職責工作計劃六篇

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚�。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的職責工作計劃6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

職責工作計劃 篇1

　　中共中央、國務院《關于加強人口與計劃生育工作穩(wěn)定地生育水平的決定》是把我國的人口與計劃生育全面推向新階段，實現(xiàn)我國社會主義現(xiàn)代化建設宏偉目標和可持續(xù)性發(fā)展所做出的重大決策，自中央《決定》頒布以來，我們緊緊圍繞貫徹實施《決定》精神以及市委、市政府《關于推進新時期人口與計劃生育工作綜合改革的意見》，依據(jù)《中華人民共和國人口與計劃生育法》和《山東省人口與計劃生育條例》，制定了一系列行之有效的過賬制度，使國土資源工作與計劃生育工作相結(jié)合，取得了顯著的成效。

　　一、提高認識，進一步增強做好計劃生育工作的責任感和自覺性

　　實行計劃生育是我國必須長期堅持的一項基本國策。隨著2 l世紀的到來，我國人口與計劃生育事業(yè)將進入一個新的重要發(fā)展時期，人口過多是我國首要問題，未來十幾年我國人口數(shù)量還將持續(xù)增長，預計年均凈增1000萬人以上，人口素質(zhì)不高的狀況短期內(nèi)難以根本改變，人口與經(jīng)濟社會，國土資源之間的矛盾依然尖銳，穩(wěn)定低生育水平的工作認為更加艱巨，特別是目前我國生產(chǎn)力水平較低，地區(qū)發(fā)展不平衡，社會保障制度尚不健全，傳統(tǒng)觀念的影響還將長期存在，實行計劃生育仍有相當困難。特別有的干部職工認為國土資源工作與計劃生育工作沒有關系，對計劃生育工作漠不關心。針對部分干部群眾的模糊認識，我們從提高認識入手，教育干部職工從人均耕地數(shù)量的變化引導干部職工正確認識計劃生育工作的重要性，使同志們從全局和戰(zhàn)略高度認識人口問題，結(jié)合土地國情認識我們的人口國情，認識到了人口問題是直接關系人民生活改善、全民素質(zhì)提高和中華民族興衰的大事，如果不加強計劃生育工作，再過十幾年、幾十年，我們將無地可種。使同志們轉(zhuǎn)變了觀念，認識到了計劃生育工作不僅使計劃生育部門的事情，也是我們國土資源部門的一項重要工作。把計劃生育工作提高到加快農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，建設經(jīng)濟強市工作大局上來認識，克服了盲目樂觀、麻痹松懈的思想。

　　二、 加強領導，為計劃生育工作的順利開展提供堅強的組織保證

　　為切實做好我局的計劃生育工作，局里成立了以局長任組長，黨組書記任常務組長，各分工副局長為副組長，相關科室參加的計劃生育工作領導小組，緊緊圍繞如何做好計劃生育工作不定期召開專門會議，研究計劃生育工作存在的問題及下一步工作措施。居民家屬院實行樓長責任制度，我局派兼職人員進行管理，對計劃生育工作進行協(xié)調(diào)，并定期召開調(diào)度會，解決工作中遇到的問題和困難。做到了主要領導親自抓、負總責，分工領導靠上抓的工作格局。此外，根據(jù)上級要求，我們成立了計劃生育辦公室，制定了工作制度，明確了一名專職副主任。

