工作計(jì)劃書(15篇)
日子如同白駒過隙，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作計(jì)劃書1
據(jù)局黨委關(guān)于20xx年度工作的總體部署，局指揮中心20xx年工作的指導(dǎo)思想是：緊緊圍繞局黨委中心工作，充分發(fā)揮職能作用，把指揮中心建設(shè)成為全局的情報(bào)信息中心、指揮調(diào)度中心、參謀咨詢中心；提升隊(duì)伍素質(zhì)，鍛造能文能武的復(fù)合型民警隊(duì)伍；強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)服務(wù)功能，樹立指揮中心司令部、參謀部、警令部的應(yīng)有權(quán)威；加強(qiáng)信息和調(diào)查研究力度，夯實(shí)文秘功底，充分發(fā)揮好決策參謀、信息反饋職能；打造公安“110”品牌，服務(wù)全局工作大局；不斷改進(jìn)服務(wù)手段，全面提升服務(wù)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單一化服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)化服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，著力營造“誠信、平等、寬松、奉獻(xiàn)”的工作環(huán)境。
一、凸顯三大目標(biāo)，著力打造服務(wù)品牌
1、建一流隊(duì)伍。全面加強(qiáng)指揮中心素質(zhì)教育，堅(jiān)持學(xué)習(xí)上追求深，工作上追求高，管理上追求嚴(yán)，作風(fēng)上追求實(shí)，努力建設(shè)一支政治可靠、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、樂于奉獻(xiàn)的民警隊(duì)伍；加大“以崗定人、競爭上崗、量化考核”力度，構(gòu)建優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制；加大對復(fù)合型民警的培訓(xùn)力度，實(shí)現(xiàn)民警能文能武的育警目標(biāo)；特別是要加強(qiáng)對青年民警黨性鍛煉，按照“儲備一批、使用一批、推薦一批、交流一批”的辦法，把政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬的青年民警納入重點(diǎn)培養(yǎng)考察視線，加快指揮中心人才交流。
2、樹一流形象。堅(jiān)持“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”，嘴巴嚴(yán)、手腳勤、筆頭快、頭腦清，塑造政治過硬形象；遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿，不該去的地方不去，管住自己的手，不該拿的東西不拿，管住自己的嘴，不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象；增強(qiáng)服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
3、創(chuàng)一流業(yè)績。加快推進(jìn)辦公自動化進(jìn)程，構(gòu)建科學(xué)、合理、高效的辦公體系，達(dá)到繁瑣工作簡單化、簡單工作精確化。堅(jiān)持立說立辦、當(dāng)日事當(dāng)日畢、常事快辦，急事急辦，特事特辦，提倡文稿寫作爭做“快筆”，信息報(bào)送爭發(fā)“快車”，后勤服務(wù)爭當(dāng)“快手”，機(jī)要、保密、信訪爭掛“快檔”；保證高效率、快節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn)，確保各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。
二、強(qiáng)化三大職能，全面提升工作水平
1、強(qiáng)化參謀助手職能。一是要狠抓信息反饋。激活信息源，拓展信息面，暢通信息渠道。落實(shí)信息報(bào)送制度，緊扣局黨委中心，著眼大局，突出重點(diǎn)，及時(shí)報(bào)送深層次、內(nèi)幕性、預(yù)警性信息；
緊貼基層動態(tài)，把握熱點(diǎn)，聚焦難點(diǎn)，準(zhǔn)確及時(shí)的反映全局工作全貌，形成上下連結(jié)、左右貫通、反應(yīng)靈敏、快速高效的信息工作運(yùn)行機(jī)制；
對上級重要決策、重大部署的貫徹落實(shí)情況，大要案件及典型案件的查處情況，苗頭性、傾向性問題以及群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題等，必須及時(shí)報(bào)送；
對重大突發(fā)事件，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)送有關(guān)情況，并續(xù)報(bào)處理進(jìn)展情況；要加強(qiáng)信息綜合分析，注意信息的日常積累和存儲，把零散的、初級的信息進(jìn)行分類歸納，提煉整理，形成有情況、有分析、有對策的高層次信息；
要及時(shí)捕捉苗頭性、傾向性問題，有針對性地開展調(diào)研活動，開發(fā)預(yù)測性信息，增強(qiáng)信息的決策價(jià)值，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)，每月至少編發(fā)2期信息性《簡報(bào)》，信息工作在全市各縣（區(qū)）公安機(jī)關(guān)中的排名要力爭“坐三望二爭一”，即保持第三名、沖擊第二名、爭創(chuàng)第一名。二要注重調(diào)查研究。
結(jié)合局黨委重大決策部署，深入開展加強(qiáng)“三基”工程建設(shè)、警務(wù)運(yùn)行機(jī)制改革、山區(qū)治安防控體系、警務(wù)保障等重點(diǎn)課題調(diào)研活動，參謀建議決策前，總結(jié)反饋決策后；
認(rèn)真開展跟蹤調(diào)查，深刻剖析現(xiàn)象根源，提出解決之道。主任至少應(yīng)發(fā)表調(diào)研文章3篇，副主任必須發(fā)表1篇以上，文秘人員xx必須發(fā)表2篇以上；xx必須發(fā)表1篇以上；全科室在縣局以上《簡報(bào)》及媒體上發(fā)表調(diào)研文章不少于10篇。三要加強(qiáng)督查督辦。
對于局行政首長下達(dá)的各項(xiàng)指示、指令、批示的執(zhí)行完成情況必須進(jìn)行督查，要糾正過去在政務(wù)督查工作上存在的督查不逗硬、流于形式的弊端，一要強(qiáng)化督查意識。建立健全督查制度，優(yōu)化督查機(jī)制，加大督查力度，提高督查實(shí)效，使督查在推動決策落實(shí)上發(fā)揮更重要的作用，確保決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二要明確督查重點(diǎn)。必須緊緊圍繞局黨委的工作，確定各個(gè)時(shí)期的督查工作重點(diǎn)。同時(shí)，要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的查辦落實(shí)工作，做到批必查，查必清，清必辦，辦必果，果必服。三要改進(jìn)督查方法。局行政首長、局長辦公會、局務(wù)會作出重大決策和重要工作部署后，要迅速擬定督促檢查方案，進(jìn)行分解立項(xiàng)，將督促檢查的工作任務(wù)落實(shí)到各部門，明確責(zé)任，提出要求，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后，隨即進(jìn)行督查。抓督查不能僅靠打電話、看材料，文來文往，更要深入現(xiàn)場和一線，具體研究查看落實(shí)得怎么樣，有些什么經(jīng)驗(yàn)可供借鑒推廣，有些什么問題影響著工作落實(shí)以確保局行政首長的決策落到實(shí)處；
要定期編發(fā)政務(wù)督查通報(bào)，對于落實(shí)遲緩或抗令不遵，陽奉陰違的單位及個(gè)人予以曝光。
工作計(jì)劃書2
部門工作規(guī)劃 工作規(guī)劃：
1， 人員招聘與培訓(xùn)。
2， 與內(nèi)容部溝通需求，選擇合作伙伴資源名單表上重點(diǎn)單位。
3， 工作流程初擬及與各部門溝通。
4， 合作合同標(biāo)準(zhǔn)化模板確認(rèn)。
5， 節(jié)目集成合作工作開展。
工作規(guī)劃分解闡述：
1. 人員招聘與培訓(xùn)。
人員招聘需求：
版權(quán)高級合作經(jīng)理2人，版權(quán)合作BD專員2人，集成統(tǒng)籌（支持）1人
團(tuán)隊(duì)成員工作職能簡述:
總監(jiān)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培訓(xùn)、部門KPI指標(biāo)拆分及工作進(jìn)度監(jiān)督跟進(jìn)、重要合作伙伴開拓、業(yè)務(wù)
合作模式不斷創(chuàng)新、節(jié)目雙向集成方向（內(nèi)容庫合作伙伴和新媒體分銷）渠道建立,為公司在新媒體領(lǐng)域的長遠(yuǎn)布局奠定基礎(chǔ)。
版權(quán)高級合作經(jīng)理：新媒體版權(quán)合作領(lǐng)域有經(jīng)驗(yàn)有資源，短期之內(nèi)能夠憑借以往資源及經(jīng)驗(yàn)
根據(jù)公司需要快速導(dǎo)入大批內(nèi)容合作伙伴。
版權(quán)合作BD專員：版權(quán)高級合作經(jīng)理人才儲備，具備良好的BD商務(wù)合作洽談能力和一定的
商務(wù)合作談判工作經(jīng)驗(yàn)，部門提供版權(quán)合作伙伴資源，經(jīng)過培訓(xùn)即可開展合作工作。 集成統(tǒng)籌：熟悉節(jié)目集成工作流程，細(xì)心踏實(shí)忠誠，管理跟進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目進(jìn)度，合作伙伴
數(shù)據(jù)庫管理及更新，內(nèi)部配合聯(lián)絡(luò)溝通。
團(tuán)隊(duì)組建工作流程建議：
人力資源部確認(rèn)部門崗位編制及職責(zé)描述職位要求后，通過公司招聘渠道及部門協(xié)助通 過同行、熟人在圈內(nèi)發(fā)布招聘信息兩條渠道共同招聘，人力資源部對簡歷進(jìn)行初篩，與部門共同進(jìn)行復(fù)試選定試用人選。
BD版權(quán)合作高級經(jīng)理職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)與各大電視臺、平面媒體、圖片社、影視制作公司、新媒體版權(quán)銷售公司、唱片公司建立聯(lián)系合作；
2.負(fù)責(zé)引進(jìn)視頻類、資訊類、圖片類版權(quán)資源，談判、合同簽署和跟蹤執(zhí)行，與合作機(jī)構(gòu)公關(guān)宣傳合作推進(jìn)；
3.不斷開拓版權(quán)類公司資源；
4.研究版權(quán)行業(yè)和市場動態(tài)及價(jià)格行情，及時(shí)跟蹤梳理相關(guān)信息。
5.有成本核算意識以及內(nèi)容版權(quán)整合引進(jìn)及分銷能力。
職位要求：
1.大學(xué)學(xué)歷；
2.兩年以上新媒體發(fā)行采購合作經(jīng)驗(yàn)；
3.熟悉媒體、影視行業(yè)和新媒體行業(yè)，具備行業(yè)資源；
4.具備優(yōu)秀的商務(wù)談判、公關(guān)能力，細(xì)致耐心，能夠承擔(dān)工作壓力；
5.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和很強(qiáng)的溝通能力、親和力、組織協(xié)調(diào)能力，能與多個(gè)部門建立良性互動。
BD版權(quán)合作專員職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)與各大電視臺、平面媒體、圖片社、影視制作公司、新媒體版權(quán)銷售公司、唱片公司建立聯(lián)系合作；
2.負(fù)責(zé)引進(jìn)視頻類、資訊類、圖片類版權(quán)資源，談判、合同簽署和跟蹤執(zhí)行，與合作機(jī)構(gòu)公關(guān)宣傳合作推進(jìn)；
3.不斷開拓版權(quán)類公司資源；
4.研究版權(quán)行業(yè)和市場動態(tài)及價(jià)格行情，及時(shí)跟蹤梳理相關(guān)信息。
5.有成本核算意識以及內(nèi)容版權(quán)整合引進(jìn)及分銷能力。
職位要求：
1.大學(xué)學(xué)歷；
2.兩年以上BD合作經(jīng)驗(yàn)；
3.具備優(yōu)秀的商務(wù)談判、公關(guān)能力，細(xì)致耐心，能夠承擔(dān)工作壓力；
4.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和很強(qiáng)的溝通能力、親和力、組織協(xié)調(diào)能力，能與多個(gè)部門建立良性互動。
集成統(tǒng)籌（支持）職責(zé)描述：
1.影視制作或廣播電影電視藝術(shù)相關(guān)專業(yè)；至少3年以上節(jié)目編輯、制作等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2.對視頻內(nèi)容、電視節(jié)目的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)敏感，了解相關(guān)專業(yè)性的規(guī)范與指標(biāo)；有一定的藝術(shù)鑒賞力；
3.熟練操作計(jì)算機(jī)，熟悉相關(guān)的制作處理操作軟件；精通AE（After Effects）、Premier、Photoshop等軟件；
4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；能夠適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力；具備優(yōu)秀的書面及口語表達(dá)能力；較強(qiáng)的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的應(yīng)變和系統(tǒng)維護(hù)能力，悟性高，動手能力強(qiáng)；
