關(guān)于司法工作計(jì)劃五篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家收集的司法工作計(jì)劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
司法工作計(jì)劃 篇1
一、深入貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》,促進(jìn)依法行政。
1、抓好《綱要》和《意見》的學(xué)習(xí)貫徹工作。把國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》和司法行政法律法規(guī)納入教育培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法人員法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí),不斷提高規(guī)范執(zhí)法、依法行政的自覺性。
2、進(jìn)一步提高司法行政干警的依法行政、規(guī)范執(zhí)法的能力和水平。建立完善執(zhí)法人員法律知識(shí)抽查測試制度,加強(qiáng)對全系統(tǒng)干警特別是執(zhí)法人員有關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的教育培訓(xùn),切實(shí)提高司法行政干警依法行政、規(guī)范執(zhí)法的能力和水平,最大限度地滿足新形勢下司法行政工作任務(wù)要求。
3、做好依法行政考核工作。圍繞完善政府信息公開、促進(jìn)科學(xué)民主決策、加強(qiáng)規(guī)范性文件管理、規(guī)范行政執(zhí)法行為等重點(diǎn)內(nèi)容,采取行政執(zhí)法案卷評(píng)查、執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力和水平測試、規(guī)范性文件抽查等日?己撕吐犎∫婪ㄐ姓ぷ髑闆r匯報(bào)、查看相關(guān)資料等實(shí)地考核相結(jié)合的方法,切實(shí)做好系統(tǒng)內(nèi)依法行政考核工作,按時(shí)報(bào)送依法行政情況年度報(bào)告。
二、加強(qiáng)建章立制工作,提高制度建設(shè)質(zhì)量和執(zhí)法規(guī)范化水平。
1、完善執(zhí)法案卷內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和行政執(zhí)法程序。做好執(zhí)法案卷的立卷和歸檔工作,確保文書材料完整、入檔材料統(tǒng)一,提高行政執(zhí)法案卷的整體制作水平。
2、加強(qiáng)規(guī)范性文件的管理。加強(qiáng)文件起草機(jī)構(gòu)與法制工作機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)配合,嚴(yán)格制定權(quán)限和發(fā)布程序,做好規(guī)范性文件備案審查工作,確保規(guī)范性文件質(zhì)量和法制統(tǒng)一。定期開展規(guī)范性文件執(zhí)行專項(xiàng)檢查,對已經(jīng)出臺(tái)的規(guī)范性文件進(jìn)行實(shí)施后的追蹤分析、定期評(píng)價(jià),及時(shí)進(jìn)行清理、修改或廢止。
3、做好行政復(fù)議、應(yīng)訴工作。充分發(fā)揮行政復(fù)議化解行政爭議的主渠道作用,暢通行政復(fù)議申請渠道,完善行政復(fù)議審查制度,綜合運(yùn)用書面審查、實(shí)地調(diào)查、聽證、調(diào)解、和解等手段認(rèn)真辦理行政復(fù)議案件,執(zhí)行行政復(fù)議決定,有效化解行政爭議,維護(hù)行政相對人的合法權(quán)益,維護(hù)司法行政工作秩序。積極探索建立行政復(fù)議與投訴查處、信訪、行政訴訟等行政糾紛解決方式的有效銜接機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“定分止?fàn)帯附Y(jié)事了”。
三、完善決策機(jī)制,堅(jiān)持科學(xué)、民主、依法決策。
局領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持科學(xué)、民主、依法決策。在重大事項(xiàng)決策特別是涉及行政管理相對人的決策,要做到在決策前調(diào)查研究、論證,廣泛聽取各方面的意見,需要聽證的要組織聽證;決策中集體研究、集體決定;決策后認(rèn)真落實(shí)評(píng)估制度,注意督促檢查決策的實(shí)施情況,進(jìn)行分析評(píng)估,針對發(fā)現(xiàn)的問題,采取改進(jìn)措施,并注意在實(shí)踐中不斷完善議事決策制度。并對重大決策事項(xiàng)進(jìn)行決策后評(píng)估。
四、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督檢查,規(guī)范行政執(zhí)法行為。
