【精品】工作計(jì)劃模板（通用7篇）
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧！現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢？下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計(jì)劃 1
通常企業(yè)會(huì)從專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的角度來考察應(yīng)聘者，雖然說專業(yè)能力會(huì)因?yàn)檎衅笉徫坏牟煌兴鶇^(qū)別，但除去非常具體的專業(yè)題目，面試官在面試時(shí)提出的問題和詢問的技巧在很大程度上是共通的。應(yīng)聘者需要做的是針對(duì)這些常規(guī)問題進(jìn)行準(zhǔn)備，而且必須保證應(yīng)答時(shí)不會(huì)像背書一樣僵硬。
問題一：你的缺點(diǎn)是什么?
問題分析：真正的缺點(diǎn)是什么并不重要，面試者希望了解的是求職者是否對(duì)自己有一個(gè)正確的評(píng)價(jià)，對(duì)自己是否有足夠的了解，心理是否足夠成熟，以及是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)的愿望。當(dāng)然，通常面試官不會(huì)把問題問得那么直接，而是通過讓面試者舉出具體事例的方式來回答，求職者難以臨場編造一個(gè)具體的例子，因而答案更具真實(shí)性。但如果我誠實(shí)地交代了我因?yàn)檫^于內(nèi)向而放棄了某某機(jī)會(huì)的故事，那同樣等于我放棄了這個(gè)新的工作機(jī)會(huì)。 回答思路：這個(gè)問題根據(jù)面試者的不同，面試官也會(huì)對(duì)答案有不同的心理預(yù)期。比如說對(duì)于我這種應(yīng)屆畢業(yè)生，就可以直接回答：我相信我有足夠的理論知識(shí)和專業(yè)能力，但是我的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，人脈也有所欠缺這樣答案符合面試官對(duì)畢業(yè)生身份的定位，也符合實(shí)際情況，面試官便會(huì)覺得我謙虛誠實(shí);而如果一個(gè)女性應(yīng)聘管理崗位，則可以回答：我最大的缺點(diǎn)可能就是不像女人，不夠溫柔總之，一切回答取決于我的實(shí)際狀況和我對(duì)自己的定位。
問題二：你和上司因?yàn)楣ぷ饔羞^分歧嗎?最后的結(jié)果是?
問題分析：企業(yè)潛規(guī)則是一個(gè)流行詞，其中重要的一部分就是等級(jí)制度，企業(yè)是一座等級(jí)森嚴(yán)的堡壘，如果還沒有意識(shí)到其中的殘酷性，這個(gè)問題恐怕就會(huì)讓我栽跟頭，如果我的回答表現(xiàn)出對(duì)上司權(quán)力的挑釁，那么對(duì)不起，哪座廟都裝不下你這尊大佛。其實(shí)這個(gè)問題并不難，只要明白，上司是承擔(dān)責(zé)任的那一個(gè)，所以他才是下決定的那一個(gè)。不要表現(xiàn)得好像青春期反抗父母權(quán)威的叛逆小孩，這并不能體現(xiàn)我的個(gè)性，只是讓別人知道我還不成熟。
回答思路：必須遵從的原則：1.表示一定會(huì)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與上司溝通，其中適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)非常重要;2.表示通常情況下最終一定服從上司的決定，但不要使用你是上司你說了算這種表達(dá)方式。3.不要打越級(jí)報(bào)告的主意，這在任何企業(yè)都是禁忌。
問題三：是否有過失敗的經(jīng)歷?
問題分析：既然提問的是失敗經(jīng)歷，說明面試官在意的并不是這個(gè)結(jié)果，他想了解的是事情的過程、我處理工作的方法以及你的學(xué)習(xí)能力。通常工作中最難忘的一件事在工作中遇到的最大困難都可以等同于這個(gè)問題。在回答上，答案的具體事例也可以體現(xiàn)應(yīng)聘者的專業(yè)程度，比如提到的困難是不是應(yīng)聘崗位所不可避免的，所涉及的方法和使用的公司資源又是否恰當(dāng)，這是一個(gè)非常專業(yè)的問題。
回答思路：回答的'重點(diǎn)應(yīng)該在經(jīng)歷，而非失敗上，面試官并不想了解我對(duì)失敗的態(tài)度任何人都知道此時(shí)應(yīng)該保持積極。回答時(shí)應(yīng)該具體說明的內(nèi)容有：1.當(dāng)時(shí)的背景和能夠使用的資源;2.我處理事情的方法;3.失敗后的總結(jié)和反思。細(xì)節(jié)越詳細(xì)越可以體現(xiàn)你的專業(yè)程度，總結(jié)和反思則體現(xiàn)了你的學(xué)習(xí)能力。有自信有準(zhǔn)備的話，可以就失敗的經(jīng)歷重來一次，提出新的解決方案。
問題四：你的期望薪資是多少?
問題分析：如果被詢問這個(gè)問題，說明我被錄用的可能性很大。在回答之前應(yīng)該明白的是，其實(shí)每一個(gè)公司都有自己的薪酬體系，如果不是空降BOSS或者特別顧問，我不可能就薪酬問題有太多討價(jià)還價(jià)的余地。這個(gè)問題背后沒有隱含的意義，只要對(duì)自己和本崗位估價(jià)正確即可。
回答思路：不能獅子大開口，想要獲得比較公平的薪酬，有兩種方法：一，在面試前進(jìn)行市場調(diào)查，了解一下本行業(yè)本崗位的平均薪酬水平;二，如果這個(gè)數(shù)字比較難獲得，那么可以以之前的工作收入為基準(zhǔn)，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行提升。需要注意的是，不要在沒有依據(jù)鋪墊的前提下直接說我想要月薪多少，也不要主動(dòng)詢問薪酬。
女性面試中的尷尬問題
雖然勞動(dòng)法有專項(xiàng)條例保護(hù)女性，但在求職過程中的性別歧視卻是個(gè)長期存在的遺留問題，面試中經(jīng)常會(huì)有女性求職者被問及一些尷尬問題，公司這樣的做法當(dāng)然有欠妥當(dāng)，面試官當(dāng)然也不夠?qū)I(yè)，但既然問題無法回避，那不如坦然面對(duì)。
尷尬一：你認(rèn)為家庭和事業(yè)之間存在不可調(diào)和的矛盾嗎?
