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工作計劃

時間:2021-06-06 15:49:01 工作計劃 我要投稿

有關(guān)工作計劃范文合集10篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候開始寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的工作計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關(guān)工作計劃范文合集10篇

工作計劃 篇1

  XX年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,中國電信XX分公司認真貫徹省、市公司XX年工作會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅定信心,團結(jié)一致,強化管理,增強裝移維服務(wù)能力,各項工作取得了一定的成績。

  一、XX年工作總結(jié)

  (一)經(jīng)營情況

  經(jīng)營業(yè)績完成較好,XX年,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。

  (二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求

  XX年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現(xiàn)了XX50%以上的村委會通固話和寬帶,促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。

  目前,XX電信分公司擁有1個中心機房,15個接入網(wǎng)機房,43個移動機房,48個epon點;固網(wǎng)交換機設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。

  (三)加強基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量

  1、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓(xùn),每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進行考試和考核,對營業(yè)員開展星級評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實施、檢查、整改的方式落實服務(wù)質(zhì)量標準、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。

  2、認真貫徹落實《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),認真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單,讓用戶明明白白消費。

  3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育,增強員工隊伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務(wù)標兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程,切實做好誠信教育活動,以務(wù)實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。

  4、推行五個一服務(wù)。XX分公司認真貫徹省公司五個一服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個一服務(wù),即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負責(zé)。一聲提醒,溫馨關(guān)懷。

  5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。

  6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝,超時賠付。自用戶提出裝機申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費的方式存入用戶帳號,XX年XX無超時賠付情況發(fā)生。

  7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度,通過整合人力資源,實現(xiàn)維護向客戶端的延伸,強化重點業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強后端對前端的主動服務(wù)意識,提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強。

  8、嚴格首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立電信良好形象。

  9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),XX縣共有電信主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時電信客戶服務(wù)熱線10000號,提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度,新建電信合信營業(yè)廳3個,電信代辦點11個。

  10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強對員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團隊,制定培訓(xùn)計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,同時,加強干b隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。

  (四)加強黨的建設(shè)、員工隊伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)

  一是加強黨的基層組織建設(shè),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,充分發(fā)揮各基層黨組織和開展爭創(chuàng)四強黨組織、爭做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動,健全理論學(xué)習(xí)、組織生活、民主評議等各項制度,進一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力,全面提高黨員隊伍素質(zhì),充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作,把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實際工作結(jié)合起來,把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來,為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。

  二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業(yè)文化手冊》,把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中,以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團隊。充分發(fā)揮虛報培訓(xùn)團隊作用,學(xué)用結(jié)合中,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干b隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí),形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí),爭當知識型領(lǐng)導(dǎo)、知識型員工。

  三是關(guān)心關(guān)愛員工,充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力,維護員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結(jié)奮進、積極向上并有益身心健康的活動。

  四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作,把安保工作落到實處,長抓不懈,提高大家安全防范意識及技能,切實樹立安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是業(yè)績的觀念,抓好安全生產(chǎn)工作,確保各項目標任務(wù)的完成。

  五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設(shè)成果,為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎(chǔ)。

  二、存在的問題

  1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責(zé)任感、個人工作責(zé)任心仍需加強。

  2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運維指標排名靠后。

  3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認知度低。

  4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。

  5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學(xué)用結(jié)合上還有差距。

  三、XX年工作計劃

  XX年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達的各項任務(wù)目標。

  一是結(jié)合XX縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項目建設(shè)。

  二是做好基站建站建設(shè),力爭實現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。

  三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。

  四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護服務(wù)質(zhì)量。

  五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強兩升兩降意識,加強前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。

工作計劃 篇2

  一、不斷提高自身素質(zhì)

  1、 熱愛幼教事業(yè),熱愛幼兒,尊重幼兒。樹立“一切為了孩子”的觀念,建立平等和諧的師生關(guān)系。明確幼兒教師工作的意義,積極主動、創(chuàng)造性地開展本職工作。

