【精華】經(jīng)理工作計(jì)劃范文5篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績(jī)已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編收集整理的經(jīng)理工作計(jì)劃6篇，歡迎大家分享。
經(jīng)理工作計(jì)劃 篇1
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作；
2、完成公司下達(dá)的銷售部的各項(xiàng)銷售指標(biāo)和任務(wù)；
3、根據(jù)實(shí)際工作需要，落實(shí)各銷售部人員安排及調(diào)動(dòng)
4、負(fù)責(zé)銷售部管理制度的審查及實(shí)施情況的監(jiān)督；
5、制定項(xiàng)目營銷體系和銷售價(jià)格策略
6、業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核
案前準(zhǔn)備期
一、接手制定項(xiàng)目所有銷售相關(guān)的資料：
1、客戶置業(yè)計(jì)劃
項(xiàng)目在推向市場(chǎng)時(shí)，不同的面積單位、不同的樓層、不同的朝向，總價(jià)都會(huì)不同。應(yīng)事先制定出完善的客戶置業(yè)計(jì)劃，這樣可以明確地告訴置業(yè)者不同付款方式和金額。
2、認(rèn)購合同
在房地產(chǎn)銷售過程中，當(dāng)置業(yè)者選中了自己喜歡的單位，需交納一定的定金來確定其對(duì)該房號(hào)的認(rèn)購權(quán)，但此時(shí)還沒有簽訂正是房地產(chǎn)買賣合同，這樣就需要簽定認(rèn)購合同來保障置業(yè)者和開發(fā)商的雙方的合法權(quán)利。
3、購樓須知
房地產(chǎn)屬于大宗消費(fèi)品，購買過程復(fù)雜，為明晰置業(yè)者的購買程序，方便銷售，事前應(yīng)制定書面的購樓須知。購樓須知內(nèi)容包括物業(yè)介紹、可購買對(duì)象、認(rèn)購程序等。
4、價(jià)目表
價(jià)格策略制定完成后要制作價(jià)目表，價(jià)目表可以按每套的單價(jià)，也可以按每套房的總價(jià)或單價(jià)和總價(jià)同時(shí)編制。
5、付款方式
房地產(chǎn)銷售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成數(shù)的付款。在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段，應(yīng)制定出開發(fā)商可以接受的不同的付款方式。
6、銀行住房按揭貸款所需材料（以選定銀行為主）
7、收入證明
二、與營銷總監(jiān)討論制定案場(chǎng)人員編制
銷售經(jīng)理一名，銷售主管一名，置業(yè)顧問若干名
三、參與案場(chǎng)置業(yè)顧問的招聘
四、制定售前培訓(xùn)計(jì)劃
�。ㄒ唬┐_定銷售人員
房地產(chǎn)銷售一般根據(jù)項(xiàng)目銷售量、銷售目標(biāo)、廣告投放等因素決定人數(shù)，然后根據(jù)銷售情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
�。ǘ┐_定培訓(xùn)內(nèi)容
為了達(dá)到一個(gè)預(yù)期的銷售目標(biāo)，在正式上崗前對(duì)銷售人員的培訓(xùn)是非常重要的。同時(shí)在銷售過程中也要不斷結(jié)合銷售中出現(xiàn)的新問題進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)。對(duì)銷售人員的培訓(xùn)一般有以下內(nèi)容：
1、公司背景和目標(biāo)
�。�1）公司背景、公眾形象、公司目標(biāo)（項(xiàng)目推廣目標(biāo)及公司發(fā)展目標(biāo)）
�。�2）銷售人員的行為準(zhǔn)則、內(nèi)部分工、工作流程、個(gè)人收入目標(biāo)。
2、物業(yè)詳情
（1）項(xiàng)目規(guī)模、定位、設(shè)施、買賣條件；（2）物業(yè)周邊環(huán)境、公共設(shè)施、交通條件；
�。�3）該區(qū)域的城市發(fā)展計(jì)劃，宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)因素對(duì)物業(yè)的影響情況；
�。�4）項(xiàng)目特點(diǎn)：
a、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn)，包括景觀、立面、建筑組團(tuán)、容積率等
b、平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn)，包括總戶數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、單套面積、戶內(nèi)面積及戶型優(yōu)缺點(diǎn)、進(jìn)深、面寬、層高等
c、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣分析及對(duì)策
3、銷售技巧
�。�1）售樓過程中的洽談技巧：如何以發(fā)問探尋客戶需求及購買心里；如訪問客戶的需求、經(jīng)濟(jì)狀況、期望等來掌握買家的心里，恰當(dāng)使用電話；
