關(guān)于主管工作計(jì)劃集錦五篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編為大家整理的主管工作計(jì)劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主管工作計(jì)劃 篇1
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶(hù)產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶(hù)信箱清拭一次;
(3)天臺(tái)(包括裙房、車(chē)棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
主管工作計(jì)劃 篇2
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。因此我制定工作計(jì)劃,現(xiàn)將計(jì)劃制定如下:
一、銷(xiāo)量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
二、計(jì)劃擬定:
1.年初擬定《房地產(chǎn)年度銷(xiāo)售計(jì)劃》
2、每月初擬定《房地產(chǎn)月銷(xiāo)售計(jì)劃表》
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據(jù)接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對(duì)各級(jí)客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
以上,是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
主管工作計(jì)劃 篇3
把物業(yè)工作做好及時(shí)搜集整理小區(qū)住戶(hù)反饋的信息,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),同時(shí)加強(qiáng)我們物業(yè)客服工作效率下面是我個(gè)人工作計(jì)劃。
一、監(jiān)督物業(yè)客服工作
我身為物業(yè)客服主管,責(zé)任就是讓我們客服更好的服務(wù)所有的客戶(hù),歸屬我們客服的工作有客戶(hù)投訴和反饋,一些重要通知及時(shí)聯(lián)系各位客戶(hù)和業(yè)主。為了監(jiān)督好工作,每隔一個(gè)星期開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議,了解每個(gè)員工工作情況,同時(shí)也把所有反饋的信息統(tǒng)計(jì)并及時(shí)上報(bào)給上級(jí),歸納原因,讓每一個(gè)員工分析原因,找出解決的問(wèn)題和辦法。在公司下達(dá)一些任務(wù)的時(shí)候,監(jiān)督每個(gè)客服的工作,為了盡快做好工作,我安排五個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)小區(qū),同時(shí)把消息盡快發(fā)送給客戶(hù),如果客戶(hù)有消息反饋,及時(shí)記錄并把聯(lián)系號(hào)碼做好標(biāo)記,方便解決問(wèn)題。
在工作中對(duì)于沒(méi)有完成工作的客服,根據(jù)工作情況,適當(dāng)做安排,如果多次任務(wù)沒(méi)有完成,而且偷懶;l(fā)現(xiàn)超過(guò)兩次扣業(yè)績(jī),發(fā)現(xiàn)三次部門(mén)通報(bào),如果連續(xù)三次不改直接踢出部門(mén),對(duì)于在工作中表現(xiàn)積極,工作完成效率高,客戶(hù)反饋結(jié)果好的員工,給予獎(jiǎng)勵(lì),并及時(shí)匯報(bào)給經(jīng)理,讓有才能的人才得到更大的發(fā)展空間。
二、提高培訓(xùn)力度
過(guò)去工作培訓(xùn)次數(shù)少,很多工作缺乏動(dòng)力,而且員工犯錯(cuò)的次數(shù)也多,身為主管這與我有很大關(guān)系,員工能力不夠,我需要及時(shí)提高員工能力,以前是半年培訓(xùn)一次,但過(guò)去的培訓(xùn)少,沒(méi)有明顯變化,我聽(tīng)從經(jīng)理的建議,決定在每次周列會(huì)中,除了工作匯報(bào),還應(yīng)該做好培訓(xùn)工作,把過(guò)去工作和現(xiàn)在工作需要注意的問(wèn)題,都在會(huì)議中傳授給員工,做好每周培訓(xùn)工作。同時(shí)當(dāng)遇到一些典型的問(wèn)題時(shí),我也會(huì)做好筆記,在會(huì)議中作為重點(diǎn)培訓(xùn),讓員工在工作中學(xué)到東西,也能夠有所提升。這樣才可以完成工作任務(wù)。
三、實(shí)行經(jīng)驗(yàn)分享
每個(gè)員工都會(huì)在工作中找到一些技巧或者是總結(jié)出了自己工作的方法,這些都值得在部門(mén)內(nèi)部傳播,把這些技巧分享給每個(gè)人,這樣我們也能夠讓更多的員工得到提升機(jī)會(huì),一同成長(zhǎng),按照經(jīng)理的說(shuō)法,對(duì)于愿意分享的員工,每次分享都算業(yè)績(jī),和他們的工作掛鉤,把部門(mén)的工作氛圍帶動(dòng)起來(lái),讓更多的員工參加到分享工作心得中來(lái),這樣也讓我們部門(mén)每個(gè)人都學(xué)到東西,與部門(mén)一起發(fā)展,讓每個(gè)人都更團(tuán)結(jié)。
主管工作計(jì)劃 篇4
本學(xué)期我部基本的工作任務(wù)如下:新生招新工作新干事技術(shù)培訓(xùn)階段正常工作階段
期中招新工作與新干事的技術(shù)培訓(xùn)階段尤為重要。本學(xué)期我部將完成學(xué)院給予我們的工作,對(duì)學(xué)工辦以及土建辦公室的電腦進(jìn)行適當(dāng)維護(hù),對(duì)院屬網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)以及改版,同時(shí)適當(dāng)對(duì)外開(kāi)展與計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)的活動(dòng),協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的工作等。此外我部初步計(jì)劃開(kāi)發(fā)系統(tǒng)以?xún)?yōu)化以及方便土建學(xué)院學(xué)生會(huì)的班團(tuán)管理工作。
