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明年工作計(jì)劃

時間:2022-07-24 20:47:07 工作計(jì)劃 我要投稿

關(guān)于明年工作計(jì)劃錦集9篇

  時間流逝得如此之快,又迎來了一個全新的起點(diǎn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編精心整理的明年工作計(jì)劃10篇,希望對大家有所幫助。

關(guān)于明年工作計(jì)劃錦集9篇

明年工作計(jì)劃 篇1

  1. 市場前景

  2. 市場情況

  目前農(nóng)資市場趨于飽和,并且由于進(jìn)入門檻相對太低,因此大大小小的經(jīng)銷商參差不齊。上游的生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)過剩,造成市場上的產(chǎn)品種類繁多,正處于一個重新洗牌的時期。并且農(nóng)資公司對農(nóng)民只是提供產(chǎn)品,并沒有服務(wù)。這對我們來說既是一種機(jī)會,又面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

  3. 公司定位

  以低利潤的價格供應(yīng)農(nóng)資產(chǎn)品使之成為我們公司的社員,同時提供種植管理技術(shù),提供機(jī)械收獲服務(wù),并以高于市場價格的收購價收購農(nóng)產(chǎn)品,真正做到商家對農(nóng)戶的從播種,管理,收獲的全方位立體式服務(wù),解決了以往公司對零售商這種商家對商家單純的貿(mào)易行為,從而使老百姓真真切切的感覺到實(shí)惠,通過這樣的服務(wù)方式使更多的農(nóng)民加入到我們的隊(duì)伍,真正的做到薄利多銷。我相信用不了三年便會做到安丘市最大的農(nóng)資公司。

  4. 產(chǎn)品和服務(wù)

  種子:花生、小麥、玉米、大姜等。 農(nóng)藥:除草劑、殺蟲劑、殺菌劑、土壤處理劑。 化肥:復(fù)合肥、有機(jī)肥、有機(jī)無機(jī)復(fù)混肥、沖施肥、葉面肥。 農(nóng)膜

  農(nóng)業(yè)機(jī)械:播種機(jī)、收獲機(jī)、噴施農(nóng)藥機(jī)械等。 服務(wù)主要是提供病蟲害問題的電話和現(xiàn)場解答,和農(nóng)作物管理過程中的短信提醒。 既提供性價比高的產(chǎn)品又提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)這就是我們的優(yōu)勢。

  5. 銷售模式

  商家對個人(b2c),打破了以往的農(nóng)資公司---經(jīng)銷商—農(nóng)戶的模式,這樣更加穩(wěn)定。

  6. 公司人員組成總經(jīng)理、農(nóng)藥部門經(jīng)理、肥料部門經(jīng)理、農(nóng)業(yè)機(jī)械部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、辦公室人員、電話客服人員、市場銷售人員、采購人員、倉儲人員、配送人員。

  7. 收入模式極其利潤情況低于市場價15—20%的價格銷售給農(nóng)戶農(nóng)藥、肥料等農(nóng)資產(chǎn)品,省去了零售商這個環(huán)節(jié),我方的利潤在30%以上,按照安丘現(xiàn)有耕地面積148.5萬畝,按照每畝土地投入300元計(jì)算,

  毛利潤按照30%計(jì)算,純利潤按照15%計(jì)算,第一年我們做到10萬畝,利潤就能達(dá)到450萬元。

  播種,打藥,收獲按照每畝200元計(jì)算,純利潤按照15%計(jì)算,10萬畝,利潤就能達(dá)到300萬元。

  8. 同山東農(nóng)業(yè)大學(xué)開展合作項(xiàng)目 基于目前公司在農(nóng)資方面正在籌劃當(dāng)中,我同山農(nóng)方面進(jìn)行了溝通,主要是在品種方面

  展開合作,包括引進(jìn)花生出油率高的品種、黑花生、還有注重食用品質(zhì)方面的品種,下一步

  可以請農(nóng)大花生等作物方面的專家到我方進(jìn)行實(shí)地考察指導(dǎo),并開展合作項(xiàng)目。以進(jìn)一步提高產(chǎn)品附加值,提升我方品牌知名度,增強(qiáng)行業(yè)影響力。

  9. 未來展望

  首先是為安丘的農(nóng)民朋友提供全方位的產(chǎn)供銷一體化服務(wù),面積至少達(dá)到50%以上,然

  后進(jìn)一步拓展安丘周圍市場。第二發(fā)展綠色農(nóng)業(yè),生產(chǎn)有機(jī)綠色產(chǎn)品,并向畜牧業(yè)方向開拓,發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),并進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品的深化加工,提高附價值,為進(jìn)一步壯大勝業(yè)集團(tuán)作出貢獻(xiàn)。