　　三、強化措施，切實把計劃生育的各項工作落到實處

　　（一）充分發(fā)揮部門優(yōu)勢，認真做好計劃生育“三結(jié)合”工作。工作中，我們一直積極探索新形勢下計劃生育工作的新路子。根據(jù)國土資源工作的實際情況，我們把做好計劃生育工作的突破口放在了發(fā)揮部門優(yōu)勢，找準計劃生育工作與國土資源工作的結(jié)合點上，按照土地管理工作業(yè)務特點，我們具體分析了土地管理工作在促進計劃生育工作方面存在的不足和問題。對計劃生育工作中去群眾關心的熱點、難點進行了調(diào)查研究，在制定政策，落實《土地管理法》等法律法規(guī)方面，對計劃生育工作予以傾斜。在安排部署每年的工作計劃和工作重點時都把計劃生育工作作為其中的一項重要工作，明確規(guī)定了對農(nóng)村中的三戶（獨子戶、獨女戶、雙女絕育戶）在審批農(nóng)村宅基地時，在《土地管理法》等有關法律、法規(guī)允許的前提下，在符合土地利用總體規(guī)劃的情況下，要優(yōu)先予以審批，盡量滿足其用地需要，并減免相關費用。對三戶（獨子戶、獨女戶、雙女絕育戶）占用土地興辦個體私營企業(yè)的，個體企業(yè)與國有集體企業(yè)一視同仁，并享受我局制定的關于支持個體私營經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)惠政策，同時對占用耕地搞建設上項目，幫助用地戶把好項目的論證關，積極引導用地戶合理用地，積極推進土地使用制度改革，盤活存量、節(jié)地挖潛，在滿足用地需求減少費用支出的基礎上，最大限度地保護耕地，使耕地保護工作與土地使用制度改革緊密結(jié)合起來。其次，我們有計劃、有重點地對實行計劃生育的貧困戶、貧困村，在發(fā)展生產(chǎn)上給予優(yōu)先、優(yōu)惠照顧，把計劃生育“三結(jié)合”工作納入扶貧開發(fā)，年農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、土地開發(fā)整理工作中統(tǒng)籌安排，做好對包村工作的資金扶持工作。并結(jié)合所包村的工作實際幫助這幾個村整理上報材料，繪制平面圖，三申請土地開發(fā)整理項目。有力的幫助了這幾個村發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，提高了他們生產(chǎn)自救和發(fā)展生產(chǎn)的能力。

　　（二）加大對計劃生育薄弱村的幫扶工作力度。我局XX年第二輪計劃生育薄弱村幫扶對象是安站鎮(zhèn)的站北村。我們明確了一名副局長具體靠上做好該村的幫扶工作，把幫促工作納入我局的工作計劃，做到同部署、同檢查、同落實、同考核。我們在摸清底子的基礎上，有針對性地制定了幫促措施。通過一年來的幫促，該村的計劃生育工作有了明顯的提高，目前，該村班子堅強有力，網(wǎng)絡制度到位；無違法違紀現(xiàn)象，村民的自治水平明顯得到提高。

　�。ㄈ�）積極支持參與計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作。為進一步提高優(yōu)質(zhì)服務水平，實行計劃生育工作思路和工作方法的兩個轉(zhuǎn)變，我們積極支持參與計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作。一是深化宣傳教育，提高宣傳教育工作質(zhì)量。我們充分利用貼標語、辦墻報、發(fā)放明白紙等形式，大力宣傳教育有關政策，法規(guī)和計劃生育等知識，增強干部職工實行計劃生育的自覺性；二是深化優(yōu)質(zhì)服務，不斷提高服務水平；三是深化流動人口，離崗人員及特殊人群的管理與服務。

　�。ㄋ模┱J真落實計劃生育各項優(yōu)惠政策。為了鼓勵更多的人自覺實行計劃生育，對計劃生育戶特別是對只要一個女孩的家庭給予優(yōu)先照顧。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處國土站在劃分農(nóng)村宅基地時對獨生子女戶、雙女絕育戶，特別是報名終生只要一個女孩的家庭給予優(yōu)先照顧，并在辦理手續(xù)時在費用上給予適當照顧。同時，按照上級關于計劃生育優(yōu)惠政策的相關規(guī)定，根據(jù)我局的實際情況，對于晚婚晚育對象，主要采取了增加婚假時間的措施給予對支持計劃生育工作的鼓勵。對于獨生子女的退休人員，嚴格落實省計劃生育條例的有關規(guī)定，退休比例由執(zhí)行的85%，提高為90%。

　　總之，在我們努力工作下，由于措施得力，今年的計劃生育工作的成效是比較明顯的，各項責任目標均已圓滿完成，一年來，我局的計劃生育率、晚婚率、統(tǒng)計合格率均為100%，避孕節(jié)育措施落實率、及時率達到100%，已婚育齡婦女的季保健查體和持《服務手冊》、《生育證》人員孕期保健服務工作，查體保健率達到100%，并全部及時合格辦理了《服務手冊》和《生育證》。雖然取得了一定的成績，但于領導的要求以及和兄弟單位相比還有一定的差距，我們將進一步強化措施，狠抓落實，把我局的計劃生育工作做得更好，為我市經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻。