�。�2）推銷技巧、語言技巧、身體語言技巧。
4、簽訂買賣合同的程序
（1）售樓處簽約程序；
（2）辦理按揭及計(jì)算：
�。�3）入住程序及費(fèi)用：
�。�4）合同說明或其它法律文件；
�。�5）所需填寫的各類表格。
5、物業(yè)管理課
�。�1）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
�。�2）管理規(guī)則；
�。�3）公共契約；
6、其他內(nèi)容
其他培訓(xùn)還應(yīng)該包括銷售人員的禮儀，建筑學(xué)基本常識(shí)、財(cái)務(wù)相關(guān)制度等等。
�。ㄈ┐_定培訓(xùn)方式
人員培訓(xùn)可采用下列方式：
1、課程培訓(xùn)
講解、傳授
2、銷售模擬
�。�1）以一個(gè)實(shí)際樓盤為例進(jìn)行實(shí)行，運(yùn)用全部所學(xué)方法技巧完成一個(gè)交易；
�。�2）利用項(xiàng)目營銷接待中心、樣板房模擬銷售過程；
（3）及時(shí)講評(píng)、總結(jié)，必要時(shí)再次實(shí)習(xí)模擬；
3、實(shí)際參觀其他展銷現(xiàn)場(chǎng)。
五、編寫銷講資料、答客問、各類統(tǒng)一說辭
六、負(fù)責(zé)項(xiàng)目模型、展板等各類講解演練及考核
七、參與討論售樓處布置并負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)銷售帶看路線
房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備是銷售前準(zhǔn)備非常重要的一環(huán)。誠意客戶在接受到樓盤銷售的信息后，決定來到現(xiàn)場(chǎng)參觀，現(xiàn)場(chǎng)狀況將直接影響其購買行為。一般來說現(xiàn)場(chǎng)工作包括售樓處（模型）、看樓通道、樣板房、形象墻、戶外廣告牌、燈箱、大型廣告牌、導(dǎo)示牌、彩旗、示范環(huán)境、施工環(huán)境等。
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售樓處又稱為售樓中心，主要是向顧客介紹樓盤和展示樓盤形象的地方，同時(shí)也是客戶作出購買決定并辦理相關(guān)手續(xù)的地方。因此，其地點(diǎn)的選擇和裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格都要精心安排。
1、售樓處位置選擇應(yīng)遵循以下原則：
�。�1）最好迎著主干道（或主要人流）方向；
（2）設(shè)在人車都能方便到達(dá)，且有一定停車位置；
�。�3）設(shè)在能方便到達(dá)樣板房的位置；
（4）設(shè)在施工場(chǎng)地容易隔離|現(xiàn)場(chǎng)安全性較高的位置；
（5）設(shè)在環(huán)境和視線較好的位置。
2、售樓處的設(shè)計(jì)布置原則
�。�1）功能分區(qū)明確，一般設(shè)有：門前廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、接待區(qū)、洽談區(qū)、展示區(qū)、放像區(qū)、辦公區(qū)、客戶休息室、衛(wèi)生間、儲(chǔ)藏室、更衣室等；
�。�2）進(jìn)入銷售中心前要有明確的導(dǎo)示，如掛旗、燈桿旗、彩旗、指示牌燈等；
（3）入口廣場(chǎng)上要有渲染氛圍的彩旗、花籃、氣球、綠化等，在空間夠大時(shí)，還可以布置水體、假山石、花架、休閑椅等；
�。�4）銷售中心的內(nèi)外空間要盡可能通透；
�。�5）接待區(qū)要布置在離入口處較近，且方便業(yè)務(wù)員看到來往客戶的位置；
（6）在接待區(qū)要通過背景板營造視覺焦點(diǎn)，背景版可以展示樓盤的logo（標(biāo)志）、名稱，也可以用圖片展示一種氛圍；接待區(qū)的燈光要經(jīng)特別處理，做到整體和局部的結(jié)合，天花的造型要特別；
�。�7）室內(nèi)燈光要明亮，重點(diǎn)的地方要有燈光配合作為強(qiáng)調(diào)，如展板、燈箱、背景板等；
�。�8）要配合樓盤性質(zhì)營造氛圍，如普通住宅的溫馨，高檔住宅的尊貴豪華，寫字樓的莊重等；
�。�9）主賣點(diǎn)要有明確的展示，如：展板、圖片及實(shí)體展示；
�。�10）展示區(qū)要與洽談區(qū)相臨或溶為一體；
�。�11）內(nèi)部空間要盡可能通透，其凈高度一般不得低于3.6m，如果整體空間的尺度較小，或有特殊要求時(shí)，高度可另外考慮；
�。�12）在必要的地方布置小飾品和綠植；
�。�13）接待臺(tái)的尺寸一般是：長不得小于3.0m，寬為65~85cm,高度在68~75cm之間；
�。�14）洽談桌的尺寸d≤80cm。
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看樓通道是連接售樓處和樣板房（或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景單位）之間的交通通道�？礃峭ǖ缿�(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1、 看樓通道的選擇以保證線路盡可能短和安全通暢為原則；
2、要保證通道充足的采光或照明；
3、最好要有利于施工組織，盡可能不要形成地盤分割；
