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【必備】工作計劃模板集錦5篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的工作計劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
在學校領(lǐng)導正確引領(lǐng)下,我班少先隊工作以實施雛鷹爭章活動為基本導向,以“新世紀,我能行”實踐體驗教育活動為突破點,全面推進素質(zhì)教育的實施。以培養(yǎng)新世紀"四有"新人為目標,積極貫徹區(qū)少工委工作的指導思想,同時結(jié)合本校和隊員實際,運用科學理論,探索少先隊活動社會化的運作機制,充分發(fā)揮我校少先隊組織的作用和教育功能。本學年,我班少先隊工作在學校行政的指導下、全體輔導員老師和少先隊員的共同努力下,搞得有聲有色,取得可喜成績。具體工作如下:
一、活動面向全體學生,抓住教育重點,重視學生全方位的發(fā)展。
每學年開學前,我班大隊部都會擬訂工作計劃,針對我班同學的行為習慣發(fā)展和思維成長的變化,我班大隊部有針對性的面向全體孩子開展有教育意義的活動,并且指向明確,目的在于,通過全校性的活動,來促使學生良好健康的發(fā)展,養(yǎng)成好的行為習慣。我們從以下幾方面入手:
1、注重常規(guī)教育,抓學生“自律”。自新的《小學生守則》、《中小學生日常行為規(guī)范》出臺后,大隊部在全班范圍內(nèi)掀起了學守則活動,要求每位隊員熟讀成頌,并體現(xiàn)在日常行為中。同時,不斷強化思想教育,并提出學習"七講一愛"即講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講守時、講信用、講秩序、講道德和愛公物。大力加強學生的行為習慣養(yǎng)成。最后,通過活動的不斷深入、進行,促使孩子在過程中達到自律的效果,受到同學、老師、家長的一致支持。
2、從安全教育入手,提高學生安全保護意識,加強同學們的責任感。在全班范圍了開展了“安全在身邊”的綜合實踐活動課程,各年級圍繞交通安全、消防安全、人身安全、網(wǎng)絡安全等不同主題開展活動。
3、建筑充滿愛的生活,營造愛的氛圍,讓孩子愛家、愛師、愛父母、愛朋友。我班多數(shù)孩子比較自我,在“愛心”方面表現(xiàn)出來的意識不明顯,針對這個問題,我班大隊部提出了“我付出,我建設(shè),我愛我家”的大型綜合實踐活動,持續(xù)時間達兩月之久。在此期間,涌現(xiàn)出了許多“愛心小天使”,同學們的“愛心集”上充溢著對親人、伙伴、老師的濃濃愛語、生生之間、師生之間無形中駕起了一座愛之橋,在活動進行中,我們無時無刻不感受到孩子們純潔、善良、熱忱的心,活動收效很大。也為我那么少先隊工作的開展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
二、結(jié)合我班綜合實踐活動課程,開發(fā)、創(chuàng)新少先隊活動開展形式。
對于少先隊工作開展過程中的創(chuàng)新問題一直是我們不斷研究、思考的重點。在多年的探究中,我們終于能為其融入新鮮血液——那就是與綜合實踐活動課程相結(jié)合,締造出多元化、多層次、多渠道的活動骨架,為少先隊工作的進行開拓了一片新天地。
多元化:是指活動不再只是單純的由中隊輔導員、學生這樣單一的群體進行。新的模式融入了更為有力的群體——各個學科的知識領(lǐng)域和教授人員(教師),我們在活動中可以從他們那里尋求更多的幫助、更加有效率的結(jié)果。比如我們的“安全在身邊”綜合實踐活動中,微機老師利用網(wǎng)絡手段為孩子們講授消防知識、音樂課上老師教孩子們學唱《安全歌》、美術(shù)課、體育課上活動安全時刻緊記。這些都把以往單調(diào)的少先隊工作更廣泛化,拓寬了活動領(lǐng)域,使其呈現(xiàn)多元化。
多層次:是指活動從縱向來看,顯得更加進行科學化、正規(guī)化,活動在不同時間、不同發(fā)展階段呈現(xiàn)不一樣的效果,達到不一樣的目標。比如:在“我付出,我建設(shè),我愛我家”活動中,我們將其定為四個階段。第一階段是活動的籌備,各班根據(jù)自己的具體情況構(gòu)思、擬訂活動計劃。第二階段是活動的初步實施,將構(gòu)想付諸于現(xiàn)實,且體現(xiàn)出活動主題;第三個階段是活動的深入、能夠創(chuàng)造性的開展。如:愛心冊、愛心作文集等,同時他們
