營銷工作計(jì)劃

時(shí)間：2022-05-08 14:42:09 工作計(jì)劃我要投稿

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營銷工作計(jì)劃模板集錦8篇

　　時(shí)間流逝得如此之快，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的營銷工作計(jì)劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

營銷工作計(jì)劃模板集錦8篇

營銷工作計(jì)劃篇1

　　為切實(shí)貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)公司二號(hào)令，提高依法經(jīng)營、依法治企的能力，電力營銷部開展了多項(xiàng)工作，依法經(jīng)營，規(guī)范營銷工作，著力打造依法經(jīng)營型企業(yè)。隨著我國電力體制改革的日益深化，社會(huì)對(duì)電力企業(yè)的法治化建設(shè)提出了更新、更高、更嚴(yán)格的要求。南方電網(wǎng)公司的二號(hào)令，充分體現(xiàn)了電網(wǎng)公司對(duì)依法經(jīng)營的重要性認(rèn)識(shí)和強(qiáng)化依法經(jīng)營的決心。營銷管理作為企業(yè)經(jīng)營管理中重要的組成部分，加強(qiáng)和規(guī)范營銷管理工作，對(duì)促進(jìn)和強(qiáng)化企業(yè)依法經(jīng)營有著重大意義。

　　一、增強(qiáng)依法經(jīng)營意識(shí)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

　　電力營銷部認(rèn)真貫徹落實(shí)二號(hào)令，進(jìn)一步樹立經(jīng)營意識(shí)，增加為客戶服務(wù)的理念，在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也注重承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任；通過開展各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析和各種電價(jià)執(zhí)行情況的檢查，進(jìn)一步規(guī)范各級(jí)經(jīng)營活動(dòng)，樹立依法經(jīng)營，誠信企業(yè)的形象；加強(qiáng)與客戶的溝通和交流，從服務(wù)細(xì)處入手，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)水平得到提升，贏得社會(huì)各界的好評(píng)。

　　二、加強(qiáng)供用電合同的管理

　　1、合同是企業(yè)從事經(jīng)營活動(dòng)取得經(jīng)濟(jì)效益的橋梁和紐帶，同時(shí)也是產(chǎn)生糾紛的根源。以往普遍存在供用電合同的管理與履行就是營銷部門的事的一種錯(cuò)誤觀念，沒有形成供用電合同的管理與履行需要全公司各部門的配合，形成全公司共同履行合同義務(wù)的氛圍。由于供用電業(yè)務(wù)涉及專業(yè)多，內(nèi)容繁瑣，如今，在合同管理上，細(xì)化了流程管理，實(shí)行了部門的會(huì)審制度、授權(quán)委托制度，營銷部門做好對(duì)高壓客戶和一些重要客戶的供用電合同的審查會(huì)簽，再呈各相關(guān)部門覆行全合同審查，在確實(shí)無漏任何條款，認(rèn)真審核后，分管負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)人作最后的審批，方可簽訂合同。做到層層把關(guān)，嚴(yán)防合同糾紛時(shí)，于已立于不敗之地。

　　2、今年，公司下達(dá)六月底前完成對(duì)高、低壓供用電合同簽訂的硬性任務(wù)。由于基層簽約人對(duì)合同認(rèn)識(shí)不到位，重視不夠，加上居民散布點(diǎn)多面廣，簽訂起合同多有不便，更有一些人認(rèn)為部分用戶供電方式簡單，用電量和電費(fèi)較少，既使發(fā)生起糾紛也易解決，所以對(duì)合同的簽訂較草率，沒有認(rèn)真研究條款和審核合同內(nèi)容。使合同簽約執(zhí)行力度大大減弱，回簽率不少，這時(shí)，電力營銷部加大力度宣傳對(duì)合同管理的重要性，同時(shí)力抓檢查大隊(duì)、檢查大隊(duì)抓各供電所線損管理專責(zé)、線損管理專責(zé)抓電工，形成一層抓一層，簽約工作層層落實(shí)；形成部領(lǐng)導(dǎo)重視，各層工作人員積極認(rèn)真，使高、低壓用戶供用電合同的簽訂工作得以按時(shí)按質(zhì)完成。一改原簽約率低、對(duì)合同認(rèn)識(shí)不夠的被動(dòng)局面，同時(shí)使用戶改變“我只有買電交錢的義務(wù)”的過去觀念，做好安全用電，配合供電部門搞好設(shè)備安全運(yùn)行的義務(wù)。誠信履行合同既是擴(kuò)大用戶群體的有效營銷手段之一，也是提高經(jīng)濟(jì)效益，贏得用戶和社會(huì)對(duì)供電企業(yè)的信任和滿意。

　　三、嚴(yán)格依法經(jīng)營，加強(qiáng)電價(jià)管理

　　認(rèn)清形勢(shì)，熟悉電價(jià)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策，做好電價(jià)分類統(tǒng)計(jì)工作，建立健全電價(jià)工作的檢查、監(jiān)督體系。為進(jìn)一步開拓電力市場，鼓勵(lì)企業(yè)低谷時(shí)段多用電，對(duì)鋼鐵、水泥等四類行業(yè)的用戶實(shí)行了豐水期低谷時(shí)段定向優(yōu)惠電價(jià)，積極為用戶提供上門服務(wù)，宣傳錯(cuò)峰電價(jià)調(diào)整政策，了解用戶用電需求，鼓勵(lì)用戶乘電價(jià)優(yōu)惠契機(jī)開足馬力生產(chǎn)，使供方和用方效益同增。每年電力營銷部組織落實(shí)好豐、枯水期電價(jià)交接工作，提高員工依法經(jīng)營的思想認(rèn)識(shí)，責(zé)任層層明確，認(rèn)真執(zhí)行各種電價(jià)電費(fèi)政策，嚴(yán)格按有關(guān)電價(jià)電費(fèi)文件要求開展抄表、核算、收費(fèi)工作，加大考核和監(jiān)督力度。

