督導(dǎo)工作計(jì)劃合集五篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的督導(dǎo)工作計(jì)劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇1
按照局黨組全年工作部署,征管科20xx年征管科工作總體思路是:以促進(jìn)稅法遵從為目標(biāo),以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,以信息管稅為依托,推進(jìn)稅源專(zhuān)業(yè)化管理,積極穩(wěn)妥實(shí)施改革,不斷夯實(shí)征管基礎(chǔ),切實(shí)提高征管質(zhì)效,力促我局征管工作再上新臺(tái)階。主要做好以下幾方面的工作:
一、深化征管改革
。ㄒ唬┓e極推行以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的分級(jí)分類(lèi)和專(zhuān)業(yè)化管理,促進(jìn)稅收征管工作質(zhì)效全面提高。按照區(qū)局的總體部署,結(jié)合本局實(shí)際,科學(xué)劃分稅源類(lèi)別,優(yōu)化資源配置,明確專(zhuān)業(yè)化管理機(jī)構(gòu)職能職責(zé),進(jìn)一步優(yōu)化各部門(mén)崗責(zé)體系和業(yè)務(wù)流程,完善征、評(píng)、管、查之間的互動(dòng)機(jī)制,全面推進(jìn)稅源管理科學(xué)化、精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化、信息化和集約化進(jìn)程。(完成時(shí)限:暫定20xx年3月底前)
。ǘ┤鎸(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。按照《XX區(qū)地稅系統(tǒng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理辦法(暫行)》的要求,著力構(gòu)建業(yè)務(wù)科室、稅務(wù)所、稽查局橫向聯(lián)動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)管理體系,統(tǒng)籌做好風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別、等級(jí)排序、風(fēng)險(xiǎn)推送、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、績(jī)效考評(píng)工作。(完成時(shí)限:暫定20xx年3月底前)
。ㄈ┣袑(shí)優(yōu)化納稅服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮“一窗式”服務(wù)成效,加強(qiáng)全程服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、一次性告知等服務(wù)制度的落實(shí),組織好局長(zhǎng)服務(wù)日等服務(wù)活動(dòng)。結(jié)合稅源專(zhuān)業(yè)化管理的改革,將納稅人上門(mén)辦理的涉稅事項(xiàng)及部分由稅收管理員承擔(dān)的事務(wù)性工作前置到窗口受理,減輕納稅人負(fù)擔(dān),方便納稅人辦理涉稅事項(xiàng)。(完成時(shí)限:事務(wù)性工作前置準(zhǔn)備工作在20xx年3月底前完成,納稅服務(wù)工作全年抓落實(shí))
二、夯實(shí)征管基礎(chǔ)
。ㄒ唬┮(guī)范基礎(chǔ)資料管理。推行電子檔案管理,結(jié)合征管軟件,規(guī)范稅收征管檔案的管理,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)時(shí)采集,分戶(hù)與分類(lèi)相結(jié)合,力求準(zhǔn)確完整。(完成時(shí)限:20xx年5月底前)
(二)加強(qiáng)稅務(wù)登記管理。一是加強(qiáng)戶(hù)籍巡查巡管,利用國(guó)稅、工商部門(mén)的戶(hù)籍信息做好比對(duì)工作,防止漏征、漏管戶(hù)的發(fā)生;二是加強(qiáng)對(duì)納稅人登記管理數(shù)據(jù)信息的管理,確保納稅人基本信息全面、真實(shí),稅種鑒定和稅款核定要及時(shí)準(zhǔn)確;三是加強(qiáng)對(duì)失蹤戶(hù)和非正常戶(hù)的管理,嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦理轉(zhuǎn)非正常戶(hù)和非正常戶(hù)注銷(xiāo),定期對(duì)非正常戶(hù)納稅人進(jìn)行公示。(完成時(shí)限:全年)
(三)強(qiáng)化申報(bào)征收管理。一是加強(qiáng)催報(bào)催繳工作,對(duì)未申報(bào)和申報(bào)未按期繳納稅款的納稅人應(yīng)責(zé)令限期整改。確保每月的申報(bào)率不低于96%;二是對(duì)未按期申報(bào)的納稅人應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行處罰。三是加強(qiáng)對(duì)錄入其他應(yīng)征數(shù)據(jù)模塊應(yīng)用的監(jiān)控。(完成時(shí)限:每月月末前)
三、加強(qiáng)稅源管理
(一)實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。
1.樹(shù)立稅收風(fēng)險(xiǎn)管理理念。將風(fēng)險(xiǎn)管理的理念和方法貫穿于稅收征管全過(guò)程,認(rèn)真吃透各項(xiàng)征管考核指標(biāo)口徑要求,認(rèn)真開(kāi)展稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析,通過(guò)分析抓住易出問(wèn)題的工作薄弱環(huán)節(jié),對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)狀況要提出具體可操作的辦法,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,認(rèn)真總結(jié)提高,避免同類(lèi)問(wèn)題再次出現(xiàn),切實(shí)提高稅源管理水平和征管工作質(zhì)效。(完成時(shí)限:全年)
2.開(kāi)展稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析。結(jié)合計(jì)算機(jī)考核,采取計(jì)算機(jī)自動(dòng)分析與人工手動(dòng)對(duì)比分析的方式,按季對(duì)區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量考核指標(biāo)及按期申報(bào)率、逾期登記、申報(bào)未處罰、申報(bào)未開(kāi)票、開(kāi)票未入庫(kù)、納稅人稅種鑒定、納稅人財(cái)務(wù)報(bào)表等數(shù)據(jù)指標(biāo)開(kāi)展稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析,查找可能存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)隱患,并提出具體的應(yīng)對(duì)防范措施,對(duì)不同稅收風(fēng)險(xiǎn)的納稅人實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理策略,有效防范和避免稅收流失,降低稅收征收成本。(完成時(shí)限:每季末)