隱含問題：當(dāng)工作和生活出現(xiàn)矛盾時(shí)，你如何解決?
問題分析：其實(shí)不論男性還是女性，家庭與工作的矛盾都是同時(shí)存在的，只是傳統(tǒng)意識(shí)影響，認(rèn)為女性應(yīng)該更傾向于偏重家庭一方，導(dǎo)致在面試時(shí)女性不得不經(jīng)常面對(duì)這樣的提問。然而，必須注意的是，企業(yè)并不愿意聽到你工作至上，完全不顧家庭的回答，對(duì)于企業(yè)來說，既希望我以事業(yè)為重，但也希望我能擁有一個(gè)幸福美滿的家庭。后院不失火，才會(huì)使人無后顧之憂，集中精力干工作，才能發(fā)揮出我的聰明才干。
回答思路：經(jīng)過上面的分析，我覺得這樣的問題并不難回答。在答案中應(yīng)該體現(xiàn)出三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：1.工作和生活之間確實(shí)存在矛盾，但并不是不能解決的;2.無論是工作還是家庭，都可以體現(xiàn)出我的價(jià)值;3.當(dāng)工作和生活出現(xiàn)矛盾時(shí)，我有具體的處理方案，當(dāng)然，大部分情況下，我會(huì)以工作為重。
尷尬二：你結(jié)婚了嗎?最近打算要孩子嗎?
隱含問題：你是否馬上要休婚假產(chǎn)假?你是否婚后無法集中在工作上?
問題分析：除了工作和生活無法平衡外，提這樣的問題企業(yè)更多是出于成本的原因。因?yàn)榛榧俸彤a(chǎn)假相對(duì)時(shí)間較長，在這段時(shí)間里企業(yè)等于是白白養(yǎng)著我，所以自然要考慮招收我進(jìn)公司是否合算。然而這種做法其實(shí)是很不規(guī)范的，如果面試官當(dāng)真在面試中流露出這樣的態(tài)度，希望應(yīng)聘者對(duì)于是否選擇這家公司多加衡量。
回答思路：1.盡量避免直接回答;2.提及無論是婚姻還是孩子其實(shí)都有助于工作的穩(wěn)定性;3.如果覺得面試官真正想知道的是后一條隱含問題，那可以以上面一題的方式回答。 尷尬三：這個(gè)職位會(huì)遇到一些特殊情況，你能勝任嗎?
隱含問題：女性有時(shí)候會(huì)遇到非分要求，你能處理嗎?
問題分析：這也是一個(gè)大家口頭不說，但對(duì)于某些行業(yè)某些崗位普遍存在共識(shí)的問題，有時(shí)候，這可能是壓力面試的一種，面試官想要考查當(dāng)我面臨不利情況時(shí)的承受和應(yīng)變能力。事實(shí)上企業(yè)關(guān)心的是我是否能完成業(yè)績，而不是我用什么樣的方式。
回答思路：1.避免直接說能或者不能2.模糊回答，表示自己的專業(yè)性和能力足夠完成任務(wù);3.表示自己能夠處理特殊情況這并不意味著你會(huì)答應(yīng)客戶的無理要求。 我們無法羅列所有面試中的刁鉆問題，更不用說還有專業(yè)性強(qiáng)的案例回答。面試者只有對(duì)自己清晰定位，對(duì)所應(yīng)聘的公司和職位有足夠的了解，做好針對(duì)性的準(zhǔn)備，才能保證在面試中有出色的表現(xiàn)。當(dāng)然，運(yùn)氣也是其中非常重要的部分，但是我們相信好運(yùn)屬于有準(zhǔn)備的人。
對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難?
思路： 1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。 2、 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度：工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。
6.面試前的儀表準(zhǔn)備 白領(lǐng)的形象和禮儀往往代表公司形象，面試者要注意自己在面試中的儀表儀容問題。儀表大方、舉止得體，與文職人員的身份相符合，給招聘人員留下大方、干練的良好印象，是求職者的加分題。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求，應(yīng)聘銀行、政府部門、文秘，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等，則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素，顯示出自己對(duì)時(shí)尚信息的捕捉能力。儀表修飾最重要的是干凈整潔，不要太標(biāo)榜個(gè)性，除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外，最好不要選擇太過突兀的穿著。對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，允許有一些學(xué)生氣的裝扮，即使面試名企，也可以穿休閑類套裝。它相對(duì)正規(guī)套裝來看，面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。
身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對(duì)所申請(qǐng)的職位的理解程度。參加面試，在衣著方面雖不要特別講究、過分花哨華麗，面試時(shí)所穿的正裝、襯衫、褲子(裙子)、鞋子、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺，但也要注意整潔大方，不可邋遢，不可修飾過分。對(duì)質(zhì)料要略有講究。好的面料可以使剪裁全體的服裝更加合身、相得益彰。合乎自身形象的著裝會(huì)給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，作為一個(gè)女生應(yīng)顯得莊重高雅，一套正裝也是不可或缺的。
工作計(jì)劃 2
四月份即將要到來，作為公司的一名人事助理，希望自己可以用一種飽滿的精神狀態(tài)來迎接四月的到來，同時(shí)也希望自己可以有計(jì)劃，有目標(biāo)和方向的迎接四月份的工作的到來。所以自己在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候，也想要對(duì)自己之后的四月份的工作作出一個(gè)合理全面的工作計(jì)劃。
在四月份里面，我也會(huì)繼續(xù)跟著公司的人事一起完成公司所交代的工作，在工作上，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證自己工作的順利進(jìn)行，保證公司不會(huì)因?yàn)樽约旱脑蚨绊懙秸麄�(gè)公司的工作進(jìn)度，完成公司所有的工作人員的變動(dòng)，協(xié)助人事經(jīng)理完成員工的離職與入職，辦理好公司的社保和公積金以及員工的保險(xiǎn)的工作，盡管人事助理的工作就是盡自己最大的努力去協(xié)助公司人事完成工作，幫助公司在人員的管理上面更加的`便捷，所以很多的時(shí)候，自己每一個(gè)月的工作都差不多，但是要想成為一名優(yōu)秀的公司員工，我還需要花費(fèi)更多的精力和時(shí)間去完善自己，所以工作計(jì)劃就對(duì)我尤為的重要。
