年終工作計劃

時間：2022-08-27 01:22:22 工作計劃我要投稿

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年終工作計劃15篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編幫大家整理的年終工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

年終工作計劃15篇

年終工作計劃1

　　新的一學(xué)年又開始了，為使本班的語文教學(xué)工作能更加有效地完成，我結(jié)合四年級語文這一冊教材的特點，現(xiàn)結(jié)合教學(xué)要求及本班學(xué)生實際情況，特擬定了如下計劃：

　　一、班級情況分析：

　　本班現(xiàn)有學(xué)生45人，其中新生3人。四(4)班學(xué)生總體情況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)熱情高。每個孩子都活潑可愛，有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良，好奇心強，求知欲強。但是有個別同學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣差，學(xué)習(xí)被動。如張開平，朱佳豪等同學(xué)，很多學(xué)習(xí)習(xí)慣有待進一步培養(yǎng)。上學(xué)期班級語文平均分83.43。本學(xué)期班級語文教學(xué)目標為班級合格率力爭100%，班級平均分85%。

　　二、教材理解

　　本冊教材共分8組。每組包括#工作計劃# 導(dǎo)語、課例、語文園地三大部分。按專題編組。8個專題依次是：自然奇觀、觀察與發(fā)現(xiàn)、中外童話、作家筆下的動物、我國的世界遺產(chǎn)、人間真情、成長的故事、科技成就。每組開頭的#工作計劃# 導(dǎo)語點明本組的專題，并提示學(xué)習(xí)要求。課例由3—5篇課文組成。課文均圍繞專題編選，分精讀課文與略讀課文兩類。全冊共有課文32篇，其中精讀課文18篇，略讀課文14篇。精讀課文后有思考練習(xí)題。部分課文后面，安排有“資料袋”或“閱讀鏈接”，以幫助了解相關(guān)資料或豐富學(xué)生的閱讀。教材后面還附有8篇選讀課文。

　　每個語文園地由5個欄目組成。其中4個是固定欄目：“口語交際”“習(xí)作”“我的發(fā)現(xiàn)”“日積月累”。另有“寬帶網(wǎng)”“趣味語文”“展示臺”“成語故事”，分別在8個語文園地中各安排兩次。

　　本冊要求認識200字，會寫200字。本冊教材改變以往幾期將每課詞語列在書后，而是將每篇課文的詞語列在每組課文后為“詞語盤點”，分“讀讀寫寫”與“讀讀記記”兩欄。

　　三、教學(xué)目標

　　1、在語言文字訓(xùn)練過程中，使學(xué)生受到熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛社會主義的教育;受到為人民服務(wù)、無私奉獻等思想品德教育;培養(yǎng)熱愛科學(xué)、勇于實踐和創(chuàng)造的精神，增強民族自豪感和振興中華的責(zé)任感，受到科學(xué)思想方法和學(xué)會生存的啟蒙教育，陶冶愛美的情趣。

　　2、鞏固漢語拼音，借助拼音識字、閱讀，學(xué)習(xí)普通話。能正確認讀學(xué)過的多音字，能辨別形近字。

　　3、繼續(xù)學(xué)寫鋼筆字，寫得正確、端正、整潔。養(yǎng)成認真寫字的習(xí)慣。培養(yǎng)獨立識字的能力。學(xué)習(xí)本冊的200個生字，能讀準字音，認清字形，了解在語言環(huán)境中的字義，并能正確書寫。

　　4、能聯(lián)系上下文、結(jié)合生活實際或查字典理解詞語的意思。學(xué)過的詞語大部分能在口頭或書面表達中運用。注意語言的積累，初步養(yǎng)成積累語言的習(xí)慣。

　　5、能正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦指定的課文。能借助中心句，正確領(lǐng)會課文的中心思想。

　　6、能有中心有詳有略地記一件事;能用先概括后舉例的.方法寫人;練習(xí)從內(nèi)容、詞語、標點等方面修改自己的習(xí)作。把自己寫得不具體的作文改具體;能寫簡單的記實作文和想象作文，內(nèi)容具體，感情真實，有一定條理。能寫書信和其他常見應(yīng)用文;會在文章中寫出自己的真情實感。逐步養(yǎng)成課外讀物閱讀的習(xí)慣。本學(xué)期課外閱讀不少于20萬字。

　　四、教材重難點

　　1、重點學(xué)習(xí)18篇精讀課文，掌握其中的生字詞語，重視朗讀訓(xùn)練、默讀訓(xùn)練。

　　2、理解內(nèi)容;體會感情;領(lǐng)悟表達的方法;積累語言;向課外擴展延伸。

　　3、重視學(xué)生作文指導(dǎo)，在寫好原有寫作題材的基礎(chǔ)上，學(xué)會寫書信。

　　4、積累語文園地和精讀課文中的好詞好句。

　　五、教學(xué)措施

　　1、扎實進行語言訓(xùn)練，本學(xué)期著重進行分段的訓(xùn)練，繼續(xù)對學(xué)生的識字、寫字給予重視，幫助他們積累詞匯和句式。

　　2、注意聽說讀寫能力的協(xié)調(diào)發(fā)展。重視學(xué)生說得流暢、寫得通暢。

　　3、落實各單元訓(xùn)練重點，重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。

　　4、努力開發(fā)語文課程資源，開展豐富多彩的語文實踐活動，增強學(xué)生在生活中學(xué)語文、用語文的意識。

　　5、班級開展閱讀比賽，學(xué)期末看看誰看的書最多，評出閱讀之星。

　　6、繼續(xù)做好學(xué)生培優(yōu)補差工作，通過穩(wěn)中間，抓兩頭，使班級成績穩(wěn)中有升。

年終工作計劃2

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

　　隨著公司的不斷發(fā)展，公司在有些方面訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。

　　期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

　　2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

　　二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

　　學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的`生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，拓寬自己的知識面，提升綜合能力。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上，是我對20xx年的個人工作計劃，有些地方還不是太成熟，可能有些幼稚，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里，我有著更多的期待，相信自己一定能夠取得更大的進步，能在這條路上越走越遠。

年終工作計劃3

　　檢測中心在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下，通過檢測中心全體職工的共同努力，認真貫徹落實省、市、縣工作會議精神，堅持推行先進的管理和服務(wù)理念，努力實現(xiàn)“管理零漏洞、工作零差錯、服務(wù)零投訴、報告零缺陷”的工作目標，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、團結(jié)一致，圓滿完成了各項工作任務(wù)，保證檢測中心和諧、穩(wěn)定與健康發(fā)展。為總結(jié)工作經(jīng)驗，今后能更好的做好服務(wù)工作，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

　　一、檢驗中心檢驗業(yè)務(wù)基本情況

　　檢驗中心負責(zé)全縣食品、農(nóng)產(chǎn)品、水質(zhì)、建材、化工、計量等方面產(chǎn)品的檢驗檢測工作。20__年7月經(jīng)省專家組現(xiàn)場考核復(fù)查，獲得食品、建材、水質(zhì)、農(nóng)產(chǎn)品、化工資質(zhì)認證40類產(chǎn)品400多個檢驗參數(shù)，其中有24個獸藥殘留參數(shù)是新增加的。同時通過了省級石墨檢驗站資質(zhì)認證復(fù)查，建立了20個計量標準。