明年工作計(jì)劃 篇2

  在我人生的第一份工作總結(jié)不想說太多具體的工作,請領(lǐng)導(dǎo)原諒,確實(shí)想地把這幾個月來的感受總結(jié)一下。把網(wǎng)絡(luò)營銷,推廣工作做好的方法也不能統(tǒng)一而論,畢竟每個人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會來講,覺得熱誠、……在我人生的第一份工作總結(jié)不想說太多具體的工作,請領(lǐng)導(dǎo)原諒,確實(shí)想地把這幾個月來的感受總結(jié)一下。把網(wǎng)絡(luò)營銷,推廣工作做好的方法也不能統(tǒng)一而論,畢竟每個人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會來講,覺得熱誠、勤奮、堅(jiān)持、學(xué)習(xí)等幾個方面尤為重要。關(guān)于熱愛:人們對于自己感興趣的事情一般都會比較投入,工作也是如此,對于喜歡的工作,一定能夠做好,因此,既然選擇了從事網(wǎng)絡(luò)方面的工作,既然也選擇了現(xiàn)在的公司,就要熱愛當(dāng)前的一切,認(rèn)真的投入到工作當(dāng)中去,帶著熱情去工作。以前曾經(jīng)做銷售類的工作的時候我就在斟酌,“尊重客戶”到底要從哪幾個方面談及呢?僅僅從與客戶談話的語氣合恭敬的態(tài)度方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,最終覺得“尊重客戶”最重要的是尊重他們的勞動。如何做到?需要通過我們細(xì)致入微的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)營銷面對的雖然是機(jī)器,但是,要想做好也要把心思放在里面,我們的“客戶”在哪里,在那里可以找到合適的客戶。通過什么渠道去尋找解決問題的方法。

  關(guān)于XX年所做的工作

  1 與招商部接軌,分配信息,實(shí)時監(jiān)控信息質(zhì)量

  2 負(fù)責(zé)好53kf,免費(fèi)電話,留言板的正常運(yùn)作

  3 每天發(fā)天助網(wǎng)文章10條內(nèi)衣和10條化妝品

  5 手動更新博客(百度,新浪,搜狐,和訊…。。半軟文)

  6 發(fā)布行業(yè)網(wǎng)信息總結(jié)自己XX年的工作,雖然我們網(wǎng)絡(luò)部不是做得最好,但是我們會努力去做得更好。因?yàn)槊恳患ぷ鞅M力去做到更好,所以花費(fèi)的時間就會很長。這也是做網(wǎng)絡(luò)推廣的難處,局外人很難明白我們的內(nèi)心感受,整天泡在電腦前身心相當(dāng)疲憊。同事們可能會發(fā)覺我們網(wǎng)絡(luò)部的人是不是都很沉默寡言,其實(shí)不以為言,你們經(jīng)?匆娢覀僸q在線,但是很少發(fā)說話,不搭理他們,冷落他們的主要原因是因?yàn)槲覀児ぷ鞔_實(shí)很多,要想做到更好,要想公司不斷去進(jìn)步,我們只有不斷努力挑戰(zhàn)去嘗試突破自己,(有時候同事機(jī)器有問題,我們可能會來遲“救駕”希望他們會諒解我們);說說自己吧,剛進(jìn)來,自己作為一個新人,經(jīng)常遇到很多碰釘子的時候,說真的,我是整個網(wǎng)絡(luò)部資歷最低的,但是同事們都很樂意教導(dǎo)我,在這里我要謝謝阿輝,不是他給我這個機(jī)會,我也沒有機(jī)會坐在這里寫這份總結(jié)了,是一個非常夠義氣的朋友,還有阿棠,阿文和阿昌,他們給了我很大的鼓勵,因?yàn)槲屹Y歷最淺,經(jīng)常要勞煩到他們。謝謝你們,你們知道嗎?認(rèn)識你們是我最大的財(cái)富,我好高興,不論是在我高興或者難過的時候,都有你們的陪伴和鼓勵,一直在支持著我。我也感謝我的家人一直給我的愛與寬容。我真的只想盡力做好我可以做到的事情,對我的工作負(fù)責(zé)任,對我自己的人生負(fù)責(zé)任。我不想讓我自己的人生有任何的后悔可言,樂觀快樂自信的去面對生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,做快樂的事情,作快樂的自己。

  網(wǎng)絡(luò)推廣,公司里一個比較特殊而意義重大的工作崗位,大家對此都充滿了新奇,也都知道網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在的影響力越來越大,但是怎樣最好的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)去做宣傳和推廣,怎樣花最少的宣傳費(fèi)用去得到最多的宣傳效果?尤其是現(xiàn)在——受到了金融危機(jī)影響,市場經(jīng)濟(jì)不景氣的今天?

  從XX年開始接觸這個工作,我就從網(wǎng)上搜尋很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的知識,不停的給自己充電,我和所有的同事一樣,沒有接受過電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)培訓(xùn),學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的我和現(xiàn)在從事的網(wǎng)絡(luò)營銷工作口不是太對,但是這個并不會影響我對此的好奇和進(jìn)取,越是有難度的事情,我越是喜歡去挑戰(zhàn),我要把自己的潛力最大限度的挖掘出來,我有這個信心去做的更好,雖然面臨著很多大大小小的困難,雖然被很多人誤解和不支持,但是值得慶幸和驕傲的是我堅(jiān)持了下來,我挺了過來。感謝所有的人,讓我在XX年里不管是工作上,還是生活上,都有了很多的收獲,我也始終堅(jiān)信,有問題才會有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才會有收獲。因?yàn)檫@才是作為一個盛瑪人的驕傲,所以我相信我們公司將會在XX年更上n層樓,我始終堅(jiān)信一句話“寧可在嘗試中失敗,也不再保守中成功!”

