精選督導工作計劃四篇
時間過得可真快，從來都不等人，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，來為以后的工作做一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的督導工作計劃4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
督導工作計劃 篇1
光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。2xxx年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領導和同事的支持與幫助，讓我更好的成長。現(xiàn)我將2xxx年工作狀況匯報如下：
一、工作態(tài)度勤奮，誠懇，不厭煩，對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；
2、堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心；
3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二、對自身職責，切實負責
我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質(zhì)量問題，對于有問題的貨品及時挑出返回公司；對于柜臺缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個柜臺重點展出；對于東西兩店調(diào)貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位；對于出柜貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失；對于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次
三、在銷售中總結(jié)如下：
1、接待過程中，充分展示珠寶貨品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導顧客試戴首飾，當我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當顧客提出質(zhì)疑時，巧妙講解珠寶知識。
3、引導消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
督導工作計劃 篇2
一、指導思想
新的一學期，學校成立督導室，學校督導室 將強化“督政、督教、督學”的職能作用，將緊緊圍繞學校工作思路， “堅定不移地把促進每個孩子健康成長作為學校工作的出發(fā)點和落腳點，實施素質(zhì)教育，深化課程改革，實現(xiàn)學有優(yōu)教，努力把學校辦成“一所老百姓身邊的好學�！泵芮信浜细饔嘘P(guān)處室，盡心盡力進行督導工作，切切實實發(fā)揮督導作用，全面快速提升我校辦學質(zhì)量!
二、工作目標
1、在規(guī)范辦學的背景下，將進一步加強教學常規(guī)檢查，并注重細節(jié)和過程管理，從而快速提升教學質(zhì)量，實現(xiàn)學校的快速發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
2、全面督查，考核各職能部門、各年級部周工作完成情況及其它日常工作，進一步完善部門工作督查機制。
3、強化各部門、各年級平時工作的督查和月度考核，從而進一步增強管理人員的事業(yè)心、責任心。
4、領導都必須深入課堂聽課，關(guān)注新形勢下我校各門科目的課堂效益，努力使課堂更加規(guī)范化，效率化、質(zhì)量化。
三、工作措施
1、加強師生考勤制度的督查，尤其過程檢查。進一步強化年級組對本年級教師、學生的考勤和日常工作的檢查，督導室和辦公室將每周進行不定期抽查、點名，并及時通報。以全面了解師生到校的情況，如發(fā)現(xiàn)教師未到和學生異常情況，及時與老師溝通并報送相關(guān)部門，按學校相關(guān)規(guī)定處理。
2、加強“美的課堂“教學的督導。加強課堂教學過程的監(jiān)控，并完成每周至少3節(jié)的聽課量(尤其必修、選修學科以及薄弱學科)，并能及時交流和對被督導者相關(guān)教學資料(教學設計、作業(yè)批改等)跟蹤檢查以及所在教研組集體備課、各類作業(yè)等資料抽查，建立薄弱學科督查機制，力爭使薄弱學科有一定起色，同時，督導室還將將把蹲點行政人員聽課情況納入考核并反饋到行政會。
