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美容工作計劃

時間:2021-07-22 13:01:55 工作計劃 我要投稿

美容工作計劃8篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的美容工作計?篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

美容工作計劃8篇

美容工作計劃 篇1

  一、 活動背景

  xx美容院位于鄭州市農(nóng)業(yè)路,開店時間有兩年多,營業(yè)面積100平方米左右,15張美容床位,員工20人左右,F(xiàn)有固定顧客500人左右,平均月營業(yè)額達10萬元左右。從規(guī)模上講,頂尚屬于中檔,但從顧客群來講,所輻射的家屬區(qū)范圍分別是河南電視臺家屬區(qū)、河南財政廳家屬區(qū)、河南農(nóng)科院家屬區(qū)及河南日報報業(yè)集團家屬區(qū),都屬于高素質(zhì)群體,比較側(cè)重檔次和品位。希望通過世紀(jì)良謀營銷策劃機構(gòu)的幫助,元旦促銷活動用一萬元左右的開支來增加新顧客 300人,營業(yè)額突破15萬元,并且大大提升頂尚美容院的知名度、美譽度和顧客的忠誠度,從而塑造良好的社會形象。

  二、 活動主題:

  愛心分享 炫彩元旦新年

  主題闡述:

  在本次活動中,愛心的分享和傳遞將貫穿始終,每一項的優(yōu)惠活動都不是庸俗的買贈而是有一種愛的感覺在里面,最終讓大家在新的一年都有一份美好的心情。

  三、 活動內(nèi)容

  1、向賣火柴的小女孩獻愛心 萬人簽名大行動

  ⅰ,飛雪圣誕平安夜,我們在歡慶平安、幸福的時刻,可曾想到在我們的同一星球、同一個城市、在我們的周圍,還有靠拾煤渣、“賣火柴”和靠乞討換取一塊面包維持生計的孩子,在飄雪中、寒風(fēng)里瑟瑟發(fā)抖的孩子…,讓饑餓、寒冷遠離平安夜,我們共同伸出雙手獻一份愛心給“賣火柴的小女孩”。

 、,如果您有一份愛心,只需付出2元錢,即可在頂尚美容院領(lǐng)取小禮品(免費美容護理卡)一份,您付出的2元錢將捐獻給市福利院的被遺棄無父無母兒童和救助站其他急待救助的孩子們。讓他們過上一個遠離饑餓寒冷遠離平安夜,在頂尚美容院設(shè)點,動員購顧客或其他社會群體參與,動員捐款,同

  時由市婦聯(lián)出面,聯(lián)系當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),在小區(qū)家庭,小孩不再穿的衣服、用品捐獻,社區(qū)設(shè)點,捐衣服、用品,留姓名,送給捐獻者金伯利鉆石xx店臺歷,收集捐物。

 、#瑫r間:

  12月24日前

  主辦:

  市婦聯(lián)

  協(xié)辦:

  頂尚美容院 當(dāng)?shù)刂髁髅襟w

  公證:

  市公證處

 、,安排捐助儀式活動,實施捐贈和愛心簽名儀式,時間:

  12月24日

 、,捐助人員全部留名媒體統(tǒng)一刊登((鄭州晚報)或(大河報)或(

  東方今報)或(河南商報)等)

  舉辦此活動的目的一方面是為了造勢,即:

  制造新聞,讓社會各界都知道頂尚美容院是一個充滿責(zé)任感和愛心的美容院。同時,也為下一步的促銷作好鋪墊。

  2、回報貴賓顧客 豪禮大滿罐

  凡是活動之前的所有老顧客,只要累計消費達3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統(tǒng)一來領(lǐng)禮品,禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現(xiàn)場排隊領(lǐng)獎品,然后合影留念。在活動當(dāng)天購買滿3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動。

