個人的工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準備吧!我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編幫大家整理的個人的工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人的工作計劃1
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通,確保各部門負責人及時跟進。
3、注重個人的績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識人力資源各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品顧問,以便與客戶及時的做好項目配合,并可以適當與同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的'友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天打10—15個電話,每周拜訪5—10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮寧波市某些時間交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
三、銷售與生活兼顧,認真而快樂地工作
1、定期參加一些同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流?蛻、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和人力資源知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
個人的工作計劃2
近年來,隨著人民生活水平的不斷提高,我們的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了有效的逐步改善,各級領(lǐng)導(dǎo)給予了重視和大力支持,使我們的醫(yī)務(wù)人員對自己的工作更加充滿信心。比如我們開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),普及健康教育,就是我們最好的見證。
從而體現(xiàn)護理工作的重要作用和地位。護士為人們的健康做出了積極的貢獻,因此受到社會的尊重,被譽為“白衣天使”。在即將到來的20年里,作為一名護理人員,我還專門為自己制定了一份護理工作計劃:
一、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素質(zhì)。特別是要進一步學(xué)習(xí)一些常見疾病的相關(guān)知識,以便于臨床實踐的有效應(yīng)用。
二、是全力協(xié)助護士長有效管理病房,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,積極處理和改進發(fā)現(xiàn)的問題,帶動患者參加公休座談會,鼓勵患者發(fā)表意見,提出有效建議,為我們今后的工作獲得更有效的幫助。給患者做一些宣傳手冊,可以保證每個患者都容易接受和理解。明確自己的責任,把自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做好,按照“三好一滿意”的標準要求自己,讓患者滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴格遵守本科規(guī)章制度,上班不遲到,不早退。積極參加科室、醫(yī)院舉辦的各種學(xué)習(xí)活動。
四、認真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作和任務(wù)。
五、解放思想,為部門發(fā)展出謀劃策,為部門創(chuàng)造更多效益
六、加強與主管醫(yī)生、患者及其家屬的.交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好部門工作,做到崗位職責明確、資源共享、團結(jié)互助,在部門內(nèi)創(chuàng)造良好的環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)越的業(yè)績。
八、護理是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護理團隊的一員而自豪。在今后的工作中,我會加倍努力,為部門的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻!在未來的20年里,我會努力改正自己的缺點和不足,做好自己的工作,對自己的病人和工作負責。努力,努力,再努力!
個人的工作計劃3
一、本職工作:
我會在周老師的指導(dǎo)下認真做好班級及每周安排組織的教育活動,認真完成各類表冊的填寫,在幼兒園日常活動中做好觀察記錄,與周老師一起為幼兒園創(chuàng)設(shè)良好的班級環(huán)境,在工作中及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并及時反思,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,團結(jié)一致,齊心協(xié)力認真的做好班級全面工作。