  XX年,我決定增加自己的技術(shù)知識層面,努力把客戶的信息量增大,不息一切代提高信息的質(zhì)量,與招商部同事們協(xié)調(diào)好。做到用最低成本做大件事。XX年是新的一年,也是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,“沒有最好,只有更好”我會讓我的每一天的生活都更好一些,也會讓自己的工作每天都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做得更好。

明年工作計(jì)劃 篇3

  工作要干好首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀、價值觀,因此,今年我部將有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神,樹立全心全意服務(wù)理念。同時還將組織員工積極參加xx培訓(xùn),并且根據(jù)餐廳年度xx計(jì)劃部門,自己也將定期組織員工開展xx規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率。

  一、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象

  紀(jì)律一個團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障,古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以xx要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障,組織紀(jì)律要常抓不懈,部門負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成xx一個文明窗口。

  二、創(chuàng)新管理求實(shí)效

  1、美化餐廳環(huán)境營造“溫馨家園”:

  嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保餐廳環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境。有效措施:今年我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過場,決不流于形式。將檢查結(jié)果進(jìn)行通報并制定獎罰制度,實(shí)行獎罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門責(zé)任感調(diào)動員工積極性,使餐廳衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期,我們要加大治理力度切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。

  2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”:

  宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)。今年,我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”,為此一要有一個整潔寢室環(huán)境。我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊,并對各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。

  第二要加強(qiáng)寢室安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出,宿舍實(shí)行對外來人員詢問與登記制度,以確保住宿員工人身、財(cái)產(chǎn)安全。

  第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工,服務(wù)員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們,大多年齡小,社會經(jīng)驗(yàn)不足,因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧。所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化,關(guān)心大家生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛,使大家感受到家庭般溫暖。

明年工作計(jì)劃 篇4

  一、“十一五”目標(biāo)完成情況

  “十一五”期間,我辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,街道經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會事業(yè)均取得可喜成績。

  --------基層黨建工作逐步加強(qiáng)。街道、社區(qū)和轄區(qū)企事業(yè)單位組織健全,活動經(jīng)常,黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮,截止目前,我街道有5個基層支部,12個駐區(qū)黨組織,1個民企業(yè)支部,直管黨員73名,在職黨員226名。

  ---------街道經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷壯大,始終以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)企業(yè)為已任,不斷加大優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的宣傳力度,不斷提高為轄區(qū)企業(yè)服務(wù)的能力和水平。“十一五”期間,連年高限完成區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  ---------各項(xiàng)社會事業(yè)成績斐然。計(jì)劃生育、勞動保障、社會救助、社區(qū)衛(wèi)生等工作有序推進(jìn),轄區(qū)社會穩(wěn)定,居民安居樂業(yè),和諧社區(qū)建設(shè)得到了長足發(fā)展!笆晃濉逼陂g,我辦先后榮獲XX省控?zé)熛冗M(jìn)單位;省愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位;省殘疾人康復(fù)示范區(qū)先進(jìn)單位;省信訪三無鄉(xiāng)鎮(zhèn);市愛國衛(wèi)生優(yōu)秀辦事處;區(qū)優(yōu)秀基層組織,計(jì)生先進(jìn)單位,實(shí)踐突出領(lǐng)導(dǎo)班子等稱號。

  二、20xx年工作完成情況

  1、夯基礎(chǔ)、強(qiáng)黨建,創(chuàng)先爭優(yōu)工作強(qiáng)力推進(jìn)。

  首先抓班子帶隊(duì)伍,全辦上下凝神聚力圖發(fā)展。進(jìn)一步完善和鞏固科級干部周一例會制,科級干部周四中心組學(xué)習(xí)制等各項(xiàng)制度,始終把提高科級干部素質(zhì),增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)當(dāng)作首要任務(wù)來抓,逐步形成了一級做給一級看,一級帶著一級干的良好局面。尤其是全區(qū)“提高執(zhí)行力”封閉研討活動后,辦事處就如何提高執(zhí)行力進(jìn)行了廣泛而熱烈的討論,并結(jié)合本次活動利用中心組學(xué)習(xí)時間,辦事處全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《執(zhí)行力重在執(zhí)行》一書,每人都結(jié)合工作實(shí)際寫出了體會文章。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,讓每一名黨員干部提高了素質(zhì),增長了才干,為全年工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

  其次完善制度,黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn)。利用中心組學(xué)習(xí)日,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)章制度,進(jìn)一步健全了《三重一大議事規(guī)則》、《工作效能問責(zé)制度》等制度。通過健全、落實(shí)制度,有效地規(guī)范了街道機(jī)關(guān)工作秩序,黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng),干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn)。再次創(chuàng)先爭優(yōu)活動中爭當(dāng)先鋒。

  創(chuàng)先爭優(yōu)活動發(fā)展以來,我辦堅(jiān)持做到了“五個圍繞”,

  一是緊緊圍繞抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改后續(xù)工作,解決突出問題創(chuàng)先爭優(yōu)。

  二是緊緊圍繞全區(qū)重點(diǎn)工作創(chuàng)先爭優(yōu)。

  三是緊緊圍繞服務(wù)人民群眾推動富民強(qiáng)區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)。