  舉辦此項活動的目的是,在老顧客當(dāng)中形成極好的口碑,通過口碑相傳來吸引新顧客。

  3、白白美一回

  選中新款美白套裝,在活動當(dāng)天限100名,購買新款美白套裝者,一年后可以贈送價值相同的套裝產(chǎn)品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品,另一方面也是為了促進新顧客購買。

  4、你結(jié)婚我送花 濃濃祝福進萬家

  凡是今年要結(jié)婚的準(zhǔn)新娘,只要來頂尚美容院登記,頂尚美容院就會在結(jié)婚當(dāng)天送鮮花過去和試用套裝。此項活動主要為了拉近與潛在顧客的距離,吸引新客源。

  四、 活動執(zhí)行及活動進度

  本活動共分為四個階段:

  第一個階段:

  制造新聞,迅速出名

  主要措施就是通過舉辦“向賣火柴的小女孩獻愛心 萬人簽名大行動”;在12月24日之前一周內(nèi)在媒體投放廣告3次,告知活動內(nèi)容;12月24日當(dāng)天舉

  行儀式,地點:

  頂尚美容院向前20米聯(lián)通廣常同時組織店內(nèi)員工10人向現(xiàn)場觀眾散發(fā)關(guān)于后邊三項活動的宣傳單頁。

  第二個階段:

  傳播口碑,贏得信任

  實施第二個活動,即:

  回報貴賓顧客 豪禮大滿罐!在元月1日前3天,通過利用手機短信群發(fā)功能告知老顧客,屬于有針對性的傳播,不必做廣告。在元月1日當(dāng)天,讓顧客在美容院門前排隊等候領(lǐng)禮品,然后分批合影留念,形成一道靚麗的風(fēng)景!

  第三個階段:

  趁熱打鐵,出擊銷售

  實施第三個活動:

  白白美一回!在元月7日前投放3——5日的報紙硬廣告或者報紙夾頁廣告。在活動當(dāng)天(元月8日)同時把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目。5個人負責(zé)接待,5個人負責(zé)溝通談判。

  第四個階段:

  抓住結(jié)婚高潮期,鎖定潛在消費者

  一般來講,陰歷臘月和陽歷元月是結(jié)婚的高潮期,可以把送鮮花和使用裝作為對新娘的一個切入口,尤其是家在美容院附近的。一方面可以每隔兩三天投放一次報紙硬廣告,在元月

  20日前投放3——5次即可。通過電話咨詢進行登記,店里可以專門抽出2——3人負責(zé)送花。

  五、 注意事項

  1、 這四次活動進行時,銷售行為實際上貫穿始終,只是在不同的階段重心不一樣而已。

  2、 進行每一項活動時,首先要對美容院全體員工進行培訓(xùn)達到能夠正確領(lǐng)會活動意圖。

  3、 活動準(zhǔn)備工作最好都要提前進行。

  4、 提前準(zhǔn)備好營銷話術(shù),以便應(yīng)對顧客提出的各種問題。

  六、 附件

  (一)美容店內(nèi)、外的銷售氣氛創(chuàng)造

  店內(nèi)道具:

  吊旗、掛軸pop、x架、圣誕樹、小禮品、吉祥物(小圣誕老人)、下載專題圣誕mp3音樂,圣誕flash小影碟等。

  店外道具:

  條幅、易拉寶、卡通造型、圣誕老人服裝、圣誕樹、門窗、櫥窗處理、dm、捐款箱及捐助pop等。

  店外活動(門口):

  圣誕mp3音樂、

美容工作計劃 篇2

  工作方面

  既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20xx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調(diào)整:

  首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時間創(chuàng)造效益。

  充電學(xué)習(xí)

  接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習(xí)?因為現(xiàn)在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學(xué)習(xí)提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢,那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長呢?

  三人行必有我?guī)煟趧e人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現(xiàn)在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達能力嗎?