。ǘ┘訌(qiáng)納稅評(píng)估工作。重點(diǎn)選擇一到兩個(gè)行業(yè)探索建立納稅評(píng)估模型,逐步完善評(píng)估指標(biāo)體系,通過(guò)納稅評(píng)估加強(qiáng)對(duì)本地重點(diǎn)稅源的監(jiān)控管理,促進(jìn)行業(yè)稅收管理,幫助納稅人主動(dòng)化解稅收風(fēng)險(xiǎn),提高稅法遵從度。(完成時(shí)限:全年)
。ㄈ⿵(qiáng)化稅收檢查。一是根據(jù)稅源特點(diǎn),安排好全年稅收重點(diǎn)檢查工作任務(wù),使稅收重點(diǎn)檢查有步驟、有計(jì)劃的實(shí)施。二是每季度選取3戶(hù)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地檢查。三是督促稅收管理員完成好日常檢查任務(wù),并做好復(fù)核監(jiān)督工作,進(jìn)一步發(fā)揮稅收檢查的效能,提高稅收征管質(zhì)量。(完成時(shí)限:全年)
(四)抓好征管質(zhì)量考核工作。嚴(yán)格按季度開(kāi)展稅收征管質(zhì)量考核,對(duì)考核指標(biāo)跟蹤問(wèn)效,責(zé)任到人,對(duì)出現(xiàn)的情況和問(wèn)題及時(shí)應(yīng)對(duì),積極整改。(完成時(shí)限:每季)
四、推進(jìn)信息管稅
。ㄒ唬┨岣哒鞴軘(shù)據(jù)質(zhì)量。一是將征管數(shù)據(jù)清理工作常規(guī)化,按月對(duì)稅收數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行清理檢查,及時(shí)對(duì)錯(cuò)誤、不完整、不符合邏輯數(shù)據(jù)進(jìn)行修改完善,防止形成問(wèn)題積累,造成工作被動(dòng);二是強(qiáng)化信息采集,加強(qiáng)對(duì)納稅人申報(bào)信息的審核、發(fā)票信息的比對(duì),確保涉稅數(shù)據(jù)信息全面、準(zhǔn)確、真實(shí)。三是組織建立各崗位稅收業(yè)務(wù)與計(jì)算機(jī)規(guī)范性錄入的業(yè)務(wù)指引,從源頭上提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。(完成時(shí)限:每月)
。ǘ┩貙挼谌叫畔⑶。加強(qiáng)與地方政府相關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的溝通協(xié)作。積極做好綜合治稅工作會(huì)議的準(zhǔn)備工作。配合師市綜合治稅領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室建立起符合本地實(shí)際的第三方信息共享機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)信息的利用、分析。(完成時(shí)限:3月底前)
。ㄈ┘訌(qiáng)網(wǎng)上辦稅工作。加大宣傳和納稅輔導(dǎo)力度,提升服務(wù)水平,繼續(xù)引導(dǎo)納稅人通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)、pos機(jī)和稅庫(kù)銀批扣等方式繳納稅款,督促指導(dǎo)辦理網(wǎng)報(bào)納稅人及時(shí)從網(wǎng)上傳送財(cái)務(wù)報(bào)表,保證財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。(完成時(shí)限:全年)
。ㄋ模┌l(fā)揮稅企平臺(tái)納稅服務(wù)作用,拓寬納稅人稅企平臺(tái)開(kāi)通范圍,提高上線率,進(jìn)一步加強(qiáng)與納稅人之間的信息互動(dòng)和信息交流。(完成時(shí)限:6月底前)
(五)積極探索計(jì)算機(jī)核定稅款工作,提高稅收定額管理的規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化水平,實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶(hù)稅賦核定的“公平、公開(kāi)、公正”。 (完成時(shí)限:7月底前)
五、抓科室建設(shè)
(一)做好本科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)化“四個(gè)融入”,做好責(zé)任分解、與科室人員簽訂責(zé)任書(shū),加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)督考核,將責(zé)任制落到實(shí)處。加強(qiáng)對(duì)本科室人員的廉政教育。堅(jiān)持理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉政警示和預(yù)防職務(wù)犯罪教育,積極參加機(jī)關(guān)的政治理論學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)廉政勤政意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)廉政預(yù)警制度,科室每月開(kāi)展自查,每季開(kāi)展廉政預(yù)警分析工作。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告、禮品登記制度。按照統(tǒng)一安排部署執(zhí)行各類(lèi)活動(dòng)的報(bào)告制度。
。ǘ┨嵘剖易黠L(fēng)效能水平。強(qiáng)化服務(wù)思想,全力服務(wù)基層和納稅人這兩個(gè)主體,進(jìn)一步在減負(fù)提效、答疑釋惑、保障權(quán)益、解決困難、多辦實(shí)事等方面加大力度,取得實(shí)效。堅(jiān)持依法行政,按章辦事,嚴(yán)格按照征管流程的程序、時(shí)限要求工作,規(guī)范執(zhí)法行為。落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制度,切實(shí)做到公開(kāi)辦稅程序、服務(wù)承諾,定期公開(kāi)個(gè)體工商戶(hù)定額調(diào)整、非正常戶(hù)認(rèn)定等結(jié)果,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。認(rèn)真改進(jìn)工作作風(fēng),積極提高工作效率,模范遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕“懶、散、庸、拖、貪”等不良現(xiàn)象,自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)和個(gè)人榮譽(yù)。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇2
