網(wǎng)店工作計劃四篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,為此需要好好地寫一份計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編精心整理的網(wǎng)店工作計劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)店工作計劃 篇1
1、早起(1小時)
堅持每天早上8點起床,9點準(zhǔn)時上線。有句話說的好:一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上一定要給自己準(zhǔn)備一份營養(yǎng)又可口的早餐,身體是革命的本錢,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。
吃過后可以堅持做十分鐘的鍛煉,為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因為做網(wǎng)店客服每天跟上班要同等對侍,不能說早上生意不怎么好就可以晚一點起來,這樣久而久之就會養(yǎng)成一個貪睡的習(xí)慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么,最需要的是什么,你知道嗎?就是時間。
2、整理檢查自己的店鋪(1小時)
至少每天花半個小時的時間檢查一下自己的網(wǎng)店,多看看,多瞧瞧,看看店鋪還有哪些不足,還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿,是不是還有待上架的寶貝,把它上上去,有沒有漏掉的沒有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家,主動的摧一摧人家。還有等待的評價,積極點給評了吧,這些工作看上去很小,等你生意忙的時候會給你減輕負(fù)擔(dān),到時候不至于手忙腳亂
3、多逛逛,多看看,多露面(1小時)
至少每天花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),交流交流心得,用心回復(fù)淘友的帖子,學(xué)習(xí)人家精華帖是怎么樣寫出來的,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動一定要要馬上報名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會找上你的。。呵呵!
4、原創(chuàng)帖精華帖(2個半小時)
最好每天能堅持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多,但一定要精。你的帖子質(zhì)量不行,不是你的錯而畢竟精華帖名額有限,這次沒有選上你,只要你用心了,堅持寫,下一次一定會輪到你!精華帖帶來的流量是數(shù)以萬計的,一但你的帖子加精,你的店鋪要火爆好些天,長期以此,下個百萬富翁就是你啦 。
5、同行學(xué)習(xí)取經(jīng)(1小時)
多逛逛同行的店鋪,看看人家是怎么做的,對自己的店鋪做對比,取長補短,及時找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整
6、主動尋找客戶(2個半小時)
這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則?蛻舨皇堑壬祥T的,要主去尋找,而且要有針對對性去找,這一點前面有詳細(xì)講述,就不再重復(fù)。淘寶打聽也是一個必去的地方,哪里有很多人在求購東西,如果有求購你經(jīng)營的相關(guān)產(chǎn)品哪就知道該怎么做啦!
7、廣告時間(2小時)
要想把淘寶做大做強,光靠淘寶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須走去大山,在外面尋找更多的客戶,去各大論壇,搜索引擎 百度
谷歌都去宣傳,讓你的廣告遍地開花,時間長了效果也是相當(dāng)明顯的,而且這是一次投入終生享用,這將為你以后的生意打下堅實的基礎(chǔ)!
8、幫派、群(1小時)
那么多的幫派、群,有時候自己看上去都覺得眼花,不管怎樣多加沒壞處,你的幫派加多了;顒臃秶沧兇罅。宣傳自然更到位。
