公司年度工作計劃

時間：2022-06-20 09:01:28 工作計劃我要投稿

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【實用】公司年度工作計劃三篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編整理的公司年度工作計劃3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【實用】公司年度工作計劃三篇

公司年度工作計劃篇1

　　xx年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，我物業(yè)公司努力全面建立標準化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務品質(zhì)，打造和諧文明科技園區(qū)，著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善，追求管理服務的持續(xù)改進�，F(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報如下：

　　一、強化標準化物業(yè)管理體系建設，打造成熟高效物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理服務品質(zhì)。

　　(一) 實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。

　　以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業(yè)指導書;建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。

　　(二)針對項目實際情況全程交叉培訓考核。

　　結(jié)合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。

　　(三)重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持。

　　成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設。

　　(四)推行貼心管家服務建立嵌入式管家模式。

　　成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務，每周針對收費情況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。

　　(五)倡導綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作。

　　本年初，按照街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設施，安排專人負責，細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求，受到了市、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。

　　(六)完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。

　　檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持數(shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。

　　(七)規(guī)范保潔服務過程滿足清潔舒適要求。

　　監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責、定期考核制度，有效地調(diào)動其積極性，促進內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

　　(八)關注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。

　　火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶，向其普及消防知識。

　　二、完善配套設備設施，保障安全穩(wěn)定運行，營造放心舒適辦公環(huán)境。

　　(一)由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關部門協(xié)調(diào)，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務。

　　(二)因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務重、時間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生。

　　(三)自接管項目中水站并投入使用以來，因設備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在20xx年10月份中水設備出現(xiàn)嚴重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進行，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。

　　(四)機房環(huán)境改善，機房進行了整體設計、刷漆，使機房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標準。

　　(五)針對園區(qū)設備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題，項目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關閉等方案，有效的控制能源浪費。

　　20xx年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領下，服務品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎上，基本完成了公司的`既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。

　　以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結(jié)匯報，不當之處還請上級領導批評指正。

公司年度工作計劃篇2

　　20xx年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，根據(jù)外部市場的宏觀經(jīng)濟環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合公司實際情況，公司將繼續(xù)保持精誠團結(jié)、攻堅克難、積極進取的工作作風，牢固樹立“嚴謹、嚴細、嚴格”的工作態(tài)度，注重發(fā)揮整體效能，全面提高工作效率，力爭管理出成績，效益上臺階，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值、增值目的。

　　一、目標任務

　　圍繞公司職能，強化融資、資產(chǎn)運營和團隊建設三個重點，努力實現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展目標。

　　1、發(fā)揮公司的投融資能力，為國省干道道路建設提供融資服務，保障全市交通建設資金需求。

　　2、強化公司經(jīng)營手段，開發(fā)、運營沿線國有資源，確保國有資產(chǎn)保值、增值。

　　3、推進團隊建設工作，建立健全長效機制，力爭在成本控制、人才培養(yǎng)、制度執(zhí)行、作風建設等基礎管理方面取得實效，全面提升公司綜合實力，進一步增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　二、主要工作舉措

　　（一）發(fā)揮融資主體作用，做好資金保障

　　1、拓展融資渠道，確保資金供給。繼續(xù)做好向金融機構融資工作，通過銀企對接會等多種形式，加強溝通聯(lián)系，爭取信貸額度，確保項目進度與資金供給不脫節(jié)。進一步探索發(fā)行公司債券的可行性，拓展低成本籌資渠道，完成6億元融資任務，確保資金運轉(zhuǎn)順暢。

　　2、提前謀劃布局，加大爭資力度。按照建設、規(guī)劃、儲備同步進行的思路，樹立用項目支撐交通、以項目帶動發(fā)

　　展的理念，多渠道、全方位爭資金，積極配合市交通局、市財政局加大與省財政廳、省交通廳對接力度，積極爭取部、省補助資金。

　　3、做好資金測算，確保重點投入。根據(jù)《20xx年市本級政府性投資項目計劃表》及市政府相關工作要求，制定交通項目資金支付預算，列入政府性投資計劃的交通項目確保4億元資金投入。

　　4、加強資金管理，確保安全高效。圍繞資金撥付，加強項目資金管理和監(jiān)控，嚴格執(zhí)行市政府頒發(fā)的各項文件規(guī)定，進一步完善資金申報、審批、撥付程序，確保管辦分離、獨立運行。

　�。ǘ┘訌娧鼐€資源管理，提升造血功能

　　1、統(tǒng)籌規(guī)劃布局，推進項目合作。根據(jù)《※※市國省縣鄉(xiāng)道沿線及水上加油加氣站布點規(guī)劃（20xx-2030）》規(guī)劃，加快與能源企業(yè)的談判對接進度，確立合作模式。抓緊落實項目前期準備工作，積極與發(fā)改、商務、國土、環(huán)保等部門溝通，進一步落實油氣站合作項目的相關審批手續(xù)，爭取早日實現(xiàn)投資運營。