為加強(qiáng)對(duì)基層單位開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)和服務(wù),區(qū)教育局設(shè)立了3個(gè)督導(dǎo)組,督導(dǎo)組的9名成員來(lái)自機(jī)關(guān)和學(xué)校,負(fù)責(zé)19個(gè)基層單位的督導(dǎo)工作。
一是快速到崗工作。督導(dǎo)組全體同志在接到抽調(diào)通知后,立即交接手頭工作,一周內(nèi)迅速到崗集中工作。
二是努力提升水平。督導(dǎo)組成員均參加教育局舉辦的集中督導(dǎo)培訓(xùn)、專(zhuān)題學(xué)習(xí),列席局機(jī)關(guān)、各基層黨支部學(xué)習(xí)會(huì),深刻掌握中央、省、市關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的文件精神。
三是編制督導(dǎo)手冊(cè)。為更好地開(kāi)展工作,督導(dǎo)組在區(qū)委督導(dǎo)工作手冊(cè)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我局實(shí)際,制訂了《區(qū)教育局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)手冊(cè)》。該手冊(cè)包括工作職責(zé)、工作流程、工作分解參考、材料清單、聯(lián)系表等五個(gè)方面內(nèi)容,詳盡闡述了督導(dǎo)檢查的工作重點(diǎn)和基本程序,為做好督導(dǎo)服務(wù)提供了有力依據(jù)。
四是完善工作制度。督導(dǎo)組建立了聯(lián)系點(diǎn)制度,以成員包干的方式建立了與區(qū)委督導(dǎo)四組、被督導(dǎo)單位的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”聯(lián)系制度,加強(qiáng)聯(lián)系溝通。
目前,各中小學(xué)校、局直部門(mén)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)全面鋪開(kāi),督導(dǎo)組全力以赴,加強(qiáng)督導(dǎo),確保教育實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)《江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作的意見(jiàn)》(蘇聯(lián)院〔20xx〕11號(hào))及學(xué)!20xx年工作要點(diǎn)》精神,督導(dǎo)室在校長(zhǎng)和分管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照職責(zé)范圍,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校年度工作要點(diǎn),監(jiān)督學(xué)校年度工作要點(diǎn)的執(zhí)行,并創(chuàng)造性開(kāi)展、出色完成上級(jí)交辦的相關(guān)工作,對(duì)全校教學(xué)、學(xué)生教育、行政、安全、后勤等方面進(jìn)行進(jìn)行認(rèn)真的檢查、督促、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。及時(shí)、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項(xiàng)督導(dǎo)信息和各方面的意見(jiàn)和建議,當(dāng)好促進(jìn)學(xué)校三個(gè)發(fā)展的參謀者。
二、工作目標(biāo)
1.緊緊圍繞提高教書(shū)育人、教學(xué)質(zhì)量的中心任務(wù),創(chuàng)建和諧、平安、優(yōu)質(zhì)校園環(huán)境,打造高效目標(biāo)管理運(yùn)行局面,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,診斷問(wèn)題,落實(shí)整改,提煉經(jīng)驗(yàn)的方式,確保校園教育、教學(xué)管理有序進(jìn)行,確保校園平安無(wú)責(zé)任事故。監(jiān)督和檢查學(xué)校各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況;注重發(fā)現(xiàn)、總結(jié)教育教學(xué)成果。
2.以專(zhuān)業(yè)部、教研組為單位,組織好“有效教學(xué)”工作專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),并督查“一線教師、教研組長(zhǎng)、中層以上干部的聽(tīng)課量,被聽(tīng)課分別不得少于規(guī)定執(zhí)行情況。
3.把部門(mén)執(zhí)行力和服務(wù)效率作為校園督導(dǎo)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,建立督導(dǎo)系統(tǒng)考評(píng)機(jī)制,為績(jī)效考核提供真實(shí)依據(jù)。充分發(fā)揮督導(dǎo)室檢查、督促、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)的工作職能。著力于創(chuàng)新與實(shí)踐,著力于常規(guī)與考核,完善評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)督導(dǎo),提升干部與教師的工作執(zhí)行力,提高部門(mén)的工作效率。
三、具體措施
(一)督教
1.對(duì)教學(xué)職能部門(mén)的教學(xué)管理與服務(wù),對(duì)專(zhuān)業(yè)部教學(xué)組織與管理等工作進(jìn)行督查、指導(dǎo)與評(píng)價(jià)。調(diào)查、了解學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃、教學(xué)管理制度和有關(guān)決策的貫徹落實(shí)情況,提出改進(jìn)建議;對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資培養(yǎng)、教科研工作、技能大賽、數(shù)字資源庫(kù)建設(shè)等情況進(jìn)行督查。
2.對(duì)課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控;對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容、方法、手段、教材、考核評(píng)價(jià)等開(kāi)展督查、評(píng)估和指導(dǎo);經(jīng)常性走動(dòng)式巡視課堂;會(huì)同教學(xué)管理部門(mén)開(kāi)展教學(xué)檢查、教學(xué)評(píng)價(jià)和教學(xué)評(píng)優(yōu)等活動(dòng);負(fù)責(zé)評(píng)教評(píng)學(xué)工作。