1、扎實(shí)推進(jìn)執(zhí)法責(zé)任制。圍繞落實(shí)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”,加強(qiáng)執(zhí)法、服務(wù)、管理和組織規(guī)范化建設(shè),健全完善執(zhí)法崗位標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序、執(zhí)法績效評(píng)估考核、執(zhí)法案卷評(píng)查、執(zhí)法責(zé)任追究等制度,全面推行執(zhí)法責(zé)任制,健全執(zhí)法評(píng)議考核機(jī)制,落實(shí)責(zé)任追究,提高公正廉潔執(zhí)法水平。
2、加強(qiáng)執(zhí)法執(zhí)業(yè)監(jiān)督檢查。加大執(zhí)法執(zhí)業(yè)監(jiān)督檢查力度,加強(qiáng)對法律服務(wù)管理中行政許可、行政處罰等環(huán)節(jié)的檢查,履行好法制工作機(jī)構(gòu)合法性審查把關(guān)職能,避免違法行政、越權(quán)行政、玩忽職守、濫用職權(quán)情形的發(fā)生,促進(jìn)全系統(tǒng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
3、抓好案卷評(píng)查工作。開展案件評(píng)查,督促搞好自查整改,適時(shí)對執(zhí)法案卷建設(shè)情況組織檢查,探索建立統(tǒng)一的案卷評(píng)查制度。
4、完善“執(zhí)法業(yè)績檔案”制度。完善執(zhí)法業(yè)績檔案制度,不斷創(chuàng)新形式,完備內(nèi)容,注重考核結(jié)果運(yùn)用,切實(shí)發(fā)揮“執(zhí)法業(yè)績)檔案”的實(shí)效。
5、加大政務(wù)公開力度。堅(jiān)持以公開促公正、以監(jiān)督促規(guī)范,完善政務(wù)信息公開制度,推進(jìn)政務(wù)公開、執(zhí)法公開,積極建立和完善執(zhí)法監(jiān)督員等相關(guān)制度,組織開展對司法行政系統(tǒng)依法行政、規(guī)范執(zhí)法評(píng)議監(jiān)督活動(dòng),不斷提高系統(tǒng)內(nèi)執(zhí)法規(guī)范化水平。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高履行職責(zé)的能力和水平。
1、重視加強(qiáng)依法行政工作基礎(chǔ)建設(shè)。健全落實(shí)依法行政工作各項(xiàng)規(guī)章制度,完善工作程序和工作機(jī)制,確保工作規(guī)范運(yùn)行。做好有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的收集、整理、匯編工作,主動(dòng)為專項(xiàng)決策、業(yè)務(wù)研究、開展工作提供服務(wù),不斷滿足基層依法行政工作的需要。
2、切實(shí)提高執(zhí)法人員的能力素質(zhì)。加強(qiáng)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握司法行政各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷培養(yǎng)提高業(yè)務(wù)能力,努力成為本單位、本系統(tǒng)法律政策方面的專家和司法行政業(yè)務(wù)的行家。
司法工作計(jì)劃 篇2
20xx年我局工作的中心思想是:堅(jiān)持以黨的“十六大”精神為指導(dǎo),緊緊圍繞全區(qū)的中心工作,立足本職,以民間矛盾糾紛排查為重點(diǎn),以普法為主線,充分發(fā)揮司法行政職能,全力維護(hù)我區(qū)的穩(wěn)定工作。具體目標(biāo)和措施是:
一、認(rèn)真謀劃,積極部署,推動(dòng)普法依法治理工作深入開展
(一)普法工作繼續(xù)深入開展“四五普法”,加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”即:隊(duì)伍建設(shè)、陣地建設(shè)、制度建設(shè);尋求“三個(gè)突破”即:在普法工作的指導(dǎo)和監(jiān)督力度上尋求突破;在普法工作的管理方法上尋求突破;在青少年法制教育上尋求突破,形成“大普法”的工作格局。
具體做法:1、加強(qiáng)和完善普法骨干隊(duì)伍建設(shè),區(qū)建立健全普法講師團(tuán),鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處建立普法小分隊(duì),村街建普法小組,使法律進(jìn)社區(qū)工作向縱深發(fā)展。部門單位普法員要達(dá)到干部職工總數(shù)的10%,村街普法人員達(dá)到5—10名。2、農(nóng)村普法工作強(qiáng)化農(nóng)村夜校的普法主陣地作用,同時(shí)組織律師、講師團(tuán)定期巡回講演宣傳普及法律。法律宣傳內(nèi)容有針對性,堅(jiān)持同開展嚴(yán)打整治斗爭相結(jié)合,同解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題相結(jié)合,同村務(wù)政務(wù)管理相結(jié)合,同送法進(jìn)戶相結(jié)合,同矛盾糾紛排查調(diào)解相結(jié)合,推動(dòng)基層民主法制建設(shè)。
。ǘ┖粚(shí)基層依法治理。在全區(qū)農(nóng)村和城市社區(qū)開展“八個(gè)一”活動(dòng),即建立一個(gè)依法治理工作機(jī)構(gòu)、制定一個(gè)依法治理工作規(guī)劃和年度計(jì)劃;建立和完善一套依法治理規(guī)章制度;建立一支法制宣傳隊(duì)伍;開辟一塊法制園地;每季開展一次法制宣傳咨詢活動(dòng);每月開展一次民間糾紛排查調(diào)處活動(dòng),建立一個(gè)安置幫教工作站,落實(shí)對每一個(gè)刑釋解教人員的安置幫教工作;在城市社區(qū)和農(nóng)村各總結(jié)一個(gè)依法治理典型,以點(diǎn)帶面,將依法治理工作在全區(qū)鋪開。