4、對(duì)于有轉(zhuǎn)折的地方或不符合人的行為功能的地方要有提示，如高低不平、頂梁過低等地方；
5、在通道較長的條件下，要做到移步一景，要豐富而不單調(diào)；
6、一般排列的方式有：平列式、下走式、架空式。
八、根據(jù)本項(xiàng)目特色細(xì)化案場(chǎng)管理制度
1、考勤制度：簽到制度、作息時(shí)間、外出管理、調(diào)假請(qǐng)休制度
2、儀表規(guī)范：著裝禮儀、儀表規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范
3、售樓處現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范
4、售樓處行為規(guī)范：操作規(guī)范、電話接聽要求
5、服務(wù)規(guī)范：售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)
6、銷售工具準(zhǔn)備：置業(yè)顧問必備資料夾、售樓處常用表格準(zhǔn)備。
7、售樓處會(huì)議規(guī)范：晨會(huì)、夕會(huì)（做會(huì)議紀(jì)要）
8、具體工作要求：接待流程、成交確定、填寫認(rèn)購書/合同要求、填寫相關(guān)表格、客戶回款、銀行按揭資料
9、市場(chǎng)調(diào)研工作
九、參與制定銷控表
十、與營銷總監(jiān)討論制定薪酬制度
十一、參與開盤策略的制定并負(fù)責(zé)傳達(dá)和演練
項(xiàng)目銷售期
一、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常監(jiān)督管理，布達(dá)銷售任務(wù)
二、組織市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)了解與項(xiàng)目有關(guān)的市場(chǎng)信息，將市場(chǎng)變化反饋給公司，并根據(jù)市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整銷售策略
三、負(fù)責(zé)持續(xù)的培訓(xùn)工作
四、負(fù)責(zé)營銷策略的貫徹執(zhí)行
五、每日的例會(huì)，檢查業(yè)務(wù)員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題
六、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行的督導(dǎo)
七、與公司各部門及發(fā)展商做好協(xié)調(diào)工作
八、解決案場(chǎng)的突發(fā)事件
九、關(guān)愛團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)骨干，激發(fā)斗志，加強(qiáng)和提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
十、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力
十一、按公司要求完成相關(guān)報(bào)表
十二、配合公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行傭金結(jié)算并確保已售房房款按時(shí)回籠
項(xiàng)目結(jié)案期
1、調(diào)解客戶與公司之間的矛盾，爭(zhēng)取順利結(jié)案
2、配合業(yè)務(wù)資料的歸檔
3、人員撤場(chǎng)業(yè)務(wù)資料交接
4、督促置業(yè)顧問對(duì)余款的催繳，確保資金回籠
經(jīng)理工作計(jì)劃 篇2
總經(jīng)理，
您好！
周二和您的一番談話讓我深感責(zé)任重大，千頭萬緒的工作必須好好謀劃妥當(dāng)。下面把這幾天思考的一些成果向您匯報(bào)一下。
一，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
這些年來，走過了幾家公司，通過平時(shí)的所積所學(xué)得出一些管理和銷售的體會(huì)。一點(diǎn)淺見供您參考。
1，關(guān)于管理
管理就是把公司的人財(cái)物信息等資源進(jìn)行有效的整合，去完成企業(yè)的目標(biāo)。管理的核心是人。
很多公司都是壓力文化，層層施壓，用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據(jù)實(shí)際情況，管理力度要松緊適度，逐步規(guī)范，逐步嚴(yán)格。情，理，法，綜合運(yùn)用。不能照搬書本，不能照搬大公司的東西，而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。
您說，要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍，我很贊同，并把之看作您對(duì)我的期望和要求。在對(duì)待與業(yè)務(wù)員的關(guān)系上，要做到公平公正，不拉幫結(jié)派。這樣才有利于隊(duì)伍的長期發(fā)展。這是因?yàn)楹翊吮厝槐”�，我要始終處于多邊形的中心，才能帶好隊(duì)伍，形成合力，共同前進(jìn)。
銷售經(jīng)理的一個(gè)職能就是搞好預(yù)算。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制。要精益求精，就必然是一個(gè)長期的過程。