　　二、20__年工作完成情況

　　(一)技術(shù)機構(gòu)整合后，中心在管理方面積極轉(zhuǎn)變思想，努力提升工作服務(wù)質(zhì)量，具體做到微笑服務(wù)，耐心、認真受理，熱情禮貌，服務(wù)周到，不斷增強主動服務(wù)、自覺服務(wù)、熱情服務(wù)的意識，進一步公開檢驗程序、檢驗標準、檢驗時限。中心的服務(wù)水平明顯提升，工作作風(fēng)不斷改進，辦事效率顯著提高。行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進一步形成。設(shè)立了合理的內(nèi)設(shè)機構(gòu)，對檢測環(huán)境、引用標準等都進行了嚴格管理，制定了相應(yīng)的規(guī)章、制度，中心人員檢測責(zé)任明確、行為規(guī)范，保證了第三方的公正立場，以監(jiān)督與服務(wù)并舉的一流服務(wù)手段和熱情的服務(wù)態(tài)度為廣大用戶提供了科學(xué)、公正、準確的檢驗服務(wù)。

　　(二)檢驗任務(wù)完成情況

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗。完成食品檢驗150批次，化肥檢驗25批次，農(nóng)產(chǎn)品檢驗完成350批次，生活飲用水檢驗完成220批次。

　　2、計量器具檢定。完成定量包裝檢定82個批次;加油機年檢188臺，靜電130點，出租車計價器的年檢共計300臺;化驗室計量器具40臺;醫(yī)院計量儀器設(shè)備130臺，壓力表180塊，燃氣表1200塊，水表800塊，電子汽車衡80臺。

　　3、建材檢驗。完成建材檢測725批次(水泥檢驗54批次、鋼筋檢驗301批次、混凝土試塊檢驗348批次、紅磚檢驗37批次、保溫材料檢驗22批次)。

　　三、工作中存在的弱項和短板

　　中心通過技術(shù)機構(gòu)檢驗資源整合之后，檢驗項目和檢驗工作量大幅度增加，并且點多面廣，檢驗專業(yè)技術(shù)人員少，并且受年齡、學(xué)歷、能力的限制，一些進口大型的檢驗儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗專業(yè)技術(shù)能力強的`檢驗人才。

　　四、20__年工作思路和措施

　　1、進一步加強檢驗質(zhì)量體系運行的管理，提升服務(wù)質(zhì)量，為用戶、政府和相關(guān)執(zhí)法部門提供科學(xué)、準確的檢驗檢測數(shù)據(jù)。為政府決策，部門執(zhí)法，企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量提供強有力的技術(shù)支持。

　　2、加強檢驗人員的技術(shù)培訓(xùn)，主要措施是

　　(1)、內(nèi)部培訓(xùn)，采取以老帶新，以強帶弱，集中自學(xué)等方式。

　　(2)、采取請進來，送出去等方式。使檢驗人員盡快熟練掌握大型檢驗儀器的使用操作。提高檢驗人員的檢驗技術(shù)能力和水平。

　　3、結(jié)合新儀器的檢驗?zāi)芰�，申請資質(zhì)項目的擴項認證。

　　4、按照檢驗檢測計劃，完成好全年的檢驗檢測任務(wù)。完成好上級交辦的其他檢驗檢測任務(wù)。

年終工作計劃4

　　轉(zhuǎn)眼間已已經(jīng)過了1/3之一多，這一年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了銷售工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

　　公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

　　2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

　　二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

　　學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

　　知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上，是我的銷售工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望，我會更加努力、認真負責(zé)的.去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

年終工作計劃5

　　一是加大宣傳力度，宣講開展班組安全活動的重要性，讓車間每一個員工都從思想上真正認識到班組安全活動的意義，明確開展班組安全活動是國家、企業(yè)及每一個員工的需要，確實提高員工的安全意識。

　　二是車間指導(dǎo)幫助，跟蹤督促。引導(dǎo)各班組有計劃、有步驟地組織班組安全活動，要求活動必須達到有形式、有內(nèi)容、有記錄，并收到好的效果，讓班組每一個成員都能從中有所收益、有所啟發(fā)，能夠?qū)⑺\用到實際工作中去。

　　三是不斷總結(jié)，查找不足，不斷完善。

　　在六月初，第一次組織班組安全活動時，班長、班員都感到很盲目，不知所措，在活動中只是車間、班長針對存在的問題講一講，班長念一念有關(guān)法律、法規(guī)及安全知識。這不免有些流于形式，或有一種說在嘴上、寫在紙上，玩弄虛招的嫌疑。通過安環(huán)處領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo)，并結(jié)合學(xué)習(xí)安環(huán)處下發(fā)的《關(guān)于開展班組安全活動的指導(dǎo)意見》，車間利用上下班會進行學(xué)習(xí)，開展了“怎樣開展班組安全活動”的討論，找到了問題與不足。六月下旬，車間班組安全活動有了一個質(zhì)的飛躍，在二班楊愛軍組織的班組安全活動中，班長準備充分，針對習(xí)慣性違章展開討論，班員踴躍發(fā)言，都能聯(lián)系自己的崗位實際，找到自己工作中存在的不足或習(xí)慣性違章，從班員發(fā)自心底的.話，足以看出班組每一個成員對自身存在的不足與習(xí)慣性違章有了深刻的認識和改正的決心。三班周永兵組織的班組安全活動開展得更深入更細致，針對各崗位重點部位巡查內(nèi)容，現(xiàn)場進行了相互學(xué)習(xí)，回顧了車間三次火災(zāi)事故的經(jīng)過，同時發(fā)動不同崗位人員提出了不同崗位的疑問，通過互相提問、互相解答，達到了互相學(xué)習(xí)、共同提高的目標，讓大家知道了戶外巡查、崗位巡查、重點部位巡查的重要性，明確了巡查的具體內(nèi)容、注意事項，認識到了過去巡查時走過場帶來的后果和危害，真正明確了自己在班組安全生產(chǎn)中的職責(zé)。

　　由于車間采取的措施得當(dāng)，班組安全活動在實踐中收到了很好的效果，真正體現(xiàn)了“人人講安全，事事重安全”的原則。我相信班組安全活動的經(jīng)�；�、持久化必然會確保車間安全生產(chǎn)，促進公司各項管理工作的開展，推動公司快速、穩(wěn)步的發(fā)展。

　　1、方便統(tǒng)計生產(chǎn)數(shù)量：

　　2、方便物料管控，良品不良=投入

　　3、有利于員工自檢與互檢，因其流程卡記錄其相關(guān)標準參數(shù)，要求員工作業(yè)據(jù)實際參數(shù)填寫作業(yè)；且針對上工作之不良，下工位員工可以據(jù)標準參數(shù)及實際填寫參數(shù)作互檢動作；同時推行‘使用者付費’觀念；

　　4、針對出貨后之產(chǎn)品，流程卡采用保存放置，方便針對客訴品起追訴作用！

　　1針對重點工位作相關(guān)品質(zhì)考核與培訓(xùn)，要求關(guān)注重點工位，班長及上級管理加強對重點工位的管控；且對重點工位采用5W/1H理念加以技能及理論培訓(xùn)，一段時間加強督促后，再加理論及現(xiàn)場操作考核，考核上崗后，其上崗員工薪資將與其它員工每月多30—50元不等；另上崗員工來源自上班工作認真表現(xiàn)，且頭腦反應(yīng)較快有很強的學(xué)習(xí)能力者，人員將由班長推薦產(chǎn)生。