5.有視頻網(wǎng)站編輯工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位要求：
1.負(fù)責(zé)內(nèi)部溝通對接節(jié)目集成部與內(nèi)容部合作內(nèi)容更新的組織實(shí)施，執(zhí)行內(nèi)容呈現(xiàn)進(jìn)度規(guī)劃及與技術(shù)研發(fā)部門溝通故障排除等工作；
2.熟悉掌握各類新媒體上傳工具，配合版權(quán)合作人員實(shí)時(shí)快速處理合作伙伴要緊視頻節(jié)目的采集、加工剪輯和轉(zhuǎn)碼上傳等；
3.版權(quán)合作伙伴信息管理：內(nèi)容數(shù)量質(zhì)量整理匯總、合作伙伴管理、流量收入數(shù)據(jù)觀察搜集及分析。
4. 發(fā)行渠道信息管理：發(fā)行采購渠道信息庫建立、管理、實(shí)時(shí)更新。
5.行業(yè)其他視頻網(wǎng)站動態(tài)搜集及分析，定期整理動態(tài)報(bào)告給各部門共享。
2. 與內(nèi)容部溝通需求，選擇合作伙伴資源名單表上重點(diǎn)單位。
合作伙伴資源表分為：音樂唱片公司438家、各類雜志近千家（商業(yè)財(cái)經(jīng)、時(shí)尚娛樂、時(shí)政綜合、地理旅游、廚房美食、母嬰親子、體育運(yùn)動、文學(xué)文摘、汽車運(yùn)輸、健康醫(yī)藥、動漫少兒、音樂影視、法制軍事、IT數(shù)碼幾大類）、經(jīng)濟(jì)類報(bào)紙121家、市政綜合報(bào)紙232家、、影視類制作及版權(quán)公司300余家、電視臺民生資訊類欄目60家、新聞資訊類報(bào)紙54家、雜志40家、圖片社19家、時(shí)尚娛樂報(bào)紙14家、地理旅游類報(bào)紙14家、體育類平媒14家、文學(xué)文摘類平媒38家、健康醫(yī)藥類報(bào)紙44家…
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3. 工作流程初擬及與各部門溝通。
熟悉了解各部門工作職能后，根據(jù)工作需要確定工作流程，磨合及調(diào)整。
4. 合作合同標(biāo)準(zhǔn)化模板確認(rèn)。
建議前期（Q4）采取內(nèi)容免費(fèi)合作方式，在法務(wù)部協(xié)助審核的情況下擬定合作合同標(biāo)準(zhǔn)化模板。
5. 節(jié)目集成合作工作開展。
人員陸續(xù)到位的情況下，盡快開展節(jié)目集成合作工作。
工作計(jì)劃書3
本學(xué)年我們要在總結(jié)xx年高考成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究新課改、新高考，瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)，科學(xué)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，力爭教學(xué)教研工作再上新臺階。
一、教學(xué)工作
（一）指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“一切為了學(xué)生”的辦學(xué)理念，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)過程和教師隊(duì)伍，強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，抓教風(fēng)，抓學(xué)風(fēng)，抓考風(fēng)，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高和個(gè)性的健康發(fā)展，為學(xué)生終身發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）教學(xué)常規(guī)管理
1、開學(xué)前準(zhǔn)備工作：各年級要根據(jù)各自特點(diǎn)，認(rèn)真做好各項(xiàng)計(jì)劃。高一要做好招生工作，班主任的任命、教師配備、分班等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。高二年級要做好學(xué)生的文理分科和文理班教師的調(diào)整工作。高三年級要總結(jié)上屆成功的經(jīng)驗(yàn)，了解今年的高考情況，研究全國卷，制定好今年的復(fù)習(xí)迎考計(jì)劃，籌建高三理科實(shí)驗(yàn)班。
2、開學(xué)工作：各年級在開學(xué)初都要認(rèn)真做好安全教育工作，利用班會、板報(bào)等教育學(xué)生防溺水、防交通事故、防食物中毒、防人身傷害、防財(cái)物被盜，各授課教師課前要檢查學(xué)生人數(shù)，各班要認(rèn)真記好安全日志。
3、年級管理：
�。�1）以班級評優(yōu)為抓手，堅(jiān)持班主任每天“五簽到”制度，堅(jiān)持每周一班主任例會制度，檢查從實(shí)，要求從嚴(yán)。班主任要圍繞優(yōu)化班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量的工作目標(biāo)，積極動腦筋、想辦法，開創(chuàng)性地開展工作。
�。�2）加強(qiáng)年級值班管理的力度。每年級每天一個(gè)行政人員和三個(gè)班主任對本年級進(jìn)行全天候的跟蹤管理，檢查早晚自習(xí)及上課教師的到崗情況，做好課間巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題，指導(dǎo)工作。
做好教學(xué)檢查和反饋。為加強(qiáng)教與學(xué)的交流，及時(shí)了解教與學(xué)中存在的問題，本學(xué)期各年級均要進(jìn)行一次教與學(xué)情況問卷調(diào)查，反饋意見先由各年級聯(lián)系人收集審閱，問題較多的將提交校長閱批，然后將反饋表交由各任課教師閱看，對學(xué)生所提問題若情況屬實(shí)，任課教師要提出改進(jìn)意見。本學(xué)期各年級要進(jìn)行兩次備課筆記和學(xué)生作業(yè)檢查，檢查結(jié)果要及時(shí)公示。
�。�3）要重視活動育人。每周各班召開一次主題的班會，內(nèi)容要聯(lián)系實(shí)際，形式要豐富多彩，要能夠提高學(xué)生的道德修養(yǎng)、調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、真正解決班級中存在的問題，嚴(yán)禁將班會課變成文化課、自習(xí)課或訓(xùn)話課。要積極參加學(xué)校組織的大型活動，要通過運(yùn)動會、藝術(shù)節(jié)等全校性活動，培養(yǎng)學(xué)生集體主義精神、拼搏精神和紀(jì)律性。
�。�4）做好優(yōu)秀學(xué)生表彰工作和貧困生的資助工作。開學(xué)初，要做好獎(jiǎng)學(xué)金獲獎(jiǎng)學(xué)生的認(rèn)定和獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放工作，期末要做好三好學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部的評選工作。要嚴(yán)格貧困生的評選程序，貧困生的資助要做到公平、公正、公開。
4、藝體工作：嚴(yán)格按照課程方案開設(shè)并上好藝術(shù)、音樂和體育課，各年級要抓好早操、課間操質(zhì)量，不得流于形式。各年級體育課外活動要有專任體育教師分管，按照學(xué)期初制定的計(jì)劃進(jìn)行活動。要認(rèn)真計(jì)劃和組織好一年一度的秋季運(yùn)動會工作。要認(rèn)真上好音樂美術(shù)課，注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有藝術(shù)特長和興趣的藝術(shù)生苗子，要認(rèn)真計(jì)劃和組織好一年一度的校園文化藝術(shù)節(jié)工作。
5、做好教輔的服務(wù)工作：
�。�1）教務(wù)人員要認(rèn)真履行職責(zé)，按時(shí)上、下班，熱情為教師服務(wù)。
（2）實(shí)驗(yàn)教學(xué)：物理、化學(xué)、生物演示實(shí)驗(yàn)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)開設(shè)率均要達(dá)到100%。所有實(shí)驗(yàn)都必須填寫實(shí)驗(yàn)通知單、實(shí)驗(yàn)記錄單，期末交校檔案存檔，并作為考察實(shí)驗(yàn)教師及授課教師完成教學(xué)任務(wù)的依據(jù)之一。
（3）圖書館工作：樹立為師生服務(wù)的服務(wù)意識，尤其要認(rèn)真做好教材的發(fā)放工作。
二、教研工作
1、學(xué)年初做好上學(xué)年優(yōu)秀教研組的評比工作，并根據(jù)各年級任課情況確定教研組長并做好聘任工作。各教研組長要根據(jù)年級情況安排落實(shí)好本年級的教研工作。
2、堅(jiān)持每周二上午第一節(jié)課召開教研組長例會制，總結(jié)上周教研組工作，安排布置本周教研組活動內(nèi)容。
3、每周進(jìn)行一次以年級備課組為主的教研活動，行政聯(lián)系人要深入備課組指導(dǎo)工作，主要活動內(nèi)容如下：
�。�1）學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，研究新高考和全國卷；
�。�2）打造高效課堂；
�。�3）公開課及公開課評課；
�。�4）學(xué)習(xí)研究現(xiàn)代教育技術(shù)手段的運(yùn)用；
�。�5）校本培訓(xùn)工作的交流與探討，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成省縣兩級網(wǎng)上培訓(xùn)工作；
4、競賽輔導(dǎo)和培優(yōu)工作。高二年級要利用周末進(jìn)行競賽輔導(dǎo)，高三年級要做好自主招生的報(bào)名和考試工作，要認(rèn)真安排好輔導(dǎo)教師，選拔好參加輔導(dǎo)班的學(xué)生。
5、公開課及聽課要求。本學(xué)年各年級授課教師必須上一節(jié)公開課；青年教師聽課每人每學(xué)期不少于10節(jié)，中老年教師聽課每人每學(xué)期不少于5節(jié)。
6、安排好青年教師的培養(yǎng)工作，骨干教師要積極參加到指導(dǎo)青年教師的工作中來，經(jīng)常性的指導(dǎo)青年教師搞好教育教學(xué)工作，如熱情接受青年教師的聽課要求等。
7、認(rèn)真做好各年級考試的命題、閱卷、分析工作。
8、鼓勵(lì)教師積極撰寫論文或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，學(xué)期末對教師發(fā)表論文情況進(jìn)行登記，作為教師職稱評審的依據(jù)。
9、加強(qiáng)對教科研課題研究工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持。鼓勵(lì)更多教師參與教科研活動，并積極申報(bào)省市級課題立項(xiàng)。
工作計(jì)劃書4
一、在前三天內(nèi)了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主體思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)成績，優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。方式：找原班主任了解情況，開班干部會議，找學(xué)生個(gè)別談話，悉心觀察。
二、做好日常的班級工作，指導(dǎo)早讀，檢查衛(wèi)生，批改周記，中下午有空找學(xué)生聊天，晚自習(xí)隨堂自修或備課，深入班級，廣泛接觸學(xué)生。
三、了解班干部的個(gè)性與工作能力，督促班干部努力學(xué)習(xí)，提高成績，指導(dǎo)班干部開展工作，發(fā)揮班干部模范帶頭作用。
四、開主題班會，教育引導(dǎo)學(xué)生，主題與與班主任、班干部協(xié)商，待定。
五、找后進(jìn)生特別輔導(dǎo)，了解其家庭、學(xué)習(xí)、思想等各方面的情況，找出原因，耐心勸導(dǎo)，必要時(shí)進(jìn)行家訪，爭取家庭的配合。
六、尊重、理解、寬容每一個(gè)學(xué)生，用心去愛他們
一、基本情況
本班共有學(xué)生44人，女生30人，男生14人，本學(xué)期轉(zhuǎn)來新生1人。根據(jù)長沙外國語學(xué)校的特點(diǎn)，每個(gè)班級在上英語課時(shí)分為A、B兩班，每班各22人。該班在原任班主任的嚴(yán)格要求之下紀(jì)律良好，學(xué)生與老師積極配合，成績整體水平較高，尤其是英語成績在整個(gè)年級較為突出，但少數(shù)同學(xué)有偏科現(xiàn)象。班級氣氛活躍，集體榮譽(yù)感強(qiáng)，學(xué)生對各種活動積極性高。班上有特長的學(xué)生也較多，體育舞蹈聲樂器樂等方面都有專門的特長生。學(xué)生對自己的將來有一定的打算，但也有一部分學(xué)生仍然缺乏自覺性，不能很好的約束自己，需要老師的時(shí)刻提醒與督促。班上的干部能起帶頭作用，在班級的日常管理中能起到很好的組織和督促作用。如檢查日常衛(wèi)生工作，組織好兩操等，為老師分擔(dān)了相當(dāng)一部分工作。針對以上情況，我們實(shí)習(xí)老師將在原班主任王智泉老師及其他老師的指導(dǎo)和幫助下，做好他們的助手，努力按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，管理好整個(gè)班級，有計(jì)劃，有目的的開展活動，教育和引導(dǎo)好學(xué)生，爭取做好實(shí)習(xí)班主任工作。
二、工作原則
三、指導(dǎo)思想
四、主要任務(wù)
五、教育措施及方法
六、具體安排
實(shí)習(xí)班主任工作總結(jié)
在我的原有印象中，班主任工作是一項(xiàng)繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對班主任工作產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的懼怕感。在擔(dān)任高一（3）班實(shí)習(xí)班主任這一年的時(shí)間里，我對班主任工作有了重新的認(rèn)識，擔(dān)任班主任可以給我們帶來忙碌與艱辛，但它帶給我們更多的，是從和這些天真可愛的孩子相觸中得到的快樂與欣慰。