3.以專(zhuān)業(yè)部、教研組為單位,組織好“有效教學(xué)”工作專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),并督查“學(xué)期一線教師、教研組長(zhǎng)、中層以上干部的聽(tīng)課量分別不得少于8節(jié)、16節(jié)和20節(jié)。
4.定期各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課、文化課、實(shí)訓(xùn)課、德育課教師教學(xué)情況進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)任課教師的“備、講、批、輔、考”五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,做出客觀評(píng)價(jià),提出建設(shè)性意見(jiàn),并及時(shí)向當(dāng)事人、相關(guān)部門(mén)反饋意見(jiàn),促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)工作,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
(二)督學(xué)
1.走動(dòng)式檢查學(xué)生對(duì)教學(xué)秩序、考試秩序的遵守情況,參與學(xué)校考試巡視和試卷檢查與分析等工作,提出加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)。
2.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談、召開(kāi)師生座談會(huì)等形式,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、對(duì)教師的要求、對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的意見(jiàn)、建議等。
3.通過(guò)隨機(jī)查課,檢查學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)狀態(tài);通過(guò)抽查學(xué)生的作業(yè)、課堂筆記、論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)等檢查學(xué)生的自覺(jué)學(xué)習(xí)狀態(tài)。重視對(duì)自習(xí)課、實(shí)訓(xùn)課、體育課、機(jī)房課、外聘教師課堂秩序的檢查。及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋教師在教學(xué)方面、學(xué)生在遵守教學(xué)秩序方面的重大信息。
4.對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的組織安排、工作流程、實(shí)習(xí)效果等進(jìn)行跟蹤了解和督導(dǎo)。開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研,聽(tīng)取教師、學(xué)生、企業(yè)、家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議。
(三)督管理
1.堅(jiān)持月督導(dǎo)評(píng)估機(jī)制,有計(jì)劃、有針對(duì)性對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo);組織督導(dǎo)組對(duì)學(xué)校各處室、專(zhuān)業(yè)部、教研組等所屬部門(mén)進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估:對(duì)上級(jí)做出重大的決議和學(xué)校形成的重要決定的落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查;對(duì)部門(mén)自定工作計(jì)劃的落實(shí)、完成情況進(jìn)行督促檢查,要求保質(zhì)保量地完成任務(wù)。
2.督促、督查職能部門(mén)對(duì)學(xué)校布置的各類(lèi)迎評(píng)創(chuàng)建的資料完成及上傳工作,分析匯總部門(mén)月工作執(zhí)行和創(chuàng)建任務(wù)落實(shí)情況;監(jiān)督和檢查學(xué)校各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況。
3.不定期地對(duì)各部門(mén)的工作效率、服務(wù)意識(shí)、工作能力、勞動(dòng)紀(jì)律等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)檢查,形成督導(dǎo)報(bào)告,為績(jī)效考核部門(mén)提供信息。
4、通過(guò)“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。收集廣大教師對(duì)學(xué)校各職能部門(mén)及學(xué)校建設(shè)、發(fā)展的意見(jiàn)、建議,歸納整理,歸類(lèi)信息后提交相關(guān)職能部門(mén),發(fā)揮督導(dǎo)室的協(xié)調(diào)、溝通作用,促進(jìn)各部門(mén)提高服務(wù)質(zhì)量,為教師解決實(shí)際問(wèn)題。將干部、教師提交的對(duì)學(xué)校發(fā)展有參考價(jià)值的意見(jiàn)、建議,所反映的重大事件,及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)室。發(fā)揮督導(dǎo)室下情上達(dá)的橋梁作用。
(四)督安全
安全督導(dǎo)配合安全保衛(wèi)與總務(wù)處實(shí)施,采取日常、定期、專(zhuān)項(xiàng)、不定期四種檢查方式。專(zhuān)項(xiàng)檢查時(shí),以各責(zé)任部門(mén)為主,組織相關(guān)人員參加,確保安全底線無(wú)突破。
安全督查內(nèi)容
1.檢查校區(qū)設(shè)施設(shè)備是否符合安全規(guī)范要求。電器設(shè)備、線路是否有不安全因素,設(shè)備的安全防護(hù)裝置是否完善、良好。
2.督查專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,防火器材的管理,安全用電的管理等。
3.督查班級(jí)財(cái)產(chǎn),水電門(mén)窗常規(guī)管理到位情況。
4.對(duì)食堂、宿舍、小賣(mài)部等衛(wèi)生、安全重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。
對(duì)于安全督導(dǎo)中檢查出的問(wèn)題,檢查組應(yīng)及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門(mén),相關(guān)部門(mén)應(yīng)立即整改。凡是暫無(wú)條件立即整改的,應(yīng)填寫(xiě)安全檢查整改通知單,在要求的時(shí)間范圍內(nèi)整改。
四、開(kāi)展好《師德永恒》—“尋找身邊的感動(dòng)”弘揚(yáng)師德、師風(fēng)活動(dòng)