管理講究層級(jí)，業(yè)務(wù)員的掛支（借款），報(bào)銷，工作匯報(bào)都要按程序逐級(jí)請(qǐng)示。
對(duì)于業(yè)務(wù)員的管理，我的體會(huì)是抓住三個(gè)關(guān)鍵即指標(biāo)，制度，流程。抓住三個(gè)過程即事前，事中和事后。三個(gè)關(guān)鍵的核心是控制和考核。我重點(diǎn)說明一下這三個(gè)過程。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念，讓業(yè)務(wù)員明白什么該做什么不該做為什么做。事前還要進(jìn)行培訓(xùn)，使之明白該怎么做。培訓(xùn)好了，業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中才能有的放矢，提高效率，公司能節(jié)省大量的人力和財(cái)力。這項(xiàng)工作一定要長抓不懈！事中要加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，進(jìn)行過程控制，而不能簡(jiǎn)單地只用結(jié)果（也就是指標(biāo)）來管理。事后要考評(píng)和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有精神獎(jiǎng)勵(lì)，比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，形成比學(xué)趕超的積極向上的氛圍。
2，關(guān)于銷售
銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去，并使客戶滿意。不能簡(jiǎn)單的把銷售理解為拉關(guān)系。當(dāng)然，做關(guān)系很重要（尤其是客戶關(guān)系），但絕不是銷售工作的本質(zhì)，而是手段�？v觀企業(yè)的發(fā)展史，沒有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長足發(fā)展的。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤，最終形成品牌和信譽(yù)。這就需要通過營銷來實(shí)現(xiàn)。只要肯動(dòng)腦筋，我想我們是會(huì)摸索出一套獨(dú)特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的。
二，工作思路
下面是我工作上的一些具體想法，還需經(jīng)您批準(zhǔn)才能執(zhí)行。
1，銷售部經(jīng)理的基本職責(zé)
A協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略，并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，信息反饋
B 制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃和指標(biāo)，銷售管理制度及流程
C 選拔任用培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)考評(píng)一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍
D費(fèi)用控制及回款
E 跟蹤重點(diǎn)客戶（客戶管理），重點(diǎn)項(xiàng)目（項(xiàng)目管理），重點(diǎn)渠道（渠道管理）
F 為公司做好各種資料的整理保存和分析，并注意保密
G日常工作（如例會(huì)）及緊急事件處理，協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系
H售后服務(wù)及銷售內(nèi)勤管理
2，我近期的主要工作
就目前的情況來看，主要是先練好內(nèi)功。然后再進(jìn)入市場(chǎng)。
經(jīng)理工作計(jì)劃 篇3
我片區(qū)在成立一年的這段時(shí)間里，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)營銷中心的統(tǒng)一部署，堅(jiān)持客戶規(guī)模發(fā)展，深度開展戶外營銷及存量市場(chǎng)保有，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，狠抓執(zhí)行與落實(shí)，精耕細(xì)作開展各項(xiàng)營銷工作。
一、主要工作成效
1.較好地完成每月KPI任務(wù)。充分做到以KPI為導(dǎo)向，認(rèn)真按照公司經(jīng)營思路要求，指導(dǎo)各廳有針對(duì)性開展好每月的營銷活動(dòng)。通過有效溝通、經(jīng)驗(yàn)交流及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)等方式促進(jìn)各廳業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升，確保均衡發(fā)展。