　　對(duì)于小經(jīng)營業(yè)戶，前店后居的情況大有存在，嚴(yán)格按照規(guī)定，實(shí)行分表計(jì)量或執(zhí)行兩種電價(jià)按比例分?jǐn)傠娰M(fèi)兩種形式。每年都按照公司要求，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的營業(yè)普查，對(duì)其間發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)照明使用生活照明等私拉亂接問題，限期作出處理，不走過場，不流于形式。11月份，各供電所已完成用戶電價(jià)類別分類的核定和簽訂協(xié)議工作，使用戶用上放心電、明白電。下步電力營銷部要加強(qiáng)組織抽查和監(jiān)督，杜絕因簽約漏洞而引起用戶投訴事件的發(fā)生。

　　四、加強(qiáng)用電檢查隊(duì)伍素質(zhì)，提高反竊電的的查處能力

　　加大反竊電的力度是維護(hù)供用電秩序的重要手段，也是當(dāng)前營銷工作的重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)重視是反竊電工作的重要保證。要真正把反竊電工作提上日程并落實(shí)到實(shí)處，培養(yǎng)一支思想作風(fēng)好、技術(shù)過硬的、熟悉有關(guān)法律、法規(guī)，責(zé)任心強(qiáng)的用電檢查隊(duì)伍。通過健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范營銷人員的言行，制定切實(shí)可行的考考核辦法，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，還要加大獎(jiǎng)懲的力度，以充分調(diào)動(dòng)用電檢查人員的積極性。作為供電企業(yè)利益的維護(hù)者，自身要加強(qiáng)法制教育，尤其是專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，以應(yīng)對(duì)新出現(xiàn)的竊電手段；增加守法意識(shí)和工作的責(zé)任感，同時(shí)要加大對(duì)營銷各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，發(fā)揮各環(huán)節(jié)間的相互監(jiān)督，堵塞漏洞，不給竊電者以可乘之機(jī)。

　　在反竊電開展工作中，使我們認(rèn)識(shí)到竊電行為短時(shí)間內(nèi)不可能遏制，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，各種各樣的新的竊電方法還會(huì)出現(xiàn)，打擊竊電任重道遠(yuǎn)，所以，必須加強(qiáng)開展《電力法》及相關(guān)法規(guī)的宣傳，營造一個(gè)強(qiáng)大的輿論氣氛，教育廣大用戶依用電，全面提高公司的反竊電隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到在查竊電工作過程中有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的技術(shù)過硬的.用電檢查隊(duì)伍。

　　五、提高對(duì)貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)，保障貫標(biāo)工作的有效運(yùn)行

　　目前，在很多職工里未被理解和接受，只是從進(jìn)行貫標(biāo)工作的人員口中大概了解一二。供電企業(yè)直接服務(wù)的對(duì)象是廣大電力用戶，每一位員工直接影響著企業(yè)的形象，只有讓每位員工了解貫標(biāo)工作的重要性，才能全面提高企業(yè)管理水平。貫標(biāo)工作編好體系文件是前提，實(shí)施是根本，所有文件的最終目的都是為了規(guī)范依法經(jīng)營行為。同時(shí)貫標(biāo)工作不是哪幾個(gè)部門哪幾個(gè)人的事，需要公司各部門、各單位以及廣大員工相互協(xié)作、共同參與。因此，提高員工對(duì)貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)，使員工認(rèn)識(shí)到貫標(biāo)工作其實(shí)就是把我們?nèi)粘９ぷ饔袡C(jī)結(jié)合起來，是實(shí)實(shí)在在地發(fā)生在身邊的事，身上的事情，寫你要做，做你所寫，記你所做，的一切工作都要留下“證據(jù)”，與我們以往工作習(xí)慣背道而弛。過去習(xí)慣口頭布置工作，有人做了便行了，沒有留下痕跡。而現(xiàn)在不行了，每一項(xiàng)工作，從布置到實(shí)施，從檢查到考核，都要做好每項(xiàng)工作的記錄，且每種操作記錄必須保持完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和可追溯性。讓員工在觀念上轉(zhuǎn)變，思想認(rèn)識(shí)上理解，從文件的實(shí)施上保證了貫標(biāo)工作的有效運(yùn)行。

　　按照南方電網(wǎng)公司二號(hào)令規(guī)定：要把依法經(jīng)營作為保證公司健康發(fā)展的生命線，公司各單位必須強(qiáng)化依法經(jīng)營，提高營銷管理水平，保障各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合法合規(guī)，維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)安全、逐步樹立和鞏固公司依法經(jīng)營的社會(huì)形象。

營銷工作計(jì)劃篇2

　　為做好營銷工作，促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展，現(xiàn)制定醫(yī)院營銷工作計(jì)劃如下。

　　一、醫(yī)療市場分析

　　醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營，醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高，民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄；再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)，廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變，由原先的抵觸到認(rèn)可，再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時(shí)各民營醫(yī)院也在積極與相關(guān)部門協(xié)商溝通，爭取最多的行政支持，使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同，因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競爭相當(dāng)激烈！

　　二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析

　　統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后，由于分科更加詳細(xì)，人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素，使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對(duì)具體工作存在一定影響。

　　介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求，部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上，市場部在這方面起到很重要的作用，通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳，全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加，同時(shí)隨著市場部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定，轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。