教師是立校之本、興校之源,立德樹(shù)人是教育工作的根本任務(wù),教師是人類(lèi)靈魂的工程師。為貫徹落實(shí)20xx年11月南京市教育局及中共南京市教育局工委發(fā)布的《讓我們共同樹(shù)立在學(xué)生、家長(zhǎng)心目中的師德豐碑》——致全市廣大教師的一封信的精神,本學(xué)期將繼續(xù)宣傳報(bào)道教師中身邊的人和身邊的感動(dòng),揚(yáng)師德,正師風(fēng),鑄師魂。從點(diǎn)滴"感動(dòng)"中,感受師生的情誼,師風(fēng)的正氣,師德的善美、師魂的浩然,塑造良好的師德風(fēng)尚,引領(lǐng)我們用以一顆細(xì)膩的心真切地感受身邊人群中真誠(chéng)的一面,善良的一面,美好的一面。
五、根據(jù)督導(dǎo)室崗位工作職責(zé)及20xx年學(xué)校工作目標(biāo)制定本學(xué)期工作要點(diǎn)
1.根據(jù)《江蘇省聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作的意見(jiàn)》,對(duì)職能部門(mén)執(zhí)行教學(xué)、學(xué)生、后勤管理規(guī)范情況予以常態(tài)化督導(dǎo),夏主任側(cè)重于教學(xué)管理、實(shí)習(xí)管理,本人側(cè)重于學(xué)生管理、后勤管理,其它,夏主任側(cè)重于電藝部、服裝專(zhuān)業(yè)部、培訓(xùn)部、教研處,本人側(cè)重電商專(zhuān)業(yè)部、美發(fā)形象專(zhuān)業(yè)部、信息處等督導(dǎo)檢查,督導(dǎo)工作力求思想統(tǒng)一,齊心協(xié)力,分工不分家。不參與、不干預(yù)各部門(mén)事務(wù),提出的意見(jiàn)及建議做到公正、公開(kāi),處于公心,有則改之,無(wú)則加勉,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)室或協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決。
2.開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作檢查督導(dǎo),寒暑假前。
3.對(duì)各部門(mén)月工作安排執(zhí)行情況檢查。(夏主任負(fù)責(zé))
4.協(xié)助安全保衛(wèi)處對(duì)全校安全檢查、巡查,每月至少一次。(兩人都有)
5.協(xié)助愛(ài)委會(huì)對(duì)全校衛(wèi)生工作督導(dǎo)檢查,每月至少二次。(夏主任參與)
6.對(duì)中層管理人員月績(jī)效考核督導(dǎo)。(夏主任負(fù)責(zé))
7.督查學(xué)期一線教師8節(jié)、教研組長(zhǎng)16節(jié)、中層以上干部20節(jié)的聽(tīng)課量和被聽(tīng)課規(guī)定執(zhí)行情況。(夏主任負(fù)責(zé))
8.部門(mén)常規(guī)工作“飛檢”(兩人都參與)。
9.繼續(xù)做好《師德永恒》校先進(jìn)人物事跡挖掘、編寫(xiě)、宣傳工作。(本人負(fù)責(zé))
10.食堂、小賣(mài)部食品安全、衛(wèi)生及質(zhì)量管理情況檢查,參與學(xué)校膳食委員會(huì)工作定期召開(kāi)伙委會(huì),定期對(duì)食堂情況做問(wèn)卷調(diào)查,并及時(shí)公布。(本人負(fù)責(zé))
11.對(duì)技能大賽訓(xùn)練方案及方案執(zhí)行情況督導(dǎo)檢查。
12.上級(jí)驗(yàn)收、質(zhì)量檢查時(shí),對(duì)各部門(mén)材料準(zhǔn)備的督導(dǎo)。(兩人都參與)
13.對(duì)各部門(mén)安全定期檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查工作情況進(jìn)行督導(dǎo)并收集整理臺(tái)賬資料。(兩人都參與)
14.對(duì)各部門(mén)組織的校內(nèi)外各類(lèi)教育教學(xué)活動(dòng)的安全預(yù)案準(zhǔn)備及落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。(兩人都參與)
15.貫徹落實(shí)群眾路線精神,多與一線教師交流,多聽(tīng)聽(tīng)一張教師對(duì)學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見(jiàn)、建議,及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)室及相關(guān)部門(mén)。做好橋梁和紐帶作用。并協(xié)助學(xué)校做好和諧安定工作,(兩人都參與)
16.協(xié)調(diào)各部門(mén)處理教師的意見(jiàn)、建議。(兩人都參與)
17.對(duì)各處室上報(bào)的年度工作目標(biāo)及時(shí)間推進(jìn)表執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
18.按時(shí)完成周督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)、月工作計(jì)劃、總結(jié)、處務(wù)會(huì)記錄等材料(本人負(fù)責(zé))
19.服從校領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇4
引 言
市場(chǎng)督導(dǎo)==服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)(把服務(wù)作為銷(xiāo)售,把服務(wù)作為產(chǎn)品成本)
作為一名督導(dǎo)者,必須對(duì)分公司、客戶(hù)及員工盡義務(wù),對(duì)片區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商或上級(jí)而言,我們是他們與員工和具體工作之間的紐帶。我們代表著公司形象、文化、產(chǎn)品、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)也代表著片區(qū)員工的需要和要求,對(duì)顧客而言,代表著整個(gè)公司。我們是雙層身份的工作者,首先面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商及銷(xiāo)售商,我們是指導(dǎo)督查人員,其次我們下到市場(chǎng)我們是片區(qū)及商店的一員,只有把自己當(dāng)做店內(nèi)的員工才能做到實(shí)地了解,因?yàn)橹挥兄魅瞬艜?huì)對(duì)“主人”有好感
一、督導(dǎo)的工作職責(zé): 協(xié)助、協(xié)調(diào):督導(dǎo)工作是對(duì)產(chǎn)品終端建設(shè)及促銷(xiāo)的管理,協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷(xiāo)商、零售商的關(guān)系,做好宣傳工作;督導(dǎo)要對(duì)業(yè)務(wù)代表拜訪、售后服務(wù)結(jié)果的檢查,也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商代表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的有力補(bǔ)充(包括負(fù)責(zé)對(duì)終端運(yùn)作情況的檢查,產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查,客戶(hù)進(jìn)門(mén)觀察、銷(xiāo)售引導(dǎo)測(cè)試、產(chǎn)品知識(shí)測(cè)試、宣傳資料檢查等等)。
