【精品】工作計劃模板匯總7篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
一、案主資料
姓名：趙某
性別：女性
年齡：28歲
婚姻狀況：已婚（同齡丈夫張某，并有一個7歲的女兒孩子）
教育程度：初中畢業(yè)
家庭背景：父母都是普通農(nóng)民，在農(nóng)村務(wù)農(nóng)。
職業(yè)經(jīng)歷：初中畢業(yè)之后，外出南方打工3年，之后回農(nóng)村結(jié)婚生子。 性格特征：勤勞孝順，堅(jiān)強(qiáng)獨(dú)立，但是多愁善感，偏執(zhí)多疑。
婚姻觀：認(rèn)為夫妻雙方白頭偕老的婚姻是最美滿的，堅(jiān)持夫妻彼此包容、理解和忍讓的相處之道。
生育觀：案主出生在一個多子女的農(nóng)村家庭，在小學(xué)以及初中都是班里的優(yōu)等生，但是由于家里兄妹比較多，家境貧寒，她在初中畢業(yè)之后被迫放棄了繼續(xù)求學(xué)的機(jī)會，轉(zhuǎn)而外出打工，補(bǔ)貼家用。這些經(jīng)歷使她深刻體會到了養(yǎng)育多個子女的艱難，而且案主在南方發(fā)達(dá)城市打工時，看到了城市家庭中優(yōu)生優(yōu)育的種種好處，這些都堅(jiān)定了案主只生一個孩子，把家里所有資源都集中到一個孩子身上的想法。
二、背景資料
1、內(nèi)容提要
案主結(jié)婚后所在的家庭是一個由案主夫妻、公公婆婆以及案主女兒所組成的主干家庭，由于丈夫是家里的獨(dú)子，而深受中國傳統(tǒng)文化“不孝有三，無后為大”等生育思想觀念影響的公公婆婆非常希望自己家里擁有孫子來繼承香火，所以，自案主結(jié)婚以后，公公婆婆一直希望她能為家里生一個男孩兒。剛開始婆媳相處十分融洽，婆婆對她是好言相勸，但是在她生過女兒并表示不想再生育之后，婆婆對她的態(tài)度經(jīng)歷了耐心勸導(dǎo)到冷眼相待，直至最后口角相爭，拳腳相向、家庭暴力產(chǎn)生的過程。
2、案主陳述
在我生孩子之前，丈夫還有公婆對我都挺好的，丈夫經(jīng)常在外地打工，我和公公婆婆在家里種幾畝地，我們還養(yǎng)了十幾只羊，這樣除了平時生活上的一些日常開資之外，還能存一些錢，經(jīng)濟(jì)上還算過得去。丈夫雖然在外地，但會經(jīng)�；丶�，我們夫妻感情很好。而公公婆婆經(jīng)常夸我賢惠孝順、善于持家，我也覺得他們也比較勤勞能干，踏實(shí)節(jié)約，遇到事情我們總是互相理解、包容，所以我們之間相處的很融洽，很少發(fā)生矛盾。
結(jié)婚一年之后，我生下了女兒，她很可愛，我很愛我的女兒，我會盡自己最大的努力去教育她，并且讓她以后能夠接受和城里孩子一樣的教育，考上好的大學(xué)。所以我不想再生第二胎，就像城里一樣集中精力養(yǎng)好一個孩子。況且家里的經(jīng)濟(jì)條件也不是很好，雖然丈夫在外打工，家里也種了幾畝地，養(yǎng)了些羊，但是隨著公公婆婆慢慢老去，而且公公又患有糖尿病，每天都離不開藥，孩子也在不斷長大，以后花錢的地方還很多，我覺得如果再生一個孩子，我們的壓力會很大，還不如把一個孩子養(yǎng)好呢。但是公公婆婆一直想讓我生一個男孩兒，因?yàn)槲艺煞蚴仟?dú)子，所以在生完孩子之后，他們經(jīng)常勸我再要一個孩子。我把自己不想生育的想法告訴他們，并且勸他們說城里的家庭都只有一個孩子，而且城里的孩子都很聰明、懂事。但是公公婆婆包括我的丈夫都不能接受沒有男孩兒的家庭，他們想了很多辦法讓我生一個男孩兒，剛開始他們努力勸導(dǎo)我，我不同意，后來他們就對我冷眼相待，經(jīng)常故意找我的麻煩，我們常常因?yàn)橐恍┥瞵嵤掳l(fā)生激烈爭吵，有一次丈夫還動手打了我，而且公公婆婆
對此也不管不問?