職責工作計劃 篇2

　　一、在上級業(yè)務部門和項目部領導的指導下開展工作，認真貫徹執(zhí)行公司和項目部的各種管理辦法，積極做好計劃經(jīng)營及相關工作。

　　二、負責組織勞務招標及合同評審程序?qū)嵤�，嚴格勞務外包合同管理，按照公司有關規(guī)定進行勞務外包，并對項目部所屬各單位合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查。

　　三、負責施工計劃的管理工作，負責施工計劃的編制、上報和下達，并不定期的檢查計劃的實施情況，及時向項目領導匯報。

　　四、負責項目部對上計量支付、對下驗工計價工作。

　　五、會同上級部門編制責任預算，把好增收節(jié)支第一關。

　　六、制定切實可行的項目責任成本管理制度，統(tǒng)計考核責任成本實施結(jié)果，提出責任成本管理改進措施，會同各部門做好責任成本核算工作。

　　七、準確編制經(jīng)濟分析資料，收集市場價格信息，及時向項目領導提供合同運行情況和盈虧分析。

　　八、嚴格統(tǒng)計報表制度，及時準確的上報各種統(tǒng)計報表，有效地做出現(xiàn)場施工的信息反饋負責其他有關報表的報送。

　　九、配合工程部做好設計變更工作，收集變更設計資料并建立臺帳，為工程的索賠和最后決算提供相關材料。

　　篇三：計劃合同部部工作總結(jié)

尊敬的各位領導、各位同事：

　　20xx年即將過去，計劃財務部面臨著惡劣的施工環(huán)境，在項目領導班子的領導、在各部門和廣大職工、干部的支持下，順利的完成了前期的各項工作。為了今后在復雜多變的情況下能夠更好的完成計劃財務部的各項工作，更好的服務于施工，在此對前期的各項工作做如下總結(jié)，請各位領導、同事多多批評、指點。

　　一、工作情況：

　　20xx年以來，本部門主要負責的工作主要有：施工合同管理、驗工計價管理、工程結(jié)算管理、財務管理、工程變更、索賠資料管理以及統(tǒng)計、計劃工作的管理，現(xiàn)一一匯報如下：

　　1、施工合同、協(xié)議管理工作情況：合同管理貫穿施工的整個過程，也是工程施工順利實施的一項重要工作。它直接影響著項目的成本，對項目的盈利或虧損起著至關重要的作用。截止20xx年11月份，共負責起草、審查、簽訂勞務分包合同13份，臨時用地合同15份、臨時用電合同8份，施工便道修筑合同5份，三電拆遷合同6份，道路使用押金合同5份，臨時工程建設合同5份，工程檢測、超前地質(zhì)預報合同3份，工程施工保險3份，材料、設備供應合同34份。從而有效的規(guī)范了合同（協(xié)議）簽訂各方的權利與義務，為工程結(jié)算、材料、設備進場以及工程順利的實施提供了有力的依據(jù)和保障。除此而外，對施工勞務分包合同進行動態(tài)管理，對勞務分包單位的資質(zhì)進行不間斷審查，確保勞務公司的真實性，避免勞務糾紛案件的發(fā)生。

　　2、工程驗工計價級工程結(jié)算情況：工程驗工計價、工程結(jié)算從工程開工到工程竣工全程參與，是工程建設必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。在管理過程中，本著實事求是的原則，嚴格依據(jù)所簽訂的合同（協(xié)議）進行驗工和結(jié)算，并據(jù)實進行成本分析、核算工作，為工程建設順利實施打下堅實的基礎。

　　項目收入情況：

　　截止20xx年10月25日，本項目已完成2790.752萬元，開累完成產(chǎn)值6615.743萬元，占合同總額的12.4%。本項目驗工計價實行季度驗工，自開工至今，業(yè)主沒有批復過正式的驗工報表，只是在20xx年4季度和20xx年3季度做過二次驗工報表，驗工金額合計8982.839萬元（虛驗工），目前現(xiàn)場實際完成清單總額只有6615.743萬元。

