上半年工作總結及下半年工作計劃范文（通用25篇）
光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，經過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。你所見過的工作總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的上半年工作總結及下半年工作計劃范文，希望能夠幫助到大家！
上半年工作總結及下半年工作計劃1
一、20XX年上半年工作總結
20XX年上半年，我所全體干部職工在局黨委的領導下，嚴格執(zhí)行國家有關建設法規(guī)、技術規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質量保證體系建設，積極開拓勘測設計工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應有的貢獻。
(一)、經營收入情況
20XX年上半年，1~6月分，設計所共承接各類工程設計項目計42項，目前已完成工程項目達92%，設計所經營總收入為160萬元，與去年同期相比增長了18%，其中設計收入是139萬元，測量收入是22萬。
(二)、設計工作
1、飲用水工程
20XX年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設計工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設計及施工圖設計。
3、千庫保安工程
在千庫保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術服務工作的同時，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設計工作進展順利，預計在8月下旬可完成整個設計工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內的總計24個項目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項目為16項，水利影響分析8項。由于國家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
(三)、自身制度的建立和完善
20XX年，我所進一步建立和完善設計所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓制度等，使設計所的各項事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時設計所在20XX年上半年購置了投影儀等辦公設備，現(xiàn)在我所已基本實現(xiàn)圖紙評審的多媒體化，大大改善了設計所的辦公條件，提升了設計所的自身形象。
二、20XX年下半年工作計劃
(一)、設計工作
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預計該四個項目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設計工作。
2、水庫保安工程
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設計工作進展順利，預計在8月下旬可完成整個設計工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程 ，目前兩項目均以開始設計工作，預計可在8月下旬~9月上旬可完成整個設計工作。
(二)、自身制度的建立和完善
20XX年下半年，我所將局黨委的領導下，根據水利局的機關作風建設的要求，進一步嚴格考勤制度，堅決執(zhí)行“八項禁令”，提升設計所的形象。
上半年工作總結及下半年工作計劃2
20xx年以來，在區(qū)委區(qū)政府的領導和關心下，我局通過開展市容衛(wèi)生整治、加強執(zhí)法監(jiān)督管理、維護城市基礎設施、積極開展燃氣管理工作，促進城市管理各項工作有序開展，現(xiàn)將有關情況匯報如下。
一、工作開展情況
（一）市容市貌實現(xiàn)新氣象
20xx年，我局緊緊圍繞“城市管理標桿”的工作目標，通過建立健全三級考評的監(jiān)督體制的手段，狠抓日常管理工作，扎實有效地開展了全區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作。一是全面落實完成道路清掃保潔723萬平方米，收集城市生活垃圾（含中轉站）10萬噸。二是積極配合完成區(qū)揚塵整治、“四城聯(lián)創(chuàng)”、“創(chuàng)均”等多項工作。三是重點跟進我區(qū)中心工作，切實開展20xx年欽州國際馬拉松賽暨健康中國馬拉松系列賽市容和環(huán)境衛(wèi)生保障工作，使市民體驗到良好的城市環(huán)境。四是健全三級考評監(jiān)督體系，今年來共開展了3次各街道間交叉考評，檢驗敦促街道做好市容管理工作及街道內部考評，協(xié)助人大辦開展了第一季度的區(qū)級考評。
�。ǘ﹪栏褡ズ脠�(zhí)法監(jiān)督
今年來，我局從嚴從細，依法依規(guī)抓好執(zhí)法監(jiān)督工作。一是嚴格規(guī)范案件審查，抓好案卷制作工作。二是強化案件審核。共核審行政處罰案件435份，其中規(guī)劃類400份，市容類39份，確保案卷制作準確規(guī)范。三是開展現(xiàn)場督察工作，對施工工地出口防塵及泥頭車運輸情況、鄉(xiāng)村違法建設立案情況、打擊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣違法經營行為、夜市攤點整治活動進行督察16次。四是開展業(yè)務培訓，組織執(zhí)法人員進行相關法律法規(guī)培訓2次，切實提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務素質。五是細心接訪、應訴答復相關行政復議、案件。今年來共接待來電來訪群眾160人次，當事人陳述申辯69人次，應訴城市規(guī)劃強制案件1個，答復行政復議申請4個。
�。ㄈ┱J真落實基礎設施管理工作
為使我區(qū)市政設施正常使用，滿足市民日常生活的需要，我局加強對轄區(qū)內市政設施的日常巡查，做好統(tǒng)計收集工作。一是及時報送巡查情況，其中向市市政局書面請示道路硬化7條，排污溝9條。利用電話、微信等多種渠道向市政局上報損壞井蓋10個，向市政局申請協(xié)調解決公廁問題4處，與市路燈處對接更換損壞路燈5處。二是積極增強與各街道的工作交流，充分了解問題并及時向市市政局報告并對各街道進行施工。三是充分配合區(qū)政府收集關于縣域經濟考核中需提供的部分數(shù)據，協(xié)助解決市長熱線1個。
�。ㄋ模┓e極推進燃氣管理工作
我局本著“和諧、安全”的理念，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，有重點有兼顧地開展各項燃氣管理工作。一是督促和引導各站點將隱患排查治理工作好的做法和經驗形成規(guī)章制度，為燃氣安全生產提供較好的機制保障。二是組織由燃氣站、城監(jiān)人員、當?shù)卣热私M成的安全生產檢查小組，針對轄區(qū)內存在無證經營“黑點”情況，采取地毯式的排查方式，對轄區(qū)內燃氣領域安全生產進行大檢查。1-4月份，共對無證經營點發(fā)“責令改正通知書”1份、“扣押物品通知書”1份。三是每月聯(lián)合當?shù)卣畬θ珔^(qū)7個燃氣二級供應站和2個供應點進行安全生產大檢查。截至目前，共開展燃氣安全生產大檢查4次，檢查9個鎮(zhèn)(場)有經營許可證燃氣經營網點(含9個燃氣二級供應站和站點收瓶員的商店)，共檢查站點36個次，出動車輛5次、人員33多人次，實現(xiàn)全區(qū)燃氣安全生產“零”事故。
�。ㄎ澹┚珳史鲐毠ぷ鞒掷m(xù)跟進
我局緊緊圍繞“創(chuàng)產增收”的目標，采取多項措施發(fā)展貧困村經濟。一是加強宣傳和落實幫扶政策，幫助2名中職生申請雨露幫扶計劃，30多名初中生申請駐校補貼，3名高校生申請國家助學金，貧困戶家庭成員100%落實農村醫(yī)療保險，配合村委組織一次大規(guī)模農業(yè)技術培訓，鼓勵貧困戶貸款擴大農業(yè)種植養(yǎng)殖規(guī)模。二是多次溝通多方抓緊完成貧困村公共服務中心建設和擴大殿艮村蔬菜合作社規(guī)模，為貧困村發(fā)展提供保障。三是認真開展幫扶工作，每月組織安排三次以上幫扶聯(lián)系人進村入戶開展幫扶工作，為貧困戶解決生產、生活上的困難。四是研究部署村集體經濟發(fā)展，多次組織駐村干部召開經濟發(fā)展研討會，研究黑山羊養(yǎng)殖、山地出租、光伏發(fā)電等村集體經濟項目建設和打造殿艮村三華李鄉(xiāng)村扶貧旅游點。
二、下一步工作計劃
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一是建立健全市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度，加快市容和環(huán)境衛(wèi)生管理的進一步融合。二是加大“門前三包”責任制的落實力度，切實解決沿街門點倚門設攤、非機動車輛亂停亂放等突出問題。三是規(guī)范攤點管理工作。充分學習借鑒外地先進管理經驗和行之有效的做法，全面總結我區(qū)攤點管理經驗，按照“以人為本、疏堵有度”的原則，根據城市管理的需要和人民群眾的愿望，積極建立和完善符合實際的攤點管理模式。
（二）打造市容市貌新亮點
推進市容景觀街建設。以“老街”美化改造為示范，結合文化城市改造理念，推進臟破街道整治出新、街巷市容改造，打造一批市容景觀街，實現(xiàn)城市品位的全面提升。
�。ㄈ┤嫣嵘龍�(zhí)法隊伍素質
進一步對城管執(zhí)法隊伍建設提出整改意見，從業(yè)務知識、法律法規(guī)知識、執(zhí)法方式等多方面對城管隊伍進行培訓及監(jiān)督，確保執(zhí)法隊伍的素質全面提升，樹立城管正面形象，為城市管理打造一支高精尖的隊伍。
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在完成脫貧基礎上，繼續(xù)做好跟蹤跟進服務，包括幫助殿艮村擴大蔬菜合作社的規(guī)模，展開宣傳，幫助更多貧困戶加入到蔬菜合作社中去并加快建成鄉(xiāng)村公共服務中心。
上半年工作總結及下半年工作計劃3
時光飛逝，20XX年已經過去了一多半，為了踏踏實實做好今后的工作，回頭審視已經走過的路，只有勤于總結、善于總，才能在總結中升華自己。
�。ㄒ唬┗仡�20XX年上半年我的工作、學習情況
1、20XX年4月初我來到四川xx項目部任職測量員，在工作崗位上我認真做好本職工作，審核設計圖紙，整理測量資料。
2、在工程前期，工程科長帶領我們符合設計院給水準點和高級導線點,同時在xx科長和xx科長引導下，我不斷細化測量工作，最終確保工程質量。在此過程中，我不但熟練了測量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細致入微，測量工作容不得半點馬虎。
3、（1）在測量資料歸集和學習方面，我結合丁哥教我的方法總結的經驗，整理出一套實用自己資料表格，并加以改進，使其具有xx工程項目部的特點。另外，我對所有圖紙做進一步了解，并結合地形特點做出實用測量表格。
�。�2）在施工方面，我還有許多地方需要學習。在工作過程中，通過計算與實體工程對比更加全面準確地計算工程量，準確地放樣,作為測量員的我,結合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力，在20XX年年初我報考并通過了全國質檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力量。
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1、以百倍的熱情投入到工作當中，對待工作一絲不茍，實事求是，認真完成本職工作，不斷深化學習，提高自身業(yè)務水平，使自己有質的飛躍。做好xx工程的測量工作，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
2、努力學習基礎知識，夯實基礎，在工作中學習，積累經驗，繼續(xù)提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領導交給的各項任務。
以上為我的20XX年上半年個人工作總結，請領導審閱，如工作上有錯誤之處，請領導不吝指出，我將及時改正，盡快提高自己的業(yè)務水平，積累經驗，更好地工作。
上半年工作總結及下半年工作計劃4
�。ㄒ唬┓e極爭取項目。
圍繞全縣經濟社會發(fā)展目標，及時捕捉各類資金信息，準確把握中央資金投向，努力創(chuàng)新工作方式方法，不斷加大工作力度，積極同上級部門溝通，多次上京赴省跑項目、爭資金。截止到目前，已落實到位項目個，到位資金萬元。同時，密切關注國家、省、市投資方向，深刻領會上級政策，結合我縣實際，篩選、論證、包裝了一批效益好、實施可行性大、成功率高的項目，積極做好項目前期。上半年，共儲備項目個，總投資億元，計劃爭取資金億元。
�。ǘ┳龊媒洕\行分析。
一是抓年度計劃。在認真總結20XX年全縣經濟社會發(fā)展情況和深入調查研究的基礎上，根據市政府有關文件要求，結合我縣實際，擬定了《安義縣20XX5年國民經濟主要經濟指標計劃》，指導我縣經濟社會發(fā)展；
二是抓形勢分析。堅持季度經濟形勢分析工作制度，緊盯各項發(fā)展目標，密切關注全縣經濟運行走勢，加強調查研究和預警預測，提出了《關于安義縣20XX5年上半年經濟形勢分析的匯報》，并針對存在的突出問題及時提出對策和建議，供縣委、縣政府決策參考。
三是抓協(xié)調督辦。面臨諸多不穩(wěn)定因素，經濟運行呈現(xiàn)穩(wěn)中趨緩、下行壓力逐步加大的態(tài)勢，及時召開GDP、固投等主要經濟指標分析調度會。認真履行鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標考核工作職責，探索進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標考核體系，健全考評辦法，使各項工作目標得到落實。
（三）做好規(guī)劃編制。
一是編制了《關于安義縣20XX年國民經濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況與20XX5年國民經濟和社會發(fā)展計劃草案的報告》，在安義縣縣十五屆人大五次會議上審議通過。
二是扎實做好安義縣十二五規(guī)劃評估和十三五規(guī)劃編制工作。成立縣、鄉(xiāng)“十三五”規(guī)劃領導小組及辦公室和專家委員會等相關機構，落實規(guī)劃經費。開展并完成“十三五”規(guī)劃前期課題研究。調研先期需要納入國家、省、市總體規(guī)劃的重要事項和重大項目，報省、市“十三五”規(guī)劃辦。啟動對“十二五”規(guī)劃執(zhí)行情況的系統(tǒng)評估。對“十三五”《規(guī)劃綱要》將涉及的重要問題組織深化性專題調研。完成專項規(guī)劃和行業(yè)規(guī)劃基本思路。組織起草完成規(guī)劃綱要的《基本思路》。