2.認(rèn)真開展戶外主題營銷活動(dòng)。片區(qū)通過指導(dǎo)并協(xié)助服務(wù)廳開展戶外營銷活動(dòng)累計(jì)10場(chǎng)次，通過進(jìn)村設(shè)點(diǎn)擺攤，深入挖掘潛在市場(chǎng)，充分利用TD終端及無線寬帶等資源，開拓新增市場(chǎng)及回挖對(duì)手客戶，以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、電子錢包為抓手，通過聯(lián)合村連點(diǎn)、村委會(huì)及當(dāng)?shù)啬苋诵麄鳎袑?shí)做好農(nóng)村客戶的保有工作。
3.協(xié)助各合作廳開展日常工作。要求各廳高度重視手機(jī)銷售和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的辦理、寬帶的營銷，同時(shí)關(guān)注村連點(diǎn)形象包裝及宣傳物料的支撐，實(shí)現(xiàn)村連點(diǎn)作為公司服務(wù)窗口戰(zhàn)略意義。
4.認(rèn)真落實(shí)和貫徹公司的實(shí)名制工作。加強(qiáng)合廳的管理，確保合廳認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)名制工作，張貼海報(bào)，對(duì)進(jìn)店顧客進(jìn)行宣傳。每周進(jìn)行一次自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)異網(wǎng)的違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)。
5.1-10月共計(jì)完成累計(jì)市場(chǎng)凈增通話客戶份額70%。包頭湖農(nóng)場(chǎng)市場(chǎng)占有率由去年底的58.28%提升到現(xiàn)在的63.16%，提高4.88個(gè)百分點(diǎn)。拖布力其鄉(xiāng)市場(chǎng)占有率由去年底的58.46%提升到現(xiàn)在的60.64%，提高2.18個(gè)百分點(diǎn)。全年累計(jì)銷售完成TD終端613部。完成咪咕3318戶，完成任務(wù)指標(biāo)的153%。完成流量2478戶，完成任務(wù)指標(biāo)的.419%。每月亦完成市場(chǎng)部下達(dá)的新入網(wǎng)流量開通率。完成WLAN銷售60戶，期中基站型20戶。
二、存在突出問題與不足
1.思想意識(shí)有待增強(qiáng)。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，危機(jī)感仍然欠缺，對(duì)待工作的責(zé)任心不夠，體現(xiàn)在只為工作而工作，沒有樹立大局觀。
2.戶外營銷缺少創(chuàng)新舉措。戶外營銷的開展不僅需要常態(tài)化，更需要?jiǎng)?chuàng)新，通過前期營銷工作總結(jié)發(fā)現(xiàn)，只有細(xì)分市場(chǎng)，精心策劃才能起到良好的營銷效果，合作廳開展戶外營銷的組織策劃能力有限，只有切實(shí)提升營銷人員綜合能力才能持久有效提升業(yè)績(jī)。
3.普通型WLAN寬帶發(fā)展滯后。WLAN寬帶業(yè)務(wù)是今年的重點(diǎn)工作，在發(fā)展和營銷WLAN寬帶時(shí)缺乏有效的宣傳和營銷手段。
4.合廳的基礎(chǔ)管理工作仍存在緒多問題。基礎(chǔ)管理是各項(xiàng)工作有序開展的前提，目前仍存在重視不足，沒有能按要求常態(tài)化開展。服務(wù)質(zhì)量的提升沒有明顯改善，合廳的主動(dòng)營銷還需加強(qiáng)。
三、20xx年工作重點(diǎn)及舉措
明年我片區(qū)將認(rèn)真按照公司要求，深刻領(lǐng)悟公司的指導(dǎo)精神，貫徹落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，引領(lǐng)各廳精細(xì)化開展好各項(xiàng)工作。重點(diǎn)做好如下幾項(xiàng)工作。
1.實(shí)名制工作。我片區(qū)將嚴(yán)格按照實(shí)名制的要求張貼海報(bào)，將實(shí)名制工作長久不懈的抓下去，嚴(yán)格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)異網(wǎng)有違規(guī)行為及時(shí)取證并上報(bào)。
2.寬帶的發(fā)展。我片區(qū)將加大有線寬帶及無線寬帶的發(fā)展。努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。以寬帶為抓手，對(duì)存量用戶進(jìn)行捆綁。
3.細(xì)分市場(chǎng)開展創(chuàng)新的營銷模式。通過認(rèn)真地市場(chǎng)摸底掌握市場(chǎng)第一手資料，仔細(xì)分析潛在市場(chǎng)，細(xì)分客戶，強(qiáng)化支撐，將營銷效果做到最大化。通過組織學(xué)習(xí)及相互交流促進(jìn)合廳的技能提升，把每一次營銷的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，有針對(duì)性地復(fù)制，在不斷總結(jié)中不斷提升營銷能力及水平。
4.高度重視每一次的勞動(dòng)競(jìng)賽。做到全員參與，強(qiáng)化執(zhí)行，樹立“平庸便是過，無功就是錯(cuò)” 的思想，確保每一次的勞動(dòng)競(jìng)賽均取得優(yōu)異成績(jī)。