  說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個月的工作目標(biāo)。

美容工作計劃 篇3

  一月份計劃

  1 本月目標(biāo)業(yè)績:

  達成方案:

  (1) 通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動。

  (2) 通過社會關(guān)系,展開團購工作。

  2 老板工作:

  (1)制定全年發(fā)展規(guī)劃

  (2)明確去年整體經(jīng)營狀況

  (3)協(xié)調(diào)社會公共關(guān)系,各方面相關(guān)單位打點應(yīng)酬

  (4)展開團購工作

  (5)調(diào)整員工關(guān)系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的薪資方案

  (6)與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包

  (7)大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況

  3 活動企劃

  (1)檢討“三八”明星終端會的方案

  (2)進行電話賀歲活動二月春節(jié),向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯(lián),吉祥鞭炮,開運飾品,其子女準(zhǔn)備壓歲錢,員工新年利士

  (3)寄禮品給員工父母

  4 培訓(xùn)

  (1)員工寫去年總結(jié),并對新年展望,

  (2)學(xué)習(xí)拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福

  (3)上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過年習(xí)俗,注意飲食和保養(yǎng)

  (4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

  5 廣告與宣傳

  (1)趁黃金收視率,當(dāng)?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣傳短片,甚至老板答謝與拜年

  (2)“美容新主張”卡片派發(fā),或報紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小

  6 其他

  (1)拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衛(wèi)生

  (2)盤點錢,財,物,進行資產(chǎn)查核

  (3)團隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯(lián),中國結(jié),倒福字,發(fā)財樹等吉祥飾品

  二月份計劃

  1 本月目標(biāo)業(yè)績:達成方案:

  (1)上旬以美眼項目開展小促銷

  (2)下旬就可以考慮主推防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品

  (3)銷售終端人妖會的門票,配合防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品

  2 老板工作

  (1)對大顧客做好客情與關(guān)懷

  (2)對員工改善伙食,做好后勤保障

  (3)聯(lián)系舞獅隊踩青,會帶人氣與財氣,好兆頭

  (4)正月十五前后去經(jīng)銷商處再次確認(rèn)三八會議全部內(nèi)容 3 活動企劃

  (1)落實三八終端會的方案,制定促銷政策,并采購相關(guān)物品

  (2)通過KT板,X型架,易拉寶,做三八終端會活動通知

  (3)另外小促銷美眼項目主標(biāo):麻將一拖三,美眼大連環(huán),副標(biāo):happy通宵,也不會有熊貓眼,提倡顧客贈眼部產(chǎn)品給朋友;蛘呙姥劭ㄗ鲑浰汀

  4 培訓(xùn)

  (1)強化西媂知識,可增加身體診斷知識

  (2)動員會:給員工鼓士氣,一年之際在于春,旺日有閑錢銷售高,讓員工有加班的心里準(zhǔn)備

  (3)強化員工紀(jì)律培訓(xùn),不能因顧客多而忽視服務(wù),不能收顧客紅包,哪怕是象征性地

  (4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

  5 廣告與宣傳

  (1)趁黃金收視率,當(dāng)?shù)仉娨暸_字幕“三八”終端會的宣傳

  (2)手機短信拜年群發(fā),將前學(xué)春節(jié)習(xí)俗加入,如春節(jié),迎財神,元宵等,連續(xù)三四次,不要商業(yè)化。月底才是三八終端會短信平臺

  6 其他

  (1)考慮“三八”終端會備貨

  (2)計劃三月份上產(chǎn)品

  三月份計劃

  1 本月目標(biāo)業(yè)績:達成方案:“三八”終端會會前,會中,會后銷售

  2 老板工作:

  (1)全程負責(zé)和監(jiān)控“三八”終端會活動

  (2)緊抓會前銷售,運用一切可能的手段和方法來造勢銷售

  (3)一年中最關(guān)鍵的月份,可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績,分析顧客檔案,老顧客的續(xù)卡和轉(zhuǎn)卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)