 。病 愛護、尊重、信任幼兒,關(guān)心每一個兒童的成長和進步。建立良好的師生關(guān)系。正確處理與社會特別是與幼兒家庭的關(guān)系,共同創(chuàng)設(shè)有利于幼兒發(fā)展的教育環(huán)境。

  3、 樹立服務(wù)意識。做到微笑服務(wù)、周到服務(wù),正確使用老師用語,如:你一定能做到的,老師相信你;請放心,我們會照顧好您的孩子。對家長要有熱心,對孩子要有愛心,使家長對幼兒園放心,讓孩子在幼兒園開心。

  二、不斷增強專業(yè)知識

  1、 掌握幼兒衛(wèi)生保健、幼兒心理和幼兒教育的系統(tǒng)理論知識。

 。病 掌握幼兒園課程領(lǐng)域的教育內(nèi)容、教育設(shè)計、教育組織、教育方法和教育評價等方面的基礎(chǔ)知識。

 。、 掌握幼兒游戲和日常生活等活動組織的有關(guān)知識。

  4、 正確使用普通話,并積極指導(dǎo)幼兒說普通話。

  5、 用正確、規(guī)范的語言組織教育教學(xué)活動,做到語言清楚、生動、流暢。

  三、努力提高制定教育教學(xué)計劃的能力。

 。、 根據(jù)幼兒園的總要求,結(jié)合本班特點和幼兒個性特點,制定班級教育計劃

 。、 教育目標明確、具體、切合實際,有利于幼兒發(fā)展。

 。场 能正確、恰當?shù)剡x擇教育內(nèi)容,重點突出。

 。、 能緊扣目標制訂切實可行的教育措施,取得較好的教育效果。

  四、努力提高組織教育活動的能力。

  1、 善于組織教學(xué)活動,能靈活運用各種教學(xué)手段,指導(dǎo)幼兒使用操作材料,啟發(fā)幼兒的創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)幼兒的動手能力。

 。病 有效地指導(dǎo)游戲活動,能充分利用一切條件合理安排游戲環(huán) 境,保持幼兒愉快情緒,促進幼兒身心健康發(fā)展。

 。场 合理安排幼兒一日生活,堅持保教結(jié)合,培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣和自理能力。

  五、努力提高觀察、記錄、分析幼兒活動的能力。

 。、經(jīng)常地、有計劃地對本班幼兒進行觀察,了解幼兒的發(fā)展狀況。

  2、善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的事物、游戲和偶發(fā)事件中隱含的教育價值,把握時機,積極引導(dǎo)。關(guān)注幼兒在活動中的表現(xiàn)和反應(yīng),敏感地察覺他們的需要,形成合作探究式的師生互動。

  3、及時地做觀察記錄,并進行合理的分析評估。

  六、努力提高做好家長工作的能力。

 。、會主持家長會,能較全面、準確地向家長反映幼兒在園情況,聽取家長意見。

 。、了解幼兒在家情況,宣傳科學(xué),共商教育措施,做好教育工作。

工作計劃 篇3

  為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序履行,避免出現(xiàn)無章可循狀況,特制定此計劃。

  一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。

  為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負責(zé)片區(qū)。

  注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

  二、午間交接:下午班店員xx點進店后,店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目交接,店員進行貨品交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品庫存。

  三、下午班:下午接班后,主要注意四個問題,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。

  銷售燈光衛(wèi)生樣面

  至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

  注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員精神狀態(tài)。臨下班時,同中午交接班一樣,必須要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

  四、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。

  五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上。

工作計劃 篇4

  光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。為在20xx年更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)將20xx年參與公司項目總結(jié)如下:

  1) 工作的過程是一個創(chuàng)造價值的過程,也是一個學(xué)習(xí)的過程,提高的過程、積累的過程,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。特別自己的薄弱方面,加強技術(shù)能力的學(xué)習(xí),加強溝通協(xié)調(diào)交際能力的學(xué)習(xí),加強性格培養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),加強項目經(jīng)驗的積累。20xx年主要工作計劃如下 :