一、尊重自己，為人師表
俗話說：“身教重于言教�！崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。高中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力，也有了自己一定的看法。在高一（3）班班主任高迪教師的幫助帶領(lǐng)下，我在班中教好自己數(shù)學(xué)課的同時(shí)，無論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學(xué)能力方面，還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都非常注重自己在班中的表現(xiàn)，時(shí)時(shí)以一名正式班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對自己的威信，這是班主任工作的基礎(chǔ)。
二、抓住時(shí)機(jī)，增進(jìn)了解
作為實(shí)習(xí)班主任和本班的正式班主任還是有一定區(qū)別的，因?yàn)槲页藬?shù)學(xué)課時(shí)間，很少有時(shí)間和他們密切接觸，難以真實(shí)地了解班內(nèi)情況。為了對同學(xué)們增進(jìn)了解，我抓住一切可能的機(jī)會和他們接觸，在每天上課間操時(shí)，我堅(jiān)持跟操，了解他們的情況；在每次同學(xué)們進(jìn)行班內(nèi)、校內(nèi)勞動時(shí)，我積極與同學(xué)們一起勞動，增加與他們每個(gè)人接觸的機(jī)會；在每次學(xué)校舉行大型活動時(shí)，我積極配合班主任參與組織與籌備，與同學(xué)們共同協(xié)商，做好本班工作。通過以上方法，我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
三、尊重學(xué)生，以誠相待
曾經(jīng)有學(xué)生把班主任和學(xué)生之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，也有一些班主任把學(xué)生對他的懼怕看作是“師道尊嚴(yán)”的體現(xiàn)。這樣，使得班主任和學(xué)生處在一種對立的狀態(tài)，不利于班級工作的開展，也不利于學(xué)生積極性的調(diào)動，能力的培養(yǎng)。在擔(dān)任高一（3）班實(shí)習(xí)班主任期間，我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢，在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上，與他們平等相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來對待，尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，彼此無高低、尊卑之分。在出現(xiàn)問題時(shí)，我我從為采用強(qiáng)制手段，高壓政策來解決問題，而要通過講事實(shí)、擺道理，使學(xué)生心悅誠服的接受。當(dāng)學(xué)生提出批評意見時(shí)，我虛心地接受，沒有因?yàn)椤拔沂抢蠋煟医邮軐W(xué)生的批評，這多丟面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，不要斤斤計(jì)較，要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣的差錯(cuò)，平等地對待學(xué)生，這樣才能贏得越來越多的學(xué)生的信任。
四、 一視同仁，平等相處
影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的另一個(gè)重要因素是班主任對待好學(xué)生和差生的態(tài)度。有的老師認(rèn)為，偏愛好學(xué)生是人之常情，在學(xué)校教育中，我們所面對的是幾十個(gè)孩子，你的一舉一動，將對其他孩子產(chǎn)生深刻的影響。在擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間，我也試著解決一些在我課上及課余班內(nèi)出現(xiàn)的問題，在處理這些問題時(shí)，我努力做到一視同仁，就事說事，從不歧視后進(jìn)學(xué)生，讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問題。當(dāng)好學(xué)生和差生犯同樣的錯(cuò)誤時(shí)，我不因?yàn)樗遣钌鴩?yán)加指責(zé)，或他是好學(xué)生而裝做沒看見。我在對待好學(xué)生和差生的時(shí)候，堅(jiān)持平等原則，在某些場合，可對好學(xué)生從嚴(yán)要求，對差生寬容些。這樣后進(jìn)生會重新燃起他們的自尊心、自信心，積極地去發(fā)展他們自己。
五、鉆研教學(xué)，提高自己
在這一年的擔(dān)任高一（3）班實(shí)習(xí)班主任期間，我深深地知道要想搞好自己的班主任工作，應(yīng)首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好。讓班內(nèi)學(xué)生喜歡上你教的課，進(jìn)而喜歡你、佩服你，這對于班主任工作是至關(guān)重要的。在以后的日子里，我將會繼續(xù)努力搞好自己的教學(xué)工作，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，使自己得到學(xué)生的承認(rèn)與認(rèn)可。
一學(xué)期實(shí)習(xí)班主任的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深?yuàn)W，它不只是一項(xiàng)工作，更是一門藝術(shù)。在此，我衷心地感謝給了我無數(shù)幫助的高迪老師。在以后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高，為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮斗
工作計(jì)劃書5
(一)增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
(二)勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。畢竟工作五個(gè)月所學(xué)習(xí)所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“銀行種種相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)”“擔(dān)保業(yè)務(wù)方面的貸款知識”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。
(三)勤動手，堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒有。作為一名剛加入擔(dān)保業(yè)務(wù)不久的新人，工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，待人真誠。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是擔(dān)保業(yè)務(wù)的辦理，我都要用心做到更好。同時(shí)，這次要抓住報(bào)讀電大會計(jì) 專業(yè)的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會做個(gè)有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，擔(dān)保條例等方面的知識，提高履行崗位職責(zé)的能力。
(五)勤動腦，提升專業(yè)獨(dú)立性。
勤看勤練，為了熟練擔(dān)保業(yè)務(wù)工作，要在平時(shí)多下功夫，訓(xùn)練自己做到業(yè)務(wù)辦理時(shí)胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性，學(xué)會及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機(jī)會是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時(shí)候，我們無法去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。
工作計(jì)劃書6
20xx年已經(jīng)快要過去，雖然銷售業(yè)績并不理想，但那只能代表過去，為了在20xx年有一個(gè)新的起點(diǎn)，新的目標(biāo)，特制定工作計(jì)劃，以作激勵(lì)。
我負(fù)責(zé)的是外省市場，根據(jù)公司分解的任務(wù)，明年銷售總量200萬，新開發(fā)縣級客戶20~25個(gè)，其中大部分精力放在中等客戶這塊，一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo)，針對這類客戶，首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上，對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬，力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè)，下面是計(jì)劃的內(nèi)容和實(shí)施：
1.每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有2~3個(gè)意向客戶，給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。
2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性，時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。
3.一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài)，認(rèn)真的走訪每一家，做到盡職盡責(zé)。
4.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢，遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四，都要鎮(zhèn)定以對，堅(jiān)定我們公司原則，我們是廠家，堅(jiān)定自己的立場。
5.在維護(hù)老客戶這塊，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，秉著誠信，讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了，平時(shí)缺少溝通，純屬合作伙伴性質(zhì)，以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
6.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面，多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
7.自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜，慢慢學(xué)會獨(dú)立，不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成，自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討，讓自己能夠在真正意義上的成長。
8.每天保持積極向上的心態(tài)，用的精神面貌去面對每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整，杜絕消極，悲觀態(tài)度，做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力，正所謂的概率論，拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9.為了今年的銷售任務(wù)，我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶，以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量，為下半年打好牢固的基礎(chǔ)，以至于不會造成去年那局勢，別人搞活動，我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天，自己卻不知道去干什么。
以上就是我20xx年的銷售計(jì)劃，在實(shí)際的工作中，肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難，遇到問題多像同事探討、溝通，不過現(xiàn)實(shí)來說，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出，我會用最快的速度改正，我相信自己能夠做到，這也是我應(yīng)該做好的。
工作計(jì)劃書7
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策;以教育法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩，以安全穩(wěn)定為基礎(chǔ)。依法執(zhí)教，依法從教，全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，確保學(xué)校的各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組長：雷忠
成員：葉彩明 陳貴剛 帥文英 李康成
組長職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)師德師風(fēng)建設(shè)的全面工作。