在第三階段中還能創(chuàng)造性地將家長對孩子們的評價運用到活動中來,打開了活動領(lǐng)域,同時也取得了不錯的效果,這些都是我們值得學習的經(jīng)驗。第四階段就是成果的展示階段,很多同學,都能在最后階段辦出出彩的展示,把活動推向了高潮。當然,我們最重要的還是看過程,展示固然重要,但沒有過程的積累又怎會呈現(xiàn)豐富的內(nèi)容呢?因此,我們可以得出這樣的結(jié)論,做好每一層面的工作,才會收到豐實的碩果。
多渠道:是指活動途徑多樣化,能最好的利用可利用的環(huán)境和手段,促使活動開展進程順利。為了能做到這點,并且更好的為教育服務,大隊部大力挖掘社區(qū)、周邊共建單位、校外輔導員等社會資源,大力為我班德育工作、少先隊活動服務。拓寬活動渠道,的確為我們的活動增添了不少活力,我們將繼續(xù)以這樣的形式進行我們的活動。
三、“體驗豐富生活,感受大千世界”,繼續(xù)深入開展少先隊體驗活動,開拓實踐新基地。
1、充滿時代氣息的活動,是少先隊的靈魂所在。隨著時代的進步,少年兒童的時代特征和教育環(huán)境發(fā)生了重大而深刻的變化。作為新世紀的少先隊,必須順應時代進步的潮流,站在時代的前列和實踐前沿,解放思想,與時俱進,以創(chuàng)新開拓的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開展工作。"新世紀我能行"體驗教育活動,倡導"在實踐中體驗,在體驗中感悟,在感悟中自我發(fā)展"
的思想,是培養(yǎng)當代少年兒童實踐能力和創(chuàng)新精神的活動。體驗活動作為我校特色性工作,的確讓我們在以前嘗到不少甜頭。今年,我們將雛鷹爭章與體驗活動相結(jié)合,在活動中開展個人爭星活動,營造濃烈的教育氛圍,充分調(diào)動各種教育因素,激發(fā)學生的主體內(nèi)驅(qū)力,引導學生主動成長。在“我愛我家”活動中我們設(shè)立了孝敬章、環(huán)保章、愛心章等。通過外出體驗活動,激勵同學們積極踴躍地參加到實踐活動中去。這些活動,不僅使孩子們學到了消防知識還大大激發(fā)了他們學習的興趣,在體驗中成長,在體驗中感悟。
以德樹人,加強少年兒童的思想道德教育;顒拥拈_展,有效地促進了我班少先隊員素質(zhì)的全面發(fā)展,潛移默化地培養(yǎng)了隊員的道德品質(zhì)、實踐能力和創(chuàng)新精神。少先隊取得的成績與我們各位老師的積極配合、努力工作是分不開的。在此我代表我班大隊部對辛勤工作一年的老師們說聲“辛苦了”!同時,也希望在下一學年里,老師們能一如既往的支持少先隊工作,并及時為我們的工作提出寶貴的建議。
工作計劃 篇2
今年以來,我們以創(chuàng)新服務方式,加強村級信訪網(wǎng)絡建設(shè)為著眼點,嚴格落實各項信訪工作責任制,變?nèi)罕娚显L為鎮(zhèn)干部主動下訪,全鎮(zhèn)信訪工作形成了黨委、政府齊抓共管的新格局。一年來,我們緊緊圍繞保穩(wěn)定、保民生、促發(fā)展,始終把信訪工作納入鎮(zhèn)村干部一崗雙責的考核范疇,主要做了以下五項工作:
一、加強組織領(lǐng)導,落實信訪責任。
今年來,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府采取定期或不定期聽取信訪工作專題匯報,定期分析信訪形勢,制定對策,明確責任。首先,建立和完善了鎮(zhèn)村領(lǐng)導干部一崗雙責工作責任制和信訪工作考核激勵機制,將信訪工作納入全鎮(zhèn)年度目標考核管理,明確信訪工作的責任,鎮(zhèn)領(lǐng)導干部包案化解突出信訪問題機制;其次,在鎮(zhèn)里設(shè)置了鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心和鎮(zhèn)便民服務中心兩大服務平臺,并撥款信訪工作經(jīng)費XX萬元,同時成立了由重點部門組成的專項工作小組,協(xié)調(diào)處理信訪事項,運用行政權(quán)力的組合行使,有效地整合了政治、經(jīng)濟、輿論、道德、教育、司法、調(diào)解等社會資源參與重大、復雜、疑難信訪問題的處理,形成了權(quán)力集中、指揮有力、配合得力、齊心合力的良好局面,并在全鎮(zhèn)XX個行政村和XX個鎮(zhèn)直單位均配備了一名信訪信息員,專班做到了有辦公室、有工作經(jīng)費、有領(lǐng)導分管。