市場(chǎng)調(diào)查、信息收集:收集主要競(jìng)爭(zhēng)公司及競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)占有率;了解同類(lèi)產(chǎn)品特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);了解產(chǎn)品的市場(chǎng)變化原因;了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的覆蓋能力及終端的銷(xiāo)售數(shù)據(jù);了解行業(yè)人士對(duì)終端的評(píng)價(jià)和口碑(包括面積、營(yíng)業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計(jì)、周?chē)鐓^(qū)狀況及消費(fèi)水平等)。
二、督導(dǎo)工作要求:
1、及時(shí)準(zhǔn)確了解公司政策,產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標(biāo)、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)這是首要。
2、市場(chǎng)督導(dǎo)就得像培訓(xùn)師一樣,對(duì)渠道店面進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技能、售后服務(wù)培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜,同時(shí)我們也在關(guān)注、在關(guān)心他們的整體銷(xiāo)售,并讓其對(duì)我們公司的形象、企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售政策及銷(xiāo)售方式有標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)和理解,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。
3、掌握客戶(hù)資料,把握細(xì)節(jié),增強(qiáng)市場(chǎng)敏感度。
案例分析:浙江蕭山20xx年度城市整改招標(biāo),有甲公司于乙公司相互競(jìng)標(biāo)(甲乙公司市場(chǎng)實(shí)力相當(dāng)),甲公司市場(chǎng)部經(jīng)理經(jīng)過(guò)多方資料收集掌握到招標(biāo)中心主任有一張大部分人都認(rèn)為很破、也沒(méi)有觀賞性的的相片,就叫人想辦法把這張照片的復(fù)件拿到手,并把這張圖片進(jìn)行擴(kuò)充,相框裝飾,放在甲公司會(huì)議室,這個(gè)行為讓公司很多員工非常不理解,但是在招標(biāo)中心主任到這甲公司會(huì)議室的時(shí)候,就感覺(jué)到親切,并被甲公司“做事情認(rèn)真,細(xì)致,坦誠(chéng)”所感動(dòng),最后在招標(biāo)中甲公司以低于乙公司20%的價(jià)格奪得標(biāo)的。
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4、督導(dǎo)要做到對(duì)公司產(chǎn)品及相關(guān)信息深信不疑,自己定信方能讓他人置信,督導(dǎo)人員應(yīng)按照公司的要求并標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)各區(qū)域人員進(jìn)行培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、做到兩個(gè)定期(1、督導(dǎo)定期對(duì)公司政策和計(jì)劃進(jìn)行回訪,經(jīng)銷(xiāo)商定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪)。以下是意見(jiàn)解析:
(1)獲得一個(gè)新顧客比留住一個(gè)已有的顧客花費(fèi)更大。
。2)除非你能很快彌補(bǔ)損失,否則失去的顧客將永遠(yuǎn)失去。
(3)不滿(mǎn)意的顧客比滿(mǎn)意的顧客擁有更多的“朋友”。
。4)顧客不總是對(duì)的',但怎樣告訴他們是錯(cuò)的會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。
。5)如果你不去照顧你的顧客,那么別人就會(huì)去照顧。
5、督導(dǎo)要做到專(zhuān)業(yè)性,讓銷(xiāo)售商及客戶(hù)重我們的身上就能發(fā)現(xiàn)我們所代表的企業(yè)實(shí)力很可信
度。并能及時(shí)的反饋問(wèn)題,解決問(wèn)題;
案例分析:湖北仙桃一名教師20xx年7月退休回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)老家,想購(gòu)買(mǎi)一輛摩托車(chē)作為代步和
看望老朋友的出行工具,就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)豪爵摩托車(chē)銷(xiāo)售店去看車(chē),當(dāng)這個(gè)店腳踏拖鞋,身穿背心、七分褲,手提大水杯,滿(mǎn)臉胡子的老板出門(mén)迎接老教師的時(shí)候,老教師搖搖頭走了,來(lái)到了縣城里面的豪爵專(zhuān)賣(mài)店時(shí)看到的是身穿制服,頭戴工作帽,熱情的銷(xiāo)售人員后就決定在這里購(gòu)買(mǎi),同時(shí)豪爵專(zhuān)賣(mài)店還免費(fèi)把車(chē)子送到30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給老教師。
三個(gè)月后,老教師騎著摩托車(chē)來(lái)這個(gè)專(zhuān)賣(mài)店做保養(yǎng)換機(jī)油,由于是周末店內(nèi)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)接待老教師,店內(nèi)主管就叫了一個(gè)剛來(lái)三天的學(xué)徒給老教師換機(jī)油,但是這個(gè)學(xué)徒不知道怎么換這個(gè)機(jī)油就問(wèn)了幾次主管后才打開(kāi)了機(jī)油蓋,由于不知道換機(jī)油節(jié)奏和維修保養(yǎng)的基本操作,直接一瓶機(jī)油全部倒入了摩托車(chē)中,老教師由于看過(guò)保養(yǎng)手冊(cè),記得第一次換機(jī)油只需要換80%,于是就詢(xún)問(wèn)這個(gè)小師傅,說(shuō)“你給我換的機(jī)油多了,你們的手冊(cè)上講的只需要換80%”