  (4)思考討論新顧客如何轉(zhuǎn)化老顧客的手段

美容工作計劃 篇4

  為貫徹落實公司幫助更多渴望成功的人成功的企業(yè)文化理念,本著公平、公正、公開的原則,特制訂本制度。

  顧問在崗基本條件:

  第一條:寬以待人,嚴(yán)以待己。

  第二條:品德標(biāo)準(zhǔn)。(孝順父母、主動幫助和包容他人、通過做事情的方法增加自身人格魅力,提倡員工之間互助互利的做法,兩組之間要互相幫助,不得推脫責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)認(rèn),不說上級,公司壞話、不營私舞弊、等等。)

  顧問工作心態(tài):

  團結(jié)

  團結(jié)使人向上,團結(jié)使人奮進團結(jié)使人成功,團結(jié)就是力量。團結(jié)主要包括 兩方面的含義:一方面是主動的友好他人、幫助他人,和大家“打成一片”。 另一方面是將大家團結(jié)在一起。能夠有效的團結(jié)周圍一切可以團結(jié)的力量,把這種力量傳遞給每一位員工使其認(rèn)可并運用,從而產(chǎn)生更大的力量。

  顧問工作要求:

  抓好對美容師的管理,嚴(yán)格要求美容師上崗標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅對待工作紀(jì)律,制定工作計劃,分工合理明確,必須做到公平公正;

  組織好每天的早晚會,會前做好準(zhǔn)備工作,針對出現(xiàn)的問題及時解決,協(xié)助銷售店長達成目標(biāo)及提升員工的技術(shù)和銷售能力;

  顧問必須服從公司制度,有任何事情不得越級,不得和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭執(zhí);

  營業(yè)前的檢查工作須知:

  A、參加晨會:聽取須知、布置當(dāng)天的工作、同時督促一下昨天工作中出現(xiàn)的問題;

  B、檢查當(dāng)天員工出勤的情況,做到人員及時補充;

  C、檢查環(huán)境衛(wèi)生,員工的儀容儀表是否按符合標(biāo)準(zhǔn);

  D、檢查設(shè)備,設(shè)施是否能正常使用;

  E、檢查當(dāng)天邀約到店的顧客資料是否準(zhǔn)備妥當(dāng);

  F、檢查當(dāng)天顧客的邀約名單及當(dāng)天的計劃目標(biāo);

  G、檢查當(dāng)天美容師的技術(shù)培訓(xùn)安排是否正常運行;

  H、檢查美容房間的物品整潔、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按規(guī)定擺放;

  I、檢查當(dāng)天老師到店的準(zhǔn)備工作是否就緒;

  L、以上所有內(nèi)容檢查合格后,開始營業(yè)。

  (5)營業(yè)中的營運工作須知:

  A、檢查美容院各崗位的顧客服務(wù)接待過程中是否按標(biāo)準(zhǔn)進行(包括接電話、端茶倒水與顧客溝通

  的話術(shù)等服務(wù)細節(jié));

  B、督促顧客的邀約到店情況(平時,顧客時間觀念差的,可以提前半小時通知到店時間);

  C、回訪前一天未回訪完的顧客(定期要做電話回訪,通過聊天內(nèi)容知道顧客不滿意的地方,及時改進);

  D、不定時到房間巡查,檢查美容師的護理操作是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,以及各房間是否隨時保持整潔等細小事物,檢查美容師是否有漏洞的和不完善的及時糾正;

  E、不定時到房間巡查時,杜絕在護理過程中對顧客進行不良形式的銷售;

  F、不定時到配料間巡查,檢查后臺的配料是否是否按規(guī)定配料,物品的擺放是否整齊,以及配料房的清潔和衛(wèi)生等;

  G、隨時跟進美容師對顧客的服務(wù)、技術(shù)手法是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

  H、每天找兩名顧客進行面對面的溝通,了解顧客的感受,對美容師的評價,以及顧客對美容院有什么要求或合理的建議,發(fā)現(xiàn)工作中的問題及時改進;