  四是緊緊圍繞化解社會矛盾,促進(jìn)和諧穩(wěn)定創(chuàng)先爭優(yōu)。

  五是緊緊圍繞固本強(qiáng)基,加強(qiáng)基層組織建設(shè)創(chuàng)先爭優(yōu)。

  三年大變樣工作,于今年六月份提前完成自備井封填任務(wù)后,街道主要領(lǐng)導(dǎo)主動請纓參與了前百家和謝莊村的拆遷,較好地完成了指揮部交給的拆遷任務(wù);以“十佳社區(qū)之星”評選為載體,開展了一系列群眾喜聞樂見的活動,推動了和諧社區(qū)建設(shè),黨工委的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。在各項(xiàng)工作中進(jìn)一步加強(qiáng),黨員的先鋒模范作用在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中得到了充分發(fā)揮。

  2、重發(fā)展、惠民生,街道經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會事業(yè)成績顯著。

  一是各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)高限完成。今年以來我辦始終把發(fā)展作為第一要緊緊抓住經(jīng)濟(jì)形式逐漸向好的有利時機(jī),千方百計(jì)幫助轄區(qū)企業(yè)抓投入,求發(fā)展。截止10月底,我辦固定資產(chǎn)投入完成62370萬元,占年計(jì)劃的100%、提前兩個月完成了全年任務(wù),名列全區(qū)第一。其他各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均提前高限完成。

  二是各項(xiàng)社會事業(yè)蓬勃發(fā)展。森林復(fù)興建設(shè),今年共種植各類喬木19000多棵,完成全區(qū)下達(dá)任務(wù)的600%;勞動保障工作,城鎮(zhèn)當(dāng)年新增就業(yè)801人,占全年任務(wù)的100%;下網(wǎng)失業(yè)再就業(yè)完成113人,占全年任務(wù)的110.8%;困難家庭“4050”再就業(yè)62人,占全年任務(wù)的112.7%;再就業(yè)技能培訓(xùn)191人,占全年任務(wù)的101.1%;發(fā)展社區(qū)就業(yè)實(shí)體23個,占全年任務(wù)的143.8%。星級充分就業(yè)平臺創(chuàng)建工作75%的社區(qū)達(dá)到了三星級的以上標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)率在鄉(xiāng)辦名列第一名,廉租、經(jīng)濟(jì)適用“兩房”工作,上半年,發(fā)放廉租房補(bǔ)貼169戶,共計(jì)13166元;下半年發(fā)放廉租房補(bǔ)貼173戶,391人,共計(jì)82859元,實(shí)物配租補(bǔ)貼17戶,54人,共計(jì)29250元。其中,新增人員64戶,161人,全年補(bǔ)貼109090元。愛國衛(wèi)生工作,圓滿完成了區(qū)下達(dá)的蚊蠅消殺工作任務(wù),榮獲全市愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號,機(jī)械廠社區(qū)榮獲全市先進(jìn)衛(wèi)生居民區(qū)稱號。同時圓滿完成了社區(qū)居民醫(yī)保和清理有毒乳粉工作。人口普查工作,登計(jì)戶數(shù)2340戶,普查人口5237人,登記戶籍外人口3259人,高標(biāo)準(zhǔn)完成了人口普查任務(wù)。計(jì)劃生育工作以穩(wěn)定低生育水平,提高人口素質(zhì)為目標(biāo),以抓好流動人口和特殊人群為重點(diǎn),計(jì)劃生育率、服務(wù)率、群眾滿意率、分別達(dá)到100%、98%和95%以上等均實(shí)現(xiàn)了年初簽定的各項(xiàng)目標(biāo)要求。在區(qū)計(jì)生局組織的人口計(jì)劃考核中取得了滿分的好成績。

  3、抓信訪,保穩(wěn)定,轄區(qū)綜治和信訪工作獲得好評。

  健全信訪和維穩(wěn)工作機(jī)制,積極構(gòu)建“大調(diào)解”工作體系,扎實(shí)推進(jìn)新一輪“平安創(chuàng)建”;以居民調(diào)解協(xié)會為載體,充分發(fā)揮居民調(diào)解員的作用。突出矛盾糾紛排查、關(guān)口前移,防患與未然,確保做到小事不出社區(qū)、大事不出街道,矛盾不上交。深入開展“五五”普法教育,積極實(shí)施法律援助進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位。在國慶期間,對重點(diǎn)人員實(shí)施24小時全方位監(jiān)控。加強(qiáng)治安巡邏,清查“三無”人員,檢查安全隱患,對周邊治安秩序進(jìn)行拉網(wǎng)式綜合整治,落實(shí)專人守護(hù),確保轄區(qū)穩(wěn)定。自信訪干部創(chuàng)先爭優(yōu)能力建設(shè)“六個十”活動開展以來我辦嚴(yán)格按照區(qū)信訪聯(lián)席會議的要求做到了臺帳資料完整、規(guī)范,制度健全,活動氛圍濃厚等。區(qū)委副書記高保平,于11月12日對我們街道的社會治安綜合治理工作和信訪干部“六個十”活動開展情況進(jìn)行了專題調(diào)研,并給予了高度評價。

