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工作計劃

時間:2021-06-10 15:49:26 工作計劃 我要投稿
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【精選】工作計劃模板集錦八篇

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的工作計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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工作計劃 篇1

  一、教材分析:

  本冊教材構(gòu)建了開放的、富有活力的教材體系,倡導(dǎo)自主、合作、探究的合作方式,著眼于全面提高學生的語文素養(yǎng)和實踐能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,促進學生的全面發(fā)展。教科書設(shè)計了八個專題,圍繞專題以整合方式組織了八組教材內(nèi)容。依次是:美麗的秋天,豐富多彩的學校生活,熱愛祖國,怎樣看問題、想問題,友好相處、團結(jié)合作,關(guān)愛他人,保護環(huán)境、愛護動物,熱愛科學。每個專題的涵蓋面都比較寬泛,避免了局限性。教材內(nèi)容貼近兒童生活,體現(xiàn)時代特點,具有一定的德育價值。

  每組教材都包括導(dǎo)語、一課“識字”、四五篇課文以及“語文園地”。各部分相互聯(lián)系,構(gòu)成一個有機的整體。識字的形式多樣,有詞語、成語、諺語、三字經(jīng)、對聯(lián)、兒歌等。全冊課文共三十四篇,內(nèi)容豐富,體裁多樣,語言生動,對學生有較強吸引力。全冊課文不再有全文注音,多音字隨文注音,生字在當頁文下列出,注有漢語拼音并配有賞心悅目的背景圖,以引起學生的注意。“語文園地”包括四個欄目:我的發(fā)現(xiàn)、日積月累、口語交際、展示臺。八組課文后安排了六篇選讀課文,供學生課外閱讀。最后是兩個生字表。生字表一是要求全冊認識的字450個;生字表二是要求會寫的字,有350個。除了“識字”和課文外,在“語文園地”里也安排了少量要求認識的字。

  二、教學目標:

  1.復(fù)習鞏固漢語拼音,能借助漢語拼音識字、正音。

  2.認識450個字,會寫350個字。要求認識的字能讀準字音,結(jié)合詞句了解意思,不作字形分析,不要求書寫。要求會寫的字能讀準字音,認清字形,理解意思,正確書寫,練習在口頭和書面表達中運用。有主動識字的愿望,在生活中自主識字。養(yǎng)成學生良好的寫字習慣,書寫規(guī)范、端正、整潔。

  3.會使用音序查字法,學習用部首查字法查字典,培養(yǎng)獨立識字的能力。

  4. 喜歡閱讀,對閱讀有興趣,學習用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦指定的課文和自己喜歡的課文片段。

  5.能聯(lián)系上下文和生活實際,了解課文中詞句的意思,在閱讀中主動積累詞語。

  6.能閱讀淺顯的課外讀物,能與他人交流自己的感受和想法。養(yǎng)成愛護圖書的習慣。

  7.認識課文中出現(xiàn)的常用標點符號。學習使用句號、問號和嘆號。

  8.逐步養(yǎng)成講普通話的習慣和愿意與人交流的意識,能認真聽別人講話,聽懂主要內(nèi)容,能主動與別人交談,講述簡短的故事和見聞。說話時態(tài)度自然大方,有禮貌。

  9.對寫話有興趣,能把看到的、想到的寫下來。在寫話中樂于運用閱讀和生活中學到的詞語。了解日記的格式,學習寫日記。

  三、教學策略:

  (一)識字、寫字教學:

  1.教學時要注意引導(dǎo)學生借助拼音和字典學習生字,發(fā)現(xiàn)生字與熟字的聯(lián)系,用學過的識字方法、偏旁部件記認字形。教師要相信學生能夠獨立識字,要鼓勵學生用自己最喜歡、最習慣的方法認識漢字。

  2.鞏固識字是教學的難點,教師要引導(dǎo)學生在游戲中、活動中、語言環(huán)境中鞏固識字。

  3.復(fù)習、鞏固識字要提倡在同學之間的交流合作中進行。如;做組詞、組字游戲,一起制作生字、詞語卡片,互相交流課外識字的途徑及成果。

  4.在識字要求上,不要“一刀切”,要承認學生的個體差異。做到下要保底,上不封頂,允許個別學生發(fā)展得一些。

  (二)閱讀教學

  1.閱讀教學,首先要重視朗讀的指導(dǎo),在學生讀正確、流利的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)學生讀出感情。讓學生在入情入境的、充分閱讀、感悟的基礎(chǔ)上,自悟出來的,有了語感讀出來的。朗讀的形式要多樣,如:分組讀、集體讀、男女生對讀、配樂美讀、分角色表演讀,等等。

  2.進行閱讀教學,要鼓勵學生獨立思考,質(zhì)疑問難,鼓勵學生說出自己的閱讀感受。要給學生比較充分的讀書、交流閱讀夠受的時間。要尊重學生的獨特感受,不要拘泥于教學用書中的提示,只要學生的感受合情合理,就應(yīng)該予以肯定。

  3.在課堂教學中,對提問一定要精心設(shè)計,問題既要有思考價值,又要能引起學生興趣。鼓勵學生互相釋疑、合作釋疑,培養(yǎng)他們勤思善問的習慣和提出問題、解決問題的能力。

  (三)口語交際教學

  教材中的八個口語交際,內(nèi)容與本組專題有密切聯(lián)系,且貼近學生生活,學生會有話可說。

  1.教學時要重視創(chuàng)設(shè)情境、激發(fā)興趣和點撥引導(dǎo),放手讓學生交流。

  2.學生交際的時候,教師要注意傾聽,發(fā)現(xiàn)語病,要以適當方式予以糾正,規(guī)范口頭語言。教師還要善于發(fā)現(xiàn)學生充滿童趣的精彩

  語言,及時給予肯定,使學生的思維更加活躍,自由、愉快的參與口語交際,使口語交際成為師生互動、生生互動、有目的、有層次的口語交流的過程。

  3.除專設(shè)的口語交際課,教師在平時的課堂教學中,有意識地培養(yǎng)學生的口語交際能力,鼓勵學生在日常生活中主動大膽地與人進行口語交際,不斷提高學生的口語交際水平。

  (四)語文綜合性學習

  在教學中,教師要努力開發(fā)、充分利用語文課程資源,開展豐富多彩的語文實踐活動。實踐活動要與教材內(nèi)容有一定的聯(lián)系,可以將游戲、唱歌、猜謎語、表演等引進課堂,也可以帶領(lǐng)學生走出校門,走進自然、社會,走進沸騰的生活,使學生在生活中學語文、用語文。

  四、學生情況

  二年級大部分同學學習認真,上課能認真聽講,積極舉手發(fā)言,課后按時完成作業(yè),他們聰明好學。但也有少數(shù)一部分同學基礎(chǔ)較差,個別同學頭腦不夠聰明,反映慢,因此在課堂教學中要重視后進生的學習,使他們逐步趕上大部隊。