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一是加強中央預算內投資項目的管理。認真履行職責，做到勤檢查、嚴監(jiān)管，確保建設項目發(fā)揮效益，在資金管理上實行專戶專帳管理制與�？顚Ｓ弥疲�
二是開展20XX3年度稽查項目整改。根據省發(fā)改委稽察辦《關于20XX3年度中央預算內和省基建投資項目集中檢查南昌市項目整改意見的通知》的要求，對20XX3年度中央預算內資金和省基建投資項目稽查發(fā)現(xiàn)問題的項目進行全面整改；
三是按照投資項目審批（核準）程序，做好項目行政審批。上半年共審批項目個，其中我委審批72個，轉報市發(fā)改委審批個。其中工業(yè)項目8個，服務業(yè)項目2個，農業(yè)項目4個，投資16個，社會項目42個，能源局項目0個。
同時，科學推進“三單一網”工作。制定我委全力清單，經過認真梳理，我委共有99項行政權力，其中發(fā)改73項，物價26項，權種涉及行政處罰、行政強制、行政獎勵、行政征收、行政給付、行政確認、行政獎勵等。牽頭制定市場準入負面清單，目前縣工信委、商務局、農工部等責任單位行業(yè)準入負面清單已編制完成，
�。ㄎ澹┚S護市場價格穩(wěn)定。
一是強化市場價格監(jiān)測，準確把握價格走勢，加強了與群眾生活密切相關的糧、油、肉、蛋、菜等20種商品價格的重點監(jiān)測，及時地掌握了全縣的價格動態(tài)，確保了價格基本穩(wěn)定。
二是規(guī)范商品房銷售價格行為，做好了安義碧桂園、香榭大道二期商品房的價格備案手續(xù)
三是加強收費管理，取消收費許可證制度，加強事中事后監(jiān)管。根據國家發(fā)改委、省、市物價局的相關文件精神，對全縣行政事業(yè)性收費單位和經營服務性收費單位實行了收費情況報告制度，上半年取消了征地管理費、綠化費等11項行政事業(yè)性收費。對涉及我縣的小微企業(yè)的企業(yè)注冊登記費、組織機構代碼證書工本費、土地登記費等18項收費實行免征，對企業(yè)注冊登記費、個體工商戶注冊登記費等4項收費暫停征收。
四是積極做好價格鑒定工作，上半年共受理價格鑒定36件。
五是加大價格調節(jié)基金征收力度，做到應征盡征，認真抓好價格調節(jié)基金管理，落實征收計劃。
�。┘訌妰r格監(jiān)督檢查。
一是加強價格監(jiān)測預警。在春節(jié)、“五一”、 端午節(jié)期間對市場進行了監(jiān)管，對可能引發(fā)價格異常波動的傾向性、苗頭性問題及時預警；
二是做好春季開學收費工作的價格公示及巡檢工作，使學校收費透明正規(guī)化；
三是開展了全縣涉企行政事業(yè)性收費和中介服務收費檢查，聯(lián)合市物價局重點對國土、藥監(jiān)兩個部門及其下屬單位的涉企收費情況進行檢查；
四是堅持“12358”價格舉報電話24小時專人值守，隨時受理各類價格舉報。上半年，共接到群眾投訴舉報6件，處理回復6件，規(guī)定時間內辦結率100%，積極化解了價格矛盾，有效維護了廣大人民群眾的合法權益。
�。ㄆ撸┱J真開展“思想大解放，發(fā)展大提速”活動。
召開了安義縣產業(yè)發(fā)展大升級組和安義縣域經濟發(fā)展要素調研組工作協(xié)調推進會。成立了一套工作機構，制定了并下發(fā)了一套方案，即《安義縣關于推動產業(yè)發(fā)展大升級的工作意見》、《“安義產業(yè)大升級”研究與對策工作實施方案》、《關于安義域經濟發(fā)展要素的分析的發(fā)建議課題調研工作實施方案》。目前，完成了課題調研提問階段的工作，縣發(fā)改委根據相關部門提出的問題共梳理匯總了涉及土地、供水、供電、用工、環(huán)境、交通、金融、產業(yè)八大問題62小項，目前已發(fā)送國土、供水、供電、人保、環(huán)保、交通、金融等要素管理部門進行解題，提出解決問題的辦法和措施。產業(yè)大升級研究與對策工作也順利推進，縣委農工部、縣工信委、縣文廣局分別著手起草縣《現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展大升級思考與對策》、《新型建材產業(yè)集群大升級思考與對策》、《文化旅游產業(yè)大升級思考與對策》。
上半年工作總結及下半年工作計劃5
一、20xx年上半年工作總結
�。ㄒ唬┙M織開展20xx-20xx年農水工程三年行動計劃編制工作
組織召開了農水工程三年行動計劃布置會議，下發(fā)了《2019-2021年農水工程三年行動計劃表填報指導意見》，完成了初步計劃方案。
�。ǘ╅_展灌溉水利用系數(shù)測算分析工作
下發(fā)了《關于做好昆山市20年農田灌溉水利用系數(shù)測算分析工作的通知》，出臺了《昆山市20年農田灌溉水利用系數(shù)測算分析工作方案》,已做好委托專業(yè)機構所需的政府采購申請工作。
（三）推進20年農業(yè)水價綜合改革工作
印發(fā)了《昆山市20年農業(yè)水價綜合改革實施計劃的通知》（昆政辦發(fā)〔20〕8號），組織召開了20年度農業(yè)水價改革推進會，對20年度農業(yè)水價綜合改革任務進行了細化，明確農業(yè)水價綜合改革時間節(jié)點，改革進度做到了月統(tǒng)計。
�。ㄋ模┩七M水土保持工作
協(xié)助省水利廳做好在昆水土保持項目監(jiān)督管理工作，協(xié)助昆山市水利局行政服務科完成了昆山市水土保持方案審批培訓工作，完成了江蘇省政務信息網昆山水土保持方案審批事項更新工作。
�。ㄎ澹┩瓿苫鶎铀⻊諜C構能力建設驗收工作
根據江蘇省水利廳蘇水農函〔20〕10號文《關于開展基層水利服務機構建設驗收工作的通知》要求，昆山市水利局農村水利科聯(lián)合組織人事科、財務科，對全市12家基層水利服務機構建設情況進行了一次調研，撰寫了昆山市基層水利服務機構能力建設驗收總結報告，完成了驗收工作。
二、20xx年下半年工作計劃
�。ㄒ唬┚幹�2019-2021年農水工程三年行動計劃方案，完成2019年度農水工程方案審查和投資計劃工作
在農水工程三年行動計劃初步方案的基礎上，與各區(qū)鎮(zhèn)加強溝通協(xié)調，開展昆山市2019-2021年農水工程三年行動計劃方案調整工作，完成最終方案；完成2019年度農水工程方案審查工作和初步設計方案，及時與財政部門商請聯(lián)合發(fā)文，落實2019年投資計劃。
�。ǘy算20年灌溉水利用系數(shù)
依托《昆山市20年農田灌溉水利用系數(shù)測算分析工作方案》，委托專業(yè)機構開展20年昆山市農業(yè)灌溉水利用系數(shù)測算，做好測算設施維養(yǎng)工作，提高各項數(shù)據的準確度，完成《昆山市20年農田灌溉水利用系數(shù)分析測算成果報告》編制工作。
�。ㄈ┳龊�20年農業(yè)水價綜合改革工作
按照《昆山市20年農業(yè)水價綜合改革實施計劃的通知》（昆政辦發(fā)〔20〕8號）要求，對承擔改革任務的各區(qū)鎮(zhèn)加強督查檢查，做好改革進度統(tǒng)計工作，完成20年農業(yè)水價綜合改革任務。
�。ㄋ模┮酪�(guī)開展水土保持工作
按照水利部、水利廳，做好生產建設項目水土保持方案審批工作，加強事中事后監(jiān)管；取消生產建設項目水土保持設施驗收審批，督促生產建設單位做好自驗和報備工作。
三、存在問題及下一步舉措
（一）問題
一是成立專項用水服務組織難。由于農業(yè)股份專業(yè)合作社股東是全部村民，營業(yè)執(zhí)照變更需每一個村民簽字確認，在實際操作上存在一定困難。目前，計劃采用和農地股份專業(yè)合作社簽訂協(xié)議的形式，承擔農業(yè)用水服務工作。
二是節(jié)水獎勵對昆山水量充沛地區(qū)可操作性不大。通過節(jié)水以獎勵形式補貼給農民，對提高規(guī)模大的農田地區(qū)農民節(jié)水意識成效明顯。昆山由于農田規(guī)模較小，節(jié)水獎勵資金少，很難提高農民節(jié)水積極性。
�。ǘ┫乱徊脚e措
一是加強督查考核力度。采取月進度統(tǒng)計和月督查相結合的形式，督促承擔20年度農業(yè)水價改革任務的區(qū)鎮(zhèn)按時完成改革任務。
二是加大節(jié)水獎勵力度，提高居民節(jié)水意識。繼續(xù)加大獎勵力度補貼給農民，提高農民節(jié)水積極性；加大節(jié)水知識宣傳，提高農民節(jié)水意識。
上半年工作總結及下半年工作計劃6
20xx年以來，XX壽險市場保險機構不斷增加，市場競爭異常激烈，做銀保業(yè)務的壽險公司達9家，較20xx年一季度增加4家。根據市場的變化，全市系統(tǒng)上下銀保業(yè)務人員在分公司總經理室的正確領導下，各支公司按照分公司總經理室和省公司的戰(zhàn)略部署，搶占先機，鞏固市場，攻堅克難，頑強拼搏，新單保費超過了序時進度。
上半年截止3月31日，全市共完成銀保新單保費43366.2萬元, 完成省公司下達全年預算目標的76.89%; 同比增長0.9%。其中躉交保費42798萬元，同比增長1.76%;期交保費567.72萬元，僅完成全年預算目標的15.77%，同比負增長38.59%，在全省排在最后一名。回顧上半年工作小結如下：
一、快速啟動了20xx年一季度“開門紅”工作
為確保實現(xiàn)省公司一季度競賽目標，XX市公司制定了《XX人壽XX分公司20xx年一季度銀保業(yè)務競賽推動方案》，調動基層公司的積極性，對一季度指標進行了落實分解，每日發(fā)送銀保業(yè)務快報，及時公布業(yè)務進展情況，適時進行目標追蹤，從而確保了一季度新單業(yè)務的達成。
各單位認真落實銀保業(yè)務的銷售計劃，制訂激勵措施，全體銀保渠道銷售人員認真履行自己的職責，面對激烈的市場競爭，不畏艱難，團結一心，從而保證了上半年新單業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展，超過了序時進度。上半年完成全年新單預算目標較好的有：舒城支公司達成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財中心、葉集服務部確保預算目標達成率低于全市發(fā)展速度。
二、各層級加強對各渠道的公關力度，攻堅克難，積極疏通維護展業(yè)渠道。
面對錯綜復雜多變的外部環(huán)境，保險主體的不斷增加，市場競爭的白熱化，競爭手段多樣化，我公司經營網點逐步減少，給經營帶來了意想不到的困難。各級公司都加大了公關力度，進一步疏通維護展業(yè)渠道，更好地發(fā)展銀保業(yè)務，分公司總經理室成員和相關部門，支公司經理室成員加強與代理單位的聯(lián)系和溝通，采取多種形式進行交流，增進了了解，密切了關系，為銀保業(yè)務贏造了外部環(huán)境，取得了良好的效果。
三、明確職責，做好溝通協(xié)調和培訓服務。
分公司銀保部根據省公司的部署，按照分公司總經理室的要求，認真做好本職工作，加強與各代理渠道相關部門的聯(lián)系，及時協(xié)商處理業(yè)務發(fā)展中遇到的問題，各支公司對網點進行適時輔導，從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓支持和服務。
上半年銀保業(yè)務存在很多不足和差距，主要表現(xiàn)在：
一、從業(yè)務發(fā)展情況看，一是各單位間業(yè)務發(fā)展不平衡，預算達成率高的單位已達到96.06%，在60%以下的有三家公司，最低的葉集服務部僅達到15.79%。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡，農行占全市躉交總量的60.14%，郵政(含郵儲銀行)占18.3%，建行占6.48%，中行占6.2%，工行占4.7%。
從上半年的市場份額看，到6月底，我公司的市場份額為37.8%，比去年同期下降10.8個百分點，下降幅度很大。從各代理渠道市場份額占比看，我公司的市場份額普遍下降，工行20.8%，比去年同期下降
7.3個百分點;農行44.1%，比去年同期下降13.1個百分點;中行38.4%，比去年同期下降12.9個百分點;建行25.1%，比去年同期下降18.1個百分點;郵政34.7%，比去年同期下降7個百分點。
二、銀保渠道期交保費發(fā)展嚴重滯后，在全省處于最后位次，銀保期交僅完成年計劃的15.77%，而全省完成41.18%，落后于全省平均完成率25.41個百分點。
上半年期交保費567萬元，其中，柜面期交保費148.26萬元，僅26.1%占，落后于太平、太平洋、泰康等同業(yè)公司。
三、隊伍建設滯后，不能適應市場競爭和業(yè)務發(fā)展的需要。省公司總經理室多次提出要加快理財經理、客戶經理隊伍的建設，去年朱總又多次強調認真抓好隊伍建設，夯實基礎管理，以確保業(yè)務健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經理室對隊伍建設非常重視，盡管分公司相關部門和各公司作做了一些工作，但是重視程度不夠，致使成效不明顯，沒有達到分公司總經理室的預期目標，影響了業(yè)務的發(fā)展，導致我市業(yè)務落后于全省發(fā)展速度。
四、培訓工作不到位，特別是對客戶經理、理財經理的理念轉變，銷售技能提升，業(yè)務知識更新等方面培訓工作沒能跟上，造成客戶經理、理財經理的整體素質沒有提高，從一定程度講，客戶經理的銷售技能不能適應當前競爭的需要，難以保證業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
上半年工作總結及下半年工作計劃7
回首半年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”是我工作的集中體現(xiàn)。半年來，在部門領導和同事們的幫忙下，本人始終勤奮學習、用心積極，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責�，F(xiàn)將半年來的學習、工作狀況總結匯報如下：
學習凈化，學以致用。一方面結合黨的群眾路線教育實踐活動，集中學習了黨的群眾路線活動有關會議、文件精神，著重學習了為群眾排憂解難的相關章節(jié)資料，透過學習、記筆記、寫體會，深刻理解了黨的群眾路線的現(xiàn)實好處以及開展活動的時代緊迫性，更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務工作中，自己多上一分心，喪主少操十分心的差距所在，同時更清晰地意識到：工作過程中，要細中求細，精中求精，設身處地地為喪主服好務，也是在本職崗位上落實黨的群眾路線的一個重要體現(xiàn);另一方面，結合本部門業(yè)務工作實際，重點學習了禮廳布置、悼念程序等相關業(yè)務知識，做到為自己充電，為他人服務。
虛心請教，努力工作。在服務中心這個大家庭里，周圍的同事都是我的師傅、前輩，他們有的入行多年，經驗豐富，有的專業(yè)性強，技術過硬，這在很大程度上給我?guī)Ыo了學習知識的“溫床”。在那里，我看到了化妝時的“白里透紅”;縫合時的內線外隱，書寫挽聯(lián)時的規(guī)則飄逸，懷著這樣的目標，我也在努力。