三月份，我在工作當(dāng)中出現(xiàn)了一個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤，因?yàn)樽约旱氖韬龊痛中膶?dǎo)致了公司的一些人員的變動(dòng)沒有做好，也給公司帶來了極其不好的影響，所以我也感到非常的愧疚的，所以在四月的時(shí)候，我也會(huì)更加的注意自己在工作上面的一些細(xì)節(jié)，不管是做什么樣的工作，都要用心，不要三心二意，一心一意的完成自己的一件事情之后再去做另一件，所以我也會(huì)改正自己的錯(cuò)誤和端正自己的工作態(tài)度，對(duì)于公司的這份工作我也特別的珍惜，我也想要做的更好，我也更加的懂得自己既然想要成為更好的自己，就一定要加倍的努力奮斗。所以在四月份，我的工作在日常工作的順林開展的同時(shí)也會(huì)認(rèn)真的完善自己，提升自己的工作能力和工作素養(yǎng)，保證自己的工作在我的努力之下出色及時(shí)的完成，更是幫助到人事經(jīng)理更加方便迅速的完成工作。
總而言之，不管自己之前在三月份的工作是什么樣子的，但是在四月份的時(shí)候就又是一個(gè)新的開始了，所以自己也要摒棄之前的壞毛病和錯(cuò)誤，在四月的時(shí)候也要繼續(xù)加油努力，繼續(xù)熱愛工作，在工作崗位上面認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé)的完成自己的工作，更是在自己的工作過程的當(dāng)中，時(shí)刻的審視自己的問題，遇到問題及時(shí)的去解決，相信在四月的時(shí)候，自己可以更上一層樓。
工作計(jì)劃 3
20xx年重點(diǎn)圍繞強(qiáng)化銷售和運(yùn)營能力，提升客戶感知和品牌影響力開展工作，逐步探索和構(gòu)建能夠迎合網(wǎng)購需求的電子商務(wù)運(yùn)營模式，優(yōu)化完善訂單處理、配送及導(dǎo)購等運(yùn)營流程，在電子渠道營業(yè)額、用戶數(shù)和服務(wù)量等方面取得一定突破。
目前我公司電子商務(wù)工作仍面臨以下問題：
一、是銷售規(guī)模小。
全年銷售額20xx萬元，發(fā)展3G用戶4.2萬戶，占全網(wǎng)發(fā)展量1.8%，與廣東(6%)、江蘇(4.2%)等省差距大;二是品牌影響力弱。網(wǎng)廳關(guān)注度和手廳3G用戶滲透率等指標(biāo)然偏低;三是客戶感知差。產(chǎn)品競爭力和服務(wù)體驗(yàn)亟待提升，配套支撐流程體系有待完善。
同時(shí)，電子商務(wù)和通信行業(yè)格局正在發(fā)生深刻地變化。主要體現(xiàn)在：一是社會(huì)電子商務(wù)快速發(fā)展引發(fā)用戶消費(fèi)習(xí)慣變化;二是電子渠道是運(yùn)營商全程掌控的銷售服務(wù)渠道，銷售效率高，服務(wù)規(guī)范，品牌控制力強(qiáng);三是電子商務(wù)成為運(yùn)營商取得差異化競爭優(yōu)勢的手段;四是移動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售將對(duì)運(yùn)營商渠道能力提出新挑戰(zhàn)。這些變化將對(duì)聯(lián)通電子商務(wù)提出更高的要求。
我們?nèi)蕴幱谟呻娮忧澜ㄔO(shè)向電子商務(wù)運(yùn)營轉(zhuǎn)型的初期，需要從公司戰(zhàn)略高度規(guī)模推進(jìn)全業(yè)務(wù)電子商務(wù)和全渠道互聯(lián)網(wǎng)化，加快建立和完善電子商務(wù)運(yùn)營體系，帶動(dòng)公司整體運(yùn)營效率和經(jīng)營水平的提升。
二、目標(biāo)和思路
目標(biāo)：能力上臺(tái)階，服務(wù)上水平，銷售上規(guī)模，品牌入人心，打造營銷服務(wù)主渠道。
思路：強(qiáng)化產(chǎn)品銷售、營銷推廣、集中運(yùn)營、服務(wù)管理、IT支撐五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完善配套機(jī)制體制，優(yōu)化前后端業(yè)務(wù)和服務(wù)全流程，實(shí)施線上線下一體化協(xié)同，逐步打造高效的、覆蓋全業(yè)務(wù)、全渠道的電子商務(wù)運(yùn)營體系，全方位提升客戶體驗(yàn)。
三、工作規(guī)劃
以構(gòu)建和完善電子商務(wù)運(yùn)營體系為核心，加速推進(jìn)電子化銷售體系、運(yùn)營體系、客戶服務(wù)與管理體系、IT支撐體系等四個(gè)子體系建設(shè)，理順與之配套的機(jī)制體制，促進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)與營銷各項(xiàng)能力提升。
(一)電子化銷售體系
1、線上產(chǎn)品體系與銷售政策
研究明確線上銷售政策。以公司產(chǎn)品政策為指導(dǎo),結(jié)合線上銷售特點(diǎn)，進(jìn)行成本收益測算，建立科學(xué)合理、可量化的線上銷售政策評(píng)價(jià)模型。
開發(fā)適合線上自有渠道/線上社會(huì)渠道的專屬產(chǎn)品。 配合寬帶無條件受理，加快推進(jìn)固網(wǎng)寬帶網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)，并適時(shí)推出寬帶網(wǎng)上銷售。
研究為京東、蘇寧等有終端銷售能力的社會(huì)渠道匹配具有競爭力的產(chǎn)品政策。
發(fā)揮電子渠道優(yōu)勢，研究增值業(yè)務(wù)和移動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù)的OTT銷售模式。
研究準(zhǔn)備融合業(yè)務(wù)線上銷售工作。
2、新型營銷推廣體系
強(qiáng)化自有電子渠道推廣。一是制定并落實(shí)全年?duì)I銷活動(dòng);二是加強(qiáng)四廳聯(lián)動(dòng)和與用戶交流互動(dòng)，提升服務(wù)到銷售的轉(zhuǎn)化率;三是實(shí)體渠道與電子渠道的互相推介引導(dǎo);四是實(shí)施傳統(tǒng)媒體與新媒體的組合宣傳，探索推進(jìn)與龍廣合作。
加快網(wǎng)絡(luò)社會(huì)渠道的拓展。推進(jìn)與天貓、拍拍、京東、蘇寧等主流電商的合作，加快微營銷等網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的建設(shè)。