5. 繼續(xù)加大客戶規(guī)模發(fā)展不放松。任何時(shí)候業(yè)務(wù)發(fā)展都要以新增客戶發(fā)展為主線，同時(shí)重視存量客戶的穩(wěn)定。沒有客戶，就沒有寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展；沒有存量客戶的穩(wěn)定，就沒有客戶規(guī)模的有效發(fā)展。新增規(guī)模發(fā)展與存量客戶的穩(wěn)定和價(jià)值提升必須兩手抓！兩手都要硬！市場(chǎng)占有率力爭(zhēng)在今年的基礎(chǔ)上再提高2個(gè)百分點(diǎn)。
6.堅(jiān)持TD終端的銷售。加大合廳的TD終端的鋪貨率，對(duì)合廳手機(jī)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)。鼓勵(lì)幫扶合廳進(jìn)行集團(tuán)手機(jī)營銷和定點(diǎn)開展集市營銷活動(dòng)。
7. 強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作水平。要改善各廳存在的不足，尤其重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量工作，主動(dòng)營銷技能，避免服務(wù)質(zhì)量投訴，大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。注重對(duì)服務(wù)廳進(jìn)行常態(tài)化的檢查，功過是非要獎(jiǎng)罰分明，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。
我將以積極的工作心態(tài)，高度負(fù)責(zé)任的完成公司交付的每一項(xiàng)工作。實(shí)現(xiàn)合廳賺大錢及自己業(yè)績(jī)的全面提升，保障片區(qū)運(yùn)營指標(biāo)的圓滿完成。
以上是我片區(qū)20xx年工作總結(jié)及20xx年總體工作思路及舉措，因水平有限文中難免有錯(cuò)漏之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
經(jīng)理工作計(jì)劃 篇4
在將近一年的時(shí)間中，公司通過不但的改革，逐步深入規(guī)范化的經(jīng)營管理，公司整體運(yùn)行還算良好。通過市場(chǎng)部全體員工，以及后勤各部門的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品在本年度的銷售保持良好的態(tài)勢(shì)，也取得了一些成功的典型客戶案例。各部門的工作雖然或多或少的存在一些問題，但總體來說大家的工作還算不錯(cuò)。在此我代表公司對(duì)各同仁在XX年對(duì)我工作的支持表示感謝，大家辛苦了。
XX年即將過去，臨近年終，我感覺有必要對(duì)XX年里公司以及各部門的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高我們大家以及我自己，以至于把以后的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
對(duì)比在XX年初會(huì)議時(shí)候的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)來說，我們各縣市的銷售情況很不理想.任務(wù)完成的也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這是本人以及銷售部門的主要責(zé)任。在這里總結(jié)我也是想把大家的問題都提一下，也是希望大家明年以及以后都有各更好的提升；
市場(chǎng)部主要存在的：
1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少，也包括經(jīng)銷商的拜訪，需要不定期的去拜訪，銷售的手段及方式方法還不夠，包括政府采購網(wǎng)的關(guān)注度都沒有，還不講其它的一些渠道信息了，有時(shí)候甚至連縣市里有ups招標(biāo)都不曉得。
2.溝通不夠深入，表達(dá)能力欠佳，霸氣不夠，底氣不足，沒有我就是老板的思想。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司及相關(guān)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，不能很準(zhǔn)確的了解客戶的真正想法和意圖。
3.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。還在要等公司來安排，分配工作，等于還處在一個(gè)沒起步的階段，銷售意識(shí)及工作激情還有待提高。
4.當(dāng)然新業(yè)務(wù)的開拓更是不夠，業(yè)務(wù)增長也太小，造成公司的老客戶既沒有維護(hù)好，同時(shí)新業(yè)務(wù)又沒有得到提高。
5.學(xué)習(xí)力度很差，不管是產(chǎn)品的知識(shí)，ups行業(yè)知識(shí)，還是對(duì)銷售有輔助的其它相關(guān)知識(shí)都了解的少之又少哦。
本人：
本身的銷售水平及銷售意識(shí)其實(shí)是最差的，沒有起到帶頭銷售的作用。
公司銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，指導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的管理及監(jiān)督不夠嚴(yán)格。