轉變作風，提升形象。服務工作來不得半點虛假和馬虎，做為服務窗口中的一名成員，半年來，結合業(yè)務工作實際，不斷轉變自己的工作作風，叫有應聲，勤請示多匯報，注重邊想邊做，邊做邊總結，邊總結邊整改，力爭辦事快捷，服務到位，避免糾紛，到達喪主滿意，提升服務窗口形象。
遵紀守法，待人和善。嚴格遵守國家法律、法規(guī)和館內值班、著裝等一系列規(guī)章制度，尊重領導、團結同事、和善待人。
上半年工作總結及下半年工作計劃8
上半年即將結束�；仡櫳习肽暌恢睆氖驴头䦛徫坏囊恍┦虑椋唤锌f千。上半年的工作總結如下：
一、日常接待工作
每天填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪的投訴及服務項目，協(xié)調處理結果，及時反饋并回電業(yè)主。總共有成千上萬個項目。
二、檔案管理
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件。業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)系函、放行單等。都嚴格按照檔案管理規(guī)定進行了徹底的分類整理，做到了目錄清晰，便于檢索，每棟樓的住戶資料都進行了裝箱，各部門的檔案都進行了按期、認真的袋裝和管理。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定和完善數(shù)據保密制度，定期檢查檔案，并對變更或缺失及時改進。上半年，我們共收到xx份維修報告、xx份發(fā)行說明和xx份工作聯(lián)系函。
第三，樣板間
樣板間不僅是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月底，我會對樣板間內的物品進行盤點，記錄損壞的物品并上報工程維修部，確保樣板間內的物品完好。上半年，樣板間共接待參觀團體，參觀人數(shù)共計。
四.各種費用的收取
鑒于物業(yè)管理是一個高投入、高成本、低回報的服務業(yè)。確保工作正常進行。
必須做好各項費用的歸集工作，確保按時足額歸集。上半年物業(yè)服務費為人民幣xx。
私家花園維護費xx元；光纖使用費xx元；預付水費xx元；有線電視安裝費xx元；燃氣安裝費xx元。
五、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。
截止到20xx年xx月xx日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調查走訪xx戶，并發(fā)放物業(yè)服務意見表xx份。調查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達xx%，接待電話報修的滿意率達xx%，回訪工作的滿意率達xx%。
六、經驗與收獲
半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
七、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
上半年工作總結及下半年工作計劃9
半年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導和關心指持下，我街道經貿辦圍繞“十二五”規(guī)劃為目標，持續(xù)以“促轉型、保增長”作為工作的重點和首要任務，克服今年工業(yè)經濟市場趨軟和原材料物價上漲等不利因素，狠抓各項措施落實，有效推進了街道工業(yè)經濟發(fā)展，科技、統(tǒng)計、安全、環(huán)保等各項工作正常開展，基本實現(xiàn)了任務目標“雙過半”�，F(xiàn)將半年來的工作和下半年工作打算作如下匯報：
一、上半年主要工作回顧
�。ㄒ唬┕I(yè)經濟各主要指標完成情況
1、地區(qū)生產總值完成20.05億元，比上年同期增長33.4%。
4、實際到位外資7240萬美元，完成進出口總額1680萬美元，其中：出口總額800萬美元。
5、新辦工業(yè)企業(yè)32家，新增注冊1.3億元，新辦三產企業(yè)60家，新增注冊資金4.6億元，新辦個體工商戶140家。
�。ǘ┘涌祉椖客七M力度。
�。ㄈ┐罅﹂_展招商引資。
充分依托現(xiàn)有產業(yè)基礎，分產業(yè)建立專門招商組，把招商引資和產業(yè)培育有機結合，不斷拓展產業(yè)鏈向上下游延伸。加大招商引資工作的督促檢查力度，實現(xiàn)一周一例會，一月一通報，一季一匯報，切實把招商引資工作落到實處。
上半年，招商辦完成簽約項目６個（外資項目2個，內資項目4個）。其中“130”項目２個（科捷諾生物科技和天榮生物科技），超億美金投資項目１個（實益達電子）。
（四）進一步夯實科技平臺。
科技、技監(jiān)辦利用國家和省、市的有關政策信息，為企業(yè)爭取資金和項目。半年來多次召集企業(yè)開展大型科普宣傳和科技項目申報活動，主動溝通區(qū)科創(chuàng)中心和“530”辦公室獲取了大量的科技信息和項目。上半年完成申報江蘇省高新技術企業(yè)１家，完成申報省民營科技企業(yè)２家，完成申報省工業(yè)支撐項目一個，完成申報市工業(yè)計劃項目５項，申報市工程技術中心２家，申報市院士工作站１個，完成專利申報405件，其中發(fā)明專利77件，專利授權179件；申報“530”項目1項。圍繞企業(yè)轉型提升，著重服務已上市和擬上市企業(yè)，為其做好了上市中涉及新區(qū)相關部門的對接，銀邦、巨力募投項目的報批和雙象超纖上市后相關政策的兌現(xiàn)工作；注重服務機光電園區(qū)的威克、通用、模具、華光工鍋等企業(yè)的設備更新、產品升級，產業(yè)鏈延伸等工作。
�。ㄎ澹┡I造生產環(huán)境。
�。�、積極提升發(fā)展服務業(yè)。
二、下半年，我們將圍繞年初制定的各項目標，凝心聚力促發(fā)展，重點做好以下幾點：
繼續(xù)抓好項目建設
一是全力推動項目進程。一手抓項目跟蹤服務，根據落戶項目的不同特征，分類制定項目跟蹤服務網絡，切實提高項目服務水平，創(chuàng)造條件，促其盡快開工，加快建設進度；一手抓項目清理，加強項目管理，及時對違約項目依法清理，努力提高項目履約率、開工率、資金到位率、投產率等“四率”。二是完善項目推進責任體系。堅持誰引進誰負責原則，有項目跟蹤服務人員，對項目全程代理服務。確定項目從報批到達產各個環(huán)節(jié)的責任主體，明確工作職責，集中力量推進項目建設。三是做好前期工作。要立足現(xiàn)有資源，順著上級政策，挖掘、包裝一批項目，加強與有關部門的對接溝通，爭取得到支持。
上半年工作總結及下半年工作計劃10
這半年的工作當中確實是做的非常不錯的，半年來的工作當中還是需要認真的一點，在這一點上面我真的是需要認真的去思考，在這一點上面我感受到了很多事情，我一直都希望能夠堅持下去，這半年來工作當中是應該努力一點，有些事情還是要給自己的督促到位，半年的工作讓我努力實現(xiàn)了很多事情，這讓我堅持做好了很多，在這一點上面不能夠耽誤自己的時間，對于這上半年的工作我也需總結一下。
現(xiàn)在我也會堅持去做好這些，我一定會讓自己好好的搞好工作，這半年來的工作當中確實是讓我學習到了很多，我堅持搞好自己的本職工作，對于個人能力方面我還是需要做的足夠好，我喜歡這份工作，在工作方面一直是非常的細心，這讓我也是感觸良多，有些事情是應該要有一個客觀的分析，我遵守公司的相關規(guī)定，也讓自己的在這個過程當中更加努力，更加堅持，在這方面是我所需要積累的，是我所需要努力的方向，在以后的工作當中我會更加虛心的請教，這是我的本職工作，我會一直堅持下去，只有堅持去做好工作當中的點點滴滴，這些都是非常關鍵的，這讓我感覺還是非常的好，在這一點上面我還是在一點點的充實之著自己，周圍的環(huán)境讓我感覺非常的好，這樣的工作氛圍真的讓我感覺還是有很大的進步。
現(xiàn)在我也是感觸很深刻，通過這段時間的積累，我還是感覺很有認識的，我對自己各個方面都有了一個全新的了解，在這些方方面面我都是認真的在思考著，雖然是有著不足之處，但是我更加希望嚴格的要求自己，我是一個在工作當中有些猶豫的人，這一點其實不是很好，我知道這些都是很有必要的，現(xiàn)在我也一定會繼續(xù)用心去思考這一點，對于下下半年來的工作當中我會更加努力的去做好工作，我知道有些事情還是應該擺好心態(tài)，在下半年的工作當中我會去提升自己的業(yè)務能力，也會在未來一段時間的工作當中確實還是很好的，在各個方面搞好自己的工作能力，進一步的搞好和周圍的同事的關系，有些時候我也會端正好態(tài)度，在這方面我是有足夠的信心，在下半年的工作當中我會更加努力的，也會堅持去做好本職，把自己工作做的更好，虛心的接受他人的評價，有不好及時改正。
上半年工作總結及下半年工作計劃11
一、今年任務目標完成情況
今年以來，招商引資、重點項目辦公室圍繞街道黨委、辦事處年初制定的工作目標，根據分線作戰(zhàn)的工作部署，堅定不移地把招商引資、項目建設作為加快發(fā)展的關鍵和支撐，突出服務業(yè)主導產業(yè)優(yōu)勢，著力強化工作措施，以優(yōu)質的服務推進項目建設，確保經濟與社會各項事業(yè)發(fā)展量質并舉、齊頭并進。1—5月份，實際利用市外資金9.37億元，完成年度目標的55.1%，全市第二；進出口總額308萬美元，完成年度目標的18.7%。今年上半年，項目建設投資計劃完成30.53億元，14個市級重點項目完成投資18.32億元。
二、工作開展情況
1、招商引資工作
積極開展全方位、多層次、多渠道的招商引資活動，發(fā)揮服務業(yè)主導產業(yè)優(yōu)勢，實施品牌化招商舉措，實現(xiàn)了招商引資新突破。今年以來，實現(xiàn)招商引資新引進落地項目6個。其中，已建成運營的有巴厘島風情咖啡、西北人家等項目；正在緊張裝飾裝修的有小城印象酒店、艾美主題酒店、新村休閑部落等項目；順利啟動建設的有德意君瑞國際廣場、滕州國際冷鏈物流產業(yè)園等知名品牌項目。目前正在積極洽談或即將啟動建設的項目9個。其中，沃爾瑪物流配送中心已將規(guī)劃建設方案及相關材料上報沃爾瑪（中國）投資有限公司審批，5月份，沃爾瑪集團中國區(qū)總部將來滕考察，力爭取得突破性進展；魯南萬佳農資市場項目由市旅服局、市農業(yè)局等相關單位論證項目定位、規(guī)模、功能、占地面積等，及時督促項目投資方盡快完善可研、環(huán)評等手續(xù)，提報規(guī)劃設計方案。
2、重點項目建設工作
國家級食品安全檢測中心及專供市場項目，占地191畝，一期工程投資6.26億元，占地36畝，主要建設一座主體20層、建筑面積3.6㎡的國家級食品檢測大廈，并配套市場展廳4萬㎡。二期工程投資5.24億元，占地155畝，主要建設安全檢測的配套工程。一期工程于20xx年11月開工建設，目前已全部竣工，今年上半年將正式開業(yè)運營，檢測大廈于X年2月啟用；二期工程30畝土地5月份掛牌出讓，取得土地后開工建設。
德意君瑞國際廣場項目，占地197畝，總建筑面積50萬㎡，其中，商業(yè)部分20萬㎡，住宅20萬㎡，地下10萬㎡（包括地下超市、車庫、倉儲等，地下商業(yè)2萬㎡）。目前，區(qū)間路南部土方、基坑支護、樁基工程完成，樁間土清理完成50%，售樓處裝修及門口景觀工程、圍擋工程完成，總包臨時設施完成，30畝土地摘牌成功，已供土地82畝，還有115畝。
紅星美凱龍愛琴海購物中心項目，占地60畝，建筑面積19萬㎡（裙樓12萬㎡、2棟24層寫字樓及1棟公寓7萬㎡），建設11萬㎡的大型高檔SHOPPINGMALL、6萬㎡的商業(yè)步行街及2萬㎡的大型地下停車場。目前，商業(yè)4層裙樓主體完工，局部建至地上5層；立項、環(huán)評、土地、規(guī)劃等手續(xù)已辦理完畢，年底前26層主體封頂。
大同中路區(qū)域棚戶區(qū)改造項目（大同國際），一期工程4棟20層7.6萬㎡高層住宅，部分建至2層，年底前主體封頂；大同路跨小清河橋梁工程中瀝青鋪裝、人行道廣場磚鑲貼、通車；年底前，道路工程中竣工清理、完成標示、標線等并通車，4棟高層住宅部分主體完工。
滕州國際冷鏈物流產業(yè)園建設項目，占地480余畝，總投資12.5億元，建筑面積25萬㎡，主要建設12萬噸的冷凍冷藏庫，3萬㎡的保稅倉庫、10萬㎡的恒溫倉庫以及電子商務管理系統(tǒng)配套、城鄉(xiāng)客運換乘中心等。分兩期建設，一期投資6.5億元，占地240畝，近期開工建設，上半年建設4萬㎡，年底前完成8萬㎡倉庫施工，X年1月竣工投入使用。二期工程投資6億元，占地240畝，自取得土地使用權后30個月內建成使用。項目于4月25日奠基開工，正在勘探。
三、下半年工作打算
下步工作中，我們將立足街道發(fā)展三產定位，大力實施品牌引進戰(zhàn)略、打造特色街區(qū)的工作亮點，加快喜來登大酒店、滕州國際冷鏈物流產業(yè)園、沃爾瑪商業(yè)廣場、沃爾瑪物流配送中心等項目建設及落地進程，督促酒店家居用品市場等項目加快各項手續(xù)辦理，加快項目建設步伐，積極籌備好市委董書記調研的準備工作，全面展示街道經濟發(fā)展成果，同時，積極對接各項經濟社會指標的完成情況，為街道取得優(yōu)異成績打好基礎。
上半年工作總結及下半年工作計劃12
一、土地墾造
上半年，模環(huán)在建項目共13個，總面積680畝左右，其中1個項目已竣工準備驗收，3個項目已進入掃尾工作。另外，已招標項目兩個共160畝，下一步準備進場施工。同時，我鄉(xiāng)目前已完成新墾造和旱改水測繪1900畝，正在設計階段。
二、生豬整規(guī)、水禽整治
1、多次召開生豬養(yǎng)殖場場主及聯(lián)場鄉(xiāng)干部會議，按照環(huán)保局、畜牧局等有關部門的要求，布置畜禽養(yǎng)殖場相關整規(guī)工作。
2、已嚴格執(zhí)行76家生豬保留養(yǎng)殖場一場一干部日常巡查制度。
3、開展第三方運維線上線下日常巡查工作，全天候不間斷督促養(yǎng)殖場正規(guī)化運行。
4、督促12家養(yǎng)殖場完成農業(yè)+工業(yè)或室外發(fā)酵床技術的整改，限期六月底全部到位。
5.走訪士元片養(yǎng)殖場，為茶園綜合體項目作準備。
三、其他農業(yè)工作
1、完成春季動物防疫工作，并通過市驗收。
2、完成新發(fā)展柑橘家庭農場4家。
3、完成湖塘殿村蔬菜基地提升建設。
4、完成二次以上科技培訓或現(xiàn)場會。
6、完成3000畝標準農田質量提升項目建設。
7、完成18戶種糧大戶綜合補貼實地丈量調查及申報工作。
8、完成兩個水稻百畝高產示范畈建設。
9、完成十個點糧食檢測年初核實，春、夏種植作物調查，每月勞動力戶調查。
10、完成300畝黃茶種植任務。
11、完成二百批次農產品檢測及巡查登記工作。
12、完成防災減災三個示范村前期調查工作。
13、土地確權工作，14個村合同已簽訂，5個村二輪核對，4個村測繪隊在出合同。
14、一事一議項目8個，涉及許家村等八個村的申報工作。
15、“三資”管理，在完成日常審核村級財務報賬等工作的同時上半年配合縣紀委完成8個行政村的農村基層黨風廉政作風巡查;姚西塘等四個村基本完成 ，蘭塘等四個村正在巡查。
16、鄉(xiāng)農合聯(lián)正常運行，開展了人才市場交流會、生豬養(yǎng)殖技術培訓、走訪等活動。
17、許家村等蘭塘畈高標準農田建設項目順利施工。
