【精選】工作計(jì)劃模板6篇
時(shí)間是箭,去來迅疾,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候開始制定工作計(jì)劃了?墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編精心整理的工作計(jì)劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
如何在競爭激烈、混亂無序的成品油零售市場突顯自身的核心競爭力,開拓市場,留住客戶?如何面對變化多端的市場及客戶的偏好?如何進(jìn)行新時(shí)期的加油站營銷?我想對加油站的經(jīng)營談?wù)勎覀(gè)人的看法。
一、主油品營銷
成品油零售市場因無序競爭和商品、服務(wù)的趨同而引起價(jià)格大戰(zhàn)。爭相降價(jià)的惡果使加油站的利潤越來越微薄。顧客對價(jià)格的敏感程度不亞對股市波動(dòng)的反應(yīng)。面對如此狀況我們該如何參與競爭?我認(rèn)為可以從以下方面考慮:
1、 加強(qiáng)市場細(xì)分,謀求專業(yè)效益。
加油站的市場細(xì)分主要有固定客戶、零散客戶兩大類。兩類客戶構(gòu)成利潤的主要來源。然而競爭的激烈使固定客戶變得不固定,零散客戶變得更零散。為保證加油站的利潤,發(fā)掘客戶變得日益重要。識(shí)別和確定自身的(所在地)目標(biāo)市場,細(xì)分出客戶后靈活定價(jià),分類分品種定價(jià)。現(xiàn)階段協(xié)和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的出租車位定價(jià)正是基于此。塘沽站前階段由于道路修建及橫跨橋施工,車流量減少,銷售額下降,站經(jīng)理及會(huì)計(jì)狠抓固定客戶這一塊,利用優(yōu)惠、針對性的賒銷等手段來挖掘客戶,收效顯著。
因加油站行業(yè)的特殊性,應(yīng)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,謀求專業(yè)效益。加油員如果懂得所售油品的各項(xiàng)理化指標(biāo),了解國內(nèi)外的油價(jià)走勢、油市資訊,將會(huì)給銷售帶來極大的便利。殼牌公司在新加坡拓展市場時(shí),針對部分顧客群對油品動(dòng)力和加油站服務(wù)要求較高,推出98#汽油添加劑、著色劑,冠以XO品牌,設(shè)立專用加油島,形成了殼牌高檔油品的獨(dú)特識(shí)別系統(tǒng),吸引了大批懂得油品知識(shí)的“專家型”顧客。殼牌公司在開拓匈牙利市場時(shí),針對當(dāng)?shù)叵M(fèi)層次較高的顧客群追求質(zhì)量品質(zhì)、輕視價(jià)格變動(dòng)的特點(diǎn),保持價(jià)格堅(jiān)挺不降,通過更為周到細(xì)致的服務(wù),在油價(jià)遠(yuǎn)高于一般競爭對手的前提下,仍能獲得顧客的認(rèn)可青睞。
2、 重視品牌傳播、塑造獨(dú)特賣點(diǎn)。
以往,協(xié)和石油統(tǒng)一的VI設(shè)計(jì)曾獲得巨大的成功。然而在中石化中石油的VI形象跟上來后,協(xié)和的靚點(diǎn)就此變暗,陷于一片紅色的包圍圈中。站容的破損,令協(xié)和很多的加油站在競爭中突顯不了協(xié)和的品牌個(gè)性。相比之下,塘沽站所在的天津地區(qū),殼牌的形象、賣點(diǎn)策略獲得成功。殼牌在天津收購了10座加油站,,加油量平均提高了2~3倍,最高34倍。盡管油品來源及零售價(jià)格一樣,但其品牌塑造上的創(chuàng)新意識(shí)令人耳目一新:國產(chǎn)93#柴油標(biāo)為“超勁93號(hào)”,國產(chǎn)柴油標(biāo)為“超爽柴油”。一字之差,樹立起卓越不凡的品牌特色。我在對塘沽站的SWOT分析中,將協(xié)和的形象、設(shè)備都列為競爭優(yōu)勢所在,這點(diǎn)我想在塘沽站進(jìn)行站容粉刷后將會(huì)突顯出來。另一方面,應(yīng)極力避免顧客感受的趨同化,在經(jīng)營中應(yīng)加強(qiáng)對顧客的宣傳,始終強(qiáng)調(diào)協(xié)和超出一般的服務(wù)品質(zhì),傳播協(xié)和服務(wù)理念,讓顧客產(chǎn)生差異感,使之與中石化中石油相區(qū)分。
3、 精心雕琢服務(wù),力求零缺陷
加油站在任何時(shí)候都不能低估消費(fèi)者的素質(zhì),不應(yīng)存有僥幸心理對顧客試圖進(jìn)行欺騙。在經(jīng)營過程中,要將顧客視為上帝,為其提供方便、快捷的服務(wù),使之放心、舒心,提高其滿意度。具體到加油的服務(wù)中,要嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,使加油服務(wù)程序化,做到站位、引導(dǎo)、開門、問候、開蓋、加油、蓋蓋、結(jié)算、開票、送客無缺陷,全力打造完備的服務(wù)體系。
