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工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-05-22 08:31:38 工作計(jì)劃 我要投稿

【精華】工作計(jì)劃合集6篇

  時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)工作計(jì)劃。工作計(jì)劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的工作計(jì)劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精華】工作計(jì)劃合集6篇

工作計(jì)劃 篇1

  忙碌而充實(shí)的一個(gè)學(xué)期馬上就要開始了,為了配合學(xué)校做好教學(xué)工作,制定如下計(jì)劃:

  一、思想政治 始終如一地?zé)釔圩鎳,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

  二、個(gè)人業(yè)務(wù) 作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,天天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來水。

  三、課堂教學(xué) 課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,保證課前的預(yù)備工作及時(shí)、充分。課中聚精會神。處處體現(xiàn)音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號角,讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)愛好的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好入手,運(yùn)用謎語導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學(xué)、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),愛好成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。

  四、文藝匯演 每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因?yàn)橐魳穼W(xué)科這“小三門”,隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當(dāng)然對于一線的教師,要求也越來越高。為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個(gè)大家庭---新華路小學(xué)的形象。我想我只能為學(xué)校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實(shí)地的作風(fēng),勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進(jìn)取、追求卓越的精神,我也堅(jiān)信我的付出會有收獲。所以開學(xué)年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。

工作計(jì)劃 篇2

  一、本學(xué)期校本教研主題及構(gòu)思:

  1、本學(xué)期校本教研主題:中考命題趨勢及命題能力訓(xùn)練

  2、確定本主題的依據(jù):

  根據(jù)本教研組前兩年對于州溫中考語文試題和全國中考試題的研究,積累了各個(gè)知識點(diǎn)的考查規(guī)律,所以在此學(xué)習(xí)研究的基礎(chǔ)上,我們繼續(xù)深入校本教研學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在這個(gè)主題之上向老師的具體命題實(shí)踐和能力提高方向轉(zhuǎn)變,使對理論的研究歸納具有更實(shí)際的實(shí)際作用。

  二、圍繞本主題而設(shè)計(jì)的系列校本教研活動:

  1、活動主題:中考復(fù)習(xí)與州溫中考命題思考

  為了給初三備課組一個(gè)復(fù)習(xí)的參考,也是對于前幾年中考命題研究的一個(gè)總結(jié)。啟發(fā)老師在州溫中考命題的趨勢變化中,思考中考復(fù)習(xí)的策略,把握中考命脈,以此來提出今年初三復(fù)習(xí)的注意點(diǎn)。有助于在組內(nèi)形成教學(xué)與思考結(jié)合的教研氣氛,提升老師對教學(xué)的認(rèn)識。

  2、活動主題:現(xiàn)代文閱讀命題

  現(xiàn)代文閱讀考查的趨勢變化,對現(xiàn)代文教學(xué)的指導(dǎo)意義十分重要。了解現(xiàn)代文閱讀的命題形式,熟悉現(xiàn)代文閱讀的各個(gè)知識點(diǎn)。依據(jù)《考試說明》和具體中考試題的接觸,學(xué)會命題,評價(jià)命題的優(yōu)劣,做出有積極意義的修改。

  3、活動主題:古詩文閱讀命題

  古詩文閱讀部分得分容易,基于基礎(chǔ)知識點(diǎn)較多。歸納古詩文閱讀命題的規(guī)律比較容易,也是提高學(xué)生中考成績的一個(gè)有效途徑。

  4、活動主題:命題反饋和評價(jià)

  命題的反饋和評價(jià),可以成為老師衡量自身命題能力的一個(gè)途徑和方法。借用討論,基于上面三次活動的學(xué)習(xí)內(nèi)容之上,讓老師學(xué)會評價(jià)試題的好壞,并作出積極性的修改,可以使老師快速把握修改試題,來彌補(bǔ)原創(chuàng)試題不足的現(xiàn)狀,從而逐步提升命題能力。

  三、本學(xué)期校本教研活動的目的:

  迎接本學(xué)期全市初中各學(xué)科命題競賽,使老師做好充分準(zhǔn)備參加比賽,獲得優(yōu)異的成績。

  20xx年下半年州溫八中初中語文組教研活動表

  周次 日期 活動內(nèi)容 地點(diǎn) 參加

  預(yù)備 8.24~8.30 初中教研組大組活動:談?wù)撚?jì)劃 四樓會議室 全組老師

  1 8.31~9.6 各備課組活動:制定備課組計(jì)劃 本學(xué)期教學(xué)思路討論 初三段備課組:開課準(zhǔn)備 各備課組 全組老師

  2 9.7~9.13 市教研組長、教研員會議(周二) 州溫教研院 z老師開課 校內(nèi) 全組老師

  3 9.14~9.20 校本教研系列活動之一:中考復(fù)習(xí)與命題 “教壇新星”“優(yōu)秀青年教師”評比報(bào)名 校內(nèi) 全組老師

  4 9.21~9.27 學(xué)科命題培訓(xùn) 校教研處

  5 9.28~10.4 中秋節(jié)、國慶節(jié)

  6 10.5~10.11 國慶節(jié)市直七年級教學(xué)研討會 州溫十四中 七年級老師

  7 10.12~10.18 校本教研及初中優(yōu)秀教研組展示活動 州溫實(shí)驗(yàn)中學(xué) 教研組長

  8 10.19~10.25 初中語文學(xué)業(yè)考試質(zhì)量分析會 梧田一中 九年級老師

  9 10.26~11.1 市初中案例評比初中語文名師大講堂 州溫教研院

  10 11.2~11.8 校本教研系列活動之二:現(xiàn)代文閱讀命題 校內(nèi) 全組老師

  11 11.9~11.15 期中考試

  12 11.16~11.22 市直八年級教學(xué)研討會 州溫四中 八年級老師

  13 11.23~11.29 初中語文教師命題競賽

  14 11.30~12.6 初中語文復(fù)習(xí)導(dǎo)引審稿會

  15 12.7~12.13 啟動“小文學(xué)家”培養(yǎng)計(jì)劃 另定

  16 12.14~12.20 校本教研系列活動之三:古詩文閱讀命題 校內(nèi) 全組老師

  17 12.21~12.27 初中課改疑難問題研討暨“精品百課”展示

  18 12.28~1.3 元旦

  19 1.4~1.10 校本教研系列活動之四:命題反饋和評價(jià) 校內(nèi) 全組老師

  20 1.11~1.17

  21 1.18~1.24

  22 1.25~1.31 期末考試

  23 2.1~2.7 學(xué)期結(jié)束工作寒假開始

工作計(jì)劃 篇3

  20xx年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求是:以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞懲防體系建設(shè)目標(biāo)要求,以市紀(jì)委五屆二次全會精神指導(dǎo),以行政能力建設(shè)年、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,以深化反腐倡廉教育和強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督制約為重點(diǎn),以確保行政權(quán)力的正確行使和依法行政、執(zhí)法為民宗旨的貫徹落實(shí)為目標(biāo),全面開展和諧城管建設(shè),為城市管理執(zhí)法工作適應(yīng)新形勢、迎接新挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)新突破,充分發(fā)揮職能作用,為全市追趕跨越、領(lǐng)跑爭先提供更加堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障和紀(jì)律保證。

  一、進(jìn)一步深化認(rèn)識,強(qiáng)化反腐倡廉建設(shè)的責(zé)任意識。

  各股室隊(duì)及時(shí)組織傳達(dá)學(xué)習(xí)黨中央、省、市紀(jì)委五屆二次全會上領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,自覺把思想統(tǒng)一到講話精神上來。要充分認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是一項(xiàng)推動城市管理工作、做到四個(gè)統(tǒng)一的重要制度,是打造陽光執(zhí)法、和諧執(zhí)法、依法行政、執(zhí)法為民和廉潔執(zhí)法的制度保證。要進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強(qiáng)化政治責(zé)任觀念,強(qiáng)化一把手負(fù)總責(zé)的觀念,強(qiáng)化誰主管、誰負(fù)責(zé)的觀念,強(qiáng)化一崗雙責(zé)切實(shí)增強(qiáng)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