加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告、富媒體、網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)廣告、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告等新興媒體廣告研究，實(shí)施業(yè)務(wù)高效率低成本宣傳推廣，探索以精準(zhǔn)到達(dá)和成交為效果評(píng)價(jià)的媒體推廣合作模式。
研究和構(gòu)建利用二維碼、社交網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售模式。
(二)運(yùn)營體系
實(shí)施全省訂單集中處理，優(yōu)化實(shí)現(xiàn)訂單歸集、訂單處理、倉儲(chǔ)配送、號(hào)碼資源共享、統(tǒng)一結(jié)算等流程。
完善和豐富OTO模式，在現(xiàn)有電話營銷OTO的基礎(chǔ)上，
推出線上預(yù)受理線下辦理、小型渠道數(shù)字貨架，實(shí)現(xiàn)線上線下渠道的相互引流。
配合銷售推進(jìn)寬帶線上預(yù)受理、寬帶線上銷售、非定制終端銷售、增值業(yè)務(wù)與移動(dòng)應(yīng)用銷售等產(chǎn)品上線和新型促銷模式的`實(shí)現(xiàn)。
推進(jìn)自主終端、迷你終端產(chǎn)能和覆蓋的提升，建立電子化管理手段。實(shí)現(xiàn)迷你終端號(hào)卡銷售功能。
建立健全電子商務(wù)稽核體系和配套手段。
(三)客戶管理與服務(wù)體系
完善在線客服體系，實(shí)現(xiàn)全電子渠道在線服務(wù)和導(dǎo)購，建立投訴處理快速反應(yīng)機(jī)制。
建立電商客戶管理體系與經(jīng)營分析體系。
建立用戶行為分析手段，實(shí)施電商精準(zhǔn)服務(wù)營銷。 探索全觸點(diǎn)的客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)推廣模型。
開展網(wǎng)上客戶維系的策略政策和手段。
(四)電子商務(wù)IT支撐體系
1、個(gè)性化應(yīng)用項(xiàng)目。依托手廳、微廳開放接口，開發(fā)本省個(gè)性化應(yīng)用，改善用戶體驗(yàn)。
2、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營銷支撐系統(tǒng) 。實(shí)現(xiàn)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)渠道的資源支撐、運(yùn)營管理、、考核評(píng)價(jià)。
3、線上線下一體化銷售服務(wù)支撐平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)OTO線上線下一體化支撐。支撐總部功能落地開發(fā)。支撐集團(tuán)客戶WO店。
4、在線客服及導(dǎo)購平臺(tái)升級(jí)擴(kuò)容 。
5、全流程管控生產(chǎn)運(yùn)營支撐系統(tǒng) 。實(shí)施四廳運(yùn)營狀態(tài)監(jiān)控和兩終端電子化管理，實(shí)現(xiàn)全流程生產(chǎn)運(yùn)營指令跟蹤與分析。
6、電商數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。支撐電商行為分析、全觸點(diǎn)管理及精準(zhǔn)營銷。
(五)機(jī)制保障
推進(jìn)集中化專業(yè)化，強(qiáng)化省公司集中運(yùn)營職能，突出銷售導(dǎo)向;
線上產(chǎn)品銷售政策與專屬產(chǎn)品政策;
集中運(yùn)營資源保障，如宣傳推廣成本、碼號(hào)資源共享、戰(zhàn)略終端匹配比例;
在線導(dǎo)購/OTO銷售激勵(lì)或傭金政策。
(六)電商指標(biāo)體系
電子商務(wù)指標(biāo)體系(包含KPI)將以銷售和服務(wù)兩大類指標(biāo)為導(dǎo)向，強(qiáng)化運(yùn)營支撐和渠道能力兩類指標(biāo)，根據(jù)階段發(fā)展重點(diǎn)，突出相應(yīng)指標(biāo)。
1、銷售類指標(biāo)
電子渠道發(fā)展用戶數(shù)：包括3G、寬帶、2/3G融合 電子渠道銷售額：全部電子渠道銷售產(chǎn)生的交易額 業(yè)務(wù)收入：電子渠道發(fā)展用戶產(chǎn)生的通服收入
2、服務(wù)類指標(biāo)
交易額：全部電子渠道銷售、服務(wù)產(chǎn)生的交易金額 服務(wù)量/占比：全部電子渠道業(yè)務(wù)查詢、受理、繳費(fèi)等服務(wù)總量，占公司總服務(wù)量比
3、運(yùn)營支撐類
自助終端開機(jī)率：現(xiàn)有終端開機(jī)比率
兩終端單臺(tái)產(chǎn)能：自助和迷你終端單臺(tái)日均交易額 兩終端交易額：自助和迷你終端單總交易額 訂單處理及時(shí)率：
在線客服接線率/20S及時(shí)率：
4、渠道能力類
網(wǎng)廳訪問量
手廳滲透率
微廳用戶數(shù)
業(yè)務(wù)定制量
全省電子商務(wù)發(fā)展和收入指標(biāo)測算
1、 現(xiàn)狀
用戶發(fā)展情況：用戶數(shù)、發(fā)展速度、用戶分類、ARPU值 年銷售額：
業(yè)務(wù)收入：
2、20xx年發(fā)展測算
必要條件：集中運(yùn)營、資源保障
用戶數(shù)發(fā)展測算，當(dāng)月發(fā)展，全年發(fā)展、累計(jì)到達(dá) 收入測算
3、哈分公司網(wǎng)廳與實(shí)體廳成本對(duì)比匡算
結(jié)論：1、2、3、
4、電商服務(wù)指標(biāo)與成本匡算
營業(yè)額與服務(wù)量，服務(wù)量遷移占比
服務(wù)量成本核算。交費(fèi)、查詢。
5、江蘇成本測算依據(jù)。政策框架。成長歷程。收入規(guī)模。
1、KPI指標(biāo)
當(dāng)前集團(tuán)對(duì)各省電子商務(wù)KPI考核指標(biāo)包括營業(yè)額和手廳
滲透率兩項(xiàng)指標(biāo)。
電子渠道交易額：所有電子渠道銷售、服務(wù)產(chǎn)生的交易金額
手廳滲透率：手機(jī)營業(yè)廳3G使用用戶占全網(wǎng)3G用戶比 自助終端開機(jī)率：現(xiàn)有終端開機(jī)比率
2、專業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)
電子渠道發(fā)展3G用戶占比：
電子渠道服務(wù)量：
電子渠道使用用戶數(shù)：
自助終端日均單臺(tái)營業(yè)額：
自助終端在網(wǎng)時(shí)長：
業(yè)務(wù)定制量：
(七)20xx年各項(xiàng)目標(biāo)
1、銷售目標(biāo)
移動(dòng)業(yè)務(wù)：全年發(fā)展3G用戶5.5萬戶，增幅30% 寬帶業(yè)務(wù)：全年發(fā)展寬帶用戶500戶
銷售收入：全年突破3000萬元，增幅50%