　　2、探索租賃業(yè)務，有序布局運營。廣告牌位運營是一項全新的工作，結(jié)合前期工作實際，加快市域內(nèi)國省道沿線廣告規(guī)劃編制工作。做好現(xiàn)有廣告牌位的核查、保留等管理工作，繼續(xù)推進有利用價值廣告位的租賃業(yè)務，及時謀劃新改建國省道沿線新設廣告的建設、布局工作。進一步探索廣告運營管理模式，建立健全業(yè)務流程，形成一套行之有效的工作方法。

　　（三）加強工作效能建設，推進主要工作

　　1、摸索創(chuàng)新方法，加強經(jīng)驗積累。要善于在實踐過程

　　中摸索工作業(yè)務流程，分析研究重點環(huán)節(jié)，盡早形成一套高效、實用的工作方法。同時加強業(yè)務學習，認真學習相關政策法規(guī)和業(yè)務知識，通過查閱資料、書籍及邀請相關部門領導、專家上課等多種方式，迅速提高業(yè)務水平。此外，還要加強工作聯(lián)系，積極向交通、發(fā)改、國土、規(guī)劃、商務等職能部門多匯報、多聯(lián)系，取得理解和支持，逐步建立有利于公司工作開展的良好工作關系。

　　2、嚴明工作紀律，打造務實團隊。加強勞動紀律和工作秩序的管理，做到不遲到、不早退，不缺勤、不擅離工作崗位。強化執(zhí)行力建設和督促檢查，做到令行禁止，政令暢通。同時，堅持深入工作一線，圍繞公司發(fā)展中的關鍵問題，有針對性地進行調(diào)查研究，善于思考、勇于實踐，不斷提高解決問題的能力和決策水平。

　　3、突出工作重點，有序推進落實。一是配合公路、交通、審計、招投標等部門做好交通項目招投標及竣工工程的決算審計工作。二是參與重大交通基礎設施項目的前期工作，推進池州長江公路鐵路大橋、池州市域軌道交通線網(wǎng)等項目的前期工作。三是扎實開展雙擁、工會等建設工作，完善文件資料處理、歸檔規(guī)程，做好經(jīng)營業(yè)績考核、交通專項督查等迎檢考評工作。四是做好成本核算，提倡厲行節(jié)約，節(jié)能降耗，加強財務監(jiān)控，杜絕財務漏洞。五是建立匹配的任用、選拔機制，做好人才建設、儲備和培訓管理等工作。六是做好后勤保障工作，營造良好的工作環(huán)境。

　�。ㄋ模┥罨贫冉ㄔO和規(guī)范管理，塑造公司形象

　　1、狠抓制度落實，強化責任意識。一是以建立規(guī)范、有序、高效、優(yōu)質(zhì)的總體運行機制為目標，深入研究工作的內(nèi)在規(guī)律，一手抓管理，一手抓業(yè)務。既要建立符合公司運

　　作規(guī)律的行政、人事、財務、合同等管理制度，又要制定利于公司業(yè)務發(fā)展的工作目標責任制、項目管理責任制、經(jīng)營管理責任制等業(yè)務機制。二是以提高工作效率為目標，細化部門及崗位職責，建立員工責任和績效考核機制，充分調(diào)動員工的工作積極性和主觀能動性，使得人人知目標，人人有責任，人人作貢獻。三是以發(fā)揮整體效能為目標，強化各部門的大局意識、整體意識、團結(jié)意識，在明確分工的基礎上加強相互協(xié)作，做到分工不分家，凝成一股繩，工作齊上陣。

　　2、加強作風建設，提升整體素質(zhì)。進一步建立健全各類規(guī)章制度，將各種制度匯編成冊，經(jīng)常開展對照檢查、教育警示等活動，以制度規(guī)范行為，以行為規(guī)范轉(zhuǎn)變作風。同時，完善公司學習制度，設立每周定時政治業(yè)務學習時間，不斷加強對政策理論、業(yè)務知識的掌握和運用，在公司上下形成濃厚的學習氛圍；鼓勵員工再學習、再深造，將員工素質(zhì)能力的提高與公司水準實力的提升結(jié)合起來，樹立團結(jié)拼博、高效務實、銳意進取的隊伍形象，打響交投品牌。

公司年度工作計劃篇3

　　一、XX年度工作回顧：

　　XX年從公司正式開業(yè)，到現(xiàn)在的10月，公司每月營業(yè)狀況無法盈利。目前公司運營到處于整個市場相對的淡季，那么公司基本

　　處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。

　　整個公司運營不理想，這個有市場的狀況，更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴重虧損。

　　公司負責人要從中吸取經(jīng)驗和教訓，從現(xiàn)在開始，完成XX年既定經(jīng)濟管理目標。

　　總結(jié)不足：

　　1、公司運營核心部門掌控、引導不力。

　　2、申報部老師招聘、培訓不力。

　　3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。

　　4、公司主營項目的業(yè)務領導水平不夠。

　　結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，公司計劃從以下幾個方面開展XX年度的工作：加強管理基礎、構建高效運作的營銷業(yè)務運

