員工工作計劃

時間：2022-05-09 12:34:45 工作計劃我要投稿

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精選員工工作計劃匯編10篇

　　時間過得太快，讓人猝不及防，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編收集整理的員工工作計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

精選員工工作計劃匯編10篇

員工工作計劃篇1

　　首先，認真負責(zé)地完成xx小組里自身的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求出發(fā)，在電話，在郵件，或拜訪中，了解客戶的需求，從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一齊，集思廣益，一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題，實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。

　　第二，在阿里巴巴平臺擁有自身的業(yè)務(wù)賬號。作為xx小組的一員，在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時，能夠發(fā)展自身的個人業(yè)務(wù)。在實習(xí)期，我也曾嘗試透過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家，發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信，但回復(fù)者甚少。相信，透過公司付費的阿里巴巴平臺，若有機會參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓(xùn)，我會學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。

　　第三，全面的了解公司和產(chǎn)品，培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)潛力。透過了解公司和產(chǎn)品，進而了解目標(biāo)市場和競爭對手，做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題，用自身的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。

　　第四，至少擁有一個自身的業(yè)務(wù)，培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)技巧。沒有實戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵。透過一個自身獨立操守的業(yè)務(wù)，就能將理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)技巧，熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結(jié)束，一邊學(xué)習(xí)一邊實踐。然后，透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使自身的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。

　　第五，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實。對待自身的職業(yè)要有熱情，有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

　　第六，業(yè)余時光多加練習(xí)英語口語，接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦，立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話，隨聽隨翻。

　　第七，重新學(xué)習(xí)日語，掌握日語的基本對話和交流。制定日語學(xué)習(xí)計劃，從詞匯和句型開始，重新學(xué)習(xí)、重新掌握，讓日語成為自身名副其實的第二外語，以備不時之需。

員工工作計劃篇2

　　轉(zhuǎn)眼之間就迎來了20xx年度年，過去一年的工作讓我看到了非常多進步，也讓我看到了不足之處，作為一名輔導(dǎo)員我感覺自己的工作壓力還是很大的，一年來我完成好了各項工作，遵守工作制度，帶好自己的學(xué)生，這些都是非常艱難的，但是我感覺自己的壓力還是很大的，管理好學(xué)生看上去簡單，但是需要認真負責(zé)才行，20xx年度年來臨，我知道輔導(dǎo)員工作我還需要更加努力，也就此規(guī)劃一下。

　　在20xx年度年我一定積極糾正自己的缺點，有哪些做的不好的地方絕對不姑息，端正好心態(tài)我，把應(yīng)該做好的事情進一步的完善好，作為一名輔導(dǎo)員我時刻都在準(zhǔn)備著，結(jié)合過去一年，我認為我還需要跟學(xué)生們進一步的加強溝通，因為平時的工作很多，所以我只能盡量抽出時間去跟學(xué)生們接觸，我?guī)У牟皇且粋€班，所以日常的工作是很多，我喜歡這種忙碌的感覺，但是我更希望得到學(xué)生們的認可，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)肯定，多跟學(xué)生們相處有助于我下階段的工作，我認為這很有必要，現(xiàn)在包括未來，我都會盡自己最大的能力是管理好班級。

　　20xx年度年是有很多未知的，我會保持初衷，做一名負責(zé)任的輔導(dǎo)員，幫助學(xué)生解決問題，讓學(xué)生在學(xué)校能夠安心的學(xué)習(xí)，學(xué)生工作做起來是不容易的，我一直都非常清楚，經(jīng)過了過去一年的工作我也有了很多經(jīng)驗，在20xx年度年有很多地方要求做好，第一就是提高到課率，做好考勤工作，嚴格的履行學(xué)校的制度，不能讓學(xué)生們存在什么僥幸心理，到課是一個最基本的事情，在接下階段的工作當(dāng)中我一定會嚴抓這一塊，讓班干部做好本職工作，半個月開一次班干部會議，我認為這是非常有必要的，班級主要管理還是要靠班干部，有能力有威信的班干部最好，在下一階段的工作當(dāng)中每半個月召開一次班干部會議，就像剛剛說的一樣，這很有必要，需要總結(jié)一下工作，然后找到問題給予解決的方案。

　　一年來我也需要保持一個好的狀態(tài)，在未來的工作當(dāng)中我會繼續(xù)落實好這些，我也愿意花時間去落實好相關(guān)的工作，總結(jié)過去一年的不足，嚴格的執(zhí)行制定好的一個工作規(guī)劃，在20xx年度年需要保證這一點得到落實，同時也保證自己能夠有一個好的心態(tài)，踏實做好輔導(dǎo)員工作，管理好每一位學(xué)生，給學(xué)院樹立一個好的工作形象，20xx年度保持狀態(tài)繼續(xù)努力。