二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),健全制度,探討新時(shí)期做好人民調(diào)解和安置幫教工作的'新途徑
。ㄒ唬┙∪鶎用裾{(diào)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作。形成區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、村(社區(qū))樓院長四級(jí)民調(diào)網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)城市社區(qū)調(diào)委會(huì)人員不少于3人,每個(gè)農(nóng)村調(diào)委會(huì)人少于5人,每年對基層民調(diào)人員培訓(xùn)2次,提高基層民調(diào)人員的法律素質(zhì)和調(diào)處糾紛的能力。
(二)加強(qiáng)司法所建設(shè)。1、加強(qiáng)硬件建設(shè),使所轄8個(gè)司法所全部成為規(guī)范化司法所;2、人員充實(shí)落實(shí)待遇,理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所管理體制;3、加強(qiáng)司法助理員學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。
。ㄈ﹦(chuàng)造性地開展人民調(diào)解工作。繼續(xù)堅(jiān)持“四個(gè)一”工作,并進(jìn)一步探索做好新時(shí)期人民調(diào)解工作的新方法、新途徑。健全人民調(diào)解制度,嚴(yán)格規(guī)范調(diào)解程序,保證調(diào)解書的法律效力。落實(shí)民調(diào)責(zé)任制,充分發(fā)揮村(居)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、區(qū)三級(jí)調(diào)解組織的作用,切實(shí)做到把民間糾紛矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
(四)努力形成安置幫教工作良性運(yùn)行機(jī)制。1、建立健全銜接制度,包括重點(diǎn)對象接回制、回歸人員登記核實(shí)制、信息反饋制,做好銜接措施的落實(shí)。2、多方聯(lián)動(dòng),幫助、引導(dǎo)刑釋解教人員解決生活出路問題。3、加強(qiáng)對人戶分離的刑釋解教人員的管控措施,配合有關(guān)部門建立對脫管、失控刑釋解教人員的追查、協(xié)查、通報(bào)制度。4、加大幫教力度,重新犯罪率控制在5%。
三、樹立大服務(wù)思想,不斷開拓法律服務(wù)領(lǐng)域
(一)公證。加大宣傳力度,擴(kuò)大證源、提高業(yè)務(wù)收入。繼續(xù)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕錯(cuò)證、偽證。
。ǘ┧痉ㄨb定。加強(qiáng)制度建設(shè),完善法醫(yī)鑒定程序,加強(qiáng)對法醫(yī)鑒定人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的素質(zhì),杜絕錯(cuò)鑒、誤鑒。
。ㄈ┘訌(qiáng)基層法律服務(wù)人員培訓(xùn)。每年對法律工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于1次。完善法律服務(wù)所的各項(xiàng)制度,包括受案程序、檔案管理制度、財(cái)務(wù)制度等,對落實(shí)情況每年檢查2次。
。ㄋ模┓稍ぷ鳌<訌(qiáng)法律援助工作人員的素質(zhì)培訓(xùn),每年不少于2次,提高辦案質(zhì)量。
四、提高隊(duì)伍素質(zhì),推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)
。ㄒ唬┳ズ酶删瘜W(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)每周不少于4小時(shí),每人有學(xué)習(xí)筆記,定期檢查。
(二)完善規(guī)范化管理制度包括首問責(zé)任人制度、崗位目標(biāo)責(zé)任制等,使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化。
。ㄈ⿵(qiáng)化機(jī)關(guān)風(fēng)范教育,文明辦公,推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
司法工作計(jì)劃 篇3
為了貫徹司法行政工作會(huì)議精神,落實(shí)社區(qū)矯正和安置 幫教工作要點(diǎn), 社區(qū)制定了 20xx 年度社區(qū)矯正和安置幫教 工作計(jì)劃,指導(dǎo)全年工作,預(yù)防矯正對象和刑釋解教人員重 新違法犯罪。
一、加強(qiáng)心理教育。
建立心理矯正基地,定期邀請心理 學(xué)專家和有關(guān)人士講課,使矯正對象和釋解人員免費(fèi)得到心 理教育。