二、班級情況:
本學(xué)期我班幼兒48名,從假期的觀察看,他們比小班的孩子都明顯的懂事了,對老師提出的常規(guī)要求基本能完成,對園內(nèi)開展的各種活動充滿興趣,有了初步的責任感。繪畫能也提高了許多,能按自己意愿畫畫了,會根據(jù)音樂節(jié)奏打擊樂器了,能做自己力所能及的事了。但也有不足的地方,主要表現(xiàn)在幼兒的課堂常規(guī)仍需加強培養(yǎng),針對幼兒年齡特點、班級實際情況,根據(jù)幼兒園的年度工作,為促進幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展,特制定“幼兒園中班下學(xué)期班務(wù)計劃”。
三、教育教學(xué)工作:
不斷提高自身的'素質(zhì)修養(yǎng),認真學(xué)習(xí)幼教理論,并把一些好的教育教學(xué)理論方法運用到具體實踐中,認真上好每一節(jié)課。本學(xué)期共xx個主題活動。
所要達到的具體的主要目標如下:
1、健康領(lǐng)域:積極參加戶外體育活動,玩器械時不爭不搶,愛護體育器械,開展“一物多玩”的幼兒體育活動;喜歡并能積極參加各種身體鍛煉活動,初步養(yǎng)成參加體育鍛煉的習(xí)慣;
2、社會領(lǐng)域:在一日生活中,以多種方式引導(dǎo)幼兒認識、體驗并理解基本的社會行為規(guī)則,學(xué)習(xí)自律,樹立規(guī)則意識;團結(jié)友愛、愛護公物,具有一定的集體意識;初步形成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,愿意關(guān)愛弱小者,有愛心和同情心并能大膽地表達自己的愿望、主動與人交往,愿意了解社會生活、愛護動植物和周圍環(huán)境的情感與行為;
3、科學(xué)領(lǐng)域:能從生活和游戲中學(xué)習(xí)簡單的數(shù)、形、時空等概念,學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序、測量等方法以及對科技活動有主動探索的愿望;
4、藝術(shù)領(lǐng)域:能較熟練聽各種口令和信號做出相應(yīng)的動作,能隨音樂節(jié)奏做徒手操和輕器械操,能運用繪畫、美工、音樂、舞蹈等技能表現(xiàn)和創(chuàng)造自然美的藝術(shù)美;
5、語言領(lǐng)域:引導(dǎo)幼兒用適當?shù)谋磉_方式,用不大不小的聲音與人交談,掌握恰當?shù)恼Z言表達詞匯、學(xué)會與同伴合作協(xié)商,促進幼兒語言能力的提高;
6、區(qū)域活動:積極開展區(qū)域活動,并在區(qū)域活動中體現(xiàn)出教育價值,老師做好觀察記錄,并根據(jù)孩子的需要,提供豐富的材料。區(qū)域活動是促進幼兒主動學(xué)習(xí)的一種活動形式,區(qū)域設(shè)置和材料投放要根據(jù)幼兒發(fā)展目標、主題活動內(nèi)容,提供豐富的、便于幼兒操作的材料,以保證區(qū)域活動有效開展;
四、安全工作:
1、對于持卡的陌生人,力在和孩子家長取得聯(lián)系后,確認接孩子的持卡人的身份后,才能放孩子;
2、戶外活動時,有組織、有目的地開展戶外活動,以免幼兒因為瘋打而發(fā)生安全事故;
3、每天做好晨檢工作,檢查幼兒的精神面貌、身體狀況、以及是否攜帶危險物品;增加午睡安全檢察工作、檢察孩子是否攜帶危險物品上床,檢察幼兒有無將異物放進嘴里等;
4、班級教學(xué)中開展安全教育活動,增加幼兒的安全知識,提高幼兒安全和自我保護意識;
5、每天做好交接工作,注意幼兒的健康狀況,做到隨時清點人數(shù);
五、衛(wèi)生保健工作:
1、養(yǎng)成不撒飯、不挑食的飲食習(xí)慣,養(yǎng)成在餐后漱口、擦嘴的習(xí)慣;
2、大小便會主動上廁所,養(yǎng)成便后擦屁股、便后洗手的衛(wèi)生習(xí)慣;
3、對需要在幼兒園服藥的幼兒,請家長如實填寫藥單,校醫(yī)按時喂藥;
4、高興入園、主動問早問好、配合醫(yī)生晨檢、主動報告自己的身體狀況;
5、安靜午睡,將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的位置;起床后能自己穿衣服、疊被子,自我檢查手、足有無異常;
6、知道天氣變化和運動前后及時增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動;
六、環(huán)境創(chuàng)設(shè):
1、根據(jù)我班的教育特色、幼兒年齡特點、教學(xué)目標、季節(jié)特征等內(nèi)容,與幼兒一起,利用廢舊材料,創(chuàng)設(shè)出能夠與幼兒對話的物質(zhì)環(huán)境。
2、根據(jù)主體活動的內(nèi)容以及活動中生成活動的內(nèi)容,為幼兒開設(shè)相應(yīng)的活動區(qū),并隨時根據(jù)主體活動的更換、生成活動的內(nèi)容,增補區(qū)域活動的材料。
3、本學(xué)期我們將在小班的基礎(chǔ)上繼續(xù)對孩子的秩序感進行培養(yǎng),尤其是新生。在培養(yǎng)的過程中,要求老師蹲下來與小朋友說話、說普通話;并鼓勵幼兒大膽表達自己的想法,與幼兒建立平等、尊重的好朋友關(guān)系;