員工工作計劃篇3

　　一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)

　　業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)當(dāng)有所改變，不應(yīng)當(dāng)像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應(yīng)當(dāng)更專業(yè)化，這個專業(yè)化我的提議是體此刻這幾個方面：第一，與去訪客戶做交談之前必須要對客戶做全面而深入的了解，如果對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二，我們應(yīng)當(dāng)明白客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的期望，因為只要我們能幫忙客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那么我們就能夠說出我們與其它的推廣不一樣的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們必須能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三，業(yè)務(wù)員還應(yīng)當(dāng)對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四，業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時，守時，把客戶作為自我心目中的上帝。第五，帶新人學(xué)會如何找客戶如何打電話如何與客戶交談如何介紹公司如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)不能少于5次;異常是在電話營銷的時侯，必須讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎樣說，說些什么。并且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是十分

　　優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯，經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)教授新人如何做。

　　當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自我去整理和歸納，在那里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見，期望公司越來越興旺。

　　二、公司的制度化管理

　　在公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理，曾試著經(jīng)過分組和拿提成的方法來提高員工的工作進取性和公司的業(yè)務(wù)量，可是實行一段時間后發(fā)現(xiàn)：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的進取性，然而之后我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，并且最重要的是因為合作出了些問題，所以當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應(yīng)當(dāng)擬定一套層次化、職責(zé)制具有執(zhí)行力的制度，并加強對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個制度我的看法是：首先應(yīng)當(dāng)把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業(yè)化的培訓(xùn)，這樣分工明確公司的效率才會提高，并且各個部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立一個負責(zé)人，負責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負責(zé)人舉行各個部門的部門會議，并把討論結(jié)果和提議向唐總匯報，同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究職責(zé)實行獎懲。

　　還能夠經(jīng)過一些獎勵機制來提高員工的職責(zé)心和進取性，如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)越來越細致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營，應(yīng)當(dāng)研究的更細致，更專業(yè)了，這個細致和專業(yè)不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引的客戶。所以，這就要我們大家一齊探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說，這個管理是最重要的，我的提議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)當(dāng)對我們公司和服務(wù)有深刻的了解，所以之前必須要進行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人，帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展，能夠讓他們傳授經(jīng)驗，當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英，公司應(yīng)當(dāng)采取獎勵機制，這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展�？傊镜陌l(fā)展必須要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了，到目前為止推廣效果基本上到達了預(yù)期的效果了，關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了，也就是說人們都明白了本地易購，關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認可了，所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，異常在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情景。

　　2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情景。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有奧運會帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合本事的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情景。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情景。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性提議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

員工工作計劃篇4

　　在快速消費品的'銷售工作中，竄貨、經(jīng)銷商的利潤過低、終端價格混亂等因素給始終伴隨著我，現(xiàn)在有一個想法，對于經(jīng)銷商密度不是很大，特別是在縣級市沒有經(jīng)銷商的快速消費品公司，它有可能對傳統(tǒng)渠道起到一些作用。這個方法可以簡單概括為：暗返利+穩(wěn)固分銷結(jié)構(gòu)。

　　在區(qū)域經(jīng)銷制的快速消費品公司，竄貨的一個原因是經(jīng)銷商在銷售產(chǎn)品前，明確知道自己的實際利潤。解決竄貨，要通過一定形式使經(jīng)銷商在銷售產(chǎn)品的同時，不明確自己的實際利潤：同一經(jīng)銷商在不同時期，不同產(chǎn)品的利潤不同;不同經(jīng)銷商在同一時期，同一產(chǎn)品的利潤不同。解決竄貨，要使一區(qū)域市場內(nèi)其他的大客戶完全從本地經(jīng)銷商處進貨。

　　解釋一下暗返利。暗返利是借鑒“即開型”彩票(或者其他形式)，在每個季度(可選用一個時間段)，廠家和經(jīng)銷商、和分銷商簽定返利協(xié)議，其中暗返利的數(shù)字必須用黑色遮住。簽此協(xié)議時，經(jīng)銷商和分銷商都不知道暗返利的具體數(shù)字，在結(jié)算暗返利時，經(jīng)銷商和分銷商才有資格知道返利是多少。經(jīng)銷商的暗返利都由公司支付，分銷商的暗返利由公司在經(jīng)銷商的返利中扣除，再由公司支付給分銷商。公司要求分銷商和經(jīng)銷商必須以不能低于(或者是必須以)出廠價來銷售產(chǎn)品，他們銷售產(chǎn)品的利潤來自于公司的暗返利(還有可能一部分利潤來自于加價銷售)，而這暗返利形成的利潤絕對要高于目前市場的利潤!