  2) 在公司主要負責(zé)相關(guān)項目投標書的制作,并積極進行技術(shù)方案的學(xué)習(xí),和同事多溝通交流。

  3) 積極做好電腦及辦公周邊設(shè)備的安裝和售后服務(wù)工作,解決公司客戶部同事和客戶的后顧之憂,積極學(xué)習(xí)最新相關(guān)技術(shù),多與各廠商技術(shù)人員溝通交流,提高自己處理問題的能力。

  4) 多參加網(wǎng)絡(luò)施工布線,視頻監(jiān)控項目施工,LED屏安裝施工,積累項目施工經(jīng)驗,多方面提升自己的能力。

  結(jié)合目前自己和公司的現(xiàn)況,我希望自己能和公司一同發(fā)展,特制定工作之余學(xué)習(xí)提升計劃,希望自己的技術(shù)能力能得到進一步的提升,更好的為公司做出應(yīng)有的一份力量,實現(xiàn)自己的人生價值。

  1、 繼續(xù)進行系統(tǒng)集成項目認證學(xué)習(xí),爭取在20xx年5月份能通過考試拿到證書。學(xué)習(xí)方式:利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),自己查找相關(guān)資料、視頻教程。

  2、 熟練掌握華為路由器交換機產(chǎn)品及常見命令配置。

  3、 學(xué)習(xí)Visio制圖,目的能熟練制作出網(wǎng)絡(luò)拓撲圖。學(xué)習(xí)方式:自學(xué)。

  4、 學(xué)習(xí)CAD制圖軟件。學(xué)習(xí)方式:向熟練掌握這方面技術(shù)的同事學(xué)習(xí)請教,

  自己查找相關(guān)資料及視頻,主攻網(wǎng)絡(luò)拓撲圖制圖,為后期能寫技術(shù)方案打好基礎(chǔ)。

  工程部:胡理鋒

  20xx年1月24日

工作計劃 篇5

  當前各大高校里或多或少地出現(xiàn)了一些大學(xué)生的心理問題,因此,為解決同學(xué)們溝通與交流上的障礙,增進大家的相互理解以促進班級氣氛的和諧融洽,設(shè)置心理委員這一職位還是很有必要的。個人認為當心理委員最需要將心比心,轉(zhuǎn)換立場為對方思考,同時還需要一顆愿意開導(dǎo)別人愿意分享的耐心與善意。心理委員的工作具有一定的挑戰(zhàn)性,但是很有意義很有價值。在這里要感謝同學(xué)們給我這個機會為大家服務(wù)。

  近期將不會采取什么大舉措,主要的工作是和同學(xué)交流,我會通過QQ或電話的方式與各位同學(xué)進行交流,著重了解一下同學(xué)們是否存在焦慮或其他消極情緒,還有在學(xué)校的各種不適應(yīng),在這里也歡迎同學(xué)們在有煩惱或者希望與人分享快樂的時候來找我,我愿意傾聽你們最真誠的聲音。

  而由于目前來說,班級內(nèi)部的同學(xué)之間,各寢室之間,男生和女生之間缺乏交流,感覺大家還不夠團結(jié)互助,班級的凝聚力還有待增強,而這一方面正是我日后要著手解決的一大重點問題。

  身為班委的一分子,我也會盡力協(xié)助其他班委的工作,以使班級事務(wù)有條不紊地展開。

  在就職期間,我會先從自己做起,不斷完善自我,克服自身性格上的缺陷,同時也會增加一些關(guān)于心理問題的資料的閱讀,更多地關(guān)注同學(xué)們的意見與想法,并主動及時進行適當?shù)臏贤ǎ瑥亩玫貫榇蠹曳⻊?wù)。我會努力引導(dǎo)大家用最積極平和的心態(tài)去面對生活、學(xué)習(xí)和工作上的問題,希望我所作的一切能使同學(xué)們擁有更完滿更充實的大學(xué)生活。