2、制訂計(jì)劃和總結(jié)。
3、實(shí)施考核和獎(jiǎng)懲。
成員職責(zé)：
1、執(zhí)行計(jì)劃。
2、進(jìn)行考核。
3、對違反師德師風(fēng)一般現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行處理，批評教育并上報(bào)。
三、師德師風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制度
學(xué)校每學(xué)期開校與每一位教職工簽定師德師風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，把師德師風(fēng)建設(shè)責(zé)任落實(shí)到每一位教師人頭，做到師德師風(fēng)建設(shè)無死角、無漏洞、無空白。
四、師德師風(fēng)目標(biāo)責(zé)任建設(shè)互助制度
學(xué)校把全體教職工依序排列，從中挑選師德好，業(yè)務(wù)強(qiáng)，思想道德修養(yǎng)高的教師擔(dān)任幫扶人，把個(gè)別易犯錯(cuò)誤、脾氣暴躁、性格內(nèi)向、易沖動自控能力差和剛參加工作的年輕教師作為被幫扶對象，做到一人幫一個(gè)。主要從安全、師德幾方面對其進(jìn)行思想教育，被幫扶人每月底之前按時(shí)向幫扶人主動匯報(bào)思想工作，幫扶人不定時(shí)找被幫扶人談話，了解工作情況和思想動向，及時(shí)糾正出現(xiàn)的問題或不良思想趨向。重大問題必須及時(shí)報(bào)告組長，力爭把問題處理在萌芽狀態(tài)中，凡被幫扶人出現(xiàn)違反師德師風(fēng)現(xiàn)象的幫扶人將負(fù)連帶責(zé)任。
五、師德師風(fēng)學(xué)校教育制度
學(xué)校利用周前會，組織學(xué)習(xí)有關(guān)教育法律法規(guī)知識，以會代訓(xùn)對教師進(jìn)行師德教育，通過學(xué)習(xí)教育讓每一位教職工明白：作為一位人民教師應(yīng)該努力做好什么，不能做什么，違反了教育法律法規(guī)應(yīng)受到什么樣的懲罰。
六、師德師風(fēng)警示制度
學(xué)校為每位教師制作了座簽牌，座簽牌正面是教師的姓名，反面是關(guān)于安全、教師形象、性犯罪、亂收費(fèi)的警示圖案。當(dāng)每一位教師在教師辦公室看見圖案時(shí)，就能感覺到是在警示自己作為一名人民教師必須要以身作則、率先垂范、一身正氣為人師表，一旦觸犯將受到法律的制裁，從而讓每一位教師望而卻步。
七、師德師風(fēng)督促制度
1、學(xué)校建立了師大師風(fēng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，由全體教職工相互監(jiān)督、學(xué)生監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督等層層監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，并設(shè)立師德師風(fēng)問題舉報(bào)箱，公開監(jiān)督電話。
2、學(xué)校每學(xué)期都要廣泛向教職工、學(xué)生家長及社會群眾征求對本校師德師風(fēng)建設(shè)意見一次，根據(jù)收集的意見和建議，制訂整改措施，并限期整改到位。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校干部、教職工發(fā)現(xiàn)教師違法犯罪報(bào)告制度。學(xué)校中凡發(fā)現(xiàn)有教師違法犯罪現(xiàn)象的干部、教職工，不論是否屬于自己的直接工作范圍，都必須向?qū)W校有關(guān)人員反映，凡視而不見，推委縱容、任其發(fā)展的，學(xué)校將按照情節(jié)和后果加以責(zé)任追究。
4、建立師德師風(fēng)問題舉報(bào)人保護(hù)制度，學(xué)校依法保護(hù)師德師風(fēng)舉報(bào)人的權(quán)益，凡出現(xiàn)泄露、挾私報(bào)復(fù)、打擊舉報(bào)人的要黨紀(jì)政紀(jì)予以追究。
5、增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識，學(xué)生一旦自身合法權(quán)益受到威脅或侵害要立即舉報(bào)，爭取保護(hù)。
八、師德師風(fēng)考核制度
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《新津縣教師師德師風(fēng)考核方案》，堅(jiān)持做好每日巡查，每周總結(jié)。每月和每期的師德考核工作，堅(jiān)持由學(xué)校考核及學(xué)生、教師、家長評議相結(jié)合的方式。堅(jiān)持把教職工師德考核的結(jié)果納入教師教學(xué)年段崗位考核和教師的職稱年度考核內(nèi)容，與教師崗位聘任、晉職晉級、提干評優(yōu)等切身利益掛鉤。
九、師德師風(fēng)集中整頓教育制度
學(xué)校在每學(xué)期期末放假前或下半年開校前，集中一段時(shí)間進(jìn)行全校教職工師德師風(fēng)整頓教育，通過組織學(xué)校法律法規(guī)、文件、政策、材料，提高教職工的意識，通過教師自我總結(jié)剖析，領(lǐng)導(dǎo)指出，群眾幫，查找學(xué)校師德師風(fēng)管理和教師遵守師德師風(fēng)規(guī)范的差距，制訂整改措施，督促落實(shí)，提高教師的師德師風(fēng)水平。
十、師德師風(fēng)問題處理報(bào)告制度
發(fā)現(xiàn)教職工嚴(yán)重違反師德師風(fēng)規(guī)范行為的，學(xué)校要及時(shí)向上級聯(lián)系學(xué)校負(fù)責(zé)人據(jù)實(shí)報(bào)告，并在領(lǐng)導(dǎo)指示下，立即調(diào)查處理。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重體罰學(xué)生，教師性犯罪的，學(xué)校必須在半日內(nèi)向局領(lǐng)導(dǎo)據(jù)實(shí)報(bào)告，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)。
十一、預(yù)防和杜絕教師犯罪制度
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。預(yù)防和杜絕教師犯罪，校長是第一責(zé)任人。學(xué)校將杜絕教師犯罪納入師德師風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，把杜絕教師犯罪的責(zé)任分解到每一個(gè)教職工人頭，形成有效的防范機(jī)制。
2、認(rèn)真開展預(yù)防和杜絕教師犯罪的學(xué)校教育活動，學(xué)校必須嚴(yán)格執(zhí)行《師德師風(fēng)學(xué)校制度》，認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范、準(zhǔn)則、法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)條款，抓好警示教育。
3、加強(qiáng)教師管理，嚴(yán)格規(guī)范教師行為。學(xué)校必須嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定：不準(zhǔn)學(xué)生進(jìn)入教師寢室;不準(zhǔn)教師在非公共場所給學(xué)生做輔導(dǎo);不準(zhǔn)學(xué)生在雙休日、節(jié)假日給教師守寢室;不準(zhǔn)學(xué)生給教師干私事;不準(zhǔn)諷刺、挖苦、體罰變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)教師參與賭博;不準(zhǔn)教師進(jìn)入色情場所。違者，一律按照教育局《師德師風(fēng)責(zé)任追究和連帶責(zé)任追究制度》進(jìn)行處理。
4、加強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)意識教育，強(qiáng)化教師對每一個(gè)學(xué)生的保護(hù)責(zé)任意識。學(xué)校結(jié)合中小學(xué)生安全知識教育，廣泛開展學(xué)生自我防范、保護(hù)、救護(hù)能力的教育活動，重點(diǎn)抓好學(xué)生日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，不斷增強(qiáng)學(xué)生的道德修養(yǎng)和自我保護(hù)的能力。
5、加強(qiáng)監(jiān)督、及時(shí)報(bào)告，認(rèn)真處理，學(xué)校認(rèn)真執(zhí)行《師德師風(fēng)監(jiān)督制度》，完善校內(nèi)教職工相互監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督制度。特別加強(qiáng)對有犯罪苗頭的的教師進(jìn)行監(jiān)督教育。學(xué)校教職工發(fā)現(xiàn)教師犯罪的必須按照《師德師風(fēng)監(jiān)督制度》和《師德師風(fēng)問題處理報(bào)告制度》的規(guī)定進(jìn)行處理和報(bào)告，否則將按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
十二、教師宣誓制度
每學(xué)期開校后，學(xué)校在開學(xué)典禮會上，組織全體教職工，在學(xué)生的監(jiān)督下面向國旗宣誓：
“我作為一個(gè)人民教師，一定要嚴(yán)格遵守師德師風(fēng)規(guī)范，認(rèn)真履行教師職責(zé)，教書育人，服務(wù)育人，尊重學(xué)生人格，關(guān)心、愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生健康成長，決不體罰變相體罰和侮辱學(xué)生，決不辜負(fù)學(xué)生家長和全社會對我的信任”。
十三、師德師風(fēng)優(yōu)秀教師表彰制度
學(xué)校建立師德師風(fēng)優(yōu)秀教師表彰制度，學(xué)校每學(xué)期評選表彰師德師風(fēng)優(yōu)秀教師一次學(xué)校認(rèn)真總結(jié)師德師風(fēng)優(yōu)秀教師的典型事跡，作好宣傳，擴(kuò)大影響。
十四、師德師風(fēng)責(zé)任追究和連帶責(zé)任追究制度
教職工發(fā)生不遵守師德師風(fēng)規(guī)范的行為，按以下制度進(jìn)行責(zé)任追究和連帶責(zé)任追究。
1、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)輕微，未造成不良后果的，由學(xué)校給予當(dāng)事人批評教育，責(zé)令作出檢查，校內(nèi)通報(bào)批評并處理。
2、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)較輕，造成不良后果有一定程度影響的，對當(dāng)事人給予責(zé)令檢查、通報(bào)批評、限期改正，當(dāng)年年度考核評定為基本稱職及以下，并不得參加評優(yōu)、晉級和正常晉升工資。
3、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)較重，造成的不良后果有較大影響的，給予當(dāng)事人年度考核評定為不稱職，給予相關(guān)的黨紀(jì)政紀(jì)處分，調(diào)離教師工作崗位。
4、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)嚴(yán)重影響很大的。對當(dāng)事人給予辭退或開除處分，依法撤銷其教師資格。
5、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)惡劣，構(gòu)成犯罪事實(shí)的。由司法機(jī)關(guān)依法追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。
6、教職工發(fā)生重大違反德師風(fēng)規(guī)范的行為，中層領(lǐng)導(dǎo)或教師不按規(guī)定要求不報(bào)，造成遲報(bào)、謊報(bào)刊、瞞報(bào)的，給予相關(guān)責(zé)任人通報(bào)批評。責(zé)令檢討，當(dāng)年不得參與評優(yōu)晉職晉升、誡免、降職的處理。
7、發(fā)現(xiàn)學(xué)生人身權(quán)利受到侵害、發(fā)現(xiàn)教師性犯罪而知情不報(bào)、推諉逃避的干部、教師，視其情節(jié)和后果給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，直至開除，永不聘用。
工作計(jì)劃書8
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建“服務(wù)形象”，周工作計(jì)劃書范文。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意，
�。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題，工作計(jì)劃《周工作計(jì)劃書范文》。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
�。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（WI-XG-S006），應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
以上，是我對20xx年5月第一周客服工作計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
工作計(jì)劃書9
生產(chǎn)是指將人力、物料、設(shè)備、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素的投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)等輸出的過程。而實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)就需要運(yùn)用一系列組織方式和行為管理。生產(chǎn)管理的科學(xué)化，制度規(guī)范化，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是保障企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)，健全生產(chǎn)管理制度與實(shí)施是當(dāng)務(wù)之急。