　　對經(jīng)銷商的暗返利：

　　在目前的傳統(tǒng)渠道，假設(shè)一箱批發(fā)價格165元的牙膏，批發(fā)利潤為4元(即公司的出廠價為161元)，暗返利相當(dāng)于2.48%;可實際上，目前的市場并不允許傳統(tǒng)渠道存在這樣高的利潤，依靠廠家多年形成的商業(yè)信譽，再利用經(jīng)銷商對目前利潤的不滿意，暗返利的實施會有市場，并且能取得經(jīng)銷上商的支持，因為暗返利為經(jīng)銷商帶來了更多的利潤。

　　假設(shè)一公司有牙膏和香皂、洗發(fā)水三種產(chǎn)品，并且三種產(chǎn)品的銷售額相同，那么廠家對A經(jīng)銷商的第一季度暗返利分別為：牙膏—3%，香皂—4%，洗發(fā)水—5%，分別以165、253、320元供應(yīng)市場，并要求市場最低的出貨價為：165、253、320元，那么這三種產(chǎn)品的實際利潤分別為：165*0.03=4.95元、253*0.04=10.12元、320*0.05=16元，這個遠遠高于目前的市場利潤。而在同一時間，不同地區(qū)經(jīng)銷商的暗返利是不一樣的(和A經(jīng)銷商臨近的經(jīng)銷商B，其牙膏的暗返利為2%，香皂的暗返利為4.5%，洗發(fā)水的暗返利為5.5%);在不同時期，同一個經(jīng)銷商的不同產(chǎn)品、不同規(guī)格的暗返利也不相同，平均來說，各個經(jīng)銷商的暗返利利潤所占銷售額的比例是一樣的，這個暗返利一定要大于市場形成的利潤，并且經(jīng)銷商不同產(chǎn)品的暗返利最好有接近于零的時候。

　　穩(wěn)固分銷結(jié)構(gòu)--對分銷商的暗返利：

　　在經(jīng)銷商密度不是很大的區(qū)域市場，僅僅由一個(或多個)經(jīng)銷商來進行銷售還不夠，最好能在當(dāng)?shù)貙ふ冶容^有實力的其他商家為公司的分銷商(最好是公司的分銷商)，公司也以暗返利的形式對分銷商進行管理，這樣就可以建立更加穩(wěn)固的分銷結(jié)構(gòu)。穩(wěn)固分銷結(jié)構(gòu)是通過對分銷商的暗返利也擴大其利潤空間，這樣分銷商的銷售可以拉動經(jīng)銷商。通過對分銷商的暗返利會使分銷商主動的、積極的從本地的經(jīng)銷商處進貨，而分銷商的暗返利是由公司市場部門制訂，是公司把經(jīng)銷商的暗返利的一部分扣除，然后，公司再把這部分暗返利支付給分銷商。必須要讓經(jīng)銷商明白，對分銷商的暗返利要低于對經(jīng)銷商的暗返利。

　　假設(shè)一區(qū)域市場銷售總量不變，那么分銷商銷售得越多，則經(jīng)銷商要支付給分銷商的暗返利也就越多，但是同時，經(jīng)銷商也從分銷商處得到了更多的利潤。通過經(jīng)銷商和分銷商暗返利的矛盾統(tǒng)一，這樣彼此都能互相的促進。

　　通過以上兩表能夠看出：

　　經(jīng)銷商以以往的方式獨立銷售各100箱產(chǎn)品的實際利潤為1700元，

　　經(jīng)銷商以暗返利的的方式獨立銷售各100箱產(chǎn)品的實際利潤為3107元，

　　分銷商以暗返利的方式銷售各50箱產(chǎn)品的實際利潤為633.5元，

　　分銷商以暗返利的方式銷售各50箱產(chǎn)品，能夠為經(jīng)銷商帶來920元的利潤，

　　經(jīng)銷商以暗返利銷售100箱，經(jīng)銷商又幫助其銷售50箱，則經(jīng)銷商獲利為2473.5元。

　　但是在實際上，假如經(jīng)銷商能夠在一區(qū)域獨立銷售100箱產(chǎn)品的話，那么在分銷商的拉動及促進下，這一區(qū)域的銷量會提升到120箱。

　　市場部門的作用：

　　暗返利的數(shù)值是由公司的市場部門(或銷售運作部門)制訂，銷售部門在暗返利兌現(xiàn)之前無權(quán)得知具體數(shù)值。市場部門制訂暗返利的時候有一前提：均衡，特別是對待經(jīng)銷商更要均衡。經(jīng)銷商在不同時期，在不同產(chǎn)品，在不同規(guī)格產(chǎn)品的暗返利都應(yīng)該有變化，要讓經(jīng)銷商和分銷商都明白一個道理：銷售產(chǎn)品有很大很大的利潤，但是一定要遵守公司的規(guī)定：不能跨區(qū)銷售，不能低價銷售等。