3、加強“美的行為“習慣養(yǎng)成的督查。督學生的德育教育，強化“好習慣一生相隨”的形成，做到“、孝、禮、愛、強”四字學德。說起來容易做起來難，沒有一系列的活動做載體，是根本做不到的。這就要求德育處認真落實計劃中的各項活動。將“美的班級”、“文明班級”、“周流動紅旗”“美的班主任”評比活動扎實有效不折不扣的開展。本學期也將對此項工作進行重點督導，深入到教師、學生中調(diào)查走訪，檢查活動落實情況，效果是否明顯。督導室將對照各部門的計劃一一檢查落實，結(jié)果計入部門考核。
4、加強教師隊伍建設的督導。“教師師德水平和專業(yè)素養(yǎng)的高度，決定學生發(fā)展的高度�！蓖ㄟ^實施“美的課程體系建設計劃”、“青藍工程師徒結(jié)隊計劃”、“青年教師專題培訓計劃”、“師生閱讀行動計劃”等，促進教師廣泛學習，促進教師師德素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)的提升。加強對青藍工程師徒結(jié)對的督導檢查，真正促進青年教師的發(fā)展。
5、加強教科研課題實驗的督導。教師育人、學生育人、家長育人要落到實處，不能流于行式。根據(jù)以往經(jīng)驗，這項工作有的只是做些表面文章，應付應付學校檢查，并沒有真正起到作用。本期將圍繞學校思路中提到的“抓好‘校本科研課題，強化評優(yōu)、評先及結(jié)果的利用”三條進行檢查，逐項落實。
6、另外加強教師修遠行動和學生全科閱讀計劃的開展督導。教室圖書角的合理使用，學生、教師閱覽室的開放，如何做好“定向閱讀”與“自由閱讀”相結(jié)合等等工作，要求閱覽室都要有具體的實施方案，按照方案認真開展活動。
7、督查并完成其它各項工作和臨時性任務。以上督查結(jié)果都將成為學校各部門對實施的績效考核的依據(jù)，希望全校教職工自覺遵守、規(guī)范執(zhí)行各項規(guī)章制度。
本學年督導室將進行全面督導，使學校的各塊工作落到實處，不流于形式，確保各部門的工作計劃不停留在紙張上，為寫計劃而寫計劃。針對計劃的落實情況期末將對各部門有一個評議。以重點工作帶動其他工作，根據(jù)各部門的工作計劃對照學校的周歷表逐項落實。
督導工作計劃 篇3
一、指導思想
根據(jù)《學校20xx年上學期工作計劃》，督導室在校長、副校級督學的領導下，按照職責范圍，認真執(zhí)行學校年度工作要點，對全校各處、各個部門的教學管理、學生管理、后勤管理等三個規(guī)范方面的工作進行認真的檢查、督促、指導、評價和考核，創(chuàng)造性開展、出色完成上級交辦的相關(guān)工作，及時、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議，當好促進學校發(fā)展的參謀者。
二、工作目標
1．緊緊圍繞提高教書育人、教學質(zhì)量的中心任務，創(chuàng)建和諧、平安、優(yōu)質(zhì)校園環(huán)境，打造高效目標管理運行局面，以發(fā)現(xiàn)問題，診斷問題，落實整改，提煉經(jīng)驗的方式，確保校園教育、教學管理有序進行，確保校園平安無責任事故。監(jiān)督和檢查學校各部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務教育和教學工作的情況；注重發(fā)現(xiàn)、總結(jié)教育教學成果。
2. 推動學校進一步加強教師隊伍建設，重點加強班級教育小組長和核心成員、學科拔尖人才、青年教師和行政管理隊伍建設，為持續(xù)、科學、健康、快速發(fā)展，奠定人才基礎。
3．推動學校完善管理體系改革，促進部門的運行協(xié)調(diào)效率的提高，提高管理水平和服務質(zhì)量。把部門執(zhí)行力和服務效率作為校園督導的一項重點工作來抓，建立督導系統(tǒng)考評機制，為績效考核提供真實依據(jù)。充分發(fā)揮督導室檢查、督促、指導、評價和考核的工作職能。
著力于創(chuàng)新與實踐，著力于常規(guī)與考核，完善評價激勵機制。通過督導，提升行政與教師的工作執(zhí)行力，提高各部門的工作效率。
4．抓好督導檢查，根據(jù)近學校三年工作規(guī)劃和年度工作計劃，重點對學校學生管理、教學常規(guī)和后勤管理管理以及安全工作等方面進行經(jīng)常性督導考核，督促學校各部門實實在在落實各項工作任務。