工作計劃 篇6

  20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,安管部一班在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)前期準備工作、大廈安全工作、崗位服務(wù)工作,以最飽滿的工作熱情和認真負責(zé)的工作態(tài)度,基本上完成了安管部下達的各項工作任務(wù)和指標,確保了科技中心大廈上半年無安全重大責(zé)任事故發(fā)生。 現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:

  (一)充分利用設(shè)施:

  安全工作不是一勞永逸的事情,對重點部位的安全情況進行重點巡視,保證大廈的各項設(shè)施正常運行。人員缺少也是一個很嚴重的問題,充分利用監(jiān)控巡邏相結(jié)合的方式保證夜班時間大廈的各項安全。

  (二)物品放行主抓人員管控

  3月份,安管部要求對人員管控加大力度。本班在上班期間,對工程人員、保潔人員、設(shè)施維保人員、施工人員和公司的員工攜帶的物品進行嚴格的檢查,嚴格核對放行權(quán)限,防止類似的事件再次發(fā)生。特別是外來人員管控,我們采用專人跟進、巡邏崗巡查、監(jiān)控跟蹤,三維一體的追蹤辦法。把由于人為因素造成的大廈設(shè)備的損失概率降到最低。

  (三)體系培訓(xùn)、提升質(zhì)量水平

  4月份公司體系文件考核,班內(nèi)組織多次體系文件培訓(xùn)。為進一步保證質(zhì)量體系的有效運行,崗位值班人員對本班崗位記錄本進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。重點主要體現(xiàn)在:

  1、 公司員工寄存物品,有寄存人的姓名、部門、電話,寄存物品的數(shù)量、名

  稱等,來取物品的人最基本的信息。

  2、 細化交接本各種跟進事項開啟的時間和處理的結(jié)果。

  為提高二班隊員對質(zhì)量管理體系的理解和認識,將質(zhì)量管理體系的各項標準、要求深入貫徹到實際工作中去,班內(nèi)組織多次體系文件學(xué)習(xí),結(jié)合大廈實際情況和程序文件中的內(nèi)容進行了穿插討論,將各崗位職責(zé)各崗位職責(zé)進行細化并制定出標準,打印成資料進行學(xué)習(xí)。

  (四) 措施到位,保節(jié)假日保平安

  為確保大廈節(jié)日期間及特殊時期的安全,使客戶能愉快的度過春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié),節(jié)日期間的安全工作是我們工作中的重中之重,根據(jù)安管部領(lǐng)導(dǎo)的指示和以往的經(jīng)驗,我們值班期間對辦公區(qū)電源、領(lǐng)導(dǎo)辦公室電源、茶水間電源、消防栓、滅火器、電梯門禁系統(tǒng)、各個消防門關(guān)閉情況,進行詳細的檢查。由于夜間工程無人值班,我們對地下室的污水處理系統(tǒng)、水泵房、空調(diào)機房、配電室、發(fā)電機房,27樓電梯機房、18樓電梯機房、監(jiān)控系統(tǒng)、107崗收費系統(tǒng),進行嚴密的監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場處置,處置不了的及時上報。

  (五)自然災(zāi)害的防范

  深圳屬于亞熱帶沿海城市,臺風(fēng)暴雨頻發(fā),我們值班期間對天氣十分關(guān)注特別是天氣預(yù)警。外圍崗發(fā)現(xiàn)天氣異常就會及時上報,我們針對當時的情況進行有針對性的處置。上班之前登陸深圳市氣象局官方網(wǎng)站,了解發(fā)布的最新預(yù)警信息。上班時針對相應(yīng)的天氣情況,協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工作。把準備工作做在前面,有條不紊的進行各項工作。臺風(fēng)、暴雨來臨前我們把所有的窗關(guān)閉,并把門上鎖窗未關(guān)的房間詳細統(tǒng)計出來,讓早班處理,把整棟大廈沒有關(guān)窗的數(shù)量降為零。