　　對待違規(guī)客戶，市場部門在暗返利應(yīng)該做出懲罰，并且假如在各地仍有竄貨現(xiàn)象，那么業(yè)務(wù)人員應(yīng)將此信息及時的反饋到銷售部門和市場部門。

　　在各地，實力比較大的客戶都是公司的分銷商，如在這個時候再發(fā)生小客戶竄貨現(xiàn)象，那對整個銷售網(wǎng)絡(luò)沒有太大的影響，對大客戶的竄貨控制，由業(yè)務(wù)人員配合公司市場部門來執(zhí)行，對小客戶的竄貨控制，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商配合執(zhí)行。產(chǎn)品銷售如流動的水，在地面上流動的水，為大客戶竄貨;在地表以下流動的水，那是自然的滲透。

　　其他因素：

　　產(chǎn)品流：公司供應(yīng)經(jīng)銷商產(chǎn)品，經(jīng)銷商供應(yīng)分銷商產(chǎn)品。

　　資金流：經(jīng)銷商向公司回款，分銷商向經(jīng)銷商回款。(其實，分銷商也可以向公司回款，但是這樣就給經(jīng)銷商造成了很大的資金壓力)

　　定單：分銷商向經(jīng)銷商下的定單最好是公司自訂的五連單。經(jīng)銷商留一份，分銷商留一份，市場部門留一份，銷售部門一份，財務(wù)部門一份。

　　促銷資源：對消費者的促銷，經(jīng)銷商和分銷商依據(jù)自身的銷量享受。對通路的促銷，可以根據(jù)公司銷售部門的規(guī)定來執(zhí)行。

　　提升經(jīng)銷商在公司中的地位：

　　1，取消公司對經(jīng)銷商的月度(或者年度)銷售計劃。經(jīng)銷商沒有固定的銷售計劃，但是對經(jīng)銷商還應(yīng)該有一個年終返利：返利系數(shù)×暗返利的平均值×年度銷售額，系數(shù)由公司的業(yè)務(wù)人員根據(jù)經(jīng)銷商的各個方面的表現(xiàn)來給出：庫存，貨物及時配送，促銷活動的配合程度，銷售價格的執(zhí)行，是否跨區(qū)銷售等因素。

　　2，把經(jīng)銷商的銷售計劃完全轉(zhuǎn)移到公司在各地的業(yè)務(wù)人員，并且規(guī)定公司在各地的業(yè)務(wù)人員有協(xié)助經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的責(zé)任。這樣做，使業(yè)務(wù)人員沒有依賴，他必須盡職盡責(zé)的完成自身的工作，通過對終端市場更加完善的銷售服務(wù)工作，通過對經(jīng)銷商和分銷商的緊密配合，使得市場平穩(wěn)壯大。而終端市場及分銷商的良好銷售，必然拉動了經(jīng)銷商的銷售，經(jīng)銷商的返利系數(shù)是由做分銷商的業(yè)務(wù)人員給出，從一定意義上說，業(yè)務(wù)人員的獎金系數(shù)應(yīng)該和經(jīng)銷商年度返利系數(shù)相吻合。

　　這個想法是有弊端的：加大了對公司的財務(wù)人員的壓力(因為在意個經(jīng)銷商的下邊又出現(xiàn)了多家的分銷商)，加大了對市場部門的壓力(因為暗返利的多少是由市場部門制訂的)，而對銷售人員要求又是更高……，在前期，公司也必須為這個想法付出一些既得利潤。但是它的優(yōu)勢更加明顯：杜絕竄貨，穩(wěn)定終端批發(fā)價格，擴大中間商的利潤----使通路更加穩(wěn)定，使通路成員更加強大。形成了健康穩(wěn)定強大的通路，從長遠的角度看，這個想法是利大于弊。

　　拓展閱讀：快消品的解釋

　　快速消費品一種新的叫法是PMCG（Packaged Mass Consumption Goods），更加著重包裝、品牌化以及大眾化對這個類別的影響。最容易讓人理解的對它的界定包括包裝的食品、個人衛(wèi)生用品、煙草及酒類和飲料。之所以被稱為快速，是因為它們首先是日常用品，它們依靠消費者高頻次和重復(fù)的使用與消耗、通過規(guī)模的市場量來獲得利潤和價值的實現(xiàn)。