4、 提升員工素質(zhì),謀求知識(shí)致勝。
加油站員工作為企業(yè)和顧客之間溝通和聯(lián)系的橋梁,是否有足夠的知識(shí)水平和隨機(jī)應(yīng)變的綜合素質(zhì),為顧客解疑釋惑,也關(guān)系到加油站的發(fā)展。在實(shí)際中,應(yīng)致力于建立學(xué)習(xí)型的組織,提高員工的文化素質(zhì)和技能水平。如培養(yǎng)加油員的動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力,使之在進(jìn)行加油工作的同時(shí),做好加油設(shè)備的維護(hù)工作。在熟練掌握計(jì)量器具使用和計(jì)量檢測的同時(shí),掌握各類型汽車油箱和油罐車計(jì)量專業(yè)知識(shí)。加油員可直接解決計(jì)量糾紛,在掌握車用潤滑油知識(shí)的同時(shí),對潤滑油產(chǎn)品的生產(chǎn)過程及特性進(jìn)行了解。由于塘沽站大部分都是新員工,對潤滑油知識(shí)的了解有限,我有針對性的對員工進(jìn)行潤滑油知識(shí)及促銷技巧方面的講解,此舉對站內(nèi)潤滑油的銷售促進(jìn)較大。為配合網(wǎng)絡(luò)潤滑油促銷活動(dòng),我正著手準(zhǔn)備潤滑油知識(shí)及銷售教案,對員工進(jìn)行系統(tǒng)全面的培訓(xùn)。
5、 協(xié)調(diào)外部關(guān)系,追蹤回訪客戶。
協(xié)和加油站外部關(guān)系涉及諸多政府部門,關(guān)系復(fù)雜,平時(shí)應(yīng)多走訪相關(guān)單位,運(yùn)用多種手段理順關(guān)系。對于固定客戶,平時(shí)多收集意見和建議,定期或不定期地經(jīng)常回訪客戶,了解客戶的動(dòng)向及意圖,留住客戶。
二、 多種經(jīng)營
在國外,多種經(jīng)營銷售額已占加油站營業(yè)額的相當(dāng)大比重(德國占%70以上),它是一個(gè)很好的利潤增長點(diǎn)。多種經(jīng)營的范圍可以涉及諸多方面,除加油站—便利店—快餐---洗車---休閑服務(wù)以外,國外甚至還出現(xiàn)把油品零售網(wǎng)絡(luò)建成以加油站為基點(diǎn)的網(wǎng)上物流配送中心,還有在加油機(jī)上配備網(wǎng)絡(luò)終端,提供有關(guān)娛樂、旅游、交通、商務(wù)信息服務(wù)。有些是免費(fèi)的。提供這些服務(wù)的目的是讓顧客在停留在加油站的這段有效的營銷時(shí)間內(nèi),促進(jìn)非主油品的銷售。
這些先進(jìn)的營銷理念給加油站的多種經(jīng)營發(fā)展提供了可供參考的方向。但是現(xiàn)階段,由于國家政策和協(xié)和加油站本身的條件所限,很難提供除便利店以外更好的服務(wù)。根據(jù)各站的情況,可以有所側(cè)重。城市站,采取加油站—小型便利店形式,商品選擇以香煙飲料等日用消費(fèi)品為主,目標(biāo)客戶為出租車司機(jī)和收入較高的年輕人。國道站采取加油站—便利店—
快餐等設(shè)施,目標(biāo)顧客著眼于長途司機(jī)和過路乘客,商品價(jià)格定位于中低價(jià)格。塘沽站的多種經(jīng)營偏向于城市站形式,所售小商品多為香煙飲料。考慮到油卡客戶這一群體,適當(dāng)選擇一些偏向于家用日常的高檔商品,比如微波爐、電飯煲等等,目標(biāo)客戶不光是司機(jī),而是司機(jī)背后的家屬了。
以上是我對加油站營銷十分不成熟的看法。沒有經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)的觀點(diǎn)無異于紙上談兵,希望和各位同仁互相探討交流,共同提高 .
工作計(jì)劃 篇2
主要預(yù)期目標(biāo)是:供熱面積達(dá)81萬㎡,其中新增入網(wǎng)面積33.41萬㎡;預(yù)計(jì)收取熱費(fèi)1500萬元;預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入120xx元。
公司成立的第二年,也是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年,生產(chǎn)經(jīng)營、夏季檢修、項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)仍然很重,公司內(nèi)部管理各方面壓力很大,為此,公司將在建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司董事會(huì)的帶領(lǐng)下,努力做好以下幾方面的工作:
一、全力以赴保障冬季供暖
按照市政府和市供熱辦供暖要求,認(rèn)真落實(shí)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))及建投公司工作部署,圓滿完成本采暖季供暖工作任務(wù)。一是切實(shí)保障燃煤供應(yīng)。二是隨著氣溫變化,合理調(diào)節(jié)供熱運(yùn)行參數(shù)。三是建立健全供熱保障應(yīng)急處理機(jī)制,超前預(yù)測,科學(xué)安排,切實(shí)采取有力措施應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生,全力保障冬季供暖平穩(wěn)運(yùn)行。
二、積極拓展供暖范圍,不斷擴(kuò)大供暖面積
緊跟開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))跨越式發(fā)展步伐,加大對區(qū)域內(nèi)新入駐企業(yè)和新開發(fā)小區(qū)的調(diào)研力度,不斷擴(kuò)大供暖面積。20xx年,預(yù)計(jì)新增入網(wǎng)面積33.41萬㎡(其中居民新增30.65萬㎡,單位新增2.76萬㎡)。
三、加快推進(jìn)熱源項(xiàng)目和配套辦公設(shè)施建設(shè)步伐
一是加大與熱源項(xiàng)目小組及施工單位的溝通協(xié)調(diào)力度,為施工單位提供技術(shù)支持,在保證安全和質(zhì)量的前提下,加快熱源項(xiàng)目配套工程建設(shè)步伐。二是主動(dòng)配合施工單位、監(jiān)理單位,嚴(yán)格工程竣工驗(yàn)收程序,做好項(xiàng)目“三查四定”工作,確保工程質(zhì)量。三是按時(shí)完成公司機(jī)關(guān)樓和宿舍樓的裝修工程,實(shí)現(xiàn)明年年底前搬遷入住。
四、強(qiáng)化安全標(biāo)準(zhǔn)化管理
一是全面開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,并同當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來,建立全員、全方位、全過程的安全管理模式。二是從落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制入手,逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,建立責(zé)任追究體系,降低事故率,提高生產(chǎn)安全可靠性。三是繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育,提高全員安全意識(shí),克服麻痹思想,杜絕僥幸心理,筑牢安全生產(chǎn)的思想防線。四是強(qiáng)化安全管理規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,嚴(yán)格安全考核。五是繼續(xù)加強(qiáng)對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全隱患排查工作,堵塞管理漏洞,及時(shí)消除各種安全隱患,有效防止重大人身、設(shè)備事故發(fā)生。六是以應(yīng)急救援體系建設(shè)為支撐,著力提高安全事故處臵能力。七是加強(qiáng)設(shè)備管理,做好日常維護(hù)保養(yǎng)和夏季檢修工作。八是加強(qiáng)對公司作業(yè)場所職業(yè)危害防治工作,強(qiáng)化源頭治理,加大對作業(yè)場所粉塵、煤灰等有害氣體的治理工作。
五、全面推行節(jié)能減排,落實(shí)節(jié)能降耗各項(xiàng)計(jì)劃和措 施。
一是健全節(jié)能減排組織機(jī)構(gòu),成立公司節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任,積極有效地組織開展節(jié)能減排管理工作。二是健全能源消耗考核體系,從降廢、減損、增效上入手,建立能耗指標(biāo),促進(jìn)節(jié)能降耗。三是把年度節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解,安排60.64萬元專項(xiàng)資金用于節(jié)能減排技術(shù)開發(fā)與技術(shù)改造,安排10萬元獎(jiǎng)勵(lì)資金用于節(jié)能考核。四是完成熱源廠除渣機(jī)冷卻水的利用和技術(shù)改造,采取多種措施節(jié)約用水。五是對公司污染高、能耗大的設(shè)備組織實(shí)施節(jié)能減排改造。