二、加強(qiáng)法制教育。
定期組織矯正對象和釋解人員進(jìn)行 法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和公民道德教育,樹立正確的世界觀、人生 觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)法律意識(shí)。
三、加強(qiáng)警示教育。
定期組織矯正對象和釋解人員到監(jiān) 獄、勞教所參觀,不定期召開座談會(huì)、茶話會(huì),使他們的心 靈受到洗禮與震撼,起到警鐘長鳴的作用。
四、加強(qiáng)勞動(dòng)教育和技能培訓(xùn)。
定期組織矯正對象和釋 解人員參加公益勞動(dòng),端正勞動(dòng)態(tài)度、樹立勞動(dòng)意識(shí)、增強(qiáng) 勞動(dòng)觀念,同時(shí),與勞動(dòng)和社會(huì)保障局溝通協(xié)調(diào),做好技能 培訓(xùn)工作。
五、加強(qiáng)愛國主義教育。
定期組織矯正對象和釋解人員 學(xué)習(xí)愛國主義教育,激發(fā)其愛國主義情感。
六、加強(qiáng)社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)。
成立社區(qū)志愿者協(xié)會(huì), 結(jié)成幫教對子,充分發(fā)揮黨員、勞模、教師、專家、學(xué)者、大學(xué)生的作用,在工作、生活、學(xué)習(xí)等方面對矯正對象和釋 解人員及時(shí)提供幫助。
七、加強(qiáng)業(yè)余文藝宣傳隊(duì)建設(shè)。
組織有特長的矯正對象 和釋解人員排練節(jié)目,豐富他們的業(yè)余文化生活,擴(kuò)大社區(qū) 矯正試點(diǎn)工作和安置幫教工作的影響力。
八、加強(qiáng)對矯正對象和釋解人員的監(jiān)管。
及時(shí)與被接收 的矯正對象和釋解人員簽訂幫教合同, 做到底數(shù)清、 情況明, 掌握其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、家庭情況及思想動(dòng)態(tài),做到“三落實(shí)、四 必訪、五清楚”。
九、加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
積極協(xié)調(diào)社區(qū)矯正和安置幫教領(lǐng)導(dǎo)小組 各成員單位,共同做好社區(qū)矯正和安置幫教工作。
十、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)職責(zé)的發(fā)揮。
做好矯正對象和釋解人員監(jiān) 護(hù)人的思想工作,使其更好地發(fā)揮作用,遇到復(fù)雜情況和重 大問題及時(shí)與司法所聯(lián)系,共同做好幫教工作。
司法工作計(jì)劃 篇4
為全面貫徹落實(shí)全縣政法工作會(huì)議和全縣司法行政工作會(huì)議精神,整體推進(jìn)大畈司法所基礎(chǔ)建設(shè)和日常工作,特制定20xx年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
進(jìn)一步貫徹落實(shí)十七大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),根據(jù)“兩會(huì)”精神,緊緊圍繞“建設(shè)富裕文明秀美和諧新通山”的奮斗目標(biāo),大力加強(qiáng)和改進(jìn)干部工作作風(fēng),努力開創(chuàng)大畈司法行政工作新局面。
二、具體工作實(shí)施
1、普法依法治理工作
2、人民調(diào)解工作
3、安置幫教和社區(qū)矯正工作
大畈現(xiàn)有近三年刑釋解教人員14人,社區(qū)矯正對象4人均已登記造檔。該批特殊群體的管理教育事關(guān)全鎮(zhèn)穩(wěn)定大局,我所決定延續(xù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),緊密依靠大畈黨委政府,在加強(qiáng)對刑釋解教人員教育管理的同時(shí),對有困難的予以救助,對想創(chuàng)業(yè)的予以扶持,讓他們充分的享受到黨和國家、社會(huì)給予的溫暖,從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)離重新犯罪的工作目標(biāo)。
4、法律援助工作
基層法律援助工作是一項(xiàng)為民辦實(shí)事的工作,在很大程度上可以起到緩解矛盾糾紛,避免民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生的重要作用。20xx年,我所將嚴(yán)格按照《工作目標(biāo)責(zé)任書》所確定的內(nèi)容,認(rèn)真做好大畈鎮(zhèn)法律援助工作,牢固樹立大局意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)功能,履行社會(huì)責(zé)任,以維護(hù)社會(huì)公平正義為己任。在服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守法律援助不收費(fèi),法律咨詢不收費(fèi),法律宣傳不收費(fèi)的“三不”原則,為大畈廣大人民群眾特別是困難群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