　　（2針對生產(chǎn)現(xiàn)場不良，建議招聘一部分有潛質(zhì)開發(fā)的年輕員工，要求心態(tài)端正，對物理電磁學(xué)有一點的了解與興趣，其工作安排是，協(xié)同分析員朱靜一同針對生產(chǎn)現(xiàn)場之不良認真做好分析，具體分析要求落實到工位每個實際操作人上，并將要求及時知會不良原因到相關(guān)班長身上，相關(guān)班長得知訊息后，要求其針對不良作相關(guān)糾正與改善動作！建議產(chǎn)線使用一內(nèi)部品質(zhì)單，要求責(zé)任班別班長認真填寫及認真落實糾正與預(yù)防措施！其發(fā)單班別班長作相關(guān)工作工作跟進及處理！針對相關(guān)班別班長末認真執(zhí)行改善對策導(dǎo)致不良或類似錯誤再次重演的班長，將要求加以金錢處罰，其罰金將作為制造部內(nèi)部表現(xiàn)獎勵基金使用；

　　3認真加以思想及品質(zhì)意思教育，堅持一次做對原則，因客觀原因不能達成，也要求做到同類錯誤絕不再犯！

年終工作計劃6

　　在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里，____大酒店又翻開了嶄新的一頁！在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界朋友的關(guān)心、支持和廣大員工的努力拼搏下，中亞人創(chuàng)品牌、樹形象、拓市場，一路歡歌，一路汗水，終于取得了非常良好的經(jīng)營業(yè)績，圓滿地完成了“三高二好”總目標。又是企業(yè)拓展的又一年，是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉企業(yè)內(nèi)功，爭創(chuàng)中亞品牌！在新的市場形勢下，以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針，全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高員工福利，創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段，牢牢抓住創(chuàng)新——這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題，進一步實現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。

　　一、提升產(chǎn)品質(zhì)量，強化隊伍建設(shè)

　　隨著三亞市大小酒店的異軍突起，以及顧客消費心理的日趨成熟，對酒店產(chǎn)品的要求也越來越高，不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量，以適應(yīng)市場的需求，已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上，酒店將在20____年改造的基礎(chǔ)上，進一步細化產(chǎn)品改造工作，全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量；在軟件上，進一步完善各類規(guī)章制度，加大人員培訓(xùn)及人力資源開發(fā)力度，成立中亞人才庫，以人才庫為依托，為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才，以個性化、人性化的服務(wù)爭創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。

　　二、加大促銷力度，強化市場拓展

　　“____”之川菜品牌，已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位，隨著各類客房的成功改造，不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中，要加大促銷力度，進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌，充分拓展市場空間，為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的.基礎(chǔ)。

　　三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措

　　創(chuàng)新——是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，20____年，我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新，并取得了相當(dāng)不錯的效果。在新的市場形勢下，必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新，在20____年的基礎(chǔ)上，進一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。

　　四、嚴格成本控制，量化部門成本

　　控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收，因此，今年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行量化，超支的即從部門工資中扣除，對經(jīng)營部門（如餐飲、康樂部）實行獨立核算，自負盈虧，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

　　五、提高員工福利，增強企業(yè)文化底蘊

　　我們將進一步加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工生活，增強企業(yè)文化底蘊，隨著“三高二好”總目標的基本實施，員工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的經(jīng)營業(yè)績下，繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任，希望廣大員工努力工作，達到酒店、個人雙豐收。

　　隨著“三高二好”總目標的實現(xiàn)，我們已經(jīng)走過了打基礎(chǔ)、攻難關(guān)、聚能量的時期，進入了在高臺階上加快發(fā)展、在高水平上實現(xiàn)跨越的新階段，此刻全體員工思想要點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章高度統(tǒng)一，步調(diào)高度一致，行動高度自覺，進一步增強自信心、必勝心。綜觀全局，加快發(fā)展的機遇難得，只要集中全體員工的智慧和力量，調(diào)動廣大員工的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性，就一定能夠克服種種困難，把____大酒店的建設(shè)更快更好地向前推進。

　　回顧過去，我們倍感自豪；展望未來，我們信心滿懷！在新的一年里，我們將借三亞市快速發(fā)展的春風(fēng)，以內(nèi)強素質(zhì)為契機，以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針，同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績！真正實現(xiàn)個人與企業(yè)“雙贏”，共同譜寫我店發(fā)展的新樂章，共同描繪中亞大酒店美好的明天！

年終工作計劃7

　　時光匆匆流過，xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的xx。在這新的一年，我們社團部將做好一切工作并將其做大做強，我們會吸收以前好的經(jīng)驗吸取外來寶貴的意見或建議。我們將秉持著為同學(xué)服務(wù)的宗旨，努力做好社團部的所有事物。以下是我部門xx年度計劃：

　　一、插花大賽：

　　3月份剛開學(xué)，我們學(xué)校都十分忙碌并規(guī)劃好了自己的時間，那么我們可以在4月份展開插花大賽活動，分為初賽和決賽，我們園林系女生很多，女生對花的敏感度很強，更喜歡做搭配，非常適合參加。男生也有一定的審美度，對美也有一定的審美度，對美也有一定的認知和感悟，我們可以用各種各色的假花來分發(fā)，并讓各個選手進行裝配，讓園林系主席，各部部長來擔(dān)任評委，每位選手時間為10分鐘，一場活動下來我們并不會需要很長時間，這樣的活動既不會耽誤到大家時間，又滿足了很多人對美的認知與解釋，還培養(yǎng)了大家的情操。插花是一門藝術(shù)，我們正是讓大家鍛煉自己，加強自己的藝術(shù)審美。

　　二、書法藝術(shù)

　　五月初還是很涼爽的季節(jié)，天氣十分宜人，這種天氣使人們最有耐性，我們可以舉行書法活動，現(xiàn)在寫字好看的人很多，又無處展示，在這里，你可以自由發(fā)揮，將你最好看的字寫出來，這樣不僅使大家發(fā)揮出了才能，有了機會鍛煉，書法可以鍛煉人的耐性，修身養(yǎng)性是我們大學(xué)生非常缺乏的，我們多的`是毛躁，而培養(yǎng)耐性是我們走向社會的重要步驟與環(huán)節(jié)。

　　三、招收新成員

　　九月份又有一批新生入學(xué)了，學(xué)弟學(xué)妹們紛紛來到我們林校，不僅我們的部門要招收新的人才，我們社團也要招收更多新的成員，我們會挨班招納，做到最全面的講解，讓大家明白并報名我們的部門與社團。

　　四、辯論賽

　　我們部門與學(xué)習(xí)部去年舉行的辯論賽十分精彩，最后得到了很好的成果，今年我們還可以舉辦一場辯論賽，各班之間各出四人來參加比賽，由時間決定，每天一場或兩場。由老師，園林系主席，各部部長來擔(dān)任評委，時間由辯論社團和社團部干事來計算，最后和分和主持。辯論不僅可以鍛煉口才，還可以增加知識，擴大知識面。

　　以上是我社團部xx年年終工作計劃，還有很多不足，希望大家可以給與更多的建議與意見，我們會吸取大家的寶貴建議，以最快的時間加以改正。

年終工作計劃8

　　xxxx年，xxxx街道統(tǒng)計工作將緊密圍繞街道黨工委的需求，并按照上級統(tǒng)計部門的總體要求，嚴把統(tǒng)計質(zhì)量關(guān)，在提高工作效率的同時，確保提供真實、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在不斷提高創(chuàng)新意識、競爭意識和服務(wù)意識的同時，努力做到思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。我們重點將做好以下幾項工作：