　　現(xiàn)在流行的有兩種解釋：

　　第一種“快消品”的解釋

　　此種稱謂主要是從消費角度的稱謂，“消”即消費，快消品即指那些使用周期短，易重復(fù)適用的產(chǎn)品，“快消品”一詞來源于商家對此類產(chǎn)品的研究，等多類產(chǎn)品的概述，主要包括：

　　1個人護理用品；

　　2 食品飲料；

　　3保健品；

　　4 煙酒；

　　5 藥品中的非處方藥(OTC)。

　　由于“快消品”的概念是供商家研究此類產(chǎn)品消費規(guī)律的，所以“快消品”概念只在商家研究范疇，并不對消費者產(chǎn)生任何影響。消費者只可能用具體的產(chǎn)品品類來稱謂，如：日化、煙酒等，而商家在研究此類稱謂時關(guān)注點應(yīng)該在“銷售模式”上，而消費者的“消費”形態(tài)通常并不是核心關(guān)注點，所以“快消品”的定義更多地傾向消費者如何“使用”，其“消”的稱謂是備受爭議的。通常大家更傾向于第二種稱謂。

　　第二種“快消品”的解釋

　　與前一種稱謂不同，“快銷品”明顯更側(cè)重在產(chǎn)品的銷售上，這也正符合面向商家研究的稱謂，（從商家角度來看，關(guān)注點在銷售上而不在產(chǎn)品的消費使用上）

　　此類產(chǎn)品一般相對價格低廉，屬于“日用品”，大多在消費者的“絕對購買力”之內(nèi)（例如：哈根達斯冰激凌雖然大多數(shù)消費者的絕對購買力都可以達到，但因為其價格較貴，多數(shù)人都不會輕易購買，這就是“相對購買力”難以達到）。

　　另外一個更重要的屬性是產(chǎn)品“非耐用”，重復(fù)使用比率較高。所以此類產(chǎn)品對于消費者來說往往是“熟知非真知”的，由于處在低價格區(qū)間造成消費者的“低關(guān)注”，以及相對“熟悉”，決定了消費者在購買此類產(chǎn)品時通常以“瞬間決策”的方式達成購買。消費者通常也沒有更多時間研究此類產(chǎn)品，所以消費者“瞬間決策”購買對于商家來說就成了“快速銷售”類別的產(chǎn)品，消費者在極短的時間決策，商家必須在極短的時間銷售自己的產(chǎn)品，故而，對于用來商業(yè)研究的商家而言，“快銷品”更具意義。

　　與“快消品”研究相關(guān)的題材有“瞬間決策”購買模型。即在極短的時間內(nèi)影響到消費者的購買決策。

員工工作計劃篇5

　　庫管是看上去感覺很簡單但是做好不容易的工作，其實做好的秘訣很簡單，就是責(zé)任心和方法。

　　責(zé)任心能將點滴基礎(chǔ)工作做細做全，而方法是能將事情做的高效合理。

　　從公司內(nèi)部的各部門職能看，雖然庫管只是一個執(zhí)行部門，但是所起的作用卻是全公司的基礎(chǔ)與核心。物控需要根據(jù)庫管數(shù)據(jù)進行排產(chǎn)及物料處理;采購需要根據(jù)庫管數(shù)據(jù)進行跟單;財務(wù)需要根據(jù)庫管數(shù)據(jù)進行核算與盤點;生產(chǎn)又是直接和庫管打交道。幾乎所有的部門都和庫管有聯(lián)系，因此也決定了庫管所作的工作要滿足方方面面的要求。

　　從庫管的工作指導(dǎo)思想來看，在帳務(wù)方面需要遵循及時性和全面性兩方面。

　　從及時性角度看，所有的業(yè)務(wù)要求能第一時間處理，當(dāng)天處理完畢所有業(yè)務(wù)，當(dāng)日事當(dāng)日畢，不能延期或者跨期處理。

　　從全面性角度看，所有的業(yè)務(wù)要求必要的信息完整，缺一不可，每一條信息都有可能導(dǎo)致其他業(yè)務(wù)部門的疏漏。

　　帳務(wù)方面的工作方式，也需要有兩種方式相結(jié)合。

　　其一是物料收發(fā)卡，收發(fā)存的時間、數(shù)量和單號三個信息完整即可，目的是為了自身以及其他業(yè)務(wù)部門對物料狀況的直接了解，比如清理某種物料，比如盤點，

　　其二是電子臺帳，主要按物料編碼記錄一個月時間內(nèi)每天的收發(fā)存記錄，并備注以信息，主要目的是為了采購、財務(wù)查帳與物控進行生產(chǎn)計劃安排。

