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銷售工作計劃

時間:2022-01-15 18:10:13 工作計劃 我要投稿

【熱門】銷售工作計劃(精選18篇)

  時間過得可真快,從來都不等人,很快就要開展新的工作了,來為以后的工作做一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編為大家收集的銷售工作計劃,希望能夠幫助到大家。

【熱門】銷售工作計劃(精選18篇)

  銷售工作計劃 篇1

  it銷售人員要做怎樣的工作計劃,會有效果呢:

  回顧XX年的銷售,半年多的it銷售工作初體驗,實在是感悟良多。除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績和戰(zhàn)果還是應該給以一定程度的肯定。首先是完成了個人從食品行業(yè)向it產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平。獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認可,這些都是個人XX年的成績。并且在工作中,合理的制定銷售計劃,按照計劃執(zhí)行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展。XX年要在XX年的喜人的成績下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線,突破市場各局限性的制約,為完成一個更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力。

  開工了,我從昨天開始已經(jīng)陸續(xù)的,見到了去年合作的客戶。相互一笑,重新開始一年的合作,無疑為個人的業(yè)績的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn)。天時是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個方面,F(xiàn)在在最主要的一個方面上,占據(jù)了一定的地位。在XX年繼續(xù)延續(xù)和擴充XX年的人脈基礎(chǔ)。在原有的基礎(chǔ)上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)上的擴張和成長。

  另外,對于個人的產(chǎn)品規(guī)劃,應該做一個補充計劃。

  主要是設(shè)想頭和音響兩個領(lǐng)域內(nèi)的,每個月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來。

  銷售工作計劃 篇2

  作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到x個月的時間里,讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學習公司的各方面知識公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護保養(yǎng)等。

  經(jīng)過這段時間的學習,結(jié)合自己以前所學習和實際工作中的經(jīng)驗,使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術(shù)方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:

  對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認識之外,要能自己熟練使用,并進行測量校對。各類產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問時做到及時解答應對,不出差錯。運用CAD軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。

  學習銷售相關(guān)的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細記錄下來,盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息,以方便為客戶更快更好的選配相應的量儀。

  在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上,要能靈活應對客戶所提出的任何問題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解,但是有句話說的好態(tài)度決定一切,我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面,那么我就會一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學習努力創(chuàng)造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值。學無止境,不管任何行業(yè)只要能踏進這個門檻,就有機會展現(xiàn)自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認真的去對待,學會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。

  工作與生活都是相同,并不是一帆風順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,我會通過不斷的學習來提高自己,并用實際工作來證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價值所在。

  銷售工作計劃 篇3

  一、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)

  業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對客戶卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強專業(yè)知識的學習,如財務(wù)、法律等,是我工作的第一要務(wù);了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢,結(jié)合自貢本地經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點,重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,成為我第二階段的學習目標。學會分析企業(yè)的經(jīng)營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業(yè)的真實經(jīng)營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成為我第三階段的學習目標。

  二、營銷渠道的開發(fā)和維護

  做業(yè)務(wù)離不開營銷,一個好的業(yè)務(wù)人員不僅是會賣產(chǎn)品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業(yè)的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構(gòu)的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認真對待每一筆業(yè)務(wù),用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的客戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺需找你的目標客戶,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。

  三、加強反擔保方案的設(shè)計能力

  通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計反擔保方案成為我們控制風險的關(guān)鍵。眾所周知,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風險又要開展業(yè)務(wù),給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領(lǐng)導的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對客戶進行深入、細致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實情況,特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),只有這樣才能對癥下藥,設(shè)計出最佳的反擔保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強的,在反擔保設(shè)計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強”。

  四、建立科學的風險評價體系

  雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業(yè)務(wù)人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀、深入、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進行了解調(diào)查,利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應該是一個多面手,對財務(wù)和風控也應該認真學習,建立一套定量的風險評價體現(xiàn),使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。

  五、強化服務(wù)意識和風險防范意識,創(chuàng)新工作方法和措施

  人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導致被淘汰,對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè),要在這個行業(yè)里立足、生存,必須要學會創(chuàng)新。