　　一、進一步完善各項統(tǒng)

　　計工作制度，推進服務(wù)平臺建設(shè)。為了促使統(tǒng)計工作進一步向規(guī)范化、制度化轉(zhuǎn)變，構(gòu)建標準化服務(wù)體系平臺，我們要不斷完善相應(yīng)的獎懲辦法，并落實責(zé)任制，確保統(tǒng)計報表的按時上報和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。一是落實責(zé)任到人。從xxxx年開始，我們對各類各項報表要進行考核評比，通過細化任務(wù)、量化指標、強化措施、嚴格獎懲，把每項工作任務(wù)都落實到崗到人，確保每項工作都做到有人抓、見成效。二是設(shè)立統(tǒng)計服務(wù)平臺示范窗口。通過開展公共服務(wù)工作調(diào)查，全面落實服務(wù)平臺建設(shè)，在各項統(tǒng)計制度健全、工作職責(zé)落實到位的村（社區(qū)）設(shè)立服務(wù)示范窗口，更有效的推動標準化建設(shè)。

　　二、規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳，努力夯實統(tǒng)計工作基礎(chǔ)。

　　做好“農(nóng)村住戶現(xiàn)金和實物收支日記賬”的調(diào)查、記錄、錄入工作，建立健全綜合臺帳等其它各項臺帳，并做好電子臺帳，充分顯現(xiàn)基礎(chǔ)臺帳的`優(yōu)越性，積極向村（社區(qū)）進行推廣，為數(shù)據(jù)及時傳輸及核對帶來便捷，在一些專題調(diào)查和臨時性調(diào)查中將起到事半功倍的作用。做好明年的經(jīng)濟普查相應(yīng)的前期準備工作，做好“四上”企業(yè)調(diào)查，健全經(jīng)濟單位名錄庫，完成特色農(nóng)業(yè)調(diào)查等各項抽樣調(diào)查和重點調(diào)查，及時掌握街道經(jīng)濟發(fā)展勢態(tài)，為以后經(jīng)濟規(guī)劃及發(fā)展提供有利數(shù)據(jù)。認真落實上報資料的真實性、準確性和全面性，嚴把質(zhì)量關(guān)，確保資料上報及時、無誤。

　　三、加強統(tǒng)計培訓(xùn)，不斷提高基層統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　做好統(tǒng)計工作，隊伍是關(guān)鍵。只有提高基層統(tǒng)計員業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證基層統(tǒng)計工作隊伍的相對穩(wěn)定，才能保證基層統(tǒng)計工作的連續(xù)性和嚴密性，才能保證統(tǒng)計基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量，才能促進統(tǒng)計工作朝著“快、精、準”的目標不斷邁進。為此，xxxx年將在街道黨委政府的在力支持下，對村（社區(qū)）統(tǒng)計員、企業(yè)單位統(tǒng)計員進行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，不斷提高基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時指導(dǎo)全體統(tǒng)計工作人員立足本職干好工作。

　　四、以《統(tǒng)計法》為保障，努力營造和諧的統(tǒng)計環(huán)境。

　　依法治統(tǒng)是我們做好一切統(tǒng)計工作的前提和保障。xxxx年我們緊緊圍繞提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量這一中心環(huán)節(jié)，以《統(tǒng)計法》為保障，以服從和服務(wù)于社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)這個中心為目標，積極配合上級統(tǒng)計部門，切實加強統(tǒng)計法制建設(shè)，加大統(tǒng)計執(zhí)法力度，充分發(fā)揮統(tǒng)計監(jiān)督職能，要努力促進依法行政、依法治統(tǒng)工作的順利發(fā)展。

年終工作計劃9

　　消防工作關(guān)系到學(xué)院的穩(wěn)定與發(fā)展，為保障全院師生良好的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境，我們將在工作按照中“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作方針，以對全院師生生命財產(chǎn)高度負責(zé)的態(tài)度，嚴格落實消防安全管理制度，確保校園無火情、火險。

　　一、消防工作主要職責(zé)

　　1、認真、準確無誤的`填寫學(xué)院消防檔案內(nèi)容。

　　2、對重點部門進行重點管理，與部門負責(zé)人簽定《消防安全責(zé)任書》。

　　3、監(jiān)督檢查各部門的消防安全措施、消防安全制度。

　　4、加強全院消防日巡、月檢，嚴格監(jiān)測全院消防安全設(shè)備，提高學(xué)院專職消防隊和學(xué)生義務(wù)消防隊員的消防安全技能、知識。

　　5、加大消防安全教育、宣傳力度，提高全院師生消防安全意識。

　　二、工作計劃

　　1、加強全院消防日查工作監(jiān)督力度，提高消防日查質(zhì)量。

　　2、對學(xué)生公寓和教學(xué)樓等人群比較密集的場所每月進行一次消防安全大檢查，檢查是否存在消防安全隱患，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患，及時向相關(guān)部門下達隱患整改通知書，限期整改并回訪落實。

　　3、組織學(xué)院消防隊、學(xué)生義務(wù)消防隊集中進行消防安全知識培訓(xùn)，上半年組織一次滅火演練。

　　4、加強消防安全教育、宣傳工作，提高全院師生消防安全意識和自防自救能力。組織學(xué)生義務(wù)消防隊多形式、多渠道的向全院師生進行消防知識宣傳教育工作，在11月開展“消防安全周”安全警示教育活動。

　　5、12月份準備年終工作總結(jié)。

　　三、具體措施

　　1、要求安全保衛(wèi)人員嚴格按照《消防安全巡查制度》實行日查，并作好情況記載。消防科加大抽查力度和次數(shù)，每天與巡邏隊一起填寫巡查記錄并簽名。

　　2、每月進行一次安全大檢查，消除消防安全隱患。并于元旦、“五一”、“十一”等節(jié)日前和暑假、寒假前后組織消防安全專項檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)隱患后，及時向有關(guān)單位下達隱患整改通知書，限期整改。

　　3、按照《消防列會制度》、《消防教育、培訓(xùn)制度》等規(guī)定，按時組織消防安全知識和技能學(xué)習(xí)，在請示學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)后上半年組織一次滅火演練。

　　4、借鑒20xx年消防安全教育、宣傳工作的成功經(jīng)驗，加大今年的教育、宣傳力度。學(xué)生義務(wù)消防隊多收集消防知識利用黑板報、宣傳�？�，廣播、宣傳橫幅等多種方式在學(xué)院內(nèi)對師生進行消防安全知識教育；于11月9日“消防宣傳周”時聘請消防大隊專家為師生員工進行專題講座。

　　5、20xx年12月上旬把全年的文件資料整理成冊，并做好工作總結(jié)。

年終工作計劃10

　　一、師德師風(fēng)建設(shè)

　　1、以教師道德行為規(guī)范、教師行為六不準等相關(guān)資料作教師師德師風(fēng)建設(shè)教材，定期開展學(xué)習(xí)活動，學(xué)校年度工作計劃。