xxx：（考核任務(wù)30萬元，完成接近25萬元）
作為銷售部經(jīng)理，個(gè)人的銷售能力、攻單能力的確有所提高，但是僅僅憑借對(duì)銷售工作的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，主要是缺乏產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。需要能清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面同樣存在問題，需要積極的提出自己的建設(shè)性意見，對(duì)新人的幫助不夠。
xxx：（考核任務(wù)40萬元，完成23萬元）
銷售能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是對(duì)攻單的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。雖然客戶的拜訪量有所提高，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的了解的還不夠深入，對(duì)市場(chǎng)的一些變化敏感度還不夠（這點(diǎn)市場(chǎng)部的其他人也存在同樣的問題）。
xxx：（考核任務(wù)5萬元，完成7.9）
雖然我們平時(shí)都在批評(píng)，在這我還是要表揚(yáng)下，公司安排的事情都是任勞任怨，不折不扣的完成，這點(diǎn)值得表演。
就是激情不夠，對(duì)銷售行業(yè)還是一知半解，目標(biāo)不夠明確，做事不夠堅(jiān)決，總是給自己找借口。
綜上：市場(chǎng)部存在的問題主要還是本人及業(yè)務(wù)經(jīng)理的監(jiān)管、監(jiān)督不夠得力，我希望明年大家共同努力，創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
1.我們公司屬于一個(gè)銷售型的公司，沒有銷售就沒有生存，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員及一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)。在明年的工作中，銷售團(tuán)隊(duì)的搭建是重點(diǎn)，我希望明年能培養(yǎng)出一只具有合作精神，殺傷力較強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)。
2.細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)（各縣市指定專人，州內(nèi)市場(chǎng)實(shí)行重點(diǎn)行業(yè)指定責(zé)任人，分區(qū)域互換），制定銷售目標(biāo)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)；完善銷售制度及業(yè)務(wù)管理辦法，走訪客戶制度以及信息反饋制度的強(qiáng)化管理，建立起多方位的銷售渠道。
技術(shù)部：
不僅要把自身的技術(shù)水平提高，最主要的是提高我們的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
總之，隨著公司的發(fā)展，會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前，同時(shí)任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程，公司也希望每位員工能提出建設(shè)性的意見幫助公司成長，最終的目的都是一樣的，就想讓大家有口飯吃，都有所發(fā)展，也是希望大家都有個(gè)好的發(fā)展及平臺(tái)。
我的目標(biāo)是希望公司每個(gè)人在XX年都賺到錢，XX年xx全年銷售總?cè)蝿?wù)600萬，大家加油！
XX年xx各縣市全年銷售目標(biāo)任務(wù)分配表
經(jīng)理工作計(jì)劃 篇5
第一年度工作計(jì)劃
1、 完成融資擔(dān)保公司注冊(cè)，組織完成開業(yè)慶典。
2、 引進(jìn)4-6名專業(yè)人才，初步滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營需求。
3、 建立符合公司經(jīng)營要求的規(guī)章制度。
4、 至少與一家銀行機(jī)構(gòu)簽署業(yè)務(wù)合作協(xié)議。
5、 爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)零的突破。
6、 在資金保障的前提下實(shí)現(xiàn)融資業(yè)務(wù)收入50萬元。
7、 組織內(nèi)部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第二季度（20xx年1月至20xx年3月）：
1、 公司人員增加到8-xx人，逐步充實(shí)健全業(yè)務(wù)拓展部、
風(fēng)險(xiǎn)管理部、行政部、財(cái)務(wù)部，基本滿足公司發(fā)展需求。
2、 補(bǔ)充完善規(guī)章制度。
3、 新簽一家合作銀行機(jī)構(gòu)，使合作金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)展到2家。