  銷售工作計劃 篇4

  按照國家局、省局和市局(公司)卷煙營銷中心及縣局(分公司)關(guān)于卷煙營銷和零售終端建設(shè)的相關(guān)要求,客戶服務(wù)中心通過認真研究,結(jié)合本科室工作實際和工作職責,按照國家局提出的“卷煙上水平”工作和省局提出的“2332”工程目標為思路,在五類卷煙逐步退出市場、有效控制四類卷煙的前提下,積極培育和擴大三類卷煙,主攻一、二類卷煙;嚴格按照“532”“461”為品牌發(fā)展戰(zhàn)略,以“135”工作法為指導,促進客戶服務(wù)中心各項工作任務(wù)全面落實。XX年,綜合科工作具體規(guī)劃如下:

  一、XX年工作目標

  1、銷量目標

  分公司全年卷煙計劃銷量29732箱,其中:一二類卷煙計劃2170箱,三類卷煙計劃銷售6244箱,省外煙計劃銷量7879箱。

  2、網(wǎng)建階段性目標

  1)、電話訪銷成功率達到95%以上。

  2)、網(wǎng)上訂貨成功率達到100%,在線代扣結(jié)算率要達到市局規(guī)定的標準,并確保此項工作達到全市前三名。

  3)、繼續(xù)擴大中華煙核心商戶規(guī)模,對于一些有潛力、有規(guī)模、有影響力的商戶要進行重點扶植與培養(yǎng)。爭取在年底前中華煙核心商戶要達到50戶以上。

  4)、加強對“村村通”工作的認識,同時加強對“村村通”商戶的管理與服務(wù),鞏固“村村通”的成果,并做好下步規(guī)劃。

  5)、堅持貨源公開制度,每天對銷售進度進行排名,激勵后進,嚴格監(jiān)督敏感品牌,做到日日有監(jiān)督、事事有備案。

  6)、規(guī)范經(jīng)營,警鐘長鳴。每位營銷人員的營銷工作必須以規(guī)范經(jīng)營為出發(fā)點,常抓不懈。

  3、客戶服務(wù)

  1)、每月對商戶拜訪不低于3次,每次間隔不得超過10天。

  2)、大力實施精準營銷,圍繞市局(公司)“精確信息、精準投放、精細管理”的要求,加快建立完善精細營銷體系,提高高端品牌的營銷水平,把精準營銷的范圍擴大到300元/條以上。

  3)、積極推廣“135”工作法,首先對客戶經(jīng)理就“135”工作法的內(nèi)容及要求進行全面的培訓,其次把工作引入到實際工作中,從而促進工作目標化、操作信息化、作業(yè)標準化,全面提高營銷人員的素質(zhì)。

  4、品牌培育計劃

  1)、加強品牌宣傳引導力度。

  在品牌的宣傳上,加大市場拜訪力度,了解所培育的品牌的銷售情況,將客戶需求、市場反饋信息整理歸納,并認真研究,為商戶提供銷售建議,引導商戶購進卷煙。

  2)、加強品牌培育的展示力度

  客戶經(jīng)理在走訪過程中指導零售商戶做好卷煙終端化陳列,提高卷煙品牌終端陳列效果,增強品牌終端消費吸引力,從而提升品牌的展示力度。

  3)、加強對零售商戶的的市場引導能力。

  客戶經(jīng)理在拜訪過程中,要運用所掌握的營銷知識,結(jié)合商戶所處地理位置、銷售規(guī)模、消費群體等特征,有針對的對品牌的吸食口味、價格、包裝、檔次和賣點等方面詳細向商戶推薦介紹,幫助商戶樹立品牌培育觀念,提高品牌推薦能力。

  4)、最終達到的效果

  全縣一二類卷煙兇手比重要在去年的基礎(chǔ)上增長4%以上;單箱銷售收入增長XX元以上;年底前,城區(qū)商戶一二類卷煙的上柜率要達到90%以上,農(nóng)村商戶一二類卷煙的上柜率要達到60%以上。

  5、營銷隊伍培訓計劃

  1)、針對全年營銷人員培訓工作,制定培訓計劃表,每月不得低于8個學時,全年培訓學時要高于80個學時。

  2)、培訓內(nèi)容:

  1、要涵蓋拜訪服務(wù)、客戶關(guān)系管理、營銷技巧等知識;

  2、培訓方式要做到多樣化,做到培訓有簽到,有考核。

  3)、做好四個季度的崗位練兵工作,切實做到培訓有結(jié)果,有考核,有反饋。

  二、XX年工作措施

  1、銷量任務(wù):

  1)、每月按照市局(公司)營銷中心分配的卷煙銷售任務(wù)對客戶

  經(jīng)理進行二次分解,每日對客戶經(jīng)理完成情況進行上榜公布。激勵客戶經(jīng)理趕超意識,真正實現(xiàn)銷量往前趕,任務(wù)往前超的局面。

  2)、信息、內(nèi)管部門實時監(jiān)控各線路日常銷售進度,出現(xiàn)異常,及時反饋。

  3)、晨會、周五例會按時召開,每日通報進度完成情況,并及時傳達上級相關(guān)營銷信息。

  2、一二類煙的計劃:

  1)根據(jù)縣局(分公司)出臺的《一二類卷煙品牌上柜率考核辦法》,做好相關(guān)落實工作。

  2)、在保證銷量的同時也要把握住結(jié)構(gòu),加大對一二類煙的宣傳力度。

  3)、對網(wǎng)上訂貨商戶進行每周一次的庫存盤點,并且要確保網(wǎng)上訂貨商戶銷售入賬的工作順利進行。

  3、網(wǎng)建階段性目標

  1)、網(wǎng)上訂貨成功率列入考核指標,客戶經(jīng)理要實時關(guān)注,加大對網(wǎng)上訂貨商戶的拜訪力度,以免影響其卷煙訂購。

  2)、強力推進在線代扣工作,一方面客戶經(jīng)理提前一天查看商戶賬戶余額,提前提醒商戶存足金額。另一方面由助理客戶經(jīng)理當日對未按時存款的商戶實行電話提醒。確保在線代扣成功率達到100%。

  3)、持續(xù)發(fā)展網(wǎng)上訂貨商戶,以城市客戶為重點,加強引導,注重實效,選擇部門有效客戶開展網(wǎng)上配貨工作。努力保持商戶達到10%以上的批零差價,從而建立良好的客我關(guān)系。

  4)中華煙商戶的維護與管理,一方面要對現(xiàn)有的中華煙商戶進行重點管理,市場經(jīng)理每月至少拜訪兩次以上,客戶經(jīng)理每周至少一次;另一方面發(fā)展新的中華煙商戶,對銷售一二類卷煙較多,經(jīng)營門面較好,地段繁華,并在社會上擁有一定的消費人群的商戶進行申報,并做好門頭標識更換工作。

  4、考核培訓。

  1)、加大三級督察力度,發(fā)現(xiàn)拜訪不到位,簽字不規(guī)范的人員,將嚴肅處理。

  2)、積極準備籌劃上、下半年的零售商戶滿意度調(diào)查工作,力求每次的調(diào)查真實有效,反映商戶真實愿望。

  3)、做好四個季度的崗位練兵的考核準備工作,要使崗位練兵真正起到效果,不能流于形式。

  4)、出臺各種相應考核方案,嚴格按照各項文件及規(guī)章制度進行培訓考核。

  銷售工作計劃 篇5

  一、努力學習,從普通到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到卓越,掌握一流的led散熱專業(yè)知識和高超的銷售技巧。

  “不做總統(tǒng),就去做銷售員!”由此讓我們看到了一個銷售員的廣闊發(fā)展空間。思路決定出路,技能決定格局;作為一名曾經(jīng)在壓鑄散熱器材摸爬滾打了近8年的我,由于看到了led廣闊的發(fā)展前景,滿懷信心地躋身于這一行業(yè)之中。要做,就要做得最好!如何讓自己做得最好,我決定在20xx年里,放下架子、俯下身子、多學多問、多做多總結(jié)。雖然過去有過很多成功的經(jīng)驗,但是在當前這個全球經(jīng)濟一體化,而市場情況又千變?nèi)f化的情況下,固守自己一成不變的經(jīng)驗,有可能會讓經(jīng)驗成為自己的羈絆。所以我覺得做一名與時俱進的優(yōu)秀銷售員要時刻保持思想、經(jīng)驗的先進性、前瞻性,能夠把握市場的脈搏,洞察客戶日益變化的需求,從而盯緊市場,不斷地取得更大的市場業(yè)績。同時,還要保持學習性,要贏在學習,只有全方位、多渠道的學習,不斷地開闊自己的眼界,不斷地提升自己的核心競爭力,掌握過硬的專業(yè)知識和高超的銷售技巧,才能蓄積力量,才能笑在最后,笑的最好!