5、司法所建設(shè)
。1)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。司法所干警在完成行政工作的同時(shí),要積極開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,個(gè)人全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)不得少于縣局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
。2)嚴(yán)肅規(guī)章制度。所內(nèi)人員在沒有其他工作任務(wù)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持每周一到周五到所辦公,確保上班時(shí)間所內(nèi)有人值班。堅(jiān)持兩天打掃一次衛(wèi)生,確保所容所貌整潔。
。3)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。爭取縣局支持,在上半年建成衛(wèi)生間一個(gè),并解決二樓窗簾,營造良好的工作環(huán)境。
我所相信,在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大畈黨委、政府的大力支持下,我所在20xx年度一定會(huì)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),創(chuàng)造出新的更大的成績。
司法所工作計(jì)劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計(jì)劃
三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行:工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
司法工作計(jì)劃 篇5
20xx年法律援助工作堅(jiān)持以十八屆四中全會(huì)會(huì)議精神為指導(dǎo),深入貫徹省、市法律援助工作精神,落實(shí)局黨組“主動(dòng)、有為、有效”的工作理念,進(jìn)一步提高法律援助公眾知曉率,擴(kuò)大法律援助覆蓋面,提升法律援助服務(wù)質(zhì)量和滿意度,高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成為民辦實(shí)事任務(wù)。
一、 進(jìn)一步提高服務(wù)水平,打造品牌窗口
法律援助服務(wù)大廳和政務(wù)中心法律援助窗口繼續(xù)推行開放式服務(wù)辦公,進(jìn)一步規(guī)范便民窗口的服務(wù)指引、法律咨詢、申請受理、答疑解惑等職責(zé)。
1、規(guī)范熱線值班制度。從轄區(qū)內(nèi)執(zhí)業(yè)律師、執(zhí)業(yè)法律工作者中擇優(yōu)挑選一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精湛、態(tài)度認(rèn)真的專業(yè)人員(暫定25名),負(fù)責(zé)接待群眾來訪,接聽來電咨詢,每位人員做到著裝整潔、服務(wù)熱情,登記詳細(xì),解答專業(yè)。
2、程序規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。窗口工作人員在接待、審查、指派等過程中推行陽光服務(wù),實(shí)現(xiàn)接待人員掛牌上崗,做好值班日志、來電來訪及網(wǎng)上系統(tǒng)登記和輿情分析。
3、開辟綠色通道。對老年人、殘疾人、未成年人、低收入家庭、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工等弱勢群體的法律援助申請,簡化申請手續(xù),對申請法律援助的弱勢群體提供“一站式”服務(wù),法律咨詢,法律援助申請、申請審批、指派等流程全部在大廳內(nèi)一站完成;
二、進(jìn)一步加強(qiáng)法援宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響
1、加大三級(jí)宣傳力度。市中心組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)法律援助工作站)開展法律援助宣傳,深化“法援蒼生、與您同行” 法律援助系列宣傳和服務(wù)活動(dòng),切實(shí)維護(hù)困難群眾合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)各法律援助工作站至少開展1次以上的法律援助宣傳活動(dòng),義務(wù)為當(dāng)?shù)厝罕娦麄鞣芍R(shí)、提供法律咨詢、轉(zhuǎn)介4件合符條件的法律援助案件。
2、開展媒體大宣傳。每季度組織值班律師就來電來訪、法律求助聚焦進(jìn)行輿情分析、案例剖析,適時(shí)進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響力。
三、進(jìn)一步規(guī)范工作程序,完善管理體制
進(jìn)一步加強(qiáng)法律援助工作制度建設(shè),科學(xué)完善法律援助管理機(jī)制,確保法律援助各項(xiàng)工作規(guī)范有序健康發(fā)展。