4、環(huán)境創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)課程化,在課程開展的同時形成環(huán)境:
具體措施:
(1)根據(jù)近期幼兒培養(yǎng)目標投放區(qū)域材料;
。2)教學(xué)活動幼兒操作、制作材料延伸至區(qū)域中;
。3)在活動開展后教師使用的材料、幼兒操作材料用于環(huán)境創(chuàng)設(shè);
七、家長工作:
重視開展家長的工作,通過多渠道、多種形式搞好家園聯(lián)系的工作。
1、根據(jù)幼兒的具體情況,隨機進行家訪或電訪,向家長反饋在園表現(xiàn),了解幼兒在家情況,取得家長的配合。
2、召開不定期小型家長會,向家長匯報我們的工作情況及幼兒在園的情況,同時虛心聽取家長的意見和建議以促進班級工作的開展。
3、把教育活動課堂拓展到家庭,和家長一起討論教育教學(xué)方案,讓家長更好地了解幼兒在園的活動情況,充分利用家庭教育資源。
總之,我班教師將遵守園里的各項規(guī)章制度,以“一切為了孩子”為宗旨,時刻把幼兒的安全放在首位,以滿腔的熱情投身到工作之中。
個人的工作計劃4
一、整體目標
堅持我!笆帧苯逃J剑尕瀼睾吐鋵崒W(xué)校工作報告精神;進一步創(chuàng)新教育教學(xué),和諧幼小銜接,重視習(xí)慣養(yǎng)成,夯實母語基礎(chǔ),強化英語特色,突出教學(xué)中心,精心打造部門雙語文化品牌;團結(jié)緊張,嚴肅活潑,自醒自覺,高質(zhì)高效,以優(yōu)異的成績,向十周年校慶獻厚禮,英語教師工作計劃。
二、工作理念
1、堅持情商第一,寓學(xué)于樂。興趣是最好的教師。教育就是幫助學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣。
2、堅持閱讀第一,快樂高效。盡早閱讀就是一切。在閱讀中擴大識字量,在閱讀中激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,在閱讀中奠定人生基礎(chǔ)。
3、堅持英語第一,學(xué)用結(jié)合。大量輸入,交際輸出;滲透文化,自然習(xí)得。
4、堅持潛能第一,注重后勁。尊重兒童天性;賞識每一個孩子;開發(fā)右腦資源;讓學(xué)生從小充滿靈性、悟性、個性、創(chuàng)造性。
5、堅持教師第一,敲打錘煉。自醒的教師最自覺,自覺的教師最強大。真心愛學(xué)生,真才教學(xué)生,真知感染學(xué)生。
三、常規(guī)工作
1、進一步完善課程改革:基礎(chǔ)課程、能力課程、個性課程、德育綜合主題活動課程。
一是抓好國家基礎(chǔ)課程,打穩(wěn)根基。學(xué)習(xí)課程標準,堅持探索“負擔輕、質(zhì)量高”課堂教學(xué)模式:研究“先”字教學(xué)法——讓學(xué)生先質(zhì)疑、先思考、先表達;探討“讓”字教學(xué)法——讓學(xué)生在游戲中學(xué),在交流中學(xué),在發(fā)現(xiàn)中學(xué)。
二是鞏固校本能力課程,強化技能。語文——上好每天十分鐘寫字課、晨讀誦詩課、閱讀課、童話創(chuàng)作(演說課)、語電課和中國傳統(tǒng)文化課。英語——上好唱背課、口語課、視聽課、劍橋讀寫課和英美傳統(tǒng)文化課。數(shù)學(xué)——上好電腦速算課,增加思維訓(xùn)練課。上好六門綜合能力課,指導(dǎo)教師要選好題,備好課,提高教學(xué)質(zhì)量;配合專業(yè)教師上好鋼琴課和游泳課,要求學(xué)生提前到達課堂,保證準時開課;教師不隨意扣留學(xué)生,保證學(xué)生受到良好教育。設(shè)計并組織好一年級晚自習(xí)下棋等益智活動。校本能力課全部納入課表管理。
三是堅持個性特長課程,開發(fā)潛能。上好科普課,于第二周進行。指導(dǎo)學(xué)生選切實際的'個性課課題,充分利用課余時間,注重過程研究,做好過程記錄,做好答辯展示,第三周準時開課。建立語數(shù)英培優(yōu)班,并納入個性課管理。培優(yōu)班做到“有賽必參,有獎必得”,并都要力爭第一。組織好每周三晚科教電視,精選內(nèi)容,吸引學(xué)生。
個人的工作計劃5
一、前言
在今天這個人才競爭的時代,想要自己不被潮流的大部隊拖垮,就要盡快的對自己做出一個完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。找清楚自己的發(fā)展方向和不足之處,為自己制定一個簡單高效的計劃是務(wù)必有幫助的。俗話說有目標才會有動力和方向,所謂的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,就是在認清自己的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,認真規(guī)劃一下自己的職業(yè)發(fā)展計劃。
一份有效的計劃是必須在充分正確認識自身條件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進行的。要記得時時審視自己,認識自己,了解自己。制定計劃前需要弄清楚我想干什么,我能干什么,我應(yīng)該干什么,這樣會盡快找到自己的方向正確的評價自己。
二、自我評價