業(yè)務(wù)收入：
2、服務(wù)目標(biāo)
網(wǎng)廳用戶數(shù)/瀏覽量：年末日均訪客達(dá)到3.5萬戶，增幅40%，日均瀏覽量達(dá)到25萬次，增幅25%
手廳、微廳用戶數(shù)：年末手廳用戶達(dá)到80萬戶，微廳綁
定用戶1萬戶
業(yè)務(wù)量/遷移占比：達(dá)到70%
ECS自助終端開機(jī)率：95%
mini終端單機(jī)交易額：日均1000元 在線客服接線率：達(dá)到95%，提升10%
在線客服20s應(yīng)答率：90%，超過集團(tuán)要求10% 在線導(dǎo)購訂單轉(zhuǎn)化率：高于全國平均水平 在線導(dǎo)購用戶滿意度：高于全國平均水平
3、運(yùn)營目標(biāo)
訂單處理及時(shí)率：95%以上
工作計(jì)劃 4
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期，我園教研工作以區(qū)幼教工作計(jì)劃和園務(wù)工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以加強(qiáng)幼兒園教研工作的管理，加強(qiáng)園本培訓(xùn)與研究，深化特色教育教學(xué)為核心，不斷更新教育觀念，提升教師專業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化成長，全面提升幼兒園的保教工作質(zhì)量。
二、工作重點(diǎn)
1.通過各類業(yè)務(wù)活動(dòng)，進(jìn)行全園培訓(xùn)，提高教師的專業(yè)素質(zhì)，促教師專業(yè)化成長。
2.加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理，優(yōu)化教室教學(xué)質(zhì)量。
3.以園本教研為載體，開展園本課程及薄弱學(xué)科的研究，推進(jìn)我園教學(xué)改革的深入和發(fā)展。
三、具體措施
(一)加強(qiáng)師德建設(shè)，全面提高教師素質(zhì)。
1、利用單周一的政治學(xué)習(xí)和雙周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師德教育。加強(qiáng)對(duì)教師熱愛本職工作的教育，當(dāng)好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒，真正做到教師的言行舉止成為幼兒學(xué)習(xí)的優(yōu)良榜樣，以關(guān)懷、尊重的態(tài)度與幼兒交往，全身心地投入幼教工作，有效的將新觀念轉(zhuǎn)化為教育行為。
2、鼓勵(lì)教師利用業(yè)余時(shí)間參加進(jìn)修，給自己充電。建議教師經(jīng)常翻閱《早期教育》、《幼兒教育》、《幼教博覽》等幼兒雜志，加強(qiáng)對(duì)園本課程的研究。鼓勵(lì)教師利用課余時(shí)間經(jīng)常上教育網(wǎng)，不斷吸收新信息。
3、結(jié)合幼兒園教師職業(yè)技能的有關(guān)要求，加強(qiáng)全園教師的教育教學(xué)基本功的培訓(xùn)與提高，鼓勵(lì)教師自學(xué)自練，并相應(yīng)舉行一些教學(xué)基本功競賽，提高相應(yīng)的能力。平時(shí)班與班之間進(jìn)行互相聽課評(píng)課活動(dòng)。并盡可能地提供機(jī)會(huì)讓教師多外出觀摩、聽課、借班上課等，豐富經(jīng)驗(yàn)，提高教育教學(xué)能力。
(二)加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量
1.細(xì)抓教育常規(guī)管理，嚴(yán)格按幼兒園作息時(shí)間和各項(xiàng)安排開展活動(dòng)，每個(gè)活動(dòng)要抓細(xì)抓實(shí)，確保各項(xiàng)教育教學(xué)工作規(guī)范有序地進(jìn)行。幼兒園隨機(jī)督查每個(gè)教室的落實(shí)情況，并作好檢查記錄。
2.園領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)隨堂聽課，及時(shí)了解教師制定計(jì)劃、組織教學(xué)活動(dòng)、游戲活動(dòng)、開展體育鍛煉等情況，對(duì)教師組織的活動(dòng)進(jìn)行具體的`、直接的指導(dǎo)，提高教師的教育能力。
3.各班要常抓幼兒的養(yǎng)成教育、禮儀教育，使幼兒養(yǎng)成優(yōu)良的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時(shí)還要培養(yǎng)幼兒樂意探究、善于合作、主動(dòng)交往、學(xué)會(huì)分享的優(yōu)良品行及健康、活潑、開朗的優(yōu)良個(gè)性。各班要根據(jù)本班幼兒的特點(diǎn)和存在問題確定本學(xué)期的培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)措施并落實(shí)在一日生活的教育中。
4.創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)教室特色的主題環(huán)境。在主題環(huán)境的設(shè)置和提供上，我們應(yīng)本著以幼兒為主體的宗旨，鼓勵(lì)幼兒大膽參與到環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，要重視環(huán)境隨教學(xué)內(nèi)容的變化而隨時(shí)調(diào)整，讓環(huán)境體現(xiàn)幼兒的學(xué)習(xí)過程，使環(huán)境始終起到引導(dǎo)幼兒發(fā)展的作用。
5.創(chuàng)設(shè)普通話語言環(huán)境，一日活動(dòng)中利用多種鼓勵(lì)手段，激發(fā)幼兒用普通話表達(dá)意愿及培養(yǎng)優(yōu)良的傾聽習(xí)慣。
6.幼兒園組織豐富多彩的活動(dòng)，讓幼兒得到快樂體驗(yàn)。如，各班主題活動(dòng)展示、親子活動(dòng)、慶十一、迎中秋等系列活動(dòng)。
(三)以園本教研為載體，開展各種教研活動(dòng)，促進(jìn)教師專業(yè)成長
1.開展數(shù)學(xué)教學(xué)研討活動(dòng)。
根據(jù)區(qū)幼教工作計(jì)劃及我園教師的實(shí)際，本學(xué)期重點(diǎn)探討數(shù)學(xué)領(lǐng)域的研究，各級(jí)組以“課例”入手，每個(gè)級(jí)組提供一個(gè)數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)，在本組內(nèi)開展“一課多研”后，再向全園教師進(jìn)行展示，然后采取“參與式培訓(xùn)”的方法進(jìn)行交流研討，評(píng)選優(yōu)質(zhì)課。