現(xiàn)在我很痛苦，在這個家里我已經(jīng)感覺不到幸福了，最近丈夫在外打工，很少回家，每次回家對我也很冷漠，而且他也很少給家里寄來錢，我們之間感情已經(jīng)很淺，只是靠孩子維系罷了。公公婆婆因?yàn)槲也煌庠俅紊�，對我的怨恨很深，我們之間常常因?yàn)橐恍┈嵤聽幊�，每天都沒有快樂可言。丈夫現(xiàn)在經(jīng)常喝酒，回家就打我，有時候我會想到與其這么累，還不如死了了算了，但是每次想到自殺，就會想到不能讓孩子沒有媽媽，所以我必須活下來好好照顧孩子�，F(xiàn)在我真的不知道該怎么辦，我試著去和公公婆婆靜下心來好好談?wù)�，但沒有任何成效，好像我們之間的矛盾太深了，已經(jīng)無法彌合。但是我又不想離婚，因?yàn)槲蚁胱尯⒆由钤谝粋�健康正常的家庭里面，再說這么多年我為這個家也付出很多，也體會過來自家庭的幸福和溫暖，對這個家有很深深的感情，我不想輕易的放棄這個家庭，更何況我對再婚的家庭是沒有任何信心的。
三、主要問題：
1、家庭問題：家庭比較不和諧，時常會與家人吵架。趙某與婆婆思想觀念不太一樣，時常因?yàn)樯⒆拥氖虑榘l(fā)生爭吵。
2、心理問題：趙某心理比較消極，多愁善感，對于家里的矛盾，自己無法承受的時候，還有輕生的念頭。
3、人際關(guān)系問題：趙某性格有些偏執(zhí)、多疑，與周圍的人人際關(guān)系一般。但是與丈夫和婆婆的關(guān)系比較緊張
4、經(jīng)濟(jì)問題：由于趙某打工回家以后一直待在家里沒有什么工作，并且她的丈夫在外打工沒有貼補(bǔ)家用，除了種幾畝地和養(yǎng)一些牲畜之外，家中沒有其他經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)狀況較為緊張。
5、婚姻問題：由于丈夫在外打工，最近很少著家，兩人關(guān)系不是很好，經(jīng)常因?yàn)樾∈鲁臣�。婚姻也不太穩(wěn)定
四、問題分析
趙某家庭不和諧，是伴隨著婆媳之間關(guān)于生孩子的問題出現(xiàn)的。趙某小的時候家境困難，使得她上完初中之后就不得不外出打工，為家庭減輕負(fù)擔(dān)，也正因?yàn)槿绱�，案主深刻體會到了經(jīng)濟(jì)條件對于一個家庭是多么的重要，她也為自己不能繼續(xù)上學(xué)而感到遺憾。趙某的心理問題也可能是由于從小父母忙碌，缺少對她的關(guān)愛，再加上過早的外出打工，對于為了保證自身安全，自身建立起了防范意識，并且多疑的心理日漸表現(xiàn)出來。趙某人際關(guān)系緊張很大程度上是她自身的問題，總覺得身邊的人都不友好，而且她本人也有些以自我為中心，偏執(zhí)表現(xiàn)明顯�；橐鰡栴}其根本原因還是在于丈夫的態(tài)度，她覺得丈夫不理解她，還打他，所以對丈夫失去了信心，兩人婚姻陷入困境。
五、分析治療
�。ㄒ唬├碚撃Ｊ剑盒睦砼c社會治療模式和結(jié)構(gòu)家庭治療法
（二）理論假設(shè)：
�。�1）心理與社會治療模式理論假設(shè)：
1、心理與社會治療模式認(rèn)為個體的發(fā)展受到生理、心理和社會三個方面因素的影響，而且這三個方面的因素又相互作用、共同影響求助者的成長過程。因此，不能簡單地把求助者的問題視為有某個或某方面因素導(dǎo)致的，它是各種因素綜合作用的結(jié)果。該模式借用了系統(tǒng)理論的概念“人在情境中”，即把求助者放到一定的社會環(huán)境中去認(rèn)識，通過了解求助者所處的環(huán)境把我求助者的問題。
2、心理與社會治療模式認(rèn)為，導(dǎo)致求助者的人際關(guān)系失調(diào)和心理困擾的原因主要涉及三個方面：第一，求助者早年未被滿足的欲望或者未被解決的情緒沖突壓抑在心中，經(jīng)常干擾求助者當(dāng)前的生活，妨礙求助者的人際關(guān)系適應(yīng)。第二，當(dāng)前的社會環(huán)境的壓力過于強(qiáng)烈，是求助者早年未被解決的問題表現(xiàn)出來，從而導(dǎo)致求助者的行為出現(xiàn)偏差。第三，求助者的問題還有不良的自我功能和不良的超我功能相關(guān)，在這些不良的自我功能和超我功能的影響下，求助者對外部環(huán)境的認(rèn)識能力以及對自己情緒的控制能力減弱，最終導(dǎo)致心理困擾和人際關(guān)系的失調(diào)。該模式強(qiáng)調(diào)，在分析求助者的問題時要把求助者問題產(chǎn)生的背景和現(xiàn)狀結(jié)合起來考慮。
3、心理與社會治療模式對人際溝通十分重視，認(rèn)為它是保證人際互動有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。該模式強(qiáng)調(diào)，人際溝通會影響求助者的家庭關(guān)系和求助者的社會角色的扮演，對求助者的超我和自我的形成起著十分重要的作用。該模式認(rèn)為，求助者的自我功能的強(qiáng)度、自我防衛(wèi)機(jī)制和知覺等都是影響其人際溝通技能形成的重要因素。
4、心理與社會治療模式認(rèn)為，每個求助者都是有價值的，他們都具有發(fā)展自己的潛能，知識為開發(fā)而已。因此，該該模式指出，開展心理與社會治療工作的目的就是要挖掘求助者的潛能，使求助者健康的成長。
�。�2）家庭治療法以整個家庭為治療單位，通過改變家庭的結(jié)構(gòu)與交往方式以發(fā)揮家庭的功能，從而使個別家庭成員的問題真正得以解決。
理論基礎(chǔ)：
1.以家庭作為治療的單位；
2.相信個人的問題是家庭交往過程中的問題反映；
3.家庭功能發(fā)揮不良是因?yàn)榧彝サ慕Y(jié)構(gòu)不合理，通過改變家庭的結(jié)構(gòu)與組織，可以使家庭的功能得到正常的發(fā)揮；
4.不把個人行為問題作為治療的焦點(diǎn)，而把改變家人的交往方式作為治療的手段與中心；
5.治療不采用直接的、單對單的談話方式，而是多元化、多層次地介入到家庭成員的交往過程中；
6. 注重此時此地的現(xiàn)實(shí)情況，而不注重對家庭歷史的回顧與家庭問題成因的追溯。
六、服務(wù)計劃
�。�1）目標(biāo)：
1、總目標(biāo)：幫助案主建立自信心，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理生活中遇到的問題，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。幫助案主自我認(rèn)識、自我促進(jìn)、自我實(shí)現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關(guān)系，達(dá)到現(xiàn)實(shí)的自己與理想的自己協(xié)調(diào)一致。
2、首要目標(biāo)：同時幫助案主與家人溝通，與家人建立正常的關(guān)系。讓案主正確處理生活中遇到的問題，不要總是回憶過去。使其正確對待夫妻感情問題，不要逃避。