　　三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場分析

　　轉(zhuǎn)診提成是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場爭奪方式，但在實(shí)際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大，種種方式都是為了在積極爭取患者，提高門診量和住院率。與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng)，花大力氣去與之接洽，有的單單位從院長自身做起，與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系，進(jìn)行公關(guān)，最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生，為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。

　　四、市場部門分析

　　由于我院開展的項(xiàng)目差別，在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用，這個(gè)方式是非常正確的，但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少，這對(duì)門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利；同時(shí)院存在門診檢查的提成不能及時(shí)，部分科室對(duì)提成存在不滿現(xiàn)象。

　　公關(guān)費(fèi)用是市場部開拓市場所必不可少的，因此費(fèi)用的使用就成為重大問題，這就要求市場部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對(duì)比較死，不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用，市場人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制，在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開，的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。

　　五、醫(yī)院門診量提高操作方式

　　周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可，這樣在最后的選擇上就傾向于我院。宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出院治療科目和檢查項(xiàng)目，并標(biāo)出優(yōu)惠措施。社區(qū)義診活動(dòng)的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì)，定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng)，活動(dòng)不在于能義診多少人，重在于做宣傳工作，同時(shí)在義診時(shí)開具檢查單、化驗(yàn)單等，進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，開展宣傳教育工作，加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度，從而達(dá)到來院就診的目的。

　　六、醫(yī)院外圍市場營銷方式

　　目前市場部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主，在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人，這樣對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性，因此在進(jìn)一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看，要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生；從對(duì)象來看，要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量，不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人，如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。

　　各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo)，抓住他們的優(yōu)勢(shì)可以為院帶來更多利益，與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷協(xié)議，與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷協(xié)議，通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件，舉辦有利于我院的會(huì)議等。與相關(guān)部門的公關(guān)，不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡(luò)，更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與，并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系，爭取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè)，這樣對(duì)市場部下一步的工作將帶來巨大收益。

營銷工作計(jì)劃篇3

　　第一部分：營銷環(huán)境的分析

　　一、競爭環(huán)境分析和決策

　　這是一個(gè)零售為王的時(shí)代，誰掌握了終端客戶，誰就在整個(gè)銷售渠道中擁有最大勢(shì)力。在家電產(chǎn)業(yè)鏈中，零售終端是最后一個(gè)環(huán)節(jié)，目前這一環(huán)節(jié)有五種主要形態(tài)：

　　1、專業(yè)的連鎖企業(yè)：元康

　　2、綜合的家電流通企業(yè)：國美、蘇寧;

　　3、大型的百貨商場及超市; 沃爾瑪、萬隆、香江、升平

　　4、家電專賣店：美的、格力、松下品牌專賣店;

　　5、本區(qū)獨(dú)家老店：東澤、大昌、美而惠

　　1、家電銷售業(yè)在高明地區(qū)的總體競爭環(huán)境

　　在價(jià)格、服務(wù)趨同化的情況下，賣場體驗(yàn)，品牌號(hào)召力/品牌形象、個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目、個(gè)性化購買體驗(yàn)將是家電零售業(yè)下一步競爭的著眼點(diǎn)。競爭對(duì)手東澤、大昌在高明根深蒂固，有很大一批忠實(shí)的購買者。而國美、蘇寧的低價(jià)競爭策略在高明已經(jīng)取得了一定的效果，也占據(jù)了高明的一定的市場份額。相對(duì)于東大和國蘇，元康在高明的優(yōu)勢(shì)不很明顯，但元康的分店已經(jīng)遍布高明主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，銷售渠道比較暢通，而且其在全區(qū)范圍內(nèi)的優(yōu)勢(shì)也較明顯，因此要占據(jù)高明市場就要付出一定的代價(jià)。首先要大規(guī)模的投入，打造自己的品牌形象，培養(yǎng)一批忠實(shí)的客戶群，其次要?jiǎng)e出心裁，走邊緣化競爭路線，以低成本獲取可觀的利潤，找對(duì)銷售切入點(diǎn)。推出一次大型主題運(yùn)動(dòng)，打動(dòng)高明消費(fèi)群體，加強(qiáng)與高明消費(fèi)全體的互動(dòng)與溝通，提升元康家電在高明地區(qū)的美譽(yù)度和忠誠度。

　　2、競爭手段

　　1)價(jià)格戰(zhàn)

　　2)促銷活動(dòng)細(xì)致化，集約化，成效化

　　3)優(yōu)化體系、個(gè)性化

　　4)個(gè)性化賣場體驗(yàn)

　　5)購買元康家電的附加值享受

　　第二部分：定位策略

　　元康家電連鎖銷售賣場是全區(qū)客戶購買放心家電的連鎖銷售商場。

　　策略：迎合消費(fèi)者心中“最大、最好”的認(rèn)知心理，灌輸消費(fèi)者“專家品質(zhì)服務(wù)、正品行貨家電、覆蓋全區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)”，無形樹立元康家電連鎖銷售商場新地位，使其他競爭者只能望其項(xiàng)背。

　　專家品質(zhì)——強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　正品家電——強(qiáng)調(diào)家電品質(zhì)

　　全區(qū)連鎖——經(jīng)營規(guī)模和企業(yè)實(shí)力

　　目標(biāo)群體：主打中高端需要品質(zhì)化、個(gè)性化、定制化，對(duì)服務(wù)需求更為重要的消費(fèi)群體;兼顧價(jià)格為重的消費(fèi)者。