六、保證供熱服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做好熱費(fèi)收取工作
一是大力推行供暖質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立健全供熱運(yùn)行管網(wǎng)調(diào)節(jié)制度、管網(wǎng)巡檢制度、參數(shù)分析處臵制度,確保供熱系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運(yùn)行,從源頭上保證供暖質(zhì)量。二是逐步建立用戶測溫體系,對反映供熱效果不理想的用戶進(jìn)行入戶回訪,由專業(yè)人員對用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),上門幫助用戶解決問題;在供熱小區(qū)實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)測溫,每月定期回訪。三是在維泰大廈、供熱小區(qū)內(nèi)設(shè)臵服務(wù)公示牌,及時(shí)發(fā)放便民維修服務(wù)卡,設(shè)立24小時(shí)報(bào)修電話,有效解決用戶來電來訪。四是成立服務(wù)小組,深入供熱小區(qū)就廣大熱用戶關(guān)心的熱點(diǎn)問題及供暖期應(yīng)重點(diǎn)注意的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場宣傳解答,宣傳供熱政策。五是努力創(chuàng)新熱費(fèi)收取方式方法,強(qiáng)化上門收費(fèi)意識(shí),樹立市場觀念,提高收費(fèi)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
七、實(shí)施人才興企戰(zhàn)略,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
一是完善公司各部門、熱源廠績效考核體系和全員末位淘汰制度,建立長效激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。二是堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,內(nèi)部建立關(guān)鍵崗位的人才梯隊(duì),外部加大專業(yè)技術(shù)人員和高素質(zhì)管理人員的招聘引進(jìn)力度,不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。三是參照疆內(nèi)同行業(yè)薪酬水平,進(jìn)一步完善公司薪酬體系、考核機(jī)制和用工方式。四是加強(qiáng)人員培訓(xùn),加大培訓(xùn)資金投入,豐富員工培訓(xùn)方式與內(nèi)容,不斷提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和專業(yè)能力水平。
工作計(jì)劃 篇3
以上級(jí)教育部門下發(fā)的有關(guān)安全工作文件和指示為宗旨,緊繃安全心弦,務(wù)實(shí)工作,教給學(xué)生安全常識(shí),養(yǎng)成處處注意安全的好習(xí)慣,保證班內(nèi)外師生安全,保證正常的教育教學(xué)秩序,為全面提高我班教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
本年度學(xué)校安全工作的目標(biāo)要求是:認(rèn)真貫徹上級(jí)教育行政部門關(guān)于加強(qiáng)安全工作的有關(guān)文件,努力杜絕一切因?qū)W校工作失誤造成的安全責(zé)任事故,消除學(xué)校的安全隱患,使學(xué)生有一個(gè)安全文明的學(xué)習(xí)環(huán)境。
內(nèi)容主要有交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全、用電安全、體育運(yùn)動(dòng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、勞動(dòng)和日常生活安全(含防騙、防溺水、防雷等)、禁毒、校園安全、集體活動(dòng)安全等。
1、繼續(xù)抓好安全教育:
我班將充分利用手抄報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播臺(tái)等宣傳陣地,以及通過老師晨會(huì)、安全衛(wèi)生課和周一班會(huì),繼續(xù)宣傳安全工作的重要性和必要性。讓學(xué)生高度認(rèn)識(shí)“人命關(guān)天,安全第一”。做到反復(fù)強(qiáng)調(diào),確保學(xué)生人身安全。
