供電工作計(jì)劃集合五篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫？以下是小編為大家整理的供電工作計(jì)劃5篇，歡迎大家分享。
供電工作計(jì)劃 篇1
一、工作目標(biāo)
1、打造“誠信XX電力”品牌，樹立誠信服務(wù)形象。
2、爭創(chuàng)XX省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。
3、客戶隨機(jī)抽測滿意率不低于85%，縣行風(fēng)測評前三名。
4、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度，xx年實(shí)現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100%。
5、積極推動示范窗口建設(shè)。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。
二、工作任務(wù)
1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。
2、深化“誠信進(jìn)萬家，服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動。
3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線的暢通。
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機(jī)管理。
5、服務(wù)農(nóng)村客戶，堅(jiān)持做到“四到戶”服務(wù)。
6、組織好明查暗訪，重點(diǎn)檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動，并開展檢查和復(fù)查工作。
8、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。
9、定期召開客戶座談會、行風(fēng)監(jiān)督員會議，定期向人大、政協(xié)征求意見。
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。
三、工作措施
1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹和中央文明委，按照省公司大力開展“誠信XX電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求，在工作實(shí)踐中強(qiáng)化“盡心服務(wù)，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信XX電力”服務(wù)品牌。
2、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計(jì)量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司，認(rèn)真執(zhí)行，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷增加員工的知識儲備，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。
3、加強(qiáng)信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機(jī)關(guān)匯報工作，加強(qiáng)與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息，樹立誠信服務(wù)形象。4、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、積極探索擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新渠道和新品牌。認(rèn)真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，開展多樣化、個性化的特色服務(wù)，規(guī)范延伸服務(wù)行為，推行上門服務(wù)、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務(wù)措施。力爭為形成XX電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列服務(wù)品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)和深化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，在堅(jiān)持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時，完善行風(fēng)監(jiān)督員會議制度，及時召開客戶座談會、行風(fēng)監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的問題要嚴(yán)肅處理，對客戶、監(jiān)督員反映的問題，要及時進(jìn)行通報和整改，堅(jiān)決杜絕各種影響行業(yè)聲譽(yù)的事件發(fā)生。要認(rèn)真處理好客戶的投訴和舉報，嚴(yán)格責(zé)任追究，使投訴舉報盡量解決處理在基層，避免越級舉報的發(fā)生，降低投訴舉報率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動，不斷提高公司的整體文明水平，樹立良好的社會形象。
7、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)常態(tài)機(jī)制建設(shè)。以完善客戶服務(wù)中心建設(shè)為主要載體，堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)制”，確保95598服務(wù)熱線的暢通；以提高營銷服務(wù)部門的運(yùn)作效率為目標(biāo)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡化業(yè)務(wù)手續(xù)和規(guī)范服務(wù)行為，加快建設(shè)和積極推進(jìn)營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實(shí)用化進(jìn)程，利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)提高服務(wù)水平，強(qiáng)化制度的執(zhí)行和考核硬度；要對各單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行隨機(jī)抽查和年終評價，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。