2.開展青年教師說課、賽課活動(dòng)。
為促進(jìn)青年教師的快速成長，提高青年教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平，本學(xué)期我園將開展青年教師說課、賽課活動(dòng)。
3.進(jìn)一步深化園本課程的建設(shè)。
本學(xué)期將開展園本課程的研究，精心梳理領(lǐng)域課程，制定合理的課程計(jì)劃，規(guī)范課程設(shè)置。各學(xué)科教研組根據(jù)實(shí)施情況，對(duì)各年齡段的課程作相應(yīng)的調(diào)整和修改，教師在備課時(shí)中再進(jìn)行補(bǔ)充完善，并進(jìn)行整理和收集教育資源，如教具、課件、音樂等，形成一套完整的課程內(nèi)容，不斷優(yōu)化園本課程建設(shè)。
工作計(jì)劃 5
樓面主管的工作細(xì)則
一、樓面主管的角色
公司期望樓管成為摟層管理的領(lǐng)航者，引導(dǎo)、指導(dǎo)、激勵(lì)員工為不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷刷新銷售紀(jì)錄，不斷提升公司的經(jīng)營效益而努力．
─ 執(zhí)行者
不拆不扣地依據(jù)公司的各項(xiàng)操作流程、政策指引、上司的要求開展及指導(dǎo)下屬工作。
─ 督導(dǎo)者
能合理地組織及分派工作，監(jiān)控員工工作進(jìn)展，確保其能遵循工作要求，適時(shí)掌握其工作進(jìn)程，并在有偏差狀況時(shí)立即予以糾正。 ─ 示范者
對(duì)工作和公司有很高的熱情，以身作則．用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)員工完成共同的銷售目標(biāo)，并能激發(fā)員工互相團(tuán)結(jié)合作。
─ 培訓(xùn)者
員工最好的培訓(xùn)老師就是上司，樓管要隨時(shí)隨地給予員工有關(guān)工作方面的知識(shí)、技巧，更重要的是對(duì)員工工作態(tài)度方面的輔導(dǎo)，因?yàn)閼B(tài)度的轉(zhuǎn)變能產(chǎn)生行動(dòng)力。
─ 聯(lián)絡(luò)者
向員工及上司傳遞信息時(shí)，能清楚、有效，確保對(duì)方能全面地理解信息，并作出正確的反應(yīng)。了解公司和員工的立場及需求，并起到公司與員工之間的`橋梁作用，保持信息通暢。
─ 服務(wù)者．
建立樓管應(yīng)服務(wù)顧客，服務(wù)員工的思想。在顧客面前，樓管是優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量的代言人；在員工面前，樓管是困難的解決專家。 ─ 公關(guān)者
在與顧客、公司各職能部門及社會(huì)職能部門接觸遇程中，能以有彈性、有技巧的方式進(jìn)行協(xié)調(diào)，以尋求雙方共同接受的方案。
工作計(jì)劃 6
隨著新學(xué)期的到來，我們網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的工作也逐步開始。新學(xué)期，新氣象，我們將以全新的工作熱情投入工作。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部20xx年下學(xué)期的工作，將在學(xué)院分團(tuán)委，學(xué)生會(huì)以及社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮部門的技術(shù)優(yōu)勢，始終堅(jiān)持服務(wù)校院、服務(wù)同學(xué)的宗旨，克服一切困難，認(rèn)真把工作做到位。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部20xx—20xx年度的工作，將在學(xué)院老師的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮部門的技術(shù)優(yōu)勢，立足于學(xué)院網(wǎng)站的日常維護(hù)和PPT技術(shù) 支持，為同學(xué)們提供一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)舞臺(tái),協(xié)助學(xué)院各部門辦好活動(dòng)。
年度工作計(jì)劃共分為四部分，包括網(wǎng)絡(luò)信息更新和網(wǎng)站維護(hù)、給予其他部門網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持辦好院內(nèi)活動(dòng)、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。
一、網(wǎng)絡(luò)信息更新和網(wǎng)站維護(hù)
部門的基礎(chǔ)建設(shè)包括電子郵箱注冊、公共交流平臺(tái)注冊等。目的在于充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)部門建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化，改善工作學(xué)習(xí)環(huán)境，提高效率。
日常工作主要是指學(xué)院網(wǎng)站的日常維護(hù)和技術(shù)支持，這是本部門工作的'重點(diǎn)。為了確保學(xué)院網(wǎng)站的信息安全和全時(shí)域暢通，本部門將對(duì)網(wǎng)站的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并在突發(fā)問題出現(xiàn)時(shí)迅速處理，最大程度上保障網(wǎng)站的正常運(yùn)行。
二、制作PPT協(xié)助各部門辦好活動(dòng)
制作PPT協(xié)助各部門辦好活動(dòng)依然是我們網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部工作的重中之重。本學(xué)期各部門活動(dòng)繁多，我們部門需面面俱到,每一次活動(dòng)的PPT都要我部來獨(dú)立完成，為各個(gè)活動(dòng)做好前期工作。各部需提前一周交好照片等資料，照片質(zhì)量直接影響到PPT的整體效果，我部會(huì)全力完成本職工作，給勘院活動(dòng)增色添彩。
三、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)