　　2、完善《教師師德師風(fēng)考核方案》、《教師師德師風(fēng)建設(shè)管理辦法》，定期檢查，逗硬考核，落實獎懲。

　　3、開展樹“師德師風(fēng)”標兵活動，在教師中評選一批師德師風(fēng)建設(shè)成效顯著的教師，作為教師榜樣，以典型帶動全面。

　　4、加強教師主人翁意識培養(yǎng)，讓“校興我榮、校衰我恥”的理念深入教師心中，成為教師工作、學(xué)習(xí)、生活的源動力。

　　二、教師業(yè)務(wù)水平提高工作

　　1、組織好“請進來、走出去”活動。請有教改成效、教學(xué)成果顯著的知名教師到校辦講座。積極選派學(xué)校教師外出參加各種培訓(xùn)和教學(xué)觀摩等活動。

　　2、充分利用網(wǎng)上資源，對全校教師業(yè)務(wù)水平進行培訓(xùn)。

　　3、積極開展校本培訓(xùn)、開展好“傳、幫、帶”活動，年度工作計劃《學(xué)校年度工作計劃》。針對我校代課教師中有不少新手的情況，在教研會上，學(xué)校選出各年級段的重難點作為突破口，讓新手盡快進入角色，掌握適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。

　　三、學(xué)生德育工作

　　1、繼續(xù)推行“月評活動”、“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗活動”并細化活動細則，并加強檢查落實力度，以規(guī)范學(xué)生言談舉止。

　　2、開展主

　　主題中隊活動。將學(xué)生必備的`道德品質(zhì)分解細化在一個個專題中隊活動中得以培養(yǎng)，如“寬容是一種美德”、“爭做守信小公民”等活動。

　　3、繼續(xù)完善“紅領(lǐng)巾廣播站”建設(shè)。開辟適合學(xué)生口味，能展現(xiàn)學(xué)生才華的欄目，如：作文展示、故事沙龍、校園時訊、表揚站等。

　　4、每周一舉行升國旗儀式。注重國旗下講話這一環(huán)節(jié)，結(jié)合當(dāng)周中隊活動主題，加強對學(xué)生進行教育。

　　5、完善校園文化建設(shè)，以標語、黑板報等形式為學(xué)生營造一個好的德育環(huán)境，并開辟如“涂鴉墻”等供學(xué)生展示自己才藝的小天地。

　　6、加強與家長、社會的溝通，為學(xué)生構(gòu)建一個學(xué)校、家庭、社會三位一體的德育場

年終工作計劃11

　　一、目標市場分析預(yù)測

　　1、區(qū)市場分析預(yù)測

　　區(qū)近幾年來隨著市政府、省政府各級機關(guān)的辦公樓的落成使用，國際會展中心投入使用，附近的高級、豪華住宅區(qū)相繼交付業(yè)主使用，使得本區(qū)商業(yè)活躍，經(jīng)濟發(fā)展迅速，目前酒店業(yè)十分看好，在市內(nèi)，xx區(qū)酒店的入住率和平均房價是的。現(xiàn)在的情況是高酒店較少，只有大富豪大酒店等四家四酒店，另一家按五酒店標準設(shè)計和三家四酒店標準設(shè)計的酒店最快的可以在20xx年6月份完工試業(yè)，其余為三中下檔、抵擋飯店、娛樂企業(yè)，大約有140家，從市場角度分析，現(xiàn)在中抵擋酒店市場日趨飽和，高酒店在兩年內(nèi)競爭不算激烈，可以從容采用各種應(yīng)對措施穩(wěn)定客源。

　　2、競爭對手分析

　　對于每個酒店來說，每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手，甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手，但從目前情況看，在區(qū)甚至在本市稱得上本店的競爭對手的不是在市區(qū)的五家五酒店，而是附近的四大富豪大酒店和沒有評星的銀座國際公寓會館。

　　大富豪大酒店是一家按五酒店標準設(shè)計的和本酒店同時開業(yè)的，評上四的高酒店。該酒店以前衛(wèi)的娛樂業(yè)和多變的飲食風(fēng)味，利用互聯(lián)網(wǎng)進行營銷，贏得了本區(qū)域豪華住宅區(qū)比較富有的商業(yè)人士、香港、臺灣和南洋華僑華人商人青睞。該酒店的優(yōu)勢在于娛樂業(yè)和飲食方面，該飯店被列為競爭對手另一個主要原因是該酒店按五標準設(shè)計，只是由于試業(yè)時期，出現(xiàn)部門之間合作配合不順暢導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降而被評為四，現(xiàn)在他們經(jīng)過整改，經(jīng)營日趨成熟，市場占有率不斷上升，目前正為評五而努力，順利的話，20xx年年底就可以評為五的了；他們的不足是太注重娛樂和餐飲業(yè)（也是他們的優(yōu)勢），稱不上嚴格意義的商務(wù)酒店，而本區(qū)旅游業(yè)是以商務(wù)活動為主，導(dǎo)致他們客源不穩(wěn)定，也由于娛樂業(yè)和餐飲業(yè)容易模仿，酒店要不斷對娛樂業(yè)和餐飲業(yè)進行創(chuàng)新才能保持客源。

　　銀座國際公寓會館是一家國際知名財團控股的商務(wù)型國際公寓，雖然沒有參加評星，但其按五標準設(shè)計的商務(wù)套間，擁有十萬多平米高級寫字樓，商務(wù)設(shè)施一應(yīng)齊全，類似于有家的感覺的長住型飯店，卻兼有完善的商務(wù)作用，該公寓除了擁有國內(nèi)外30多家國內(nèi)外知名企業(yè)進駐外，在散客方面很博得西方商務(wù)客人的歡心，因此，在商務(wù)方面，銀座國際公寓牢牢掌握著一部分成功的事業(yè)型客人，原因是這部分客人偏執(zhí)于工作，對于娛樂和飲食方面卻不講究，獨立自主慣了，有一個完善的服務(wù)環(huán)境就很符合他們的心意了。他們的優(yōu)勢是商務(wù)服務(wù)周全，家居式公寓服務(wù)體貼入微，他們的不足是缺乏娛樂惡化餐飲方面的服務(wù)，加之上帝式的服務(wù)標準化缺乏一種親切感，使人如住后有一種莫名的壓抑感，不符合中國人的生活習(xí)慣，至少會缺少本市政界和政界相關(guān)客人。

　　3、本酒店競爭能力分析

　　本酒店的優(yōu)勢：現(xiàn)今是區(qū)的五酒店，在品牌和檔次上就有一定的獨占性和排他性，擁有龐大的高級、豪華商務(wù)活動場所和完善的商務(wù)服務(wù)，可以招攬到商務(wù)、展覽、學(xué)術(shù)會議方面的顧客；擁有齊全的高檔娛樂餐飲場所，可以招徠商界、政界、文化界等各界宴請和高級、豪華住宅區(qū)的客人；由于政府微妙關(guān)系，吸引了31家國內(nèi)外知名企業(yè)進駐。此外，酒店營造的龍文化特色氛圍很獲得政界人士、商界名士、海內(nèi)外華人華僑的認同。

　　酒店不足：高處不勝寒，有些散客對酒店有一種畏懼心理而不敢入住，而我們的宗旨是“讓每一位顧客慕名而來，滿意而歸”，在公關(guān)上陷入了托大誤區(qū)；在娛樂和餐飲上項目雖精品不少，但創(chuàng)新不多、更新不快，在與大富豪大酒店競爭中，在價位和項目創(chuàng)新上處于劣勢；在商務(wù)方面，本酒店雖然服務(wù)設(shè)施完善，但在宣傳方面，卻不能體現(xiàn)出來，在廣告策劃上沒有反映出我們的品牌和優(yōu)勢，在與銀座常住型客戶競爭上處于守勢。