看目前公司生產(chǎn)運(yùn)行程序?qū)儆诖址攀焦芾�，各種問題此起彼伏，執(zhí)行力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，基層管理產(chǎn)線員工滿足于現(xiàn)狀，不愿接受新的制程新工藝。不管是生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度還是產(chǎn)品質(zhì)量，都需要著手進(jìn)行整頓，革新，已及心態(tài)培訓(xùn)和管理，但改變不是朝夕之事，我們需要從很多基礎(chǔ)性的綱領(lǐng)開始，我們更需要公司領(lǐng)導(dǎo)支持，需要各部門的支持。
首先我們已經(jīng)認(rèn)識公司產(chǎn)品制造形式和行業(yè)特點(diǎn)。按照我們公司產(chǎn)品的特性，是較容易實(shí)現(xiàn)高效率高品質(zhì)的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的。可是目前我們工廠問題太多，現(xiàn)場亂，品質(zhì)很不穩(wěn)定，制程不良超標(biāo)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不完全，不真實(shí)。最大的問題就是一個(gè)執(zhí)行力和一個(gè)監(jiān)督機(jī)制，很多事情領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)后并沒有真正的去執(zhí)行，而且執(zhí)行情況又沒有人去監(jiān)督去檢查，最后很多執(zhí)行項(xiàng)目就不了了之。
綜合以上問題，1.首先對基層管理進(jìn)行培訓(xùn)加教育，屢次犯錯(cuò)不改者一律辭退。
重新對生產(chǎn)組織架構(gòu)進(jìn)行改編，主要變動為二樓五樓各配置一個(gè)副主管，SMT增加一位設(shè)備負(fù)責(zé)人，以上職位首先考慮從公司內(nèi)部進(jìn)行考核提拔方式，其次為外聘。
對于員工的素質(zhì)教育分技能和行為
員工的面貌是企業(yè)的形象，也是企業(yè)改變一切生產(chǎn)經(jīng)營的條件，最合理的生產(chǎn)流程沒有行政制度保障也是無法實(shí)現(xiàn)的。所以對員工的素質(zhì)教育是決定企業(yè)成長的關(guān)鍵。
為了留住老員工，生產(chǎn)與行政共同建立員工獎(jiǎng)罰制度，拉組進(jìn)行品質(zhì)和效率比賽，獲得班組榮譽(yù)和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。
重新制定工齡獎(jiǎng)辦法讓老員工和新員工，好員工和一般的員工有差異。我們的目前的績效考核辦法不健全，導(dǎo)致只重視效率不重視品質(zhì)。我們初步提議是品質(zhì)和效率都制定一個(gè)考核辦法，也就是品質(zhì)也有標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)，此項(xiàng)需要進(jìn)一步探討。（涉及公司基本管理制度與部門之間的協(xié)作）
定期進(jìn)行相關(guān)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)和崗位培養(yǎng)對員工進(jìn)行相關(guān)法律條款的宣傳，定期對已經(jīng)升級的SOP進(jìn)行培訓(xùn)。
建立企業(yè)與員工之間的互動機(jī)制，讓員工積極參與對企業(yè)建設(shè)性建議，讓員工融進(jìn)企業(yè)管理，和企業(yè)共同成長。
2.生產(chǎn)運(yùn)行管理建立一個(gè)數(shù)據(jù)平臺，在相關(guān)工作安排如實(shí)記錄生產(chǎn)狀況，及不良和維修狀況，作為生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行的數(shù)據(jù)依據(jù)。以便對所有產(chǎn)品的生產(chǎn)品質(zhì)及效率進(jìn)行分析，及時(shí)處理生產(chǎn)異常，再成為各拉組的績效考核依據(jù)。
3.生產(chǎn)現(xiàn)場的管理
生產(chǎn)現(xiàn)場管理包含生產(chǎn)環(huán)境與生產(chǎn)流程的管理。生產(chǎn)環(huán)境包含現(xiàn)場物資流通安放和清潔生產(chǎn)。生產(chǎn)流程的控制和調(diào)度。以下幾點(diǎn)需要集中考慮改進(jìn)的項(xiàng)目
a.高效－時(shí)間性要求；（計(jì)劃任務(wù)的滿足實(shí)現(xiàn)）
b.靈活－彈性要求；（臨時(shí)性任務(wù)的穿插和突擊任務(wù)的完成）
c.準(zhǔn)時(shí)－服務(wù)型要求；（客戶的目標(biāo)要求）
d.低耗－成本要求；（企業(yè)贏利的必須）
e.清潔生產(chǎn)－環(huán)保要求；合格產(chǎn)品和提供滿意服務(wù)－質(zhì)量要求
生產(chǎn)部目標(biāo)主要體現(xiàn)在五方面特征：低成本、合格質(zhì)量、滿意服務(wù)、準(zhǔn)時(shí)性
和清潔生產(chǎn)，以此逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)場環(huán)境的管理運(yùn)用本公司的7S管理理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)。
即實(shí)行過程：
每天實(shí)行車間早會形式，向一線生產(chǎn)人員進(jìn)行思想梳理，逐步扭轉(zhuǎn)生產(chǎn)員工的思想意識，提高職工的職業(yè)素質(zhì)。
早會時(shí)間：早上10——15分鐘，各拉組可以借用早會向各崗位分配工作任務(wù)和目標(biāo)要求，也是讓各拉長提升一定的管理能力和責(zé)任心。
早會內(nèi)容：傳達(dá)公司相關(guān)通知與要求，當(dāng)前生產(chǎn)總業(yè)務(wù)情況，各車間生產(chǎn)進(jìn)度與生產(chǎn)的問題，對問題的解決方式。對先進(jìn)個(gè)人的表揚(yáng)與鼓勵(lì)。對質(zhì)量問題的反饋和指出生產(chǎn)環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題，改進(jìn)要求和處罰通報(bào)。
目的：用早會的形式，自覺形成一種集體觀念，培養(yǎng)車間的集體榮譽(yù)感，讓員工感覺有成就感和對企業(yè)的責(zé)任感與歸屬感。借此逐步建立良好的企業(yè)文化。
車間環(huán)境的面貌可以定性企業(yè)管理的優(yōu)劣�？此坪唵蔚膯栴}卻是最難治理的頑疾，因?yàn)檫@需要長期的堅(jiān)持和不間斷的持續(xù)改進(jìn)。
車間環(huán)境治理從生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔開始。對生產(chǎn)場地進(jìn)行劃分，明確區(qū)域環(huán)境責(zé)任，并對環(huán)境作出要求，開始階段只需要能保證每天對生產(chǎn)環(huán)境的清理，逐步達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。此項(xiàng)管理必須每天進(jìn)行檢查。
工作計(jì)劃書10
此項(xiàng)目和財(cái)務(wù)共同來完成。公司確定了各部門XX年年度費(fèi)用預(yù)算后，各部門將以每個(gè)月的費(fèi)用預(yù)算明細(xì)數(shù)據(jù)作為各項(xiàng)日常費(fèi)用控制的依據(jù)，進(jìn)行合理采購及支出，行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差≤2%為月度費(fèi)用控制目標(biāo)，來開展此項(xiàng)工作。每月底各部門進(jìn)行費(fèi)用匯總，如有預(yù)算超支的現(xiàn)象，行政部將督促費(fèi)用超支部門進(jìn)行超支原因分析，并在下月費(fèi)用支出時(shí)進(jìn)行控制和調(diào)整。以保證全年費(fèi)用控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、行政管理工作。
1）制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
目前各部門的管理制度已建立起來，行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達(dá)至每位員工。21年制度的執(zhí)行力很差。在XX年的工作中，行政部將以持續(xù)改善為工作原則，以下達(dá)《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
2）公司會議組織及有關(guān)事項(xiàng)落實(shí)與傳達(dá)
會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前1分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作，并知會與會人員準(zhǔn)時(shí)參與會議，以保證會議準(zhǔn)時(shí)召開。會議中有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí)，行政部在XXXX年度將不再以會議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄，直接以《事項(xiàng)責(zé)任書》的方式進(jìn)行記錄，并跟進(jìn)落實(shí)事件進(jìn)展情況。會議精神的傳達(dá)由各部門執(zhí)行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。
3）規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項(xiàng)工作，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4）公司硬件規(guī)劃及管理，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。
公司的硬件規(guī)劃以提高客戶滿意度確系辦公所需等為購置依據(jù)，結(jié)合各部門XXXX年經(jīng)營目標(biāo)的設(shè)定，行政部擬出硬件購置計(jì)劃如下：序號硬件名稱購置數(shù)量用途放置地點(diǎn)擬購置時(shí)間1臺式電腦2臺客用網(wǎng)吧二樓顧客休息廳2XXXX年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區(qū)2XXXX年5月3打印機(jī)1臺行政辦公用行政辦公室2XXXX年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫2XXXX年6月硬件購置回來后，由使用部門進(jìn)行日常管理，行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網(wǎng)站建設(shè)已開始，域名已申請到位，網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由CR部策劃人員完成，行政部對更新頻率從旁督促，年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息更新目標(biāo)為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。
公司日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和DTS系統(tǒng)的使用維護(hù)由行政部網(wǎng)管人員具體負(fù)責(zé)，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。月底報(bào)行政部匯總備檔。DTS權(quán)限分配情況，也由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)記錄和跟進(jìn)。每月匯總一次。
5）引導(dǎo)員有效實(shí)施及公司企業(yè)理念的宣講與加強(qiáng)。
XXXX年引導(dǎo)員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下，對前崗?fù)け０踩藛T將安排具體的引導(dǎo)員崗位培訓(xùn)工作。首先讓保安熟悉引導(dǎo)員崗位職責(zé)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，講解HMCI對引導(dǎo)員在流程中的角色定位要求，在具體的日常工作中仍將引導(dǎo)員工作納入流程考核內(nèi)容，以考核結(jié)果來不斷督促保安人員對引導(dǎo)員工作的實(shí)施。
對企業(yè)理念的學(xué)習(xí)一般安排在晨會上進(jìn)行，日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件，行政部將適時(shí)將以挖掘，進(jìn)行積極正面的企業(yè)理念。
6）部門間協(xié)調(diào)與溝通。
部門間的協(xié)調(diào)與溝通，有助于提高工作效率，減少內(nèi)耗。但部門間因職責(zé)不同，工作重點(diǎn)不同，常會有很多矛盾，行政部將充分發(fā)揮促進(jìn)劑的作用，積極調(diào)查工作事實(shí)，本著團(tuán)隊(duì)績效第一，安全及客戶第一的原則，積極協(xié)調(diào)工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。XXXX年行政部至少每周與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題，進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。