2、進(jìn)一步完善規(guī)范制度:
我班將進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)生做操、集會(huì)、上課、下課、上學(xué)放學(xué)、勞動(dòng)等等都將作出明確規(guī)定,規(guī)范程序。同時(shí),還將經(jīng)常對存在的安全隱患及時(shí)排查,發(fā)現(xiàn)問題,盡快解決。
3、加強(qiáng)落實(shí)防范措施:
我班將進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)防盜、防火、防水、防毒、防活動(dòng)傷害等防范措施嚴(yán)格按上級(jí)要求辦事,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,并作好妥善處理,確保師生安全。
4、加強(qiáng)校內(nèi)學(xué)生活動(dòng)的安全工作
要求教師對學(xué)生進(jìn)行安全教育,不做危險(xiǎn)性游戲。體育課上,教師要工作到位,思想集中,嚴(yán)格督促學(xué)生的動(dòng)作規(guī)范,方法科學(xué)。開展活動(dòng)前,我班將認(rèn)真組織,確保安全,不管是教師還是學(xué)生,都要把安全放在第一位,不得離群,不得上危險(xiǎn)地段,不得做危險(xiǎn)舉動(dòng),保證活動(dòng)安全順利地進(jìn)行。
1、教育教學(xué)安全
(1)用科學(xué)的方法教育學(xué)生,積極研究學(xué)生的心理、生理變化,加強(qiáng)心理輔導(dǎo),不體罰和變相體罰學(xué)生。
(2)由學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),做到周密考慮,分工明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理。
(3)加強(qiáng)班級(jí)的用電管理。
(4)體育課及其它室外游戲,做到全程監(jiān)督學(xué)生的活動(dòng);顒(dòng)量較大的向?qū)W生講清要求,問清學(xué)生能否參加,不勉強(qiáng)。
2、交通安全
(1)把嚴(yán)格遵守交通法規(guī)作為每天晨會(huì)的必講內(nèi)容,教育同學(xué)靠右行、靠邊行。
(2)配合有關(guān)部門做好對學(xué)生接送車的管理工作,確需乘車的學(xué)生要加強(qiáng)等車及坐車時(shí)的安全教育。
(3)等學(xué)生全部離校后方回家。
3、生活安全
教育小學(xué)生不動(dòng)插座、電板,以防觸電,不將手指放在門、窗處,以防夾傷,注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品,教育入廁小學(xué)生時(shí)不推不擠,以防撞傷、碰傷。切實(shí)做好教室的衛(wèi)生保潔工作,教育學(xué)生飲水時(shí)要節(jié)約用水,喝多少倒多少,還要注意清潔。
4、活動(dòng)安全
教育學(xué)生遵守活動(dòng)規(guī)則,不攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)行游戲(如:剪刀、玩具等尖銳物件),游戲中不做危險(xiǎn)動(dòng)作,不擅自離開集體,同伴間友好相處,互相謙讓,不擠不撞,不(打、推、咬、抓)人。
5、教學(xué)設(shè)施安全
加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育,上下樓梯靠右輕走,嚴(yán)禁在樓道、走廊里奔跑追逐。
工作計(jì)劃 篇4
本學(xué)年度,本人擔(dān)任七年級(jí)33班的班主任,我將從本班學(xué)生的實(shí)際狀況出發(fā)做好班級(jí)管理工作。本班有學(xué)生48人,男生23人,女生25人,老生21人,新生27人。經(jīng)過開學(xué)至今這幾天的觀察我發(fā)現(xiàn),我發(fā)現(xiàn)新生當(dāng)中個(gè)別學(xué)生紀(jì)律觀念差,行為習(xí)慣有些散漫。根據(jù)班級(jí)的狀況,本學(xué)期我的工作計(jì)劃如下:
一、培養(yǎng)良好的班風(fēng)