堅持實行鎮(zhèn)領(lǐng)導信訪接待日制度、領(lǐng)導信訪問題包案工作制、崗位責任追究制、各職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)動工作制。
二、開展定期接訪,化解矛盾糾紛。
根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點,除平時上班接待外,結(jié)假日還安排鎮(zhèn)主要領(lǐng)導定期接待。同時實行對部分信訪案件進行定領(lǐng)導、定方案、定時間的“三定”責任制,及時處理和落實上訪案件和群眾問題,有效地避免了各類矛盾糾紛的激化。全年全鎮(zhèn)共受理信訪XX件,目前已全部結(jié)案,結(jié)案率XXX%,沒有出現(xiàn)一例赴京進省案件,無集體上訪,無重復上訪。特別在接訪活動中,多策并舉,采取領(lǐng)導包案、公開聽證、部門聯(lián)動、攜案下訪,對重點疑難信訪案件采取約訪和重點案件會審制等多種方法,綜合運用經(jīng)濟、政治、法律等手段化解信訪問題,并按照“保穩(wěn)定、促發(fā)展”的工作目標,依據(jù)政策、法律協(xié)商解決方案,妥善解決了群眾提出的問題20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃。對生活確有困難的來訪群眾,幫助他們解決生活中的實際問題,使其息訴罷訪。同時也密切了干群關(guān)系,樹立了黨委、政府在人民群眾中的形象。
三、實行領(lǐng)導包案,化解信訪積案。
一年來,全鎮(zhèn)信訪工作按“一個信訪案件、一名包案領(lǐng)導、一個責任單位、一套工作方案”開展“一對一”包案化解。全鎮(zhèn)信訪工作基本實現(xiàn)了一月一排查,一月一臺賬,一月一例會,一月一交辦,一月一督辦的“五個一”管理目標,收到了較好的效果。
四、夯實基礎(chǔ)工作,構(gòu)筑信訪網(wǎng)絡。
根據(jù)信訪問題的季節(jié)性特點,通過對往年社會熱點問題進行分析,從中找出規(guī)律,梳理出可能出現(xiàn)的問題,向鎮(zhèn)有關(guān)職能部門及時發(fā)出預防預警信息,增強了信訪工作的前瞻性、主動性。在信訪案件化解過程中,網(wǎng)絡全鎮(zhèn)的信訪信息員以基層基礎(chǔ)工作機制健全為抓手,狠抓信訪工作的規(guī)范化、程序化和科學化,完善工作制度。全鎮(zhèn)信訪工作做到了上有領(lǐng)導主管、下有專人負責、有事提前介入、及時穩(wěn)妥化解。
五、完善各項機制,提升管理水平。
首先,整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三股力量,建立了“三調(diào)聯(lián)動”工作機制,多渠道化解信訪案件;其次,注重源頭治理,建立了重大項目及重大決策出臺前信訪風險評估機制,對重大項目進行信訪風險評估,重要決策和具體行政行為實施前進行社會意見征詢、公示、公開評議,減少信訪問題發(fā)生的機率。還堅持開展經(jīng)常性的矛盾糾紛月排查制度。把信訪工作從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預防和排查上來,做到及時化解和穩(wěn)控。全鎮(zhèn)各單位各職能部門均建立和完善了預防和妥善處置團體事件機制。年初,鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府制定了團體事件應急預案20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃工作總結(jié)