8、進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為。要積極宣傳服務(wù)方針和有關(guān)規(guī)定，界定有償服務(wù)和無償服務(wù)的界線。加強(qiáng)電費(fèi)電價的執(zhí)行監(jiān)督管理，著重宣傳同網(wǎng)同價政策，確保同網(wǎng)同價的正確實(shí)施，維護(hù)發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，規(guī)范管理，確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題；嚴(yán)格執(zhí)行國家電價政策，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，堅(jiān)決杜絕“三亂”，進(jìn)一步規(guī)范涉農(nóng)收費(fèi)行為，防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。
9、完善農(nóng)電行風(fēng)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。按照、的要求，促進(jìn)農(nóng)村供電所管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、信息化。規(guī)范XX縣供電公司客戶服務(wù)中心時，要加快“客戶服務(wù)支持系統(tǒng)”建設(shè)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制提供物質(zhì)和技術(shù)保障。要嚴(yán)格，建立健全并切實(shí)實(shí)行“四到戶”責(zé)任制，嚴(yán)格責(zé)任追究，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)電服務(wù)和管理，提高農(nóng)電服務(wù)水平，確保100％鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，完成XX縣供電公司規(guī)范客戶服務(wù)中心的目標(biāo)。
10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度，重點(diǎn)抓好“薄弱時段”、“薄弱環(huán)節(jié)”、“薄弱崗位”的管理。加強(qiáng)重大節(jié)日期間的供電服務(wù)，春節(jié)、“五·一”、“十·一”等重要節(jié)日期間，認(rèn)真組織明查暗訪，嚴(yán)格值班制度，加強(qiáng)搶修工作安排和管理，確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質(zhì)供電。
供電工作計(jì)劃 篇2
1、購電量完成3.93億千瓦時，售電量完成3.85億千瓦時，銷售收入完成1.86億元，實(shí)現(xiàn)利潤400萬元。
2、全部公用線損率控制在6.04%，綜合線損率控制在3.7%。
3、供電可靠率達(dá)到99.5%，綜合電壓合格率保持在98%。
5、電費(fèi)回收率完成100%；服務(wù)承諾兌現(xiàn)率100%。
6、多種經(jīng)營完成總產(chǎn)值2521萬元，實(shí)現(xiàn)利潤82.8萬元；
7、不發(fā)生系統(tǒng)內(nèi)人身傷亡事故，杜絕人員責(zé)任事故、設(shè)備損壞事故、火災(zāi)事故、交通責(zé)任事故，不發(fā)生嚴(yán)重影響企業(yè)形象的事件。
8、不發(fā)生企業(yè)責(zé)任、社會影響較大的客戶投訴事件。
9、不發(fā)生干部職工違法、違紀(jì)行為。
10、通過國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流動態(tài)考核。
為保證以上工作目標(biāo)的完成，我們要進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，重點(diǎn)抓好以下工作：
1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，全局干部職工必須進(jìn)一步解放思想，充分認(rèn)識當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，增強(qiáng)危機(jī)感，破除陳舊的思想觀念，確保穩(wěn)定，凝心聚力，扎實(shí)工作。要人心思干，人心思變，人心思進(jìn)，不甘落后。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，審時度勢，超前謀劃，真抓實(shí)干，加快我縣電網(wǎng)建設(shè)步伐，不斷完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)在市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的生存能力。
2、強(qiáng)化管理，增加效益。要狠抓企業(yè)管理薄弱環(huán)節(jié)，建立健全各種考核制度，使各項(xiàng)工作有更加完善的考核標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)管理在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的模式下運(yùn)行。要重點(diǎn)抓好資金管理、成本管理，采取有力措施，有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用開支。加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支、基建工程預(yù)決算和審計(jì)工作，加強(qiáng)車輛和后勤管理，實(shí)現(xiàn)挖潛、降損、增收、節(jié)支的目的。