  20xx年xx月xx日xxxx,深圳氣象臺發(fā)布臺風(fēng)白色預(yù)警,臺風(fēng)“xx”其中

  心xx日xx時位于深圳西南方約xxx公里的南海海面,中心風(fēng)力xxx米/秒,風(fēng)圈半徑xxx米,預(yù)計未來xxx小時將向東北方向移動。xx月xxx日xxx時xxx分取消臺風(fēng)預(yù)警。我們當班時間時刻關(guān)注臺風(fēng)的路徑與強度,臺風(fēng)和深圳擦肩而過,沒有對公司造成損失。

  在自然災(zāi)害面前,我們只要做到第一時間發(fā)現(xiàn)并做好充分的預(yù)防工作,就能把把公司的財產(chǎn)損失降到最低。

  (六)精細管理,為部門保收入

  在停車場收費方面,我班嚴格執(zhí)行“停車場收費管理規(guī)定”認真做好日清日結(jié)工作,在保證車輛安全的前提下做好服務(wù)工作。xx月份對xxx收費崗進行漏洞添補,對月卡感應(yīng)車牌和實際車牌做比對,杜絕一張月卡多車使用的現(xiàn)象,把逃避收費的車輛降到零。

  (七)嚴格訓(xùn)練,提升崗位標準

  在訓(xùn)練方面,我們采用一對一教學(xué)和視頻教學(xué)相結(jié)合的方式,進行訓(xùn)練。尤其是車輛手勢方面的訓(xùn)練,我們利用視頻教學(xué),一個一個的糾正動作,保證了車輛指揮手勢訓(xùn)練的質(zhì)量。用訓(xùn)練的標準來要求崗位,經(jīng)過反復(fù)的要求,崗位標準得到了新的提升。

  (八)消防月檢,細致入微

  二班和三班是進行交替的月檢的。整棟大廈的消防栓、滅火器,檢查簽名不漏一個點是我們的標準。把門已經(jīng)上鎖的,消防無法月檢的消防設(shè)施統(tǒng)計出來交給早班處理。把月檢中出現(xiàn)的問題詳細統(tǒng)計出來,上報主管協(xié)調(diào)處理。(九)保持班內(nèi)團結(jié)穩(wěn)定

  打造純潔、簡單、認真、努力、細致的班文化,營造一個團結(jié)友愛,積極向上的氛圍。寬容是維系團隊最好的紐帶和粘合劑,作為一個班長要有寬廣的

  胸襟,懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個性,諒解和包容別人的缺點和不足,做到容人、容言、容事。要堅持大事講原則、小事講風(fēng)格,要和隊員之間成為,志同道合的伙伴、肝膽相照的兄弟、互相關(guān)心的摯友。特別是90后的隊員比較聰明,喜歡互相模仿,所以對待班內(nèi)隊員管理一定要公平公正,不能搞幫派或關(guān)系。雖然安管團隊存在著工資管人的說法,但是一旦和隊員建立深厚友誼,在團隊遇到困難的時候,隊員也會為了這份感情頂力相助。

  下半年工作計劃如下:

  (一) 結(jié)合公司體系文件和值班期間的實際情況制定出切實可行

  的各種常見的班應(yīng)急預(yù)案

  1、預(yù)防臺風(fēng)預(yù)案2、雷電造成的停電預(yù)案3、突發(fā)火災(zāi)處理預(yù)案4、監(jiān)控攝像機異常和有人故意遮擋預(yù)案5、特大暴雨造成的洪災(zāi)預(yù)案6、電梯困人預(yù)案7、工程部無人值班,水管爆裂預(yù)案8、高空墜物傷人預(yù)案。9、發(fā)生盜竊的處事預(yù)案10、地下室車輛發(fā)生碰撞預(yù)案