提出班級(jí)的總體奮斗目標(biāo),以班訓(xùn)為指針,使同學(xué)們振奮精神,共同為班級(jí)的未來努力奮斗,構(gòu)成班榮我榮,班恥我恥的觀念,增強(qiáng)班群眾的凝聚力。培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識(shí),人人爭做班級(jí)的小主人。抓好班級(jí)一日常規(guī),抓好自習(xí)課紀(jì)律,提高課堂效率。利用班會(huì)等課余時(shí)光,對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。作為班主任,本人要做到早上早到教室、平時(shí)多去教室,及時(shí)糾正學(xué)生的不良習(xí)慣,盡快養(yǎng)成良好的行為規(guī)范,逐步構(gòu)成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。
二、選拔、培養(yǎng)班干部
擔(dān)任班主任后,首先注意選拔培養(yǎng)班級(jí)的用心分子,物色班干部,組成臨時(shí)班干部,讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自我管理自我。
首先,幫忙班干部樹立威信;
其次,鼓勵(lì)班干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法;
第三,嚴(yán)格要求班干部在知識(shí)、潛力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用;
第四,培養(yǎng)班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠透過班干部這個(gè)小群眾建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班群眾開展批評(píng)與自我批評(píng),構(gòu)成群眾的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。
三、做好個(gè)別學(xué)生的教育工作
在組織學(xué)生開展群眾活動(dòng)的同時(shí),注意對學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育工作。對于班級(jí)里一些較特殊的學(xué)生,他們或是學(xué)習(xí)差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。做好這些特殊學(xué)生的教育工作。具體做法如下:
對于個(gè)別學(xué)生的教育,持續(xù)正確的態(tài)度,做到思想上不歧視,感情上不厭惡,態(tài)度上不粗暴。對后進(jìn)生要一分為二,善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的用心因素,個(gè)性是要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊心和自信心,做到動(dòng)之以情,曉之以理。
對個(gè)別學(xué)生的教育工作要對癥下藥,教育個(gè)別生首先要找出個(gè)別生特殊在什么地方,有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想,有很強(qiáng)的自卑感,造成性格孤僻,不和群。有的是精力過剩,人很聰明,而班級(jí)生活對他來說很不滿足,在缺乏正確引導(dǎo)的狀況下就會(huì)搞出惡作劇?傊瑢(gè)別學(xué)生要區(qū)別對待,對癥下藥,因材施教。定期與學(xué)生談心交流,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。
四、對學(xué)生進(jìn)行法制安全教育
對學(xué)生的法制安全教育要做到:時(shí)時(shí)處處都得講、時(shí)時(shí)處處都得做。如果發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,及時(shí)上報(bào),想盡辦法把問題隱患控制在萌芽狀態(tài),把影響和損失降到最低點(diǎn)。尤其使學(xué)生校外安全和校內(nèi)休息時(shí)光的安全,務(wù)必最好,確保安全工作萬無一失。
五、學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合