  三、工作中幾點(diǎn)啟示

  1、團(tuán)結(jié)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。

  我們始終奉行和堅(jiān)持區(qū)委倡導(dǎo)的“和、合、荷”三風(fēng),班子成員之間光明磊落、開誠布公。大事講原則,小事講風(fēng)格。班子成員和同志們之間互幫互學(xué)、親如一家,因?yàn)槿藛T少任務(wù)重、工作雖有明確分工,但絕大多數(shù)都能做到工作不分份內(nèi)份外,顧全大局,密切配合,確保了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。

  2、提高執(zhí)行力是做好各項(xiàng)工作關(guān)鍵。

  方法再好,措施再硬,執(zhí)行不到位,依然是一紙空話。工作中,我們始終把提高執(zhí)行力抓工作落實(shí)當(dāng)作推進(jìn)工作的重要手段,不看過程看結(jié)果,貢獻(xiàn)面前論英雄,科級干部率先垂范,一馬當(dāng)先,形成了風(fēng)清氣正,你追我趕的良好局面。

  3、注重創(chuàng)新是推動工作的動力和源泉。

  工作只有創(chuàng)新才能富有特色,才能充滿活力。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我辦四個社區(qū)普遍開展了“十佳社區(qū)之星”評選活動,通過居民自薦、推薦等方式,從助人為樂、熱心公益,誠實(shí)守信,敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親等五個方面,推薦出居民們信的過,看得見,事跡過硬的社區(qū)之星,靠先進(jìn)典型帶動更多的居民參與到社區(qū)建設(shè)中來。省、市多家主流媒體分別進(jìn)行報道,同時也受到了廣大居民群眾的一致好評。

  四、存在的問題

  一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展后主力不足。

  二是信訪隱患逐年增多,主要表現(xiàn)在隨著鋼窗廠家屬院的居民不斷入住、人戶分離現(xiàn)象嚴(yán)重,轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和相對落后環(huán)境污染問題依然十分突出等。

  三是由于地理位置偏,環(huán)境差,街道和社區(qū)工作人員嚴(yán)重不足,已經(jīng)影響了工作的正常開展。

  五、20xx年工作謀劃

  20xx年,我們的總體思路是:圍繞一條紅線(爭先創(chuàng)優(yōu))、抓住兩個重點(diǎn)(發(fā)展、穩(wěn)定)、打造四個亮點(diǎn)(經(jīng)濟(jì)建設(shè)、充分就業(yè)、和諧社區(qū)建設(shè)、美化環(huán)境)。通過抓好班子帶隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在20xx年基礎(chǔ)上有較大的增長,人民群眾生活環(huán)境得到進(jìn)一步改善,社會更加穩(wěn)定、人民安居樂業(yè),努力構(gòu)建和諧社區(qū)。

  1、抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展,確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速增長。

  一是加大招商引資工作宣傳力度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;

  二是加大對稅源的摸底,培植稅源,積極為新老企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使企業(yè)做大、做強(qiáng)。

  三是強(qiáng)化街道經(jīng)濟(jì)工作,壯大街道經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

  2、建立健全綜治和信訪長效機(jī)制確保社會穩(wěn)定。

  一是嚴(yán)格信訪工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,深化信訪代理、各級領(lǐng)導(dǎo)接訪日、強(qiáng)化三級信訪網(wǎng)絡(luò)和信訪督查督辦制度建設(shè);

  二是進(jìn)一步加大社會治安綜合治理力度,繼續(xù)深化“平安創(chuàng)建”活動;積極開展各類專項(xiàng)整治工作;

  三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),健全安全生產(chǎn)管理體制,落實(shí)安全責(zé)任追究制。

  3、抓精神文明建設(shè),豐富群眾文化生活。

  以創(chuàng)建和諧社區(qū)為重點(diǎn),在各社區(qū)認(rèn)真做好黨員服務(wù)隊(duì)、青年志愿者服務(wù)隊(duì)、老年服務(wù)隊(duì)、低保服務(wù)隊(duì)、文體服務(wù)隊(duì)、大學(xué)服務(wù)隊(duì)等群眾性服務(wù)隊(duì)伍建設(shè);積極開展廣大群眾喜聞樂見的文化活動,不斷提高轄區(qū)居民的文明程度和幸福指數(shù);深入開展邯鄲人文精神、“六進(jìn)”活動,豐富群眾精神文化生活。

明年工作計(jì)劃 篇5

  一、xx年工作總結(jié)

 。ㄒ唬┛傮w情況:截至xx年底,區(qū)污水處理廠全年運(yùn)營正常,全年累計(jì)處理污水640萬噸。因我區(qū)目前沒有污泥干化設(shè)施,污水處理廠剩余污泥采取委托堆肥處理,與國家及省相關(guān)要求存在差距。目前我區(qū)已啟動建設(shè)東城污水處理廠,新污水廠污泥含水量將在60%以下,可以直接填埋,該項(xiàng)目已加緊推進(jìn)區(qū)城東污水處理廠建設(shè)進(jìn)度。截至xx年底,主城區(qū)主水管網(wǎng)總長144.74,全年新建污水管網(wǎng)6.05公里,污水管網(wǎng)得到完善。