  家長為職工的很少,多數(shù)經(jīng)商,物質(zhì)生活一般,少數(shù)家庭特別的富裕。家長的文化水平參差不齊。部分家庭不能為學生提供良好、安靜的學習氛圍。學生的習慣和意識單憑校園的要求收效甚微,需要去的家長的支持、協(xié)作。

  本學期要加強家訪,加強對學習能力相對較弱的學生的管理,加強家長和班級的聯(lián)系,加強對學生即時成長研究。

  經(jīng)過上一學年的學習,同學們已經(jīng)具有一定的識字及記字的能力,初步懂得和掌握了一定的識記生字的辦法,有自主學習的意識,并且經(jīng)過一年級時,老師有意識的引導(dǎo),學生之間已經(jīng)形成了互助合作、團結(jié)協(xié)作的意識,因此在學習時能夠互通有無,掌握起知識來較為容易,多數(shù)同學應(yīng)該能夠很好的理解及進行運用。但是在學習中,也暴露出一些存在的不足,如形近字易混,個別易出錯的生字,雖然教師在課上進行了強調(diào),但是作業(yè)中仍然有出錯的現(xiàn)象,說明學生不夠認真,另外在寫話過程中,需要學生掌握的標點符號,學生掌握起來會有一定的難度,針對這一現(xiàn)象,教師在教學中要格外注意。而寫話時,如何將語言化為文字,也需要我們教師在授課過程中,運用各種辦法使學生能夠比較好的掌握。

  五、教學進度(略)

工作計劃 篇2

  20xx年,區(qū)招商工作總的思路是按照區(qū)委、區(qū)政府總體工作部署,圍繞轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)深入開展大招商、招大商活動。結(jié)合一城四基地(一城即現(xiàn)代化新城區(qū);四基地指現(xiàn)代物流基地、城市商貿(mào)基地、現(xiàn)代文化基地、城市工業(yè)基地)的發(fā)展定位,進一步理清思路,突出工作重點,落實責任措施,推進招商工作專業(yè)化、市場化、精細化。在重點片區(qū)、重點產(chǎn)業(yè)、重點項目招商方面擴大招商成果,扎扎實實再引進一批對全區(qū)經(jīng)濟拉動力強的大項目好項目,進一步提高招商引資工作的質(zhì)量和水平,力爭我區(qū)在全市的位次前移1-2位。通過開展招大商,招商局機關(guān)確保完成引進過億元招商引資項目2個以上。

 。ㄒ唬⿲崿F(xiàn)重點片區(qū)招商新突破。

  按照我區(qū)“一城四基地”發(fā)展布局,突出“四一三”戰(zhàn)略重點,有的放矢招商引資,加快項目迅速聚集,形成特色鮮明的發(fā)展高地;疖囌灸蠌V場作為“換乘中心與城市客廳”,20xx年主要抓好道路等基礎(chǔ)設(shè)施招商圍繞元素,堅持政府主導(dǎo)下市場化運作,引進會展、文創(chuàng)、企業(yè)總部、大學科技園、體育運動、風情商業(yè)、社區(qū)、國際教育等項目,20xx年通過招商重點突破核心區(qū)建設(shè);片區(qū)突出康體休閑特色,引進高端居住、休閑度假、商務(wù)娛樂、教育康體、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)以及現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)項目;特色產(chǎn)業(yè)園、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)低碳產(chǎn)業(yè)園、樂埠山創(chuàng)新科技產(chǎn)業(yè)園重點引進裝備制造、電子信息、新能源、新材料、環(huán)保節(jié)能等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)項目招商;國家級廣告產(chǎn)業(yè)園著重在引進廣告?zhèn)髅、?shù)字動漫、文化咨詢等高端項目上實現(xiàn)突破。

 。ǘ⿲崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈招商新突破。

  建立區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)牽頭的產(chǎn)業(yè)招商機制,加強對全區(qū)專業(yè)招商隊伍的協(xié)調(diào)調(diào)度、隊伍培訓(xùn)和活動開展。8支專業(yè)招商隊伍以小分隊形式開展常態(tài)化產(chǎn)業(yè)專題招商,圍繞裝備制造、紡織服裝、食品調(diào)料、新型建材四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),堅持“引龍頭、帶配套”和“抓配套、引龍頭”,發(fā)揮的產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢,打造產(chǎn)業(yè)鏈條。

  明年計劃在樂埠山創(chuàng)新科技產(chǎn)業(yè)園打造住宅產(chǎn)業(yè)化和立體泊車設(shè)備兩條產(chǎn)業(yè)鏈并開展招商。住宅產(chǎn)業(yè)化是國家住建部牽頭推廣示范項目,通過對建筑構(gòu)件模塊化生產(chǎn),實現(xiàn)節(jié)水80%、節(jié)能70%、節(jié)時70%、節(jié)材20%、節(jié)地20%、基本杜絕噪聲和粉塵,從而提升建筑品質(zhì)和效率,國家計劃到20xx年末,20%城鎮(zhèn)建筑達到綠色建筑標準要求,市場前景廣闊。集團住宅產(chǎn)業(yè)化項目于11月9日成功落戶樂埠山創(chuàng)新科技園,項目占地1500畝,是區(qū)大力開展產(chǎn)業(yè)鏈招商的成果,項目區(qū)附近有山水水泥和建筑料石廠,原料配送方便。北部的物流中心有交易量300萬噸的鋼材物流園和全市最大的裝飾材料市場,加上周邊富特空調(diào)設(shè)備是最早、最專業(yè)的地源熱泵生產(chǎn)商,國建高創(chuàng)科技是節(jié)熱系統(tǒng)研發(fā)與推廣的企業(yè),鋁型材是省規(guī)模較大的銷售、生產(chǎn)鋁型材和隔熱斷橋門窗、幕墻的企業(yè)之一,因此打造住宅產(chǎn)業(yè)化基地有利于企業(yè)間資源共享,形成產(chǎn)業(yè)鏈條。

  中國泊車產(chǎn)業(yè)園占地1000畝,于11月13日成功簽約,是集立體車庫設(shè)計、研發(fā)、高端零部件及控制系統(tǒng)于一體的綜合泊車設(shè)備制造生產(chǎn)基地,通過招商引資,大洋泊車項目和銀河泊車項目已經(jīng)落戶該區(qū)域,并成功引進了華光泊車電器制造有限公司、德沃泊車液壓設(shè)備制造有限公司、德順泊車機械制造有限公司等7家配套企業(yè),目前年產(chǎn)值12億元,五年內(nèi)將達到100億元的產(chǎn)值規(guī)模,全部建成后將成為全國規(guī)模最大的泊車設(shè)備生產(chǎn)基地。