5．根據(jù)學校開學行政會議精神，迎接教育局的學期開學工作檢查。平時督導各部門進一步提高工作質(zhì)量，切實樹立“管理即服務”的理念，切實提高工作執(zhí)行的力度、效度和群眾滿意度。
三、具體措施
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1．對教學職能部門的教學管理與服務，對各部門教學組織與管理等工作進行督查、指導與評價。調(diào)查、了解學校教學工作計劃、教學管理制度和有關(guān)決策的貫徹落實情況，提出改進建議；對專業(yè)建設、課程建設、師資培養(yǎng)、教科研工作、技能大賽、創(chuàng)新大賽、數(shù)字資源庫建設以及信息化建設等情況進行督查。
2．對課堂教學和實踐教學質(zhì)量進行監(jiān)控；對課程教學內(nèi)容、方法、手段、教材、考核評價等開展督查、評估和指導；經(jīng)常性走動式巡視課堂；會同教學管理部門開展教學檢查、教學評價和教學評優(yōu)等活動；負責評教評學工作；組織行政聽課并匯總、公示聽課信息。
3．定期對各專業(yè)的專業(yè)課、文化課、實訓課、德育課教師教學情況進行督導，對任課教師的“備、講、批、輔、考”五個環(huán)節(jié)進行督導檢查，做出客觀評價，提出建設性意見，并及時向當事人、相關(guān)
部門反饋意見，促進教師改進教學工作，不斷提高教學質(zhì)量。
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1．走動式檢查學生對教學秩序、考試秩序的遵守情況，參與學�？荚囇惨暫驮嚲頇z查與分析等工作，提出加強學風、考風建設的意見。
2．通過問卷調(diào)查、個別訪談、召開師生座談會等形式，及時了解學生的學習效果、對教師的要求、對學校教學管理的意見、建議等。
3．通過隨機查課，檢查學生的'課堂學習狀態(tài)；通過抽查學生的作業(yè)、課堂筆記、作文等檢查學生的自覺學習狀態(tài)。重視對自習課、實訓課、體育課、音樂課、美術(shù)課堂秩序的檢查。及時向相關(guān)部門反饋教師在教學方面、學生在遵守教學秩序方面的重大信息。
（三）督管理
1. 堅持月督導評估機制，有計劃、有針對性對部門工作進行專項督導；組織督導組對學校各處室、各教研組等所屬部門進行督導評估：對上級做出重大的決議和學校形成的重要決定的落實情況進行督促檢查；對部門自定工作計劃的落實、完成情況進行督促檢查，要求保質(zhì)保量地完成任務。
2．督促、督查各部門對學校布置的各類迎評創(chuàng)建的資料完成及上傳工作，分析匯總部門月工作執(zhí)行和創(chuàng)建任務落實情況；監(jiān)督和檢查學校各部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務教育、教學工作的情況。
3．不定期地對各部門的工作效率、服務意識、工作能力、勞動紀律等進行專項督導檢查，形成督導報告，為績效考核部門提供信息。
4、通過“督導室發(fā)現(xiàn)日”。收集廣大教師對學校各部門及學校建設、發(fā)展的意見、建議，歸納整理，歸類信息后提交相關(guān)職能部門，發(fā)揮督導室的協(xié)調(diào)、溝通作用，促進各部門提高服務質(zhì)量，為教師解決實際問題。將干部、教師提交的對學校發(fā)展有參考價值的意見、建議，所反映的重大事件，及時上報校長室。發(fā)揮督導室下情上達的橋梁作用。
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安全督導配合安全保衛(wèi)與學生處實施，采取日常、定期、專項、不定期四種檢查方式。專項檢查時，以各責任部門為主，組織相關(guān)人員參加，確保安全底線無突破。
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1．檢查校區(qū)設施設備是否符合安全規(guī)范要求。電器設備、線路是否有不安全因素，設備的安全防護裝置是否完善、良好。
2．督查專業(yè)實訓安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況，防火器材的管理，安全用電的管理等。
3．督查班級財產(chǎn)，水電門窗常規(guī)管理到位情況。
