實(shí)用的年初工作計(jì)劃4篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的年初工作計(jì)劃4篇，希望能夠幫助到大家。
年初工作計(jì)劃 篇1
一、本學(xué)期的指導(dǎo)思想
針對(duì)學(xué)生情況，教學(xué)的時(shí)候需要注意在備教案和學(xué)案中增加趣味性，以此來(lái)提高學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。對(duì)他們要想辦法在鞏固基礎(chǔ)的同時(shí)進(jìn)行知識(shí)與技能的提高，使他們逐漸適應(yīng)考試題型、掌握做題的技能。針對(duì)這種情況，就需要更加深入地研究教材，根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)及學(xué)生特點(diǎn)研究切實(shí)可行的課堂教學(xué)模式。努力探索適合學(xué)生特點(diǎn)、學(xué)生樂(lè)于接受的教學(xué)方法及模式。同時(shí)，要進(jìn)行分層次教學(xué)因材施教，使學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上有所提高。
二、學(xué)生情況分析
經(jīng)過(guò)一年的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，有部分學(xué)生已逐步掌握了基本的學(xué)習(xí)方法和技能，從考試的成績(jī)來(lái)看，(1)、(2)兩班學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)情況不容樂(lè)觀，學(xué)生英語(yǔ)水平普遍下降，一部分學(xué)生已經(jīng)對(duì)英語(yǔ)失去了信心，一部分學(xué)生覺(jué)得英語(yǔ)越來(lái)越難，漸漸力不從心了，針對(duì)這種情況，教學(xué)的時(shí)候需要注意在備課中增加趣味性，以此來(lái)提高學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，同時(shí)注意在面對(duì)絕大多數(shù)學(xué)生時(shí)，注重打好基礎(chǔ)，從最基本的東西抓起，注重復(fù)習(xí)的有效性，避免走馬觀花，急于求成。
針對(duì)這種現(xiàn)狀，在本學(xué)期的英語(yǔ)教學(xué)中，特作如下計(jì)劃：
1、要針對(duì)不同的學(xué)生，關(guān)注不同學(xué)生的情感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)展綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力，提高人文素養(yǎng)，增強(qiáng)實(shí)踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神;
2、突出學(xué)生主體，尊重個(gè)體差異，讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下構(gòu)建知識(shí)，提高技能，磨練意志，活躍思維，展現(xiàn)個(gè)性，發(fā)展心智和拓展視野;
3、讓學(xué)生在使用英語(yǔ)中學(xué)習(xí)英語(yǔ)，讓英語(yǔ)成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活中最實(shí)用的工具而非累贅，讓他們?cè)谑褂煤蛯W(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程中，體味到輕松和成功的快樂(lè)
三、教學(xué)具體措施
1.認(rèn)真鉆研教材和課標(biāo)，精心備課，明確每堂課的基礎(chǔ)內(nèi)容和拓展內(nèi)容，滿足不同層次學(xué)生的不同需求，做到上好每一堂課。在課堂上注重激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，并讓他們體驗(yàn)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的成就感，不可忽視差生的學(xué)習(xí)和情感，不可盲目追求效率和進(jìn)度。
2.對(duì)學(xué)生因材實(shí)教，尊重學(xué)生個(gè)體差異，力爭(zhēng)讓不同學(xué)生全面發(fā)展;
3.充分利用課堂作業(yè)與課外作業(yè)，嚴(yán)格要求學(xué)生抓好落實(shí)，強(qiáng)化所學(xué)，力爭(zhēng)讓每位學(xué)生皆有所獲。
4.加強(qiáng)直觀教學(xué)，提高課堂教學(xué)效率。
5. 在課堂上積極開(kāi)展豐富多彩的英語(yǔ)活動(dòng)，提高學(xué)生興趣。
6. 課后加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo)與答疑，做好培優(yōu)補(bǔ)差。
7. 教師個(gè)人要不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高。
8.注意分層次教學(xué)，對(duì)不同層次的學(xué)生在作業(yè)的布置上體現(xiàn)出不同的要求，讓他們?cè)谠瓉?lái)的基礎(chǔ)上都有各自的提高。注重課堂學(xué)生知識(shí)的反饋并及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度。
9.注重閱讀教學(xué)，采用精讀與泛讀相結(jié)合，多種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)閱讀能力和技巧。
10.培養(yǎng)和提高英語(yǔ)書(shū)面表達(dá)能力。
四、方法措施
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，抓緊課堂教學(xué)，做到當(dāng)堂內(nèi)容當(dāng)堂掌握。
2、運(yùn)用各種不同的肢體語(yǔ)言設(shè)施來(lái)輔助教學(xué)。
3、在課堂上多開(kāi)展一些有趣的活動(dòng)、游戲讓學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)習(xí)英語(yǔ)，在生活中學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
4、多為學(xué)生營(yíng)造一些學(xué)習(xí)氛圍，如：課堂上創(chuàng)設(shè)情景，要求學(xué)生對(duì)話。
5、要求學(xué)生在課余時(shí)間盡量的運(yùn)用已經(jīng)學(xué)習(xí)的英語(yǔ)進(jìn)行對(duì)話。
6、多與學(xué)生交流，進(jìn)行口語(yǔ)交際訓(xùn)練.