 。ㄈ⿲崿F(xiàn)重點項目招商新突破。

  圍繞四一三戰(zhàn)略重點投入領(lǐng)域,再篩選包裝一批重點投資合作項目,進行重點推介,實行重點引進。風箏會、魯臺會等大型招商活動也要圍繞重點項目搞好推介洽談,不搞大呼隆,精簡形式,專題對接,注重實效。強化招商引資和招才引智、招院引所并重,結(jié)合城新規(guī)劃的大學科技園,重點洽談好上海復(fù)旦大學、上海工程技術(shù)大學聯(lián)合在區(qū)設(shè)立大學科技園項目。加大力度,明年重點推進國際城、啤酒產(chǎn)業(yè)園兩個項目進展,其中,國際城項目擬落戶城,占地800畝,由集團投資建設(shè),建設(shè)國際五星級酒店、國際社區(qū)、總部企業(yè)區(qū)、國際學校等;青啤產(chǎn)業(yè)園擬落戶片區(qū),首期占地500畝。兩個項目前期已經(jīng)基本達成意向,爭取盡快簽約。全力推進黃金國際、兩岸文創(chuàng)園、愛德恩商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、通銘金屬地塊、綠之源生態(tài)農(nóng)業(yè)科技、日本國際商貿(mào)城、潤恒物流等項目,加強與合作方的聯(lián)系,爭取盡快落地。

 。ㄋ模⿲崿F(xiàn)服務(wù)招商新突破。

  繼續(xù)完善“兩庫一平臺”建設(shè),按照“更新完善、篩選推介、跟蹤服務(wù)”的要求,增強對客商的吸引力。不斷創(chuàng)新服務(wù)招商手段,為企業(yè)搞好服務(wù),促進以商招商。對銀座物流、清華同方、和平廣場等在建和新建項目,搞好跟蹤服務(wù)和調(diào)度,促其按照預(yù)定建設(shè)目標,如期建成投產(chǎn)。對住宅工業(yè)化、中聯(lián)水泥、新能源、一立航空渦噴發(fā)動機、城市綜合體、高科能源計量檢測、光伏科技、CNG天然氣中心站等已簽約項目,協(xié)調(diào)有關(guān)部門單位,按照國家有關(guān)規(guī)定,及時完善報批手續(xù),落實建設(shè)條件,促使合作雙方按期履約,早見成效。

工作計劃 篇3

  中醫(yī)系社會實踐部是一個以弘揚中醫(yī)文化、實踐傳統(tǒng)中醫(yī)、服務(wù)大眾為目標的學生組織,其主要工作是宣傳中醫(yī)藥文化和社區(qū)義診。鑒于我們專業(yè)知識有限、臨床經(jīng)驗不足,實踐部還安排日常培訓(xùn),即通過日常培訓(xùn)對宣傳中醫(yī)藥文化知識和義診服務(wù)所需要的基本技術(shù)進行強化,使實踐部成員更好的完成任務(wù)。

  一、選擇中醫(yī)藥文化宣傳活動作為實踐部日常活動的原因:

 。ㄒ唬⒅嗅t(yī)藥事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀切實需要一個團體或者說是許多團體去宣傳中醫(yī)藥文化:許多人不了解中醫(yī)藥、不了解中醫(yī)理論,許多科學的方面如臟腑經(jīng)絡(luò)學說、整體觀念等等,甚至認為中醫(yī)是“巫盅”。這些源于現(xiàn)代的科學水平和教育,使許多人尤其是搞科研的人,很習慣用統(tǒng)計數(shù)字作為衡量的標準,不一致便認為沒有道理依據(jù);還有一部分人中西醫(yī)不分、把兩者混為一談,這些都不利于中醫(yī)藥的發(fā)展。因此我們需要進行中醫(yī)藥文化的宣傳活動,向大眾傳播中醫(yī)思維,使他們相信中醫(yī)、選擇中醫(yī)。

  (二)、身為一名中醫(yī)人就肩負著把傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化發(fā)揚光大的責任與義務(wù)。中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展興衰取決于中醫(yī)人自身的不懈奮斗。我們不能只是一味的要求社會給我們一個適合中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的舞臺,更要求我們自己奮發(fā)圖強!中以只有面向大眾、接受各方面的考驗,才能開拓出一片適合自己發(fā)展的天地。而且,身為一名中醫(yī)學生,宣傳和發(fā)展中醫(yī)也的確關(guān)系到自己的前途,所以我們需要這樣的活動,讓大眾更加客觀的認識中醫(yī)、支持中醫(yī)藥事業(yè)。

  二、選擇義診活動:

 。ㄒ唬、中醫(yī)本是一門實踐醫(yī)學,從神農(nóng)嘗百草到張仲景著《傷寒論》,從孫思邈的《千金藥方》到李時珍的《本草綱目》,一部部的醫(yī)學著作都是在大量臨床實踐的基礎(chǔ)上總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗,如果空有理論沒有實踐,中醫(yī)藥就不可能存在,我們“科班”出身,有的優(yōu)勢是系統(tǒng)學習理論,但很大的缺陷是理論和實踐的脫節(jié),學習全部理論去實踐理論與時間不能很好的結(jié)合。因此我們選擇一陣這個活動項目,讓大家及時把理論運用到臨床,更好地領(lǐng)悟中醫(yī)真諦。

 。ǘ、考慮到我系的現(xiàn)狀和臨床機會的不足:我系以大三、大四中醫(yī)臨床班為主題,隨著課堂學習的加深,許多同學都想“牛刀小試”,實踐部組織這樣的活動正是為了滿足同學們這樣的愿望。(但是需強調(diào)義診活動僅是搜集病例、為病人日常起居、病后注意事項等提出建議二不允許診斷治療)。同時帶領(lǐng)同學們走進社區(qū)、走近病人,給同學們獨立診察疾。ǘ窃\療疾。┑臋C會,讓我們看到了疾病返回學校的時候才更有針對性,而非以往的“紙上談兵”,學習才有目標和動力讓大家知道如何去學習中醫(yī)。

  另外一定程度上緩解附院的壓力,保證附院的正常診療秩序。同時結(jié)合附院特色,適當?shù)臑椴∪司驮\時給與建議。

 。ㄈ、日常培訓(xùn)項目確立的原因:

  1、是輔助傳統(tǒng)班更好的跟師學習:我系現(xiàn)有兩屆傳統(tǒng)班跟師學習,初從理論走入實踐課堂,出現(xiàn)了許多問題:中醫(yī)四診不會臨床運用、診療手冊不會書寫、化驗單報告單不會讀、西藥處方箋不會開等很切實的問題,影響我們跟師學習時的提高,我們請老師解答指導(dǎo)為大家跟師掃除障礙。

  2、補充課堂不足,注重技能強化:古代中醫(yī)人是全科人才,不僅僅只會開方子,針灸、推拿、鑒別藥材等等。因此今天的我們也應(yīng)該熟練掌握臨床基本技術(shù)(西醫(yī)的打針、輸液、測血壓;中醫(yī)的針灸、推拿。)使同學們更全面務(wù)實地學習醫(yī)學。