　　4、銷售模型制定

　　為使銷售過程與銷售小組活動的關(guān)系正常化，制定顧客發(fā)展模型，對顧客進行銷售前研究，以收集并預(yù)測顧客愿望，分析其銷售潛能；然后探索和分析其特定需求，進行個性化銷售宣傳，決定競爭者類型及范圍；接下來制定滿足目標顧客需求的明確的協(xié)議書，以得到顧客的認同；第四步是實施具體策略營銷，嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù)；第五步，隨時追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息，保證顧客滿意化；最后是了解時尚趨勢，精心研究客戶未來需求以保持和擴大伙伴關(guān)系。

　　5、20xx年本酒店客源預(yù)測

　　20xx年穩(wěn)定客源依然是政府部門關(guān)系戶，酒店寫字樓長租戶，回國觀光華人華僑，參加商業(yè)、貿(mào)易會展的商務(wù)客人和各種各類會議客人，這部分客源穩(wěn)有70%以上；機會客源，節(jié)假日、節(jié)慶日本市重要企業(yè)舉行的慶功會和慶祝會，附近高級、豪華住宅小區(qū)住戶舉行的各種宴請，三個黃金周的旅游者，這種客源占到15%；潛在客源是換了口味，改變觀念的其他酒店的客人（包括市區(qū)酒店的），根據(jù)過去經(jīng)驗，大約有10%。這就是酒店幾年入住率來一直達到95%以上的原因，因為5%用于控房調(diào)劑。

　　二、20xx年市場定位和目標確定

　　1、20xx年本酒店市場定位

　　我們的定位是走E—HOTEL智能酒店的道路。什么是智能型商務(wù)酒店呢？眾所周知，從事商務(wù)活動的人士對于互聯(lián)網(wǎng)的依賴性越來越強，對于酒店在這方面要提供的服務(wù)要求也越來越高。目前，在這一方面我店跟其他的競爭酒店在功能方面并沒有突出優(yōu)勢。我們跟其他競爭對手所能提供給客戶的互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)僅限于客房的寬帶接入，然而人家除了這方面之外，在娛樂和餐飲方面都比我們強。要爭取競爭優(yōu)勢，我們只能在商務(wù)服務(wù)方面做一個更深層次的提高。其實，智能型E—HOTEL，除了寬帶之外，還應(yīng)包括無線寬帶上網(wǎng)、大容量的免費郵箱的提供、店內(nèi)無線電話的使用、網(wǎng)上實時查詢、預(yù)訂、每個客房，甚至酒吧、酒廊、餐廳都有配備供客人上網(wǎng)工作的電腦，而這些恰好是所謂的商務(wù)型的我們的競爭對手所不具備的。我們酒店開創(chuàng)了本區(qū)酒店的先河，我們曾是本區(qū)酒店業(yè)的龍頭，但正如美國一樣，隨著西歐、日本的崛起，冷戰(zhàn)過后俄羅斯還有一定實力，中國和平崛起，世界格局出現(xiàn)了多極化，它還保著超級大國的地位，影響力卻大大降低了，隨著眾多酒店的出現(xiàn)，我們的所謂龍頭的地位和影響力大大降低了。所以我們必須抱著敢于創(chuàng)新的態(tài)度，用國際性的商務(wù)型酒店的理念來重新打造我們的酒店，我們要做本區(qū)一流的智能化商務(wù)型酒店，只有這樣才能保證我店在本區(qū)龍頭酒店的地位。

　　2、20xx年本酒店營銷目標

　　20xx年我店的主要目標市場應(yīng)確立為商務(wù)市場為主導(dǎo)（包括商務(wù)散客、商務(wù)會議、宴會），旅游市場為輔。商務(wù)市場的開發(fā)，我們必須著力拓展商務(wù)會議團隊，不但只是附近地區(qū)的，而且要把觸角發(fā)展到其他省區(qū)和國際上的，提高酒店的知名度和美譽度，把酒店打造成為國內(nèi)外知名商務(wù)品牌。努力擴大和保持現(xiàn)有的政府部門關(guān)系戶，酒店寫字樓長租戶，回國觀光華人華僑，參加商業(yè)、貿(mào)易會展的商務(wù)客人和各種各類會議客人，保持顧客的忠誠度，為今后五年內(nèi)競爭打下基礎(chǔ)。

　　根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格，月日團隊、散客比例，每天營業(yè)收入，月度完成任務(wù)及各月份工作重點和目標。（實際上我們酒店每天都顧客盈門）

　�。�1）、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份

　　一月和二月做好春節(jié)客房、餐飲、會議和娛樂的銷售工作，使客房入住率繼續(xù)穩(wěn)定在95%左右，按照今年酒店在餐飲和娛樂方面的一直以18。5%左右的發(fā)展速度算，餐飲每天營業(yè)額在去年同期平均每天50萬元的基礎(chǔ)上增加20%達到60萬元，娛樂銷售每天比去年同期增長20%，這是完成有可能的。實際上20xx年全年目標均是這樣的。

　　20xx年1月和2月份：

　　1、加強對春節(jié)市場調(diào)查，制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團、散預(yù)訂。

　　2、加強會務(wù)促銷。

　　3、加強商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

　　4、加強婚宴促銷。

　　5、加強“三八節(jié)”活動促銷。

　　20xx年3月份：

　　1、加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。

　　2、加強婚宴促銷。

　　3、“五一”黃金周————————客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。

　　20xx年4月份：

　　1、加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。

　　2、加強婚宴促銷。

　　3、加強對五一節(jié)市場調(diào)查，制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預(yù)訂。

　　4、制定“母親節(jié)”活動方案并促銷；母親節(jié)——————以“獻給母親的愛”為主題進行餐、房組合銷售。（五月第二個星期天）

　　20xx年11月、12月份：

　　1、加強對春節(jié)市場調(diào)查。

　　2、加強會務(wù)促銷。

　　3、加強商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

　　4、加強婚宴促銷。

　　其中黃金周月份：10、2、5，三個月

　　10月工作重點：

　　1、加強會議促銷。

　　2、加強婚宴促銷。

　　3、加強商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

　　4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)————圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、廣告宣傳促銷及抽獎游戲設(shè)計方案及環(huán)境布置方案，各項工作逐步開展。

　　5、春節(jié)————————客房、家宴或年夜飯———————元宵節(jié)————————情人節(jié)

　�。�1）餐飲部10月下旬完成制作方案。

　�。�2）銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案，由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時間相近，可貫穿起來。

　　20xx年2月份（本月只有28天）：

　　本月工作重點：

　　1、加強會議促銷。

　　2、加強婚宴促銷。

　　3、加強“三八節(jié)”活動促銷。

　　20xx年5月份（31天）

　　A五一黃金周，全部七天

　　本月工作重點：

　　1、加強對六月份市場調(diào)查，六一兒童節(jié)——————以“享受親情、歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節(jié)進行餐、娛樂組合銷售。制定父親節(jié)———————以“父親也需要關(guān)懷”

　　為主題進行餐、房組合銷售。（六月第三個星期天）

　　2、加強“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動促銷。

　　3、加強商務(wù)促銷。

　�。�2）、平季：7、8月份

　　A、20xx年7月（31天），20xx年8月（31天）：

　　本階段各月工作重點：

　　7月份：

　　1、加強署期師生活動促銷，加強商務(wù)散客促銷。

　　2、制定“學(xué)生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動方案和促銷———————7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