我步入這個行業(yè)已有二十多年了,通過國培、自修教育后,我得到了很多方面知識的補充。我愿意去付出,愿意去學(xué)習(xí),給自己一個更大的發(fā)展空間,去進步。讓我們自己制定一個未來發(fā)展計劃,一步一步地去學(xué)習(xí)。
我覺得我自身還存在許多不足,例如教育理論還不夠扎實,寫作能力需要提高;基本功在教學(xué)中的運用還不是很完善;還有在選材方面和對教材的理解還不夠透徹;教學(xué)過程環(huán)節(jié)中的銜接還不夠自然;另外和家長的溝通工作中還有很多不完善的地方,對此我充滿許多困惑。
三、發(fā)展目標
沒有目標盲目的工作,就像無人駕駛的小舟,漫無目標的隨風(fēng)飄蕩。目標對于成功有絕對的必要,正如空氣對于生命一樣。明確目標是成功的基礎(chǔ),所以樹立一個目標很重要。
(一)一年目標
1.通過自修學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的教育理念,提高教學(xué)專業(yè)化水平,熱愛工作,熱愛學(xué)生,爭取因材施教。加強論文寫作,平時要不斷的寫作鍛煉,在工作上能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定!
2.根據(jù)所在學(xué)校的.情況,制定符合所在班級兒童年齡特點的合理的教學(xué)計劃。
3.在原有的計算機應(yīng)用的基礎(chǔ)上,進一步學(xué)習(xí)多媒體課件制作,并嘗試運用到教學(xué)當中。
(二)二年目標
1.進一步提高自己的基本功,比如繪畫,普通話練習(xí)等等方面。
2.在所在學(xué)校里多上幾次公開課,通過教師間的交流,不斷提高自己的教學(xué)水平。
3.繼續(xù)進行自修學(xué)習(xí),在專業(yè)理論上進一步完善自己,提高論文寫作能力。
4.登陸網(wǎng)站,觀看優(yōu)秀教學(xué)視頻和教學(xué)設(shè)計,提高自己的教學(xué)水平,平時再多和經(jīng)驗豐富的教師交流,溝通,研討,總結(jié)出和家長之間,和兒童之間溝通的有效方法。
(三)三年目標
1.在“班級管理”方面能與同行們經(jīng)常交流、切磋各自的心得,知道教師的職業(yè)價值,逐步樹立現(xiàn)代教育觀念,形成自己的一套教學(xué)設(shè)計、教法和學(xué)法指導(dǎo)等教學(xué)方式。
2.多練習(xí)語言能力,使口語表達規(guī)范、清晰、準確,指導(dǎo)兒童的語言簡練、恰當。并在生活中注重普通話的使用。
3.積極參加體育活動,鍛煉身體,有助于身心健康把積極的生活情緒帶入到工作教學(xué)中。
4.學(xué)會時時刻刻的反思和鞏固,在不斷的反思和鞏固中成熟,在不斷的反思和鞏固中完善自己的教學(xué)理念。學(xué)會反思和及時鞏固的人才會在各種各樣的活動中獲得進步。
四、個人總結(jié)
對于一個教師,想要盡快的成長起來,在工作中一定要擁有堅持到底的意志。行百里半九十的人,不可能取得成功。而真正的成功者是堅持走完的十里路的人。我知道在成長的過程中難免會有磕磕碰碰,但我相信我會努力去克服那些困難,在任何時候都會堅持自己的原則和理想不放棄。我相信自己最后一定能走向成功的道路。
個人的工作計劃6
一、班前準備工作:
1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假,酒店服務(wù)員工作計劃。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
二、班中接待:
1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。
。1)班前會后迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。
。2)當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/女士,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。
。3)撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。
。4)為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點菜介紹,主動推薦,當好參謀。
。1)必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識,了解當市估清品種及增加品種。
、贉蕚鋵懨髋_號,人數(shù),日期及時間,字跡端正,清楚易懂。
、诮榻B菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。
。2)要做到“四個不要”:
、佟安灰豢谖丁薄
、凇安灰辉稀。
、邸安灰慌胝{(diào)方法”。
④“不要同一盛器”。
(3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調(diào)時間,蒸煮時間長的`菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準備。
。4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
。5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自眩.