加強(qiáng)電力監(jiān)察和營業(yè)普查力度，堵漏增收，減少企業(yè)損失。要切實(shí)搞好人力資源的開發(fā)和管理，調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，理順調(diào)整崗位設(shè)置，合理使用人才，真正形成動態(tài)用人機(jī)制和人才有序流動機(jī)制。要切實(shí)加強(qiáng)電力市場的預(yù)測和分析，及時掌握市場動態(tài)，做好降損增效工作，要進(jìn)一步加大線損管理力度，防止線損反彈。繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，向服務(wù)要效益，向服務(wù)要出路，向服務(wù)要市場，以嚴(yán)格的管理，規(guī)范到位的服務(wù)，增供擴(kuò)銷，全面提高企業(yè)效益。
3、加強(qiáng)安全管理，夯實(shí)農(nóng)電安全管理基礎(chǔ)。以保人身、保設(shè)備為重點(diǎn)，健全“職責(zé)明確、措施有力、監(jiān)督到位、考核嚴(yán)格”安全生產(chǎn)管理體系。
一是全面開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，繼續(xù)推行《農(nóng)電配電標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書（卡）》，加大檢查督導(dǎo)力度，為各項(xiàng)工程的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是大力推行科學(xué)的安全管理辦法和措施，完成全局所有單位的安全性評價工作。
三是深入開展反事故斗爭活動，以“三防、十要”和“反六不”為重點(diǎn)，完善農(nóng)電工作現(xiàn)場違章行為處罰規(guī)定，組織各種安全專項(xiàng)檢查工作，開展無違章先進(jìn)班組、個人評比活動。
四是加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，組織對全局干部職工進(jìn)行安全培訓(xùn)和普考、調(diào)考，電氣作業(yè)人員持證上崗率達(dá)到100%。
五是廣泛開展農(nóng)村安全用電和保護(hù)電力設(shè)施的宣傳教育活動，通過典型事故案例教育，提高全員、全社會安全用電和保護(hù)電力設(shè)施的自覺性。
4、加強(qiáng)黨的建設(shè)和思想政治工作。要切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮局黨總支的政治核心作用和基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，認(rèn)真做好黨員干部和廣大職工的思想政治工作。要切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，努力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，建設(shè)好行業(yè)文明窗口，糾正不正之風(fēng)，確保不發(fā)生影響全局形象和穩(wěn)定的事件，樹立我局良好的企業(yè)形象。
5、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)。要進(jìn)一步加強(qiáng)職工的培訓(xùn)，結(jié)合思想政治教育工作，組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種新技術(shù)，舉辦崗位練兵和技術(shù)比武活動，使積極進(jìn)取、熱愛學(xué)習(xí)、爭當(dāng)先進(jìn)在全局形成潮流和風(fēng)氣，全面提高職工的文化素質(zhì)、思想道德情操和業(yè)務(wù)技能，不斷改變職工的精神感面貌。開展豐富多彩的職工文體活動，豐富和活躍職工業(yè)余文化生活。進(jìn)一步推進(jìn)企務(wù)公開工作，發(fā)揮民主管理、民主評議和民主監(jiān)督作用，充分調(diào)動廣大職工投身企業(yè)改革和發(fā)展的積極性。
6、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制。推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，塑造“管控有序、優(yōu)質(zhì)高效、客戶滿意、品牌優(yōu)秀”的電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)嶄新形象。一是加快優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行管理、服務(wù)保障、監(jiān)督管理、激勵約束四種機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步完善95598系統(tǒng)功能，完善搶修流程和管理辦法，確保實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)的閉環(huán)管理。二是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，實(shí)行教育和制度約束相結(jié)合的管理機(jī)制，拓寬社會監(jiān)督渠道，積極組織民主行風(fēng)評議活動，嚴(yán)肅處理違規(guī)行為，及時處理群眾投訴。三是繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，精心策劃、統(tǒng)一部署，采取多種形式的宣傳活動，營造濃厚的服務(wù)氛圍，努力打造國家電網(wǎng)品牌，塑造優(yōu)秀的社會形象。
7、加快科技進(jìn)步，提高農(nóng)網(wǎng)技術(shù)裝備水平。以“十一五”規(guī)劃為指導(dǎo)，努力實(shí)現(xiàn)“信息技術(shù)適用、電網(wǎng)裝備可靠、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”的科技管理目標(biāo)。一是完善MIS系統(tǒng)功能，加快信息系統(tǒng)一體化建設(shè)，全面推廣安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等信息系統(tǒng)，為SG186工程的順利實(shí)施奠定基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)供電質(zhì)量管理，完善“兩率”考核辦法，研究細(xì)化管理措施，深化供電可靠性和電壓質(zhì)量管理工作，提高電網(wǎng)“兩率”管理水平。