　　3、中秋節(jié)月餅促銷，7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

　　8月份：

　　4、（1）、加強署期師生活動促銷。（2）、加強“學(xué)生謝師宴”促銷。

　　5、加強商務(wù)散客促銷，制定出9月份團、散用房與月餅獎勵促銷方案。

　　6、國慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴———————8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案，餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。

　　（3）、淡季：6、9月份

　　A、20xx年6月（30天），20xx年9月（30天）：

　　各月工作重點：

　　6月份：

　　1、加強對“高考房”市場調(diào)查。

　　2、加強署期師生活動促銷。

　　3、加強商務(wù)促銷。

　　9月份：

　　1、加強會務(wù)促銷。

　　2、加強商務(wù)促銷。

　　3、加強對國慶節(jié)市場調(diào)查，制定國慶節(jié)促銷方案和國慶節(jié)的團、散預(yù)訂。

　　4、制定“圣誕”活動方案。

　�。�4）、預(yù)算全年客房營業(yè)收入：萬元

　　年平均開房率：95%

　　每日可供租房數(shù)：750×95%間

　　計劃每日出租房數(shù)：團體：散客7：25

　　平均房價：團隊：2500元/間，散客：3000元/間。

　　每天收入：團隊：750*95%*70%*2700萬元，散客：750*95%*25%*3200萬元

　　會務(wù)設(shè)施和其它代理收入：萬元

　　餐飲收入：萬元

　　娛樂經(jīng)營收入：萬元

　　總計：萬元

　　三、20xx年營銷應(yīng)對策略

　　20xx年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營造知名品牌、保持在本區(qū)超級龍頭地位進行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年，因此合適本酒店的營銷計劃就顯得至關(guān)重要，現(xiàn)從酒店的`實際出發(fā)，制定20xx年度營銷計劃。

　　1、價格策略

　　實施“酒店VIP俱樂部”計劃策略，通過會員在酒店的頻繁消費來提高和穩(wěn)定酒店的整體收入。俱樂部營銷是一種網(wǎng)絡(luò)會員制營銷方式，它以建立會員制為發(fā)展導(dǎo)向，在觀念認識上，利用80/20法則，將顧客占有率和忠誠度放在首位；目標是從酒店特色經(jīng)營出發(fā)，充分挖掘酒店的市場潛力；在運作策略上，完全以顧客需求為中心，從充分利用好信息資源入手，準確地界定酒店的市場定位，營造酒店經(jīng)營特色；強化酒店品牌效應(yīng)，完善激勵機制的促銷戰(zhàn)略；進而通過控制有力、行之有效的電話營銷系統(tǒng)，幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠誠客戶群體，也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤的20%的忠誠客戶，ABC分析法中的A類產(chǎn)品銷售額/利潤率少數(shù)的多數(shù)。

　　營銷特色策略，策劃活動包括：降低房價，免費提供停車場，聚龍灣國際俱樂部，聚龍灣公務(wù)旅行者計劃，政府價格，退休人員計劃，設(shè)立團體可用銀行，無煙客房，殘疾人客房等，與“酒店VIP俱樂部”計劃相結(jié)合，采用會員積分制，價格明升暗降，給與一定的讓利。

　　2、銷售策略

　　以內(nèi)部營銷為本，酒店對員工進行嚴格的挑選和訓(xùn)練，使新員工學(xué)會悉心照料客人的藝術(shù)，培養(yǎng)員工的自豪感，把培養(yǎng)忠誠員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠之前，讓員工快樂的工作著。教導(dǎo)員工要做任何他們能做的事情，全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負責(zé)，直到完滿解決為止。員工有當(dāng)場解決問題的權(quán)力而不需要請示上級，為了讓客人高興，員工可以離開自己的崗位而不需要請假。在表彰杰出員工方面，按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，根據(jù)員工職效進行細分獎項，給各方面有貢獻的員工頒發(fā)各種相應(yīng)獎勵。

　　細分市場體驗營銷策略，通過重新定位，把目標轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足政府部門關(guān)系戶，酒店寫字樓長租戶，回國觀光華人華僑，參加商業(yè)、貿(mào)易會展的商務(wù)客人和各種各類會議客人的需要上，鞏固現(xiàn)有市場占有率和顧客忠誠度，堅決不做多而全的沒有重點的搶客工作。此外，在細分市場的基礎(chǔ)上進行體驗營銷，做到以下原則：a優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理，讓客人使用的產(chǎn)品組合；b“顧客第一”的經(jīng)營理念，員工處理個人失誤沒有大小，使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足；c追求服務(wù)的零缺陷，為顧客解決能夠解決的一切問題。

　　直接銷售策略，要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員，而不管其實際的身份，從而加大對顧客的把握度，在實際操作中，如果預(yù)定員預(yù)定了一位客人，這個客人CHECK IN后我們就給這位預(yù)定員20元的獎勵，不管這個客人住的是那種類型的房間，也不管他是住一晚還是一個月。如果接待員把一間名商居的房間賣給一個WALK IN的客人，或者說服一個預(yù)定了普通樓層的客人入住行政樓層，我們也給他20元的獎勵。我們的原則是：一間=20元。

　　3、公關(guān)宣傳計劃

　　聚龍灣大酒店從開業(yè)至今在公關(guān)方面的投入相對比較少。正常來講，這方面的投入應(yīng)該占到總投入的5%，新酒店應(yīng)該占到8%。相對而言，我們的廣告宣傳力度是不夠的，尤其是20xx年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營造知名品牌、保持在本區(qū)超級龍頭地位進行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年，新酒店為了迅速打開自己的知名度和美譽度，廣告宣傳已經(jīng)到達了鋪天蓋地的程度，有的新酒店甚至廣告費用已經(jīng)占到了10%。所以，如果我們還保持以往在廣告宣傳方面的力度的話，我們將處于十分被動的位置。況且，從20xx年開始，我們已決定把我店打造成首家智能型的五的酒店。所以，廣告宣傳必不可少。20xx年的廣告宣傳要占到總投入的5%。我們會選擇針對性的廣告媒體來進行廣告投放，我們還將計劃與各大電視傳媒連手拍攝我店的專題短片。另外，由于我店從開業(yè)至今從未拍過一條正式的，能與國際接軌的酒店宣傳片，建議在20xx年籌拍此片，以供在各大媒體投放使用。

　　四、營銷危機補救

　　1、對銷售目標和任務(wù)要及時進行評估，做到每天一匯報，每周一小結(jié)，每月一總結(jié)，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，及時找出原因和研究好對策。

　　2、建立應(yīng)急機制，有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時可以從容應(yīng)對，加強安全衛(wèi)生檢查，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全觀，在實際操作中，對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進行檢疫測試。

　　3、建立一套穩(wěn)健、公平的管理機制，明確任務(wù)，賞罰分明。使?fàn)I銷目標不理想時可以穩(wěn)定員工，努力創(chuàng)造一流的工作平臺環(huán)境。

　　五、營銷預(yù)算

　　六、評估控制

　　1。年度計劃控制：由總經(jīng)理負責(zé)，其目的是檢查計劃指標是否實現(xiàn)，通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。

　　2。獲利性控制：由營銷控制員負責(zé)，通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標市場、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制，檢查飯店贏利或虧損情況。

　　3。戰(zhàn)略性控制：由營銷主管及飯店特派員負責(zé)，通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住營銷機會，檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況