除了日常的網(wǎng)站維護(hù)工作外，本部門將在課余時(shí)間組織同學(xué)們進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)學(xué)習(xí)和交流，通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)和作品比賽等形式，讓大家熟練的掌握ppt、photoshop、flash等專業(yè)網(wǎng)站維護(hù)軟件的應(yīng)用和局域網(wǎng)組網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技能。我們部將擇期聯(lián)合分團(tuán)委記者團(tuán)，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)學(xué)術(shù)科技部一起舉辦電子競技大賽。通過比賽增強(qiáng)同學(xué)們的對(duì)電腦技術(shù)的興趣，讓同學(xué)們更加了解與掌握電腦知識(shí)，豐富同學(xué)們的校園生活。
以上為本部門的年度工作計(jì)劃。在工作計(jì)劃中，本部門計(jì)劃在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，廣泛征求同學(xué)們的想法和意見。由于本部門成立時(shí)間較短，工作經(jīng)驗(yàn)有限，計(jì)劃中難免會(huì)有一些疏漏和失誤，敬請(qǐng)大家指正。我們將在實(shí)際工作中及時(shí)修正。
工作計(jì)劃 7
一、班級(jí)基本情況分析：
本班共有學(xué)生49 名，其中男生 28 人，女生 21 人。大部分學(xué)生膽子較大，但個(gè)性淳樸。從語文學(xué)習(xí)情況來看，學(xué)生的語文基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，語文自主學(xué)習(xí)能力較差，思維不夠靈活。主要表現(xiàn)在：學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，上課聽講不夠?qū)Ｐ�，�?duì)一些簡單的抄抄寫寫的作業(yè)都能較認(rèn)真地完成，但要求動(dòng)腦、動(dòng)手等思維性較強(qiáng)的題目大部分學(xué)生不知所措，所以應(yīng)付了事，個(gè)別男生作業(yè)書寫不夠整潔;課外閱讀的興趣有所增強(qiáng)，但課外閱讀習(xí)慣差，知識(shí)面狹窄;語言表達(dá)能力弱，不太善于表達(dá)自己的思想;特別是學(xué)生的獨(dú)立閱讀能力及寫作能力差，作文篇幅短，內(nèi)容空，讀起來干癟無味;本學(xué)期我將以端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度為突破口，以增加閱讀量及作文面批為重點(diǎn)，重視表揚(yáng)鼓勵(lì)，扎實(shí)學(xué)生的語文基礎(chǔ)知識(shí)，提高學(xué)生的語文能力。
二、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持“以人為本、德育為先”，圍繞“校園文化”建設(shè)這條主線，大力抓好班風(fēng)班貌、學(xué)生文明禮儀。充分發(fā)揮少先隊(duì)德育主陣地的作用，通過形式豐富、內(nèi)容多樣的少先隊(duì)主題教育活動(dòng)，深化未成年人思想道德教育，推動(dòng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、形成特色、注重實(shí)效”的原則，與時(shí)俱進(jìn)，全面提高教育質(zhì)量。根據(jù)學(xué)校的教育教學(xué)工作，結(jié)合本班學(xué)生的情況特點(diǎn)，在做好常規(guī)工作的前提下，有重點(diǎn)的開展幾項(xiàng)工作。
三、工作原則
1、發(fā)展原則：即創(chuàng)造條件，使每個(gè)學(xué)生得到發(fā)展。
2、民主原則：班內(nèi)的工作和學(xué)生互相商量，討論決定，有問題求大同存小異，探討解決。加強(qiáng)師生的合作，形成合力，提高班級(jí)凝聚力。
四、工作目標(biāo)：
1、在學(xué)生日常行為規(guī)范管理上形成特色。
2、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，為六年級(jí)的畢業(yè)考試夯實(shí)基礎(chǔ)。
五、工作重點(diǎn)：
1、緊抓學(xué)生的日常行為規(guī)范.。
2、建設(shè)班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
六、主要工作：
(一)進(jìn)一步抓好行為規(guī)范教育.常規(guī)教育
充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》,《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣.我將在班級(jí)設(shè)立小小監(jiān)督崗,專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為,并在放學(xué)前進(jìn)行一日總結(jié),通過監(jiān)督崗的匯報(bào),評(píng)出最佳獎(jiǎng).對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo),加強(qiáng)教育，加強(qiáng)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)與教育，進(jìn)行“國旗下講話”、“十分鐘隊(duì)會(huì)”、“晨會(huì)”、“主題班隊(duì)活動(dòng)”、“講德育故事”等途徑，提高規(guī)范教育的針對(duì)性和實(shí)效性，加強(qiáng)行為規(guī)范養(yǎng)成教育。重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)習(xí)慣、遵章守紀(jì)習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣、勞動(dòng)衛(wèi)生習(xí)慣的教育和訓(xùn)練。引導(dǎo)隊(duì)員按照《綱要》的“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”基本道德規(guī)范的要求，做“講文明、懂禮貌、守紀(jì)律”的好學(xué)生。
(二)加強(qiáng)學(xué)生的德育教育
1充分利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育.利用教師節(jié),國慶節(jié),和元旦舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì),使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感.同時(shí),讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生活.