　　上述的所有要求都是建立在單據(jù)的基礎(chǔ)上的，單據(jù)就是工作的證據(jù)。任何一個部門不是獨立的，它的工作需要各個部門與各個崗位的鉤稽關(guān)系，這樣才能降低內(nèi)部運營的風(fēng)險，如盤點制度，如會計出納分離制度。

　　對于單據(jù)的管理，要求如下：

　　1、采購單方面物料編碼與實物一致，數(shù)量無誤，訂單號清晰。

　　2、采購單方面單據(jù)聯(lián)數(shù)足夠，自身、采購和財務(wù)各一聯(lián)，根據(jù)需要分配不同聯(lián)數(shù)。

　　3、生產(chǎn)方面審批完整，物控、領(lǐng)料、發(fā)料簽字齊全，數(shù)量不得超單據(jù)規(guī)定數(shù)，如有涂改，由涂改人批注說明。

　　4、庫管需要對生產(chǎn)發(fā)料單據(jù)進行跟進回收，在限定期限內(nèi)如發(fā)料后當(dāng)天內(nèi)收回歸檔。

　　5、其他出入庫等特批單需公司領(lǐng)導(dǎo)簽字。

　　根據(jù)單據(jù)信息進行物料收發(fā)卡與電子臺帳的記錄，各方信息一致。

　　單據(jù)按月分類裝訂，妥善保管，外借登記。物料收發(fā)卡連續(xù)記錄，新舊卡歸為一起。

　　其他方面。

　　1、所有業(yè)務(wù)按照流程按照單據(jù)進行，任何人口頭業(yè)務(wù)通知無效。

　　2、庫管辦公場所和辦公電腦等物品嚴禁無關(guān)人員尤其是供應(yīng)商進入。

　　3、各物料管理人員需要定期與不定期對自身負責(zé)物料進行清盤，避免物料收發(fā)錯誤。

　　庫管是比較繁瑣的工作，也是容易審美疲勞的工作，在這種情況下如何做對并做好呢?從個人情況來說，認真做事只能把事做對，用心做事才能把事做好;從工作流程來說，互相提醒互相檢查，定期整理等工作方式能夠避免問題的產(chǎn)生。

　　細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。

員工工作計劃篇6

　　學(xué)習(xí)有三個很重要的環(huán)節(jié)：閱讀理解、記憶過程和學(xué)習(xí)經(jīng)驗積累。要全面、正確的理解所學(xué)的內(nèi)容，上課認真聽老師講解是最有效的，其次就是同學(xué)之間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容展開認真的討論，加深理解;再者就是自主學(xué)習(xí)。對于電大學(xué)生來說面授的時間實在是太少了，有限的面授時間，老師主要對學(xué)生進行導(dǎo)學(xué)和助學(xué)。而電大開設(shè)的網(wǎng)上課堂，同學(xué)們把自己在學(xué)習(xí)中碰到的問題或者要求大家討論的內(nèi)容在在線論壇上進行討論，那是一種非常有效的學(xué)習(xí)方式。現(xiàn)在我是電大的一位學(xué)員，對于電大的學(xué)習(xí)我充滿了熱情，電大的開放式教育給了我們充分的時間，讓我們都可以克服時間的限制共同學(xué)習(xí)，在這兩年的電大學(xué)習(xí)中我結(jié)合實際為自己制訂了新的學(xué)習(xí)計劃：

　　一、上好面授課，做好課前預(yù)習(xí)工作和當(dāng)堂課的筆記電大以自學(xué)為主，通過收聽、收看廣播、電視、錄音、錄像課，或利用網(wǎng)上教學(xué)平臺進行學(xué)習(xí)，同時接受必要的面授輔導(dǎo)。電大面授不同于傳統(tǒng)的面授，它的功能是“點撥”與“解惑”。在面授課中，教師對教材的重點、難點以及疑惑進行點撥，指導(dǎo)我們更好地學(xué)習(xí)。課前預(yù)習(xí)可以使我們在老師上課時集中思想，把不懂、不理解的地方弄清，把有限的上課時間充分地利用起來，把老師講的知識點、疑難點用自己的方式去消化，這樣更有利于提高聽課質(zhì)量。閱讀文字教材時直接在教材上做筆記，有助于自己理解和記憶教材內(nèi)容。將教材的相應(yīng)位置記下重難點和其他有價值的信息，并與自學(xué)文字教材時的筆記內(nèi)容互相對照。在做自學(xué)筆記的過程中，必須思考教材的內(nèi)容，隨時把自己對于難理解的內(nèi)容的理解記錄下來。

　　二、合理分配時間，爭取一次過關(guān) 學(xué)習(xí)僅靠面授是不夠的，由于課時安排緊張，面授課主要功能是“指點”，必須利用更多的時間去學(xué)習(xí)、理解知識，充分利用時間把學(xué)過的知識進行整理、總結(jié)，力求達到舉一反三，觸類旁通，做到“溫故而知新”。