年終工作計劃12

　　風(fēng)風(fēng)雨雨的20xx年過去了，迎來了挑戰(zhàn)性的20xx年，回顧20xx年的工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與幫助，感謝所有班組長以及員工，在這坎坷的一年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，圓滿的完成了公司下達的各項工作指標；在這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到的多，得到的也多；20xx年我車間認真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)們的會議精神，雖然有些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還很遠；質(zhì)量的不穩(wěn)定，工作事故的出現(xiàn)，設(shè)備的損壞，面對著種種困難，方法總比困難多，在這一年里更能體現(xiàn)我們的管理能力，更能發(fā)揮我們本身的潛力，結(jié)合實踐經(jīng)驗對以后的工作做以下計劃：

　　一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量（全年執(zhí)行）

　　我們將在認真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓(xùn)重點，不斷強化員工主動服務(wù)意識。加強維修現(xiàn)場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。

　　二、減少客戶報怨量（全年執(zhí)行）

　　針對20xx年在客戶報怨上存在的一系列問題，我們將在20xx年采取以下措施來減少客戶報怨量，提高一次性修復(fù)率。第一，加強車間人員技能培訓(xùn)，強化員工服務(wù)意識，。將與售后各部門合作，對相關(guān)人員進行定期的培訓(xùn)，使員工了解本職工作的重要性，端正服務(wù)態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強化，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。第二，加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生，并要求其對返修情況記錄在案，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究。第三，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施盡努力提升進站車輛的一次維修合格率。

　　三、提升維修產(chǎn)值（全年執(zhí)行）

　　在提升維修工時前提下，建立新的產(chǎn)值獎懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務(wù)，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎，完不成任務(wù)要罰。（具體任務(wù)量根據(jù)前三個月工時費平均值進行匯總統(tǒng)計，然后逐漸遞增）

　　四、加強現(xiàn)場管理，推進6S管理制度（每周檢查）

　　在20xx年，將進一步加強車間6S現(xiàn)場管理，保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序，推進6S管理制度，將該指標作為優(yōu)秀員工考評指標之一！力爭在20xx年售后車間6S管理工作不斷提高，走上新臺階。

　　五、加強車間設(shè)備及工具管理（每月檢查）

　　針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定車間維修設(shè)備及工具管理負責(zé)人，減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率，提升設(shè)備及工具故障及時報修率，設(shè)備及工具負責(zé)人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運用正確的'方法進行設(shè)備使用和修護。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運行及正常維修使用，為按時保質(zhì)交車提供了強有力的支持。

　　六、做到以身作則，以德服人，良性競爭

　　作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴于律己，以身作則，遇到困難不退縮，迎難而上，做好帶頭人。采用能者上，平者讓，庸者下的用人原則！對經(jīng)常違反紀律，不聽從指揮，惡性競爭，影響公司形象的員工，堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。

　　在20xx年我們將知難奮進、開拓進取，不斷創(chuàng)新的精神，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責(zé)任制，內(nèi)強管理，外樹形象，力爭通過扎實有效的工作，爭取做得員工與客戶的雙滿意，實現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營指標！

年終工作計劃13

　　XX年，公司團委在上級團組織和公司黨委的正確指引下，各級領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷和幫助下，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“質(zhì)量效益年”為載體，緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營為中心，開展各類文體、競賽等活動，充分展示了豫新青年員工的精神風(fēng)貌�；仡橷X年，公司團委以服務(wù)青年、服務(wù)企業(yè)為宗旨，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來公司團委的工作匯報如下：

　　一、完善基礎(chǔ)建設(shè)，建立健全組織架構(gòu)

　　1. XX年，公司職能部門結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整。在黨支部和基層分會做了相應(yīng)調(diào)整之后，公司團委將團支部做出了相應(yīng)的調(diào)整，成立公司物流部團支部，將零件生產(chǎn)車間、總成生成車間、換熱設(shè)備公司等3個團支部書記進行了更換，從今年三季度開始，公司團委工作走入正軌。

　　2. 公司團委活動采取“集中與分散”管理模式，大型活動由公司團委統(tǒng)一組織開展，各團支部的自主活動要在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下組織開展。這樣解決了個別團支部只依靠公司層面活動，自主不組織活動的惡習(xí)。拓寬青年員工活動的次數(shù)，可以很好的緩解工作壓力。

　　3. 今年6月份，公司團委與黨委達成共識，公司黨委制定了《豫新汽車空調(diào)股份有限公司推薦優(yōu)秀團員入黨實施細則》（豫汽空黨［XX］14號文），下發(fā)到各黨支部和團支部，公司團委全年向黨組織推薦9名優(yōu)秀團員青年作為黨的培養(yǎng)對象。

　　二、拓寬活動形式，豐富青年員工業(yè)余生活。

　　元月份，組織公司各團支部書記，開展XX年團支部工作交流座談會，共有14名團干參加，將XX年團的工作進行了回顧，并對XX年的`工作提出了建議和想法。

　　元月14日，公司團委組織開展“扎根豫新，快樂成長”迎新年聯(lián)歡會，來自基層的百余名青年參加了此次活動。

　　3月份，在團委主管領(lǐng)導(dǎo)陳勇的帶領(lǐng)下，用了一周時間走訪了各個基層團支部，針對團支部的架構(gòu)、青年的需求進行了了解，對存在的問題進行匯總和解答，共有90余名團員青年參加了走訪座談。

　　3月1日，公司團委組織10余名青年志愿者到新鄉(xiāng)市龍之心康復(fù)中心，對智障兒童進行了慰問，并合影留念。

　　4月27日，組織團干參加集團團委“五四表彰”大會，工場總成車間團支部獲得“新鄉(xiāng)市五四紅旗團支部”稱號，汽車電器公司團支部獲得集團紅旗五四團支部稱號，楊曉東、王艷華等4人分別獲得“模范團干”“優(yōu)秀團員”稱號。

　　5月3日，組織完成了工、團聯(lián)合表彰大會，共有60余人參加表彰大會。

　　5月6日，組織開展并順利完成公司第二屆職工趣味運動會。

　　5月份，受集團團委委托，承辦“質(zhì)量效益，迸發(fā)激情”青年辯論賽活動，組織武曉琳等參加辯論賽的選拔賽，主持半決賽辯論，武曉琳獲“最佳辯手”獎。

　　5月10日～18日，完成公司團委組織的“我學(xué)習(xí) 我快樂我成長”主題演講的預(yù)、決賽，來自基層的16名選手參加了比賽。

　　6月初，下發(fā)成立“豫新家園”青年俱樂部的文件通知；與黨群部領(lǐng)導(dǎo)理順推優(yōu)程序細則，并以黨委名義行文下發(fā)，規(guī)范公司推優(yōu)程序，更直接化，明朗化。

　　7月份，公司團委組織第二屆職工籃球聯(lián)賽。自基層10支代表隊，約有100余人參加了比賽，賽場上，精彩回旋，為觀眾上演了一場場緊張激烈的角逐。

　　7月10日，豫新公司團委發(fā)出“學(xué)習(xí)方文墨同志，做豫新有為青年”的倡議書。各團支部積極響應(yīng)號召，組織各支部團員青年先學(xué)習(xí)方文墨同志的事跡。

年終工作計劃14

　　理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益，年終總結(jié)《銷售代表年終工作總結(jié)》。

　　隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的'友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!

　　1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題，對于我們來說，如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在XX年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是XX年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

　　2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高;基于此，我個人認為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價格的提升;

　　3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的