 。ǘ⒅饕ぷ鞔胧簒x年全年投入20xx余萬元,圍繞完善城區(qū)污水體系、古黃河飲用水保護(hù)、孫大泓整治等建設(shè)完善城區(qū)污水管網(wǎng),開工建設(shè)了鹽河南北污水管道、洪東璐污水管道、銀川路及曙光路污水泵站,疏通維修城區(qū)老舊管道,提高了污水收集率。

  針對現(xiàn)有污水處理廠處理規(guī)模難以滿足城市發(fā)展需求的問題,政府領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會議計(jì)劃搬遷擴(kuò)建污水處理廠,并與香港洪金有限公司簽訂項(xiàng)目框架協(xié)議。目前該項(xiàng)目正在進(jìn)行前期相關(guān)程序辦理。

 。ㄈ、存在問題及建議:污水管網(wǎng)建設(shè)相對滯后,且主城區(qū)雨污分流不到位,污水管網(wǎng)不夠完善。污水管網(wǎng)建設(shè)投資較大,特別是老城區(qū)雨污分流改造工程,政府資金壓力較大。

  二、xx年工作計(jì)劃

 。ㄒ唬┠繕(biāo)任務(wù):xx年計(jì)劃開工建設(shè)建區(qū)東城污水處理廠,一期處理規(guī)模5萬噸/日,污泥處置設(shè)施同步實(shí)施。全年新建污水管網(wǎng)10公里,投資1000萬元。

 。ǘ┕ぷ魍七M(jìn)措施:加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),污水處理廠建設(shè)工作由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),相關(guān)科室配合實(shí)施,制定合理實(shí)施計(jì)劃,確保工程進(jìn)度和質(zhì)量達(dá)到序時進(jìn)度。污水管網(wǎng)建設(shè)責(zé)任到人,每個項(xiàng)目指定業(yè)主代表,全程跟蹤負(fù)責(zé)。做好項(xiàng)目前期投資預(yù)算工作,豐富融資渠道,確保工程順利進(jìn)行。

明年工作計(jì)劃 篇6

  一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

  1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。

  2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。

  3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。

  4.培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。

  日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便?欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進(jìn)行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。五心服務(wù):為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

  二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換自20xx年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的`現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶,F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達(dá)成協(xié)議,徹底解決這一問題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。

  三、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因?yàn)榉⻊?wù)缺乏效率而引起?腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊(wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行?腿巳胱【频暌院螅瑢Ω鞣N服務(wù)電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會認(rèn)真看,需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。

  (一)成立賓客服務(wù)中心

  目前總機(jī)和服務(wù)中心均是通過電話為客服務(wù)的兩個崗位,有很多客人需要服務(wù)都是將電話打到總機(jī)或其他分機(jī)上,總機(jī)或其他分機(jī)接到服務(wù)后再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心,這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失,因?yàn)槠渌麔徫桓静涣私饪腿说男枨,若手頭工作忙就會將服務(wù)指令延緩傳達(dá)或忘記傳達(dá),給我們的服務(wù)帶來極大的不便,很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪個服務(wù)最急于去辦,合理的去通知服務(wù)。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人,將總機(jī)和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心,酒店所有的服務(wù)和查詢只需撥電話“0”,一切均可解決。

  1.賓客服務(wù)中心的職能賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息,并進(jìn)行分揀、傳遞;統(tǒng)一接收服務(wù)信息,并準(zhǔn)確傳遞服務(wù)指令,確保服務(wù)能及時提供。

  2.賓客服務(wù)中心的工作內(nèi)容

 、俳勇犽娫挷⑻峁┓⻊(wù)?倷C(jī)和服務(wù)中心合并以后,酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn),特殊情況時可親自為客人提供服務(wù),如此一來不僅提高了服務(wù)效率,保證了服務(wù)的準(zhǔn)確性,還減輕了樓層服務(wù)員的工作量。

  ②接受電話預(yù)定和查詢。前臺接待處目前有電話分機(jī)3部,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務(wù)量就可達(dá)20余起,加上內(nèi)部打進(jìn)的電話每天的話務(wù)量可達(dá)70余起,如此高的話務(wù)量使接待員根本無法全力去接待客人?腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續(xù)時均希望越快越好,但接待員接待客人時,往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務(wù)無法保障。若賓客服務(wù)中心電腦與前臺聯(lián)網(wǎng),所有的電話預(yù)定和電話查詢均可由賓客服務(wù)中心操作,不僅方便了客人,還給前臺接待員更多的時間去對客服務(wù)。

 、奂皶r更改房態(tài)確保房間出租。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進(jìn)行電話更改房態(tài),賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài),確保房間能及時出租。

 、荑匙的管理?头克械蔫匙均由賓客服務(wù)中心來保管、分發(fā),并進(jìn)行登記。

 、菔锾幚怼Ye客服務(wù)中心負(fù)責(zé)整個酒店遺拾物的儲存保管與招領(lǐng),并根據(jù)規(guī)定做出處理。

 、迣﹄娫掃M(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。賓客服務(wù)中心每月對所接的電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,分析我們的不足,更好的了解客人的需求,提高我們的服務(wù)水平。