8、理順管理機(jī)制，全面提升各項(xiàng)工作的`管理水平。按照“理順體制、健全機(jī)制、明確職責(zé)、分級考核”的原則，全面加強(qiáng)管理。
一是按照局管理制度的要求，全面加強(qiáng)對各崗位、各部門的管理，建立健全對職工隊(duì)伍建設(shè)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理、安全管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的管理考核辦法和激勵約束機(jī)制，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，研究制定相應(yīng)管理措施，按照職責(zé)分工認(rèn)真落實(shí)，切實(shí)做到職責(zé)到位、管理到位、落實(shí)到位、考核到位，務(wù)必取得實(shí)效。
二是繼續(xù)深化同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流工作，建立創(chuàng)一流常態(tài)機(jī)制，按照“鞏固、深化、完善、提高”的原則，參照國家電網(wǎng)公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定適合我局特點(diǎn)的同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流動態(tài)考核辦法，確保通過國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流動態(tài)考核，推動我局管理水平的全面提高。
三是深入開展反腐敗、反商業(yè)賄賂教育活動，開展廉潔文化推廣實(shí)踐活動，教育全體干部職工樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力關(guān)，勤奮做事，廉潔做人，營造反腐倡廉的文化氛圍和良好風(fēng)尚，促進(jìn)我局健康、持續(xù)、和諧發(fā)展。
在新的一年，我們要進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，以國家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，振奮精神，再接再厲，確保安全生產(chǎn)，確保隊(duì)伍穩(wěn)定，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成，不斷提高企業(yè)的管理水平，促進(jìn)三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，使各項(xiàng)工作再上一個新臺階，為實(shí)現(xiàn)我縣在科學(xué)發(fā)展道路上后發(fā)崛起做出更大的貢獻(xiàn)！
供電工作計(jì)劃 篇3
20xx年是公司系統(tǒng)“十一五”規(guī)劃實(shí)施的頭一年。為繼續(xù)貫徹落實(shí)“三抓一創(chuàng)”工作思路，建設(shè)“省內(nèi)標(biāo)桿、國內(nèi)一流”的現(xiàn)代化吉安供電公司，分公司20xx年總體工作思路是：緊跟公司戰(zhàn)略部署，統(tǒng)一思想，凝聚力量，強(qiáng)化和營造良好和諧發(fā)展氛圍，充分發(fā)揮員工的主動性和創(chuàng)造性，以“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”為中心，以“抓管理、抓細(xì)節(jié)、抓落實(shí)”為突破口，重點(diǎn)加強(qiáng)安全管理、電網(wǎng)運(yùn)行管理、員工隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)四項(xiàng)工作，全面提升分公司的管理水平，確保分公司“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作任務(wù)的全面完成，確保分公司安全生產(chǎn)、電網(wǎng)運(yùn)行和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，圓滿完成20xx年上級交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
為此，我們將重點(diǎn)圍繞以下幾點(diǎn)開展工作：
一、思想再解放，觀念再轉(zhuǎn)變，思路再創(chuàng)新，營造良好和諧發(fā)展氛圍
20xx年，是公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要一年，我們要充分認(rèn)識目標(biāo)的重要性和緊迫性，理清工作思路，真正從思想上提高認(rèn)識，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，與公司各項(xiàng)工作部署保持高度一致，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作要求，為全面實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量�！笆晃濉币�(guī)劃中提出建設(shè)和諧社會，企業(yè)發(fā)展同樣需要和諧氛圍。分公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開全體員工，營造和諧氛圍不是哪個人的事，哪個領(lǐng)導(dǎo)的事，而是關(guān)系公司每個員工的大事，必須依靠大家的努力來實(shí)現(xiàn)。和諧的企業(yè)氛圍，是企業(yè)發(fā)展的根本要求，每位員工都有責(zé)任努力樹立“企業(yè)發(fā)展是第一要務(wù)”和“員工靠企業(yè)、企業(yè)靠大家”的觀念，在工作中積極營造“努力干事、認(rèn)真干事、爭干實(shí)事、干好事”的工作氛圍；在安全上要樹立“以人為本”的思想，營造 “人人關(guān)注安全、個個講求安全”的安全氛圍；在管理上要注意“抓細(xì)節(jié)、抓管理、抓落實(shí)”，營造“細(xì)節(jié)決定成敗、沒有任何借口”的良好氛圍；在學(xué)習(xí)上要注意理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍；在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面要注意“言、行、舉、止”，牢記“四個服務(wù)”的宗旨，營造“我為供電樹形象”的服務(wù)氛圍。我們只有不斷地解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路，在和諧的氛圍中立足崗位做好本職工作，才能真正為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司貢獻(xiàn)力量。