希望各位教師能夠認(rèn)真閱讀最新一年初中八年級(jí)英語(yǔ)教學(xué)工作計(jì)劃，努力提高自己的教學(xué)水平。
年初工作計(jì)劃 篇2
一、工作思路
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》為主體，以實(shí)施課堂有效教學(xué)為中心，以促進(jìn)英語(yǔ)教師專業(yè)成長(zhǎng)為抓手，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力為重點(diǎn)，以提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，結(jié)合我區(qū)初中英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀，認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)研討、教師素養(yǎng)競(jìng)賽等系列活動(dòng)，提升我區(qū)初中英語(yǔ)教師專業(yè)素養(yǎng)和英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。
二、工作要點(diǎn)
�。ㄒ唬┚劢拐n堂，提高課堂教學(xué)效率
1.優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)，提高課堂教學(xué)效率。
以泰州市教研室出臺(tái)的初中英語(yǔ)“自主課堂”教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，深入課堂聽(tīng)課檢查，引導(dǎo)教師更新教育教學(xué)觀念，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，營(yíng)造自主學(xué)習(xí)的課堂氛圍，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，努力提高課堂教學(xué)效益。
2.抓實(shí)集體備課，實(shí)現(xiàn)資源共享。
整理上學(xué)年七年級(jí)集體備課的成果，上傳備課組群里共享。在此基礎(chǔ)上，七年級(jí)備課組需要進(jìn)一步修改、優(yōu)化教學(xué)案和導(dǎo)學(xué)案，形成更為完善的、適合學(xué)校實(shí)際的新一輪的教學(xué)案和導(dǎo)學(xué)案
為了適應(yīng)新教材的教學(xué)要求，跟上新教材步伐，決定本學(xué)年定期組織全區(qū)八年級(jí)備課組長(zhǎng)集中研討八年級(jí)新教材的教法，發(fā)揮集體智慧，編寫(xiě)教學(xué)案和導(dǎo)學(xué)案，確定全區(qū)的教學(xué)模式，逐步形成區(qū)級(jí)共享的初步資源，供各校教師在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行二次修改。
�。ǘ┘寄鼙荣�，促進(jìn)教師專業(yè)素養(yǎng)提升
為了進(jìn)一步提升我區(qū)初中英語(yǔ)教師的教學(xué)技能和英語(yǔ)素養(yǎng)，決定組織教師技能比賽，包括初中英語(yǔ)教師的命題比賽，首屆初中英語(yǔ)教師口語(yǔ)大賽，以大賽為契機(jī)，促進(jìn)我區(qū)初中英語(yǔ)教師的專業(yè)素養(yǎng)的提高。
�。ㄈ┱n題研究，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展
以江蘇省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“基于有效教學(xué)的初中英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展”為抓手，開(kāi)展一系列的研究活動(dòng)，引導(dǎo)教師關(guān)注有效教學(xué)，提升有效教學(xué)能力和自身專業(yè)的發(fā)展。通過(guò)人人開(kāi)設(shè)教學(xué)研討課，人人撰寫(xiě)高質(zhì)量的教學(xué)反思和案例分析，每人發(fā)表與課題相關(guān)的教學(xué)論文等活動(dòng)，切實(shí)促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。進(jìn)行面向全區(qū)初中英語(yǔ)教師的課題成果展示活動(dòng)，發(fā)揮課題的輻射和推廣作用。
�。ㄋ模┟麕熞I(lǐng)，促進(jìn)共同提高
以初中英語(yǔ)名師工作室為平臺(tái)，開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)。可根據(jù)需要，選取兩所薄弱學(xué)校，采取“送教下鄉(xiāng)”、“送培到�！钡然顒�(dòng)，充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)、輻射作用，采取“跟蹤幫扶”等方式幫助薄弱學(xué)校的老師盡快成長(zhǎng)，達(dá)到資源共享，共同提高的目的。
三、主要工作安排
九月份：
1.整理并上傳七年級(jí)英語(yǔ)上冊(cè)的優(yōu)秀教學(xué)案和導(dǎo)學(xué)案；
2.組織初中英語(yǔ)學(xué)業(yè)水平測(cè)試復(fù)習(xí)研討活動(dòng)；
3.組織初中英語(yǔ)“自主課堂”教學(xué)研討活動(dòng)。
十月份：
1.組織參加泰州市學(xué)業(yè)水平測(cè)試；
2.組織初中英語(yǔ)“送教下鄉(xiāng)“活動(dòng)；
3.組織初中英語(yǔ)“自主課堂”教學(xué)展示活動(dòng)。
十一月份：
1.組織初中英語(yǔ)教師命題大賽活動(dòng)；
2.組織初中英語(yǔ)“送培到校“活動(dòng)。
十二月份：
1. 組織初中英語(yǔ)教師口語(yǔ)大賽活動(dòng)；
2. 開(kāi)展省規(guī)劃課題“基于有效教學(xué)的初中英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展研究”成果展示活動(dòng)。
元月：
1.組織初中英語(yǔ)期末質(zhì)量調(diào)研測(cè)試；
2.總結(jié)本學(xué)期初中英語(yǔ)教研工作。
年初工作計(jì)劃 篇3
根據(jù)20xx年的服裝銷售市場(chǎng)情況的分析，以下20xx年我們服裝公司在年初的銷售工作計(jì)劃。
一、市場(chǎng)開(kāi)拓
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位，首先必須給產(chǎn)品定好方位，一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展，前面市場(chǎng)分析里面介紹了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)變，服裝行業(yè)終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變成為廠家競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)，服裝連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子。廠家要想在這部分市場(chǎng)站住腳，必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況，我建議采取階梯分散式開(kāi)拓方法，所謂階梯分散式開(kāi)拓方法，就是區(qū)域先樣板店后分散店，以點(diǎn)帶面的形式開(kāi)拓市場(chǎng)。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結(jié)合才開(kāi)拓出適合公司發(fā)展的市場(chǎng)。