　　工程支出情況：

　�。�1、）結(jié)算情況：截止20xx年9月25日，主體工程、臨時工程人工費、機械費累計結(jié)算2621.709萬元。

　�。�2、）項目部管理費用情況：截止20xx年9月25日，項目部已發(fā)生辦公費、差旅費、固定資產(chǎn)折舊費、職工工資及其他費等費用480.446萬元。

　�。�3、）工程材料費用情況：截止20xx年9月25日，已支付鋼材、水泥、粉煤灰等材料款2965.73萬元。

　�。�4、）直接費（主要包括臨時征地差價、安全生產(chǎn)費、三電拆遷等其他費用）共計1193.573萬元。

　　由此可以看出項目部目前處于虧損狀態(tài)。

　　3、財務管理工作情況：20xx年以來，受鐵路建設市場不穩(wěn)定因素的影響，本部門認真編制和執(zhí)行財務收支計劃，與上級領導部門進行溝通，及時籌措、規(guī)范使用建設資金，并進行成本的分析、核算工作，反應成本結(jié)構。不僅如此還對各勞務隊伍開設農(nóng)民工工資保證金專用賬戶，保證足額按時發(fā)放農(nóng)民工工資，確保了無上訪事件的發(fā)生。

　　4、工程變更、索賠工作情況：由于本項目處于福建沿海地區(qū)，地質(zhì)情況比較發(fā)雜，地下水發(fā)育，難以預料。經(jīng)常發(fā)生設計地質(zhì)情況與實際地質(zhì)情況不符的現(xiàn)象，在施工過程中需要進行多次變更，嚴重影響橋梁、隧道的正常施工。截止目前已經(jīng)產(chǎn)生II累變更23項，累計金額將近1000萬元。由于地質(zhì)原因?qū)е?根鉆孔樁在施工過程中出現(xiàn)問題，索賠相關資料正在收集。

　　5、統(tǒng)計、計劃工作情況：20xx年以來，根據(jù)上級領導部門的要求，本部門結(jié)合現(xiàn)場的實際情況編制了本項目20xx年總體施工進度、資金使用計劃；在實施過程中將每個月完成情況及下月施工計劃進行匯總和編制。其中報表形式有日報、周報、月報及季報四種，分別報送三個部門，保證了施工信息的溝通，并從統(tǒng)計、計劃工作中發(fā)現(xiàn)影響施工的問題，及時向主管領導反映，使制約因素在第一時間解決，確保施工生產(chǎn)順利進行。

　　二、存在的不足及今后主要打算：

　　1、變更索賠相關業(yè)務能力有待于進一步提高。對于變更索賠工作，首先，要加強學習，提高變更索賠的意識，把變更索賠作為日常工作重點，注重變更索賠資料的收集；其次，要加強與工程技術、安全質(zhì)量、測量試驗、物資設備、財務等各部室的協(xié)調(diào)。及時形成變更索賠意向報告，編制變更索賠報告書。

　　2、經(jīng)驗不夠豐富。對于變更索賠工作應深入施工現(xiàn)場，多向工人及現(xiàn)場技術人員請教，了解第一手資料、數(shù)據(jù)，以施工合同為依據(jù)，并與國家、鐵道部相關政策、法律、法規(guī)以及企業(yè)定額相比較，找出異同點，積累自己的經(jīng)驗，將變更索賠工作做到更好。