4、 完成擔(dān)保業(yè)務(wù)20xx萬元，實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)收入50萬元。
5、 在資金保障的前提下實(shí)現(xiàn)投融資業(yè)務(wù)xx0萬元。
6、 籌劃實(shí)施公司網(wǎng)站建設(shè)。
7、 聯(lián)系一家省外知名擔(dān)保機(jī)構(gòu)，組織一次業(yè)務(wù)交流培訓(xùn)。
第三季度(20xx年4月至20xx年6月)：
1、 公司人員增加到11人。
2、 新簽1家合作金融機(jī)構(gòu)，使公司合作金融機(jī)構(gòu)達(dá)到3家。
3、 完成擔(dān)保業(yè)務(wù)3000萬元，實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)收入70萬元。擔(dān)保業(yè)務(wù)品種擴(kuò)大到貸款擔(dān)保、票據(jù)業(yè)務(wù)擔(dān)保、保函擔(dān)保等。
4、 在資金保障的前提下實(shí)現(xiàn)投融資業(yè)務(wù)收入xx0萬元。
5、 完成公司網(wǎng)站建設(shè)，樹立良好的企業(yè)形象。
6、 開始籌建內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)。
第四季度（20xx年 7月至9月）
1、 新簽1家合作金融機(jī)構(gòu)，使公司合作金融機(jī)構(gòu)達(dá)到4 家。
2、 完成擔(dān)保業(yè)務(wù)3000萬元，實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)收入70萬元。
3、 在資金保障的前提下實(shí)現(xiàn)投融資業(yè)務(wù)收入xx0萬元。
4、 爭(zhēng)取完成公司信息系統(tǒng)建設(shè)。
5、 確保資產(chǎn)質(zhì)量，不良賠付控制為0.
第一年度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)收入540萬元，其中擔(dān)保業(yè)務(wù)收入190萬元，投融資業(yè)務(wù)收入350萬元。
人員工資及績(jī)效考核基本思路
人員工資標(biāo)準(zhǔn)確定： 單位：萬元
崗位 人數(shù) 人均年收入 小計(jì) 人均保底收入 小計(jì) 人均月固定收入 小計(jì) 副總經(jīng)理 1 20 20 14 141.16 1.16 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 1 xx xx 7 70.58 0.58 客戶經(jīng)理 5 5 25 3.6 180.3 1.5 風(fēng)險(xiǎn)部經(jīng)理 1 xx xx 7 70.58 0.58 風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理 1 5 5 3.6 3.60.3 0.3 行政部經(jīng)理 1 7 7 4.8 4.80.4 0.4 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 1 7 7 4.8 4.80.4 0.4 出納 1 3.6 3.63 3 0.25 0.25 合計(jì)12 67.687.6 47.862.2 5.17
績(jī)效考核思路
第一年是公司發(fā)展比較艱難也是比較重要的一年，主要工作是打好基礎(chǔ)，所以在績(jī)效考核上采取的是高保底高提成的理念，這樣才能吸引人才留住人才。主要思路有：
1、 人員收入按7:3比例，70%為固定收入，30%為考核收入。
2、 對(duì)融資擔(dān)保公司總體績(jī)效考核比例第一年建議按收入的
xx%考核，預(yù)計(jì)的總收入是540萬元，總績(jī)效54萬元，基本才能保證所有人員的總體收入水平，擔(dān)保公司再制定具體考核辦法。基本想法是按月考核，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的收入60%當(dāng)月兌現(xiàn)，40%風(fēng)險(xiǎn)解除后兌現(xiàn)，不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的當(dāng)月兌現(xiàn)，這樣激勵(lì)效果比較明顯。
3、 客戶經(jīng)理實(shí)行等級(jí)基礎(chǔ)工資制度，初步考慮是分為一、二、三級(jí)，基礎(chǔ)工資分別是3000元、3500元、4000元，一級(jí)客戶經(jīng)理是初始級(jí)，每半年根據(jù)業(yè)績(jī)重新確定等級(jí)，做到公平公開，按勞分配，從而營造積極健康的工作氛圍。
4、 設(shè)立專項(xiàng)績(jī)效。與一家省級(jí)分行簽署合作協(xié)議一次性獎(jiǎng)勵(lì)2萬元；參與集團(tuán)公司投資項(xiàng)目營銷運(yùn)作，運(yùn)作成功的適當(dāng)給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)；集團(tuán)公司認(rèn)可有重大貢獻(xiàn)的適當(dāng)給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
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