�。�2）具體工作計劃：
第一階段：接案與建立專業(yè)關(guān)系
接案是指個案工作員初次與求助者進(jìn)行接觸，了解其需要與困難，對其面臨的問題初步作出判斷，根據(jù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠?yàn)榍笾咛峁┓⻊?wù)。
目的：與案主初步接觸，了解案主的基本情況，取得案主的信任后，建立良好專業(yè)關(guān)系；通過與案主的正面接觸，對案主的問題有了初步的了解和認(rèn)識，確定主要問題，采取相應(yīng)的治療方法。
方法：會談法
過程：工作員通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術(shù)，表現(xiàn)出對案主的尊重、接納和關(guān)心，并適時表達(dá)同感，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，
宣泄被壓抑的情緒。在此基礎(chǔ)上了解案主的基本情況和主要問題，收集盡量多的資料，與案主建立良好咨詢關(guān)系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標(biāo)與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。
第二階段：心理幫助階段
目的：通過心理與社會治療模式的理論在咨詢中探究案主面臨的問題及其產(chǎn)生原因，幫助案主重建認(rèn)知結(jié)構(gòu)，以及社會支持網(wǎng)絡(luò)，改變其焦慮情緒。
方法：會談法、心理與社會治療模式
過程：
1、采用心理與社會治療模式探究案主面臨的問題及發(fā)展過程，使案主識別自己的困境所在，意識到自己的消極情緒。
2、心理與社會治療模式的治療技巧中還包括探索——描述——宣泄這一這一直接治療方法，這一方法不僅具有研究和診斷的功能，同時還具有治療的作用。所謂探索——描述——宣泄是指社工通過求助者的描述和解釋探索求助者的問題，并為求助者的情感宣泄提供機(jī)會，以便疏導(dǎo)求助者的情緒沖突，改變求助者的不良行為。面對我的案主，從她的表述中，我可以體會到案主的苦惱、既想孝順公婆，又想堅(jiān)持自己生育觀念的矛盾心理。所以，我需要幫助案主表達(dá)負(fù)面的感受，并提供機(jī)會讓求助者宣泄自己內(nèi)心的憤怒和不滿，以便減緩案主的心理壓力，深入探討求助者問題的實(shí)質(zhì)。我對案主說，你有什么困惑以及不滿都對我說吧，我渴望聽到你內(nèi)心的那些痛苦，這樣，她把內(nèi)心的不滿與憤怒全都發(fā)泄了出來，之后，她告訴我感覺很輕松，很舒服。我說看到你輕松的樣子，我也很高興。由于，案主丈夫常年不在家，自己與公公婆婆之間的代溝相對比較嚴(yán)重，所以，除了偶爾和自己的閨蜜交流，平時她的感情表達(dá)是受到限制的，這不僅案主的心理壓力，而且還妨礙了她正確認(rèn)識自己和評價自己，就像她由于比較敏感，很多時候她會懷疑自己的婆婆是不是不喜歡她等。這個方法還要求社會工作者幫助案主減輕意志控制，并鼓勵案主表達(dá)各種被壓制的感受，以便了解案主未意識到的各種內(nèi)心矛盾和沖突。例如，我試著問她你覺得婆婆身上有何優(yōu)點(diǎn)？她說婆婆平時對她很好，也很懂得照顧孩子等，而這就反映了案主因?yàn)椴簧鴮@個家庭的內(nèi)疚感受。我還會問她，現(xiàn)在這個家庭給你帶來那么多的痛苦，你想過離婚么？她回答說自己想過離婚，但是想到離開自己相處多年的丈夫、公婆，還要帶著孩子進(jìn)入另一個陌生的家庭，自己是非常不愿意的，這也反映了案主對這個家庭的留戀與喜愛。通過鼓勵案主表達(dá)這些被抑制的感受，可以讓案主正確的了解自己所處的實(shí)際情況以及自己面臨的問題所在，通過案主的表達(dá)，她發(fā)現(xiàn)自己原來并沒有那么恨自己的丈夫和公公婆婆，她也感到原來自己對這個給她帶來無數(shù)痛苦的家庭還有那么深厚的感情。我想這對于治療案主的心理困擾和人際關(guān)系失調(diào)來說都是十分有益的。
在心理與社會治療模式中，還注重一個反應(yīng)性直接治療技巧，其中的人格發(fā)展反映方法對于我的案主治療有很大的借鑒意義。人格發(fā)展反映是指工作者幫助求助者重新認(rèn)識和評價自己的早年痛苦經(jīng)歷，調(diào)整求助者的人格發(fā)展。由于求助者早年未被滿足的需要和未被解決的情緒沖突對其人格的發(fā)展影響很大，因而工作者首先要給予求助者一定的機(jī)會宣泄長期被壓制的需要和情緒沖突，以便與求助者共同深入探討其早年的痛苦經(jīng)歷。第二，再案主宣泄內(nèi)心矛盾和沖突之后，工作者就需要與求助者一起探討起早年的不幸經(jīng)歷，把求助者的早年感受與其現(xiàn)實(shí)的不良行為聯(lián)系起來，分析其中的邏輯關(guān)系。第三、在求助者了解其不良行為的根源基礎(chǔ)上，工作者需要幫助案主重新評估以前的經(jīng)歷，調(diào)整案主現(xiàn)有的人際關(guān)系。通過案主的表述，我明白，我的案主的一些早年經(jīng)歷對于他現(xiàn)在的行為觀念有很大的影響。案主出生在一個多子女的農(nóng)村家庭，家境貧寒，但是案主從小熱愛學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績非常優(yōu)秀，但是初中畢業(yè)之后，身為長女的她，不得不放棄繼續(xù)求學(xué)的機(jī)會。案主的這一經(jīng)歷在很大程度
上影響了她的人格發(fā)展，所以在生孩子的問題上，案主百般抗阻。所以，在處理案主的這一問題時，我會幫助她宣泄自己埋藏已久的不良情緒，使其得到釋放。
3、提出建議與意見：
�。�1）讓案主學(xué)會如何與家人溝通，及時發(fā)現(xiàn)家人的優(yōu)點(diǎn)。
�。�2）建議案主積極主動與家人和朋友交流，讓他們知道自己的想法。相信人是善良的，放棄以往的敵對想法，用感恩的心去對待自己的家人。
(3) 由于人本主義心理治療強(qiáng)調(diào)的事重視人的自覺。因此，針對案主本人對事情存在某種偏執(zhí)的想法，社工盡可能的幫助案主學(xué)會理解他人。
第三階段：結(jié)構(gòu)家庭治療階段
目的：通過與案主的家人交談，讓案主的家人能夠理解案主的想法。其次，緩和案主與婆婆之間的矛盾，希望她們能夠正常的交流。盡可能的的支持案主自身的想法，而不是替案主決定她的生活方式和生育觀念。
方法：會談法、結(jié)構(gòu)家庭治療法
過程：通過家庭成員（特別是丈夫）的積極配合，讓案主感覺到其實(shí)自己并不是不被人理解和關(guān)心，只是丈夫不愿意表露出來。同時，讓案主與婆婆敞開心扉的交流自己的想法，讓婆婆知道自己的想法。其次，讓案主與自己的丈夫也好好交流，讓彼此都知道對方想的是什么，加深彼此的了解。同時，面對婚姻中出現(xiàn)的問題兩人都有必要好好反思，到底是什么方面出現(xiàn)了問題，以今后到底該何去何從。