  采取在班會上討論,并不斷總結(jié),制定出標準并上報經(jīng)審核后實施。 (二) 抓好隊伍建設(shè),確保下半年無事故

  強化安管員業(yè)務(wù)技能,加強隊員的隊列訓(xùn)練、車輛指揮手勢訓(xùn)練、消防器材使用的訓(xùn)練,提高全員處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。對新隊員進行上崗前培訓(xùn),使其在最短的時間內(nèi)了解和掌握公司的基本文化和崗位上基礎(chǔ)知識。在安排好日常的安全工作同時,加強巡視檢查力度,加強各樓層消防通道的人員控制,對逗留、亂轉(zhuǎn)人員的詢問盤查。提高隊員對安全事故和消防隱患的預(yù)見能力,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,從根本上杜絕事故隱患的發(fā)生,確保下半年安全工作無事故發(fā)生。

  xxxx

  20xxx.xx.xx

工作計劃 篇7

  20xx年總體思路是:緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策部署,進一步增強使命感、責(zé)任感和緊迫感,搶抓機遇,加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強化交通運輸行業(yè)監(jiān)管,全面構(gòu)建綜合交通運輸體系,為“決戰(zhàn)決勝同步全面小康、建設(shè)幸福美麗新**”奮斗目標提供強有力的交通運輸保障。

  (一)具體目標

  1.加大項目資金爭取。擬爭取撤并村道路364.1公里,窄路加寬道路116.2公里,旅游公路37公里、安保工程2.74公里,原省道S202線大中修工程13.4公里,力爭項目資金到位突破億元。

  2.加快續(xù)建項目進度。協(xié)調(diào)縣級相關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn),加快推進達開快速通道**段征地拆遷工作,配合市交通運輸局及**建工集團加快工程建設(shè)進度。加快推進南環(huán)線、北環(huán)線、**快速通道**隧道及接線建設(shè)、省道S201線**縣城至靈巖鄉(xiāng)改建工程建設(shè)進度。

  3.做好新開工項目統(tǒng)籌工作。20xx年,全面啟動省道S202大中修工程(**至**21.7公里)、開工建設(shè)**縣公路養(yǎng)護與應(yīng)急保通中心、實施**、**、**、**、**等渡改橋工程5座、實施脫貧攻堅道路建設(shè)(農(nóng)村公路改善提升工程、撤并村道路建設(shè))145.3公里、爭取開工建設(shè)旅游公路37公里(**鎮(zhèn)**-**-**鎮(zhèn)**-**環(huán)線)、實施**鎮(zhèn)**村客運站和農(nóng)村客運招呼站點建設(shè)。

  (二)工作措施

  一是搶抓“黃金發(fā)展”機遇,再掀基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮。積極做好**高速公路、城宣開大高速、達開快速通道等重點工程開工建設(shè)的前期工作,強力推進S201線改造、南北環(huán)線建設(shè),確保年底竣工并正式投用;大力推進農(nóng)村公路危橋加固改造民生工程建設(shè)、農(nóng)村公路危橋改造加固。

  二是加大治理超限超載力度,提升公路管理養(yǎng)護水平。加大源頭治超聯(lián)動力度。配合有關(guān)部門打擊非法違法改裝車輛行為,依法清理“大噸小標”。積極探索農(nóng)村公路治超辦法,加大農(nóng)村公路流動治超力度。繼續(xù)開展部門、區(qū)域聯(lián)合治超專項行動,堅決防止超限超載現(xiàn)象反彈。加大公路養(yǎng)護力度,規(guī)范養(yǎng)護工程管理,推進養(yǎng)護工作機械化、標準化、常態(tài)化。突出農(nóng)村公路養(yǎng)護管理,探索建立長效穩(wěn)定的農(nóng)村公路養(yǎng)護機制,認真落實分級管理、分級負責(zé)的管理原則,落實縣、鄉(xiāng)、村的養(yǎng)護責(zé)任,形成長效的管理網(wǎng)絡(luò),全面提高公路的通行能力,保證公路正常通行。

