醫(yī)院總務(wù)后勤工作計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)院總務(wù)后勤工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院總務(wù)后勤工作計(jì)劃1
一、工作思路
XX年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。 五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。 五個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)XX年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
(2)從XX年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來(lái)修改各項(xiàng)工作流程,包括維修、采購(gòu)等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院總務(wù)后勤工作計(jì)劃2
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好人民身體健康服務(wù),結(jié)合自己分管工作,擬確定以工作思路,即:一個(gè)主旨、兩創(chuàng)活動(dòng)、三個(gè)文件、四項(xiàng)措施、五項(xiàng)任務(wù),促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。
一個(gè)主旨: 樹立以為病人和為臨床一線服務(wù)主旨。自己分管工作是黨務(wù)和行政,分管科室是院辦、黨辦、服務(wù)部、總務(wù)科、保衛(wèi)科,協(xié)助院長(zhǎng)管理藥事和設(shè)備科,這些科室都是醫(yī)院職能科室,既有管理職能又有服務(wù)職能,而服務(wù)病人、服務(wù)一線是主要工作職能,自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,深入一線、深入臨床,做好服務(wù)工作,做好保障工作,使醫(yī)院工作慣性運(yùn)行。
兩創(chuàng)活動(dòng): 開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作核心,要充分運(yùn)用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)院黨基層組織建設(shè),發(fā)揮黨組織堡壘作用和黨員先鋒模范作用,開展亮牌示崗活動(dòng),通過(guò)黨員亮作風(fēng),模范亮業(yè)績(jī),奉獻(xiàn)亮精神,強(qiáng)化我責(zé)任我負(fù)責(zé)責(zé)任意識(shí),我崗位我示范帶頭意識(shí),我是黨員我付出奉獻(xiàn)意識(shí)。樹立先鋒形象,使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開展。創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)是提升服務(wù)質(zhì)量有效載體,在今年工作基礎(chǔ)上,確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年,要明確創(chuàng)新服務(wù)目標(biāo)、方法、步驟和效果,在細(xì)、實(shí)、做上下功夫,把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,將各項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫(yī)療護(hù)理行為中,讓群眾感受超值服務(wù)。
三個(gè)文件: 修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責(zé)》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責(zé)是醫(yī)院大法,是醫(yī)務(wù)人員工作行為指南,醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國(guó)醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》為藍(lán)本,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,成立專門組織,抽調(diào)專業(yè)人員,研究修訂確定可行醫(yī)院《全國(guó)醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》,以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈工作,針對(duì)幾年來(lái)開展服務(wù)細(xì)化、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況,認(rèn)真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)各項(xiàng)措施方法,從iso服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)410條,從醫(yī)務(wù)人員衣表著裝語(yǔ)言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等,制定詳細(xì)可行《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員工作行為。
四項(xiàng)措施: 要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè),提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。針對(duì)醫(yī)院知識(shí)分子集中,年輕同志多特點(diǎn),認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng),從總支、支部到科室,把學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)組織好,明確目,明確內(nèi)容、明確時(shí)間、明確責(zé)任,充分運(yùn)用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)平臺(tái),形成良好學(xué)習(xí)氛圍,培育優(yōu)良職工隊(duì)伍;要深入科室,深入基層,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。醫(yī)院科室多,分類細(xì),各科室情況復(fù)雜,堅(jiān)持深入科室制度,掌握科室情況,解職工思想動(dòng)態(tài),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為科室和職工解決工作生活中困難,提高工作效率;要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,工作有布置、有檢查和有落實(shí)。
科室多、類別多、分類細(xì)是醫(yī)院工作特點(diǎn),成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員,加大工作督導(dǎo)檢查力度,克服布置多,檢查少;說(shuō)多,做少缺點(diǎn),轉(zhuǎn)變作風(fēng),靠前指揮,既當(dāng)指揮員又是戰(zhàn)斗員,工作身先士卒,推動(dòng)工作開展;要發(fā)揮各級(jí)組織和黨團(tuán)員作用,凝聚大家智慧和力量。工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織是凝心聚力有效組織,在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒,黨、團(tuán)是中堅(jiān)力量,發(fā)揮先鋒模范作用五項(xiàng)任務(wù):以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托,抓好環(huán)境建設(shè)。內(nèi)科病房樓預(yù)計(jì)7月份投入使用,依據(jù)工程進(jìn)度情況,做好工程質(zhì)量監(jiān)管、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務(wù)樓勘察和設(shè)計(jì)工作;改造院內(nèi)停車場(chǎng),為來(lái)院群眾提供溫馨診療環(huán)境。