  二、認(rèn)真落實(shí)《工作規(guī)劃》,扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。

  治標(biāo)不如治本,治末不如治源。從源頭防范腐敗非常重要。中央頒布實(shí)施的《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-2017年工作規(guī)劃》和市紀(jì)委制訂的《實(shí)施辦法》是我們今后推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的指導(dǎo)性文件。各股室隊(duì)要深入組織開展對《工作規(guī)劃》和《實(shí)施辦法》專題學(xué)習(xí)和研究,帶頭學(xué)習(xí)好、貫徹好、實(shí)施好。要明確責(zé)任人員,實(shí)行跟蹤檢查。要切實(shí)動員每一個(gè)執(zhí)法隊(duì)員,把思想和行動統(tǒng)一到上級的部署和要求上來,確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。同時(shí),要抓好對廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理制度的落實(shí)。要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,不斷總結(jié)、不斷規(guī)范、不斷深化、不斷提高,逐步形成以崗位為點(diǎn),以工作程序?yàn)榫,以制度為面,環(huán)環(huán)相扣的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,真正建立起從源頭預(yù)防腐敗的長效工作機(jī)制。

  三、堅(jiān)持不懈抓好反腐倡廉教育,不斷提升廉政文化水平。

  反腐倡廉,教育為先。廉政教育是一項(xiàng)長期的基礎(chǔ)工作,各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢固樹立正確的權(quán)力觀,做到權(quán)大不忘責(zé)任重,位尊不移公仆心,把職務(wù)看成是干事創(chuàng)業(yè)的平臺,把權(quán)力看成是為民服務(wù)的職責(zé),以精益求精、一絲不茍的敬業(yè)精神,以敢作敢為、盡心竭力的工作作風(fēng),(www.Zqnf.com)高點(diǎn)定位,加壓奮進(jìn),真抓實(shí)干;做到心有所想、言有所指、行有所果,對得起所處的職位,對得起組織和群眾的信任。在實(shí)際工作中,必須堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合,做到長抓不懈。

  一要進(jìn)一步把反腐倡廉教育與爭創(chuàng)滿意執(zhí)法隊(duì)伍活動、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等主題活動緊密結(jié)合起來,采取多種形式,進(jìn)一步把勤廉教育引向深入。

  二要把廉政文化和城管文化結(jié)合起來,不斷豐富文化內(nèi)涵,提升城管文化建設(shè)水平,促進(jìn)廉政文化與城管文化的共同發(fā)展。

  三要將廉政文化建設(shè)和執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)結(jié)合起來,打造廉政文化精品。要以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn),推動全局廉政文化建設(shè)整體水平的提高。

  四要把廉政文化建設(shè)和城管職能結(jié)合起來,避免形式主義和低水平重復(fù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)技能提升和勤廉意識不斷加強(qiáng)的目的。

工作計(jì)劃 篇4

  繼往開來,我們進(jìn)入了大一下學(xué)期了。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的鍛煉和磨練我們變得更加成熟。我班團(tuán)支部經(jīng)過這段時(shí)間的發(fā)展也是初見成效。這主要依靠各位老師的支持和全班同學(xué)們對我們工作的積極配合。在大一這一學(xué)期里,我們共同面對風(fēng)雨,我們共同走過光輝。在今后的日子中我們繼續(xù)攜手走過漫長的道路,把我班團(tuán)支部及整個(gè)班級建設(shè)得更好。對于未來有如何打算,如何把團(tuán)支部跟我們班級建設(shè)得更好,現(xiàn)把本學(xué)期工作計(jì)劃如下:

  一、工作宗旨:

  作為一名團(tuán)支書,肩負(fù)著把握著整個(gè)班級的思想方向的重要職責(zé)。故在本學(xué)期與上一學(xué)期的最大不同之處就是要以思想建設(shè)為抓手,提高自己的積極主動性,在理論學(xué)習(xí)、活動和平常生活學(xué)習(xí)中時(shí)刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。以思想建設(shè)帶動“三風(fēng)”(學(xué)風(fēng)·班風(fēng)·文明風(fēng))建設(shè);以“三風(fēng)”建設(shè)促進(jìn)思想建設(shè)。兩者互相促進(jìn),互相發(fā)展。并且要不斷鼓勵同學(xué)們積極向黨組織靠攏。

  二、工作計(jì)劃:

  1.開學(xué)第一周召開班會;

  2.組織一次班級的思想學(xué)習(xí)活動 ,主題“寒假回來話收獲”活動。

  3. 開一次“我心中的班級及班委會” 主題班會,主要讓同學(xué)們提出對下半年班委會工作及班級建設(shè)的建議。

  4.開展一次“大學(xué)生,我的職業(yè)規(guī)劃”交流會,讓同學(xué)們能夠明確并確立關(guān)于未來,關(guān)于就業(yè),關(guān)于考研的`方向之路;

  5. 開展一次“陽光體育活動”帶動同學(xué)們積極鍛煉身體。

  6. 繼續(xù)上半學(xué)年發(fā)動的“無早操,我晨讀”活動,帶動同學(xué)們學(xué)好英語,同時(shí)為四六級做好準(zhǔn)備。

  7. 協(xié)助宣傳委員對外宣傳班級精神風(fēng)貌;利用微博,qq群等將重要信息及時(shí)發(fā)到班級群,以使 同學(xué)們更好的了解班級團(tuán)日工作和團(tuán)內(nèi)活動。

  8. 妥善安排好團(tuán)支部內(nèi)部的建設(shè)工作,把工作精細(xì) 規(guī)范化。

  9. 按照學(xué)院及系里安排,積極認(rèn)真地做好同學(xué)入校繼續(xù)學(xué)習(xí)的安排工作,并做好與對同學(xué)們的溝通交流工作。

  三、工作提要

  1. 總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn),不足改進(jìn),力求進(jìn)一步深化組織工作建設(shè) 。

  2. 繼續(xù)認(rèn)真努力貫徹工作管理制度。

  3. 開好班委會,積極主動和老師 同學(xué)們溝通,拓展大家的思維。

  4. 做好班級的推優(yōu)工作。

  5. 認(rèn)真貫徹班級老師的管理方案。

  6. 認(rèn)真作好期末考的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備工作,組織同學(xué)積極復(fù)習(xí)迎考。加強(qiáng)考試誠信教育,創(chuàng)倒好一中積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

  7. 開一個(gè)研討會研習(xí)一下本學(xué)習(xí)的工作效果。

  8. 開好支部工作總結(jié)會議,將所有資料全面整理好,處理好,全面做好放假工作。

  四、結(jié)語:

  一個(gè)班級的思想建設(shè)無疑會影響到這個(gè)班的整體面貌,這給我以及團(tuán)支部提出了更高的要求。但是我們相信在老師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵下,我們有信心把我班團(tuán)支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好,思想覺悟高,各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的班集體。我們也正朝著這個(gè)目標(biāo)而不斷地努力著!

工作計(jì)劃 篇5

  首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正小結(jié),也很榮幸地將要成為xx人。

  我從入司至今已有兩個(gè)月了,這兩個(gè)月里, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時(shí)深刻地學(xué)習(xí)、理解了以“至真至誠,陽光服務(wù)”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