  二、細分市場目標,抓大放小,綁舊拓新,圓滿完成個人800萬人民幣的年銷售任務(wù)。

  在led這塊朝陽產(chǎn)業(yè)里,最大的市場將是通用照明,包刮室內(nèi)照明和室外照明兩大類。

  1、室內(nèi)照明散熱器材;目前,室內(nèi)照明市場在國內(nèi)開始起步,政府正準備明令禁止使用白熾燈,隨著國民經(jīng)濟的快速增長,估計在很短的時間之內(nèi),led室內(nèi)照明的市場將全面打開;作為只生產(chǎn)led散熱器材的供應商,我們在XX年必須將這一塊的客戶鎖定在以做政府工程、商用照明、加工出口為主的外向型企業(yè)及貿(mào)易公司和直接對口國外客戶這一群體。

  2、室外照明散熱器材;室外led照明在20xx年將是政府力推節(jié)能減排,倡導綠色照明的重點項目。在政府十城萬盞到五十城二百萬盞的項目倍增下,該項目將得以率先、順利執(zhí)行。所以在20xx年里,生產(chǎn)led室外照明燈具的廠商將是我們的重點跟進對象。

  3、據(jù)相關(guān)資料顯示,國內(nèi)主要生產(chǎn)led燈具的企業(yè)主要分布在珠江三角洲(深圳、東莞、佛山、中山和惠州)和長江三角洲(上海、浙江和江蘇)。我的觀點是,抓大放小,綁舊拓新,采取確保穩(wěn)住a級客戶,努力跟蹤b級客戶,積極拓展新客戶的策略,縱向整合珠江三角,橫向進軍長江三角,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。力爭在20xx年圓滿完成800萬的銷售業(yè)績。

  三、充分利用資源,全面啟動現(xiàn)代營銷手段。

  在資訊越來越發(fā)達的今天,我們打開電腦,就可以看到非洲大草原的獅子長成什么樣子?在紐約美國人通過望遠鏡就能看到倫敦菜市場的每日菜價;過去一同不變的銷售模式也許只能變成一種輔助手段。網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷、廣告營銷正逐步代替著銷售人員匆匆忙忙的腳步;在XX年里,我將充分利用各類資源,全面啟動如下營銷手段。

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打10個電話,每周至少拜訪3位客戶,3—6月份以開發(fā)大客穩(wěn)住現(xiàn)客為主,預計銷售額在80萬以上;7—9月達到每月90萬;10—12月將每月突破150萬;力爭全年銷售額達到800萬以上。

  2、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  3、每天最少要從各類網(wǎng)站發(fā)布50條的供應信息,及時更新過期信息和發(fā)布新產(chǎn)品信息。

  4、每周最少發(fā)表一篇博客文章,有效利用博客營銷,提高公司的網(wǎng)絡(luò)知名度。

  5、對一些重點網(wǎng)站,如阿里巴巴(中英文版)、中國制造網(wǎng)、聰慧網(wǎng)等進行重點打理。

  6、在網(wǎng)絡(luò)上普及大海撈針式搜索客戶資源,“寧可錯殺一千,不可放過一個”。

  7、利用自己多年的外企高管工作經(jīng)驗和國際最頂尖的壓鑄技術(shù),向一些有需要的客戶提供幫助,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  四、堅定信念,扎根福瑞,為公司的`全面發(fā)展出謀劃策、涂金刷銀、添磚加瓦。

  心態(tài)決定一切,專業(yè)成就未來!福瑞要做就要做得最好!XX年,我將緊密圍繞在以陰總為核心的領(lǐng)導下,團結(jié)拼搏、努力進取、以廠為家、愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗,誓為公司共進退!