為了完成學(xué)院以及學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作,以及為IT技術(shù)部添加新的力量,我部將與學(xué)院學(xué)生會(huì)其他部門(mén)一同招收新成員,以下為具體的招新計(jì)劃
宣傳:
1. 橫幅 在招新各報(bào)名點(diǎn)拉橫幅,內(nèi)容由副部負(fù)責(zé)。
2. 海報(bào) 內(nèi)容大致上是關(guān)于IT部的介紹,特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以及歡迎新生加入之類(lèi)的內(nèi)容。該部分主要由副部主要負(fù)責(zé)。
招新要求:
1.本部門(mén)計(jì)劃招生12人,因本部門(mén)特殊需求,需要對(duì)IT事業(yè)有熱情與激情或在相關(guān)技術(shù)方面過(guò)關(guān)的人才,招新力求精英化!
2. 招新人數(shù)定為12人,主要針對(duì)新生,老生愿意的可以留在本部。
3. 工作認(rèn)真,有責(zé)任心,踏實(shí)肯學(xué)。
4. 對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)有濃厚的興趣。
5. 有技術(shù)者優(yōu)先,活躍度高的優(yōu)先。
報(bào)名工作:
1. 由副部選好場(chǎng)地,按照學(xué)生會(huì)的有求安排。
2. 記錄好學(xué)生的姓名,專(zhuān)業(yè)班級(jí),手機(jī)號(hào), QQ號(hào),推薦加飛信,方便通知。
3. 資料由副部管理,并通知所有成員面試地點(diǎn),時(shí)間。
面試流程:
1:對(duì)新生要求思想品德好,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),具有一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)。
2:口述3分鐘關(guān)于對(duì)自己基本介紹,IT事業(yè)的想法和自己所掌握的技術(shù)以及回答幾個(gè)簡(jiǎn)單關(guān)于計(jì)算機(jī)實(shí)用方面或者網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站的問(wèn)題!
3.結(jié)束后由副部飛信通知是否被錄取。
干事培訓(xùn)計(jì)劃
招新后對(duì)新成員進(jìn)行一個(gè)短期的技術(shù)培訓(xùn),時(shí)間定在招新后的一周到兩周,地點(diǎn)初步定在9#601。培訓(xùn)內(nèi)容分為兩大塊:日常維護(hù)與維修初步,網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站維護(hù)。旨在通過(guò)培訓(xùn)提高新干事的計(jì)算機(jī)維護(hù)以及應(yīng)用以及網(wǎng)站維護(hù)等水平。
計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)與維修主要由現(xiàn)任IT技術(shù)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn)內(nèi)容初步定為對(duì)Windows的深入認(rèn)識(shí)與實(shí)用操作、常見(jiàn)軟件故障的判斷與排除、常見(jiàn)硬件故障的判斷與確定、常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的判斷與排除、病毒以及網(wǎng)絡(luò)安全的初步認(rèn)識(shí)與防范、計(jì)算機(jī)病毒木馬初步認(rèn)識(shí)以及防范和清除。
網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站維護(hù)方面主要由IT技術(shù)部副部長(zhǎng)以及從CERT邀請(qǐng)的Photoshop高手分別進(jìn)行ASP的基礎(chǔ)講座,網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)講座,Photoshop基礎(chǔ)講座等。
短期培訓(xùn)結(jié)束后可能會(huì)有一次小型的測(cè)驗(yàn)以檢驗(yàn)新成員是否合格。
挑選合適的人選到C.E.R.T
在之后的工作當(dāng)中每一周到二周將進(jìn)行一次技術(shù)交流與技術(shù)總結(jié)會(huì),屆時(shí)酌情添加若干次小型測(cè)驗(yàn)以檢驗(yàn)新干事的業(yè)務(wù)水平。
總體來(lái)說(shuō),招新是給IT技術(shù)部注入新的血液,而培訓(xùn)是給這些新鮮的血液增加活力與力量。
目前IT技術(shù)部?jī)?nèi)部日常維護(hù)部分由劉陽(yáng)副部長(zhǎng)負(fù)責(zé),網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與建設(shè)由郭偉副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
日常工作計(jì)劃
定期維護(hù)學(xué)工辦老師以及土建辦公室那邊的.機(jī)器,及時(shí)詢(xún)問(wèn)老師電腦是否出現(xiàn)故障;保持聯(lián)系渠道通暢,有任務(wù)之后15分鐘之內(nèi)趕到老師那里去
適時(shí)做好網(wǎng)站監(jiān)控,觀察學(xué)習(xí)同類(lèi)網(wǎng)站,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,并不斷優(yōu)化學(xué)院網(wǎng)站
做好網(wǎng)站的日常工作,做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳以及更新,選取具有價(jià)值的信息,力求做到網(wǎng)站更加專(zhuān)業(yè)化
維護(hù)學(xué)院內(nèi)的站點(diǎn)和論壇的正常運(yùn)行,防止出現(xiàn)被攻擊或是程序出錯(cuò)的問(wèn)題
有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,所以應(yīng)及時(shí)的對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)