第四階段：結(jié)束和鞏固階段
目的： 了解案主面臨的新問題并鞏固工作效果。
方法：會談法
過程：主要任務(wù)是回顧和總結(jié)，了解案主的變化和案主未來可能面臨的問題。對案主的進(jìn)步給予正性反饋與強(qiáng)化，幫助案主把咨詢過程中學(xué)到的認(rèn)知方式、分析和解決問題的方法運(yùn)用到日常生活中，來處理自己與家人、朋友的關(guān)系，鼓勵案主正面評價自己，減少焦慮，學(xué)會客觀對待別人。
七、服務(wù)過程記錄（附后）
八、方法評估
針對案主自身的情況，本案主要采用的是心理與社會治療模式和結(jié)構(gòu)家庭治療法，盡可能的使案主建立自信心，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理生活中遇到的問題，案主自決。同時協(xié)調(diào)家庭成員積極配合，通過與案主之間的互動游戲，使得這個家庭矛盾得到緩和與平息，使案主走出困境，擺脫生活的煩惱。
九、個案反思
由于案主本身遇到的問題不僅僅是來自自己，很大程度上也是由于家庭的原因。過往不能滿足的需求在婆媳之間的問題上得到放大，進(jìn)而激化了夫妻之間矛盾，導(dǎo)致案主陷入痛苦、不能自拔。因此，作為社工，我們的任務(wù)就是讓案主自我認(rèn)識、自我促進(jìn)、自我實(shí)現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關(guān)系，達(dá)到現(xiàn)實(shí)的自己與理想的自己協(xié)調(diào)一致，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。
工作計劃 篇2
為了確保廣大人民群眾過上一個歡樂祥和的春節(jié)，預(yù)防各類重特大道路交通事故的發(fā)生，全力保障農(nóng)村道路交通安全、暢通、有序，營造文明、和諧的良好交通環(huán)境，保障人民群眾出行的生命安全。現(xiàn)將20xx年春節(jié)道路交通安全管理工作安排如下：
一、進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全防控力度
�。ㄒ唬┘哟舐访嫜膊榱Χ�。
在春節(jié)期間加強(qiáng)值班值守，加強(qiáng)對村、社區(qū)主要交通干線、路段進(jìn)行安全隱患排查，力爭不讓超員車輛、違法載人車輛上路出村。加強(qiáng)對轄區(qū)路面的巡查，特別突出對群眾集會、廟會、趕場、婚喪嫁娶等集中出行時段、路段的重點(diǎn)管控，嚴(yán)厲制止、糾正各類道路交通違法行為。
�。ǘ┘哟筮`法查糾力度。
春節(jié)期間勸導(dǎo)員在各主要路口勸導(dǎo)宣傳，專職安全員春節(jié)期間上路檢查。加大對農(nóng)村短途客運(yùn)、運(yùn)載學(xué)生車輛、七座以上面包車輛、摩托車、拖拉機(jī)、低速載貨汽車、二手車、三輪車、摩托車等的常態(tài)化管理力度，及時糾正、制止各類道路交通違法行為，并做好詳實(shí)檢查記錄。
二、進(jìn)一步排查整治農(nóng)村道路安全隱患
�。ㄒ唬┤�、細(xì)致排查農(nóng)村道路危險路段、事故多發(fā)路段，結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可行的整治方案，及時整改，消除隱患。
�。ǘ╇[患排查工作要仔細(xì)、全面，對發(fā)現(xiàn)的道路安全隱患要采取臨時處置措施后提出處置意見，迅速報鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、公安交警部門，在隱患未整治前要加強(qiáng)監(jiān)控，防止危險程度加大危及道路交通安全。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)道路交通安全宣傳教育
要結(jié)合農(nóng)民群眾出行特點(diǎn)，廣泛開展各種適應(yīng)農(nóng)村、農(nóng)民喜聞樂見的宣傳活動，通過身邊的案例增強(qiáng)宣傳教育效果，提高農(nóng)民群眾交通安全意識，自覺遵守交通法規(guī)。要在村居內(nèi)部設(shè)置固定宣傳欄，制作掛圖、圖冊和卡片等宣傳資料，以及采取宣傳車進(jìn)村、文化活動下鄉(xiāng)等活動，在春節(jié)期間群眾趕集、參加廟會和其他重大活動時間節(jié)點(diǎn)，集中開展宣傳教育，不斷增強(qiáng)宣傳效果。要針對農(nóng)村婚喪嫁娶酒駕增多、打工人員大量返鄉(xiāng)摩托車事故增多等突出問題，采取針對性管控和教育措施。
通過典型案例，宣講乘坐非法改裝車、超員車輛的危害，取得廣大群眾的重視和支持。加強(qiáng)對轄區(qū)群眾、客貨運(yùn)駕駛員的交通安全宣傳，提高轄區(qū)交通參與者交通安全“人人有責(zé)，文明交通、人人參與”的意識，進(jìn)一步提高轄區(qū)交通參與者的交通法律法規(guī)知曉度，從而提高抵御事故風(fēng)險的能力和水平。
工作計劃 篇3
20xx年，是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年，也是進(jìn)一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年，更是提升服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象，創(chuàng)立自身品牌的重要一年，做好今年的各項(xiàng)工作，意義十分重大，全公司上下要團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)管，為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展，更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
一、指導(dǎo)思想