二、以抓管理、抓細(xì)節(jié)、重實(shí)效為抓手，促進(jìn)分公司管理和班組建設(shè)再上新臺階
管理、細(xì)節(jié)、重實(shí)效都是我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪�，高質(zhì)量做好事情所必須注意的幾個環(huán)節(jié)�！肮芾怼保喴恼f就是“正確地做正確的事”。任何時候，我們必須首先確認(rèn)到底要做什么，要做的工作是否正確？然后再確認(rèn)該如何去開展工作，在開展工作的過程中需要注意什么細(xì)節(jié)或注意什么問題？如何去實(shí)施、去落實(shí)？
要做什么？該怎么做？公司制定的《標(biāo)準(zhǔn)》上已經(jīng)清清楚楚，企業(yè)制訂出來各項(xiàng)《標(biāo)準(zhǔn)》及規(guī)章制度，就是要所有職工按照企業(yè)的分工，按照標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真踏實(shí)地去做好自己的本職工作。執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度，首先，必須認(rèn)真仔細(xì)地去學(xué)習(xí)了解企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度，平時要做到不該說的不說，不該做的不做；其次，執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度必須是在日常的工作和生活當(dāng)中不折不扣地貫徹落實(shí)，并持之以恒；再次，執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度就必須加大監(jiān)督力度，加大日常的工作檢查與考核，做到公正、公平、公開，決不能有“老好人思想”，更不能姑息遷就。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度，重在自覺，重在執(zhí)行和落實(shí)。在執(zhí)行和落實(shí)的過程中，我們必須強(qiáng)調(diào)日常工作的細(xì)節(jié)、細(xì)微管理。根據(jù)電力行業(yè)的特殊性，任何細(xì)小的疏忽或細(xì)節(jié)都有可能造成事故，設(shè)備和生產(chǎn)管理必須注重細(xì)節(jié)、基礎(chǔ)資料的整治必須注重細(xì)節(jié)、環(huán)境衛(wèi)生的整治也必須注重細(xì)節(jié)。總之，在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我們做任何事情都必須考慮全面，特別是針對細(xì)節(jié)問題更不能有一絲馬虎，要把小問題、小缺陷消滅在萌芽狀態(tài)，決不能因?yàn)榧?xì)節(jié)問題而導(dǎo)致事故的發(fā)生。
建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)需要加強(qiáng)實(shí)際工作的貫徹落實(shí)，即加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。是否具有高度執(zhí)行力是衡量高素質(zhì)員工隊(duì)伍的重要標(biāo)準(zhǔn)，同時，也是“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。我們要從抓細(xì)節(jié)、抓落實(shí)的角度強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，以實(shí)際行動真正做到在工作中始終關(guān)注細(xì)節(jié)，真正做到不折不扣地落實(shí)。只有這樣，才能真正促進(jìn)分公司管理和班組建設(shè)再上新臺階。
三、加強(qiáng)四項(xiàng)工作，推進(jìn)“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”向縱深發(fā)展。
�。ㄒ唬� 安全管理
按照創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作中“安全管理”的指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)，分公司安全工作的重點(diǎn)是：杜絕人身死亡和有人員責(zé)任的特、重大電網(wǎng)、設(shè)備事故；杜絕惡性誤操作事故；杜絕人身重傷事故；控制變電事故率和輸電事故率。
安全生產(chǎn)工作是實(shí)實(shí)在在的工作，必須建立在認(rèn)認(rèn)真真地態(tài)度、實(shí)實(shí)在在的工作、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)基礎(chǔ)之上。為了進(jìn)一步加強(qiáng)分公司安全管理工作，我們將著重抓好以下幾點(diǎn)：
1、深入貫徹公司關(guān)于加強(qiáng)