網(wǎng)店工作計劃 篇2
一、 網(wǎng)店概括
現(xiàn)確定網(wǎng)店銷售產(chǎn)品為女性化妝、護(hù)膚品等美容用品,店鋪名稱暫定為:“XXXX”。根據(jù)媒體《鳳凰網(wǎng)》時尚頻道的最新調(diào)查報告指出:在網(wǎng)購一族中,化妝品在網(wǎng)購市場長期占據(jù)前三名位置,現(xiàn)今消費者在網(wǎng)上越來越多地購買化妝品。從而可見,網(wǎng)上銷售化妝品、美容用品依然是具有很強的競爭力和市場價值的。
二、 消費群定位
本店的產(chǎn)品是以美容、化妝品為主,主要的消費對象以18-40歲的女性為主。其中劃分為兩個年齡段的產(chǎn)品進(jìn)行針對性的銷售。18-25歲為本店的美容、護(hù)理產(chǎn)品的銷售對象;25-40歲主力推介護(hù)膚、修復(fù)、煥彩等系列的產(chǎn)品。根據(jù)消費者心理來講,貨物價格定價為中高。
三、 前期投入
網(wǎng)店的優(yōu)越性就是免去鋪租和固定的消耗,所需設(shè)備主要是電腦和手機,人員大概需要2~3人即可:1人負(fù)責(zé)網(wǎng)店商品的上架、維護(hù)和宣傳;1~2人負(fù)責(zé)進(jìn)貨、客戶溝通、下單、發(fā)貨和售后跟進(jìn)。首次的投入資金約2萬元,其中1萬元用于進(jìn)貨;5千元用于日常營運費用(電話費、郵費、車費、備用金等、;5千元用于推廣、店鋪裝飾等的宣傳費用。
四、 店鋪經(jīng)營
1、店鋪策略
淘寶開店的定價策略
2、為商品制定一個適當(dāng)?shù)木W(wǎng)上銷售價位:
1、銷售價格要保證自己的基本利潤點,定好的價格不要輕易去改。
2、包括運費后的'價格應(yīng)該低于市面的價格。
3、網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當(dāng)高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。
4、店內(nèi)經(jīng)營的商品可以拉開檔次,有高價位的,也有低價位的,有時為了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價出售,主要是吸引眼球,增加人氣。
網(wǎng)店工作計劃 篇3
現(xiàn)狀:隨著網(wǎng)絡(luò)購物的流行,越來越多的人加入了淘寶賣家的行列,作為淘寶新店,不但要面臨強大的前輩,,還有優(yōu)秀的同期,說不定后起之秀也會奮起直追,競爭之激烈不可言喻,只有從中脫穎而出才能占有一席之地,推廣就是脫穎而出的辦法,那么淘寶新店如何做推廣呢?
首先,由于時間和經(jīng)驗的關(guān)系,我所做的這份淘寶店推廣策劃書難免有各方面的錯漏或者方案不行,這就要以后看推廣的效果和體現(xiàn),希望大家能在這個基礎(chǔ)上提下意見!
一、針對淘寶店存在問題以及可以優(yōu)化的地方:
1、覺得如果可以的話,購買一個比較合適于家具方面的模板,客戶對你的店的第一印象要好才能和你做得下生意,分析過淘寶上做酒店家具大部分賣家信用高的店鋪,業(yè)務(wù)量多的都是選擇一款適合自己公司產(chǎn)品定位的較為簡約型模板
2、個人覺得在店鋪名稱上要優(yōu)化一下,在淘寶上用“酒店家具”為關(guān)鍵詞搜索店鋪,是在第5頁之后都還沒找到店的,分析過排名在前的店名都有“酒店家具”關(guān)鍵詞,并且主營關(guān)鍵詞方面大概率出現(xiàn)“酒店,新古典家具,歐式家具,家具定制,家具實木,餐椅,餐桌,吧椅”等關(guān)鍵詞
3、網(wǎng)店首頁的制作,應(yīng)該含店標(biāo)、公告等必備的圖片或者FLASH盡可能在標(biāo)題圖片中展示出店鋪的風(fēng)格、特色等。選擇一些比較漂亮的商品圖片來裝飾頁面,而這些商品就是有銷售潛力的商品,暢銷產(chǎn)品等等
4、產(chǎn)品展示的圖片尺寸盡量一致,給客戶的感覺是一看上去一目了然
5、圖片:要清晰、美觀,最重要的是要準(zhǔn)確,盡可能與實物接近,避免交易中會產(chǎn)生糾紛。有可能的話,在圖片上加上自己標(biāo)志或水印,讓圖片更個性化,也可以通過圖片介紹自己的品牌,產(chǎn)生廣告效應(yīng)。