20xx年度，公司發(fā)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，切實(shí)以《寧夏省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點(diǎn)，規(guī)范管理，加強(qiáng)監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履職，按章操作，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險防范等各環(huán)節(jié)工作，并嚴(yán)格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求，強(qiáng)化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升，努力實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。20xx年度，公司擬繼續(xù)向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)發(fā)放貸款，全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平，且年內(nèi)不發(fā)生差錯及案件事故。
二、具體工作
�。ㄒ唬┳黾�(xì)工作，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展
一是各信貸業(yè)務(wù)人員要進(jìn)一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導(dǎo)意見，進(jìn)一步加強(qiáng)信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際擬定年度信貸業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，真正做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人。二是要認(rèn)真做好貸款業(yè)務(wù)發(fā)展市場調(diào)查，切
實(shí)結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展，進(jìn)一步開拓和細(xì)分信貸市場，逐漸培育公司優(yōu)質(zhì)客戶群，不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑，隨時把握公司貸款投向和投量，以此提高優(yōu)質(zhì)貸款占比，并及時催收到期、逾期貸款本息，從而促進(jìn)貸款質(zhì)量的進(jìn)一步提升。四是嚴(yán)格按照公司信貸管理制度要求，做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作，為努力完成年度目標(biāo)任務(wù)，做細(xì)做實(shí)工作。五是切實(shí)按要求建立好貸后管理臺帳，做好貸款信息統(tǒng)計，以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度，實(shí)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化。六是認(rèn)真做好貸款客戶信用等級評定和授權(quán)額度的資料收集、整理和上報工作，并進(jìn)一步加強(qiáng)與風(fēng)控、財務(wù)等部門的密切配合，做好不良貸款和應(yīng)收未收利息的清收工作，為防范貸款風(fēng)險創(chuàng)造條件，以不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
（二）強(qiáng)化監(jiān)管，努力降低貸款風(fēng)險
一是要以強(qiáng)化監(jiān)管為目標(biāo)，不斷細(xì)化貸款風(fēng)險管理辦法、風(fēng)險評價標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險評估等制度和細(xì)則，全力做好貸款風(fēng)險評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風(fēng)險為根本，結(jié)合工作實(shí)際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風(fēng)險預(yù)測、貸款風(fēng)險分類認(rèn)定、風(fēng)險評價、防止風(fēng)險的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)質(zhì)量的檢測、不良貸款壓縮目標(biāo)等考核辦法，真正做到項(xiàng)目細(xì)化，指標(biāo)量化，考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點(diǎn)，適時監(jiān)督檢查貸后業(yè)務(wù)管理工作執(zhí)行情況，并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報告，隨時向公司報告風(fēng)險管理情況，以及時完善工作中的漏洞，并適時提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動為要求，監(jiān)督并協(xié)助信貸、財務(wù)等部門加大不良貸款的清收力度，并詳細(xì)擬定風(fēng)險
控制方案，定期報送風(fēng)險監(jiān)測報告，以規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程，逐步健全貸款風(fēng)險評價體系，促進(jìn)風(fēng)險管理不斷科學(xué)化，為實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)保駕護(hù)航。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理規(guī)范化
一是各財會人員要在財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理、會計核算等相關(guān)職責(zé)。二是要進(jìn)一步結(jié)合公司財務(wù)工作實(shí)際，探索建立更加科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的財務(wù)管理實(shí)施細(xì)則，為做好公司財務(wù)計劃、組織和控制工作，更好地協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外經(jīng)濟(jì)活動創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，制定經(jīng)營計劃，編制財務(wù)預(yù)算，以期及時、準(zhǔn)確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。四是要積極主動地參與公司經(jīng)營管理，切實(shí)加強(qiáng)資金管理，測評預(yù)警財務(wù)風(fēng)險，優(yōu)化資產(chǎn)配置，并嚴(yán)格執(zhí)行國家財稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度，加強(qiáng)公司財務(wù)內(nèi)部審計，促進(jìn)財務(wù)管理規(guī)范化。五是嚴(yán)格程序和規(guī)程辦理財務(wù)收支，依法繳納國家稅收，及時向有關(guān)部門報送財務(wù)報表，并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)管理，不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力