平時(shí),把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長,及時(shí)與家長溝通,使家長對孩子在校狀況作到心中有數(shù),請家長協(xié)助鼓勵(lì)或幫忙學(xué)生,作好學(xué)生的思想工作,同時(shí),向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn),及時(shí)找到問題所在,對癥下藥。結(jié)合學(xué)生的表現(xiàn),開好家長會(huì),針對學(xué)生的'現(xiàn)狀,與家長共同探討解決問題的方法,并對下一步工作做好安排,盡快構(gòu)成家長、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。
計(jì)劃只是一個(gè)期望,一個(gè)目標(biāo)。本人將在本學(xué)年中,在不斷向老班主任學(xué)習(xí)的同時(shí),增強(qiáng)班主任工作的理論學(xué)習(xí),努力抓好各項(xiàng)常規(guī)工作,從學(xué)校的日常檢查工作做起,協(xié)助任課教師,用心創(chuàng)造良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),爭取七33班在本學(xué)年中做到穩(wěn)步前進(jìn),成為一個(gè)禮貌班群眾。
工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想:
落實(shí)學(xué)校確定的20xx年工作目標(biāo),樹立“育人為首,德育先行”的育人理念,開展教育系列活動(dòng),堅(jiān)持整體優(yōu)化班風(fēng)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)思想建設(shè),強(qiáng)化小學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,以構(gòu)建平安、和諧、文明校園,提高班級(jí)管理水平為目標(biāo),全面實(shí)施素質(zhì)教育。為促進(jìn)學(xué)校特色發(fā)展,優(yōu)質(zhì)發(fā)展和均衡發(fā)展而努力。
二、工作目標(biāo)
1、繼續(xù)狠抓教學(xué)常規(guī)管理,落實(shí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。督促教師認(rèn)真鉆研教材,研究學(xué)生,精心設(shè)計(jì)教案,作業(yè)布置合理、適量,批改及時(shí)規(guī)范,并認(rèn)真做好輔優(yōu)補(bǔ)差工作。教導(dǎo)處逐月對教師的備課、作業(yè)等方面進(jìn)行檢查并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。
2、加強(qiáng)師資培訓(xùn)力度。通過多渠道培訓(xùn),提高教師綜合素質(zhì)。認(rèn)真抓好教師繼續(xù)教育工作,鼓勵(lì)和支持教師參加各級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)骨干教師、青年教師隊(duì)伍建設(shè)與管理,以點(diǎn)帶面促良好教風(fēng)的形成。切實(shí)發(fā)揮骨干教師其輻射作用,真正起到學(xué)校教學(xué)中堅(jiān)力量的帶頭作用。著重培養(yǎng)中青年教師,確保教師隊(duì)伍有層次,穩(wěn)固提升教學(xué)水平。
4、建立以校為本的學(xué)習(xí)制度。教師在集中學(xué)習(xí)的同時(shí),擠時(shí)間,自學(xué)最新的教育理論,并認(rèn)真做學(xué)習(xí)筆記,完成一定數(shù)量的讀書筆記。
5、認(rèn)真抓好畢業(yè)班工作。做好畢業(yè)年級(jí)教師和學(xué)生的思想工作,召開畢業(yè)年級(jí)工作會(huì),查找存在問題,制定解決措施,確保教學(xué)質(zhì)量,全面提高教學(xué)質(zhì)量,力爭在小升初中取得新的突破。
三、具體措施
。ㄒ唬﹪(yán)格教學(xué)常規(guī),優(yōu)化過程管理。
切實(shí)加強(qiáng)對教學(xué)全過程的嚴(yán)格檢查、監(jiān)控。重點(diǎn)放在認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真輔優(yōu)轉(zhuǎn)差,大面積提高課堂教學(xué)質(zhì)量上。試行規(guī)范化管理,使教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、集體備課、交流研討規(guī)范化、制度化。進(jìn)一步提高教學(xué)“五認(rèn)真”的質(zhì)量。
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計(jì)劃,充分開發(fā)教師資源,開全科目,開足課時(shí)。