的 安全生產(chǎn)工作的決定，嚴(yán)格執(zhí)行新頒安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)定，切實(shí)強(qiáng)化全員遵章守紀(jì)的安全生產(chǎn)意識。公司為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，先后下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《反事故斗爭25條重點(diǎn)措施》、《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》等一系列安全生產(chǎn)決定、規(guī)程、規(guī)定。各班站要結(jié)合實(shí)際，分層次地認(rèn)真抓好再學(xué)習(xí)，掀起學(xué)習(xí)的新高潮。要通過學(xué)習(xí)，提高班員的安全技術(shù)素質(zhì)，堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍的培訓(xùn)。員工隊(duì)伍的安全技術(shù)素質(zhì)是保證企業(yè)安全生產(chǎn)的重要前提。06年，分公司將把安全技能作為一門技術(shù)列入培訓(xùn)計(jì)劃，著力提高員工辨別現(xiàn)場危險因素和危險點(diǎn)的能力、區(qū)分違章與不違章界限的能力以及根據(jù)現(xiàn)場情況的變化有效保護(hù)自己的能力。使每個員工真正掌握安全規(guī)程、規(guī)定的內(nèi)涵，并在實(shí)際工作中百分之百地嚴(yán)格執(zhí)行好安全規(guī)程、規(guī)定。切實(shí)做到從思想上高度重視安全——知章、遵章、不違章；工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任——知責(zé)、守責(zé)、負(fù)全責(zé)；形成全員自覺遵章守紀(jì)的良好風(fēng)氣，為安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，杜絕人為責(zé)任事故發(fā)生。各個崗位的生產(chǎn)人員要集中精力，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針不動搖，認(rèn)真貫徹國家電網(wǎng)公司《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》，深入開展反事故斗爭。加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督和保證體系建設(shè)，確�！皟善比啤钡纫�(guī)章制度執(zhí)行到位。以“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”為重點(diǎn)，以控制異常和未遂為目標(biāo)，消除安全死角，將反事故斗爭措施落實(shí)到運(yùn)行、檢修等各個環(huán)節(jié)。深入開展安全性評價，徹底查找安全管理漏洞，超前防范事故發(fā)生。堅(jiān)持“四不放過”原則，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定》，杜絕人為責(zé)任事故。
3、繼續(xù)深入開展安全性評價工作。各級安全員要積極探索“安全性評價”的新思路，認(rèn)真研究防止人身事故和人為責(zé)任事故的“安全性評價”標(biāo)準(zhǔn)，通過對人的行為以及影響人的行為各種因素、各個環(huán)節(jié)的評價，促進(jìn)分公司安全文化的形成，建立分公司安全管理的風(fēng)險評估機(jī)制。從責(zé)任制落實(shí)、制度的制定與執(zhí)行、作業(yè)行為的規(guī)范、安全防護(hù)設(shè)施的配置、要求的嚴(yán)格程度和員工的安全意識等方面進(jìn)行“安全性評價”，做好送、變電工作的危險點(diǎn)控制，找出存在問題，制定有針對性的對策，消除人的不安全行為，堅(jiān)決杜絕人身事故和人為責(zé)任事故。在實(shí)際工作中體現(xiàn)以人為本的安全管理理念，注重安全性評價的效果，切實(shí)解決影響安全生產(chǎn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
4、深化反事故斗爭，加大反違章力度，認(rèn)真開展危險源分析和預(yù)控工作。各班組要進(jìn)一步深化反事故斗爭，要以“三鐵”（鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理）反“三違”（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律），繼續(xù)加大反違章力度并堅(jiān)持長抓不懈。要深刻吸取其他單位的人身傷亡事故教訓(xùn),結(jié)合實(shí)際，舉一反三，認(rèn)真細(xì)致地開展電網(wǎng)設(shè)備的安全健康和環(huán)境評價，查找施工過程中的安全管理漏洞和安全事故隱患，并及時采取措施整改。同時，要認(rèn)真開展危險源分析和預(yù)控工作，嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)預(yù)控和防護(hù)措施，做好工程施工過程監(jiān)督和監(jiān)護(hù)，確保工程施工安全，堅(jiān)決杜絕人身死亡事故的發(fā)生。
5、積極營造“人人關(guān)注安全、個個講求安全”的安全氛圍。實(shí)際工作中，分公司將繼續(xù)以開展“創(chuàng)建無違章班組”活動、“四不傷害”活動和“反事故斗爭”等活動為載體，進(jìn)一步強(qiáng)化員工“安全第一、預(yù)防為主”的思想，樹立憂患意識和責(zé)任意識，樹立“以人為本”的安全工作理念和“警種長鳴”的意識，在分公司形成“人人關(guān)注安全、個個講求安全”的安全氛圍，達(dá)到增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的前瞻性和預(yù)見性，防患于未然的效果。在開展系列安全活動的過程中，要抓好安全工作的細(xì)節(jié)管理，對“兩票三制”、“五防”閉鎖等加強(qiáng)監(jiān)督管理，保證“反事故措施計(jì)劃與安全技術(shù)保護(hù)措施計(jì)劃”的落實(shí)。同時，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，強(qiáng)化“三措三化”，即：“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”，使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”，成為人人都是安全員，人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。真正實(shí)現(xiàn)“安全理念認(rèn)識到位、安全責(zé)任落實(shí)到位、安全規(guī)章執(zhí)行到位、安全活動落實(shí)到位、安全基礎(chǔ)夯實(shí)到位”，實(shí)現(xiàn)分公司安全生產(chǎn)長周期目標(biāo)。