一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體，加強(qiáng)企業(yè)員工的日常管理，促進(jìn)公司行政、人事及員工行為守則落到實(shí)處，切實(shí)做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實(shí)際等制定年度人力資源規(guī)劃，合理配置人力資源，并制定員工績效考核辦法，凝聚員工合力，調(diào)動工作積極性，為促進(jìn)公司利益最大化，提供人力支持。三是加強(qiáng)對外宣傳工作力度，并詳細(xì)制定企業(yè)形象推廣計劃，定向推介公司產(chǎn)品及服務(wù)，提升企業(yè)在市場競爭中的認(rèn)知度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。四是嚴(yán)格按要求做好員工考勤、
會議組織、公司財產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務(wù)檔案管理等工作。五是搞好對內(nèi)對外銜接和協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)及時高效。五是要搞好企業(yè)文化建設(shè)，逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力。
三、總體要求
一是各部門要以年度工作目標(biāo)和計劃統(tǒng)攬全局，進(jìn)一步細(xì)化工作，分解任務(wù)，確定指標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。二是各部門要結(jié)合工作實(shí)際，加大培訓(xùn)力度，讓本部門員工進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉政策，不斷增強(qiáng)和樹立服務(wù)借款人的意識和本領(lǐng)。三是各部門員工要切實(shí)按公司制度規(guī)定在崗在位，規(guī)范言行，確保工作推進(jìn)有力。四是對目標(biāo)任務(wù)完成較好的部門或個人，公司將給予一定的獎勵，對工作不力，完成任務(wù)滯后，影響工作大局的，將嚴(yán)格按制度規(guī)定逗硬懲處。
工作計劃 篇4
時間飛逝，我們已攜手走過了一個學(xué)期。在這個學(xué)期里，經(jīng)隊(duì)長和隊(duì)員們的共同努力，取得了一定的成績。
新的學(xué)期已經(jīng)到來，護(hù)校隊(duì)即將開始新一輪計劃的工作。
為了充分密切聯(lián)系學(xué)生，熱心為廣大同學(xué)服務(wù)，我隊(duì)以保衛(wèi)校園生活安全，促進(jìn)良好的生活環(huán)境的形成為工作目標(biāo)。以保護(hù)同學(xué)人生、財產(chǎn)和公共財產(chǎn)的安全為己任。為了做好本學(xué)期工作，護(hù)校隊(duì)特制定如下工作計劃。
一 牢固樹立“安全第一”的思想，結(jié)合各個班級現(xiàn)實(shí)情況，各班及時向護(hù)校隊(duì)反映發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患。并且設(shè)責(zé)任人要定時做出書面工作總結(jié)。
二每周對宿舍開展一次安全防火檢查，及時有效地消除火災(zāi)、火險隱患，防止違章用電。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)做法開展批評教育，并收繳違章用火、用電物品，堅(jiān)持做好檢查記錄，對違章情況做出通報批評。
三與宿舍管理中心聯(lián)合，加強(qiáng)對各類消防器材、消防設(shè)施的管理。配合學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會各部門做好各項(xiàng)工作。
四 為了營造健康文明、蓬勃向上的育人環(huán)境，構(gòu)建和諧美好的文明校園，預(yù)備與其他各部聯(lián)合召開一次消防安全宣傳，以展板的形式 向廣大同學(xué)們宣傳消防安全知識，增強(qiáng)大家的安全意識和社會責(zé)任感。（11月份安全知識系列活動）
五，制止個人或者企業(yè)在校內(nèi)非法招工或者組織傳銷，防止同學(xué)們上當(dāng)受騙。及時制止并上報危害校園正常教學(xué)和生活秩序的惡劣事件，在校內(nèi)發(fā)現(xiàn)有危害同學(xué)人身安危的事,及時部署人員處理并上報問題，尋找解決辦法，做好對校園內(nèi)突發(fā)事件的及時反應(yīng)和處理，堅(jiān)決不讓突發(fā)事件造成不良后果。
六協(xié)助學(xué)生會各部組織各類活動并做好后勤工作；做好晚會的保安工作。我們護(hù)校隊(duì)的工作主要是宿舍財產(chǎn)安全工作。
七加強(qiáng)組織外出活動和學(xué)校大型集會、集體活動的管理
認(rèn)真執(zhí)行申報審批制度，建立責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任到人，杜絕擅自外出活動的現(xiàn)象，并嚴(yán)格執(zhí)行事故報告制度按上級規(guī)定的報告發(fā)案時間逐級做好報告工作。
八加強(qiáng)后操場森林的管理,嚴(yán)防火災(zāi)。
九加強(qiáng)與本部護(hù)校隊(duì)交流。
總的來說，在上學(xué)期，我們部門在日常工作地方都勤勤懇懇、盡心盡力地完成每一項(xiàng)任務(wù)，工作的效果自然能得到大家的認(rèn)可。 我希望在新的學(xué)期里我們隊(duì)能夠取長補(bǔ)短，再接再厲，爭取更好地完成每一項(xiàng)工作，真正做到為同學(xué)們服務(wù)。
護(hù)校隊(duì)
20xx年9月6日
工作計劃 篇5