　　三、成立學(xué)習(xí)小組，解決學(xué)習(xí)困難有了學(xué)習(xí)小組既可以避免拉下功課，又可以互相幫助提高學(xué)習(xí)效率，因為我在讀中專時所學(xué)的專業(yè)，既要學(xué)習(xí)理論的知識，又要補充實際操作的能力，遇到的難題比較多，這樣大家可以一起討論，共同提高。

　　四、積極參與多媒體教學(xué)，掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)校教學(xué)活動的組織方式有別于以面授為主的普通高校，各級電大都為學(xué)生提供更為完備的學(xué)習(xí)材料(如多種媒體的教材等)、學(xué)習(xí)條件(如視聽閱覽室、計算機多媒體教室、語音教室、網(wǎng)絡(luò)教室等)和各種學(xué)習(xí)支持服務(wù)(如咨詢答疑電話、語音信箱、網(wǎng)上教學(xué)平臺、學(xué)習(xí)小組等)。多媒體教學(xué)手段相對于傳統(tǒng)教育模式具有無可比擬的優(yōu)越性，尤其適應(yīng)成人教育和繼續(xù)教育，為我們“自主學(xué)習(xí)”提供了極大方便。我們要把書本上的知識，運用到實踐中去，努力提高工作效力。

　　五、積極完成課后作業(yè)，及時消化和鞏固知識做作業(yè)和練習(xí)是一種基本的學(xué)習(xí)活動，它的目的是檢查學(xué)過的知識能否及時消化，檢查是否具備分析和解決問題的能力。正確運用所學(xué)知識進行獨立思考核和獨立操作，做到“做作業(yè)和考試一樣，考試和平時做作業(yè)一樣”。對于作業(yè)做錯的原因，應(yīng)認真分析，對癥下藥，直到弄明白為止;對于難題，應(yīng)認真鉆研，加深對難題的理解，直至問題解決。

　　六、做好課后復(fù)習(xí)，讓知識提高和升華復(fù)習(xí)的目的，一方面是解決預(yù)習(xí)和上課時沒有解決的問題，另一方面則可以使知識系統(tǒng)化，加深對知識的理解和認識。

　　七、學(xué)習(xí)必修課程并通過考核。

　　八、學(xué)習(xí)遇到困難時能及時的解決問題

　　遠程開放教育中的學(xué)習(xí)者常常會遇到自己難以解決的困難和問題。此時，應(yīng)尋求幫助。

　　1.向?qū)W習(xí)小組的同學(xué)請教或與他們討論。2. 要求教師在輔導(dǎo)課上講解，或在輔導(dǎo)課前后給予單獨講解。3.通過電話、語音信箱、電子郵件(Email)或信函、上交的作業(yè)等要求各課教師給予解答。4. 約請教師單獨會面給予解答。5. 通過網(wǎng)上討論板(BBS)尋求解答。

　　綜上所述，在學(xué)習(xí)中，要學(xué)會思考，只有通過思考的學(xué)習(xí)才會理解深透，記憶深刻。在學(xué)習(xí)中要善于圍繞學(xué)習(xí)內(nèi)容的中心、重點和難點，發(fā)現(xiàn)問題然后產(chǎn)生解決問題的念頭，啟發(fā)頭腦的思考。開動腦筋學(xué)到更多的知識，通過不斷解決學(xué)習(xí)中的難題來鍛煉自己的思考能力。若自學(xué)沒有一個科學(xué)的計劃，勢必會陷入打亂仗和盲目被動的狀態(tài)，為了明確自學(xué)為主的目的，有條不紊，扎扎實實地進行下去，制定一個學(xué)習(xí)計劃是十分必要的。感謝電大為我們創(chuàng)設(shè)的良好的學(xué)習(xí)氛圍，還要感謝指導(dǎo)老師及學(xué)習(xí)組長引導(dǎo)各組員去討論學(xué)習(xí)的這樣一個平臺，使自己解決了學(xué)習(xí)中的難題;形成性考核制度的實施又可以緩解了來自“一次考試定終身”壓力。我希望兩年以后，通過電大的學(xué)習(xí)，不但能熟練掌握小學(xué)教育領(lǐng)域的專業(yè)知識，還能培養(yǎng)自己堅定的信心、頑強的意志和勤奮的精神，提高自己的思考能力和自身的文化素質(zhì)，使自己在今后的人生道路上和工作中，綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。良好的開端是成功的一半。自己未來的路還很漫長，面臨的困難還將會更多，但是我相信，不管是什么樣的困難我都會克服，順利的完成學(xué)業(yè)。