1、科學(xué)指派,確保為民辦實(shí)事任務(wù)順利完成。結(jié)合考評(píng)工作指導(dǎo)各法律援助工作站做好當(dāng)?shù)剌爡^(qū)內(nèi)合符法律援助條件的當(dāng)事人申請法律援助,引導(dǎo)執(zhí)業(yè)律師、執(zhí)業(yè)法律工作者對在接待群眾咨詢過程中遇到合符法律援助條件的當(dāng)事人做好法律援助申請轉(zhuǎn)介工作,確保全年為民辦實(shí)事任務(wù)的順利完成。
2、加大指導(dǎo)監(jiān)督力度,確保案件質(zhì)量。法律援助受案范圍、條件、程序、承辦人姓名、承辦結(jié)果、補(bǔ)貼發(fā)放等內(nèi)容在政務(wù)公開欄、法治瀏陽網(wǎng)上公開;完善聽庭和回訪制度,采取隨機(jī)抽查的方式確定聽庭案件,主要是援助律師庭前準(zhǔn)備、案件事實(shí)把握及法律運(yùn)用,案件回訪達(dá)到100%;開展案卷質(zhì)量評(píng)查和質(zhì)量檢查,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行上級(jí)統(tǒng)一的法律援助新文書格式,提高法律援助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
1根據(jù)轄區(qū)實(shí)際采取分片召開例會(huì)的形式,加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)法律援助工作站人員和市直有關(guān)法律援助工作站工作人員的法律援助實(shí)務(wù)培訓(xùn)。指導(dǎo)各援助工作站負(fù)責(zé)對本轄區(qū)內(nèi)村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)。
2、對法律援助熱線值班人員進(jìn)行培訓(xùn),從著裝形象、首問責(zé)任、崗位職責(zé)、窗口工作規(guī)范、咨詢接待技巧、群眾滿意服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、窗口工作紀(jì)律、法律援助條例等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)法律援助服務(wù)熱線文明用語、窗口首問責(zé)任、群眾滿意服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等工作制度監(jiān)督執(zhí)行,有效提高窗口接待規(guī)范水平和法律服務(wù)業(yè)務(wù)質(zhì)量。
五、構(gòu)建公共法律服務(wù)體系,建設(shè)法律援助惠民服務(wù)工程。
1、構(gòu)建法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。以市法律援助中心建設(shè)為中心點(diǎn),在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所,律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所,工、青、婦、老、殘聯(lián)、看守所等設(shè)立法律援助工作站,并在全市401個(gè)行政村建立法律援助聯(lián)系點(diǎn),組建聯(lián)絡(luò)員,動(dòng)員社會(huì)力量參與法律援助工作。
2、建立法律援助標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,不斷提高法律援助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大法律援助受援面,繼續(xù)加大對老年人、殘疾人、未成年人、低收入家庭、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工等弱勢群體的法律援助力度,使法律援助惠及更多的困難群眾,實(shí)現(xiàn)“能援盡援,應(yīng)援優(yōu)援” 。
3、推廣“點(diǎn)援制”。積極推廣受援人在法律援助中心公布的法律援助律師、基層法律工作者名單中選擇承辦人,再由法律援助中心指派該承辦人的辦案方式。
4、積極推行信息系統(tǒng)建設(shè)。通過融合電話、網(wǎng)站、短信、微博、微信等方式,建立健全標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、功能完善、互聯(lián)互通、安全可靠的法律援助信息管理系統(tǒng),方便群眾網(wǎng)上咨詢和申請,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、審批和指派,全力將法律援助中心打造成為集公眾維權(quán)、法律服務(wù)、法律援助于一體的對外便民法律服務(wù)平臺(tái)。
5、創(chuàng)新工作方式。逐步完善援調(diào)對接機(jī)制、推行疑難案件討論制度,權(quán)力義務(wù)告知書制度和聽庭制度等,進(jìn)一步提高法律援助工作服務(wù)水平與辦案質(zhì)量,豐富和完善法律援助案件辦理方式,滿足人民群眾多樣化的法律援助需求。
6、繼續(xù)加大投入。積極向政府及有關(guān)部門匯報(bào)法律援助工作,落實(shí)法律援助政府責(zé)任,加大財(cái)政投入,提供經(jīng)費(fèi)保障,確保法律援助工作縱深發(fā)展。
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