本學(xué)期，學(xué)校將進(jìn)一步貫徹實(shí)施素質(zhì)教育，面向全體學(xué)生，面向?qū)W生的每一個方面，使學(xué)生德、智、體、美、勞諸方面都能得到全面發(fā)展。積極探索后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的途徑和方法，用愛心、耐心、細(xì)心給后進(jìn)生更多的關(guān)愛和幫助，克服和消除一切消極的因素，使他們也能揚(yáng)起自信的風(fēng)帆，健康茁壯地成長。現(xiàn)制訂本學(xué)期轉(zhuǎn)化后進(jìn)生計劃如下：
1.開學(xué)初，各班主任要在上學(xué)期對本班后進(jìn)生已有初步了解的情況下，繼續(xù)通過家訪、個別談心、平日觀察等方式進(jìn)一步了解、分析后進(jìn)生落后的原因，根據(jù)其個性特點(diǎn)和落后原因，制定相應(yīng)的轉(zhuǎn)化措施，做到因材施教，對癥下藥。繼續(xù)為每位弱勢生建立檔案，每月記錄下他們在老師的幫助教育下取得的點(diǎn)滴進(jìn)步。注意積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，隨時調(diào)整工作方法和步驟。開學(xué)初，每位教師制訂出幫扶弱勢生的計劃，學(xué)期末，進(jìn)行總結(jié)。班主任也把幫扶弱勢生 工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。充分運(yùn)用“班主任論壇”開展 及時總結(jié)能生潛力，樹立起自尊心和自信心的有效方法，在全校教師中推廣實(shí)施，推動弱勢生轉(zhuǎn)化工作，以達(dá)到互相學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)的目的。
2.在師生中大力開展對弱勢群體家庭子女獻(xiàn)愛心活動。本學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將繼續(xù)深入弱勢學(xué)生家庭，了解學(xué)生家庭、生活中的困難，和學(xué)生家長親切交談，并幫助家長進(jìn)一步制定幫教措施。繼續(xù)在教師中開展與弱勢群體學(xué)生結(jié)對子活動，經(jīng)常問寒問暖，精神上給予安慰，學(xué)習(xí)上予以幫助，物質(zhì)上予以支持，使他們樹立起信心，鼓起勇氣，勇敢面對生活中的困難，做生活的強(qiáng)者。為了將幫教弱勢學(xué)生的工作更好地落實(shí)，班主任老師將積極與家長取得聯(lián)系，共同制定幫教措施，家長每月將幫教方法和效果及時反饋給班主任，學(xué)校一方面通過談心、心理咨詢、心理輔導(dǎo)等矯正弱勢生的不健康心理，另一方面將采取很多的幫教措施，如給他們減免雜費(fèi)、借讀費(fèi)、校服費(fèi)、書本費(fèi);黨團(tuán)員與他們結(jié)對子，贈送書、學(xué)習(xí)用品等禮物，獻(xiàn)上教師的一份關(guān)愛;平時，經(jīng)常與其促膝交談，問寒問暖，幫助他們解決生活和學(xué)習(xí)上的困難，把學(xué)校的溫暖送到他們的心坎上。
3.本學(xué)期，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將定期組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)文章，分析弱勢落后的原因，了解他們的心態(tài)，及時交流、反饋。通過學(xué)習(xí)，使教師們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念，用發(fā)展的眼光看待后進(jìn)生，尊重信任他們，相信每個學(xué)生的心靈都愿意接受美好的東西，都有一顆積極向上的心;相信每個學(xué)生都有自己的`天賦、才能與興趣。教師將深入到學(xué)生中間與他們談心、交朋友，了解他們的性格特點(diǎn)和落后的原因，有的放矢地進(jìn)行教育，想方設(shè)法尋找他們身上的閃光點(diǎn)，加以肯定，給予鼓勵，點(diǎn)燃他們自尊的火種。在平日的工作中，要求教師做有心人，能及時發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生身上的薄弱點(diǎn)，有針對性地采取補(bǔ)救措施，幫助其改正。興趣和愛好在學(xué)生思想品德形成發(fā)展中有重要地位，因此教師注意合理地激發(fā)后進(jìn)生的興趣，給他們創(chuàng)造展示自己才能的機(jī)會，讓他們體驗(yàn)到成功的喜悅，從而樹立積極向上的進(jìn)取心。集體的力量在促進(jìn)弱勢生的轉(zhuǎn)化中有著重要作用，教師們從弱勢生在集體中的位置轉(zhuǎn)化出發(fā)，發(fā)動集體力量來幫助后進(jìn)生。通過開展各種形式的集體活動來增強(qiáng)班級的凝聚力。在班級中開展“一幫一”“多幫一”的活動，教師號召班集體、組集體的同學(xué)幫助弱勢生尋找他們身上的優(yōu)點(diǎn)和閃光點(diǎn)，。
4.教師們將繼續(xù)堅(jiān)持走進(jìn)課堂教學(xué)，探索在教學(xué)評價中實(shí)施對弱勢學(xué)生幫教的基本途徑和方法。此活動與校教研活動緊密結(jié)合，教師們在備課和課堂教學(xué)要中充分體現(xiàn)出對弱勢學(xué)生的幫教途徑和方法，聽課教師要認(rèn)真做好記錄，在評課一欄中記錄即時評價，利用集備和教研活動時間進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)，將科研理論真正變?yōu)榻處焸冎笇?dǎo)實(shí)踐的具體行動。
5、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念，深化認(rèn)識，把師德建設(shè)與全面實(shí)施素質(zhì)教育密切結(jié)合起來，樹立以學(xué)生為本的教育觀念，走進(jìn)學(xué)生心靈，發(fā)掘?qū)W生潛力，尊重學(xué)生個性發(fā)展，用高尚的師德影響和引導(dǎo)學(xué)生健康成長。
6、教師將繼續(xù)加強(qiáng)與家長溝通，爭取家長的積極配合，共同制定教育轉(zhuǎn)化措施。通過家訪、書信、電話等形式及時與家長聯(lián)系，不斷調(diào)整教育方法。學(xué)校還將定期通過家長學(xué)校、家長座談會的有效形式，向家長介紹一些教育子女的方法和經(jīng)驗(yàn)，開闊家長視野，提高家長素質(zhì)和家庭教育水平。積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭的活動，學(xué)校繼續(xù)辦好每月一期的《教子有方》校報，及時摘錄國內(nèi)外先進(jìn)的教子經(jīng)驗(yàn)，并刊登學(xué)校優(yōu)秀家長的論文，努力提高家長的自身素質(zhì)和教育水平，為孩子成長創(chuàng)設(shè)和諧的家庭環(huán)境。積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭活動，使每個同學(xué)都能在學(xué)習(xí)型、研討型的家庭氛圍中更好地成長。