以創(chuàng)新服務(wù)為主線,抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細(xì)化創(chuàng)新服務(wù)措施,在細(xì)化、深化上下功夫,走出去,學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)院服務(wù)理念,請(qǐng)進(jìn)來(lái),聘請(qǐng)專家來(lái)院講座,對(duì)幾年重點(diǎn)投訴案例進(jìn)行分析,剖析患者不滿意環(huán)節(jié),提出改進(jìn)意見,對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),滿足群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)需求。以慶祝建黨90周年為主題,抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委各項(xiàng)要求,開展豐富多彩慶祝活動(dòng),謳歌建黨90年來(lái)偉大成績(jī),歌唱共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好,組織黨員亮牌示崗活動(dòng),使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作和業(yè)務(wù)工作相得益章,真正做到抓好黨建促進(jìn)醫(yī)療,抓好醫(yī)療促黨建,推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作扎實(shí)開展。
以二甲醫(yī)院復(fù)審為載體,抓好管理各項(xiàng)工作。各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線同時(shí)中,應(yīng)重點(diǎn)深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強(qiáng)化科室管理,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,爭(zhēng)取二甲復(fù)審取得好成績(jī)。以社會(huì)綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè)。醫(yī)院規(guī)模在擴(kuò)大,人員在增多,診療軟環(huán)境需進(jìn)一步提升,后勤保障重點(diǎn)加強(qiáng),深入科室服務(wù)患者,聘請(qǐng)保安人員,優(yōu)化秩序,強(qiáng)化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo),創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院。
醫(yī)院總務(wù)后勤工作計(jì)劃3
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年將結(jié)束,在歲末的時(shí)候,就新一年的工作提前制定了工作計(jì)劃。計(jì)劃如下:
一、抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè)
強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,實(shí)行崗位責(zé)任制,堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處,營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
(一)堅(jiān)決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
(二)在安全管理方面,切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,設(shè)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
(三)加強(qiáng)院內(nèi)的安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理,每季度對(duì)全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),不斷增強(qiáng)職工的法律安全意識(shí)。
(四)為了加強(qiáng)院內(nèi)的安全防范工作,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班,無(wú)脫崗、漏崗現(xiàn)象,認(rèn)真做好值班記錄。
(五)加強(qiáng)對(duì)我院臨時(shí)用工人員的管理,對(duì)臨時(shí)用工人員做到情況明,底數(shù)明,管理規(guī)范。
三、積極整改
(一)針對(duì)上一年度安全工作中暴露出的問題,進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚,同時(shí)細(xì)化各崗位、各部門的考核細(xì)則,嚴(yán)格考核,真正做到依法治院、科學(xué)管理。
(二)總務(wù)人員相對(duì)不足,尤其是網(wǎng)絡(luò)管理人員的缺乏。建議聘請(qǐng)一名專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員。
四、季度工作
第一季度:
1、加強(qiáng)后勤人員的政治理論學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、加強(qiáng)安全防范意識(shí),細(xì)化防范范圍。繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度。
3、嚴(yán)把食堂食品質(zhì)量關(guān),杜絕一切不合格食品進(jìn)入院內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行采買索票制度,確保醫(yī)患飲食安全。
4、總結(jié)20xx年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題,進(jìn)一步完善采購(gòu)制度與節(jié)能降耗管理。樹立為臨床一線服務(wù),當(dāng)好后勤兵的觀念。
第二季度:
1、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,采購(gòu)設(shè)備
2、天氣漸進(jìn)干燥,安全檢查小組應(yīng)加強(qiáng)安全巡邏,排查安全隱患,防火防災(zāi),做好醫(yī)院消防設(shè)施,完整記錄日常安全管理工作臺(tái)帳。
3、5月中旬進(jìn)行一次消防安全演練及消防安全知識(shí)培訓(xùn)。
第三季度:
1、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉(cāng)庫(kù)的管理工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想,做到有計(jì)劃、有步驟地購(gòu)進(jìn)所需物資,對(duì)一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)的處理,保證全院的物資供給所需,嚴(yán)格落實(shí)出入庫(kù)、實(shí)物驗(yàn)收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,衛(wèi)生整潔,并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時(shí)下收下送,保障供給,徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續(xù),嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失,嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
第四季度:
1、根據(jù)國(guó)質(zhì)檢量文件精神,認(rèn)真做好儀器質(zhì)量管理工作,對(duì)相關(guān)設(shè)備日常應(yīng)進(jìn)行自檢自測(cè),并報(bào)相關(guān)單位,做好完整記錄。定期將儀器送XX市計(jì)量廳進(jìn)行檢測(cè),校準(zhǔn)。
2、根據(jù)市政府文件精神,結(jié)合衛(wèi)生文明城市要求,我院對(duì)除四害工作應(yīng)常抓不懈,組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區(qū)域要覆蓋到位,不留死角,殘藥由總務(wù)倉(cāng)庫(kù)人員保管。
3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,雖然很多設(shè)備處在老齡化階段,結(jié)合我院實(shí)際,能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,平時(shí)做好養(yǎng)護(hù)工作,盡量降低維修率,要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙、一滴水的覺悟。