　　以上是本部門20xx年度的工作總結(jié)，請各位領導、同事審查，并多提寶貴意見，使本部門在今后的工作中有更好的進步。謝謝！

　　西鐵建設公司漳州港尾鐵路工程項目部

　　計劃財務部

　　20xx-10-29

職責工作計劃 篇3

　　一、工作目標

　　1．提高團隊凝聚力和執(zhí)行力，帶動置業(yè)顧問工作激情，增強置業(yè)顧問工作滿意度。

　　2．強化售場管理。

　　3．協(xié)助銷售經(jīng)理提高整體銷售業(yè)績。

　　4．協(xié)助銷售經(jīng)理提高置業(yè)顧問整體素質(zhì)。

　　5．細化辦事流程，保證每件事務做到“有據(jù)可查，有人可跟，條理分明，層層遞進”，從而提高工作的時效性和有效性。

　　6．做到下情上達，上情下達，在置業(yè)顧問與經(jīng)理間起到橋梁紐帶作用。

　　7．明確工作職責及范圍，明確分工。

　　二、工作職責明細

　�。ㄒ唬�、內(nèi)勤管理工作

　　1.日常報表。包括日報、周報、月報

　　2.電話及短信匯報每日現(xiàn)場回款及成交情況

　　3.跟蹤銀行回款

　　4.銷控管理

　　5.合同打印（協(xié)助魏主管）

　　6.吧員管理

　�。ǘ�）、銷售管理工作

　　1.銷售。

　　2.完成接待輪序，人員休假，微星系統(tǒng)錄入等日常工作。

　　3.協(xié)助銷售經(jīng)理做好當日工作安排。主要包括主持早晚例會，匯總和梳理客戶情況，做好每日工作總結(jié)。

　　4.組織安排和監(jiān)督值班經(jīng)理工作。

　　5.組織置業(yè)顧問完成計劃的市場調(diào)研工作。

　　6.編制培訓資料，組織置業(yè)顧問培訓學習宏觀政策，統(tǒng)一和完善銷售說辭，提高銷售技巧，增強模擬訓練。

　　7.規(guī)范執(zhí)行售樓接待程序，監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范，保證服務質(zhì)量。