  3、宣傳與義診活動的需要。許多同學專業(yè)不過關(guān),借培訓(xùn)的機會強化技術(shù),以保證宣傳與義診的順利開展。

  具體活動安排

  一、本學期計劃

  1、初建團隊:11月28日----12月1日在我系分團委進行實踐隊人員報名及初選。(名單見后面)

  2、社區(qū)選點:12月7日實踐部去漪汾小區(qū)調(diào)查社區(qū)實際情況:小區(qū)人口為10284人,老年人864位。小區(qū)高發(fā)疾病為腦卒中、糖尿病、高血壓、冠心病。且與社區(qū)醫(yī)院站長交流,表示愿意與我們合作,進行中醫(yī)藥文化宣傳活動,但鑒于國家政策,不允許我們在社區(qū)義診。另外,我們與社區(qū)居民交流,普遍表示希望了解中醫(yī),尤其希望聽到養(yǎng)生保健知識。

  3、培訓(xùn)活動:實踐部已經(jīng)與我院李琳榮教授聯(lián)系,初定12月13日進行實踐部首次培訓(xùn),主題初定為“臨床四診應(yīng)用詳解(1)”。

  二、下學期計劃:

  下學期計劃分為兩部分:一為日常培訓(xùn)安排,二為義診、宣傳活動安排。

  培訓(xùn)安排:兩周一次 時間為每周六晚7:00---9:00

  第一周 臨床四診應(yīng)用詳解(2)

  第三周 臨床四診應(yīng)用詳解(3)

  第五周 臨床常見化驗單、報告單及光片識讀常識(1)

  第七周

  友情提醒:! 臨床常見化驗單、報告單及光片識讀常識(2)

  第二、四、六周為中醫(yī)藥文化宣傳和義診。且培訓(xùn)項目僅為初定,根據(jù)義診及宣傳需要進行調(diào)整。

  備注:

  工作規(guī)劃有很多不足的地方,尤其是社區(qū)選點和日常培訓(xùn)邀請老師兩大問題還未解決。面對第一個問題,我們部現(xiàn)在仍然在與更多的社區(qū)聯(lián)系爭取得到一至兩個社區(qū)的支持。第二個問題,我們希望有幾位臨床經(jīng)驗豐富的老師作為我們的指導(dǎo)老師,以保障培訓(xùn)的繼續(xù)進行。我們會盡力使活動開展地有意義來得到老師的支持!

工作計劃 篇4

  一、指導(dǎo)思想:認真落實貫徹教育部課程改革精神,以應(yīng)用引領(lǐng)發(fā)展,創(chuàng)新提升水平,抓住教育裝備建設(shè)、管理、使用、研究四大環(huán)節(jié),高效、扎實地推進教育技術(shù)現(xiàn)代化,為我校的順利通過蘇州市教育現(xiàn)代化驗收繼續(xù)努力。

  二、主要工作:

 。ㄒ唬┤ψ龊锰K州市教育現(xiàn)代化學校的創(chuàng)建驗收

  1、做好相關(guān)的材料準備。

  2、添置的設(shè)備進行入賬,新添實驗室做好總賬、分類賬、和易耗品帳。

 。ǘ├^續(xù)抓好電腦使用和管理工作。

  本學期繼續(xù)做好電腦的使用和管理。主要做好以下幾方面的工作。

  1、要求配有電腦的教師必須使用電腦備課。教師將自己的備課存放到班級電腦中,以備教學之用。

  2、暑期中為新來的教師添置新的電腦。教師須切實愛護好辦公電腦。網(wǎng)管員為新添電腦設(shè)置ip,解決上網(wǎng)問題。使用中如有問題,及時與電腦教師聯(lián)系,尋求幫助。

 。ㄈ┘訌妼S媒淌业氖褂煤途S護。

  1、各專用教室切實用好,提高使用效率。各專用教室繼續(xù)作好使用記錄。

  2、繼續(xù)作好專用教室的清潔衛(wèi)生及安全工作,特別是計算機室使用頻率高,清潔工作要由計算機教師負責好。同時做好防電、火、防盜工作,教師進入不得吸煙,防止閑雜人員進入。

  3、各專用教室的責任人。

  自然實驗室1———————————————潘永彪

  自然實驗室2(包括準備室)—————————陸興官

  多媒體教室————————————————_錢燕芬

  學生機房(電子閱覽室)中心機房——————張國芳

  舞蹈房1、2————————————————朱桂芳

  音樂教室—————————————————吳奇英

  美術(shù)室——————————————————孫文彬

  圖書室學生閱覽室教師閱覽室————————金存學

  (四)繼續(xù)做好自然實驗室的使用。

  1、自然、科學教師要充分利用實驗室,提高使用率。學生的分組實驗不能用教師的演示實驗來替代。

  2、做好實驗計劃并認真實施,做好相關(guān)的記載。

 。ㄎ澹├^續(xù)做好圖書管理工作。

  1、中心校圖書室實現(xiàn)了圖書的電腦管理,圖書管理員要認真學習,提高圖書管理軟件應(yīng)用能力。改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)意識,方便師生借書,提高圖書流通率。同時,做好資料的積累,為爭創(chuàng)蘇州市一級圖書館作準備。

  2、做好電教軟件的保護工作,并作好借還記錄。

  3、使用好學校電子閱覽室,教導(dǎo)處做好三年級以上各班進電子閱覽室的安排表。管理員做好平時的記載。

 。├^續(xù)完善本校校園網(wǎng)主頁的建設(shè)

  1、督促各職能部門及時做好網(wǎng)頁的更新。

  2、張國芳負責做好圖書網(wǎng)頁的建設(shè)。

  3、電腦教師做好教師的優(yōu)質(zhì)的備課、課件的收集,加強學校教育資源的積累。

  三、具體工作安排:

  九月份:1、參加區(qū)教技中心工作會議。

  2、制定教技工作計劃,并及時上傳。

  3、會同總務(wù)處檢查各班級多媒體設(shè)備是否正常,有問題的及時報修。

  十月份:1、完成創(chuàng)建蘇州市現(xiàn)代化學校各項硬件、軟件準備,迎接檢查。

  2、協(xié)同教導(dǎo)處做好驗收聽課的相關(guān)準備。

  十一月份:參加區(qū)教技中心組織的圖書管理員的培訓(xùn)。

  十二月份:參加區(qū)中小學教技中心舉辦的“整合”課評優(yōu)研討活動。

  一月份:1、檢查各類設(shè)備,歸檔。

  2、做好學期教技工作總結(jié)。

工作計劃 篇5

  主要工作類別有兩大類:

  一、人力資源類工作

  1. 人員招聘

  20xx15年是公司籌建立的一年,公司對人才的需求量猛增,人力體系庫亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對新店開業(yè)人才的儲備工作,以及加強和監(jiān)督對各部門新到崗員工的培訓(xùn)工作,必要時配合、協(xié)調(diào)、督促其對工作人員進行現(xiàn)場培訓(xùn),且逐步到位。

  實施方案:

 、 改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現(xiàn)場招聘、校園招聘等途徑),適應(yīng)人才猛增的需求。