明年工作計(jì)劃 篇7

  在過去的一年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的大力幫助支持下,經(jīng)過全科同志們的積極努力,使本科室的各項(xiàng)工作取得了可喜的成績,外科得到空前的發(fā)展,為在欒川縣確立“二級甲等中醫(yī)院”的地位打下了良好的基礎(chǔ)。

  一、20xx年工作總結(jié)

 。ㄒ唬┽t(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

  我科遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,具備高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故或差錯。科室內(nèi)部醫(yī)護(hù)之間團(tuán)結(jié)友愛,互相尊重,形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。全科老同志愛護(hù)新同志,工作上身體力行,起到了模范帶頭作用,新同志尊重老同志,業(yè)務(wù)上虛心好學(xué)。我們每個人深刻體會到了工作中的苦和累,但也經(jīng)常被其他人的敬業(yè)精神感動著。我們還定期組織全科醫(yī)護(hù)人員聚會,協(xié)調(diào)各種矛盾,不斷增強(qiáng)集體的凝聚力和榮譽(yù)感?剖邑(fù)責(zé)同志經(jīng)常征求患者及其家屬對我們工作的意見和建議,努力改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,牢固樹立爭創(chuàng)一流的思想,力爭社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

  (二)業(yè)務(wù)方面

  20xx年外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們外科專業(yè)的救治水平得到進(jìn)一步提高。20xx年共收治病人700余人次,搶救病人10余例,各種手術(shù)病人334人次。取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。全科醫(yī)護(hù)人員,不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人,以精湛的技術(shù)和無私的奉獻(xiàn)精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度評價。因?yàn)楸驹旱奶厥庑裕铱频闹饕》N以普外科,泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的搶救,我科已建立了一套頗為完善、高效的診治方案:及時準(zhǔn)確的急診處理,急診手術(shù)病人的綠色通道,各種腫瘤根治手術(shù)的開展象征著我科已具備開展代表外科領(lǐng)域高難度手術(shù)的實(shí)力。

  回顧即將過去的20xx年,對我們外科全體職工來說,確實(shí)是不平凡的一年,我院外科從小到大,從弱到強(qiáng),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室人員傾注了大量心血,給予了各方面的扶持和照顧,全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我們外科全體工作人員,向所有關(guān)心、支持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲:謝謝!

  二、20xx年工作計(jì)劃

  展望即將到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要平穩(wěn)、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:

  (一)、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識

  具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風(fēng)險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,外科明年工作更上一層樓。

 。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場部的合作

  提高社會影響力與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當(dāng)降低社會病人住院期間的費(fèi)用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。

 。ㄈ┻M(jìn)一步完善服務(wù)流程

  新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全

  提高病人滿意度要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有醫(yī)療安全的風(fēng)險意識,把醫(yī)療護(hù)理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個環(huán)節(jié)。

 。ㄎ澹╅_拓創(chuàng)新,科技興科

  20xx年我科將要開展新技術(shù)無痛包皮環(huán)切術(shù)、無痛肛腸治療技術(shù)、吻合器痔環(huán)切術(shù)(PPH)、微創(chuàng)腋臭根治術(shù)、腹腔鏡膽囊摘除術(shù)及腹腔鏡闌尾切除術(shù)。

  (六)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平

  科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。

 。ㄆ撸┲v究奉獻(xiàn),提高效率

  我科的特點(diǎn)是急診病人多,工作無節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點(diǎn),我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時加班不計(jì)其數(shù),沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。

  (八)存在以下問題

  形勢在發(fā)展,醫(yī)院在前進(jìn),外科也僅處于發(fā)展中,有許多領(lǐng)域、病種、技術(shù)需要我們?nèi)スタ恕⑷フ莆、去提高。我們深刻地體會到,我院外科的發(fā)展需要院領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的幫助和支持,爭取醫(yī)院支持給我科引進(jìn)腹腔鏡設(shè)備,把微創(chuàng)手術(shù)開展起來,提升我們的技術(shù)水平。

  總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,離醫(yī)院對外科的要求還有很大差距,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!

明年工作計(jì)劃 篇8

  一、想辦法制訂每日工作流程表

  沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值,家裝業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

  1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。

  2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計(jì)算得很緊張。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

  3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

  二、一天時間安排(僅供參考)

  1、 早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)

  我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺,早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

  2、 設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)

  業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報,同時也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。

  3、 打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)

  與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

  4、 到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)

  業(yè)務(wù)員明年工作計(jì)劃怎么寫(5)

  這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。

  5、 回公司打電話 (17:00—18:00)

  如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。

  6、 晚上要進(jìn)行客戶分析

  業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通。

  7、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)