  首先談?wù)剬I業(yè)員這個(gè)崗位的認(rèn)識,這個(gè)崗位屬于作業(yè)類崗位,上級主管是督導(dǎo),崗位的目標(biāo)是通過熱情、規(guī)范和高效的專家型銷售服務(wù),追求顧客滿意。崗位的理念是我的微笑就是xx的微笑,我的優(yōu)秀體現(xiàn)在每一個(gè)工作細(xì)節(jié)上。優(yōu)秀、熱情服務(wù)對于我們xx來說就是最大的資本,也是企業(yè)的“運(yùn)行之本”。營業(yè)員崗位應(yīng)具備的素質(zhì),五種銷售能力,銷售技巧,銷售態(tài)度,熱愛產(chǎn)品,銷售熱情,銷售感受。良好的心態(tài),建立良好的人際關(guān)系,包括與公司內(nèi)部人員的關(guān)系和與顧客之間的關(guān)系;認(rèn)同自己所從事的職業(yè),就是營業(yè)員是推動企業(yè)發(fā)展的力量,是顧客的導(dǎo)購專家。

  營業(yè)員的工作程序。每日的工作重點(diǎn):打卡、換裝、早交接、晨會、晚例會、迎賓準(zhǔn)備、迎賓,送賓、柜臺衛(wèi)生管理、銷售人員考勤、管理等。 每月、每周的工作:周五對促銷活動內(nèi)容、操作細(xì)則的學(xué)習(xí),按照督導(dǎo)的要求做好價(jià)格調(diào)整、pop張貼和現(xiàn)場布置。每月月底最后一天參加商場盤點(diǎn),負(fù)責(zé)對相關(guān)柜臺出樣及柜臺的商品進(jìn)行盤點(diǎn)。

  其次,營業(yè)員的工作職責(zé)。銷售方面:熟練操作相關(guān)流程,正確引導(dǎo)消費(fèi),熟悉產(chǎn)品類型,完成銷售計(jì)劃,熟悉產(chǎn)品知識和性能,促銷活動的宣傳,市場調(diào)研。服務(wù)方面:認(rèn)真執(zhí)行“三米原則”、“陽光服務(wù)原則”,嚴(yán)格是、執(zhí)行“首位負(fù)責(zé)制”。環(huán)境方面:了解蘇寧樓層的分布和各連鎖店的分布,嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制。人員方面:做好新進(jìn)員工的帶訓(xùn)工作。其他方面:包括外出增援、交接、盤點(diǎn)。接待并協(xié)助處理顧客投訴和商品退換工作。我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)尤其是xx督導(dǎo)的引領(lǐng)下,在2個(gè)月內(nèi),我經(jīng)歷了中秋活動、9月30日的夜市、國慶等活動,我學(xué)會了除了以上的內(nèi)容外,還學(xué)會了周報(bào)、月報(bào)、市調(diào)報(bào)告的制作,SAP系統(tǒng)、SOA系統(tǒng)、e—learning系統(tǒng)等,以舊換新流程、家電下鄉(xiāng)操作流程。

  總之,在這這短短的2個(gè)月中,我認(rèn)識到當(dāng)初選擇在xx是對的。給了我成長的舞臺,給了我騰飛的天空”。但是在工作中我也有很多不足處,要求我時(shí)刻以“合格人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的員工,能在xx這個(gè)大舞臺上展示自己,能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

工作計(jì)劃 篇6

  20xx年的個(gè)金工作我們認(rèn)為要圍繞著儲蓄、個(gè)貸、三方存管等考核重點(diǎn),在行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)分輕重緩急有重點(diǎn)的展開個(gè)金條線上的營銷工作,做出我們除個(gè)貸業(yè)務(wù)以外的新的亮點(diǎn)來,我們總的工作思路主要有五點(diǎn):

  1、延續(xù)09年公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)聯(lián)動的合作思路,發(fā)掘公司業(yè)務(wù)中潛藏的個(gè)人業(yè)務(wù)的商機(jī)。如代發(fā)工資業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)、代售基金業(yè)務(wù)等等。依托對公客戶資源,實(shí)現(xiàn)行內(nèi)公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶資源共享,帶動個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  2、加強(qiáng)營業(yè)部、大堂、個(gè)金科的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,發(fā)揮營業(yè)部在一線與客戶現(xiàn)場接觸的優(yōu)勢,強(qiáng)化主動營銷的觀念,提升柜面營銷能力,上下形成合力,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展。