  ② 針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

 、 在績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內(nèi)部員工。

  ④ 滿足崗位需求,保證人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。

  實施目標注意事項:

  ① 招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。

 、 做好各項準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告擴大上市公司的形象宣傳;制作公司宣傳品或宣傳板等。

  ③ 安排面試:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,季末前完善規(guī)范和指導(dǎo)部門內(nèi)部各項工作的《人力資源手冊》,作為今后綜合行政部工作指導(dǎo)書。

  2. 績效考核

  績效考核體現(xiàn)了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形式。

  養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保證?冃Э己梭w系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確,健全績效指標,抓好績效過程監(jiān)控,嚴格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用,規(guī)范橫向和縱向考核結(jié)合的考核方式,并與薪酬掛鉤?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。

  方案:

  ① 繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;補充新增設(shè)崗位考核指標;

  ② 橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項目參與橫向考核范疇。

 、 重點對考核結(jié)果進行評估,建議,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;

 、 推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,綜合行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。

  ? 實施目標注意事項:

  ① 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

 、 績效評價體系并非是綜合行政部門的單獨工作,在操作過程中應(yīng)當以部門負責人為主導(dǎo),并聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。

 、 績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

  3. 員工培訓(xùn)

  員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增增強企業(yè)的競爭力。綜合行政部xxx第四季度將對員工進行具體方案的培訓(xùn)與開發(fā),使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。

  實施方案:

 、 靜態(tài)需求和動態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓(xùn)計劃,制定年度培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃。

 、 講師培養(yǎng)計劃:選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn), 團委工作計劃 開發(fā)培訓(xùn)課程的課件。

  ③ 重點培訓(xùn)內(nèi)容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、項目管理、新進員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。

  ④ 培訓(xùn)制度修訂:第四季度末前完成《培訓(xùn)管理制度》修訂。

  ⑤ 培訓(xùn)效果評估:對培訓(xùn)進行跟蹤評估,及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。

  4. 職業(yè)發(fā)展

  根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計,明確各崗位的發(fā)展通道及能力素質(zhì)標準,整合發(fā)展通道與員工發(fā)展計劃,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一。

  ? 具體實施方案:

 、 編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道,形成《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度》文件;

 、 著力跟進員工的職業(yè)發(fā)展,提供幫助和指導(dǎo);

 、 實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合,職務(wù)規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合;

  5. 組織構(gòu)架

  進一步梳理綜合行政部內(nèi)部組織架構(gòu)與崗位設(shè)置,明晰各部門、各崗位職責,立足現(xiàn)狀,結(jié)合未來發(fā)展需求,前瞻性地對現(xiàn)有架構(gòu)進行調(diào)整優(yōu)化。

  6. 加大公司宣傳力度

  一個企業(yè)要擁有廣闊的市場和發(fā)展前景首先是要有提高自身的服務(wù)質(zhì)量和提升品牌形象;要讓老百姓熟知你的企業(yè)還必須要加大公司宣傳力度。行政人事部在下班年的工作中會在條件成熟的前提下加大公司宣傳力度,努力貴陽京黔盛公司成為貴陽汽車市場上老百姓耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)。

  7. 對工作中一些突發(fā)事件的處理、解決。

  二、行政管理類工作

  1. 制度建設(shè)

  制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作效果達成的保證,制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實工作的需要,同時要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個持續(xù)改善的過程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度 3

  和薪資制度,且會隨著公司的日益發(fā)展壯大來制定其他一些相關(guān)的制度并不斷完善和執(zhí)行。對公司現(xiàn)有制度進行全年的運行、修訂、修改和完善。

  2. 團隊建設(shè)

  團隊建設(shè)對公司發(fā)展壯大是至關(guān)重要的,他可以促進和增強公司員工的團隊協(xié)調(diào)和團隊合作精神,為公司和員工創(chuàng)建一個良好的人際關(guān)系。

  具體實施方案:

 、傥捏w活動:定期舉行演講比賽、知識競賽、讀書活動,協(xié)調(diào)各部門員工每月申請報告參加羽毛球、乒乓球、籃球等文體活動。

 、诘巧交顒樱簠f(xié)調(diào)各部門員工每季度登山活動各一次。

  ③拓展活動:組織各部門員工在上半年和下半年參加拓展訓(xùn)練各一次。

  ④重要節(jié)日活動:端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。

 、荽汗(jié)聯(lián)歡會:年度優(yōu)秀員工頒獎、年度優(yōu)秀治理者頒獎。春節(jié)年會聚餐和抽獎活動,討論、學習和總結(jié)公司企業(yè)文化。。

 、薰局苣陸c典:組織新聞發(fā)布會或周年慶典活動。

  3.突發(fā)性、臨時性工作的處理解決。

  在下半年的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門的建設(shè),竭盡所能做好以上所說的工作計劃,努力配合其他各部門的工作,為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的更大的貢獻。

工作計劃 篇6

  新的一年,新的起點,新的舞臺,在即將來臨的20xx年,我店將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造"情滿飛鹿,舒適家園"這一品牌戰(zhàn)略,開展工作,以顧客就是家人的心態(tài)做好各方面工作,開創(chuàng)我店餐飲新的局面,大體工作如下:

  一、培訓(xùn)與學習

  20xx年將對培訓(xùn)方向進行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學習相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、餐飲專業(yè)知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮,對培訓(xùn)中變現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把旗艦店打造成為一支學習型的團隊。

  20xx年的我店培訓(xùn)主要課程是:把20xx年的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。主要優(yōu)化課程為:【酒店從業(yè)人員的推銷方法與服務(wù)技能】【企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關(guān)文件】【餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務(wù)技能】【食品安全法律法規(guī)】【消防安全知識培訓(xùn)】【員工心態(tài)訓(xùn)練】【創(chuàng)新服務(wù)與細節(jié)服務(wù)】【如何顧客滿意】

  【執(zhí)行力】【高效溝通技巧】【酒店管理基礎(chǔ)知識】【餐飲服務(wù)意識】,【酒店營銷知識】【酒水飲料煙的價格與認知】等,其中【創(chuàng)新服務(wù)】將作為年度主要課程進行專題培訓(xùn),并將把日常管理工作與所學內(nèi)容緊密結(jié)合,全面推動部門管理。

  培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。前期由管理人員進行培訓(xùn),后期由店內(nèi)優(yōu)秀員工進行培訓(xùn),鼓勵員工展示自我,給員工們一個發(fā)展的平臺,給予優(yōu)

  秀員工的工作進行肯定,從而留住優(yōu)秀員工。

  培訓(xùn)內(nèi)容開始由管理人員對目前推銷存在的問題進行發(fā)掘,并提出進行改善培訓(xùn),讓員工的推銷手法越發(fā)成熟。后期由員工不斷創(chuàng)新,改善推銷中發(fā)現(xiàn)的問題,從而進行整理,繼而分享與培訓(xùn)! 二、提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)細節(jié)