供電工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費(fèi)回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動，確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、XX年全公司營銷工作七項(xiàng)目標(biāo)：
1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創(chuàng)14500萬千瓦時。
2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kv線損完成6.5%，低壓線損完成11.2%。
4、平均電價完成432.1元/kkwh。
5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清，電費(fèi)回收率、上交率100%。
6、陳欠電費(fèi)回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作
三、重點(diǎn)工作及保證措施：
(一)全方位開拓電力市場。一是加強(qiáng)對電力需求側(cè)管理的研究，主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強(qiáng)電力市場調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實(shí)行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲辦法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。
(二)加大回收電費(fèi)力度，確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。一是建立電費(fèi)回收例會制度，根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時化解風(fēng)險;二是對客戶實(shí)行調(diào)研制度。定期研究欠費(fèi)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費(fèi)風(fēng)險提供可靠的保證;三是要加強(qiáng)電費(fèi)的計(jì)劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費(fèi)用戶，必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對每月電費(fèi)在5萬元以上的客戶，必須簽定計(jì)劃結(jié)算協(xié)議，確保電費(fèi)的及時上收;四是加強(qiáng)抄表工作的管理，規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理。
供電工作計(jì)劃 篇5
～年，我所的安全生產(chǎn)管理工作，在上級部門、局黨委和局安全第一責(zé)任人的正確領(lǐng)導(dǎo)下，所長的帶領(lǐng)下，我所的全體干部職工，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行吳電安[～]5號文件，局關(guān)于安全生產(chǎn)管理的工作計(jì)劃指示，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制，“兩票三制”以及有關(guān)安全規(guī)章制度的落實(shí)和設(shè)備安全隱患的整改，積極開展多層次、多形式的安全活動，在全體干部職工的共同努力下，順利完成了局下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了全年安全工作目標(biāo)，取得了可喜的成績，安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定，為順利開展各項(xiàng)經(jīng)營活動奠定了良好基矗為鞏固～年安全生產(chǎn)管理的工作成果，爭取更大的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)新一年的安全生產(chǎn)目標(biāo)，特制定～年我所安全生產(chǎn)管理工作思路。
一、～年安全生產(chǎn)管理工作指導(dǎo)思想和安全生產(chǎn)管理目標(biāo)
1、安全指導(dǎo)思想：堅(jiān)持安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持以人為本，教育提高的宗旨，狠抓三個到位{安全生產(chǎn)責(zé)任人到位、安全直接責(zé)任人到位、專責(zé)及班組長到位}；重點(diǎn)加強(qiáng)九項(xiàng)管理{“二票三制”管理、兩措管理、班組管理、施工現(xiàn)場管理、安全工用具管理、消防設(shè)備管理、配電線路及保護(hù)區(qū)管理、低壓配網(wǎng)管理、交通安全管理}。全面落實(shí)各級管理人員安全責(zé)任制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司“三規(guī)定”（《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、《安全生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定》、《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》）。夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、生產(chǎn)管理工作的中心和目標(biāo)
安全工作中心：保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備、增效益。
安全工作目標(biāo)：
控制輕傷和障礙，重傷和人身傷亡事故為零；
人為責(zé)任的大面積停電和重大設(shè)備損壞事故為零；