  3、借鑒去年做二手房按揭與房產(chǎn)中介合作的成功經(jīng)驗(yàn),與各類房產(chǎn)中介、售樓處、評估機(jī)構(gòu)及產(chǎn)權(quán)登記中介機(jī)構(gòu)甚至于要加強(qiáng)與證券、保險(xiǎn)等單位的合作,建立起牢固的合作關(guān)系。

  4、立足區(qū)域,利用多種渠道,加強(qiáng)對我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)品種的宣傳與推廣。我們可以充分利用或嘗試嘗試?yán)梦倚械碾娮语@示屏、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段,全方位進(jìn)行宣傳、介紹特色業(yè)務(wù)品種,提升我行在區(qū)的社會知名度和影響力。

  5、我認(rèn)為這是最主要的一個(gè)方面,就是要更進(jìn)一步的強(qiáng)化全員營銷意識,并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動,我們每一個(gè)人都象整個(gè)機(jī)械裝置中的一個(gè)齒輪,哪個(gè)部件出了故障就可能會影響到機(jī)器的高速運(yùn)轉(zhuǎn)。

  下面我分六個(gè)方面對各項(xiàng)個(gè)金業(yè)務(wù)的具體計(jì)劃和措施作一個(gè)匯報(bào)。對于儲蓄存款業(yè)務(wù)我認(rèn)為這是一個(gè)貫穿我們所有業(yè)務(wù)始終的一個(gè)最最重要的一個(gè)方面,我在下面相應(yīng)的各項(xiàng)具體工作中會有所說明,對這一項(xiàng)工作就不再單列出來向大家匯報(bào)了。

  1、個(gè)貸業(yè)務(wù):這項(xiàng)業(yè)務(wù)09年度在全行上下各條線的通力合作下,取得了一定的成績,其主要的原因就在于公私業(yè)務(wù)的聯(lián)動和優(yōu)勢互補(bǔ)再加上全行上下的兢兢業(yè)業(yè)工作。在20xx年,我們認(rèn)為這項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)該往縱深發(fā)展,盡管在09年設(shè)想以個(gè)貸業(yè)務(wù)帶動的其他個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展的理念已經(jīng)有所顯現(xiàn),但是由于實(shí)際工作中多種原因的制約,成效還不是太大,今年,我們準(zhǔn)備個(gè)貸綜合貢獻(xiàn)度要圍繞著各項(xiàng)個(gè)金業(yè)務(wù)的輕重緩急來做,對各類檔次的按揭業(yè)務(wù)要有所側(cè)重:高端——著重開拓以存抵貸,代發(fā)工資、儲蓄業(yè)務(wù)。而對中低端的樓盤去談以存抵貸和代發(fā)工資業(yè)務(wù)就有點(diǎn)對牛談琴了,而應(yīng)著重營銷信用卡和三方存管業(yè)務(wù)。

  今年的個(gè)貸業(yè)務(wù)的增長,由于宏觀政策及樓市低迷等方面的影響,我認(rèn)為還是應(yīng)抱謹(jǐn)慎從事的態(tài)度。20xx年國務(wù)院定的基調(diào)雖然是要靠消費(fèi)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,事實(shí)上國務(wù)院也出臺了促進(jìn)消費(fèi)的政策措施,整體上來講,在消費(fèi)領(lǐng)域會出現(xiàn)一些機(jī)遇,比如車貸、留學(xué)貸。09年一線、二線甚至于三線城市的房地產(chǎn)交易量很活躍。在今年,住房政策備受受關(guān)注,政府鼓勵改善型住房需求,輿論普遍認(rèn)為中低檔住房將是20xx年發(fā)展的重點(diǎn)。但是,政府出臺了一系列措施要求房地產(chǎn)保持穩(wěn)定,將難以出現(xiàn)去年房價(jià)與銷量一哄而上的局面。我們今年的個(gè)貸還款壓力將會很大,這個(gè)問題在節(jié)前及近期也已經(jīng)充分暴露出來了。近期有許多個(gè)貸