(6)確定點菜后要做到重復(fù)一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
個人的工作計劃7
不知不覺,來到平山已經(jīng)一學(xué)期,F(xiàn)在,我將本學(xué)期高一音樂教學(xué)工作總結(jié)以下四個方面,以便今后更好地開展工作,彌補不足,精益求精。
一、音樂教學(xué)
努力通過高中音樂欣賞課陶冶情操、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣、愛好及情感。以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動)中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。高中音樂欣賞課還加入了一項讓學(xué)生自己介紹音樂,表達自己藝術(shù)見解的實踐活動,這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。同時,關(guān)注音樂學(xué)習(xí)方式的變革,處理好培養(yǎng)審美能力與學(xué)習(xí)知識技能之間的關(guān)系;進而培養(yǎng)學(xué)生的審美能力,提高音樂鑒賞水平,從而完善人格。
二、課堂教學(xué)
本學(xué)期的音樂課以音樂欣賞為主。既弘揚我國的民族音樂文化;也重點介紹世界音樂文化以及音樂文化與其他人文文化的同構(gòu)關(guān)系,有益于開闊學(xué)生的文化視野。為了使學(xué)生能輕松、愉快地上好音樂課,經(jīng)常采用鼓勵的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的課堂設(shè)計來吸引學(xué)生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正;力求給學(xué)生一個較為寬松、和諧、歡快的學(xué)習(xí)音樂欣賞環(huán)境。
在教學(xué)過程中,自我感覺存在不足之處就是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng),忽略了高一新學(xué)生對基本樂理知識的掌握參差不齊,只有更好地掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。
三、考試方面
為了讓學(xué)生能更自然地表現(xiàn)音樂,表達自己對音樂的理解,也為了讓我對每位學(xué)生有個基本的了解,這學(xué)期的'音樂考試我采用了:筆試,共分兩種題型(簡答和分析)。簡答題主要針對課本中的一些重要知識點,而分析題是讓學(xué)生當場分析一首作品.