4．對食堂、宿舍、小賣部等衛(wèi)生、安全重點場所進行專項檢查。 對于安全督導中檢查出的問題，檢查組應及時通報相關(guān)部門，相關(guān)部門應立即整改。凡是暫無條件立即整改的，應填寫安全檢查整改通知單，在要求的時間范圍內(nèi)整改。
四、各月重點工作
九月份：
1.制定本學期督導室工作工作計劃。
2.召開督導室部門工作人員會議，明確分工。
3.對學校開學典禮的召開進行督查。
4. 對全校各個班級開學準備工作的檢查。
5. 對學校儀表檢查整改情況進行督查。
5. 對教研組的調(diào)整、分工及工作情況進行督導。
6.對村小教育教學管理、辦學行為進行督查。
7.對學校教師九月份的教育教學常規(guī)工作進行督查。
十月份：
1.對學校大走訪活動進行督查。
2. 學生學籍信息教學情況專項督導。
3. 對學校特崗教師的穩(wěn)定性情況督導。
4. 對學生的三操情況進行督導。
5. 對全校學生宿舍的管理情況及宿舍內(nèi)部的安全、消防設施進行專項檢查督導。
6.對學校學生上報的體質(zhì)健康數(shù)據(jù)督查。
7.對學校教師十月份的教育教學常規(guī)工作進行督查。
十一月份：
1. 對學校期中考核、考務工作督導。
2. 對學生晚自習情況進行檢查督導。
3.對學校教師十一月份的教育教學常規(guī)工作進行督查。 十二月份：
1. 對教學區(qū)的安全設施進行檢查督導。
2. 學生信息常規(guī)工作、內(nèi)網(wǎng)建設督導。
3. 對參加技能大賽的師生的訓練情況進行專項督導。 一月份：
1.對元旦文藝活動的督查。
2.對學校抓長訓工作情況進行督查。
3．期末教學工作、考務工作督導檢查。
4．寒假前全校安全檢查。
5．學期督導信息匯總，完成工作總結(jié)。
6．對各部門工作量和全體教師教學質(zhì)量及工作量進行考核、匯總、上報。
7.對學校工作總結(jié)進行匯總上報。
新田鄉(xiāng)學校督導室
20xx年9月3日
督導工作計劃 篇4
為做好保健食品化妝品經(jīng)營監(jiān)管，根據(jù)根據(jù)省局20xx年�；O(jiān)管七項重點、市局《20xx年全市保健食品化妝品經(jīng)營日常監(jiān)督檢查工作計劃》和我局《20xx年工作要點》，依據(jù)《食品安全法》及其實施條例、《保健食品管理辦法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實施細則，參照市局《20xx年度食品藥品監(jiān)督管理責任目標考核實施意見》，結(jié)合全縣保健食品化妝品經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)管的總體要求，突出保健食品化妝品經(jīng)營環(huán)節(jié)安全監(jiān)管的針對性和有效性，確保經(jīng)營環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作落到實處，制定日常監(jiān)督檢查工作計劃如下：
一、檢查范圍
全縣保健食品化妝品經(jīng)營單位。
二、工作分工及安排
保健食品化妝品監(jiān)管科負責對全縣保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督檢查和督導檢查。2個稽查隊負責對分管轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)督檢查工作。
對保健食品化妝品批發(fā)單位（含批發(fā)市場）、對保健食品零售單位每年監(jiān)督檢查至少1次，對化妝品零售單位監(jiān)督檢查每2年至少1次。對城區(qū)和沂山、老龍灣、石門坊等風景區(qū)重點監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時有效地處置。將每次監(jiān)督檢查的信息錄入省�；娮颖O(jiān)管信息系統(tǒng)和市局電子監(jiān)管系統(tǒng)。健全日常監(jiān)管檔案，切實全面推進“一戶一檔”建設。
三、檢查內(nèi)容
�。ㄒ唬┙�(jīng)營合法性。查看保健食品經(jīng)營單位《食品流通許可證》是否到期，《營業(yè)執(zhí)照》是否包含保健食品，已到期的是否取得《保健食品經(jīng)營企業(yè)審查備案表》；新開辦的保健食品經(jīng)營單位是否取得《保健食品經(jīng)營企業(yè)預登記表》。查看化妝品經(jīng)營單位《公共場所衛(wèi)生許可證》是否到期，《營業(yè)執(zhí)照》是否包含化妝品。