醫(yī)院總務(wù)后勤工作計(jì)劃4
二Oxx年總務(wù)科在完成醫(yī)院各項(xiàng)后勤保障工作的基礎(chǔ)上,將著重做好以下工作:
1、加強(qiáng)對(duì)總務(wù)鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理,做好安全生產(chǎn)工作;同時(shí)加強(qiáng)水、電、氣、物資的保障管理,做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作。
2、繼續(xù)跟進(jìn)醫(yī)院總配電中心的工作項(xiàng)目,爭(zhēng)取在20xx年初完成原配電房?jī)?nèi)的消防管道遷移設(shè)計(jì)方案,20xx年末前完成主要方案及設(shè)計(jì)。
3、20xx年,總務(wù)科將退休6人,其中電工3名,司機(jī)1名,采購(gòu)1名,房管人員1名,擬申請(qǐng)招聘6名大專及以上學(xué)歷人員補(bǔ)充。
4、污水處理站、鍋爐班人員對(duì)新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)并掌握新的工藝,確保移交后污水達(dá)標(biāo)排放和汽源保障供應(yīng)。尤其是重點(diǎn)做好蓄熱式儲(chǔ)能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作,巧用高峰低谷電制,研究最佳運(yùn)行優(yōu)化方案。
5、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同,繼續(xù)加強(qiáng)與省固廢公司的聯(lián)動(dòng),做好全院醫(yī)療廢棄物的分類、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)工作,同時(shí)配合院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)安全防護(hù),并不定時(shí)地會(huì)同院感科對(duì)全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進(jìn)行監(jiān)督檢查。
6、加強(qiáng)車輛管理,切實(shí)落實(shí)車輛維修審批制度,要求所有車輛必須按規(guī)范、按程序定期進(jìn)行保養(yǎng)、維修,確保車況的完好。組織全體駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī),要求司機(jī)嚴(yán)格遵守新交規(guī)的各項(xiàng)內(nèi)容。同時(shí)加強(qiáng)車隊(duì)駕駛員的安全管理、技術(shù)考評(píng)、政治思想等工作力度,以保證行車安全。
7、加強(qiáng)醫(yī)院物資管理,嚴(yán)格采購(gòu)制度。屬于政府采購(gòu)的項(xiàng)目,堅(jiān)決按政府采購(gòu)程序執(zhí)行。
8、加強(qiáng)電梯、鍋爐等特種設(shè)備安全運(yùn)行管理,定期維保年檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,貫徹落實(shí)特種設(shè)備法規(guī)制度,切實(shí)保證特種設(shè)備運(yùn)行安全。
9、鞏固20xx年度創(chuàng)衛(wèi)成果,繼續(xù)開展愛國(guó)衛(wèi)生工作。全面加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,尤其是徹底整治門診、外科樓兩個(gè)重點(diǎn)公共場(chǎng)所衛(wèi)生間,加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設(shè)施的維護(hù)修繕工作,促進(jìn)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),致力提高職工衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì),盡力打造美化病區(qū)環(huán)境,著手對(duì)外科樓的原有樹木花草進(jìn)行修剪、除草、施肥、補(bǔ)苗。
10、通過(guò)院內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性談判,并提交院長(zhǎng)辦公會(huì)研究,重新選擇后勤保潔運(yùn)送服務(wù)公司。根據(jù)合同要求加強(qiáng)對(duì)保潔運(yùn)送服務(wù)公司、潔強(qiáng)洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量的'監(jiān)控與管理。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督考核機(jī)制,每月組織外包公司到臨床科室檢查服務(wù)質(zhì)量,聽取科室意見,以改進(jìn)工作中存在的問題。每季度對(duì)外包公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定,作為履約情況的評(píng)價(jià)指標(biāo)。同時(shí)科室日常值班受理臨床科室對(duì)外包公司的投訴需求意見,即時(shí)予以處理并反饋給病區(qū)。
11、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修生宿舍、集體公寓的管理,以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理。按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定對(duì)各宿舍樓的業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行合理的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。
12、后勤保障服務(wù)堅(jiān)持以病人為中心,滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要。每一個(gè)工作日正副科長(zhǎng)輪流深入病房、院區(qū)等地巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,縮短簡(jiǎn)化后勤服務(wù)流程,力求最大限度的滿足醫(yī)技、科研、教育一線工作對(duì)后勤服務(wù)的需求,使總務(wù)科在20xx年的后勤服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)院總務(wù)后勤工作計(jì)劃5
一、工作思路
20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
。1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來(lái)修改各項(xiàng)工作流程,包括維修、采購(gòu)等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
。1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
。2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符。
。3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。
。1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
。2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。
。3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫(yī)院清潔工作。
。1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
。2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
。3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
。1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。
。2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7、完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
8、把安全防范工作放在首位
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