　　定位宣傳：

　　1、通過全年持續(xù)的定位形象宣傳，著重強(qiáng)調(diào)“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”等三大獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，從認(rèn)知度—知名度—美譽(yù)度的不斷累積效應(yīng)，達(dá)到良好的宣傳效果。使消費(fèi)者知道元康連鎖，前往元康，信賴元康連鎖。

　　2、通過強(qiáng)效的廣告宣傳和階段性促銷活動(dòng)，建立元康家電連鎖商場全區(qū)規(guī)模最大、品質(zhì)最好、服務(wù)最優(yōu)的品牌家電連鎖賣場的廣告概念。

　　3、對(duì)于價(jià)格這一敏感問題，采取揚(yáng)長避短的手段，要逐步將客戶的關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)至服務(wù)、品質(zhì)等優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，各類促銷活動(dòng)要盡量避免價(jià)格戰(zhàn)。

　　第三部分：全年?duì)I銷目標(biāo)與安排

　　1、開展全區(qū)范圍內(nèi)的宣傳工作，通過有效規(guī)范的廣告創(chuàng)意性宣傳，打響“元康家電連鎖”的整體知名度。

　　2、 20xx年?duì)I銷目標(biāo)：

　　充分挖掘自身媒介的潛力，通過和社會(huì)媒介的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成產(chǎn)品和服務(wù)的全方位、立體化宣傳模式從而提高傳播效率。深入研究商業(yè)過程內(nèi)涵(包括產(chǎn)品、價(jià)格、營銷、售后)仔細(xì)分析家電零售市場動(dòng)向和消費(fèi)心理，加強(qiáng)宣傳的前期策劃，確保宣傳內(nèi)容的針對(duì)性、可接受性。加強(qiáng)對(duì)宣傳內(nèi)容、宣傳媒介的管理，從前期宣傳內(nèi)容的制作到后期投放的效果要全程監(jiān)控，流程化管理。圍繞“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”的品牌驅(qū)動(dòng)因素，結(jié)合各地區(qū)家電零售市場特性，有針對(duì)性地宣傳品牌優(yōu)勢(shì)特征，對(duì)客戶關(guān)注度高的特性進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，使客戶對(duì)元康家電連鎖有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。

　　家電廠商/供應(yīng)商

　　建立常態(tài)化聯(lián)合營銷模式，實(shí)行營銷合作考評(píng)制度，每月通過對(duì)廠家/供應(yīng)商評(píng)比打分，進(jìn)行排名。從而促進(jìn)聯(lián)合營銷活動(dòng)的順利開展，整合營銷資源，優(yōu)化營銷內(nèi)容，擴(kuò)大傳播效率。

　　3、 20xx年?duì)I銷計(jì)劃：

　　全年進(jìn)行常態(tài)化促銷活動(dòng)，保證每個(gè)月、每個(gè)店都有促銷活動(dòng);用常態(tài)化促銷活動(dòng)配合節(jié)日大型主題促銷活動(dòng)，進(jìn)一步營造元康家電連鎖“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”的品牌形象，提升全年零售銷量，為零售工作的全面開展做好支撐。

　　4、主題營銷推廣策略

　　一季度：

　　2月：開展情人節(jié)促銷活動(dòng)

　　3月：月初針對(duì)女性，開展“慶三八婦女節(jié)”促銷活動(dòng)

　　中旬松下生活體驗(yàn)館店促開張促銷活動(dòng)

　　利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”進(jìn)行誠信宣傳和形象宣傳活動(dòng);

　　二季度：

　　4月：針對(duì)楊梅、西岸等未開發(fā)的鎮(zhèn)開展宣傳活動(dòng)

　　5月：五一黃金周促銷活動(dòng);

　　6月：品牌周特價(jià)促銷活動(dòng)(空調(diào)為主);

　　三季度：

　　7月-8月：新老顧客的激勵(lì)回饋活動(dòng);

　　9月：小區(qū)推廣;

　　四季度：

　　10月：做好中秋、國慶現(xiàn)場活動(dòng)宣傳與促銷;

　　11月：家電文化節(jié);

　　12月：圣誕、元旦現(xiàn)場活動(dòng);

　　5、聯(lián)合營銷形式：

　　活動(dòng)形式一：購機(jī)優(yōu)惠券

　　在每月的1日——10日發(fā)放購機(jī)優(yōu)惠券，客戶可通過短信、報(bào)紙廣告、現(xiàn)場索取等多種方式獲得，客戶取得購機(jī)優(yōu)惠券后，當(dāng)月到元康家電連鎖銷售賣場購機(jī)均可以享受特惠價(jià)購買或贈(zèng)送禮品一份，還可參加年底(或節(jié)日)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

　　注意：

　�、偬鼗輧r(jià)：

　　該價(jià)格由各店店長制定，采取店長負(fù)責(zé)制，要求低于日常零售價(jià)，高于普通VIP價(jià)格，并隨時(shí)根據(jù)零售價(jià)、市場變化而變化。優(yōu)點(diǎn)：在給客戶優(yōu)惠的同時(shí)保證利潤的完成，由于該活動(dòng)為長期的、日常性的營銷活動(dòng)，并且在盡可能多的渠道做出宣傳，而客戶取得購機(jī)優(yōu)惠券的方法也很多，故在實(shí)際銷售時(shí)，會(huì)有很大份額的銷售為“特惠價(jià)”，如僅僅為單純的VIP價(jià)格，將勢(shì)必在提升銷量及知名度的同時(shí)，影響利潤指標(biāo)。

　�、谫彊C(jī)優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)：

　　尺寸：16開，其中1/2為形象宣傳廣告，1/2為優(yōu)惠券內(nèi)容及注意事項(xiàng)。優(yōu)點(diǎn)：在發(fā)放購機(jī)優(yōu)惠券的同時(shí)進(jìn)行形象宣傳，借以提升知名度。