工作計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期將認(rèn)真貫徹學(xué)校心理健康教育的精神，根據(jù)小學(xué)教育的特點(diǎn)和小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，通過各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導(dǎo)，幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
二、具體目標(biāo)
1.利用現(xiàn)有的心理健康的環(huán)境，注重學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生心理咨詢工作。
2.重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。
3.利用心理健康廣播，心理輔導(dǎo)及手抄報等方式，幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
4.充分利用班隊(duì)會加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康教育。
三、主要工作
(一)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)
1.組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料，進(jìn)一步提高認(rèn)識，充實(shí)自我，掌握基本的心理輔導(dǎo)知識、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識及教育方法，不斷豐富自己的教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。
2.繼續(xù)通過家長會組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容，使家長逐步認(rèn)識到對學(xué)生開展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。
(二)認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。
1.加強(qiáng)心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，做好學(xué)生心理咨詢工作，并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查，建立心理檔案。
咨詢途徑：
(1)學(xué)生自愿前往咨詢
(2)班主任老師推薦
(3)輔導(dǎo)老師訪談
2.開設(shè)“陽光信箱”，對個別學(xué)生進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)。
3.對全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識講座。
4.在家教指導(dǎo)活動中，舉行專題講座，讓心理健康教育走進(jìn)千家萬戶，使家校教育形成合力，促進(jìn)親子溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
5.積極發(fā)揮課堂主渠道作用，各班班主任要利用午會、班會進(jìn)行心理健康教育。
四、具體工作
結(jié)合我校實(shí)際，將主要通過以下途徑開展心理健康教育：
1)以課堂為主渠道，將心理健康教育滲透在各學(xué)科教學(xué)中。
2)每個班級每月開展一節(jié)心理健康課(或活動)。班主任根據(jù)本班的實(shí)際和心理健康課本(地方課程)進(jìn)行心理健康教育
3)開展心理咨詢和心理輔導(dǎo)。
4)辦好“陽光信箱”，以便個別學(xué)生羞于啟齒，可以利用寫信的方式進(jìn)行咨詢。
5)以“點(diǎn)”帶“面”，利用學(xué)校廣播站、黑板報為宣傳陣地，對個別案例進(jìn)行解析，對一些常識性的問題進(jìn)行解答，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中隨時保持正常的心態(tài)。
6)加強(qiáng)家校聯(lián)系，優(yōu)化家庭教育環(huán)境。
總之，重視學(xué)生心理健康教育，利用一切資源開展學(xué)生心理健康教育，促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展，在潛移默化中實(shí)現(xiàn)師生共同成長，促進(jìn)校園的和諧發(fā)展，將是我校心理健康教育工作的終極目標(biāo)。
工作計劃 篇7
20xx年已經(jīng)過去，新的一年又在展開，作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。
在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦，對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征，每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上，向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)，對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧
重點(diǎn)銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功，在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：
1、從4W上著手，從穿著時間Wen、穿著場合Were、穿著對象Wo、穿著目的Wy方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)，要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到最好。
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