  I、及時處理美容院臨時發(fā)生的事物、并上報上級領(lǐng)導(dǎo);

  J、隨時跟進每個員工的工作狀態(tài),出現(xiàn)問題及時調(diào)整。

  3、下班前的核對檢查工作:

  (1)檢查員工的工作總結(jié)(需要員工每天要寫出做顧客遇到的問題);

  (2)檢查當(dāng)天顧客的資料,是否按要求填寫;

  (3)晚上要和美容師核對當(dāng)天她出了多少流水,給以鼓勵;

  (4)確定員工當(dāng)天的業(yè)績與計劃差距;

  (5)討論當(dāng)天顧客消費和預(yù)計銷售為完成的內(nèi)容,總結(jié)原因,達成下次的跟進;

  (6)下班前要巡房檢查、房間的整理、清潔衛(wèi)生、物品的擺放、儀器、燈光等;

  (7)當(dāng)天未處理的工作,及時在筆記本中記錄下來,第二天必須處理,處理不了了,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);

  (8)對當(dāng)天的數(shù)字進行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時匯報。

美容工作計劃 篇5

  做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務(wù)的是什么,更重要的是如何達到這一目標(biāo),所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:

  1、 要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助的時候創(chuàng)造良好的條件。

  2、 要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

  3、 要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

  4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的.過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。

  5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施的時候的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。

  除上述幾點以外,下面這兩點也非常重要。

  一、 店面行政管理

  店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

  1. 建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感與主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

  3.建立分明的獎懲制度,以激勵與約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

  5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。

  6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

  7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

  二、經(jīng)營管理

  1.加強 商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2. 明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

  3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

  4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

  5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

  6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

美容工作計劃 篇6

  了解公司目標(biāo),明確個人目標(biāo)

  美導(dǎo)在制定自己的工作計劃時,首先應(yīng)該了解公司整體的目標(biāo),然后在自己的工作計劃中貫徹公司由上而下的目標(biāo),這點很重要卻總是被忽略,美容導(dǎo)師的工作計劃。先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),你在制定工作計劃時才不會無所適從。另外,在制定工作計劃時,還需要考慮你自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),下一步自己的成長目標(biāo),是學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,或者是獲得薪水上的提升,還是發(fā)展自己的另一項技能專長?如果你想要的是學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,那么在你的工作計劃中就必須加入學(xué)習(xí)計劃;如果是想增加收入,就必須制定開發(fā)業(yè)績的計劃。

  計劃合理但要具挑戰(zhàn)性

  制定工作計劃的原則是勿好高騖遠、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠,設(shè)定合理的目標(biāo)呢?多數(shù)人在制定計劃時不會想到自己的缺點,可以將自己制定的工作計劃拿給較熟的同事與主管,請他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)。

  同時,工作計劃也要具備挑戰(zhàn)性。有壓力才有動力,只有為自己制定一個合理的最高目標(biāo),才能在接下來的工作中有所突破。

  目標(biāo)數(shù)字化、行動具體化

  工作計劃應(yīng)當(dāng)具備四大要素:

  (1)工作內(nèi)容(做什么:WHAT)

  (2)工作方法(怎么做:HOW)

  (3)工作分工(誰來做:WHO)

  (4)工作進度(什么做完:WHEN)

  缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的,最后就會走入形式主義,工作計劃《美容導(dǎo)師的工作計劃》。工作計劃的制定必須堅持以下原則:

  目標(biāo)數(shù)字化。

  只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。譬如,在接下來的工作中,你打算新開發(fā)多少家客戶?達到多少銷售業(yè)績?