6、寶貝描述:準(zhǔn)確、完整的描述可以讓買家更多地掌握信息,從而節(jié)省賣家很多與買家溝通的時間?梢詫⒚枋鲞m當(dāng)?shù)厣鷦踊瑥亩屔唐返某山宦矢。要?、4張產(chǎn)品圖片(正面、側(cè)面、背面等),細(xì)節(jié)圖6張上下(產(chǎn)品尺寸、管材、布料、椅腳等)
7、店鋪基本設(shè)置中的店鋪簡介:【掌柜簽名】公司或店鋪名/【店鋪動態(tài)】新品上市、促銷、活動等【/主營寶貝】板鞋登山鞋滑板鞋旅游鞋跑鞋透氣男鞋運動鞋
8、廣告:在商品的界面制作中,千萬不能忘了為店鋪的其他物品做宣傳?梢酝ㄟ^FLASH、店鋪推薦、關(guān)聯(lián)物品促銷等手段,讓瀏覽物品的買家可以看到更多的店鋪中的商品。
9、掌柜推薦,櫥窗推薦等推薦暢銷,盡量避免與同行同質(zhì)化的產(chǎn)品
10、商品的命名策略:
1)、必須包含物品的真實名稱
2)、盡量把商品的特色、優(yōu)點放進(jìn)名稱中
3)、選擇一些同類物品中熱門的關(guān)鍵字放進(jìn)去,提高商品在買家搜索時的曝
11、建設(shè)友情鏈接:
1)、友情鏈接等于借用人家的店鋪來為你的店鋪免費做廣告,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進(jìn)行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪。
2)、很多賣家需要變成買家的時候,很有可能首先去鏈接或收藏那里找,并會優(yōu)先考慮那些賣家。所以我們盡可能多的把自己店鋪的友情連接給弄滿,這樣給買家的感覺也是非常好的,覺得你這個店有信賴感
二、免費推廣:
1、利用博客來宣傳網(wǎng)店
2、淘寶網(wǎng)內(nèi)部社區(qū)發(fā)帖,回帖發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高,沒有啟發(fā)性的、沒有建設(shè)性的、缺乏系統(tǒng)性的內(nèi)容,或者灌水,都是白白浪費時間
3、使用銀幣搶廣告位,精華帖、帖子的評論量很大,都會獎勵一定數(shù)額的銀幣,銀幣越多,搶到廣告位的機會越大,次數(shù)也越多
4、利用微博宣傳網(wǎng)店
5、搜搜問問,百度知道,貼吧等去與家具相關(guān)的地方去回答問題和討論
6、論壇軟文,發(fā)郵件廣告
7、利用淘寶的BBS資源有空常發(fā)貼,站內(nèi)信,留言,商品留言多回復(fù)
8、群發(fā)信息,利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告,要適度
9、交易結(jié)束及時聯(lián)系,售后服務(wù)要跟進(jìn)
10、去一些網(wǎng)站推廣,例如百萬網(wǎng)店,誠信網(wǎng)店,找店鋪等
11、去視頻網(wǎng)站制作視頻,介紹產(chǎn)品,推廣,增加影響力
12、登錄各大搜索引擎
13、利用旺旺上的狀態(tài)信息
14、充分利用寶貝上架的時間差,讓自己的寶貝占據(jù)最重要位置
15、如果條件允許,一定要加入淘寶商盟,增加曝光率和提高知名度
16、多更新商品信息,這樣可以提高被搜的幾率
17、加入淘寶幫派,分享更多的產(chǎn)品
三、付費推廣
1、淘寶客推廣
2、直通車推廣
3、加入消保
4、阿里媽媽推廣活動
5、鉆石展位、賣家第三方服務(wù)等推廣
6、購買廣告位推廣
前面推廣方法效果良好,店鋪流量增大,成交率穩(wěn)步上升,信用增加情況下,可以考慮多參加促銷活動,特價活動,在傳統(tǒng)節(jié)假日多搞優(yōu)惠活動,參加一元起拍,會員折扣制度,參加群拍賣,發(fā)紅包,抵價卷,送小禮物等等,吸引流量,發(fā)掘潛在客戶
網(wǎng)店工作計劃 篇4
一、推廣前工作市場分析(消費者分析),月餅品牌定位(商城定位),定價策略,推廣戰(zhàn)略,出貨規(guī)劃等等
二、前期準(zhǔn)備工作
1、申請賬號進(jìn)行實名認(rèn)證,上傳公司相關(guān)資質(zhì),申請入駐商城提交相關(guān)資料與保證金
2、申請通過后,進(jìn)行商城的裝修及產(chǎn)品的上架工作(技術(shù)與編輯)
3、進(jìn)行月餅商城的推廣和宣傳(推廣人員)