  三是加快結(jié)構(gòu)調(diào)整升級,大力發(fā)展現(xiàn)代交通運輸業(yè)。加大運力結(jié)構(gòu)調(diào)整。推進省際班車大型化、短途班車小型化、運輸船舶船型標準化。推進城鄉(xiāng)交通一體化進程,落實公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)調(diào)做好縣城客運管理工作。制定出租車、城區(qū)公交車等行業(yè)服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度。進一步理順管理體制,加強對城市客運、班線客運和農(nóng)村客運發(fā)展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、統(tǒng)一指導(dǎo)。按照“路站運一體化”思路,做到路通車通。創(chuàng)新農(nóng)村客運發(fā)展模式,逐步推廣農(nóng)村客運片區(qū)經(jīng)營模式。推進農(nóng)村客運公交化改造,鼓勵城市公交向農(nóng)村延伸。加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展,推動傳統(tǒng)交通運輸業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。

  四是依法強化行業(yè)監(jiān)管,努力建設(shè)法制交運。加強運輸和建設(shè)市場監(jiān)管。進一步整頓和規(guī)范道路水路秩序。開展道路運輸從業(yè)人員資格認證,加強和改進對道路客運、出租汽車、維修、駕培市場的管理,規(guī)范市場從業(yè)行為。開展道路運輸誠信考核和水路運輸文明誠信評比活動,積極營造健康公平的競爭環(huán)境。

  五是加強應(yīng)急保障能力建設(shè),保持安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。落實行業(yè)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,深入開展各項安全隱患排查和專項整治活動;進一步加強水上交通、道路交通和建設(shè)施工安全日常管理,提高安全監(jiān)管和應(yīng)急處置能力。加強公路地質(zhì)災(zāi)害治理和災(zāi)后恢復(fù),重視安全防護設(shè)施及安保工程建設(shè);持之以恒的做好“春運”、“國慶”等節(jié)假日和重要時段、重大活動的運輸安全保障工作,建立健全水陸交通安全管理體系。加強運輸組織保障,進一步完善交通戰(zhàn)備應(yīng)急保障機制,強化戰(zhàn)備應(yīng)急保障體系建設(shè),建立專業(yè)力量與社會力量相結(jié)合的應(yīng)急救援機制,加強應(yīng)急隊伍建設(shè),落實應(yīng)急運力和物資儲備,促進交通戰(zhàn)備工作走上規(guī)范化、程序化、科學(xué)化的軌道,確保公路應(yīng)急狀態(tài)下道路運輸安全暢通。

工作計劃 篇8

  20xx年在歡樂中度過,在經(jīng)過了一年艱苦的工作后,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報,客房領(lǐng)班工作計劃;仡櫼荒暌詠砦覀兊墓ぷ,可以說,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚!做完20xx年工作總結(jié),我們對20xx年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認識并加以改進,并在20xx年重點做好以下幾個方面的工作:

  一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌 隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供 個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的 速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘? 部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成 為員工的自覺行動,從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。

  1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足 本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。

  2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。

  3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準,使模 糊管理向量化管理過渡。

  4.培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員 工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。 商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準,提供“五心”服務(wù)。 簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。 快:客人的.需求要以最快的速度得到滿足。 捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進行服務(wù) 好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。 五心服務(wù): 為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

工作計劃 篇9

  本學(xué)期我打算嘗試讓班上較好的同學(xué)去帶動班里較差的同學(xué)學(xué)習(xí),組建“優(yōu)差聯(lián)盟”,彼此互相幫助,互相學(xué)習(xí)。每每看著課間、午休、補差時較好的學(xué)生耐心細致地給差學(xué)生講解,我的心里在這個寒冷的冬天不由得生出陣陣暖意,感慨學(xué)生的耐心細致與助人精神。