四、林業(yè)工作
1、抓好松材線蟲防治工作。
2、古樹名木調查及保護工作。
3、完成種值薄殼山核桃面積70畝。
4、完成：三個村一村萬樹造林任務。
5、抓好全鄉(xiāng)森林防火工作，確保無森林火災。
6、落實全年季節(jié)性森林防火。
五、水利工作
1.日常工作：完成施古垅山塘等5座山塘超齡巡查員更換工作，遴選能擔當，能干事的巡查員;完成全鄉(xiāng)山塘清冊普查工作;完成全鄉(xiāng)18座小(二)型水庫安全度汛專項行動相關方案的編制;組織我鄉(xiāng)漁業(yè)科技示范戶及漁業(yè)大戶參加漁業(yè)生態(tài)健康養(yǎng)殖培訓。
2.水利基礎建設工作：
�、偻瓿珊蠓剿畮欤咛帘硭畮斐U加固。
�、谧龊�2017年小農水項目、第六批小農水增補項目及中小流域治理重點縣項目的政策處理工作，確保項目在我鄉(xiāng)順利實施，參與項目施工期間工程施工質量及安全的監(jiān)督。
�、圩龊�2019年水庫安全鑒定，申報2019年水庫除險加固建設項目。
工作計劃
1、完善畜禽養(yǎng)殖場的日常巡查工作制度。將鄉(xiāng)、村兩級日常巡查列入年度考核中去。
2、加強三資管理。監(jiān)管辦全程參與監(jiān)督，按照《浙江省農村集體資產管理條例》、《XX縣村級集體經濟組織財務管理辦法》、《XX縣農村集體資金資產資源管理辦法》等法規(guī)文件為行為準則，嚴格落實各項程序法規(guī)。
3、將加大可墾造資源的挖掘力度，跟進測繪和設計工作，根據縣要求在時間節(jié)點前做好項目立項和招投標工作。同時推進項目施工，爭取本年完成上級下達墾造耕地2800畝的任務。
4、按照環(huán)保局、畜牧局要求大力推進山塘、水庫水禽養(yǎng)殖的整治工作。
5、加大對土地承包流轉多元化的經營指導。
6、重點落實士元片大花園的建設。
7、繼續(xù)做好其他工作。(農合聯(lián)正常運行、農業(yè)示范戶的培育、秋季防疫、農藥瓶回收、防火等)
8、做好2019年水庫標準化管理工作，計劃創(chuàng)標水庫有湖塘殿后方水庫及清塘冬大塘水庫。
9、做好我鄉(xiāng)漁業(yè)轉型升級試點水庫經營權集中收繳工作。
10、做好2019年河湖塘庫清淤工作實施。
11、做好2019年防汛抗旱工作。
12、完成土地確權的掃尾和發(fā)證工作
上半年工作總結及下半年工作計劃13
20xx年馬上過半，本人來到萊蕪服務區(qū)已經有1個月的時間，在管理中心及有關領導的關心和支持下完成了服務區(qū)自交接以來的第一次改革。所有項目已經全面開展，每項工作都在有計劃有步驟的實施：
一、20xx年上半年工作情況
1、完成了餐廳的全面開業(yè)。
20xx年初在管理中心和有關領導的不懈努力下，餐廳結束了試營業(yè)。餐廳全面對外開放，餐廳內增設了超市、零點，特色炒菜。滿足了消費者的需求。在管理中心的關心和支持下，萊蕪服務區(qū)餐廳及廚房合并，配套設施及人員、制度全面跟上，圓滿了完成了領導交代的任務。
2、南北超市的開業(yè)
20xx年四月二十二號，在領導的關心和支持下南北超市開業(yè)。我們本著更好的滿足駕乘人員需求的心態(tài)，認真總結忠誠超市的經驗及不足。以他無我有，他有我優(yōu)的經營思路及張經理要求的每天至少巡邏六次，做到缺貨必補，有貨必新的管理理念為標準。加大對超市的管理及考核力度，盡力對滿足客戶的服務需求。
3、第三產業(yè)的開展。
20xx年三月份，在公司領導的關心及幫助下，萊蕪服務區(qū)以葛經理帶頭，以不浪費土地資源及合理開發(fā)土地的心態(tài)。開展了第三產業(yè)。相繼種植了多種蔬菜并壘起了豬圈，為服務區(qū)新增設了一道亮麗的風景線。
二、存在的問題及不足
1、工作紀律散漫，自我約束能力差。
在來到服務區(qū)我多次違反公司8：30準時上崗的規(guī)章制度經常10點以前還在宿舍睡覺，嚴重破壞了山東高速管理人員的形象、破壞了制度面前人人平等，人人遵守制度的良好風氣。給周圍的同事帶來了極壞的負面影響。有負領導對我的關心及信任。在此我非�；诤�，并向信任和關心我的領導道歉。沒有工作紀律，就沒有工作效率。在今后的工作中，我將時時刻刻把紀律放在第一位，嚴格約束自我，痛改前非，時刻繃緊紀律第一，制度面前人人平等，人人遵守制度的這條弦。
2、細節(jié)管理及節(jié)約意識有待提高
超市及餐廳工作開展后我多次到餐廳超市巡視工作，卻沒有發(fā)現(xiàn)什么不合理的問題。直到張化峰經理來視察工作時，提出了餐廳超市在不影響照明的前提下摘除多余燈管、北區(qū)超市熱水器更換位電水壺及貨架物品擺放不豐滿等多個要求。使我認識到了管理工作微小的細節(jié)和節(jié)約意識都需要增強。
三、下半年工作計劃
20xx年下半年，是服務區(qū)各種工作開展以后的過渡期。還會有各種沒有見過沒有想到的困難及問題等待面對。我將緊緊圍繞公司的發(fā)展主題，堅持‘以人為本’、‘持續(xù)改進’和‘不斷完善’的發(fā)展思路繼續(xù)發(fā)揚人人奉獻，不怕苦、不怕困難的工作作風。努力學習業(yè)務知識、理論知識及專業(yè)技術。爭取把自己的專業(yè)知識和工作經驗落實到實踐，通過個人提高隊員，提高自我。
上半年工作總結及下半年工作計劃14
XX已經過半，散裝事業(yè)部物資科嚴格按照公司年初會議提出的控制好物資集中采購和降低成本的要求和思路，積極推動erp軟件升級工作，認真落實利庫事宜。在各位領導的大力支持下，在朋友們的通力協(xié)作中，我們按照公司高起點、高水平、高標準的要求，今年上半年基本完成生產任務。
現(xiàn)簡要總結如下：
一、工作成績
（一） 在公司物資管理上，我們嚴格按照生產計劃，以公司質量管理體系為標準，不斷規(guī)范物資管理程序；有效控制物資儲備定額，建立自上而下的責任制；從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報表等都程序化，圓滿完成了生產計劃賦于我們的物資收發(fā)任務。
XX年1-6月完成收發(fā)任務。其中鋼材入出庫 5350.3 噸，配套件入庫1961121.29元、出庫57979087.88元，為生產下料1391.2 噸，利庫 322142.46 元。
�。ǘ┰趯W習、落實公司erp軟件的升級，我們有意識的進行了部門崗位職責、倉庫管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計報表等進行培訓學習，從而進一步增強了部門員工的業(yè)務能力，提高了工作質量。
�。ㄈ⿲C加工、結構、裝配三個重點生產車間庫房物資的分類、存放、堆碼、標識，貨物的進出庫以及盤存、庫房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強倉儲工作的各項職能管理，明確職責，使物資貯存管理能夠切實到位，以提高倉儲管理水平和工作效率。
我們依據公司《工作績效考核辦法》，制訂了《倉儲管理考核辦法》，對崗位職責、勞動紀律、質量信息等作了進一步的規(guī)范。
�。ㄋ模� 安全保衛(wèi)是我們完成目標任務第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實現(xiàn)經濟效益的生命，我們始終把安全置于第一位，防范為主，警鐘長鳴，建立健全安全保衛(wèi)制度，24小時安排人員值守，定職定責，發(fā)現(xiàn)隱患，及時處理，積極配合公司全�？频墓芾砉ぷ�，實抓狠抓，堅決杜絕了安全事故的發(fā)生。
�。ㄎ澹┛偨Y經驗，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。上半年我們實現(xiàn)了工作任務有請示安排，執(zhí)行過程有規(guī)范記錄，完成任務有總結檢查，針對崗位分散的特殊情況，物資科管理人員經常召開工作分析會。
二、存在的問題
半年來，物資科全體員工在學習工作中逐步成長，但我們清楚自身還有很多不足，感受到業(yè)務能力、工作經驗、組織管理能力等都有待加強，與工作崗位的需要、領導的要求還存在一定的差距，是今后需要強化和努力的方向。我們將力爭做到以下幾點，希望領導和同事們對我科進行指導。
（一）自覺加強學習，逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務能力。加強員工整體業(yè)務素質和專業(yè)技術水平，認真學習，確保公司erp軟件有序實施。
（二）加強員工的責任心，不推托工作，不推卸責任，困難面前勇于承擔，在不斷磨礪中成長。堅持完成各項工作，做到腳踏實地，提高工作主動性，點滴實踐中完善自己。
三、XX年下半年工作思想
1、在公司領導班子的帶領下，認真貫徹落實公司制定的年度目標任務，進一步增強服務于生產一線的意識，更好的為各車間服務。
2、按照公司質量管理方針及erp管理的標準，進一步規(guī)范落實本部門的崗位職責、物資管理、勞動紀律及利庫等目標任務。加強梯隊建設，建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊伍。
上半年工作總結及下半年工作計劃15
20XX年隨著某某公司各項規(guī)章制度和體制的不斷健全和發(fā)展，人力資源部在工作方式和方法上存在一定的改進，在上半年工作中人力資源部主要工作內容如下：
1. 招聘。
企業(yè)為了在激烈的市場競爭中求得發(fā)展，必須有中堅管理階層和優(yōu)秀的人才，為了更好的配合生產工作的順利進行，避免因人員流動給公司造成的不良影響，人力資源部要及時儲備各個崗位儲備人才，形成儲備人才庫。依據總經理所傳達的相關指示精神以及各廠區(qū)實際工作需要，人力資源部從4月份開始先后通過網絡招聘、招聘會以及宣傳推廣等手段進行招聘。在網上已進行為期3個月左右的招聘信息發(fā)布，先后發(fā)布成手會計、區(qū)域銷售經理、安全員、環(huán)保專員、飼料配料師、品管員、化驗員、獸醫(yī)師等20余種崗位招聘信息，接收約150份簡歷，參加面試人員15人，面試成功7人，電話咨詢約90人，成功預約面試8人，且通過招聘財務部成功入職2名會計，品管部入職1名化驗員，冷庫先后入職4名保管員;參加3次現(xiàn)場招聘會，為孵化廠、屠宰廠、熟食廠、填飼廠成功招聘員工約50 人，一定程度上滿足了公司生產需要。
2. 定崗定編。
為實現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達到“人盡其才、才盡其用”的目標，根據各部門實際工作需要以及《勞動法》相關規(guī)定對各部門工作崗位進行定崗定編計劃以及超齡人員清理辭退等工作。經過為期近一個月的工作傳達和實施，完成對各部門相關崗位的定崗定編工作，并依據定崗定編計劃嚴格控制各部門入離職辦理情況，確保人力資源部及時了解各廠區(qū)人員變動情況，也為月末的工資審核奠定基礎。在上半年的入離職辦理中，先后入職120人左右，離職約200人，目前某某公司和吉佳在職總人數(shù)由年初的811人逐步調整為六月末的705人，并在此基礎上進行小幅度變動。
3. 工資審核。
根據各部門實際生產需要、員工勞動強度以及梅河口市人均收入等綜合因素，在3月份完成了新工資方案的制定與實施，并對各廠區(qū)工資方案完成了收集、整理、對照等工作。根據各廠區(qū)制定的工資方案嚴格進行審核，同時根據各廠區(qū)的實際生產情況，進行及時的溝通和調整。月工資總額在200—210萬之間。
4. 社保、醫(yī)保辦理。
在2016年1月份完成了醫(yī)�；鶖�(shù)申報工作，截止到6月份，醫(yī)保參保人數(shù)由1月份的102人增加117人，辦理了長春營銷中心12名員工的醫(yī)保調轉工作以及日常增減工作;2016年4月順利完成了社�；楣ぷ鳎群筮M行了3次社保費用的預繳工作，且將于7月初完成上半年社�；鶖�(shù)核定以及參保人數(shù)增減工作，社保人數(shù)由1月份的102人增加至118人。
5. 培訓。
人力資源部在上半年先后參與并組織了5次培訓，培訓內容分別為人力資源規(guī)章制度培訓、工資審核流程、機關辦公室禮儀管理制度、合同管理辦法和財務報銷流程。經公司領導研究決定，將于每周三下午對員工進行定期培訓。由人力資源部協(xié)助各個部門組織培訓，增加員工對企業(yè)工作流程的深入了解，提高員工自身工作技能，進一步促進各部門工作更好的實施與運行。
6. 人事檔案健全工作。
根據吉煤集團所下發(fā)的《人事檔案專項審核工作》和《開展自糾自查工作》的相關指示和要求，全面審核某某公司人事檔案，重點審核員工的“三齡兩歷一身份”等重要信息。對員工學歷學位、工作經歷、參加工作時間、入黨時間、管理員身份、戶口性質、參保情況等進行清查。在5月末完成了在職員工勞動合同簽訂、健全員工檔案信息、建立健全員工花名冊并對員工學歷進行清查等工作。
7. 團委及黨委工作的組織及實施。
在上半年的工作中人力資源部協(xié)助某某公司黨委及團委完成了三八婦女節(jié)文體活動組織與實施、六個反思大討論、五四青年節(jié)演講比賽、六月安全月、團干部如何健康成長以及吉青家園建設等各項活動的策劃方案的制定、下文與實施工作。
通過上半年的工作的開展，人力資源部在工作實施和落實中存在一定的困難和不足，主要表現(xiàn)在以下方面：
1. 由于部門間存在工作變動，員工的流動性較大，管理的不規(guī)范等原因，導致員工入、離職存在一定的延后性，不能及時了解員工的工作動態(tài)。
2. 定崗定編與實際工作之間存在差異性。
由于個別工作崗位的特殊性，在崗人員年齡較大，不符合標準，但又無法及時進行人員補充，因此給人員清理工作帶來一定的困難。
3. 工資方案制定與實施不及時。
由于各廠實際工作量增大及工資方案制定與實施不及時等原因導致2016年工資方案沒有進行最后敲定和落實，給工資的審核工作帶來了不便。
4. 人事檔案資料上交不及時。
在傳達建立健全人事檔案相關工作指示要求過程中，員工積極性較差，上交相關人事檔案不及時，不按相關規(guī)定進行操作，導致人事檔案健全工作實施時間較長。
5. 各部門對招聘工作意識較模糊。各部門未形成完善的招聘計劃，未提前提出儲備相關崗位人員的招聘計劃，臨時用工需求較頻繁，給人力資源部的招聘工作帶來了一定的壓力和不便。 因此，針對上半年工作中存在的不足之處以及人力資源部的實際工作需要，現(xiàn)制定下半年工作計劃，具體內容如下：
1. 建立健全人力資源各項規(guī)章制度，完善工作流程。
在下半年工作中將針對人力資源部的具體工作需要，制定完善的規(guī)章制度，包括：招聘制度、培訓制度、薪酬管理制度、績效考核制度、保險福利制度等，并與相關領導進行溝通協(xié)調，將人力資源部各項管理制度形成成文制度，組織下發(fā)并實施。同時組織各部門完善工作流程，形成各項流程圖的制作與下發(fā)。逐步實現(xiàn)各項工作有制度可依、按流程辦事。
2. 完成各部門工資方案的制定與實施。
由于在上半年工作中各部門工資方案未形成最后的敲定與實施給工資審核帶來一定不便，因此在下半年工作中將及時督促相關領導及時針對各部門生產實際情況，對各部門工資方案進行最后的敲定與實施，完成2016年工資方案的修改與實施工作。
3. 形成定期有針對性的培訓計劃。
通過上半年進行的幾次培訓，初見成效，使員工對本企業(yè)的工作流程和各部門工作流程有了初步了解，因此在下半年的工作中根據各部門的所提出的培訓需求進行整理匯編，并提交領導進行查閱和審批，逐步形成定期有針對性的內部培訓，也可根據實際運行效果定期舉行外部培訓。