網(wǎng)站多做回訪跟蹤,了解讀者的需求及其意見(jiàn)。
主管工作計(jì)劃 篇5
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理;并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際,特制定20____年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來(lái)抓。在全公司推行“全面、全員、全過(guò)程和全天候”的四全安全管理體制,深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé),使安全工作做到“職責(zé)明確,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈”,為實(shí)現(xiàn)20____年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗!
一、全年安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)安全生產(chǎn)方針
以人為本,安全第一,預(yù)防為主,全員動(dòng)手綜合治理科學(xué)管理改善環(huán)境,持續(xù)發(fā)展安全生產(chǎn)目標(biāo)。不發(fā)生安全事故,不損害人體健康,不破壞環(huán)境;提升安全管理水平,完善安全管理基礎(chǔ)。
要以公司對(duì)20____年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理!睘樵瓌t,以系統(tǒng)(部門(mén))和班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全責(zé)任,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn);牢固樹(shù)立“安全第一生命至上”的安全思想意識(shí)。各部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,確保公司安全生產(chǎn)。
二、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作
1、認(rèn)真開(kāi)展公司級(jí)月度安全檢查和專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,部門(mén)、班組每月進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的安全檢查,并要求部門(mén)、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查。
2、加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)場(chǎng)所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
3、加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類(lèi)事故的發(fā)生,確保公司生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
4、對(duì)查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
三、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,提高全員安全綜合素質(zhì)
通過(guò)宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養(yǎng),改進(jìn)其安全意識(shí)和行為,營(yíng)造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變,提高工作主動(dòng)性,彌補(bǔ)安全生產(chǎn)被動(dòng)管理的不足。全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,促進(jìn)全員整體素質(zhì)的提高,提升企業(yè)安全管理水平。
1、安全培訓(xùn),首先是安全意識(shí)培訓(xùn),其次才是安全技能培訓(xùn),而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識(shí)教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來(lái)逐漸培養(yǎng)其安全意識(shí)。
2、督促部門(mén)、班組開(kāi)好安全會(huì);適時(shí)提供安全信息和安全指導(dǎo)工作。使員工的安全意識(shí)不斷提高和加強(qiáng),做好人的本質(zhì)安全管理工作。
3、繼續(xù)辦好安全生產(chǎn)宣傳欄和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生;對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教育和定期考試,做到100%持證上崗。
5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作。
6、深入開(kāi)展好“安全月”和安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車(chē)間、部門(mén)和班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
20____年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理!钡姆结,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)公司發(fā)展的大局出發(fā),保持深入生產(chǎn)一線服好務(wù)、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實(shí)、抓好,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
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