  在實際教學(xué)中,一個老師教一個班的話要面對60多個孩子,如果教兩個孩子的話就要面對至少120個孩子,要想把每一個孩子教好,把每一個孩子都關(guān)注到,其工作量與難度可想而知,需要老師付出極大的心血。剛做老師開始,我倍感教師的工作量很大,一個人竭盡全力也不能細致入微地照顧到每個孩子。都云:“一花一天堂,一沙一世界”,每個孩子都是獨特的,具有自己個性特點的,對知識的理解與把握也都是不同的,教師在教學(xué)時優(yōu)先把共性的東西講解清楚,個性的東西則沒有被一一考慮充分,這就會造成每個學(xué)生接受知識的程度不同。如若讓老師去一個個專門輔導(dǎo)學(xué)生個性的問題在繁忙的工作中顯得有些不切實際,這個時候,教師就很有必要去尋求小幫手,讓一些程度較好的學(xué)生去專門輔導(dǎo)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,為他們破解個性的問題。一方面,這樣有效分擔(dān)了老師的工作,另一方面,對較好程度的同學(xué)來說也是一次好的鍛煉,讓他們嘗試把所學(xué)用自己的語言清晰表達出來,也是對知識的消化與應(yīng)用

  在之前試驗的這一計劃時我觀察到班上的“優(yōu)差聯(lián)盟”講課的時候,我驚喜地發(fā)現(xiàn)學(xué)生對知識的講解方式與老師大有不同。在知識的細致方面,他們比老師更詳細,講得更徹底。然而,在知識的講解方式上,學(xué)生則有些就題論題,只能單一將題目講清楚,對方法的總結(jié)不夠清晰,不能很好地傳達自己的思維。并且,學(xué)生的講解雖說細致,但過于瑣碎,邏輯性不夠強,這些講解上的問題都反映了他們在具體學(xué)習(xí)中的缺陷,也是我以后要重點培養(yǎng)、注重的方面。同時,我也發(fā)現(xiàn)由于學(xué)生之間彼此了解深入,各自都知曉各自的“底細”,在某種方面比老師更能把握對方的心理,了解對方的知識漏洞,傳遞知識所用的語言也更生動鮮活,這是老師所不具備的優(yōu)勢

  我想,慢慢地,在好學(xué)生的帶動下較差的學(xué)生會一步步變得上進,逐漸體會到知識是可掌握的,學(xué)習(xí)不再是困難的。我夢想著班里出現(xiàn)一片良好的、勃勃生機的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的情景,大家都是熱愛學(xué)習(xí)的學(xué)生,不再為學(xué)習(xí)而發(fā)愁

工作計劃 篇10

  為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,進一步加強學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,結(jié)合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、恬靜的工作環(huán)境,保證就餐任務(wù)的順利進行,保持A級食堂的榮譽。特制定食堂工作計劃如下:

  一、要連續(xù)進一步加強食堂工作管理,加強技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱情主動。

  三、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛(wèi)惹事故。

  四、搞好食品采購、運輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐敗和食

  品,堅決不預(yù)采購,以防食物中毒。

  五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到每天消毒,生熟分開,預(yù)防傳染病的發(fā)生。

  六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。

  七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。

  八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤點及有關(guān)事宜。

  九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應(yīng)必須及時,少采勤購,注意價格成本合算。

  十、準確處理伙房人員之間的工作關(guān)系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。

  十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會計報銷。

  十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務(wù)主任批準后方可采購。動用大的資金應(yīng)由校長批準。

  十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無差錯,安全無事故。

  十四、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟的正常運轉(zhuǎn)。

  十五、個人方面要注意:上班工夫要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作工夫嚴禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整齊。對食堂大的清理任務(wù)周五由班長負責(zé)全面清理,使食堂一直保持清潔、衛(wèi)生、有序。

  十六、以改變報務(wù)方式,提高服務(wù)意識為突破口,把改善食堂飲食、強化飯菜質(zhì)量為重點,抓真抓實。

  十七、充分發(fā)揮膳委會的職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的信息。

  十八,新學(xué)期開始,食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學(xué)校各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,愛護公共設(shè)備,注意節(jié)約,把工作落到實處,為樹立良好的學(xué)校整體形象作出應(yīng)有的努力。

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