  1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度和保密守則,不該說的不要說,不該問的不要問,用自己的生命悍衛(wèi)公司的商業(yè)機密。

  2、尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,低調(diào)做人,高調(diào)做事,以誠待人,克己奉公。

  3、積極參與公司組織的各項活動,樹立廠興我榮,廠衰我恥的集體榮譽觀。

  4、不斷總結(jié),不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為公司的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

  5、銳意進取,求真務(wù)實實,立場堅定,不拉幫結(jié)派,一切從公司的實際利益出發(fā),凡事想我公司之所想,急我公司之所急。

  6、一鼓作氣、鼓足干勁,向更高的職位與更高業(yè)績、更高的收入亮劍。

  新年的鐘聲即將敲響公司前進的步伐,虎年的虎虎生機必將激勵著我們努力拼搏!機遇蘊含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè),新的一年開啟新的希望,新的歷程承載著我新的夢想。

  20xx年,將是福瑞康姆揚帆遠航、譜寫華章的關(guān)鍵一年!我將滿懷信心,緊密圍繞公司的核心利益,朝著更高的目標邁進!

  秉此計劃,所以我將義無反顧,勇往直前,必須做到“說、寫、做一致”!

  20xx年是商機無限的一年 ,讓我們攜手并肩,向著更加高遠的目標,去續(xù)寫行業(yè)的旖旎新篇!讓我們團結(jié)一致,抓住機遇,刻不容緩地全面開創(chuàng)20xx工作新局面!

  銷售工作計劃 篇6

  (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

  鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

  深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。XX年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

  做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。

  (二)加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

  客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。

  要建設(shè)好三個渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。

  二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

  深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

  (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度

  結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。

  完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。

  銷售工作計劃 篇7

  公司的發(fā)展需要繼續(xù)的擴大,我們公司要在之前銷售業(yè)務(wù)中再多增加幾項銷售業(yè)務(wù),電話的銷售也成為一項很重要的工作。當前人人離不開電話,信息時代就是這樣。

  不過公司目前還沒有銷售電話業(yè)務(wù),因此制定出一份的完整的電話銷售計劃,有助于公司今后的長遠發(fā)展,也有助于公司在銷售工作中更好的掌握尺度。計劃如下:

  一:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  二:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四:今年對自己有以下要求:

  1、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  3、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  5、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤

  8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  9、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  10、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  11、每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

  當前股市擴大業(yè)務(wù)也是逆勢而上,全球金融危機的還沒結(jié)束,很多公司都在明哲保身,縮小自己業(yè)務(wù)范圍,而公司的擴大銷售也是冒著一定風險的,所以我們需要更加的謹慎。

  不僅僅是電話業(yè)務(wù)的銷售計劃,公司在其他業(yè)務(wù)中也要制定出相應的工作計劃,讓我們按照計劃行事,而不是像無頭蒼蠅一樣亂撞。這樣告訴的銷售才能有序進行,公司的長遠發(fā)展才會持續(xù)進行!

  銷售工作計劃 篇8

  一、認識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展事變。

  公司在不絕改造,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面擺設(shè)了專業(yè)執(zhí)法事件職員幫忙。作為公司一名老業(yè)務(wù)職員,必須以身作責,在服從公司規(guī)定的同時盡力開展業(yè)務(wù)事變。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開辟為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開辟,把大概有訴訟需求的客戶全部開辟一遍,故意向相助的客戶擺設(shè)執(zhí)法事件專員見面洽商。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),署理用度達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開辟的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種。種業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等客戶交辦業(yè)務(wù)的盼望環(huán)境。

  2、在第二季度的時間,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人造訪等多種業(yè)務(wù)開辟方法開辟客戶,加緊聯(lián)結(jié)老客戶感情,構(gòu)成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達4。8萬元以上署理費(每月不低于1。2萬元署理費)。在大力大舉開辟市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種。種業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等客戶交辦業(yè)務(wù)的盼望環(huán)境。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無窮商機,給后半年帶來一個精良的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合本領(lǐng)的相對進步,對范圍較大的企業(yè)切合了《中國馳名商標》大概《廣東省聞名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開辟,故意向相助的客戶可以擺設(shè)業(yè)務(wù)司理見面洽商,奪取簽訂一件《廣東省聞名商標》,承辦用度達7。5萬元以上。做馳名商標與聞名商標業(yè)務(wù)開辟的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種。種業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等交辦業(yè)務(wù)的盼望環(huán)境。