  1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量

  根據(jù)我店的實際運作狀況,編寫了《服務(wù)員包間服務(wù)操作規(guī)范》、《服務(wù)員酒席操作規(guī)范》等。統(tǒng)一服務(wù)標準,為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標準和依據(jù),規(guī)范員工服務(wù)操作。同時根據(jù)重要接待的服務(wù)要求,編寫服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進服務(wù)質(zhì)量。

  2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理

  現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。

  3、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的問題

  良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,分析各服務(wù)員的當月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

  4、完善案例收集制度,減少顧客投訴幾率

  完善餐飲案例收集制度,收集顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各服務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平的重要依據(jù),由專人對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使培訓(xùn)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

  5、細節(jié)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)

  酒店競爭日趨激烈,競爭集中在服務(wù)創(chuàng)新。談起創(chuàng)新,很有必要,也很重要,但做起來難度卻不小的難度。別人做不到,我們能做到的,這就是細節(jié)。

  賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識別,酒店基本能夠采取措施給予滿足。而隱性需求因不好識別,容易被酒店疏忽,甚至連賓客自己也沒有意識到酒店能提供這些服務(wù),這就是創(chuàng)新服務(wù)。

  賓客沒想到的,我們都能為賓客想到、做到了;賓客認為我們做不到的,我們卻為賓客做到了;賓客認為我們做得很好了,我們要做的更好。這就會感動一批賓客,塑造一批忠誠賓客、這就是感動服務(wù)。

  三、成本控制開源節(jié)流

  1.加強店里水、電、氣的管理,要加強宣傳、教育,將"提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流"的觀念深入員工心中,增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面, 我們將根據(jù)實際情況限時開放,并加強督促與檢查,杜絕"長流水、長明燈、長開空調(diào)"的現(xiàn)象,并嚴令禁止公物私用的情況發(fā)生。

  2.加強店內(nèi)辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的管理,我們將參照以往的有關(guān)標準規(guī)定,并根據(jù)實際情況,重新梳理,制定部門的辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標準,并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結(jié),控制沒必要的消耗,并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質(zhì)受損。

  四、安全環(huán)境衛(wèi)生

  1.美化旗艦店店環(huán)境,營造"溫馨家園"。 嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周月10日,20日,30日的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強員工的責任感,調(diào)動員工的積極性,使旗艦店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。

  2.宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的"舒適家園"。為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。

  3.要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。

  4.要變管理型為服務(wù)型:管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

  五、隊伍建設(shè)

  相關(guān)市場調(diào)查表明,30%以上第二次光臨的顧客是對酒店服務(wù)價值的認同,也即對

  優(yōu)秀員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認同。因此,酒店要獲得經(jīng)濟效益,就要有一支優(yōu)秀的員工隊伍。酒店管理者在發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔人才的同時,更多的應(yīng)當考慮如何留住優(yōu)秀人才。

  沒有優(yōu)秀的員工,就沒有滿意的客人;而沒有滿意的客人,就談不上有滿意的企業(yè)經(jīng)濟效益。所以,我們將改變競爭機制,變"伯樂相馬"為"賽場選馬",形成"管理人員能上能下,員工能進能出,工資能高能低,機構(gòu)能設(shè)能撤"的靈活氛圍。

  制定一套科學合理的考核評價體系,采取末位淘汰制,給予員工壓力與動力,給予他們一個舞臺一個晉升空間,對于團隊內(nèi)最優(yōu)秀的百分之二十(超過工作要求)的人進行升職與加薪,讓中間百分之七十(勝任工作)的人學習與培訓(xùn),想方設(shè)法讓他們晉升到百分之二十的人中去,對于末位的百分之十(不能勝任工作)的人,辭退或轉(zhuǎn)崗。

  為了更好的打造"情滿飛鹿,舒適家園"這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)我店的餐飲新局面,新氣象,在新的一年中我店具體工作如下:

  1.做好日常店里管理工作,上級發(fā)布的任務(wù)及時完成,及時向下傳達上級的會議精神與任務(wù)安排。

  2.每月底清點店里的所有物品,需要補充的物品及時報備,各崗位需要的物品在下月初及時下發(fā)。

  3.對于各類一次性消耗物品消耗進行歸檔,嚴格控制成本消耗,每月都將進行統(tǒng)計并算出消耗率,控制沒必要的消耗。

  4.加大力度推銷特色菜品以及火鍋鍋底的同時,加強推銷會員卡的力度,保障公司的客源,并且不斷做好服務(wù)留住老顧客,發(fā)展新客源。

  5.每月都將及時的分享管理例會的心得與公司文件,學習會議內(nèi)容,保證上級的命

  6.加大力度做好每月三次的衛(wèi)生大檢查,并且在平時時刻不得松懈,店里內(nèi)部時刻檢查衛(wèi)生情況,對于不好的及時整改,好的進行獎勵!

  7.每月都將進行員工培訓(xùn),學習,分享工作中學習到的知識與心得,讓員工在快樂中成長。

  8.時刻緊記七大項,并且時刻做好七大項要求的每一項,對于違反七大項的員工進行處罰并責令其改正,并運用到日常工作中,做好細節(jié)服務(wù)。

  第一季度(一月份-三月份)

  1.在春節(jié)來臨之際加大力度推銷羊肉、羊雜鍋底的`同時,加強推銷會員卡的力度,保障公司的客源,并且不斷做好服務(wù)留住老顧客,發(fā)展新客源。

  2.酒席聯(lián)系與制定年夜飯的推銷方案,年初酒席居多,我店將發(fā)展各自人脈聯(lián)系酒席到我店,增加公司效益,并且在新年來臨之前制定好年夜飯的推銷方案。

  3.節(jié)日問候:

  二月份將對酒店在冊并留有聯(lián)系方式的各顧客進行短信問候新年快樂,對于個別特別重要的客人進行電話問候,并可以適當?shù)乃忘c小禮物表示酒店對其的心意;并且及時的對本店員工的父母打電話表達酒店對其的新年祝福,了解家庭情況,以及員工我們部分了解不到的思想走向,從而能更好的管理員工。

  三月份將對酒店在冊并留有聯(lián)系方式的女性顧客進行短信問候,代表酒店對其送上婦女節(jié)的節(jié)日祝福,并且及時的將節(jié)日祝福以電話的方式送給酒店員工的母親。

  4.學習與培訓(xùn)

  每次培訓(xùn),每堂課前由員工對上次培訓(xùn)的知識做回顧,并且分享各自的學習感悟。

  為迎接二月份的上客高峰期,讓服務(wù)員有熟練的服務(wù)技能以及推銷方法,從而達到更大的利潤,一月份培訓(xùn)【酒店從業(yè)人員的推銷方法與服務(wù)技能】,在業(yè)余時間對員工進行培訓(xùn),并且在培訓(xùn)結(jié)束后要求員工做出培訓(xùn)總結(jié)與心得,并運用在工作中,預(yù)計兩個課時。