　　營管理機制；努力提升人才業(yè)務水平，不斷提高培訓產(chǎn)品質(zhì)量，努力為學員客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。

　　二、12市場預測和分析

　　1、國家政策預測XX年的考生在逐年增加，九大員考試的準入門檻和難度不斷增加，都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比，很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當?shù)膹�。所以在考試難度加大的同時，我們培訓機構還是有更多的市場機遇，對于大部分考生來說，經(jīng)過多年的考試但是都無法通過，開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。

　　2、同行分析

　　長沙的機構目前沒有絕對的領導公司，無論在培訓公司的整體實力、品牌知名度、學員忠誠度都沒有個性鮮明的公司，目前還是處于爭霸，互相割裂的狀態(tài)，彼此惡性的價格競爭階段，也正是集中突圍，是樹立品牌的大好時機。

　　3、對手分析

　　長沙目前比較有知名度的是外來的培訓公司進入，有等以網(wǎng)絡視頻教育結(jié)合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。

　　4、公司優(yōu)勢和劣勢

　　優(yōu)勢：正式運營以來，依托集團提供的平臺，減少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好營銷團隊的建設。

　　、信息的共享，節(jié)約了公司行政部的無謂搜索，保障營銷部門的客戶開發(fā)準確率和高效率。

　　、資源的共享，完全從公司目前所無法單獨完成的事務和成本上解決了后顧之憂。

　　、信息平臺的共享，提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務項目。

　　、產(chǎn)品的開發(fā)，現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個產(chǎn)品的開發(fā)共享資源。

　　劣勢：

　　、競爭對手的成長：在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度，這個將是公司在未來幾年的強勁對手。

　　、公司自身問題：人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力為學員提供優(yōu)質(zhì)的教學平臺，抓住市場擴大的契機壯大自己，開創(chuàng)公司營銷的新局面。

　　三、XX年經(jīng)營目標

　　1、推行目標管理，實現(xiàn)培訓金額收入萬元，利潤萬元。應收款率%。

　　2、重視人才隊伍招聘、培養(yǎng)和建設。

　　3、開發(fā)新產(chǎn)品，提升公司產(chǎn)品市場競爭能力。

　　4、辦公成本降低%，推廣費用增加營業(yè)額的%。

　　四、XX年工作計劃

　　1、構建和完善公司組織運營體系，明確部門崗位職責，做到責任明確，保障各項工作順暢運行。

　　2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，穩(wěn)固員工隊伍。

　　3、加強公司企業(yè)業(yè)務知識和相關考試政策宣導，建立進取型、學習型、協(xié)作型團隊。

　　4、把握培訓市場脈搏，增強員工拓展業(yè)務能力，開拓新銷售渠道，提升銷售業(yè)績。

　　建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道，及時反饋和分析市場需求和變化，制定和調(diào)整銷售策略，以適應市場的要求。

　　XX年要實現(xiàn)銷售目標，應重點做好以下幾點工作：

　　1、熟悉培訓行業(yè)本質(zhì)，加強公司申報部人員業(yè)務知識的培訓，提升業(yè)務能力

　　對于一個公司來說，銷售業(yè)績是公司發(fā)展最重要因素，有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才，優(yōu)質(zhì)的人才第一來自于市場直接的引進，第二來源渠道就是公司自己對人才的培養(yǎng)計劃了。不定期的專業(yè)知識培訓工作。加強公司團隊建設，增強公司相關部門團隊合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來看，現(xiàn)在是一個團隊合作的時代，申報業(yè)務部要建立良好的溝通機制，繼續(xù)執(zhí)行每日早例會機制，意見反饋機制，形成團隊意識，員工間要多交流，多合作，才能不斷增長業(yè)務技能，達到共贏。

　　2、服務老客戶，開發(fā)新客戶

　　公司行政部建立完善的客戶資料檔案，建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓產(chǎn)品反饋，做好售后的服務工作，聽取他們的建議并認真記錄分析，及時提供領導高層。

　　XX年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺、網(wǎng)絡推介電子商務這塊來取得一些新突破。

　　、實施短信平臺計劃

　　通過短信平臺，來建立良好的品牌效應。

　　網(wǎng)絡銷售計劃

　　a、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡。

　　公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動咨詢的客戶，通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們，與他們進行交流和溝通，使他們對我們公司的培訓產(chǎn)品及權威實力產(chǎn)生信任感。

　　b、行政部反復通過網(wǎng)絡搜集單位信息，及時更新資料，保障客戶溝通的資料，提高效率。

　　3、時間計劃，分解公司既定計劃

　　公司提供相關客戶資源，注意合理分解重點相關的項目，貫徹指標。

　　營業(yè)額分解計劃：