7）公司凝聚力建設(shè)。
公司的凝聚力，有時(shí)體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時(shí)體現(xiàn)在部門協(xié)作時(shí)的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團(tuán)隊(duì)績效高。公司凝聚力的建設(shè)，需要行政部長時(shí)間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時(shí)，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。
二、人員及組織規(guī)劃。
XXXX年公司的經(jīng)營目標(biāo)決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。
1月份工作安排：1）進(jìn)行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責(zé)、工作權(quán)限等，為人員引進(jìn)后能很好地進(jìn)入工作狀態(tài)做好必要的準(zhǔn)備工作。2）選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費(fèi)用。3）準(zhǔn)備好應(yīng)聘表、面試提綱等書面資料。4）確定一個(gè)適當(dāng)?shù)恼衅钢芷冢?5天為宜）。落實(shí)面試考官人選、面試地點(diǎn)以及面試方式。
2月份工作安排：5—15號：組織面試。15——2號：進(jìn)行甄選，確定人選。21號以后，實(shí)施新員工入職培訓(xùn)課程。
三、員工的培養(yǎng)及成長。
員工的培養(yǎng)通過培訓(xùn)、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實(shí)現(xiàn)。XXXX年行政部除了開展必要的新員工入職培訓(xùn)工作以外，根據(jù)各部門培訓(xùn)計(jì)劃，督促培訓(xùn)工作的實(shí)施，進(jìn)行培訓(xùn)效果培訓(xùn)，不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，以達(dá)到培養(yǎng)員工的目的�？紤]21年培訓(xùn)實(shí)施情況，XXXX年的培訓(xùn)計(jì)劃按每周一次的頻率來開展，員工較能接受，且培訓(xùn)效果較好。另外，行政部將在XXXX年在公司內(nèi)部加強(qiáng)自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。變被動受訓(xùn)為主動求知。
關(guān)注員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，是穩(wěn)定員工的有效方式。當(dāng)心理需求適當(dāng)?shù)玫綕M足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在XXXX年度會加強(qiáng)與員工的交流，每位員工每月至少有一次交流機(jī)會，及時(shí)收集員工思想動態(tài)，對于不穩(wěn)定因素及時(shí)地化解，引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)文化。
人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn)，制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，保持正面灌輸，強(qiáng)化理念，加強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“1%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事治理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)帝覃體素質(zhì)。
3、在提高治理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫闹卫�，組織相應(yīng)的員工生日活動、團(tuán)隊(duì)活動。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時(shí)給予改善。兒時(shí)在兵的四周長大
4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。
工作計(jì)劃書11
本人在xx年度銷售的業(yè)績不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定銷售工作計(jì)劃如下:
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相合。
四、今年對自己有以下要求
1：每周要拜服4個(gè)以上的新客戶，還要有1到2個(gè)潛在客戶。
2：一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4：對自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我xx年的工作計(jì)劃，工作中總會遇到難題，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃書12
目前就房地產(chǎn)調(diào)控不放松、消費(fèi)者消費(fèi)理念趨向理性化、經(jīng)濟(jì)形勢更加嚴(yán)峻的大環(huán)境下，怎樣做好櫥柜門店的銷售工作、怎樣更好的完成公司既定的年度銷售目標(biāo)，本人不揣淺陋，在此提出以下幾點(diǎn)不太成熟的計(jì)劃。
影響店面銷售量的決定性因素在于門店銷售團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否，對于團(tuán)隊(duì)的定義，我更傾向于將團(tuán)隊(duì)打造成具有人情味的狼性團(tuán)隊(duì)。在銷售工作中，通過團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，絕不放過任何可能訂單的客戶，同時(shí)也具備足夠的人情味，不單純是為了銷售而銷售，更要體現(xiàn)對客戶細(xì)致服務(wù)，為客戶所想，才能獲得更多客戶的認(rèn)可和信賴。對于競爭對手而言，通過對于競品的產(chǎn)品特性學(xué)習(xí)和分析（包括其綜合服務(wù)，出樣，售后等），找出其弱勢及缺點(diǎn)，突出對比讓客戶更理性的比較優(yōu)缺點(diǎn)，一步步蠶食競品的目標(biāo)客戶。
一、團(tuán)隊(duì)的打造及具體實(shí)行辦法：
從我自身做好帶頭和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的作用，以身作則，用樂觀向上的精神感動團(tuán)隊(duì)里的所有成員，提高做事的積極性與效率。同時(shí)也會制定一系列以文字存檔為主的操作規(guī)程，沒有規(guī)矩不成方圓。
A堅(jiān)持每天開例會，堅(jiān)持每天喊口號。即使每天只花10分鐘，但是這對提升團(tuán)隊(duì)激情和凝聚力是很有幫助的，不至于團(tuán)隊(duì)長期沒有這樣的行為而顯得工作疲勞。在每天例會里面，不但可以解決工作上的一些問題，還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)當(dāng)天的事情，讓大家輪流做主持，還可以提升組織能力、講話能力，更有利于提升我們的銷售水平。檢查著裝是否統(tǒng)一，練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)敬語，得體的服務(wù)手勢訓(xùn)練可以同時(shí)進(jìn)行。
B堅(jiān)持每天練習(xí)產(chǎn)品講解。每個(gè)人講解5分鐘，隨機(jī)而發(fā)，隨機(jī)提問，制定出每個(gè)產(chǎn)品的講解知識及客戶會關(guān)心的問題，以身作則，要求倒背如流。只要堅(jiān)持下去，肯定會有收獲，平時(shí)多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血，任何事情多練習(xí)了都能隨口而出，隨時(shí)能應(yīng)對客戶所提出的專業(yè)產(chǎn)品知識等問題。
C堅(jiān)持每天做例會記錄，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。例會是一個(gè)日積月累的過程，每天記錄一點(diǎn)點(diǎn)，時(shí)間長了，就成為了我們銷售中的成長歷程，很多教訓(xùn)和方法都有助于我們的銷售，所以，每天記錄當(dāng)天發(fā)生的事情和大家討論解決的方法，是非常有必要的！
D堅(jiān)持每個(gè)禮拜進(jìn)行一次模擬銷售PK。對于表現(xiàn)最佳者，獎(jiǎng)勵(lì)一件小禮物，尤其在店面平時(shí)沒人的時(shí)候，更要進(jìn)行這一動作，對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力提升都是有好處的，與其讓大家把時(shí)間都浪費(fèi)在電腦上、手機(jī)聊天或者發(fā)呆等待進(jìn)店客戶中，還不如大家一起來進(jìn)行PK一下，眾人一起PK最大的好處就是很容易鍛煉個(gè)人能力！
E讓人人學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、人人會銷售、人人懂安裝、人人擅長談業(yè)務(wù)。這看起來似乎有點(diǎn)難，其實(shí)并不難。首先說學(xué)設(shè)計(jì)，不要精通，簡單操作，只要懂電腦，就能學(xué)會CAD，每天有空的時(shí)候就練習(xí)、模擬考核、實(shí)戰(zhàn)演練，肯定是可以學(xué)會的；其次就是銷售，如果一個(gè)設(shè)計(jì)師不懂銷售技巧也會有麻煩，沒法融洽的跟客戶溝通，當(dāng)門店出現(xiàn)多名客戶但成交率卻無法提高；安裝要懂一些，知道具體操作流程與工藝基礎(chǔ)；團(tuán)隊(duì)所有人員還要不定期扮演業(yè)務(wù)員的角色，如果店里平時(shí)沒什么事情，那么就輪流出去派發(fā)單頁及新樓盤的掃樓工作，不怕辛苦，就怕不夠認(rèn)真不肯干，想做是一定可以做好的，一來體驗(yàn)公司市場人員的辛苦，二來會更加珍惜市場人員通過掃樓等介紹來的客戶接待機(jī)會！所以，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是熟練銷售、掌握設(shè)計(jì)、能做業(yè)務(wù)、懂得安裝的全才！然而，又要有所側(cè)重，不可能樣樣精通，所以團(tuán)隊(duì)就像一支足球隊(duì)，需要有營業(yè)員前期接待，具體達(dá)成初步意向交由設(shè)計(jì)師溝通具體細(xì)節(jié)方案工藝，設(shè)計(jì)師完成初步方案及報(bào)價(jià)后交由店面領(lǐng)導(dǎo)最終和客戶商妥價(jià)格簽約并確定后續(xù)操作事宜完成整個(gè)銷售流程（在此過程中，不定期會根據(jù)學(xué)習(xí)的情況及團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可情況適當(dāng)互換角色），分工合作，各司其職。當(dāng)出現(xiàn)大型促銷或者團(tuán)購活動時(shí)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員又都是獨(dú)立的集三種角色為一身的，大大增加了把握住訂單的能力。
F衛(wèi)生安排到位，分工具體，任務(wù)落實(shí)到人頭。每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查、評分，如果達(dá)不到90分以上的標(biāo)準(zhǔn)，那么全體團(tuán)隊(duì)成員都要在晨會上輪流表演一個(gè)節(jié)目作為處罰。而且每周五下午下班前都要進(jìn)行一次大清掃工作（對于設(shè)計(jì)師需要測量的特殊性，可提前與我請假，由我代為勞動，事后設(shè)計(jì)師表演節(jié)目即可，這樣對于其他勞動的人員相對公平）,以便更好接待周末進(jìn)店的客戶。雖然，這些看起來是很普通很簡單的事情，但是貴在能夠堅(jiān)持的長期的做下去。
G灌輸節(jié)約意識，有安排的進(jìn)行電源電燈的利用。在沒人的時(shí)候，不必要的照明燈適當(dāng)關(guān)閉一些；這樣一天下來、一個(gè)月下來，可以為老板節(jié)省很多成本的！把原先有意識的行為鍛煉成一種習(xí)慣，往往也體現(xiàn)了一個(gè)店面的管理規(guī)范！
H每天上班第一件事，堅(jiān)持發(fā)短信，祝福郵件。對一些平時(shí)進(jìn)店的客戶一定做好登記存檔的工作，發(fā)一些祝福或者問好的短信，不一定就是促銷、關(guān)于銷售的信息，這也是一個(gè)建立跟客戶關(guān)系的行為（如周末問候，天氣提醒等）。堅(jiān)持做好了，你也許就能得到客戶的認(rèn)可！很多著名的推銷員就是這么做的，過年過節(jié)的時(shí)候堅(jiān)持給客戶發(fā)祝福郵件，從來沒忘記，打動了很多客
戶。至少，這也是一種宣傳，別人買不買我司產(chǎn)品是一方面，但更主要是以相對低廉的成本宣傳了自己，宣傳了品牌，提升了服務(wù)形象！