一旦發(fā)生團體事件,立即啟動鎮(zhèn)應急預案,果斷采取有力措施快速、穩(wěn)妥處置。與此同時,我們還大膽探索化解突出、疑難信訪問題的新方法、新途徑。聚合政治、經(jīng)濟、輿論、道德、教育、司法、調(diào)解等社會資源參與突出、疑難信訪問題的處理。今年對……事件、……的賠償糾紛都已得到及時處理,做到了案結(jié)事了人和,全鎮(zhèn)信訪形勢趨于好轉(zhuǎn),基本達到了“教育一人,解決一片,感化一群,警示一批”的目的,取得良好社會效果。
總之,我鎮(zhèn)雖然在信訪工作中做了一些工作,但也還存在著不足的地方,我們將在今后的實踐中積極探索信訪工作的新路子,開拓創(chuàng)新,求真務實,與時俱進,努力把新一輪信訪工作推上一個新臺階,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)搞好服務。
工作計劃 篇3
按照"以人為本"的教育原則,怎樣面向全體學生,讓成績好的學生和成績差的學生在一堂課中都能得到較好的思維訓練和知識發(fā)展呢?這就需要做到"顧此又顧彼",不能采取"一刀切,齊步走"的教學方式,學困生 工作計劃。為此,老師必須做到以下幾點:
(1)認真、科學地備課。在備課時要充分考慮到不同層次的學生。如果教育對象不能分得太細,至少要考慮三種不同層次的學生(成績好,反應快的學生;中等水平的學生;學習存在困難的學生),將其學習目標定在"最近發(fā)展區(qū)"。只有這樣備課,上課時才能面向全體學生,發(fā)展全體學生。
。2 )教學內(nèi)容難易得當。教學的內(nèi)容安排要求難易恰當,既能發(fā)展成績好的學生又能顧及成績差的學生。對于較難的問題,可以先讓成績好的學生回答,然后再讓學困生補充或者回答,兩者都給予鼓勵。對于相對簡單的練習,例如認識生字,進行組詞等,可以讓學困生多回答,鍛煉他們的膽量和語言表達能力,并通過得到老師和同學的認可,激發(fā)其學習的積極性。
(3)教學形式多樣化。老師在課堂上注重創(chuàng)設(shè)情景教學,經(jīng)常變化教學形式,采取豐富多彩的教學方法,時時刻刻吸引學生的注意力,特別是激發(fā)學困生的參與興趣。只有這樣,全體學生在課堂上注意力才會高度集中,思維敏捷,發(fā)言積極。
工作計劃 篇4
一、服務
客服室,實際是營銷服務室。每天,服務經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍?梢,服務是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業(yè),是當今服務行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務經(jīng)理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是的。簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經(jīng)理,應該在遵照公司服務要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點,找尋一種最適合自己的.服務態(tài)度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。
打破框架,創(chuàng)新服務。
二、考核
考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務經(jīng)理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達到外呼要求。
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標準。指標設(shè)置必須得當,指標太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質(zhì)量。最適當?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設(shè)
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗,才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導,才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力。