2、深化愛國教育，充分發(fā)揮紅領(lǐng)巾廣播、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等陣地，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的" 五愛"教育。要充分利用德育基地以及豐富的人文資源進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育，大力弘揚(yáng)民族精神，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。要充分發(fā)揮少先隊(duì)組織作用，以重大節(jié)日、重要人物和重要紀(jì)念日為契機(jī)，通過豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng)，努力提高德育實(shí)效。
3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的'榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體.比如:利用電視節(jié)目,故事會(huì)和流動(dòng)紅旗的評(píng)比等活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育
4、結(jié)合基礎(chǔ)道德教育，強(qiáng)化“關(guān)心他人、誠實(shí)守信、尊老愛幼、遵紀(jì)守法”的教育，幫助學(xué)生規(guī)范品行，端正為他人服務(wù)的思想。
(三)班級(jí)紀(jì)律方面
一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行.因而,我從以下幾點(diǎn)入手:
1、課堂紀(jì)律：首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法.這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律.由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為.我們班的宗旨是說到就要做到.
2、課間紀(jì)律：課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛.然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶.我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn),采用師生共同參與的方式,開展跳繩,做游戲,拍球等活動(dòng),使學(xué)生既健體又受教育,寓教于樂.
3、路隊(duì)紀(jì)律：為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣, ,將在班級(jí)開展路隊(duì)小標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng),使學(xué)生不僅做到快,齊,靜,而且能夠進(jìn)行自主管理.每一個(gè)路隊(duì)將分別設(shè)立一個(gè)小隊(duì)長,每天定時(shí)向班級(jí)匯報(bào)路隊(duì)情況,及時(shí)監(jiān)督,及時(shí)管理。
(四)衛(wèi)生方面：
講究衛(wèi)生很重要.俗話說,病從口入.收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境.
1、個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好三勤,課桌勤清,物品勤擺,兩操勤做.
2、班級(jí)衛(wèi)生:每天早,中,晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督.對(duì)于主動(dòng),及時(shí)打掃。
3、“人人爭做環(huán)保小衛(wèi)士”的主題教育活動(dòng)：利用晨會(huì)和學(xué)生討論環(huán)保的重要性，說一說日常生活中如何做到環(huán)保，提一些合理化建議，收集環(huán)保方面的成就，在班中進(jìn)行交流。
(五)抓班風(fēng)，促學(xué)風(fēng)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。
1.抓好班級(jí)小干部隊(duì)伍建設(shè)，使之成為老師的好助手。
2.每三周召開一次班委會(huì)會(huì)議，了解班級(jí)風(fēng)貌。了解學(xué)生的思想情況，及時(shí)采取措施，指導(dǎo)學(xué)生改正不足。
3.舉行一次家長會(huì)，力爭家�；�(dòng)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(六)加強(qiáng)班隊(duì)建設(shè)。
1、深化主題班會(huì)教育內(nèi)容，每周主題班會(huì)不少于1次，精心設(shè)計(jì)，開出特色。
2、根據(jù)每月不同教育主題，評(píng)選優(yōu)秀隊(duì)員。
3、結(jié)合學(xué)校進(jìn)行的評(píng)選“創(chuàng)安先進(jìn)班集體”內(nèi)容，進(jìn)行如下工作：
(1)制定適合本班的安全公約，
(2)做好學(xué)生日常的安全工作。每日必講安全
(七)重視對(duì)后進(jìn)生的教育工作
針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)和特點(diǎn)，進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助，使每個(gè)學(xué)生都能得到充分的發(fā)展。幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并通過劃分學(xué)習(xí)小組“結(jié)對(duì)子”的形式提高他們的學(xué)習(xí)成績。
(八)營造向上氛圍
根據(jù)五年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級(jí)氛圍。讓學(xué)生參與班級(jí)管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)，提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會(huì)，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。
(九)指導(dǎo)培養(yǎng)小干部
班級(jí)小干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔小干部，同時(shí)要精心培養(yǎng)小干部。
第一，幫助小干部樹立威信;
第二，鼓勵(lì)小干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法;
第三，嚴(yán)格要求小干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點(diǎn)帶面”;
第四，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即“以面帶面”。
(十)針對(duì)特殊學(xué)生，開展特殊教育
學(xué)期初排出特殊學(xué)生名單，通過多種途徑，采取多種方法，對(duì)特殊學(xué)生開展教育。通過觀察、與學(xué)生談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動(dòng)向。要力爭和課任老師及家長對(duì)學(xué)生有一致的要求和態(tài)度，并時(shí)常同他們交換意見。特別要充分調(diào)動(dòng)家長的積極性，取得共識(shí)，配合學(xué)校教育好孩子。
七、逐月工作安排
九月份：
1、出好第一期黑板報(bào)、手抄報(bào)、布置教室。
2、改選班干部、組建新班委，布置班級(jí)工作。
3、做好常規(guī)教育，開展“尊師愛師”活動(dòng)。
4 9月10日開展慶�！敖處煿�(jié)”活動(dòng)
十月份：
1、慶祝建國60周年，開展愛國主義教育.
2、開展環(huán)境衛(wèi)生教育，組織學(xué)生人人參加“學(xué)校是我家”保持校園衛(wèi)生活動(dòng)。 十一月份：
1、開展我是“班級(jí)小能手”活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮特長、展示自我
2、召開家長會(huì)，交流教育方式，傳播最新教育資訊，促進(jìn)家校聯(lián)系
十二月份：
1、開展體育鍛煉，管理好學(xué)生進(jìn)行晨跑、跳繩、踢毽等強(qiáng)身健體的活動(dòng)。
2、加強(qiáng)法制教育、安全教育。
一月份：
1、做好期末復(fù)習(xí)工作
2.期末綜合素質(zhì)發(fā)展測查
3.做好學(xué)期測評(píng)工作，撰寫學(xué)生評(píng)語，進(jìn)行班務(wù)工作總結(jié)。
4.布置寒假學(xué)習(xí)、生活要求。
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