  客戶陸續(xù)打電話過來要預(yù)約還款,去年新發(fā)放的一些個(gè)貸,有的客戶是由于有年終分紅,有的私營業(yè)主的應(yīng)收賬款在近期已回收,還有一些是客戶不愿負(fù)債和多貸的心理的多重影響,紛紛要求部分提前還款。所以,我們認(rèn)為:今年的個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展要在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)與各開發(fā)公司和售樓處的合作,另外還要有針對性地開辟1-2個(gè)新的樓盤,同時(shí)加大對世貿(mào)中心直客式業(yè)務(wù)的營銷力度。

  2、三方存管工作方面:對于三存管工作,我個(gè)人認(rèn)為,去年動員親朋好友的開戶的方式可以推廣,但是更要強(qiáng)調(diào)的是有效戶,我們真正需要的是在完成下達(dá)任務(wù)的基礎(chǔ)上,取得儲蓄與理財(cái)客戶資源,更多的是應(yīng)該考慮它的可持續(xù)發(fā)展,因?yàn)槿酱婀苓@項(xiàng)業(yè)務(wù)是一個(gè)需要經(jīng)年累月去營造的工程,今年的任務(wù)完成了,明年還是要繼續(xù)。我們要做的是要讓證券投資客戶在錫山這塊土地上,要我們這里獲得一種穩(wěn)定的歸宿感,借以聚集投資人氣,帶動以本地區(qū)為主的客戶的開戶量和資金留存。

  證券公司在我行駐點(diǎn)二個(gè)禮拜下來,前來咨詢自己手中持有的股票的人是有一些,但是靠這種傳統(tǒng)的方式來帶動我們?nèi)酱婀芄ぷ鞯拈_展的成效并不會是很大,真正靠這種方式開戶轉(zhuǎn)戶的人不多。節(jié)前,我和行長一起與證券市場部的老總作了深入的探討,我們認(rèn)為銀行和證券的利益是共同的,就是大家全是為了擴(kuò)大客戶群,增加有效戶的含金量,利用雙方的資源取得雙贏,但是沒有一個(gè)有效的載體,要想達(dá)到這種目的是非常困難的,因?yàn)槲覀兊牡乩砦恢檬紫染椭萍s了我們與證券公司和股民的合作,開戶轉(zhuǎn)戶不便。

  現(xiàn)在我們與證券達(dá)成一致意見:一個(gè)是利用他們的專業(yè)水平利用我們以前曾經(jīng)駐點(diǎn)現(xiàn)在經(jīng)常有客戶來我們銀行來咨詢這一便利逐步把客戶挖過來。另外設(shè)想利用股市沙龍的形式來吸引一部分開戶前來交流與開戶,這個(gè)沙龍場所的設(shè)定既要兼顧到方便客戶開戶,又要有一定量的人氣來聚集,我們準(zhǔn)備利用我們的會議室定期舉辦一些諸如理財(cái)投資沙龍的方式來發(fā)掘新股民,擴(kuò)大我行三方存管客戶的開戶量,具體方式在近期內(nèi)定下來,力求能取得一定的效果。視情況,我們設(shè)想再在其他證券公司之間推廣。

  3、代發(fā)工資方面:對于代發(fā)工資,我們的打算是這樣的,也是要立足區(qū)域,首先是與營業(yè)部和信貸上對在我們開戶的一些企業(yè)作一個(gè)梳理,列出清單來。對于目標(biāo)企業(yè),騰出一些時(shí)間與精力分別與他們溝通,事實(shí)上這項(xiàng)工作,我們在節(jié)前已經(jīng)著手去嘗試著去做了,節(jié)前我與張總在辦公室詳細(xì)地談過這個(gè)業(yè)務(wù),他們擁有100多員工,又是在本地區(qū),對于代發(fā)工資業(yè)務(wù)我們已達(dá)成初步意向。另外象一些企業(yè)雖然人員不多,但是與他們有合作基礎(chǔ),應(yīng)該不是十分為難的事,就通過這種方式我們可以積少成多,這也是在公司業(yè)務(wù)方面值得去嘗試著做的事情。我相信做成功了一家二家,以后這項(xiàng)業(yè)務(wù)的合作就會越來越順利。