4. 建立健全招聘工作。
通過上半年在招聘工作中存在的不足，以及各部門對招聘工作意識較模糊等問題，人力資源部在下半年工作中將建立健全招聘工作流程，使各部門了解什么是招聘計劃、招聘計劃的內容和構成以及招聘計劃所提出的時間，降低臨時用工需求，完善儲備人才庫的實施計劃，逐步形成可滿足各部門用工需求的后備人才力量。
5. 組織團委及黨委工作順利實施。
在下半年的黨委工作中將繼續(xù)協(xié)助某某公司黨委開展相關會議及文體活動，如：慶建黨94年座談會、黨員義務奉獻日、迎中秋慶國慶等活動;在團委工作中將繼續(xù)按照集團團組織部所下達的相關工作指示，在公司內部開展團委活動，及時順利完成團委相關工作的文件起草、活動組織、匯報總結等事項。
以上為2016年上半年工作總結和下半年工作計劃方案，在下半年的工作中針對人力資源部常規(guī)工作，將逐步完善有序進行;建立健全人力資源各項規(guī)章制度，形成完善的工作流程，并完成各項制度的下文及實施工作;將培訓作為重點工作進行，提高全員對培訓工作的重視度，提高員工素質，形成人盡其才、人盡其用、崗位匹配、優(yōu)勝劣汰的用人理念。
上半年工作總結及下半年工作計劃16
這半年的工作當中確實是做的非常不錯的，半年來的工作當中還是需要認真的一點，在這一點上面我真的是需要認真的去思考，在這一點上面我感受到了很多事情，我一直都希望能夠堅持下去，這半年來工作當中是應該努力一點，有些事情還是要給自己的督促到位，半年的工作讓我努力實現(xiàn)了很多事情，這讓我堅持做好了很多，在這一點上面不能夠耽誤自己的時間，對于這上半年的工作我也需總結一下。
現(xiàn)在我也會堅持去做好這些，我一定會讓自己好好的搞好工作，這半年來的工作當中確實是讓我學習到了很多，我堅持搞好自己的本職工作，對于個人能力方面我還是需要做的足夠好，我喜歡這份工作，在工作方面一直是非常的細心，這讓我也是感觸良多，有些事情是應該要有一個客觀的分析，我遵守公司的相關規(guī)定，也讓自己的在這個過程當中更加努力，更加堅持，在這方面是我所需要積累的，是我所需要努力的方向，在以后的工作當中我會更加虛心的請教，這是我的本職工作，我會一直堅持下去，只有堅持去做好工作當中的點點滴滴，這些都是非常關鍵的，這讓我感覺還是非常的好，在這一點上面我還是在一點點的充實之著自己，周圍的環(huán)境讓我感覺非常的好，這樣的工作氛圍真的讓我感覺還是有很大的進步。
現(xiàn)在我也是感觸很深刻，通過這段時間的積累，我還是感覺很有認識的，我對自己各個方面都有了一個全新的了解，在這些方方面面我都是認真的在思考著，雖然是有著不足之處，但是我更加希望嚴格的要求自己，我是一個在工作當中有些猶豫的人，這一點其實不是很好，我知道這些都是很有必要的，現(xiàn)在我也一定會繼續(xù)用心去思考這一點，對于下下半年來的工作當中我會更加努力的去做好工作，我知道有些事情還是應該擺好心態(tài)，在下半年的工作當中我會去提升自己的業(yè)務能力，也會在未來一段時間的工作當中確實還是很好的，在各個方面搞好自己的工作能力，進一步的搞好和周圍的同事的關系，有些時候我也會端正好態(tài)度，在這方面我是有足夠的信心，在下半年的工作當中我會更加努力的，也會堅持去做好本職，把自己工作做的更好，虛心的接受他人的評價，有不好及時改正。
上半年工作總結及下半年工作計劃17
維護婦女合法權益是依法治國、維護社會穩(wěn)定及促進社會進步的必然要求，也是婦聯(lián)的基本職能。二○○x年維權工作是以兩規(guī)為主線，以上級《信訪維權工作目標管理考核辦法》為準則，結合我區(qū)實際情況開展的系列工作。
一、高度重視，切實將維權工作擺在議事日程。
區(qū)婦聯(lián)高度重視維權工作，始終堅持“一手抓發(fā)展、一手抓維權”的工作方針，把代表維護婦女權益作為重要職責和不可替代的工作，為維權工作的正常開展和不斷創(chuàng)新提供人、財、物的支持。
1、重視對基層婦聯(lián)維權干部的培訓工作。俗話說：“打鐵還要自身硬”，我們認為，要維護好婦女的合法權益，維權干部要基本通曉法律法規(guī)，才能擔當起這一重任。因此，上半年我們共舉辦了兩期法律法規(guī)培訓。1月4日，婦聯(lián)主辦了新一屆社區(qū)婦聯(lián)主席培訓班，進行《新婚姻法》輔導。全區(qū)共1xxxx街道、7xxxx社區(qū)、xxxx行政村15xxxx人參加了學習培訓，女律師邵燕以大量生動鮮活的案例與理論相結合，分析并指出了婦女群眾在受到外來侵害時，如何運用法律武器保護自己……。社區(qū)婦聯(lián)主席感到茅塞頓開且深受啟發(fā)，當場她們就將自己日常工作中遇到的困惑、疑問提出，與律師作了交流探討，達到了很好的效果。4月上旬，我們又與區(qū)司法局有針對性的在全區(qū)聯(lián)合舉辦了一期旨在提高婦女維權干部的維權能力培訓班，系統(tǒng)地學習了有關法律法規(guī)，使大家掌握了不少維權知識和維權手段，為今后維權工作的開展創(chuàng)造了一個前提條件。2、開展多項維權工作，使其具有針對性和實效性。2月10日，區(qū)婦聯(lián)組織并指導基層進行了一萬份《婦女法》常識問卷競答，通過這種方式在全區(qū)家庭進行了一次生動的普法教育；3月7日為提高廣大婦女的自我維權意識，擴大社會宣傳面，區(qū)婦聯(lián)積極參與了省、市、區(qū)三級婦女兒童工作委員會在鼓樓廣場聯(lián)合舉辦的“宣傳法律知識、服務婦女群眾、促進男女平等”為主題的大型廣場宣傳咨詢服務活動；針對流動人口增多且權益容易受到傷害的情況，區(qū)婦聯(lián)結合本地特點，從基層抓起，要求居委會對每位外來務工人員進行登記，向每位外來婦女發(fā)放維權卡并為外來婦女兒童提供維權法律服務；為了解外來流動女性的工作學習和生活狀況，我們在全區(qū)開展了“農村婦女融入城市文明程度狀況”的調研。聽取了外來打工妹來南京落腳謀生、創(chuàng)業(yè)發(fā)展的酸甜苦辣，為今后更有效地對她們提供法律服務和幫助，找到了一扇開啟之門；我們還建立了陪審員制度，所有的維權女干部都參與陪審員的工作，目的是讓她們在陪審的過程中了解情況，針對問題找到解決的辦法，同時也提高了婦女干部的維權能力和自身素質。
二、借助社會力量、整合社區(qū)資源。
面對新的歷史時期婦女權益保障出現(xiàn)的新情況和新問題，區(qū)婦聯(lián)解放思想，組織指導基層開展了有特色有成效的維權工作。三月份以來新街口街道、梅園街道、玄武湖街道、紅山街道為了提高維權工作中的調解能力全面構建“大調解”機制，對社區(qū)10xxxx位人民調解員進行了業(yè)務培訓，針對如何適應新時期的人民調解工作，講授了人民調解員的工作方式、工作程序、工作制度，人民調解基本法律知識，調解過程中注意事項和調解技巧，以及訴訟的流程和訴狀的格式等。丹鳳街街道與南京電視臺《東升工作室》在唱經樓小區(qū)聯(lián)合舉辦“維權社區(qū)行”活動，使維權意識和法律知識普及活動深入社區(qū)，服務基層，受到基層群眾的熱烈歡迎和好評。紅山街道免費為社區(qū)家庭聘請法律顧問、免費為轄區(qū)內外來人員創(chuàng)業(yè)者配備法律顧問的工作，目前已成為全市乃至全省、全國做好新時期外來人員管理服務工作的一面旗幟，首開了全國先例。為把家庭矛盾等消滅在萌芽狀態(tài)，紅山街道的維權干部們放棄所有周六晚上的休息時間，與區(qū)有關職能部門聯(lián)手開辦了“法律服務夜市”，他們提出的口號是“你下班我上班，你困難我?guī)椭�，解決了很多問題，受到了居民群眾和外來人口的一致好評。他們?yōu)榱司S護外來務工婦女的合法權益，每年都要為流動人口婦女進行免費體檢。今年上半年，又為流動人口婦女免費體檢，用去檢查費用449xxxx。后宰門街道成立了后宰門希望工程社區(qū)援助站。援助站的志愿者對受援助青少年每周一次定期進行一對一義務家教，并逐步將青少年思想道德建設、維權、心理疏導、文體活動、特色興趣培養(yǎng)等都一一列入到援助項目中。鎖金村街道舉辦了法律進社區(qū)活動并成立了“助殘法律維權工作站”。使殘疾人法律援助走進了家門，同時她們還利用法律咨詢熱線xxxxxx開展專題法律咨詢，解答殘疾人提出的有關法律問題，切實維護和保障了殘疾婦女的合法權益。
三、婦女維權從傳統(tǒng)轉向理性
信訪統(tǒng)計顯示，今年以來，我們共受理來信、來訪、來電咨詢等幾百人次(其中包括男性公民)，與去年同期相比均有所增加，尤其是電話咨詢大大增加。主要原因：一是通過近年來多種形式的宣傳活動和培訓，增強了婦女群眾的自我保護意識，開始從傳統(tǒng)的委曲求全轉向理性維權，能利用法律手段維護自己的合法權益；二是利用電話咨詢作為獲得法律幫助最便利最快捷的途徑，使需要幫助的問題能及時有效地獲得幫助，并能最大限度地保護個人隱私，也避免了面對面時產生的尷尬局面。據我們所掌握的情況進行分析，在2007年上半年受理的案件中，婚姻家庭類案件仍居首位，但案件的類型由被動地反映、哭訴為主，轉向離婚咨詢、離婚后的財產分割及子女撫養(yǎng)等主動尋求法律幫助為主，說明婦女群眾尋求自我保護的法律意識在逐年增強。特別是新的《婚姻登記條例》實施后，在有關單位和新聞媒體的法制宣傳教育力度不斷加大的情況下，越來越多的婦女群眾意識到自己在婚姻中的合法權益，開始傾向于運用法律手段維護自身的合法權益，能夠較理智客觀地對待離婚，懂得了要擺脫不幸的婚姻，必須通過法律渠道解決的道理。
四、下半年的主要工作
1、進一步做好信訪接待工作，嚴格建立接待登記制度，做到真情接待、真心幫助、真正解決。
2、進一步完善區(qū)、街、居三級維權網絡建設，使維權工作由原來
的上訪為主，變?yōu)橄略L為主，盡量把矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
3、不定期的與有關司法部門進行溝通，交流情況，使維權工作處處有人管，件件有人抓，宗宗有落實，做到疏而不漏。
4、在去年全市創(chuàng)建“零家庭暴力社區(qū)”示范點的基礎上，7月份在全區(qū)各街道全面推開“零家庭暴力社區(qū)”的創(chuàng)建工作，要求每個街道至少有一個社委會創(chuàng)建試點，做到創(chuàng)建一個成熟一個，成熟一個掛牌一個。使社區(qū)達到夫妻互愛、家庭互敬、鄰里互助、社區(qū)互幫、文明祥和這樣一種局面。
上半年工作總結及下半年工作計劃18
20xx年，ｘｘ公司在集團人力資源部的正確領導下，依據公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現(xiàn)將ｘｘ公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下：
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作
今年，ｘｘ公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前ｘｘ公司實際，制定出20xx年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：
一是規(guī)范入職培訓工作，ｘｘ公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料，20xx年，公司從入職培訓著手，規(guī)范入職培訓流程，設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務培訓，今年，ｘｘ公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平，結合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。
2、加強檔案管理
經過4年多的運營管理，人員更替之后，ｘｘ公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調入，沒有在ｘｘ公司預留相關資料，造成在工作中的不便，20xx年4月，ｘｘ公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
20xx年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據集團公司人力資源部的要求，ｘｘ公司設定了加班申報表及明細表，對因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規(guī)范，同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內容社會各界理解不一，而ｘｘ公司原有合同在20xx年12月31日全部到期，在這種不利情況下，ｘｘ公司依據集團公司的指導和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。
二、下半年工作計劃：
1、實行軟件化管理員工檔案，以便各類數(shù)據的及時更新，查詢，提醒。
ｘｘ公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在3人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、ｘｘ公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎數(shù)據進行抽查，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續(xù)完善培訓工作，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓。
上半年工作總結及下半年工作計劃19
上半年以來，一中隊全體人員在局黨委和大隊領導下，能夠按照大隊領導提出“保安全，維穩(wěn)定，促和諧，全心全意為人民服務”總體思路中，開展各項任務，在各項處警，巡邏，執(zhí)勤等工作中，任務完成圓滿，多次得到局領導和大隊領導的一致肯定。上半年中隊是接受刑事案件5起，受理3起，處理一起（其中一人取保，一人移送起訴，一人勞動教養(yǎng)）。接受行政案件三十二起，處理二十起，打擊違法人員60多人。執(zhí)勤保衛(wèi)任務8次，執(zhí)勤巡邏近百次。在工作期間，同志們能夠服從命令，聽從指揮，不折不扣以飽滿的精神狀態(tài)，較好地完成了上級交賦的各項任務。
一、能夠認真部署圓滿完成任務
中隊領導在每次接到上級指示和任務時，民警都能夠對情況具體分析，排除不安全因素，對人員安排合理，提高了辦事效率。常常把一些有糾紛苗頭案件控制在萌芽姿態(tài)之中。真正做到了上老百姓放心，讓領導放心的一個集體。
二、模范帶頭 看好本班人 管好本班事
俗話說的好“火車跑得快，全靠車頭帶’為了使一中隊同志們工作積極性，中隊作出決定，提出把一些班長位置空出，誰有能力，誰就上，把一些思想過的硬的同志放在班長這個特殊的位置上，起到了模范帶頭作用，幫助中隊更好的開展各項工作。
三、加強學習 不斷提高自身素質
“思想是行動的光驅”中隊領導常常率先帶頭組織大家看新聞，看板報。常常把一些政治問題提出來讓大家討論和分析，培養(yǎng)大家政治敏感度，提高同志們文化素質，真正使大家成為一個“站著能說，坐著能寫，跑得過，打得贏”人民群眾相信的好警察。
