的。
階段四:確認樣品,下定單
在我們走完了關(guān)鍵的一步后,客人確認了樣品,并給我們下了很小的一筆定單。我們一定要把握生產(chǎn)期,交貨期和產(chǎn)品的質(zhì)量控制。及時的反饋生產(chǎn)消息給客人,及時的租船定艙,這樣我們能保證交期,也保證了品質(zhì)。
外貿(mào)銷售計劃4
在下個月里,我對自己的工作狀況計劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。
此外,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作潛力。因為此前一年多的工作都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。
單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的.工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,用心開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。
外貿(mào)銷售計劃5
創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,面對即將到來的20xx年,外貿(mào)的形勢仍然相當(dāng)嚴峻,全球經(jīng)濟不穩(wěn)定將成為一種常態(tài),內(nèi)、外部環(huán)境仍有許多不穩(wěn)定、不確定的因素,我們無法樂觀,我們只有借助公司深化改革的動力,弱化對國家政策的依賴、強化自身核心競爭力的提升;弱化低成本的擴張、強化企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級;弱化單一的量的提升、強化效益型的質(zhì)的突破;弱化老產(chǎn)品的改造、強化新產(chǎn)品的開發(fā);弱化傳統(tǒng)的管理模式、強化市場導(dǎo)向的新的管理理念。增加使命感和責(zé)任感,圍繞市場的需求,運用各種手段,做足做好各個環(huán)節(jié)的工作,才有可能實現(xiàn)新的目標(biāo),爭取新的突破。
1、通過市場和銷售的分離,加強市場職能的建設(shè),改變銷強營弱的現(xiàn)狀
加強市場部的力量,通過對市場深入細致的分析研究和競爭對手的動態(tài)把握,更清晰、更準(zhǔn)確地把準(zhǔn)市場的命脈,找到市場的突破口,制訂完整的、可靠性高的市場營銷策略,擴大市場份額,讓市場帶動銷售的提升,銷售推動市場發(fā)展。
2、加大目標(biāo)市場的拓展力度,加快培育新的優(yōu)勢市場和客戶,尋找新的增長點
在做好市場分析的基礎(chǔ)上,通過各種渠道和手段,有前瞻性和針對性地對目標(biāo)市場和客戶加大拓展力度,尋找新的市場亮點,今年我們除了對原有的優(yōu)勢市場繼續(xù)挖潛外,還要把目光轉(zhuǎn)向巴西、俄羅斯、南非等迅速崛起的潛在市場,希望在新的一年在這些目標(biāo)市場取得突破。
3、加快高附加值的新產(chǎn)品開發(fā),進一步改善外貿(mào)出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),改善公司的經(jīng)營效益
針對全球購買力不足的狀況,要改變目前出口產(chǎn)品盈利能力不足的狀況,除了繼續(xù)調(diào)整結(jié)構(gòu)以外,要加大、加快高附加值,有一定技術(shù)含量的新產(chǎn)品開發(fā)(如商用產(chǎn)品二、A++節(jié)能產(chǎn)品二、高端產(chǎn)品柜、大產(chǎn)品一等),搶占市場先機,提高企業(yè)的盈利水平,讓的外貿(mào)出口量質(zhì)并舉。
4、重視市場反饋的各類問題,提高反應(yīng)能力,提高市場滿意率
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞最終要放到市場去評判和衡量,針對市場出現(xiàn)的質(zhì)量問題,我們要高度重視,要積極去改善。我們要像生產(chǎn)TT產(chǎn)品一樣,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,把好質(zhì)量關(guān),精益求精,把產(chǎn)品做好,用好的產(chǎn)品去爭取市場和贏得客戶,用好的質(zhì)量和好的信譽去體現(xiàn)產(chǎn)品在行業(yè)的地位。
5、加強企業(yè)核心價格觀的培養(yǎng)和核心競爭力的提升
公司的管理改革會讓公司今后的發(fā)展更加有序、有效和有力,也會讓企業(yè)的核心價值觀和核心競爭力更好地適應(yīng)市場發(fā)展的需要,我們一定要借助這次改革,完善相關(guān)的管理工作,提高工作效率、提高企業(yè)抗風(fēng)險抗沖擊能力,讓各項管理工作更好地圍繞市場而展開。
攻城莫怕堅,攻堅莫畏難。盡管明年出口市場大多不被看好,盡管明年的工作中我們還會遇到這樣那樣的困難,但這些難不倒我們。我們堅信,有公司管理提升的推動,有全公司上下對外貿(mào)工作一如既往的高度支持,我們有信心和決心在20xx年去沖擊新的目標(biāo),實現(xiàn)新的突破。
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