1到5月工作計(jì)劃
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編整理的1到5月工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
1到5月工作計(jì)劃1
時(shí)間真快下半年到來(lái),想讓下半年工作取得好成績(jī),給工作制定一個(gè)合理的幾乎是必不可少的,以下是我的工作計(jì)劃。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
對(duì)待病人要有禮貌,,為病人治病的時(shí)候始終保持職業(yè)微笑,讓病人能夠在心情放松的情況下,安心治療。
小孩子哭鬧是很正常的,在為他們服務(wù)是要有耐心,不因?yàn)橄潞⒆涌摁[不肯配合而刷臉上,鬧脾氣,要耐心的安撫病人,耐心的去哄,去幫助。
對(duì)待孩子的父母也要誠(chéng)信誠(chéng)意的對(duì)待,他們?cè)儐?wèn)孩子病情的時(shí)候,要耐心解答認(rèn)真細(xì)心的為她們分憂。
防止護(hù)士與病人發(fā)生不愉快的事情,減少糾紛,做好預(yù)防工作。
二、做好管理工作
身為護(hù)士長(zhǎng)管理好手下的護(hù)士人員是必須的,針對(duì)于管理做好獎(jiǎng)勵(lì)懲罰,護(hù)士在為病人看病的時(shí)候發(fā)生不良事件比如對(duì)小患者們惡言相向,不理貌等行為都需要做懲戒,嚴(yán)格規(guī)范護(hù)士的行為,制定行為規(guī)范準(zhǔn)則。
了解手下的護(hù)士情況對(duì)待不同的情況給予護(hù)士們相應(yīng)的關(guān)懷和幫助,讓她們工作起來(lái)沒(méi)有壓力,經(jīng)常呵護(hù)關(guān)懷,給予她們幫助,讓他們有足夠的信心去做好自己的工作。
發(fā)掘她們的能力根據(jù)她們所擅長(zhǎng)的能力,安排她們?nèi)ハ鄳?yīng)的科室工作提升工作效率。
經(jīng)常監(jiān)督檢查,通過(guò)檢查護(hù)士們的工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行修正,加強(qiáng)監(jiān)督也有利于護(hù)士們認(rèn)真工作,不敢懈怠,做到對(duì)患者負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)護(hù)士犯錯(cuò)就需要及時(shí)的知道糾正,適當(dāng)?shù)挠?xùn)斥也是有必要的這樣才能夠更好的讓護(hù)理工作順利進(jìn)行。
以身作則,對(duì)自己嚴(yán)格對(duì)自己下屬同樣嚴(yán)格,只有這樣才能夠讓手下心服口服,才能夠讓整個(gè)醫(yī)護(hù)工作做好。
三、增強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)
護(hù)理人員素質(zhì)是非常重要的一環(huán),文明禮貌是我們一直提倡的,作為醫(yī)生護(hù)士就必須要有良好的自身修養(yǎng)和素質(zhì)。
為了提高護(hù)理人員的素質(zhì),每周定期培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容有相關(guān)的醫(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí),為人處世,禮貌禮儀,工作守則等,并且每一段時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的考核,檢查她們的學(xué)習(xí)情況,敦促她們認(rèn)真學(xué)習(xí),不但提高他們自身的醫(yī)護(hù)知識(shí)還提升她們的素質(zhì),成為一個(gè)個(gè)微笑的天使,讓天使之名,名副其實(shí)。
四、加強(qiáng)自身建設(shè)
作為護(hù)士長(zhǎng)自身建設(shè)也是非常重要的,首先及時(shí)自己的相關(guān)的醫(yī)療水平必須得提高,不然手下的護(hù)士們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候遇到困難自己不能夠給予解決那將是一件非常尷尬的事情,對(duì)自身護(hù)士長(zhǎng)的威信也是一次嚴(yán)重的打擊,不利于管理。
對(duì)待下屬要做到醫(yī)生作則,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)大家一起,這樣才能高效的工作。配合好醫(yī)生的工作,為醫(yī)生提供合適的幫手,讓醫(yī)生能夠輕松,讓醫(yī)院的治療變得更加有效。
制定了工作計(jì)劃接下了就是,根據(jù)工作計(jì)劃執(zhí)行自己下半年的工作路線,我會(huì)嚴(yán)格按著自己制定的工作計(jì)劃做好每一步。
1到5月工作計(jì)劃2
舊的季度已經(jīng)過(guò)去,新的工作即將來(lái)臨。為了能讓我們xxx醫(yī)院的護(hù)理水準(zhǔn)能不斷的提高,讓病人們都能得到更好的服務(wù),在接下來(lái)的半年里我們xx護(hù)理部的工作人員,還需要更加的投入到今后的工作中去。
在上半年的工作中,雖然每個(gè)人都非常的努力,也在積極的為我們xx醫(yī)院的廣大病患以及家屬著想。但是,在有些時(shí)候,我也會(huì)看見(jiàn)在偷懶,或者是工作時(shí)做一些連天或是無(wú)關(guān)的事情!這是非常不能容忍的!我們護(hù)士的工作,就是為了能在病痛中為病人減輕痛苦,讓病人早日恢復(fù)健康的身體,所以在工作中更是應(yīng)該一絲不茍!偶爾的時(shí)候休息,可以。但是不能在工作的時(shí)候做出分心的舉動(dòng)!為了管理好這些還沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心不高的護(hù)士,我要在下半年的工作中好好的制定工作和管理計(jì)劃。我下半年的工作計(jì)劃如下:
一、在管理上
嚴(yán)格要求每位護(hù)士能做好自己的本分工作,不可在工作的時(shí)候做出與工作無(wú)關(guān)的`事情。在工作的時(shí)候,仔細(xì)、認(rèn)真的將“三查、七對(duì)”的每一個(gè)步驟都耐心、細(xì)心的完成,不能出現(xiàn)紕漏,更不能出現(xiàn)問(wèn)題。
定時(shí)召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,讓每位護(hù)理人員都能分享自己的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)出自己在工作中有什么不滿。經(jīng)驗(yàn)由大家一起學(xué)習(xí),不滿大家也能一起給她想想改變的辦法,但是這個(gè)會(huì)議主要還是要帶著輕松向上的氣氛,不能只是變成宣泄大會(huì)。
二、在培訓(xùn)、學(xué)習(xí)上
通過(guò)培訓(xùn)護(hù)理人員,提高他們的禮儀以及護(hù)理能力。同時(shí)增強(qiáng)護(hù)士之間的交流,在護(hù)理方面優(yōu)秀的人多展示,讓其他的護(hù)士們能夠多學(xué)習(xí),并交流經(jīng)驗(yàn)。
禮儀也是重要的一點(diǎn),給病人帶來(lái)良好護(hù)理的同時(shí),禮儀上的優(yōu)秀表現(xiàn)也是病人們所能得到的撫慰。
在一段時(shí)間后,給病人們發(fā)放服務(wù)評(píng)價(jià)表,由病人們來(lái)評(píng)價(jià)我們的工作。
三、在節(jié)日上
在節(jié)日來(lái)臨期間,我們醫(yī)院一直都保持著與病患共度佳節(jié)的習(xí)慣。面對(duì)那些沒(méi)辦法在節(jié)日中回家團(tuán)聚的病人們,就由我們護(hù)士們?yōu)樗麄兯蜕献8:蜏嘏。這方面一直都得到了病人和家屬們的大力贊賞,這個(gè)優(yōu)良的傳統(tǒng)在今后也會(huì)一直在醫(yī)院傳遞下去。
目前主要就是這些工作,但是,病人在不斷變換,我們的工作也要與時(shí)俱進(jìn)。這份計(jì)劃也會(huì)變得越來(lái)越完善。
1到5月工作計(jì)劃3
一、工作總體思路
xxx年的工作思路和目標(biāo)是:“注重一個(gè)轉(zhuǎn)變,確保兩個(gè)穩(wěn)定,完成三個(gè)突破,實(shí)現(xiàn)四個(gè)延伸”。