  由于二月份乃員工辭職的高峰期,為避免流逝過多的優(yōu)秀員工,我店預(yù)計將在二月份業(yè)余時間學習【企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關(guān)文件】,從而希望能夠留住部分優(yōu)秀員工,預(yù)計兩個課時。

  三月份是過渡期,老員工的離開與新員工的進入的過渡期,所以三月份將培訓(xùn)【餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務(wù)技能】,讓老員工穩(wěn)固,新員工學習,可由老員工培訓(xùn),預(yù)計兩個課時。

  三月份組織全店人員學習【食品安全法律法規(guī)】、由管理人員培訓(xùn),預(yù)計兩個課時。

  5.策劃3月16號的"情系貧困山區(qū)留守兒童、全飛鹿統(tǒng)一行動"的義務(wù)活動,從而宣傳我們的公司。

  6.人員安排:

  傳菜生帶夜保共計5人,服務(wù)員12人,保潔1人,收銀1人,管理人員三名。

  第二季度(四月份-六月份)

  1.推銷公司特色菜品以及火鍋鍋底,并且推銷會員卡,不斷創(chuàng)新服務(wù),發(fā)展新客源。

  2.節(jié)日問候:

  五月份將對酒店在冊并留有聯(lián)系方式的已婚女性顧客進行短信問候母親節(jié)快樂,對于個別特別重要的客人進行電話問候;并且及時的對本店員工的母親打電話表達酒店對其的關(guān)心以及節(jié)日的問候。

  六月份將對酒店在冊并留有聯(lián)系方式的已婚男性顧客進行短信問候父親節(jié)快樂,對于個別特別重要的客人進行電話問候;并且及時的對本店員工的父親打電話表達酒店對其的關(guān)心以及節(jié)日的問候。

  3.策劃由公司組織的全店人員參與勞動節(jié)以及助殘日的義務(wù)活動,讓公司經(jīng)常出現(xiàn)在大眾眼中! 4.學習與培訓(xùn)

  每次培訓(xùn),每堂課前由員工對上次培訓(xùn)的知識做回顧,并且分享各自的學習感悟。

  四月份組織全員參與【消防安全知識培訓(xùn)】,讓員工時刻不忘防火,確保員工的人身安全以及酒店資產(chǎn)不受損害,由管理人員培訓(xùn),預(yù)計兩個課時。

  并在四月下旬學習【員工心態(tài)訓(xùn)練】,讓員工能及時調(diào)整自身心態(tài),不免給工作帶

  來負面影響,加強員工自身的涵養(yǎng),有管理人員培訓(xùn),預(yù)計兩個課時。

  五月份組織全員參與【創(chuàng)新服務(wù)與細節(jié)服務(wù)】,由管理人員組織,預(yù)計四個課時。

  六月份組織學習【如何顧客滿意】,顧客的滿意就是對我們的工作的肯定,管理人員組織,預(yù)計兩個課時。 六月份組織全店人員學習【食品安全法律法規(guī)】、由管理人員培訓(xùn),預(yù)計兩個課時。

  5.人員安排:

  傳菜生帶夜保共計3人,服務(wù)員8人,保潔1人,收銀1人,管理人員三名。

  第三季度(七月份-九月份)

  1.推銷公司特色菜品以及火鍋鍋底,并且推銷會員卡,不斷創(chuàng)新服務(wù),發(fā)展新客源。

  2.節(jié)日問候:

  九月份將對酒店在冊并留有聯(lián)系方式已知為老師的顧客進行短信問候節(jié)日快樂,對于個別特別重要的客人進行電話問候;并且適當?shù)乃腿バ《Y物,表示酒店對其的心意。

  3.學習與培訓(xùn)

  每次培訓(xùn),每堂課前由員工對上次培訓(xùn)的知識做回顧,并且分享各自的學習感悟。

  七月份組織學習【執(zhí)行力】,使員共從根本上認識到"好的制度,要有好的執(zhí)行力",并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使員工認識到"沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力"的重要道理,由管理負責,預(yù)計四個課時。

  八月份組織學習【高效溝通技巧】,一個好的銷售人員,首先需要擁有熟練的銷售技巧,由管理人員負責,預(yù)計4個課時、

  九月份學習【酒店管理基礎(chǔ)知識】,給員工學習的機會,不斷豐富自身知識,從而才能在企業(yè)更進一步,管理人員負責,預(yù)計兩個課時。

  九月份組織全店人員學習【食品安全法律法規(guī)】、由管理人員培訓(xùn),預(yù)計兩個課時。

  4.人員安排:

  傳菜生帶夜保共計3人,服務(wù)員8人,保潔1人,收銀1人,管理人員三名。

  第四季度(十月份-十二月份)

  1加大力度推銷羊肉、羊雜鍋底的同時,加強推銷會員卡的力度,保障公司的客源,并且不斷做好服務(wù)留住老顧客,發(fā)展新客源。

  2.酒席聯(lián)系,年底酒席居多,我店將發(fā)展各自人脈聯(lián)系酒席到我店,增加公司效益。

  3.節(jié)日問候:

  十月份將對酒店在冊并留有聯(lián)系方式的顧客進行短信問候節(jié)日快樂,對于個別特別重要的客人進行電話問候;

  十二月份責令在感恩節(jié)當天對父母家人進行電話問候,關(guān)心父母,懂得感恩。

  4.學習與培訓(xùn)

  每次培訓(xùn),每堂課前由員工對上次培訓(xùn)的知識做回顧,并且分享各自的學習感悟。

  十月份學習【餐飲服務(wù)意識】,作為酒店服務(wù)人員,必須懂得最基本的服務(wù)意識,由管理人員負責,預(yù)計兩個個課時。

  十一月份學習【酒店營銷知識】,服務(wù)也是銷售,推銷自己,推銷菜品,酒水都是一種銷售,所以員工需要進行學習,管理人員負責,預(yù)計兩個課時、

  十二月份學習【酒水飲料煙的價格與認知】,作為一個服務(wù)銷售人員,不僅要知道價格,還需要知道它們最基本的知識,由管理人員負責,預(yù)計兩個個課時。

  十月份組織全員參與【消防安全知識培訓(xùn)】,讓員工時刻不忘防火,確保員工的人身安全以及酒店資產(chǎn)不受損害,由管理人員培訓(xùn),預(yù)計兩個課時。

  十二月份組織全店人員學習【食品安全法律法規(guī)】、由管理人員培訓(xùn),預(yù)計兩個課時。

  預(yù)計本季度組織舉行餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫競賽實操方案,充分展示服務(wù)技能和過硬的基本功,增強團隊的凝聚力,鼓舞員工士氣。

  5.感恩專題演講

  策劃感恩專題演講,只有學會感恩,才能回報社會,回報公司,回報父母,所以感恩教育必不可少,全員參與。

  6.人員安排

  傳菜生帶夜保共計5人,服務(wù)員12人,保潔1人,收銀1人,管理人員三名。

  以上是20xx年旗艦店年度工作計劃。希望得到領(lǐng)導(dǎo)和各部的指導(dǎo)及配合,我們將齊心協(xié)力工作,希望能使飛鹿成為博采眾家之長,餐飲服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭人,讓飛鹿的明天更加美好。