這個(gè)小師傅不開(kāi)心的說(shuō)“這個(gè)機(jī)油是你買(mǎi)的吧,把全部機(jī)油換在你的車(chē)?yán)锩媸顷P(guān)心你,難得還把機(jī)油換在我車(chē)?yán)锩媛铩薄B?tīng)到這樣的話(huà)老教師不開(kāi)心的騎著摩托車(chē)回到家里面后給豪爵售后服務(wù)中心的人進(jìn)行投訴,并說(shuō)明自己是讀過(guò)這個(gè)保養(yǎng)手冊(cè)的,售后中心的接到電話(huà)后馬上反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)立即給專(zhuān)賣(mài)店的打了電話(huà)說(shuō)道“你們已經(jīng)把80%外的20%的客戶(hù)都趕出了店面,這個(gè)老教師屬于有影響力的人,你的疏忽和學(xué)徒的不專(zhuān)業(yè)將會(huì)受到老教師的宣傳,你的損失,直接受傷的我豪爵公司,現(xiàn)在馬上親自去對(duì)老教師的摩托車(chē)進(jìn)行維修保養(yǎng),并免費(fèi)贈(zèng)送一件機(jī)油給老教師作為你們公司失誤的補(bǔ)償”,當(dāng)專(zhuān)賣(mài)店的主管親自上門(mén)為老教師進(jìn)行維修保養(yǎng)后,老教師說(shuō)了一句話(huà)“不是你們不專(zhuān)業(yè),是學(xué)徒不夠?qū)I(yè),你們不是都不專(zhuān)業(yè),是學(xué)徒不專(zhuān)業(yè)”。
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三、具體工作內(nèi)容:
1、培訓(xùn)
(1)企業(yè)培訓(xùn):熟悉公司文化,流程、掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售策略。
。2)臨場(chǎng)培訓(xùn):制作臨場(chǎng)培訓(xùn)大綱,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷(xiāo)售及產(chǎn)品培訓(xùn)。
。3)團(tuán)隊(duì)管理:細(xì)化工作流程,按領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)合理分配人力資源。
2、資料收集
。1)區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況資料收集。
(2)各商家及市場(chǎng)銷(xiāo)售量,銷(xiāo)售政策,促銷(xiāo)方式等等資料收集。
。3)競(jìng)爭(zhēng)廠家的促銷(xiāo)活動(dòng)樣本采集,銷(xiāo)售方式數(shù)據(jù)收集。
。4)商家、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)意見(jiàn)、需求及建議進(jìn)行資料收集。
3、市場(chǎng)調(diào)查
(1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查:a、區(qū)域收入情況,消費(fèi)情況,周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況;b、經(jīng)銷(xiāo)商店面周邊人流量測(cè)試,固定消費(fèi)群測(cè)試。
。2)消費(fèi)層次調(diào)查:a、周/月喝飲次數(shù);b、購(gòu)買(mǎi)次數(shù)、購(gòu)買(mǎi)首選場(chǎng)所、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣(展柜、陳列);c、喝飲習(xí)慣(早、中、晚);d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場(chǎng)認(rèn)知度(視頻播放,海報(bào)認(rèn)知)等等調(diào)查。
。3)經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查:a、本月店面銷(xiāo)售量(公司產(chǎn)品所占比例)、上月銷(xiāo)售量(公司產(chǎn)品所占比例);b、產(chǎn)品陳列數(shù)量(有無(wú)陳列獎(jiǎng)勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陳列獎(jiǎng)勵(lì))、c、銷(xiāo)售價(jià)格;d、月進(jìn)貨量;e、送貨周期;f、庫(kù)存、問(wèn)題產(chǎn)品等等調(diào)查。
。4)廣宣品調(diào)查:海報(bào)、貼畫(huà)粘貼統(tǒng)計(jì);
。5)新品測(cè)試:新品口感喜好度調(diào)查(顏色、五味、醇厚感、濃度);新品品嘗類(lèi)別(年齡、收入、工作狀況、職業(yè))等等調(diào)查。
4、運(yùn)營(yíng)管理
。1)店面培訓(xùn):如何開(kāi)拓市場(chǎng)、吸引客戶(hù)、提高營(yíng)業(yè)收入、提高運(yùn)行效率。
(2)立客戶(hù)檔案:讓經(jīng)營(yíng)者知道自己有多少客戶(hù),客戶(hù)是什么人,購(gòu)買(mǎi)了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶(hù)信息的有效管理。
(3)培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于消費(fèi)者回訪的目的(在于增加客戶(hù)被關(guān)心、被尊重的感覺(jué),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題,引導(dǎo)消費(fèi))
。4)產(chǎn)品文化培訓(xùn),公司文化、銷(xiāo)售策略培訓(xùn),并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤等等。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇5
開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作,是強(qiáng)化教育學(xué)校管理,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,提高教師教學(xué)水平的有效方法和途徑。為了進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的根本性好轉(zhuǎn),加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)質(zhì)量的檢查、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)工作,確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高,特制定本學(xué)年度督導(dǎo)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