員工工作計劃篇7

　　一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

　　1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

　　2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

　　4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

　　我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！

　　二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

　　另外，在xx年末的時候，我報考了***大學(xué)的****專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

　　三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上，是我對xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟

　　，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xx年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，做好下半年工作計劃，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。

員工工作計劃篇8

　　一、完成學(xué)院分配的各項工作

　　1、配合學(xué)院團委書記做好團的基層組織建設(shè)，包括每學(xué)期發(fā)展團員、團員“推優(yōu)”、團費收繳等工作。對推優(yōu)名額分配制度進行完善，加入“班級考核成績”這一指標(biāo)管理推優(yōu)名額。督促其他的輔導(dǎo)員在進行推優(yōu)工作時堅持標(biāo)準(zhǔn)、嚴格程序，確保團員質(zhì)量，為我黨建設(shè)貢獻一份力；

　　2、做好各項信息報送工作，包括每周學(xué)生信息報送、每月學(xué)生異常心理信息報送及臨時性的信息反饋等工作。準(zhǔn)確把握信息報送時間點、要求，真實、有效地將學(xué)生意愿傳達給學(xué)校，保證學(xué)校學(xué)生管理等工作地開展；

　　3、協(xié)助學(xué)院做好每學(xué)期學(xué)生證件注冊管理工作。爭取做到積極地、有計劃地、嚴格按照規(guī)定地進行工作。

　　4、作為蒲公英青協(xié)的指導(dǎo)老師，好好帶隊，完成學(xué)校、學(xué)院的志愿活動任務(wù)，并開展特色活動。

　　二、加強研究生班級建設(shè)

　　1、努力做好班級管理工作。加強班干部隊伍建設(shè)，公平、公正、公開地選舉班委，層層落實。每周開一次班委會，每月進召開專業(yè)大會，制定班委測評制度，將學(xué)生管理工作做到實處。另外，多與院辦老師溝通，及時掌握12級工程碩士在工作站的動態(tài)；

　　2、做好“三巡”工作，關(guān)注每一個學(xué)生，特別是住在校外的研究生，爭取與每一為同學(xué)談話，努力使其樹立正確的人生觀和世界觀。抓好課堂紀律，保證無缺課，定期對學(xué)生思想動態(tài)調(diào)查，把握研究生的思想脈搏，提高穩(wěn)定工作的有效性；

　　3、堅持以學(xué)風(fēng)建設(shè)為中心，大力開展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動，結(jié)合十八大報告的精神，糾正研究生在科學(xué)道德和學(xué)風(fēng)建設(shè)方面存在的不足。狠抓有利于學(xué)風(fēng)建設(shè)的制度建設(shè)，在研究生教育管理的制度建設(shè)中要進一步突出學(xué)風(fēng)建設(shè)主題，延續(xù)上學(xué)期的主題活動，加入學(xué)風(fēng)交流討論會，推出優(yōu)良學(xué)風(fēng)班和學(xué)習(xí)進步獎評比活動。搞好評優(yōu)表彰工作，樹立學(xué)風(fēng)建設(shè)典型；

　　4、針對本學(xué)年將要進行的獎學(xué)金評定工作，提前開展討論會議，盡量避免因研究生專業(yè)多，課程計劃負責(zé)等原因造成的各種真意，保證評定工作順利進行。

　　三、進行自我發(fā)展規(guī)劃

　　1、完成已經(jīng)通過立項的教改項目；

　　2、努力優(yōu)質(zhì)履行輔導(dǎo)員責(zé)任與義務(wù)。不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，爭取在核心期刊上發(fā)表1篇論文；

　　3、努力完成研究生期間的各項學(xué)術(shù)活動。本學(xué)期不僅要做好研究生輔導(dǎo)員工作，還要盡全力抽出時間完成相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)，上課認真聽講，下課復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)，及時完成作業(yè)，多與導(dǎo)師溝通；

　　4、加強體育鍛煉，以良好的身心迎接工作。

員工工作計劃篇9

　　作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

　　1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

　　2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　3、積極做好日常保障工作：維護好辦公室的干凈整潔工作；做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善xx的建立使用情況；做好各類郵件的收發(fā)工作；認真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

　　4、提高個人修養(yǎng)和工作能力：繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；加強與人的溝通協(xié)作能力。

員工工作計劃篇10

　　在20xx年剛剛接觸本行業(yè)時，在選擇客戶的方面走了不少的彎路，思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差。總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn)，所以今年要好好分析市場情況，根據(jù)我們的行業(yè)狀況，仔細劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄，從而提高工作效率。

　　20xx年的計劃如下：

　　一:對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四:今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。

　　2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。