　　8.督促置業(yè)顧問的工作，力求完成公司制定的銷售計劃。

　　9.協(xié)助銷售人員完成第一輪銷售談判。

　　10.處理職責范圍內(nèi)的突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理客戶關系。

　　三、具體工作計劃

　　1.日常報表

　　日報：每天晚五點前提交至楊蕓處

　　周報：每周二上午12時前提交策劃處

　　月報：每月3號前提交策劃處

　　2.電話及短信匯報

　　電話：每日晚5時前致電楊蕓處匯報當天回款及成交情況

　　短信：每日下班后匯報當天成交情況。收信人：付董、楊蕓、趙經(jīng)理、李經(jīng)理。

　　3.跟蹤銀行回款

　　1)將客戶情況跟蹤表放置前臺電腦，由銷售人員及時更新自己客戶情況，值班經(jīng)理每天檢查銷售員更新情況，晚例會匯報。

　　2)經(jīng)理助理每周三匯總客戶情況跟蹤表，并更新臺帳；根據(jù)客戶情況跟蹤表中跟蹤的時間節(jié)點，監(jiān)督銷售員及時跟蹤。

　　3)經(jīng)理助理于每周五前將當月更新臺帳交至經(jīng)理處。并由經(jīng)理指導更正下周所需跟進事務。

職責工作計劃 篇4

　　1、按各部門提交的物資計劃，及生產(chǎn)、消耗、庫存情況編制采購計劃,保證生產(chǎn)需要。

　　2、根據(jù)各部門提交的設備維修、改造需求計劃，編制物資維修計劃。滿足技改要求。

　　3、根據(jù)安全生產(chǎn)需要編制勞保用品等消耗發(fā)放計劃。確保職業(yè)健康安全。

　　4、根據(jù)物資需求計劃，辦理資金申請、審批手續(xù)。

　　5、掌握生產(chǎn)用煤、油、氧乙炔等主要物資的消耗情況。

　　6、經(jīng)常與采購員、保管員、各部門領導溝通，做好計劃編制的準備工作，保證物資供應。

　　7、計劃員要經(jīng)常與保管員核對，保持庫存物資量，減少積壓，提高物資利用率。

　　8、按時完成領導交辦的其它工作。

職責工作計劃 篇5

　　銷售總監(jiān)崗位職責是負責整個銷售部門的。其工作主要是：

　　1， 督促銷售人員的工作；

　　2， 銷售計劃的制定；

　　3， 定期的銷售總結(jié)；

　　4， 銷售團隊的管理；

　　5， 每月每位銷售人員的績效考核的評定：

　　a,開發(fā)客戶的數(shù)量；

　　b,拜訪客戶的數(shù)量；

　　c,客戶的跟進；

　　d, 銷售指標的完成；

　　6, 銷售人員的計劃及總結(jié)；

　　7, 上下級的溝通、

　　8, 制定不定期的沙龍活動、

　　7， 銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓。

　　8， 銷售策略的運用；

　　9， 對于反對意見的處理；

　　10， 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護等．

　　銷售總監(jiān)的工作計劃：

　　第一.督促銷售人員的工作：

　　每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補其不足之處。

　　如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

　　銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

　　1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

　　2.組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。

　　3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。

　　4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。

　　5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。

　　6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應市場的發(fā)展。

　　7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系，如與渠道商的關系。

　　8.協(xié)助上級做好市場危機公關處理。

　　9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行

　　10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪．

　　第二.銷售業(yè)績的制定：

　　銷售業(yè)績的制定要有一定的`依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

　　隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

　　第三.銷售計劃的制定：

　　制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋�基準，進行不同策略的跟進�，F(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：

　　1． 分區(qū)域進行

　　2． 銷售活動的制定

　　3． 大客戶的開發(fā)以及維護

　　4． 潛在客戶的開發(fā)工作

　　5． 應收帳款的回收問題

　　6． 問題處理意見等。

　　第四.定期的銷售總結(jié)：

　　銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

　　定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

　　銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

　　第五.銷售團隊的管理：

　　銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。

　　在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

　　現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎？

　　第六.績效考核的評定：

　　績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)�？冃Э己吮泶笾碌膬�(nèi)容包括：

　　1． 原本計劃的銷售指標

　　2． 實際完成銷量

　　3． 開發(fā)新客戶數(shù)量

　　4． 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

　　5． 電話銷售拜訪數(shù)量

　　6． 周定單數(shù)量

　　7． 增長率

　　8． 新增開發(fā)客戶數(shù)量

　　9． 丟失客戶數(shù)量

　　10． 銷售人員的行為紀律

　　11． 工作計劃、匯報完成率

　　12． 需求資源客戶的回復工作情況

　　第七.上下級的溝通：

　　銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。

　　2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；

　　3、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃；

　　4、制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標；

　　5、負責組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；

　　6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況；

　　7、組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓；

　　8、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等；

　　9、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎核算工作的規(guī)范管理工作；

　　第八.銷售專員的培訓：

　　銷售專員培訓的主要作用在于：

　　1． 提升公司整體形象

　　2． 提升銷售人員的銷售水平

　　3． 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

　　4． 順利完成銷售。

職責工作計劃 篇6

　　裝飾公司企業(yè)系統(tǒng)化施工管理預算員工作職責

　　一、服從公司生產(chǎn)副總的直接領導的宏觀調(diào)控，遵守公司規(guī)章制度;

　　二、負責協(xié)助洽談客戶合同，樹立全局觀念，確保項目預算準確率達到97%以上，確保公司合理的毛利率;

　　三、負責項目內(nèi)控預算與施工員洽談分析，并報生產(chǎn)副總審核;

　　四、建立并完善公司定額標準、客戶預算分析與調(diào)整，掌握客戶動態(tài)，必要時通過公司領導共同決策，以增強公司業(yè)務承接率;

　　五、參與項目設計圖紙的審核、預算聯(lián)系單的審核、項目內(nèi)控決算現(xiàn)場審核。班組長決算提供實際決算清單;

　　六、合同核準的毛利率必須在施工責任考核合同簽訂前明確，并制定詳細數(shù)據(jù)分析單報送有關部門，用于讓利與客戶時的參考依據(jù);

　　七、項目交工后根據(jù)財務部成本分析測算，對發(fā)生較大虧損或贏余項目做全面審核，并簽署審核意見，報相關部門核定;

　　八、協(xié)同公司搞好經(jīng)營管理，參加公司發(fā)展建議。

　　裝飾公司企業(yè)系統(tǒng)化施工管理材料部經(jīng)理工作職責

　　一、材料部責任區(qū)域為公司總部的材料供應、汽車配送、后勤倉庫;

　　二、遵守國家有關政策法規(guī)、消防法規(guī)，遵守公司部門各項規(guī)章制度，服從工程部經(jīng)理的直接領導;