四、嚴格要求 正規(guī)中隊一日生活秩序
“沒有規(guī)矩不成方圓”中隊從隊長,民警，巡防員，年初以來，制定了一系列獎罰措施。對好的同志拉出來表揚，對違規(guī)違紀的同志指出批評。這樣以來，中隊沒有了一部分僥幸心理的人，不敢雷池半步。同事對民警，巡防員都一視同仁。拉近了大家的距離，也處理好民警與巡防員之間的關系。中隊領導經常找民警和巡防員談心，及時掌握隊里心理思想動態(tài)。二是中隊平時嚴抓衛(wèi)生方面和個人養(yǎng)成問題。對一些喜歡不講衛(wèi)生的人，批評教育，使其真正正認識到自己的錯誤，端正好態(tài)度，使其積極投入工作中來。為大隊培養(yǎng)一支素質過硬的隊伍，同時也正規(guī)了中隊一日生活秩序。
上半年以來總的來說，我們中隊取得一些成績，但同時也存在一些問題：
1、個別同志對中隊嚴格管理制度，思想認識不夠高，態(tài)度不夠端正
2、中隊全體工作標準度不夠高
3、值班備勤有時也存在脫崗，擅自離崗現(xiàn)象
（2010年下半年工作任務計劃）
（一）下半年中隊工作主要以“北京奧運安保工作”為契機，保安全，維穩(wěn)定，努力提高中隊全面工作標準。加強人員思想教育，管理好中隊大小事務，密切內外關系，正規(guī)中隊的一日生活秩序。認認真真圓滿完成上級交賦的各項任務
�。ǘ╅_好周班務會，及時總結工作中存在的不足，完成好各項任務，認真培養(yǎng)骨干，讓骨干班長帶好自己人，帶出一支全面素質過硬的隊伍
（三）加強對個別同志關注，采取多談心，多幫助，使一些個別同志有思想包袱的早日從誤區(qū)中解放出來，使一中隊上上下下的關系團結和諧
�。ㄋ模┡ν瓿芍嘘牳黜椫笜巳蝿諗�(shù)，在局黨委和大隊領導之下，堅決打擊違法犯罪活動，加強值班巡邏防控，團結同志，服從命令，聽從指揮，為大隊打贏一場翻身仗而做出一中隊應有的努力。
上半年工作總結及下半年工作計劃20
20xx年上半年，我校在主管局及南日鎮(zhèn)黨委政府的關心和幫助下，全體教師團結一心，奮力拼搏，學校各項工作穩(wěn)步推進，現(xiàn)將情況匯報如下：
一、抓好“黨的群眾路線教育實踐活動”落實工作
1、領導班子進一步統(tǒng)一思想，以身作則，率先垂范，以實際行動履行職責，把黨的群眾路線教育實踐活動具化為扎實工作，校級領導包年級、中層行政包班級，并深入課堂聽課評課，帶頭轉作風，帶出了良好的校風、教風。
2、要求全體黨員按照《沙洋學校開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》要求完成“每位黨員幫扶一名學生”工作，把黨的群眾路線教育實踐活動落到實處。
3、堅決杜絕“四風”。切實改進文風會風，統(tǒng)籌制定學校學期教育培訓計劃，嚴格執(zhí)行公務接待、差旅費報銷規(guī)定，深入開展教育亂收費專項整治。
二、抓好“兩支”隊伍建設
1、抓好班子隊伍建設，進一步細化班子分工，明確職責，落實好行政人員學期考評制，狠抓處室常規(guī)工作的落實；落實每周一下午行政例會，提高班子成員理論水平和業(yè)務水平，解決每周實際問題。
2、嚴格規(guī)范教師隊伍管理，落實教師專業(yè)化標準要求，按照區(qū)教育局布置要求，實行人臉考勤，要求教師每天在規(guī)定的時間內落實好四簽到和四坐班制度，進一步完善請銷假手續(xù)，認真做好教師工作的考評機制。
3、加強師德師風建設。以十八大、十八屆四中會會精神為指引，以規(guī)范辦學行為相關規(guī)定為指導，增強教師的廉潔從教意識和敬業(yè)精神，開學初再次開展宣誓活動，促進我校辦學的可持續(xù)發(fā)展。
4、充分發(fā)揮學校省市區(qū)級骨干教師的示范帶頭輻射作用，促進了教師的專業(yè)化成長，落實好骨干教師“一幫一”活動。
三、抓好教學質量的提升工作
1、加強教學常規(guī)管理。
�。�1）堅持每月一次教學常規(guī)檢查，將檢查情況及時匯總并行成分析報告加以反饋，同時評出具體等次。實行隨堂推門聽課制，強化課堂教學實效，實行坐班考勤及每周一教研組活動登記制度，及時交流反饋。
（2）實行月考制，每次月考要求課任教師認真命題，流水閱卷，考后組織相關人員認真分析考情，及時反饋并對存在的問題加以解決。
2、利用“五一”開展學科競賽和趣味活動。
3、發(fā)揮教研組作用，各教研組均舉行了公開的“展示課”，教師相互交流，取長補短；積極鼓勵教師參加各個層面的教研活動，落實好各教研每周一教研活動工作。
4、定期（期初、期中、市質檢）召開各種質量分析會及座談會。
5、全力做好九年級畢業(yè)班教育教學工作，狠抓質量第一要務。通過定目標、壓擔子，逐層分解任務，建立中考獎教獎學制度，召開備考誓師大會等，全校上下形成了濃厚的備考氛圍。
6、抓好藝體活動的開展，積極組織相關人員外出參加各種競賽活動，形成比學趕超的良好競爭局面，取得了可喜的成績，音樂比賽共有9人次獲區(qū)級嘉獎，美術比賽共有3人次獲區(qū)級嘉獎，舉行大型慶“六一”文藝匯演。
7、通過座談和深入研討建立一套行之有效的教育教學評價方法，針對不同年級，不同班子評價的標準不一樣，促進不同班級、不同學生的相同提高。
四、抓好德育工作
1、加強德育隊伍建設，提高整體水平。
一是建立了健全的德育工作考評制度；二是加強教師的最新德育理論學習；三是加強班主任培訓，利用期初的布置會、期中的交流會、期末的總結會，促進班主任的快速成長。
2、緊抓常規(guī)管理，確保德育工作落到實處。
�。�1）利用集會、旗下講話、班會課等抓好學生的養(yǎng)成教育，端正學生的行為規(guī)范。
（2）以傳統(tǒng)節(jié)日主題活動為德育載體，組織開展“三月份--學雷鋒活動月”、“四月份--我的中國夢”、“五月份--我們的傳統(tǒng)節(jié)日”等學習教育活動培養(yǎng)學生的文明禮儀、集體主義精神、愛國主義精神等。
（3）邀請學校法制副校長――南日派出所副所長肖志勇到校舉行法制、國防講座。
�。�4）與共建單位、學校德育基地――海防四連攜手，聘任部隊官兵為各班輔導員，學習軍營生活和軍人情懷，培育愛校、愛國感情。
�。�5）抓好寄宿生管理工作，低年級抓好行為習慣，中年級抓集體榮譽感，高年級抓好理想信念等教育，定主題，定目標，強化德育過程跟蹤指導工作。
五、抓好安全工作
1、成立組織機構，強化“平安先行學校”創(chuàng)建、學校安全主體責任和標準化建設工作的領導。
2、簽訂安全責任書，讓安全責任意識深入學校所有教職員工，真正做到了群防群治。
3、充實完善校園安全檢查、消防安全和信息報送等多項安全管理制度，加強校園隱患排查和整改工作。
4、健全和完善火災應急、突發(fā)事件和防溺水安全教育工作、開展好防震、防火等各種應急演練。
5、加強校園安全保衛(wèi)隊伍建設。增派2位教師為保衛(wèi)人員，落實校園24小時值班制和帶班制，強化責任落實。
6、加強門衛(wèi)管理，配好安防設施，落實好外來人員進校登記制和詢問制。
7、做好導護工作。每天均在教學樓、校門口安排好導護老師，做好學生上下樓梯和進出校門的疏導、護送工作。
六、抓好環(huán)境建設
1、改善辦學條件、添置教學設備。塑膠跑道投入使用，新建學生廁所一座，補充購置各功能室及幼兒所需教學儀器。
2、“三化”建設。繼續(xù)硬化校園空地，利用課余時間種花栽樹、美化環(huán)境。
3、校園文化建設。進一步完善班級文化、宿舍文化、辦公樓文化、走廊文化，添置大量宣傳標語，開展班級、宿舍評“星”活動，促進學校內涵發(fā)展。
總之，xx年上半年我校在上級各部門的正確領導下，在全體師生的共同努力下，學校以迎接“省級義務教育基本均衡”驗收為契機，進一步規(guī)范學校從教行為，提升學校內涵建設，促進我校各項工作再邁一個新臺階。但是我們也清醒地認識到，我校目前還是一所海島上的薄弱學校，還存在許多不盡人意的地方，我校決心在今后工作中采取更有效措施，大力提高教育教學質量。
xx年下半年工作計劃：
1、繼續(xù)做好黨的群眾路線教育實踐活動，加強“四風”建設，深化黨建工作。
2、繼續(xù)狠抓教學質量這條生命線，力爭辦學水平再上新臺階。
�。�1）快速轉變教師教學觀念，提高教學質量，實現(xiàn)我校教育教學效益的最大化。
（2）發(fā)揮課堂教學主陣地作用，狠抓課堂教學改革工作。
（3）加強備課組建設，推進我校校本教研再上新水平。
（4）完善教學質量監(jiān)控和評價體系，加大獎教獎學力度。
3、加強精細化管理，完善學校規(guī)章制度，明確各種工作分工、量化考評細則，強化責任分解，嚴格細化到人。
4、繼續(xù)改善辦學條件：
�。�1）“三化”建設。
�。�2）建設校訓平臺。
（3）建設學校升旗臺。
5、繼續(xù)推進校園文化建設，創(chuàng)建“美麗校園”。
充分發(fā)揮全校師生的才智，讓師生自己的書畫、攝影作品成為我校的主流文化，同時將中國傳統(tǒng)的經典文學和現(xiàn)代學校的辦學理念有機進行結合，進一步豐富我校的墻壁文化、走廊文化和石頭文化，讓校園的每個角落都散發(fā)濃郁的文化氣息。
6、落實“請進來、走出去”活動。
積極組織教師外出參加各項教研活動，不斷提升自我，邀請兄弟學校的專家、名師來校傳經送寶，加大交流力度。
7、加大對外宣傳，提高學校影響力，做好各年級尤其是“小升初”招生工作，擴大學校辦學規(guī)模。
上半年工作總結及下半年工作計劃21
所謂“工欲善其事,必先利其器�！焙芏喙ぷ饕彩沁@樣，要再接下來更好的提高工作成績。就必須對于之前的工作客觀總結經驗經驗教訓，同時要對之后的工作有一個良好的工作計劃。這樣才能不斷的提升自己的工作水平。
銷售部自xx年初以來，認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務人員隊伍并組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網絡現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務員與代理商之間的溝通、協(xié)調能力也在逐步增強，我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的`新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭�，F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前，銷售部共有業(yè)務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統(tǒng)地培訓后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業(yè)務運作的相關流程。對這9名業(yè)務人員，我們按業(yè)務對象和重點進行了任務區(qū)分，在業(yè)務人員比較少的情況下，使每名業(yè)務員既當終端客戶的業(yè)務員又當代理商主管，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與代理商當面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法
我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務人員考核辦法》，對業(yè)務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結問題，提高自己”的業(yè)務辦公會制度。業(yè)務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業(yè)務辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，并不計成本地努力。
四、建設并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡
工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子，在業(yè)務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業(yè)務人員的協(xié)調能力提高了，營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導下，逐步建立起了各自的銷售網絡，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗
目前，由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響，同時，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果
三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術骨干，業(yè)務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使?jié)O民對我公司產品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經濟效益分析基本贊同，由于
沒有親身使用過該產品，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機
我們在派業(yè)務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務)三網的有機結合，滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線，進一步鞏固產品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業(yè)務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關系，通過我們的協(xié)調和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。
六、銷售工作中存在的問題及xx下半年工作計劃
(一)產品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務員與代理商的合作上來看，代理商本身對產品不是很熟悉，他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊，符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場，主要在價格上與我們反復商量，他們認為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。