　　活動(dòng)形式二：媒體互動(dòng)

　　與電視、報(bào)紙等媒體欄目結(jié)合，設(shè)計(jì)互動(dòng)版塊內(nèi)容，通過現(xiàn)場拍攝，短信互動(dòng)等形式，充分利用媒體優(yōu)勢(shì)，將形象宣傳和營銷活動(dòng)進(jìn)行捆綁，以“誠信、品質(zhì)、文化”為宣傳的關(guān)鍵詞，積極與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，并組合現(xiàn)有營銷手段，最大化營銷效果。

　　活動(dòng)形式三：元康家電連鎖銷售賣場元康家電節(jié)

　　本活動(dòng)采取和各廠家、代理商合作，按周/月共同開展聯(lián)合營銷活動(dòng)。由元康家電連鎖銷售賣場選擇各類媒體，統(tǒng)一對(duì)外宣傳，參與合作廠家及代理商提供本次活動(dòng)中各類特價(jià)機(jī)型返利(可以組織部分滯銷機(jī)或清庫機(jī))、促銷禮品、促銷人員、物料、店獎(jiǎng)等支持。

　　活動(dòng)內(nèi)容可分為：特價(jià)熱賣、禮品贈(zèng)送、周六、日抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。

　　活動(dòng)形式四：關(guān)懷老客戶

　　針對(duì)于在該店曾購機(jī)的老客戶，推出系列優(yōu)惠促銷活動(dòng)，或回饋服務(wù)(如免費(fèi)清洗等)活動(dòng)，以此來維系老客戶，建立口碑效應(yīng)，提升美譽(yù)度的同時(shí)，進(jìn)而提升銷量。

　　活動(dòng)形式五：新品發(fā)布會(huì)

　　由各家電廠家或供應(yīng)商在其新品即將上市時(shí)，在我公司適宜的賣場舉行新品發(fā)布會(huì)，我公司配合進(jìn)行新品機(jī)型宣傳，同時(shí)組織新品預(yù)約銷售等營銷活動(dòng)。借助新品上市時(shí)機(jī)，制造銷售熱點(diǎn)，吸引消費(fèi)者的眼球，從而提升賣場人氣。

　　6、新增項(xiàng)目：

　　VIP會(huì)員卡：利用開通低門檻式VIP會(huì)員卡形式大量制做長期固定的客戶群，從而增強(qiáng)銷售和宣傳的作用。

　　元康延保：“0”風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，有助提高公司利潤。也可對(duì)個(gè)別的客戶進(jìn)行成交贈(zèng)送，促進(jìn)成交率。

　　7：各門店銷售任務(wù)和銷售重點(diǎn)：

　　一季度：

　　2月：

　　銷售重點(diǎn)：抽濕機(jī)、干衣機(jī)、洗衣機(jī)

　　銷售利潤任務(wù)：總店20萬明城分店6萬更樓分店7千

　　銷售額任務(wù)：松下生活館68萬

　　3月：

　　銷售重點(diǎn)：抽濕機(jī)、干衣機(jī)、洗衣機(jī)

　　銷售利潤任務(wù)：總店22萬明城分店6萬更樓分店 7千

　　銷售額任務(wù)：松下生活館68萬

　　二季度：

　　4月：

　　銷售重點(diǎn)：冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇

　　銷售利潤任務(wù)：總店30萬明城分店8萬更樓分店9千

　　銷售額任務(wù)：松下生活館78萬

　　5月：

　　銷售重點(diǎn)：冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇

　　銷售利潤任務(wù)：總店40萬明城分店10萬更樓分店1萬

　　銷售額任務(wù)：松下生活館88萬

　　6月：銷售重點(diǎn)：冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇

　　銷售利潤任務(wù)：總店42萬明城分店11萬更樓分店1萬

　　銷售額任務(wù)：松下生活館90萬

　　三季度：

　　7月：銷售重點(diǎn)：冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇

　　銷售利潤任務(wù)：總店42萬明城分店11萬更樓分店1萬

　　銷售額任務(wù)：松下生活館90萬

　　8月：銷售重點(diǎn)：冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇

　　銷售利潤任務(wù)：總店38萬明城分店7萬更樓分店8千

　　銷售額任務(wù)：松下生活館68萬

　　9月：銷售重點(diǎn)：冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇

　　銷售利潤任務(wù)：總店35萬明城分店8萬更樓分店8千

　　銷售額任務(wù)：松下生活館70萬

　　四季度：

　　10月：銷售重點(diǎn)：冰箱、空調(diào)、電視、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)

　　銷售利潤任務(wù)：總店35萬明城分店10萬更樓分店1萬

　　銷售額任務(wù)：松下生活館100萬

　　11月：銷售重點(diǎn)：冰箱、電視、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)

　　銷售利潤任務(wù)：總店30萬明城分店7萬更樓分店7千

　　銷售額任務(wù)：松下生活館80萬

　　12月：銷售重點(diǎn)：冰箱、電視、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)

　　銷售利潤任務(wù)：總店30萬明城分店7萬更樓分店7千

　　銷售額任務(wù)：松下生活館72萬

營銷工作計(jì)劃篇4

　　一、市場分析

　　20xx年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù)，是對(duì)過去一年市場形勢(shì)及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會(huì)，通過SWOT分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢(shì)，并合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì)，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。

　　二、營銷思路

　　營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn)，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

　　1.樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。

　　2.實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。

　　3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力。

　　4.在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化，高價(jià)位、高促銷”的原則，揚(yáng)長避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