  4、第四序度就是年底了,這個時間要盡力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)環(huán)境。起首,要漸漸相識老客戶中有潛力開辟的客戶資源,找出有弊端的地方,有針對性的做可行性發(fā)起,力圖為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)掩護做到面,署理用度每月至少達1萬元以上。

  二、訂定學習籌劃。

  學習,對付業(yè)務(wù)職員來說至關(guān)緊張,由于它直接干系到一個業(yè)務(wù)職員與時俱進的步調(diào)和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)必要調(diào)解我的學習方向來增補新的能量。專業(yè)知識、綜合本領(lǐng)、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還盼望業(yè)務(wù)司理給與我支持。

  三、加強責任感、加強辦事意識、加強團隊意識。

  積極主動地把事變做到點上、落到實處。我將盡我的本領(lǐng)減輕領(lǐng)導的壓力。

  銷售工作計劃 篇9

  一、服裝的陳列

  在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點建議:

  1、疊裝陳列

  (1)首先強調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。

 。2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

 。3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

  2、掛裝陳列:

  (1)每款服飾應同

  同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。

 。2)掛裝的陳列顏色應從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

  3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。

  在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,

  一是硬件,

  二是其貨品陳列,

  三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

  二、提高服務(wù)質(zhì)量:

  服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

  1、自身工作要求:

 。1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

 。2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;

  (3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

  (4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

 。5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。

  2、客戶維系要求:

 。1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。

  (2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。

 。3)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

 。4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。

  三、具體計劃

  1、對銷售任務(wù)的細化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;

  2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。

  3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

  在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。

  我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃。在這一年里,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營銷計劃,力取在20xx年干出漂亮的成績。

  銷售工作計劃 篇10

  根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領(lǐng)導下,把旅行社做大做強。

  一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個XX市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:

  1、在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。

  2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

  3、通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

  4、主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

  5、提供周到而豐富的系列服務(wù)。

  6、加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。

  二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預期目標。

  1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

  2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

  3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

  4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

  5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。

  三、配合做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。

  1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給XX市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領(lǐng)市場。

  2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

  四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

  目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

  五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。

  六、加強售后服務(wù),這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

  銷售工作計劃 篇11

  今年,我們本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、創(chuàng)造性地開展工作"的指導思想,發(fā)揚慧康人"精誠團結(jié),求真務(wù)實"的工作作風,全面開展新的一年的工作。

  明年的工作中將主要做好以下幾項工作:

  一、在部門管理上,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  二、在個人管理上,完善銷售制度,建立一套系統(tǒng)的管理措施

  銷售管理是20xx年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

  三、在員工質(zhì)量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個新的檔次。

  四、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式

  把握好各個渠道資源,做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。

  五、銷售目標

  20xx年下達的銷售任務(wù)為基本要求,在具體工作中把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部內(nèi)銷同仁竭盡全力完成目標。

  20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,和團隊建設(shè)方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我一定全力以赴。

  我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個優(yōu)良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。

  銷售工作計劃 篇12

  20xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:

  一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

  承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

  2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在20xx年6月之前完成營銷服務(wù)部、營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

  根據(jù)20xx年中支保費收入xx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國銀行、中國銀行、中國銀行、興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

  在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

  銷售工作計劃 篇13

  走過20xx年,是收獲的一年;仨疫^去一年的銷售心得,甚有感觸。

  在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務(wù)和計劃,順利通過了xxx,xxx,xxx等嚴審。

  20xx年伴隨著奧運的腳步,相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼200x也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結(jié)果。

  在新的一年里我的工作計劃如下:

  首先在銷售培訓計劃:

  在銷售顧問的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

  其次銷售核心流程:

  完整運用核心流程,上海xx給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。

  最后,提高銷售市場占有率:

 、努F(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xxx”“xxx”對大眾車的銷售夠成一定的威脅,在0x年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車。總結(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大眾車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售大眾車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

 、仆ㄟ^對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

 、墙Y(jié)合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。

  3、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

  以上就是我20xx年的銷售工作計劃書,工作中總會有各種各樣的困難我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

  銷售工作計劃 篇14

  在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,但是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。

  我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,但是此刻公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,

  新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

  一、實際招商開發(fā)操作方面

  1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

  3、做好每一天的工作日記,詳細記錄每一天上市場狀況

  4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

  二、公司人事管理方面

  1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體狀況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為貼合條件員工辦理社會保險。

  2、根據(jù)公司此刻的人事管理狀況,參考先進人事管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人事管理體系。

  3、做好公司20xx年人事的工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人事規(guī)劃。

  4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人事管理體系。

  6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

  7、把績效管理作為公司人事管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

  8、將人事培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓資料的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。

  銷售工作計劃 篇15

  我從xx年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得好成績。

  一、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊

  銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  二、熱忱服務(wù)

  要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。

  三、熟悉服裝

  了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型、模型、顏色、價格、面料、適合人群做充分了解。

  四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣

  養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

  五、按時完成銷售任務(wù)

  根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  銷售工作計劃 篇16

  xx季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時,我必須抓住銷售,主要是因為我的銷售任務(wù)還有的沒有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時回款也要做好,后面的三個月,我的壓力很大,訂單信息不多的情況下,就需要我在二級市場尋找目標,作為最后的三個月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計劃:

  一、目標明確

  首先要做好xx季度的工作,就要有一個具體的數(shù)字作為xx季度的目標。

  xx季度,我的銷售任務(wù)約為25萬,所以壓力還是相當大的,接下來的三個月里,x月份,我預計銷售有5萬,主要是“xx、xx、xx”三個地方的訂單,這個本來是預計在9月份拿回來的,那么最終在x月份一定要拿回來,接下來,我將在xx、xx和xx三個地方進行突破,下半年二級市場是重點,所以在最后的三個月里,我一定要加緊,壓力就是動力,x月中旬完成xx和xx兩個地方的訂單,月底拿下xx,這個是我的一個計劃,當然回款,本月x號把xx的款和xx款順利收回,其次就是xx和xx的兩筆保修款,這個主要是自己的跟進程度不夠,明白自己的目標,量化,具體化,在月末,可以出差到xx、xx兩地進行重點訂單的跟進。

  二、銷售回款不誤

  xx月,銷售繼續(xù)突破,這個時候,自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀,考慮事情的時候更加的成熟,這個月我主要是放在二級市場上面,特別是xx,這個市場因為交大,成交量多,所以后面我要多加跟進,特別是xx“xx和xx”兩個地方都是今年年底交盤,這個是好機會,所以要重點之重的把握,還有就是二級市場的一個客戶回訪工作,其次就是xx,這個市場交給我,但是還沒有取得一定的成績,我是應該花大的精力“xx、xx”這個是我的重點,回款方面,主要是x月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個詳細的計劃表。

  三、完成目標、計劃于總結(jié)

  xx月,主要是回款,然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完成全年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等,計劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營銷方法。

  銷售工作計劃 篇17

  剛做銷售的時候一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名銷售人員,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:

  一、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象

  加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  二、做好員工的思想工作

  團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

  三、當日積極回收公司貨款,做到日清日結(jié)

  為配合公司財務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問題,按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象?恐艿蕉氈碌姆⻊(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。

  四、給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境

  為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,需要做好本職工作。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

  銷售工作計劃 篇18

  一、任務(wù)分配

  本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,此刻店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每一天任務(wù)向前趕月目標進度。

  二、人員分配

  將店鋪每一天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每一天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,進取調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。

  作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  三、經(jīng)營管理

  1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

  2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計,期望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會進取配合公司做好裝修期間一切工作。

  3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,提議公司能夠做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。

  4、進取抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

  5、為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:

  1)店鋪員工要做到進取維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;

  2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

  3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

  6、為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及很多贈品支持。

  以上是我對8月份工作的計劃,有不足之處請領(lǐng)導指正。

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