2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品，但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識，致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經濟效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對性促銷活動少，致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品并達到了使用效果，產品的價格是可以接受的，關鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前，市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優(yōu)勢。據漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經濟魚類少，認為安制冷機組作用不大，且設備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。
(二)幾點建議
1、進一步優(yōu)化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場觀摩，用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認識，對產品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關系，影響力大的代理商，使銷售網絡的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動，盡可能的有設備上船作業(yè)，以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮，進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買欲望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找?guī)讉�大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產品上船作業(yè)，以此帶動強勁客戶。
(三)下半年工作重點
1、在廣泛聽取業(yè)務員和代理商意見的基礎上，加大對代理商的監(jiān)管力度，有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設備及已安裝上船設備的技術跟進和每天的機組運行情況登記反饋。
3、有目標的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進，必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。
上半年工作總結及下半年工作計劃22
20XX年上半年，醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領導下，全體中共黨員的共同努力下，堅持以鄧小平理論為指導，認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，全面貫徹落實市委“323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作，認真開展社會主義榮辱觀教育活動，和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，以“敬業(yè)務實，求精爭先，團結奉獻，博愛至誠”為醫(yī)院精神，以“病人利益第一，服務質量第一，醫(yī)療技術第一，社會效益第一” 為辦院宗旨，在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中，銳意改革，開拓進取，勇于實踐，充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，確保了醫(yī)院工作的順利開展，促進了醫(yī)院三個文明建設的協(xié)調發(fā)展，取得了可喜的成績�，F(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如下：
上半年的工作情況
一、加強黨的建設，確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設，才能大力推進醫(yī)院的建設，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
（一）加強政治教育，提高黨員隊伍整體素質
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地，為黨員學習提供良好的場所。同時，為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達，院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《××黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料，做到學習教育有資料，黨員思想素質與時俱進，使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習；按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人情方、大處方；召開社會監(jiān)督員座談會、患者（家屬）座談會，廣泛聽取不同意見，融洽醫(yī)患關系。
3、加強行風管理，落實責任狀。根據××院長與市衛(wèi)生局簽訂的XX年行風建設責任狀要求，我院結合醫(yī)院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀，與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了XX年黨風廉政建設責任書，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質服務崗活動。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點，進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮共產黨員的先鋒作用，經醫(yī)院黨委研究決定，深入開展 星級服務活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質服務活動，推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質服務，以此帶動我院優(yōu)質服務工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。半年來，一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示，除了一個科室被扣分外，其余科室都沒有被扣分，從3月份開始，有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù)，達60分；病人滿意率達98%以上，實現(xiàn)優(yōu)質服務，無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心、誠心和優(yōu)質的醫(yī)療服務換取廣大人民群眾的信任。
�。ㄈ� 加強黨的組織建設，壯大黨員隊伍
院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務骨干加入黨的組織，上半年，發(fā)展黨員2名，批準轉正2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員培訓班的培訓，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產黨員191人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
�。ㄋ模� 加強廉政建設，充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用
半年來，醫(yī)院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符，科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī)，基礎工程驗收是否規(guī)范，上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次，審計金額86421元，審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張，對財務科出納庫存現(xiàn)金進行突擊盤點6次，審核金額66437元，審核財務科原始憑證3654張，對門診，住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點25人次，審核金額214378元，審核門診電腦發(fā)票19786張，通過開展內部審計工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，加強醫(yī)院資金管理，杜絕漏洞，健全內控制度，發(fā)揮審計監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種，抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿倉庫材料455種，抽查倉庫藥品374種，抽查檢驗科檢查單362張，抽查住院病歷296本，通過對醫(yī)院材料倉庫抽查，健全內控制度，及時糾正差錯，發(fā)現(xiàn)問題提出建議，使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃，做到及時入賬出賬，并做好驗收入庫工作，不斷促進倉庫管理工作，逐漸減少工作差錯，確保醫(yī)院財產物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫(yī)療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作，對醫(yī)院資金財產不定期進行抽查，建立健全內控制度，做到規(guī)范化，較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。
(五) 認真做好黨委換屆前期準備工作。今年4月，我院黨委屆滿，我們根據有關規(guī)定，已向市直工委提高了換屆申請，并認真做好換屆前的相關準備工作。
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醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作，XX年主要與《××日報》、《××晚報》以及××電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系，利用它們的宣傳優(yōu)勢，把醫(yī)院的新業(yè)務、新技術、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳，上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報道129篇次，播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳，不斷提高醫(yī)院在社會的知名度，使人民群眾進一步了解到我院的先進設備，精湛的醫(yī)術，良好的行風，優(yōu)質的服務。
（七）積極開展軍民共建活動，與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建，已取得了顯著的成績。6月份，醫(yī)院被武警××市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位，××院長被雙擁先進個人。
（八）院黨委組織有關人員，采取走出去的方式，學習國內外先進的管理經驗，進行CT等先進醫(yī)療設備的考察論證，進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展。
（九） 關心體貼職工，讓職工體會到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上，主動找職工談心135人次，到病房探望了15名生病住院職工，春節(jié)召開了離退休人員座談會，使他們深深感受到黨組織的溫暖，樹立了黨在群眾中的威信。
二、加強職業(yè)道德建設，促進兩個文明協(xié)調發(fā)展
�。ㄒ唬┘訌娐殬I(yè)道德教育，提高全院職工的整體素質。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業(yè)道德、警示教育等，以科室為單位認真組織學習了毛澤東思想、鄧小平理論和黨的十六屆五中全會精神，進行以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育，學習黨紀國法等。通過教育，取得較好的效果，全院人員思想政治覺悟不斷得到提高，職工愛院如家，愛崗敬業(yè)，默默無聞，無私奉獻。
�。ǘ╅_展以病人為中心的“星級服務”活動。星級服務就是優(yōu)質服務，就是人性化服務。我們根據優(yōu)質服務的質量差異，按照五星級的標準來加以考評定級別，把最好的優(yōu)質服務定為五星級，其余依次為四星級、三星級、二星級、一星級。醫(yī)院要求全院職工，一定要從我做起，從現(xiàn)在做起，從日常工作做起，提倡主動服務，進一步形成以病人為中心，以質量為核心的服務理念，增強服務意識，規(guī)范服務行為，轉變服務觀念，在細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。今年上半年全院職工為病人做好事2079件，收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊、感謝信37封，拒收病人“紅包”80次，金額12095元，另有32次不詳，拒收病人禮品折款7060元，謝絕請吃129次，被媒體報道表場180次。
（三） 繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”制度。一是選擇滿意的醫(yī)生是病人的權力，為此，我們在門診在大廳、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名、職務、職稱、學歷、專業(yè)技術水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利。二是嚴格執(zhí)行醫(yī)療項目收費標準，在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準，在一樓大廳設置兩臺收費查詢系統(tǒng)，病人到醫(yī)院看病不再是“霧里看花”，憑收費單上的號碼和密碼，即可查詢到詳細的費用清單，清清楚楚、明明白白。