四、課外活動
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對音樂產(chǎn)生濃厚的興趣,根據(jù)在校園科技文化藝術(shù)活動的按排,組織學(xué)生到移動營業(yè)廳舉辦了平山中學(xué)“第一屆動感地帶校園歌詠比賽”。通過這次比賽評出了20xx年度“十佳校園歌手”。平時,我經(jīng)常收集各種音樂文化資料,以便讓學(xué)生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。此外,我還很注重自學(xué)。如:練習(xí)鋼琴專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊雜志;與各地中小學(xué)的音樂老師進行交流。
遺憾:沒能實現(xiàn)組建學(xué)校器樂隊的設(shè)想。學(xué)習(xí)器樂是一種很好的藝術(shù)實踐。對于音樂課少、學(xué)習(xí)緊張的高中生來說,學(xué)習(xí)演奏一些樂器對他們的學(xué)習(xí)和生活是大有裨益的,讓平山中學(xué)的學(xué)生有更多展現(xiàn)自己才華的機會,走向藝術(shù)人生。
兩個月的暑假讓我很想念這群可愛的孩子,回想著與他們之間的點點滴滴,一種幸福的感覺涌上心頭。
個人的工作計劃8
新學(xué)期已經(jīng)開始,在學(xué)校工作總體思路的指導(dǎo)下,現(xiàn)將本學(xué)期數(shù)學(xué)組工作進行規(guī)劃、設(shè)想,力爭使本學(xué)期的工作扎實有效,為學(xué)校的發(fā)展做出新的貢獻。
指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作總體思路為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)和貫徹新課程理念,以教育教學(xué)工作為重點,優(yōu)化教學(xué)過程,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。結(jié)合數(shù)學(xué)組工作實際,積極開展教育教學(xué)研究活動,促進教師的專業(yè)發(fā)展,學(xué)生各項素質(zhì)的提高,提高數(shù)學(xué)組教研工作水平。
工作目標加強常規(guī)教學(xué)工作,優(yōu)化教學(xué)過程,切實提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、加強校本教研,積極開展教學(xué)研究活動,鼓勵教師根據(jù)教學(xué)實際開展教學(xué)研究,通過撰寫教學(xué)反思類文章等促進教師的專業(yè)化發(fā)展。
3、掌握現(xiàn)代教育技術(shù),積極開展網(wǎng)絡(luò)教研,拓展教研的深度與廣度。
4、組織好學(xué)生的數(shù)學(xué)實踐活動,以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,豐富學(xué)生課余生活,促進其全面發(fā)展。
主要工作備課做好教學(xué)準備是上好課的'前提,本學(xué)期要求每位教師做好教案、教學(xué)用具、作業(yè)本等準備,以良好的精神狀態(tài)進入課堂。
備課是上好課的基礎(chǔ),本學(xué)期數(shù)學(xué)組仍采用年級組集體備課形式,要求教案盡量做到環(huán)節(jié)齊全,反思具體,有價值。集體備課時,所有教師必須做好準備,每個單元負責教師要提前安排好內(nèi)容及備課方式,對于教案中修改或補充的內(nèi)容要及時地在旁邊批注,電子教案的可在旁邊用紅色批注(發(fā)布校園網(wǎng)數(shù)學(xué)組板塊內(nèi)),使集體備課不流于形式,每節(jié)課前都要做到課前的"復(fù)備"。每一位教師在個人研究和集體備課的基礎(chǔ)上形成適合自己、實用有效的教案,更好的為課堂教學(xué)服務(wù)。各年級組每月提供單元備課活動記錄,在規(guī)定的集體備課時間,教師無特殊原因不得缺席。
提高課后反思的質(zhì)量,提倡教學(xué)以后將課堂上精彩的地方進行實錄,以案例形式進行剖析。對于原教案中不合理的及時記錄,結(jié)合課堂重新修改和設(shè)計,同年級教師可以共同反思、共同提高,為以后的教學(xué)提供借鑒價值。數(shù)學(xué)教師每周反思不少于2次,每學(xué)期要有1-2篇較高水平的反思或教學(xué)案例,及時發(fā)布在向校園網(wǎng)上,學(xué)校將及時進行評審。
教案檢查分平時抽查和定期檢查兩種形式,"推門課"后教師要及時提供本節(jié)課的教案,每月26號為組內(nèi)統(tǒng)一檢查教案時間,每月檢查結(jié)果將公布在校園網(wǎng)數(shù)學(xué)組板塊中的留言板中。
2、課堂教學(xué)課堂是教學(xué)的主陣地。教師不但要上好公開課,更要上好每天的"常規(guī)課"。遵守學(xué)校教學(xué)常規(guī)中對課堂教學(xué)的要求。課堂上要積極的創(chuàng)設(shè)有效的教學(xué)情境,要重視學(xué)習(xí)方法、思考方法的滲透與指導(dǎo),重視數(shù)學(xué)知識的應(yīng)用性。學(xué)校將繼續(xù)通過聽"推門課"促進課堂教學(xué)水平的提高,發(fā)現(xiàn)教學(xué)新秀。公開課力求有特點,能側(cè)重一個教學(xué)問題,促進組內(nèi)教師的研討。一學(xué)期做到每人一節(jié),年輕教師上兩節(jié)。課堂對于比較成熟的公開課或研討課鼓勵大家錄像,保存資料,及時地向校園網(wǎng)推薦。
個人的工作計劃9
大學(xué)畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有:
part 1:部門質(zhì)量管理工作:
1、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》,即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時通知相關(guān)部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進部門工作質(zhì)量的改進。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應(yīng)是說:圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,從dXX0207001至dXX0620174為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的.會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個"兩耳不聞窗外事"的設(shè)計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。
4、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應(yīng)商聯(lián)系、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。
自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的責任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細則、打樣報銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導(dǎo)書》并對部門工程師進行了詳細的培訓(xùn)。