　　三、服從公司領導的宏觀調(diào)控，配合工程部搞好材料的質(zhì)量、配送，管理工作;

　　四、負責公司授權范圍內(nèi)的材料定點商的合同履行，保證供應材料的質(zhì)量與配送及時率;

　　五、掌握每一項目的合同、預算的材料要求，并嚴格按合同履行，了解每一個客戶的材料信息及時反饋給公司有關部門;

　　六、掌握材料市場行情及價格信息，把較新型材料樣品資料和技術資料收集到公司材料庫，要求每月上報材料行情信息表;

　　七、遵守公司項目成本控制及財務報銷管理制度有關條款。施工員不允許私自采購材料，私自采購的材料不準報銷;

　　八、材料部經(jīng)理必須承擔由于管理不善、配送不及時而造成責任損失的風險與義務

　　裝飾公司企業(yè)系統(tǒng)化施工管理客戶服務中心經(jīng)理工作職責

　　(由財務部代理)

　　一、服從公司統(tǒng)一領導，堅持“始終以客戶滿意為中心”的經(jīng)營理念;

　　二、建立客戶檔案，要求全面記錄客戶信息：包括設計、預算、施工合同，施工技術資料及客戶家庭信息資料，設計手冊、施工手冊;

　　三、施工中與客戶建立定期聯(lián)系，了解客戶施工中有關信息，并把信息轉(zhuǎn)交給有關部門。

　　四、項目通過交工驗收，客戶簽復滿意單，各種資料齊全，售后服務全面啟動，并制定服務中心管理制度;

　　五、在與客戶維修服務中心，要求中心做到任務明確，責任到人，并進行跟蹤回訪

　　六、努力為公司員工排憂解難，尊重員工合理的需求，組織安排各項團隊活動，創(chuàng)造團隊協(xié)作精神，增強企業(yè)的凝聚力;

　　七、與客戶建立互動關系，年組織6次社會活動，提高公司服務的客戶口碑和企業(yè)形象。

　　裝飾公司企業(yè)系統(tǒng)化施工管理施工員工作職責

　　一、服從工程部安排，接受質(zhì)監(jiān)部的監(jiān)督管理，遵守公司規(guī)章;

　　二、做好施工項目計劃安排表，向工程部木工總監(jiān)申請工班人員，對材料采購需提前三天填寫材料清單交材料部以便及時能安排材料送貨時間，確保項目在合同工期內(nèi)順利完成。

　　三、施工人員接到項目任務后，首先要看懂圖紙與預算，領會圖紙內(nèi)容，核實現(xiàn)場尺寸及工程量的測算等工作，并了解該合同的有關重要條款。

　　四、客戶做好溝通并領會客戶意向，辦好開工許可證及出入證，張貼圖牌，掛好電箱，滅火器，準備好垃圾袋，對進場的各種員工進行安全、質(zhì)量、文明施工交底;

　　五、對各工種的施工質(zhì)量進行檢查督促，并做好工種之間的交接驗收手續(xù)。對水電分項作好隱蔽驗收的測試記錄，同時也包括木地板龍骨等部位的隱蔽驗收，做好線路鋪設，走向位置正確記錄;

　　六、及時催討工程進度款，使進度款與工程進展同步，嚴格履行合同、及時簽復項目變更聯(lián)系單;

　　七、公司定點陪送材料，把好各種材料質(zhì)量驗收關，嚴禁浪費材料，不合格材料的嚴禁使用，做好成本質(zhì)量控制工作;

　　八、做好施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)，不準在無安全保障情況下工作，嚴格履行公司現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工的有關制度文件;

　　九、交工驗收前，首先做項目自檢，質(zhì)量確認無缺陷，場地清理干凈，上報工程部與質(zhì)安部復查�？⒐を炇盏臈l件是：產(chǎn)品質(zhì)量到達合格，做到燈亮、水通、潔凈無污染，資料全部齊全到位，由工程部確定日期會同客戶及公司有關內(nèi)部門一起進行竣工驗收，并辦好交工手續(xù)，達到客戶滿意。

　　十、做好售后服務工作，交工驗收后與客戶繼續(xù)保持聯(lián)系，并進行追蹤回訪。

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