  行動具體化。

  有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計劃。即針對你的目標(biāo),你打算如何去實施,最好將你的工作計劃詳細的列出來。

  學(xué)習(xí)計劃。

  你應(yīng)該同時結(jié)合自己的發(fā)展制定詳細的自我學(xué)習(xí)計劃,應(yīng)該可以從你的這份計劃中看出你期望自己得到的成長。

  與主管面對面溝通。

  完成工作計劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標(biāo),請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,給予建議。

美容工作計劃 篇7

1、要總結(jié)

  總結(jié)工作想必我們很多人都會做,但是美容院店長的總結(jié)不單單是總結(jié)自己過去一年工作的不足,更要要對整個店內(nèi)一年的運營情況給予深刻的總結(jié)。吸取過往經(jīng)驗,將不足之事在今年得到改善,將成功的精髓運用到今年的更多工作中去,為美容院的發(fā)展要詳細總結(jié)。

  2、要務(wù)實

  目前,很多人都沒有務(wù)實的心態(tài),認(rèn)為什么事情只要隨便努力就能成功,甚至想要一口吃個胖子的人更是數(shù)不甚數(shù)。小編認(rèn)為,人的眼睛都是朝下看的,那么我們的工作也是從小事抓起,踏踏實實,一步一個腳印。為今后的發(fā)展奠定更堅固的基礎(chǔ)。

  3、要交流

  交流是美容院店長在日常的管理中,不要忽視每一員工的心聲,多和她們交流,從她們每日與顧客實際交往的過程總結(jié)中找出最為正確的產(chǎn)品定價、顧客管理等等。此之外也要與店內(nèi)的顧客做交流,了解她們的實際需求,這些信息都是與美容院的發(fā)展息息相關(guān)的寶貴信息,根據(jù)以上做到取長補短。

  4、要溝通

  在經(jīng)營美容院時,管理者除了要與店內(nèi)的員工、店里的顧客多交流溝通,更是要與周邊的相關(guān)部門做好關(guān)系,時常溝通,為日后的美容院管理做基礎(chǔ)工作,例如在做大型的促銷活動需要政府機關(guān)支持時,我們就能利用先前創(chuàng)造的優(yōu)良條件開展活動。

  5、要了解

  對于任何沒有經(jīng)歷過的事情,唯有我們做足了功課,深刻的了解之后,才能給出最恰當(dāng)?shù)囊庖姡皇且晃兜南怪笓]。所以我們的美容院店長在管理店內(nèi)日常時,要勤于學(xué)習(xí),正確的分析利弊后才能對工作安排更好的實施。

  那么除了以上分析,小編認(rèn)為店面管理也要重視起來。

  店面管理是日積月累的過程,要從小事抓起,才能為美容院長期的發(fā)展規(guī)劃奠定基礎(chǔ),所以小編將店面管理放在首要位置。

  在店面管理工作中,首先要做的就是建立逐級的管理制度,將美容院的各個崗位分工明細化,由上而下,真正落實事事有人管,件件都落實的原則,嚴(yán)禁防止任何管理的死角。其次就是要注重美容師的培訓(xùn)工作,對于美容院而言,美容師就是核心競爭力,她們的專業(yè)技術(shù)、服務(wù)態(tài)度都是決定著顧客消費意向的關(guān)鍵因素。美容院電站要根據(jù)每位美容師的特性,做出針對性的培養(yǎng),讓每一位美容師都發(fā)揮自己的潛能,各行其善。培養(yǎng)出一批敬業(yè)愛崗、高素質(zhì)、高技術(shù)的人才。最后就是要建立分明的獎懲制度,不僅僅是以此來約束激勵美容師的行為,更是能營造一個積極向上的團隊氛圍。

美容工作計劃 篇8

  做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務(wù)的是什么,更重要的是如何達到這一目標(biāo),所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:

  1、 要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。

  2、 要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

  3、 要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

  4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。

  5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。

  除上述幾點以外,下面這兩點也非常重要。

  一、 店面行政管理

  店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

  1。 建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  2。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

  3。建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  4。利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

  5。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。

  6。重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

  7。創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

  二、經(jīng)營管理

  1。加強 商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2。 明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

  3。 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

  4。抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

  5。知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

  6。盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

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