重大火災(zāi)事故和負(fù)同等及以上的重大交通事故為零；
配網(wǎng)線路跳閘事故率小于次/公里。年
實(shí)現(xiàn)三個100天無考核事故安全記錄；
力爭全年無責(zé)任考核事故安全記錄
二、工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)制10kv及以上配網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、安全運(yùn)行、維護(hù)檢修和電力設(shè)施的保護(hù)。
負(fù)責(zé)供電區(qū)域分級漏電保護(hù)裝置的檢測和維護(hù)管理；
負(fù)責(zé)供電區(qū)域安全用電的宣傳普及和客戶用電的安全管理；
負(fù)責(zé)對本所人員安全知識、技術(shù)技能的培訓(xùn)和安全生產(chǎn)業(yè)績的考核。
三、工作要求
安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作。主要內(nèi)容如下：
1）堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)和電力行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和制度。
2）建立健全以所長為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各類人員的安全生產(chǎn)職責(zé)。
3）建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，定期組織安全活動。
4）建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺賬、記錄，按規(guī)定及時編報反事故措施計(jì)劃、安全技術(shù)措施計(jì)劃、設(shè)備大修和更新改造計(jì)劃。
嚴(yán)格界定設(shè)備的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)，依產(chǎn)權(quán)歸屬明確各方的安全責(zé)任。
按有關(guān)規(guī)程的要求，對供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設(shè)備設(shè)置明顯的標(biāo)志，主要內(nèi)容如下：
1）配電線路名稱和桿塔編號。
2）配電臺區(qū)的名稱和編號。
3）相位標(biāo)志。
4）線路開關(guān)、刀閘的調(diào)度名稱及編號。
5）變壓器、電容器、電纜端頭、桿上開關(guān)和刀閘、戶外配電箱（柜）以及配電設(shè)備經(jīng)過特殊地段的警示牌。
對供電區(qū)域內(nèi)設(shè)備管理分工明確，責(zé)任到人。并按照有關(guān)規(guī)程要求開展設(shè)備的巡視、檢查、試驗(yàn)、維護(hù)和檢修。對設(shè)備缺陷要做好記錄，并按缺陷等級，分類處理。
根據(jù)《用電檢查管理辦法》的規(guī)定，定期或不定期地對供電區(qū)域的客戶安全用電情況進(jìn)行檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)以書面形式通知客戶，并督促限期整改。
按照《漏電保護(hù)器農(nóng)村安裝運(yùn)行規(guī)程》的要求，定期或不定期對各級漏電保護(hù)器進(jìn)行巡視、檢查、測試、維護(hù)，保證各級漏電保護(hù)器的安裝率、投運(yùn)率、正確動作率達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn)的要求。
加強(qiáng)配電網(wǎng)電壓管理，采取措施提高電能質(zhì)量。一般客戶端電壓合格率要達(dá)到底95%以上。
加強(qiáng)設(shè)備的負(fù)荷管理，防止設(shè)備過負(fù)荷運(yùn)行和三相負(fù)荷嚴(yán)重不平衡運(yùn)行。
宣傳《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等法律法規(guī)和電力行業(yè)的規(guī)章制度，做好電力設(shè)施的保護(hù)和安全用電知識的普及工作。
（10）對供電設(shè)備進(jìn)行操作和檢修時，必須嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”制度，具體內(nèi)容如下：
1）工作票、操作票應(yīng)按月統(tǒng)計(jì)，妥善保管�！皟善薄焙细衤蕬�(yīng)達(dá)到100%。
2）供電所工作負(fù)責(zé)人、工作許可人、工作監(jiān)護(hù)人由上級部門組織培訓(xùn)、考試、并發(fā)文公布。
�。�11）按“擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗(yàn)、壞的封修、缺的補(bǔ)齊、正確使用、妥善保管”的三十二字原則，搞好安全工器具的施工工具的配備，檢驗(yàn)、使用和保管。
�。�12）根據(jù)設(shè)備狀況和檢修計(jì)劃，編制備品備件的計(jì)劃，并進(jìn)行擇優(yōu)選購，分類存放，妥善保管。
�。�13）發(fā)生生產(chǎn)和電
網(wǎng)觸電傷亡事故，應(yīng)及時報告上級部門并立即組織事故處理。
1）堅(jiān)持“三不放過”的原則，協(xié)助上級部門搞好事故的調(diào)查、分析、處理和上報。
2）盡快查出事故地點(diǎn)和原因，消除事故根源，防止事故擴(kuò)大。
3）盡量縮小事故停電范圍和減少事故損失，對已停電的用電客戶盡快恢復(fù)供電。
�。�14）貫徹安全生產(chǎn)重獎重罰規(guī)定，制定出明確的安全生產(chǎn)考核細(xì)則，對在安全生產(chǎn)中做出顯著貢獻(xiàn)的集體和個人給予獎勵；對嚴(yán)重失職，違章作業(yè)、違章指揮造成事故者給予處罰。
總之，在新的一年里，我所認(rèn)真組織貫徹學(xué)習(xí)，并圍繞我局制定的～年度安全生產(chǎn)目標(biāo)和措施，緊密結(jié)合本所的實(shí)際情況，制定我所的安全管理工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，以確保我局全年的安全目標(biāo)完成。
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