  4、信用卡工作方面:這項(xiàng)工作,我覺得還是要群策群力,畢竟眾人拾柴火焰高,貸記卡的發(fā)行,是需要一個(gè)單位共同努力才能完成的一項(xiàng)工作,一個(gè)人很難獨(dú)立完成。在確保千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo)的前提下,注重信息搜集,工作有的放矢,主動營銷。在信用卡的發(fā)卡方面,我們要充分挖掘信貸資源,在貸記卡發(fā)行難度越來越大的情況下,大家可以多提供一些信息渠道,象去年一樣通過與營銷中心合作的方式去完成這項(xiàng)任務(wù)。但是要把握好親訪親簽,注意辦卡過程中的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。

  5、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、貴賓業(yè)務(wù)和基金定投方面:我把這三項(xiàng)工作合并在一起,主要是我認(rèn)為,這幾項(xiàng)工作是有二個(gè)共同點(diǎn)的:一是都要利用多種渠道多作宣傳,強(qiáng)調(diào)客戶的受益點(diǎn)。對客戶要曉之以利,利益的利,畢竟個(gè)人銀行客戶是需要培

  養(yǎng)的,要最大程度地滿足和開發(fā)客戶的金融需求。二是要加強(qiáng)柜面等一線營銷的力度,通過培訓(xùn)要讓大家熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格、品種、宣傳促銷等等。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。我們甚至可以參照其他銀行獎勵到人的做法,作為我們個(gè)金條線上要以上線的客戶管理系統(tǒng)為依托,加強(qiáng)對貴賓客戶信息的搜集工作,不斷完善貴賓客戶資料,加強(qiáng)對存量個(gè)人中高端客戶在基金定投方面的營銷,廣泛宣傳我行代銷基金、保險(xiǎn)與相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的理念,提升我行代銷基金、保險(xiǎn)及其理財(cái)產(chǎn)品的影響力。我們不敢保證這么做會有多大的成效,但是我們認(rèn)為,要做好這幾項(xiàng)工作,首先是要讓客戶曉得我們有這些業(yè)務(wù)的存在,不要讓客戶誤解成我們銀行只是存存錢的地方。前臺柜員在推介金融產(chǎn)品的同時(shí),也是在銷售銀行形象和文化, 一線員工為客戶提供卓越的服務(wù)之后,銀行品牌就會深入客戶心中。情感營銷、口碑營銷,是最穩(wěn)定也是最難以復(fù)制的。

  6、理財(cái)業(yè)務(wù)方面:我還是覺得這是一項(xiàng)令我們覺得很是頭痛的事情,有句話叫酒香不怕巷子深,我們行里現(xiàn)在的情況是酒是不香,這條巷子倒是蠻深的,這句話怎么講呢,我認(rèn)為產(chǎn)品要營銷成功,營銷的方式和手段固然重要,但是你沒有一個(gè)好的產(chǎn)品,你有再好的手段也是沒有用的。沒有好的產(chǎn)品這是銀行目前的致命傷,總行還是要加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,為客戶提供個(gè)性化的能真正為客戶帶來收益與實(shí)惠的產(chǎn)品,當(dāng)然我們的營銷手段與能力也是有待提高的,在10年的理財(cái)產(chǎn)品銷售中,我們還是要配合上級行的理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)售,促進(jìn)貴賓客戶的增長和儲蓄存款的增加。 上面是我們對10年度個(gè)人業(yè)務(wù)工作的一些想法,當(dāng)然計(jì)劃的預(yù)期效果還是要有待于全行上下的通力合作,還是需要實(shí)際工作中的檢驗(yàn)及需要做相應(yīng)的調(diào)整。

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