。ㄒ唬┳⒅亍耙粋(gè)轉(zhuǎn)變”,即:經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變。
xxx年是《物業(yè)管理?xiàng)l例》重新修訂、實(shí)施后的第一年。新條例的實(shí)施,不僅為整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時(shí)也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則。因此,我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會(huì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營(yíng)思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,即由過(guò)去戰(zhàn)略規(guī)模擴(kuò)張,向追求效益化的方向轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。
。ǘ┐_!皟蓚(gè)穩(wěn)定”,即:確保公司各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)安全穩(wěn)定,確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
項(xiàng)目的安全運(yùn)營(yíng)是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。控制和減少各類責(zé)任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機(jī)制是我們的首要工作。xxx年我們?nèi)詫寻踩\(yùn)營(yíng)工作列為各項(xiàng)工作之首,并積極的采取預(yù)防措施,消除不安全隱患,以確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定。
確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們?nèi)詫l(fā)揚(yáng)光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長(zhǎng)環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機(jī)制,讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長(zhǎng)。
(三)完成“三個(gè)突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人機(jī)制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;
創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。xx物業(yè)經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,就要有突破。因此,xxx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢(shì),研究我們的管理工作,研究我們的用人機(jī)制,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。
。ㄋ模⿲(shí)現(xiàn)“四個(gè)延伸”:既:第一、“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸。
1、按照“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),xxx年我們要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié),完善服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無(wú)缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。
2、進(jìn)一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。xxx年,公司要在建立健全科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機(jī)制基礎(chǔ)上,加快員工隊(duì)伍的專業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)工作進(jìn)程,加速專業(yè)技術(shù)人才,特別是機(jī)電設(shè)備、設(shè)施專業(yè)的技術(shù)型人才的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力的延伸;
3、基于我們?cè)谠O(shè)施、設(shè)備管理上仍處于基礎(chǔ)維護(hù)狀態(tài),xxx年公司要加大重點(diǎn)設(shè)備的治理和技術(shù)改造力度,逐步減少和消除設(shè)備隱患,提高設(shè)備的健康水平,以設(shè)備健康確保運(yùn)營(yíng)安全,實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備管理向健康型延伸;
4、xxx年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),追求效益化為工作目標(biāo),正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護(hù)企業(yè)生存空間,實(shí)現(xiàn)向效益目標(biāo)延伸。
二、xx年七大重點(diǎn)工作
1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量,通過(guò)推行“精細(xì)化服務(wù)”,促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和管理,抓好教育和培訓(xùn),繼續(xù)提升項(xiàng)目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準(zhǔn),繼續(xù)提高員工隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn),確保員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要。
3、以安全運(yùn)行為基礎(chǔ),強(qiáng)化安全意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力和預(yù)警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維護(hù)和可靠性分析工作,狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作,提高維護(hù)的專業(yè)水準(zhǔn),確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常、健康。
5、以深化內(nèi)部資源,整合外部市場(chǎng)為目標(biāo),繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全體員工居安思危的憂患意識(shí),深化企業(yè)的績(jī)效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
7、繼續(xù)做好服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)的追繳工作,加大訴訟力度,通過(guò)降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失,實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
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