二、產(chǎn)品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù)，月銷售任務(wù)，再根據(jù)市場(chǎng)的`具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)，并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。對(duì)與完不成的店面，要進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)的調(diào)整。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展不同階段各種促銷活動(dòng)，制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（此項(xiàng)根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷售旺季針對(duì)服裝連鎖專賣店實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)終端市場(chǎng)銷售。
三、客戶管理及維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)每一個(gè)連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案，了解銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識(shí)理念的不定期有計(jì)劃的傳播，在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪，相互溝通，制定銷售計(jì)劃及促銷方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
促進(jìn)品牌的知曉度，培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠(chéng)度，通過(guò)電視、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。再有可能的情況下與各個(gè)連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì)大量增加，根據(jù)此種情況設(shè)計(jì)部必須隨時(shí)、隨地積極配合銷售業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合連鎖店店面和店中陳列公司產(chǎn)品形象的建設(shè)，進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列，可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。積極針對(duì)終端促銷、培訓(xùn)定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補(bǔ)進(jìn)工作。有公司具體負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn)。
六、促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行，提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量，促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促銷活動(dòng)，靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動(dòng)。主要思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)，突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理
服裝品牌的競(jìng)爭(zhēng)在某些人看來(lái)依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等，但是他們忘記了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)。不論一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力有多強(qiáng)也不論他的資源有多深厚，那一切資源的操縱者始終是人！紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化，那么一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)更是必不可少，傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓很多企業(yè)精疲力竭，而且并沒(méi)有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用，擁有一個(gè)有出色的團(tuán)隊(duì)在未來(lái)的女士服裝競(jìng)爭(zhēng)中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：好團(tuán)隊(duì)是能讓每一位隊(duì)員都有歸屬感，而歸屬感的兩大要素：一是要能在團(tuán)隊(duì)里面成長(zhǎng)，二是能跟隨團(tuán)隊(duì)有一份好的收入。具備這兩點(diǎn)之后建立團(tuán)隊(duì)就要考慮到人力的合理利用，亂用不僅造成公司資源浪費(fèi)，而且會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與凝聚力。
團(tuán)隊(duì)建立分四個(gè)階段，第一階段：選取銷售核心人員：區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)，并負(fù)責(zé)市場(chǎng)服務(wù)。第二階段：團(tuán)隊(duì)管理，每一支團(tuán)隊(duì)都以區(qū)域經(jīng)理為主，由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)工作調(diào)配與團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。有力的執(zhí)行公司產(chǎn)品的銷售工作。第三階段：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)與區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)兩部分，公司制定月度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)公司文化理念、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、心態(tài)引導(dǎo)，銷售經(jīng)理每周負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售技巧及對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)分析，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。第四階段：團(tuán)隊(duì)攻擊力的形成，戰(zhàn)利品來(lái)自一場(chǎng)又一場(chǎng)成功的戰(zhàn)斗來(lái)獲得。
年初工作計(jì)劃 篇4
今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會(huì)滿意度。制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理
完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)
加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
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