工作計劃 篇5
本學期語文教研組工作,將繼續(xù)全面貫徹落實學校教育教學教研工作計劃,開展“高效課堂”教學達標的活動,進一步加強課堂教學研究,切實提高語文教師的素質(zhì),提升教育教學的質(zhì)量,確保語文教師教學水平、學生語文成績上新臺階。根據(jù)我校教導處教科室有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本組的實際,特制定本學期的教研組工作計劃。具體如下:
一、指導思想:
以義務教育《語文課程標準》為指導,掌握新課程標準的基本理念,明確語文新課程的總體目標和途徑,進一步推進初中語文新課程改革。加強語文教學案例的研究和教學論文的撰寫,加強語文課題研究,以推動教改的深化;立足建立高效課堂,旨在全面提高學生的語文素養(yǎng),在改革課堂教學同時,進一步開展研究性教學的探索,進取倡導自主、合作、探究的學習方式,努力建設(shè)有活力的語文課程。
二、具體工作及主要措施:
1、學習:鉆研教材是首位,把握準教材是每位教師應具備的本事。在活動時,要根據(jù)教學實際,有側(cè)重點的組織教師學習、重溫語文新課標,經(jīng)常對照,加以改善。進取并認真參加學校組織的各類培訓活動。平時,個人多閱讀、學習先進理念和優(yōu)秀經(jīng)驗。閱讀優(yōu)秀文章,進取探索新的教學理念和新的教學方法。有針對性地研究一些課例,促進成員的教研水平的提高。
2、備課:詳細闡釋教材的重難點,提出疑點,設(shè)計好課堂練習。每位教師能根據(jù)每單元的教學重點,制定出較為詳細、可行的教學目標,在目標的指導下備好教學過程,備足學生活動。在備課資源共享的基礎(chǔ)上,利用教研活動時間和空課再團體討論、商量。自我也能獨立思考、研究,根據(jù)班級實際設(shè)計好、修改好每一個教學環(huán)節(jié),做好使用的“旁批”。每課寫好教學反思,記錄下自我的點滴提高、不足與改善措施,不斷完善自身,成為真正的“學習反思型”教師。
3、上課:認真做好課前準備,抓好課堂紀律,扎實上好每一節(jié)課,讓學生在課堂45分鐘內(nèi)生命得以增值;加強隨堂聽課,以聽課促教學;提倡互相聽課,互相學習;辦公室里多交流,創(chuàng)造學習討論的機會。鼓勵以閱讀和寫作為突破口進行的一切教育教學嘗試與探索,鼓勵其他有創(chuàng)意的課型。
4、作業(yè):堅決落實學校的減負措施,布置精要適當?shù)淖鳂I(yè)。結(jié)合學校組織的活動,培養(yǎng)學生學習及做題的規(guī)范化。重作文的講評,經(jīng)過此讓學生明得失,曉方法。引導學生進取的自批自改。加強鋼筆字的寫字指導,堅持文面整潔。教師認真批改小周記,鼓勵學生自我在校通訊及其他刊物上發(fā)表,培養(yǎng)學生的寫作興趣。閱讀名著作品,積累古詩文名篇。
5、聽課:根據(jù)教導處和教研室的安排,進取聽課評課,提倡相互聽課,聽其他學科的課,以求“他山之石,能夠攻玉!庇斜匾獱幦F體外出聽課的機會,走到更廣闊的天地,開闊自我的眼界,增長自我的見識、才略與膽略。
6、活動:進取開展有意義的語文活動,增強學生文化底蘊,豐富學校文化生活。繼續(xù)辦好校報,也可進行諸如作文比賽,演講比賽等一系列有意義的活動,激發(fā)學生學習語文的興趣。
7、中考:九年級語文教師要進一步深入學習教育部有關(guān)中考改革的有關(guān)精神,學習其他地方語文改革的經(jīng)驗,認真研究中考,真正吃透中考改革的精神實質(zhì),從而改革初三語文教學,有重點、有針對性地做好初三語文教學和復習工作。
為有效地提高畢業(yè)班的語文教學和復習工作效率,本學期教研組活動開展兩次復習工作研討:針對命題意圖、中考考綱作分析;針對中考模擬試卷作分析。
同時,畢業(yè)班語文教師要注意,資料信息的收集、篩選,共同研討復習工作。爭取中考語文成績繼續(xù)取得優(yōu)異的成績。
8、抽考:七八年級語文教師團結(jié)協(xié)作,重視抽考,選準人員,加以培養(yǎng),制定切實有效的方法措施,力爭打一大勝仗。
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