  希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

明年工作計(jì)劃 篇9

  在我人生的第一份年終總結(jié)不想說太多具體的工作,請領(lǐng)導(dǎo)原諒,確實(shí)想更多地把這幾個月來的感受總結(jié)一下。把網(wǎng)絡(luò)營銷,推廣工作做好的方法也不能統(tǒng)一而論,畢竟每個人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會來講,覺得熱誠、勤奮、堅(jiān)持、學(xué)習(xí)等幾個方面尤為重要。關(guān)于熱愛:人們對于自己感興趣的事情一般都會比較投入,工作也是如此,對于喜歡的工作,一定能夠做好,因此,既然選擇了從事網(wǎng)絡(luò)方面的工作,既然也選擇了現(xiàn)在的公司,就要熱愛當(dāng)前的一切,認(rèn)真的投入到工作當(dāng)中去,帶著熱情去工作。以前曾經(jīng)做銷售類的工作的時候我就在斟酌,“尊重客戶”到底要從哪幾個方面談及呢?僅僅從與客戶談話的語氣合恭敬的態(tài)度方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,最終覺得“尊重客戶”最重要的是尊重他們的勞動。如何做到?需要通過我們細(xì)致入微的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)營銷面對的雖然是機(jī)器,但是,要想做好也要把心思放在里面,我們的“客戶”在哪里,在那里可以找到合適的客戶。通過什么渠道去尋找解決問題的方法。關(guān)于20xx年所做的工作如下:

  1、與招商部接軌,分配信息,實(shí)時監(jiān)控信息質(zhì)量

  2、負(fù)責(zé)好53KF,免費(fèi)電話,留言板的正常運(yùn)作

  3、每天發(fā)天助網(wǎng)文章10條內(nèi)衣和10條化妝品

  4、手動更新博客(百度,新浪,搜狐,和訊…。。半軟文)

  5、發(fā)布行業(yè)網(wǎng)信息總結(jié)自己20xx年的工作,雖然我們網(wǎng)絡(luò)部不是做得最好,但是我們會努力去做得更好。因?yàn)槊恳患ぷ鞅M力去做到更好,所以花費(fèi)的時間就會很長。這也是做網(wǎng)絡(luò)推廣的難處,局外人很難明白我們的內(nèi)心感受,整天泡在電腦前身心相當(dāng)疲憊。同事們可能會發(fā)覺我們網(wǎng)絡(luò)部的人是不是都很沉默寡言,其實(shí)不以為言,你們經(jīng)?匆娢覀僎Q在線,但是很少發(fā)說話,不搭理他們,冷落他們的主要原因是因?yàn)槲覀児ぷ鞔_實(shí)很多,要想做到更好,要想公司不斷去進(jìn)步,我們只有不斷努力挑戰(zhàn)去嘗試突破自己,(有時候同事機(jī)器有問題,我們可能會來遲“救駕”希望他們會諒解我們);說說自己吧,剛進(jìn)來,自己作為一個新人,經(jīng)常遇到很多碰釘子的時候,說真的,我是整個網(wǎng)絡(luò)部資歷最低的,但是同事們都很樂意教導(dǎo)我,在這里我要謝謝阿輝,不是他給我這個機(jī)會,我也沒有機(jī)會坐在這里寫這份總結(jié)了,是一個非常夠義氣的朋友,還有阿棠,阿文和阿昌,他們給了我很大的鼓勵,因?yàn)槲屹Y歷最淺,經(jīng)常要勞煩到他們。謝謝你們,你們知道嗎?認(rèn)識你們是我最大的財(cái)富,我好高興,不論是在我高興或者難過的時候,都有你們的陪伴和鼓勵,一直在支持著我。

  我也感謝我的家人一直給我的愛與寬容。我真的只想盡力做好我可以做到的事情,對我的工作負(fù)責(zé)任,對我自己的人生負(fù)責(zé)任。我不想讓我自己的人生有任何的后悔可言,樂觀快樂自信的去面對生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,做快樂的事情,作快樂的自己。

  網(wǎng)絡(luò)推廣,公司里一個比較特殊而意義重大的工作崗位,大家對此都充滿了新奇,也都知道網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在的影響力越來越大,但是怎樣最好的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)去做宣傳和推廣,怎樣花最少的宣傳費(fèi)用去得到最多的宣傳效果?尤其是現(xiàn)在——受到了金融危機(jī)影響,市場經(jīng)濟(jì)不景氣的今天?

  從XX年開始接觸這個工作,我就從網(wǎng)上搜尋很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的知識,不停的給自己充電,我和所有的同事一樣,沒有接受過電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)培訓(xùn),學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的我和現(xiàn)在從事的網(wǎng)絡(luò)營銷工作口不是太對,但是這個并不會影響我對此的好奇和進(jìn)取,越是有難度的事情,我越是喜歡去挑戰(zhàn),我要把自己的潛力最大限度的挖掘出來,我有這個信心去做的更好,雖然面臨著很多大大小小的困難,雖然被很多人誤解和不支持,但是值得慶幸和驕傲的是我堅(jiān)持了下來,我挺了過來。感謝所有的人,讓我在XX年里不管是工作上,還是生活上,都有了很多的收獲,我也始終堅(jiān)信,有問題才會有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才會有收獲。因?yàn)檫@才是作為一個盛瑪人的驕傲,所以我相信我們公司將會在20xx年更上N層樓,我始終堅(jiān)信一句話“寧可在嘗試中失敗,也不再保守中成功!”

  XX年,我決定增加自己的技術(shù)知識層面,努力把客戶的信息量增大,不息一切代提高信息的質(zhì)量,與招商部同事們協(xié)調(diào)好。做到用最低成本做大件事。20xx年是新的一年,也是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,“沒有最好,只有更好”我會讓我的每一天的生活都更好一些,也會讓自己的工作每天都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做得更好。

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