5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門,詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。
個人的工作計劃10
日歷即將翻到年,細細回味梳理著已經(jīng)送走的20xx年感慨萬千受益頗多在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機會。步入公司已半年有余,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下,逐步對公司有了新的認識,讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。
這幾個月以來,緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,緩緩融入了這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較暖和,而個人又輕易對家產(chǎn)生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“公司是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依賴大家的力量,公司的各項制度才能得以施行,從而走向更高的境界。
本人自接手采購部工作以來,一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購成本,提供高性價比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,針對本部門所負責采購工作目前的.狀態(tài),現(xiàn)對20xx年的工作做出如下計劃:
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時進一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。20xx進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)保證。
經(jīng)常和技術(shù)人員了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標性能,收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評估計錄
四、成本控制。
20xx年,將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率。
年,進一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)
獨木不成林,采購部做為一個服務(wù)性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
個人的工作計劃11
一、總體目標
根據(jù)本年度工作情景與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供給科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,所以行政人事部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量供給保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,所以,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政人事部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究經(jīng)過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的.具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
三、目標概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,經(jīng)過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
四、具體實施方案
1、20xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查。
2、20xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改。
3、20xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。行政部負責整理成冊歸。
五、實施目標注意事項
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來必須時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。所以,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
六、目標職責人
第一職責人:行政人事部經(jīng)理
協(xié)同職責人:行政人事部經(jīng)理助理
七、目標實施需支持與配合的事項和部門
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
個人的工作計劃12
我是101藝術(shù)設(shè)計裝潢班的班主任,通過之前兩年的適應(yīng)和磨合,可以說我作為教師和同學(xué)們完全的熟悉了,再也沒有之前的陌生感了。所以在同學(xué)們進入大學(xué)第三個年頭的時候,我的工作變的輕松了很多,不過我不會放松對他們的教育的。
101藝術(shù)設(shè)計裝潢班的同學(xué)經(jīng)過大學(xué)三年的適應(yīng),絕大多數(shù)同學(xué)完全轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生狀態(tài)懶了,班主任工作也開始變得輕松,但我相信緊跟學(xué)院的學(xué)生管理步伐,通過自己的努力,依靠班團委是可以將這項工作做好的,現(xiàn)就班主任工作計劃安排:
一、堅持不懈地學(xué)。
活到老,學(xué)到老,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
二、多渠道地學(xué)。
要做學(xué)習(xí)的有心人,在書本中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治思想理論,教育學(xué)理論和各種專業(yè)知識,增強自己的理論積淀;也要在無字處學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他人高尚的師德修養(yǎng),豐富的教學(xué)經(jīng)驗,以達到取長補短的目的,我認為不論從事什么工作,都要盡心盡力,都要為學(xué)生著想,要努力工作,應(yīng)當兢兢業(yè)業(yè),忘我的工作。
三、廣泛地閱讀各類有益的書籍。
學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識,技能,不斷構(gòu)建,豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。
四、加強班級日常管理。