�。ㄎ澹� 加強監(jiān)督機制，規(guī)范醫(yī)院管理。在醫(yī)院顯要位置設立了意見箱，每周專人負責開箱，發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管領導；向社會公布醫(yī)院舉報電話，同時公開全院職工的姓名、職務、職稱，自覺接受群眾的監(jiān)督；在診室和病區(qū)設意見簿，病人和家屬所提的意見，三天內必須答復；召開了社會監(jiān)督員座談會，廣泛收集聽取群眾的建設和意見；制定考核標準每月組織一次行風考評，發(fā)現(xiàn)問題，及時通報批評。
�。� 開展形式多樣的活動，增強職工凝驟力。
1、春節(jié)期間，召開離退休職工迎春座談會。
2、3月8日，組織全體職工重看電教片《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》。
3、4—6月，醫(yī)院拔出專項經費開展黨務活動，以黨支部為單位，組織全院黨員開展外出學習考察活動，各支部除了開展黨員看××活動外，部分支部還到南寧、北海、東興等城市開展學習考察，開闊了黨員的視野，增強了黨員的自信心和自豪感。
4、認真抓好黨章的學習。4月5日，××副書記上題為《學習好、遵守好、貫徹好、維護好黨章，做黨的忠誠衛(wèi)士，當群眾的貼心人》黨課。人人撰寫心得體會文章。
5、4月13日，召開醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作動員會，拉開了醫(yī)院向商業(yè)賄賂宣戰(zhàn)的序幕。此后，全院職工認真開展自查自糾，堅決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當交易行為，使醫(yī)務人員受到深刻的法制、紀律和職業(yè)道德教育，增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從醫(yī)意識，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
6、半年來，組織多次無償獻血活動，共有62人次參加了這一活動。
7、5月12日，院內開展以護理技能競賽為主要內容的慶祝和表彰活動，參加市局組織的“白衣天使”文藝表演，我院所創(chuàng)作表演的歌舞《愛心換回百度春》榮獲一等獎。
8、6月1日，黨委配合工會為醫(yī)院的每一位小朋友送去了一份節(jié)日禮物，并勉勵他們努力學習，明日成為國家的棟梁。
9、6月1日，請市紀委副書記陳福多作了關于治理商業(yè)賄賂專項工作的專題報告。人人撰寫心得體會文章。
10、6月29日，院黨委在醫(yī)院黨校召開了全體黨員和中層以上干部參加的慶祝中國共產黨成立85周年紀念大會。會上，黨委書記上了黨課《如何實踐社會主義榮辱觀》，院黨委副書記、院長××作了去年以來的總結報告。
三、獲得了一系列黨委系統(tǒng)的榮獲稱號
1、在市直工委評選的XX—XX年度先進集體和個人中，醫(yī)院黨委榮獲紅旗基層黨組織榮譽稱號，第一黨支部、第五黨支部、第六黨支部分別榮獲先進基層黨組織稱號，××等10人獲優(yōu)秀黨員，××等2人獲優(yōu)秀黨務工作者，劉宇清代表全市市直機關優(yōu)秀黨員在大會上發(fā)言。
2、劉宇清還被評為市級優(yōu)秀黨員。
3、院黨委辦公室被市委辦評為××市黨委系統(tǒng)辦公室 “十五” 期間先進集體。
4、3月7日，參加市總工會舉辦的“XX年綠寶石首屆××女性文化藝術節(jié)”文藝表演獲特等獎。
5、3月24日，神經外科、神經外科二病區(qū)被評為“衛(wèi)生系統(tǒng)XX—XX年度廣西青年文明號”。
6、4月8日，腦科被市總工會評為“××市十佳五一巾幗標兵崗”。
7、××院長被自治區(qū)總工會授予“廣西五一勞動獎章”。
8、第一團支部獲自治區(qū)級“明天計劃”先進集體，劉良獲先進個人（全區(qū)共青團系統(tǒng)唯一一人）。
9、第三團支部獲XX年度市“五四紅旗團支部”。陸桂雨獲市級優(yōu)秀青年志愿者。 下半年的工作計劃
在上級組織的正確領導下，下半年主要抓好以下幾項工作。
1、以科室為單位抓好每周兩小時政治學習，開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，結合醫(yī)院和科室工作實際進行學習，理論聯(lián)系實際，學以致用。各黨支部認真落實“三會一課”制度，不斷提高黨員干部的整體素質。
2、加強組織建設，壯大黨員隊伍。
3、繼續(xù)抓好“星級服務”活動的開展，樹立一醫(yī)良好的社會形象。全院職工要做到三個一切，即一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人，繼續(xù)開展并完善“病人選擇醫(yī)生”制度，醫(yī)療工作要做到“四滿意”：患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意。
4、開展多種形式的評先活動。每月組織一次優(yōu)質服務評比活動，年終開展先進工作者和五個“十佳”評選活動，促進醫(yī)院精神文明建設。
5、繼續(xù)開展“健康進萬家”活動。該活動由市基層辦、市衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦，我院全力提供醫(yī)療技術支持，擬向全市逐步推廣。
6、做好下半年“醫(yī)院管理年”工作。
7、進行黨委換屆。
上半年工作總結及下半年工作計劃23
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、加強自身學習，提高業(yè)務水平
雖然我的職務只是一名領班，但要做到優(yōu)秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協(xié)調能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。
二、日常管理工作
樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環(huán)境中，各項工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比較重，上半年多次接待了海關的重要賓客，但由于客房服務人員因種種原因經常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。
三，存在的問題
半年來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一、我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二、有些工作還不夠過細，如在查房上，設施設備及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計劃
1.加強學習，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質量。
2.加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng)，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
3.積極認真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。
4.針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的教，提高員工的業(yè)務水平。
5.加強節(jié)能的檢查，平時多跟服務員講節(jié)能的意識，努力做到二次進房檢查。
6.對客房的日常衛(wèi)生質量要嚴格把關，合理的安排好計劃衛(wèi)生。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
上半年工作總結及下半年工作計劃24
從二月份升為值班經理以來我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使命感日益增強。從一月份開會董事長強調了20xx年是企業(yè)文化年，我們謹記董事長每次開會的內容，把企業(yè)文化的每一條都用到我們的工作中，付出在行動上。
在這半年中我們成功的舉辦了技能大賽，又在董事長你好，家人這簡單的幾個字中感到了與客人之間的親切感。
一個企業(yè)盈利是第一目標，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章，在工作中配合店長把前臺管理好，熱情接待，賬務清晰，督導收銀員的工作，不斷加強學習，提高我們的工作能力。
一，前臺接待：
前臺是酒店的形象窗口，嚴格要求儀容儀表，不僅是對客人的尊重也代表酒店的形象，接待服務作為工作重點，認真做好預定，通過合理排房，提高入住率，熱情滿意的服務，接待好每一位客人，每一個團隊，留住到酒店的每一位客人。并能感覺到我們的服務宗旨，入住好如家享受如家的感覺。
接待團隊是文化路店的一大特色，團隊接待不好會造成很大影響，所以我們對團隊接待認真負責，每次根據店長下達的團隊接待通知單，提前控制房態(tài)，及時告知預定中心近期的房態(tài)情況，合理排房。讓團隊客人入住滿意。
值班經理是承上啟下的作用，配合和執(zhí)行店長交代的其他工作。
二，班組管理
加強業(yè)務學習，提高前臺的接待能力，特別是新員工的培訓，在日常工作中我們注意到新員工操作過程中服務規(guī)范化還能應付，但靈活性的服務相對缺乏，今年我部門嚴格按照年培訓 計劃開展培訓，并分階段對新員工進行進行考核，同時加強崗上實際操作培訓，使前臺能夠學以致用，遇到大型接待任務，我們盡量用最短的時間給客人登記入住，包括整個行之有效的報道流程及與會務組之間的配合，前廳部的所有人員都知道只有不斷地充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務，發(fā)現(xiàn)問題反饋信息，共同協(xié)商及時調整，以達到最佳服務標準，。
三，加強自我學習
身為前臺的一名值班經理，我首先致力于自身素質的完善與學習，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個人性格關系到事業(yè)的成敗。所以我時時嚴格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴于律己，寬以待人。同時注重培養(yǎng)自己的觀擦能力，因為在我看來，做為一名前臺人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業(yè)務知識，我經常得用休息的時間，來查找有關于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加，通過加強自身學習，讓我提高了整體能力。在服務上缺乏靈活性和主動性;營銷力度不夠，營銷意識欠缺;節(jié)能降耗有待加強。
下半年的工作有以下主要計劃：
1、 繼續(xù)加強培訓，提高員工綜合素質，提高服務質量
2、 穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性
3、 “硬件”不足“軟件”補，通過提高服務質量來彌補設備老化的不足
4、 加強營銷宣傳
5、 加大節(jié)約能耗，防火防盜等安全防范工作
上半年工作總結及下半年工作計劃25
上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著大成集團各新建項目的破土，金寶特公司的順利創(chuàng)產，我本人也通過實際工作中的鍛煉，和在各位領導的幫助下，取得了一定程度業(yè)務水平的提高，但同時更暴露出很多新的不足。
一、應對市場變化、保證供應穩(wěn)定。
20xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響，化工市場發(fā)生了較大變化，隨著奧運臨近，國家環(huán)保部門加強了各地監(jiān)管力度，部分不達標企業(yè)因多種原因處于停產或限產階段，造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅，面對供應市場環(huán)境突變。
采購中心在焦經理的帶領下，積極應對提前準備、提前預防，落實奧運期間各類生產物資保障預案，采購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位，保證生產原料供應。
上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發(fā)新供應商13家、淘汰供應商3家，共計采購金額19881272元，收到采購任務單207份、采購項目577項，除部分采購項目取消或自采外，100%完成上半年采購任務。
二、持續(xù)加強企業(yè)文化和業(yè)務知識的學習。
采購中心組織部門全員不斷加強對企業(yè)文化、集團的各項文件的學習，會后每名采購員都要結合實際工作認真總結，談談思想體會相互提高，緊隨集團的領導方針，“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務”。
積極參加集團組織的各項學習，通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責任》一書的學習，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認識，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強責任意識提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。
通過集團人才中心組織的業(yè)務學習，直接在業(yè)務能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業(yè)務能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換，讓我有機會接觸更多的采購品種，在市場考察時與不同的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧，豐富了采購專業(yè)知識，提高了綜合業(yè)務水平，也讓我有機會重新認識了自己的不足，有效的業(yè)務溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。
我的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業(yè)務能力的根本出發(fā)點，“知識是學來的，能力是練出來的，品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團的發(fā)展添一份力。
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