4、正式進(jìn)行產(chǎn)品的銷售與售后跟蹤服務(wù)工作(客服)
5、重視商城內(nèi)容,商城內(nèi)容盡量豐富,重視鏈接,提高客戶體驗度(編輯與推廣)
6、在一個星期內(nèi)各人員的工作安排應(yīng)該預(yù)先分配好
7、詳情查看第四項
三、月餅商城的推廣
1、站內(nèi)的推廣(重點)
1:推廣整體思路
⑴努力打造單品熱銷品,以單品帶動整個店鋪流量,以店鋪銷量打響品牌知名度。
、品e極爭取參加官方活動。
、且蕴詫毠俜交顒訛橹鳎瑯O大提升店鋪流量和產(chǎn)品銷量。當(dāng)然前期單品熱銷品相配合。
⑷以會員人氣促銷,店鋪,幫派活動為主。不停申請?zhí)詫毠芊交顒印?:推廣整體方法
、女a(chǎn)品標(biāo)題的關(guān)鍵詞及上架時間,遵循有利原則(根據(jù)客戶的搜
索習(xí)慣及瀏覽時間段),店鋪裝修與月餅詳細(xì)描述(突出產(chǎn)品特色)
、频赇伌黉N活動策劃如:買滿送,打折,包郵,送小禮品等活動(重點)⑶直通車優(yōu)化管理(最重要的推廣方法),但是卻要一定的費用,推廣費用:每個關(guān)鍵詞最低出價0.05元出價是100元,每次加價最低為0.01元。每天限額100,預(yù)計3000元/月
、榷ㄆ谶M(jìn)行活動類的促銷或者其他活動的策劃,不停申請?zhí)詫毠俜交顒樱禾詫毥饚,聚劃算(聚劃算團(tuán)購活動以一日三款團(tuán)購,每天十點開始),天天特價(條件要求高點,詳情在附件),幫派秒殺等官方活動(重點)⑸幫派軟件推廣,會員促銷策劃(后期)
、世锰詫毧瓦M(jìn)行傭金推廣,淘寶客,廣告位(可選)
、撕笃诳梢远ㄖ铺詫毜膹V告(如直通車)等
⑻刷成交量和評價提高產(chǎn)品的排名及口碑(應(yīng)注意度),刷信譽推廣寶貝,一個寶貝刷到十件。(注意:一,發(fā)鏈接時不能直接發(fā)產(chǎn)品鏈接,要發(fā)產(chǎn)品搜索鏈接(適當(dāng))
二,要有真實的物流跟蹤-真發(fā)貨。三,同城不刷。)
⑼淘寶論壇內(nèi)的宣傳(重點)
、闻c其他類行業(yè)的商城店鋪交換友情鏈接(長期)
2、站外的推廣(其次)⑴對月餅商城進(jìn)行關(guān)鍵詞相關(guān)文章的原創(chuàng)或偽原創(chuàng)發(fā)表(采取SEO技巧)⑵在各大行業(yè)相關(guān)論壇發(fā)表SEO外鏈帖子(包括搜搜及百度等)
、墙(jīng)過以上兩項工作后2-3個月所優(yōu)化的關(guān)鍵詞會有一個不錯的排名進(jìn)入到淘寶的意向購買客戶也會很多
⑷官方的微博經(jīng)常發(fā)布產(chǎn)品的購買信息等活動信息
、砷_通相關(guān)博客撰寫健康類的博客,博客加個商城及公司網(wǎng)站的友情鏈接,博客內(nèi)容加同樣加上商城的鏈接
、嗜ハ嚓P(guān)淘友曬物類的社區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,如:愛物網(wǎng)
⑺經(jīng)常去一些知識平臺宣傳公司的理念
、掏ㄟ^各論壇、分類網(wǎng)站、人人、QQ群、郵件、博客、微博、等其他方式的宣傳
四、人員配置與分工
⑴前期需要商城技術(shù)、月餅描述、編輯人員
、萍夹g(shù)負(fù)責(zé)商城及網(wǎng)站的動作
、亲珜懳淖诸惖漠a(chǎn)品介紹及描述
、染庉嬝(fù)責(zé)商城及網(wǎng)站的美化
、缮坛堑纳暇后相應(yīng)的基本工作應(yīng)該在一個星期內(nèi)完成
、士头磿r通訊在線時間必須到晚9點,安排的晚班人員應(yīng)該接著在線⑺對于產(chǎn)品的退貨要規(guī)定相關(guān)的退換貨制度
、炭爝f的使用等相關(guān)細(xì)節(jié)也會影響到客戶的滿意度,快遞不應(yīng)該一味講求便宜,而應(yīng)該以客戶的體驗度為標(biāo)準(zhǔn),良好的服務(wù)可以提高客戶的粘度
⑼淘寶商城對產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度都有極高的要求,所以需要極高的熱情投入工作,通過團(tuán)隊的努力、部門上下相互的配合才能達(dá)到更好的銷售效果
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