在班級的日常管理中,配合學(xué)院、系上,認真完成學(xué)院和系上布置的各項工作。在工作中,充分發(fā)揮班干部的作用,讓學(xué)生自主管理班級。做好班委和團支部的分工工作,并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時,作好突發(fā)事件的預(yù)防工作,未雨綢繆,防患于未然。特別加強對學(xué)生考勤、晚上外出的管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀,嚴肅處理。對典型的.違規(guī)事例,觸犯原則的行為要加大力度處理。
五、拓展學(xué)生知識結(jié)構(gòu),提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力。
充分利用學(xué)院、分院、各部門、老師和社會的各種資源,讓學(xué)生多參加相關(guān)活動,在培訓(xùn)中學(xué)到知識,在實際操作中得到體驗,在精彩的演講中受到啟發(fā)。
六、狠抓班級學(xué)風(fēng)。
學(xué)生進入第二學(xué)期,人頭熟了,地頭熟了,剛進校的凌云壯志已經(jīng)被磨平了,這學(xué)期是學(xué)生在學(xué)習(xí)上的一個轉(zhuǎn)折期,轉(zhuǎn)變得好的能適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式,學(xué)有所獲,轉(zhuǎn)變得不好的,可能就會出現(xiàn)這樣那樣的問題。所以,我在班周會上要次次強調(diào),對學(xué)有余力的同學(xué)要引導(dǎo)其獲取更廣泛和更深入的知識,對一般學(xué)生要注意鼓勵和督促,對成績差的學(xué)生要找原因,盡最大限度讓其心思放在學(xué)習(xí)上。繼續(xù)以寢室為學(xué)習(xí)單位,同學(xué)中互幫互助,在班級中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在晚自習(xí)中開展主題活動,讓知識在溝通和交流中被接受和熟悉,乃至升華為一種意識和行為。
個人的工作計劃13
非常感謝公司給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機會,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
1、終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認真有效地完成培訓(xùn);
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
3、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
5、客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
6?驮V處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的`很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
個人的工作計劃14
在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在我**保險公司全體員工的不懈努力下,為了使**保險公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,使各項工作也在健康順利的進展。,特制定本保險公司工作計劃:
(一)加強理論學(xué)習(xí),提高個人的理論素養(yǎng)。不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)樹立自身形象,增強自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術(shù)去征服每一個客戶。
(三)提高工作效益。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把加強學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來,把積極進取和求真務(wù)實結(jié)合起來,把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來,運用到實踐當中去,扎扎實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多保險上的.東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的
(四)維護好網(wǎng)點關(guān)系,保持良好溝通。維護好網(wǎng)點關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網(wǎng)點才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
(五)有效激勵網(wǎng)點主任和柜員,及時掌握網(wǎng)點的更多信息,提高網(wǎng)點的出單率。
(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好。
(七)認真地完成接下來的工作任務(wù),工作指標。
以上幾個方面就是我的本年度保險公司個人工作計劃,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動力。只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。
個人的工作計劃15
根據(jù)學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)劉校長、楊主任的指示精神,輔導(dǎo)班由奧賽變?yōu)楦傎惖淖谥,超越課本,提高優(yōu)生,最終達到競賽出成績的號召。結(jié)合八年級學(xué)生的實際情況以及前段的`輔導(dǎo)經(jīng)驗,特制定如下計劃:
一、總體思想:
以課本為綱,本著超越課本,凌駕于課本之外為原則,使學(xué)生在輔導(dǎo)班見到一些課堂上見不到的題型,通過方法思路的點拔讓學(xué)生對課本基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí)鞏固的同時,開闊學(xué)生的視野,拓展學(xué)生思維的空間,為競賽做好必要的準備。另外,為了確保下學(xué)期競賽能出成績,在輔導(dǎo)期間提早發(fā)現(xiàn)競賽苗子,有意思地及早進行個別培養(yǎng)和鍛煉。
二、具體教學(xué)計劃:
第五周:全等三角形基礎(chǔ)題提高題;
第六周:全等三角形提高題競賽題;
第七周:全等三角形綜合題過關(guān)測試;
第八周:軸對稱及等腰三角形基礎(chǔ)題提高題;
第八周:等腰三角形提高題競賽題
第九周:等腰三角形綜合題過關(guān)測試
第十周:實數(shù)基礎(chǔ)題提高題競賽題;
第十一周:項中考試
第十二周:一次函數(shù)基礎(chǔ)題;提高題;
第十三周:一次函數(shù)競賽題;
第十四周:一次函數(shù)綜合題過關(guān)測試;
第十五周:整式的乘除基礎(chǔ)題提高題
第十六周:因式分解基礎(chǔ)題提高題;
第十七周:因式分解競賽題;
第十八周:整式及因式分解過關(guān)測試;
第十九周:競賽班期末考試
第二十周:期末考試
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