�。ǘ┊a(chǎn)品合法性。所經(jīng)營的產(chǎn)品是否是合法企業(yè)生產(chǎn)，保健食品是否取得保健食品批準文號；進口保健食品還應當索取檢驗檢疫合格證明。國產(chǎn)化妝品是否由取得有效的《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》的企業(yè)生產(chǎn)；國產(chǎn)特殊用途化妝品是否取得“國產(chǎn)特殊用途化妝品批準文號”；進口非特殊用途化妝品是否取得“進口非特殊用途化妝品備案憑證”；進口特殊用途化妝品是否取得“進口特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件”；經(jīng)營的進口化妝品是否在衛(wèi)生許可批件或備案憑證有效期內(nèi)入境；進口化妝品是否經(jīng)過檢驗檢疫部門檢驗。是否存在經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品行為。
�。ㄈ撕灅俗R情況。所經(jīng)營保健食品名稱、標識是否符合《保健食品命名規(guī)定》和《保健食品標識規(guī)定》；化妝品是否符合《化妝品命名規(guī)定》和《消費品使用說明化妝品通用標簽》及其它化妝品標簽標識相關(guān)規(guī)定；是否有銷售盜用、假冒批準文號保健食品及國產(chǎn)特殊用途化妝品的行為。
�。ㄋ模┻M貨查驗制度。是否執(zhí)行進貨查驗制度，查驗記錄是否完整真實，是否索取供貨企業(yè)的相關(guān)合法性證件材料，是否建立供應商檔案，是否建立購銷臺賬。
�。ㄎ澹⿵V告宣傳。所經(jīng)營保健食品化妝品是否存在宣傳療效和夸大虛假宣傳行為。所經(jīng)營保健食品是否宣傳疾病治療功能，所經(jīng)營化妝品是否使用醫(yī)療術(shù)語；店內(nèi)宣傳材料是否存在宣稱預防、治療疾病功能等違規(guī)行為。
四、工作方式
現(xiàn)場檢查按照國家局制定編寫的《保健食品經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作指南》、《化妝品經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作指南》組織實施。實施監(jiān)督檢查前應制定檢查方案，確定檢查目的、檢查范圍、檢查方式、檢查重點、時間安排等，檢查人員應按照檢查方案實施現(xiàn)場檢查。檢查組進入被檢查單位應按照程序開展工作，檢查中填寫《現(xiàn)場檢查筆錄》，對發(fā)現(xiàn)不合格的項目，能整改的，應當監(jiān)督企業(yè)立即整改。不能立即整改的，下達《現(xiàn)場監(jiān)督檢查意見書》，并督促整改。涉嫌違法違規(guī)行為的及時依法立案查處。
五、工作要求
（一）實行三化監(jiān)管。網(wǎng)格化細化崗位職責，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責任到人的監(jiān)管網(wǎng)格體系。痕跡化現(xiàn)場檢查結(jié)束后5個工作日內(nèi)，將監(jiān)督檢查記錄錄入省保化電子監(jiān)管信息系統(tǒng)和市局電子監(jiān)管系統(tǒng)，并完善“一企一檔”的監(jiān)管檔案。標準化，明確監(jiān)管事項和重點，確定監(jiān)督檢查內(nèi)容和標準，統(tǒng)一監(jiān)管尺度和執(zhí)法標準，是企業(yè)無異語。
�。ǘ┳袷亓�(guī)定。檢查組應嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，不得接受被檢查單位及個人的宴請及饋贈。
�。ㄈ┌磿r上報情況。對日常監(jiān)督檢查的開展情況，要在6月28日前報送半年工作小結(jié)，11月29日前報送全年工作總結(jié)。保健食品化妝品監(jiān)管科分別匯總后與7月1日和12月1日前上報市局。總結(jié)內(nèi)容應包括半年和全年監(jiān)督檢查開展情況、行政處罰情況、先進經(jīng)驗做法、存在問題分析、風險評估和意見建議等內(nèi)容。
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