　　三、銷售目標(biāo)

　　銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

　　1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

　　2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。

　　3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品)∶B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

　　四、營銷策略

　　營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì)，合自己多年的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營銷策略：

　　1.產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。

　　2.價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行“一套價(jià)格體系，兩種返利模式”，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。

　　3.通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。

　　4.促銷策略，在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個(gè)特征：

　　促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對(duì)手。

　　連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上，比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。

　　促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實(shí)現(xiàn)市場“動(dòng)銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

　　5.服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾，并建立起““貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。

營銷工作計(jì)劃篇5

　　一、上周工作總結(jié)

　　1、做銷售員下市場前的準(zhǔn)備工作（各種資料、樣品等）。

　　2、每人遞交市場計(jì)劃（如何開展工作）。

　　3、與馮主任、靳經(jīng)理對(duì)接工作，確定價(jià)格表。

　　4、開早會(huì)三次、早會(huì)內(nèi)容有專題、分享、各種信息等。

　　5、配合人力資源部門進(jìn)行崗位工作分析。

　　6、新人進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解公司、產(chǎn)品、制定各種銷售工具表。

　　7、2月15日開始，五名業(yè)務(wù)員下市場赴長治調(diào)研，2月16日高玲民、馮桃香赴晉城調(diào)研（5家）。

　　8、因工作需要楊東棟回公司配合人力資源部做事業(yè)手冊(cè)。

　　9、2月17日楊東棟、馮桃香隨車又去晉城調(diào)研產(chǎn)品包裝及市場情況。

　　10、2月18日休息日，下午隨業(yè)務(wù)人員走訪市場（4家）.晚上聚會(huì)聽取匯報(bào)，并要求寫成書面材料。

　　二、下周工作計(jì)劃

　　1、市場人員周一返回公司，給領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)匯報(bào)市場情況以及提出合理化建議。

　　2、配合公司盡快確立新產(chǎn)品包裝.（傳統(tǒng)市場禪食包裝、即木耳包裝以及雜糧和餅干改進(jìn)分類包裝等）

　　3、制定下個(gè)月銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃。

　　4、配合公司制定銷售政策（營銷員政策和代理商政策）。

　　5、做好已有客戶的資料登記、整理工作。

　　6、培訓(xùn)客服人員如何做好客服工作。

　　7、堅(jiān)持早會(huì)制度，嚴(yán)格考勤管理。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

　　營銷中心

　　20xx年2月19日

營銷工作計(jì)劃篇6

　　一、營銷節(jié)點(diǎn)計(jì)劃安排：

　　項(xiàng)目營銷整體工作計(jì)劃按銷售節(jié)奏分為四個(gè)階段：客戶蓄積期、上市推廣期、開盤強(qiáng)銷期、持續(xù)銷售期；按工作大項(xiàng)計(jì)劃劃分為二條線：推廣線、銷售線。我們以銷售節(jié)點(diǎn)為線索，將策略貫穿其中，予以分階段的拆分和實(shí)施，保證節(jié)點(diǎn)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)。

　　以下為各階段的策略和實(shí)施：項(xiàng)目整體營銷推廣策略及實(shí)施推廣線

　　具體實(shí)施方法：信息發(fā)布與傳播

　　目標(biāo)：完成整體推廣銷售

　　架構(gòu)，有效實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在此階段，完成品牌的推廣和提升，并展示品牌、項(xiàng)目形象，有效積累客戶。

　　客戶蓄積期銷售線

　　推廣線項(xiàng)目正式亮相上市推廣期

　　銷售線

　　設(shè)定內(nèi)部認(rèn)購目標(biāo)，試探客戶對(duì)價(jià)格的反映，完成客戶分析，制定合理的項(xiàng)目銷售策略。推廣線開盤活動(dòng)策劃案

　　報(bào)廣、軟文、電視廣告按計(jì)劃投放開盤強(qiáng)銷期客戶認(rèn)購流程和開盤當(dāng)天組織安排工作銷售線

　　價(jià)格策略

　　價(jià)格表

　　二、現(xiàn)場工作安排

　　客戶蓄積期——銷售工具和道具的準(zhǔn)備客戶蓄積期——內(nèi)部管理相關(guān)準(zhǔn)備工作篇二：物業(yè)服務(wù)早期介入工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)表

　　物業(yè)服務(wù)早期介入工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)表

　　物業(yè)類型：普通住宅物業(yè)總建筑面積：萬㎡

　　其中會(huì)所：萬㎡

　　預(yù)計(jì)入伙時(shí)間:年月日介入期限：年月—年月日

　　工作計(jì) 劃進(jìn) 度

　　序號(hào) 工作內(nèi)容計(jì)劃開始時(shí)間計(jì)劃完成時(shí)間備注

　　第一階段物業(yè)服務(wù)早期介入(初期)

　　1 就物業(yè)早期介入服務(wù)內(nèi)容、流程及費(fèi)用向地產(chǎn)公司提交方案

　　2 與地產(chǎn)就物業(yè)前期介入工作開展簽訂《服務(wù)協(xié)議》

　　3 組織物業(yè)前期介入人員實(shí)地考察名流印象.