工作計劃 篇7

  為加強保安部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。

  一、工作目標

  1、認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。

  2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。

  3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

  二、主要工作計劃措施

  一)、保安部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。

  1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。

  2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。

  3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。

  4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

  5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。

  6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

  7、嚴格按照公司的制度,做好每日的車輛收費工作,并上交財務(wù)部。

  三、把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。

  全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛(wèi)工作中。

  四、加強對保安員進行一系列的學習和培訓(xùn)。

  1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練,通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

  2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

  五、保安部將協(xié)助公司做好安全生產(chǎn)工作

  1、嚴格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實到各班及個人,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。

  2、參加并配合各級有關(guān)單位的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。

  3、組織公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。

  六、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。

  2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,整體提高維護保養(yǎng)的水平。

工作計劃 篇8

  寒來暑往,又是一個學期。和孩子們朝夕相處的日子里,有煩惱更有歡樂,有無奈更有驚喜,有牽掛更有數(shù)不盡的欣慰與自豪。37個孩子無論是白天鵝還是 丑小鴨,都在用自己的內(nèi)心來感受這個世界,作為他們的老師,又是一位班主任,我覺得自己的擔子很重,常常捫心自問,我要給他們什么?我能給他們什么?最起碼的幸福我能給得起嗎?就這樣,在同學們和的相處中,在與他們的交流中,在與家長的溝通中,在書海里暢游中,我學會了用心在教育這廣闊沃土中辛勤耕耘。

  一、愛心、真情----撥動學生內(nèi)心的琴弦

  子曰:工欲善其事,必先利其器。我認為要做好學生的工作,首先就要走近他們的內(nèi)心。作為一名教師,首當其沖要了解學生并施以愛心,如果說教師的人格魅力是一種無窮的榜樣力量,我相信師愛是成功教育的原動力,師愛無痕---潤物細無聲的真正體驗。37個學生基本上彼此之間的情感很濃厚,但也有些個別情況,讓我無法走近他的內(nèi)心,所以這學期我要設(shè)置心靈港灣,創(chuàng)設(shè)專門的時間讓學生走近我,或是我走到學生中去了解他們的所需所想,調(diào)動學生用多種形式與我交流,比如發(fā)電子郵件等,因為這是我教信息技術(shù)課的唯一便利條件。當然我也要做一個合格的傾聽者,為他們保守秘密,并竭盡所能為他們的困難之處排擾解難,為他們優(yōu)秀之處錦上添花。

  二、班規(guī)有效合理化----班級管理之法寶

  俗話說得好沒有規(guī)矩不成方圓。但我想有規(guī)有矩沒有人性化,方圓之內(nèi)也必無太平。所謂班級不是班主任的,是屬于全班學生的,他們是班級的主人,而我們僅僅是他們的參謀長。以往我都師輩的身份來約束和管教他們,時時處處一手抓,并堅信只要自己腿勤、手勤、眼勤、口勤就可解決一切問題,自己成了名副其實的 武責天,忽略了同學們內(nèi)心的想法。所以這學期我先草擬班規(guī),在利用一個星期的時間由學生們不斷地修改完善。當然我們以往的一些優(yōu)秀做法仍然要繼續(xù)。

  比如一人多崗制,這學期仍設(shè)置多種崗位,由學生們競聘演說,再由學生自發(fā)選舉,而我的任務(wù)則是做這些新上任的領(lǐng)導(dǎo)者們的助手,引導(dǎo)他們?nèi)绾斡行У毓芾戆嗉,上學期班里存在個別崗位落實不到位的情況,所以這學期在強化職責的同時,做到人人有事做,事事有人做;人人監(jiān)督,監(jiān)督人人。此外,還要設(shè)置幾個新的管理方法:

  1、班主任參與學生衛(wèi)生工作,與學生共同值日,接受學生考評;

  2、設(shè)立《班級日志》,由值日班長及當堂任課教師填寫,進一步落實學生的學習自覺性,并由學生對每天運行情況做出點評;

  3、實行班主任輪流制,由班里的同學輪流當選,學期末評選出優(yōu)秀班干部。

  4、設(shè)立《家校聯(lián)系簿》,由學生及各科老師共同填寫。

  三、彈性化的公共關(guān)系----營造優(yōu)等人才的直通車

  與學生相伴一生最長久的便是父母,他們總在學生的每一個階段中操勞著,但往往事與愿違,因為不懂得一定的教育方法,使親子關(guān)系日益緊張,就如即將繃裂的彈簧般一觸即發(fā)。常常說一個好漢三個幫。及時與家長交流學生的情況,定期給家長做教育匯報,時常舉辦各種活動,為孩子和家長營造溝通橋梁,此外,還可以請卓有教育心經(jīng)的家長做家長報告等。積極拉近學科教師與家長間的交流,洞察學生心理,了解學生變化的起因。雙方共同努力,讓埋沒在沙礫間的金子能盡早發(fā)光發(fā)亮。

  四、行動----真知的源泉

  二月份:

  1、總結(jié)寒假生活,記錄個人作業(yè)完成情況,評選假期優(yōu)秀標兵

  2、班干部會議,布置本學期工作。

  3、學習常規(guī),落實一人多崗制,明確職責,完善班規(guī);

  4、愛心保學迎奧運家訪活動。

  5、確立班級我運動、我健康、我快樂陽光體育運動活動項目。

  三月份:

  1、 正班風、濃學風主題班會學習文明班級量化考核細則

  2、班徽、班訓(xùn)、詞曲征集與確立

  3、班級環(huán)境建設(shè)(陽光體育)

  4、《青春旋律》校園集體舞學練

  5.陽光體育之歌傳唱

  6、組織參加迎奧運,促和諧,在陽光下成長書畫展

  7、安全隱患排查

  8、我知奧運 奧運知識搜集

  9、迎奧運20xx春季運動會

  四月份:

  1、班級常規(guī)總結(jié)

  2、科技模型作品評選

  3、緬懷先烈、激勵斗志清明節(jié)掃烈士墓

  4、迎奧運、促和諧,展風采演講比賽

  5、學會感恩師長是我的偶像主題班會

  五月份:

  1、班級常規(guī)總結(jié)

  2、開展善待生命、珍愛生活午休安全教育;

  3、全國助殘日,體驗殘疾人生活一天;

  4、《舞動青春》五四青年節(jié)歌舞比賽

  5、學習文明禮儀講座

  六月份:

  1、班級常規(guī)總結(jié)

  2、愛眼日,開展保護眼睛,預(yù)防近視宣傳活動;

  3、奧林匹克知識競賽

  七月份

  1、班級常規(guī)考核總結(jié)

  2、組織復(fù)習,安排假期。