牢固樹(shù)立“推行素質(zhì)教育 提高教學(xué)質(zhì)量”的辦學(xué)意識(shí),堅(jiān)持以“導(dǎo)”為主,“督”與“導(dǎo)”結(jié)合的原則,加大力度,采取有效措施,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理,積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實(shí)行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效控制,推動(dòng)良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)我校各項(xiàng)工作穩(wěn)中有升,教學(xué)質(zhì)量全面提高。
二、工作重點(diǎn)
(一)教學(xué)教研工作
1、加強(qiáng)教師常規(guī)教學(xué)的質(zhì)量督導(dǎo),改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)對(duì)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的督查,樹(shù)立優(yōu)良的教風(fēng)和學(xué)風(fēng),確保正常教學(xué)秩序。
3、重點(diǎn)做好學(xué)生評(píng)教中問(wèn)題突出教師的跟蹤督導(dǎo)和整改幫扶工作。
4。做好對(duì)各教研室執(zhí)行教學(xué)制度和計(jì)劃情況的監(jiān)督檢查,促進(jìn)教學(xué)管理工作規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。
5。結(jié)合新課標(biāo)學(xué)習(xí)、教學(xué)方法改革等方面,積極開(kāi)展針對(duì)性較強(qiáng)的專(zhuān)題教學(xué)調(diào)研活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)立項(xiàng)課題的課題研究督導(dǎo)。
6、認(rèn)真做好青年教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教學(xué)指導(dǎo)工作,提升青年教師的業(yè)務(wù)水平。
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1、每學(xué)期組織召開(kāi)主題班(團(tuán))會(huì)的評(píng)比活動(dòng),結(jié)合班級(jí)、學(xué)生的實(shí)際進(jìn)行有效的教育。
2、有效組織讀書(shū)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)等校本節(jié)慶活動(dòng),發(fā)揮培養(yǎng)學(xué)生自主管理、自我教育的作用。
3、建立學(xué)生評(píng)價(jià)制度。
4、建立評(píng)選德育先進(jìn)工作者、優(yōu)秀班主任等制度,表彰和獎(jiǎng)勵(lì)在德育教育中的優(yōu)秀教師。
5、《奉節(jié)縣文明禮儀十條》執(zhí)行情況。
6、每學(xué)期評(píng)選一次先進(jìn)班級(jí),三好學(xué)生,優(yōu)秀學(xué)生干部,并給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
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1、學(xué);窘ㄔO(shè)是否落實(shí)。
2、公物管理是否落實(shí)。
3、財(cái)產(chǎn)管理是否規(guī)范。
4、后勤服務(wù)是否有臺(tái)賬。
5、學(xué)生營(yíng)養(yǎng)午餐是否落實(shí)。
。ㄋ模┟裰鞅O(jiān)督工作
1、教代會(huì)機(jī)構(gòu)時(shí)候健全。
2、定期召開(kāi)民主生活會(huì)。
3、重大決策是否參與。
4、重大采購(gòu)是否審議。
三、主要工作內(nèi)容
1、隨機(jī)抽查聽(tīng)課。聽(tīng)課的重點(diǎn)主要為本學(xué)期授課的教師,以隨機(jī)抽查聽(tīng)課方式為主。教學(xué)督導(dǎo)員人均每周聽(tīng)課不少于1節(jié)。
2、進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。通過(guò)聽(tīng)課與評(píng)價(jià),加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督,實(shí)事求是地反映教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。
3、加強(qiáng)交流反饋。督導(dǎo)員應(yīng)采取聽(tīng)課后評(píng)點(diǎn)、書(shū)面反饋、召開(kāi)座談會(huì)等方式與被督查教師進(jìn)行交流與溝通,充分聽(tīng)取對(duì)課程教學(xué)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施思路,反饋對(duì)教學(xué)改革的建議和意見(jiàn)。
4、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談、召開(kāi)座談會(huì)等形式,及時(shí)了解學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。
5、督促已經(jīng)立項(xiàng)的課題研究按照研究計(jì)劃階段性完成課題研究任務(wù)。
6、深入教研組進(jìn)行調(diào)研,主要針對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高、教學(xué)管理等方面問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研,將調(diào)研中的有關(guān)情況匯總,及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。
四、主要措施
1、督導(dǎo)室成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)教育教學(xué)理論,努力提高自己的督導(dǎo)水平。
2、深入到教師中去,傾聽(tīng)教師的心聲和意見(jiàn)。
3、深入到學(xué)生中去,了解學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)和要求。
4、及時(shí)將教師的想法和領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行溝通,和諧干群關(guān)系。
5、認(rèn)真填寫(xiě)各種表冊(cè),搞好教學(xué)督導(dǎo)原始資料的積累工作。
五、具體安排
第一學(xué)月:重點(diǎn)督導(dǎo)德育工作。
第二學(xué)月:重點(diǎn)督導(dǎo)教學(xué)教研工作。
第三學(xué)月:重點(diǎn)督導(dǎo)民主管理工作。
第四學(xué)月:重點(diǎn)督導(dǎo)后勤財(cái)務(wù)工作。
第五學(xué)月:重點(diǎn)督導(dǎo)教學(xué)工作。
第二學(xué)期仿照進(jìn)行。
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