I建立一套好的提成機(jī)制。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和凝聚力好不好，跟員工的收入有很大的關(guān)系，對于員工來說最關(guān)心的就是自己的收入了，如果沒有看到收入的希望，是不會盡力去做事的，但是在有利可圖的情況下加以正確的引導(dǎo)，就會激發(fā)其潛在的積極性和主動性，做到見眼生情！這套提成機(jī)制一定要看得著、摸得到的，不然，喊空口號，總是無法兌現(xiàn)，員工士氣會慢慢低落，影響整個(gè)銷售工作的進(jìn)行。比如，階梯式提成模式，根據(jù)月訂單的總金額制定，如月銷售在20萬，提成百分之一；達(dá)到30萬，提成百分之一點(diǎn)五；達(dá)到40萬，提成百分之二，銷售員工定單后，分配出其提成的20%給其他營業(yè)員（根據(jù)店面銷售人員數(shù)量制定），以便團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與共同進(jìn)步，避免盲目競爭與小團(tuán)體現(xiàn)象。選拔出每個(gè)月的銷售冠軍，每個(gè)月的設(shè)計(jì)之星（獲得客戶書面表揚(yáng)，門店布置一塊墻面?zhèn)�客戶書寫即時(shí)貼反饋意見和建議）給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金或者由我組織聚餐等獎(jiǎng)勵(lì)，季度或年度獲獎(jiǎng)?wù)邔⒂衫峡傆H自發(fā)放獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯或錦旗等進(jìn)行鼓勵(lì)...這些都是要建立起來的！打工的我深刻體會到，如果只看到餅，而嘗不到餅的滋味，會慢慢失望的，能力強(qiáng)的員工就會走掉。
J建立良好的日常管理制度。制度不一定要多復(fù)雜，盡量簡單化，比如對于遲到早退，就可以通過負(fù)向激勵(lì)，遲到者在當(dāng)日早會上為全部員工唱一首歌，寓教于樂，不至于讓其放不下面子，同時(shí)又能起到管理的效應(yīng)。而嚴(yán)格遵守制度的團(tuán)隊(duì)成員則可在晨會上點(diǎn)名表揚(yáng)，增加其信心和積極性。
K堅(jiān)持例會制度。每周必須進(jìn)行一次周例會，對一周工作的總結(jié)和產(chǎn)生問題的分析，集思廣益，頭腦風(fēng)暴，輪流主持等形式，這樣信息可以有效對接，通過例會對上周發(fā)生的問題進(jìn)行分析總結(jié)后得出的結(jié)論，對下周進(jìn)行安排部署，再輔以激勵(lì)制度保障執(zhí)行力，店面才能保障信息對稱，同時(shí)強(qiáng)化全員執(zhí)行。
L堅(jiān)持定期培訓(xùn)與考核制度。培訓(xùn)和考核是作為老板給員工最好的福利待遇和老板對員工工作熟練程度情況即時(shí)的掌握。在當(dāng)今競爭時(shí)代，沒有學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)是終將要被淘汰的，“你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的'對手不會”，培訓(xùn)將是店面永葆青春的唯一途徑，無論任何時(shí)候都必須將培訓(xùn)作為重要而長期的工作，并且倡導(dǎo)考核，在市場競爭中優(yōu)勝劣汰，同軍人一樣，軍隊(duì)要保持戰(zhàn)斗力就必須通過不間斷的訓(xùn)練和負(fù)向激勵(lì)來實(shí)現(xiàn)！
M具體信息表格化收集歸檔。制定一系列的統(tǒng)計(jì)表格，每天定時(shí)填寫，收集諸如客戶的信息，裝飾公司信息，新近交付樓盤信息，甚至一些業(yè)主的信息也需要收集后集中電話邀約，網(wǎng)上報(bào)名，媒體廣播宣傳，為日后的團(tuán)購、閉店夜宴等活動做好足夠的蓄水。
N老客戶的回訪與跟蹤。很多時(shí)候老客戶在享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和相對便宜價(jià)格后，會介紹其親朋好友等來選購，對于這些客戶，不需要經(jīng)常聯(lián)系，以免打擾，前期幾個(gè)節(jié)點(diǎn)，如設(shè)計(jì)師電詢客戶裝修進(jìn)度以便復(fù)測，櫥柜生產(chǎn)完送貨，櫥柜具體安裝日期時(shí)間約定，安裝以后回訪并做好記錄，再以后只需要在一些國定假日特別是客戶生日時(shí)發(fā)送問候信息即可，公司需要配備一個(gè)電信短信群發(fā)平臺，以便操作此項(xiàng)流程，包括新客戶的短信問候。
O人才的儲備。日常就做好新近人員的儲備，建立傳幫帶獎(jiǎng)懲機(jī)制，對于新人順利通過試用期并成功獨(dú)立接單的，應(yīng)對其帶教人予以獎(jiǎng)勵(lì)。相反對于新人未通過試用期就走人的，對于帶教人也有一定的小懲罰，保證新人能夠在一個(gè)良性團(tuán)隊(duì)中留下來，共同成長。對于老員工，制定相應(yīng)的晉升計(jì)劃，能力出眾的成員，即時(shí)報(bào)備老總以備日后升職管理層。
櫥柜店面的產(chǎn)出高效益，才能體現(xiàn)整體的管理的好，如何提高門店的單店銷售，是所有商家的焦點(diǎn)話題。店長是一個(gè)專賣店的靈魂，是領(lǐng)頭羊，店長的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，直接影響整個(gè)專賣店的業(yè)績。店長，就是一個(gè)店的主心骨。
我對自己日后在門店的角色是這樣認(rèn)識的：一個(gè)店就像是一個(gè)家，店長就是這個(gè)家的家長。家長要操心這個(gè)家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列，方方面面都要照顧到，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。而同時(shí)店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個(gè)表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具，而公司不斷推出的櫥柜系列產(chǎn)品就構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員們共同組織、策劃和安排才能完成。以上兩種看法，都表明了一個(gè)觀點(diǎn)，那就是店長是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者，是承上啟下的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者，是店鋪的核心。同時(shí)店長也需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針，制定出周、月銷售計(jì)劃。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。
主動營銷和活動策劃的制定和執(zhí)行也是提高門店銷量的必要有效的手段，主動營銷簡單說也就是終端前置，直接在新小區(qū)交付時(shí)就已經(jīng)將一部分客戶消化在初始階段。具體體現(xiàn)在家裝公司的合作，小區(qū)的推廣，電話營銷配合大型綜合活動的執(zhí)行。
首先在于公司市場部人員對于樓盤信息的收集和等級劃分，找出能夠符合我們產(chǎn)品消費(fèi)能力的樓盤，集中的制定和物業(yè)或家裝公司合作，樓盤定點(diǎn)攤位交付日推廣銷售，樓盤廣告的宣傳，燈箱，電梯海報(bào)，物業(yè)信息卡片，樣板房等。收集樓盤業(yè)主信息，以短信和電話邀約的方式，提高客戶進(jìn)店的數(shù)量，同時(shí)講產(chǎn)品活動信息宣傳給潛在客戶（目前跟萬科物業(yè)初步達(dá)成的合作模式為物業(yè)負(fù)責(zé)邀約萬科旗下幾個(gè)樓盤未裝修的業(yè)主，統(tǒng)計(jì)數(shù)量與我司談好后期成單返點(diǎn)，后期我司負(fù)責(zé)交通工具在指定時(shí)間地點(diǎn)接洽客戶到我司門店做集中性團(tuán)購，活動全程均有萬科物業(yè)人員在場協(xié)調(diào)配合和統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)量，后期需繳納定額金給物業(yè)公司作為質(zhì)保金，滿一年后無嚴(yán)重投訴問題即可退還，期間如有新活動的，此款項(xiàng)返還時(shí)間也相應(yīng)順延，這樣做的好處是集中性，成本低；缺點(diǎn)是必須有獨(dú)立門店，否則會導(dǎo)致客戶去其他競品門店造成分流和不可控性，利潤要比店面正常銷售低）。
其次在于公司市場部人員與各大裝飾公司的對接，可以適當(dāng)篩選較好的裝
修公司包場活動形式進(jìn)行參與（如一卡通行業(yè)聯(lián)盟定期砍價(jià)會、團(tuán)購、總裁簽售會等），對于帶單進(jìn)店的設(shè)計(jì)師可以給予返點(diǎn)或固定金額返利，以便設(shè)計(jì)師當(dāng)知曉客戶選擇我們產(chǎn)品后不會說對產(chǎn)品不利的話。
最后通過借鑒、學(xué)習(xí)、總結(jié)其他競爭對手的活動模式及內(nèi)容，制定出相對
應(yīng)的活動套餐等，通過對新交付樓盤的短信電話等邀約蓄水情況，即時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員討論活動的思路和舉辦方式，交由老總批復(fù)，認(rèn)可后在紅星店面操作一些諸如團(tuán)購會，砍價(jià)會，閉店夜宴活動等，并適時(shí)的動用一些媒體及網(wǎng)絡(luò)力量，團(tuán)隊(duì)成員提前的反復(fù)演練適應(yīng)，盡力將每場活動做到成功。每場活動都需要總結(jié)和歸檔，包括客戶的來源是網(wǎng)絡(luò)，是何媒體，是何裝飾公司，或是盲目進(jìn)店等，以便后期活動蓄水時(shí)適當(dāng)將重點(diǎn)放在該方面。
工作計(jì)劃書13
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價(jià)格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價(jià)廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，務(wù)必加大營銷工作的力度，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強(qiáng)。
一、在***旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營潛力有限。所以，能夠選取在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個(gè)南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場的，所以我們能夠透過這個(gè)旅游市場上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個(gè)市場定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭構(gòu)成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會議團(tuán)，可采取以下營銷工作計(jì)劃:
1。在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目，代辦旅游保險(xiǎn)，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表帶給豐富而周到的服務(wù)。
2。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，能夠透過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動)比較適宜。
3。透過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4。主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5。帶給周到而豐富的系列服務(wù)。
6。加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系，構(gòu)成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年到達(dá)組團(tuán)和地接人數(shù)2000人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營銷活動。力爭做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶，建立完整的客戶檔案，因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多，能夠更容易構(gòu)成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們帶給我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式，從而占領(lǐng)市場。
2、把營銷重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時(shí)地進(jìn)行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場，各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能持續(xù)競爭優(yōu)勢，當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體，貼合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn)，但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。
六、加強(qiáng)售后服務(wù)，這對旅行社持續(xù)已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
工作計(jì)劃書14
以"學(xué)�；顒觿�(chuàng)造條件為活動發(fā)展提供服務(wù)"為宗旨積極與各兄弟院校建立良好的交流與合作關(guān)系:積極為學(xué)校解決經(jīng)費(fèi)問題;積極與外界聯(lián)系為同學(xué)提供良好的勤工儉學(xué)的機(jī)會:如有條件與能力將聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)為同學(xué)做學(xué)習(xí)與就業(yè)方面的講座等.