　　4 就前期介入所需資料與地產(chǎn)公司相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)

　　項(xiàng)目施工圖紙項(xiàng)目相關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)

　　5 根據(jù)地產(chǎn)公司所提供的相關(guān)資料,組織人員對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)度設(shè)備安裝進(jìn)行跟進(jìn)和監(jiān)督.。此項(xiàng)工作物業(yè)公司將做為前期介入服務(wù)工作重點(diǎn),并定期對(duì)施工現(xiàn)場所收集和掌握的情況以書面形式向地產(chǎn)進(jìn)行匯報(bào)。

　　6 就物業(yè)臨時(shí)辦公地點(diǎn)與地產(chǎn)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)并確定地點(diǎn)及裝修方案

　　7 完成名流印象投標(biāo)書的制作并在房管局物業(yè)辦進(jìn)行備案

　　8 物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其他服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)送物價(jià)局申報(bào)備案

　　9 就項(xiàng)目開盤的各項(xiàng)籌備工作與地產(chǎn)協(xié)商并積極配合

　　10 針對(duì)項(xiàng)目開盤期間顧客所提到的問題，對(duì)地產(chǎn)銷售人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及交流，由物業(yè)公司制定培訓(xùn)方案,及內(nèi)容。

　　11 制作銷售前期需對(duì)外展示的各種物業(yè)宣傳資料.并交于地產(chǎn)公司審查。 (臨時(shí)管理規(guī)約相關(guān)協(xié)議與合同)

　　12 印刷各類物業(yè)資料.

　　13 配合地產(chǎn)公司做好開盤期間的內(nèi)、外景布置及策劃等工作 14 開盤期間物業(yè)辦公設(shè)施設(shè)備的購置

　　15 以上準(zhǔn)備工作進(jìn)行梳理、分析及總結(jié)并對(duì)遺漏事項(xiàng)進(jìn)行追補(bǔ) 16 就項(xiàng)目開盤召開員工會(huì)議,強(qiáng)調(diào)開盤后的工作開展及要求 17 熱情迎接項(xiàng)目開盤

　　第二階段物業(yè)服務(wù)早期介入(強(qiáng)化期)

　　18 根據(jù)擬定的物業(yè)早期介入服務(wù)方案做好此階段的工作。

　　19 協(xié)助地產(chǎn)公司做好銷售現(xiàn)場接待與環(huán)境秩序營造。此項(xiàng)工作將持續(xù)進(jìn)行,(物業(yè)咨詢看房通道（現(xiàn)場）環(huán)境秩序營造，準(zhǔn)客戶開發(fā)和引導(dǎo))。

　　20 整理施工跟進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)的工程遺留問題并遞交地產(chǎn)公司，此項(xiàng)工作以項(xiàng)目竣工驗(yàn)收完成時(shí)間為準(zhǔn),未及時(shí)整改的工程遺留問題,物業(yè)公司將在物業(yè)接管驗(yàn)收期間提出,并及時(shí)整改。 21 對(duì)已整理出需施工方整的工程遺留問題交地產(chǎn)公司工程部落實(shí)整改工作。并做好簽章手續(xù)。

　　22 協(xié)助地產(chǎn)公司辦理項(xiàng)目有關(guān)公共配套服務(wù)事宜,并拜訪相關(guān)政府智能部門:

　　相關(guān)部門，相互進(jìn)行溝通：

　　當(dāng)?shù)毓芾碇鞴懿块T、物業(yè)辦；

　　當(dāng)?shù)亟值�、居委�?huì)的領(lǐng)導(dǎo)；

　　當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)；

　　當(dāng)?shù)毓╇娋郑?/p>

　　當(dāng)?shù)刈詠硭荆?/p>

　　當(dāng)?shù)孛簹夤?

　　當(dāng)?shù)仉娦挪块T

　　23 與地產(chǎn)公司就物業(yè)管理用房的確定及裝修方案進(jìn)行協(xié)商,并在20xx.3.1日前完成物業(yè)管理用房的裝修，由地產(chǎn)對(duì)物業(yè)管理用房進(jìn)行裝修。

　　24 完成正式接管項(xiàng)目所需的辦公工程保潔秩序等設(shè)備的購置，所需設(shè)備購置明細(xì)由物業(yè)公司向地產(chǎn)公司另行呈報(bào)。

　　25 完成正式接管項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)設(shè)置人員配置人員培訓(xùn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在3月1日前完成各類人員的招聘及崗前培訓(xùn)。

　　第三階段物業(yè)服務(wù)早期介入(完成期)

　　物業(yè)接管驗(yàn)收(時(shí)間暫時(shí)為:20xx年月日—20xx年月日)

　　26 參與地產(chǎn)公司組織的項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,并詳細(xì)記錄驗(yàn)收時(shí)所出現(xiàn)的工程遺留問題,為物業(yè)接管驗(yàn)收做好準(zhǔn)備，以地產(chǎn)公司通知時(shí)間為準(zhǔn)。

　　27 確定接管驗(yàn)收小組及成員,并將擬定的接管驗(yàn)收手冊(cè)和組織機(jī)構(gòu)人員呈報(bào)地產(chǎn)公司。 28 組織相關(guān)人員對(duì)樓盤現(xiàn)場勘察, 為接管驗(yàn)收做好準(zhǔn)備工作。 29 就接管驗(yàn)收工作的開展及后期物業(yè)管理召開員工大會(huì)。

　　30 組織人員對(duì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物業(yè)接管驗(yàn)收，以地產(chǎn)公司正式函件通知時(shí)間為準(zhǔn)房屋單元驗(yàn)收。

　　屋面驗(yàn)收

　　外墻驗(yàn)收

　　門廳驗(yàn)收

　　樓道驗(yàn)收

　　信報(bào)箱驗(yàn)收

　　地下室驗(yàn)收

　　供配電系統(tǒng)驗(yàn)收

　　電梯系統(tǒng)驗(yàn)收

　　結(jié)排水系統(tǒng)驗(yàn)收

　　消防系統(tǒng)驗(yàn)收

　　弱電系統(tǒng)驗(yàn)收

　　監(jiān)控系統(tǒng)驗(yàn)收

　　公共照明系統(tǒng)的驗(yàn)收

　　綠化工程驗(yàn)收

　　景觀驗(yàn)收

　　圍墻驗(yàn)收

　　道路驗(yàn)收

　　溝槽驗(yàn)收

　　窨井、檢查井驗(yàn)收

　　室外排水系統(tǒng)驗(yàn)收

　　停車場地驗(yàn)收

　　標(biāo)志、告示牌驗(yàn)收

　　機(jī)房鑰匙的移交接管

　　項(xiàng)目物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、技術(shù)資料及客戶資料接管、整理

　　鑰匙移交接管

　　設(shè)備機(jī)房鑰匙的配置，項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收期間,請(qǐng)地產(chǎn)公司明確對(duì)接部門及人員,以及工程遺留問題的流程及處理部門。

　　31 完成物業(yè)接管驗(yàn)收的報(bào)告,并物管中心審核通過后報(bào)送地產(chǎn)公司，進(jìn)行簽收。正式接管項(xiàng)目(時(shí)間暫時(shí)為:20xx年月日—20xx年月日)

　　32 完成項(xiàng)目保潔開荒作業(yè) 。

　　33 與地產(chǎn)公司相關(guān)部門銜接已售房屋業(yè)主的購房情況資料。

　　34 與地產(chǎn)公司相關(guān)部門協(xié)商確定交房流程和計(jì)劃，向地產(chǎn)公司遞交業(yè)主入伙方案。 35 完成業(yè)主手冊(cè)編制及印刷，按照房屋順序編制業(yè)主入伙所交費(fèi)用一覽表。

　　36 完成業(yè)主入伙所需文件資料、裝修資料和相關(guān)表格制定及印刷。 37 入伙的資料進(jìn)行分戶裝放和編號(hào) 。

　　38 就入伙工作的流程和各部門的銜接工作進(jìn)行布置和工作安排

　　39 與相關(guān)業(yè)務(wù)單位聯(lián)系，及時(shí)派駐相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)場辦理業(yè)務(wù)， (電信裝飾電力銀行) 40 入伙流程的模擬程序

　　41 完成入伙現(xiàn)場人員的設(shè)置及環(huán)境布置，與地產(chǎn)進(jìn)行協(xié)商

　　42 以上準(zhǔn)備工作的梳理、分析及總結(jié)并對(duì)遺漏事項(xiàng)進(jìn)行追補(bǔ) 43 召開全體員工會(huì)議 44 熱情迎接業(yè)主入伙

　　45 業(yè)主入伙手續(xù)辦理，物業(yè)日常各項(xiàng)服務(wù)、管理工作正常開展，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)篇三：項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃安排表

營銷工作計(jì)劃篇7

　　展望未來，XX+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年，我們要抓住機(jī)會(huì)、迎頭趕上，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)做好客戶服務(wù)工作，開拓市場，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，我們工作計(jì)劃如下：

　　一、增大宣傳力度，加強(qiáng)銀證合作。XX營業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作，與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系，并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊(cè)，并且本著與銀行方互惠互利，共同發(fā)展的基礎(chǔ)，推出股民開戶優(yōu)惠政策，變被動(dòng)營銷為主動(dòng)營銷。

　　二、加強(qiáng)股民教育，提供投資咨詢。XX營業(yè)部針對(duì)新股民，贈(zèng)送股民宣傳手冊(cè)和教育光盤，根據(jù)股民的差異化管理原則，對(duì)資金量較大的客戶贈(zèng)送了XX投資分析軟件。并且，營業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂，增強(qiáng)股民投資參與的積極性。

　　三、重新細(xì)分與定位目標(biāo)市場，針對(duì)不同的客戶群體，通過提高、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道，從而滿足不同客戶群體的不同需要，并且大力發(fā)展非現(xiàn)場客戶，并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

　　四、繼續(xù)完善日常工作，提升對(duì)存量客戶的服務(wù)質(zhì)量，在夯實(shí)基礎(chǔ)的情況下，加大力量擴(kuò)展業(yè)務(wù)，努力多吸收機(jī)構(gòu)客戶，提高市場占有率和資產(chǎn)保有率。

　　五、堅(jiān)持客戶為本的宗旨，科學(xué)設(shè)計(jì)服務(wù)工作流程，給客戶提供一個(gè)方便快捷的投資環(huán)境。加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，建立一支高效團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍。在工作中加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到針對(duì)不同客戶提供所需的投資服務(wù)，深化人性化服務(wù)理念，從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。

　　六、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”。明年，XX營業(yè)部將進(jìn)一切努力，一方面，服務(wù)好原有老客戶的同時(shí)，不斷開發(fā)更多新客戶，以增加各項(xiàng)利潤指標(biāo)。另一方面，想盡一切辦法控制費(fèi)用指標(biāo)，降低經(jīng)營成本。

　　七、加強(qiáng)投資咨詢力量。新的券商之間的競爭，還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競爭。立足營業(yè)部實(shí)際情況，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培養(yǎng)，在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。采用多種現(xiàn)代通訊方式，加強(qiáng)和客戶的溝通與聯(lián)系，開展多種快捷的服務(wù)，如業(yè)務(wù)提醒，研發(fā)報(bào)告推薦，等等，使?fàn)I業(yè)部對(duì)客戶的服務(wù)向縱深發(fā)展。

　　總之，XX營業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐，讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階，為公司樹立良好的品牌形象，吸引更多的投資者，面對(duì)新的一年，我們充滿信心。