一、工作計(jì)劃大綱
XX年開學(xué)后第一周內(nèi)要大概了解清楚內(nèi)部工作制定的初步計(jì)劃做好協(xié)助工作的準(zhǔn)備;
2.在協(xié)助好院內(nèi)各工作外要積極配合部門進(jìn)行有關(guān)常規(guī)工作.
3.積極尋找潛在商家為部門及院各項(xiàng)活動作籌備資金準(zhǔn)備.
4.要努力改變現(xiàn)存的人際關(guān)系問題小說多干! 多交流多注意個(gè)人問題不回避缺點(diǎn)不保留有點(diǎn).
5.做好部長分配下來的任務(wù)并敢于主動承擔(dān)責(zé)任.
二具體計(jì)劃如下:
做好協(xié)調(diào)工作
做好院內(nèi)協(xié)助的工作為自身及本部門的常規(guī)工作。
(1) 協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門搞好各種工作，保障院內(nèi)其他部門開展活動所需的場地，物品以及資金等需要。
(此項(xiàng)還需要根據(jù)學(xué)員的活動計(jì)劃針對不同的活動作出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。eg：大型晚會，社團(tuán)大匯演，運(yùn)動會等)
(2) 在學(xué)院舉行活動時(shí)要積極細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系，接待嘉賓的工作，以保障活動的順利進(jìn)行。
(其中的具體工作包括：聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時(shí)間地點(diǎn)，派工作人員去接待，安排就座，后勤工作等，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作)
(3) 要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。
2.擴(kuò)大影響
所謂擴(kuò)大影響主要是通過加強(qiáng)與校內(nèi)其他院校的聯(lián)系以及發(fā)展友好關(guān)系通過與其他院校的聯(lián)系交流把他們的特色引入我院把我院的工作推廣到其他高校達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活擴(kuò)展同學(xué)的視野加強(qiáng)學(xué)院間高校間的聯(lián)系交流目的從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力.
(1) 展現(xiàn)風(fēng)采---在與各院進(jìn)行見面交流會時(shí)抓住一切機(jī)會展現(xiàn)我院主要是通過加強(qiáng)活動的交流為主.爭取在下個(gè)學(xué)期協(xié)助好本部與其他院校搞一次大的聯(lián)誼活動內(nèi)容傾向于外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)的交流.
(具體內(nèi)容及時(shí)間安排待定)
(2) 擴(kuò)大影響---主要是通過舉辦一些在校內(nèi).各院校內(nèi)較有影響的活動來達(dá)到目的即爭取努力策劃活動加大宣傳擴(kuò)大影響力!
3.加強(qiáng)聯(lián)系
這里的加強(qiáng)聯(lián)系主要是指加強(qiáng)與學(xué)校內(nèi)部各部門的聯(lián)系以及學(xué)校以外的公司企業(yè)事業(yè)單位的聯(lián)系.
(1) 積極與同事們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神尋求潛在的贊助商來支持和能與贊助學(xué)院的各種活動提供資金支持打出學(xué)院品牌樹立我們學(xué)校在社會上的良好形象是很有幫助的.
(2) 努力做好實(shí)踐基地的初步工作建立完善的客戶資料檔案維持與客戶的友好關(guān)系
4.常規(guī)工作
(1)3月份為學(xué)生會各社團(tuán)協(xié)會開展活動的高峰期所以要積極配各部門開展工作融洽學(xué)校各組織各部門.
(2)2---3月份開展與外校交流工作籌備本部門已計(jì)劃好的一切工作相關(guān)材料及方案.
三、后期展望
做好部長分配下來的任務(wù)并敢于主動承擔(dān)責(zé)任.
2.不管任務(wù)或工作是否繁瑣勞累都要認(rèn)真對待完成.
3.齊心完成任務(wù)合理分工鍛煉自身能力!不管工作是大事小事事事都不能懈怠.
4.不斷地提高自身素質(zhì)把工作做到更好!
5.學(xué)會工作中創(chuàng)造自我價(jià)值!
工作計(jì)劃書15
一、發(fā)展定位
對于設(shè)計(jì)部，業(yè)務(wù)來源將是今后部門運(yùn)作的主要問題，現(xiàn)主要依托公司項(xiàng)目發(fā)展
1、市場業(yè)務(wù)部同志
2、網(wǎng)絡(luò)部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò)平臺
3、電話營銷的同時(shí)，對外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為：用現(xiàn)有及老客戶帶動裝修家裝工程的開展工作，同時(shí)慢慢地向別墅設(shè)計(jì)、高端家裝設(shè)計(jì)、誠信全包等業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
二、技術(shù)創(chuàng)新
1、對于設(shè)計(jì)行業(yè)而言，創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌，為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新，我們采取以下措施：每次設(shè)計(jì)后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并錄入設(shè)計(jì)檔案庫；
2、考察其他設(shè)計(jì)師的成果，吸取精華；
3、借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念；
4、鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新，注重新材料的應(yīng)用；
此項(xiàng)可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來執(zhí)行，每月培訓(xùn)計(jì)劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品鑒賞和新型設(shè)計(jì)材料的介紹和運(yùn)用。
三、前期工作計(jì)劃
1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度，召開部門會議，部署工作，明確各自工作職責(zé)；
2、制定每月、每季度的工作計(jì)劃
3、建立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，完善加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力；
4、了解各設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力及各自的特長風(fēng)格，以便工作派單的合理性和成功率；
5、定期按排設(shè)計(jì)師培訓(xùn)，了解最新裝修材料及施工工藝，進(jìn)行專業(yè)知識的經(jīng)驗(yàn)交流；
6、完善并培訓(xùn)《設(shè)計(jì)部工作手冊》中的內(nèi)容；
7、完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，共創(chuàng)美好未來
一支好的隊(duì)伍，就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備是不夠的。首先地整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性，一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍，應(yīng)該是往多元化去發(fā)展，完善設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。招收2-3名設(shè)計(jì)師，以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱：首席設(shè)計(jì)師1名：主任設(shè)計(jì)師1名：設(shè)計(jì)師1名。
職位描述：詳見工作手冊職務(wù)描述
職位要求：詳見工作手冊職務(wù)描述
五、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案
從現(xiàn)公司新項(xiàng)目的流程來說，目前公司沒有真正意義的一個(gè)流程制度來實(shí)行，這樣不利與本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計(jì)品質(zhì)的推廣。
通過去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作了解，經(jīng)過本人多年的設(shè)計(jì)部的整年運(yùn)行方案，總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)部20xx年一個(gè)基礎(chǔ)階段，一工的運(yùn)作都不是那么的完整。相信20xx是一個(gè)突破，各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。
六、設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)計(jì)劃
好團(tuán)隊(duì)需要好的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量更需要各隊(duì)員好折能務(wù)培養(yǎng)，20xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下：
1、完善設(shè)計(jì)部制圖標(biāo)準(zhǔn)
2、講解設(shè)計(jì)部制度標(biāo)準(zhǔn)
3、規(guī)范設(shè)計(jì)部出圖流程
4、規(guī)范設(shè)計(jì)部工作流程
5、建立和培養(yǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
6、強(qiáng)化設(shè)計(jì)師談單所涉及的問題
7、每月典型設(shè)計(jì)案例談?wù)摃?/p>
8、定期市場新型材料的認(rèn)識及運(yùn)用
9、公司安排的其它培訓(xùn)計(jì)劃
七、內(nèi)部資金料整理，完善對外宣傳材料
1、每年設(shè)計(jì)整理資料
2、每年文案整理資料
3、項(xiàng)目完整的推廣方案
4、簡版對外宣傳ppt稿
八、加強(qiáng)設(shè)計(jì)資料建設(shè)
購買新版的設(shè)計(jì)年鑒設(shè)計(jì)作品書籍，加強(qiáng)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)品質(zhì)的提高
九、制定員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
員工為企業(yè)服務(wù)，除了合理的薪酬福利體系外，更強(qiáng)調(diào)個(gè)人自我價(jià)值得實(shí)現(xiàn)，我們深知這一點(diǎn)，因此，建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出“因人設(shè)崗、因能設(shè)職”的積極策略，要實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。
有夢想，有激情，有企圖心，任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣，為他們量身定訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位。適當(dāng)?shù)膷徫�，適合的人才，是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置目標(biāo)。
鼓勵(lì)員工通過競聘的方式提高自己，展示自己的工作能力。定期對員工進(jìn)行崗位考核，不適合原崗位或希望競聘其崗位者，則提供輪崗換位的機(jī)會。
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