2、嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān)。
。1)嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。堅(jiān)持每天巡課,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指出。定期開展課程計(jì)劃執(zhí)行情況的調(diào)查,督促教師嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,切實(shí)按課表上好每一節(jié)課。
。2)嚴(yán)格備課管理。要求教師要從整體上把握教材,熟悉教材的知識(shí),結(jié)構(gòu),能居高臨下地評(píng)價(jià)所教知識(shí)在整個(gè)知識(shí)體系中的作用。要善于駕馭教材,創(chuàng)新性的處理教材。把握教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)和知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系。切實(shí)提高備課質(zhì)量,以備
課質(zhì)量的提高促進(jìn)上課質(zhì)量的提高。教導(dǎo)處將定期、不定期對各科教師的備課進(jìn)行檢查。強(qiáng)化二次備課,杜絕集體“偷懶”情況發(fā)生,檢查結(jié)果納入績效考核促進(jìn)教師形成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的教風(fēng)。
。3)嚴(yán)格作業(yè)管理。對于作業(yè)設(shè)計(jì)、批改,每位教師要認(rèn)真對待,力求科學(xué)、客觀、有效,嚴(yán)禁以罰做作業(yè)來變相體罰學(xué)生,作業(yè)要在落實(shí)以 “有發(fā)必收、有收必批、有批必評(píng)、有錯(cuò)必糾”為要求上下功夫,做到位。
。4)質(zhì)量評(píng)價(jià):堅(jiān)持進(jìn)行階段教學(xué)質(zhì)量過程監(jiān)控,組織好學(xué)校抽樣調(diào)研、期末質(zhì)量檢測等工作,及時(shí)寫出卷面分析。
3、加強(qiáng)隨堂聽課。校長室、教導(dǎo)處成員定期聽教師的隨堂課,加強(qiáng)對教師日常課堂教學(xué)質(zhì)量的管理。
4、全面提高學(xué)生素質(zhì)。首先要認(rèn)真組織好上級(jí)部署的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)指導(dǎo),精心組織,力爭取得好成績;其次要開展學(xué);顒(dòng),通過活動(dòng)促進(jìn)素質(zhì)教育的不斷深化。全面實(shí)施素質(zhì)教育“5+2”工程,努力提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。
5、加強(qiáng)班主任工作的指導(dǎo)培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)交流,開展月度評(píng)比、新老教師結(jié)對等工作。
6、深入推進(jìn)“泰微課”的創(chuàng)建與管理工作,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提升。
。ǘ┘訌(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師自身的綜合素養(yǎng)與師資隊(duì)伍的整體水平。
1、鼓勵(lì)、支持教師參加各類繼續(xù)教育培訓(xùn),提高學(xué)歷層次,提高教師自身素質(zhì)。
2、要求每位教師在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上要做好“五勤”(勤學(xué)課、勤聽課、勤研課、勤評(píng)課、勤反思)。
3、注重青年教師的培養(yǎng),發(fā)揮骨干的示范引領(lǐng)作用。
(1)加強(qiáng)做好青年輕教師、骨干教師的培養(yǎng)工作。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)老教師、骨干教師的傳幫帶的精神。
。2)教導(dǎo)處為青年教師搭建展示的平臺(tái),鼓勵(lì)教師參加校級(jí)以上的各項(xiàng)教學(xué)及技能競賽。
。ㄈ┮越萄薪M活動(dòng)為重心,嚴(yán)格教研活動(dòng)過程管理。 根據(jù)教學(xué)實(shí)際的安排,教導(dǎo)處深入到各教研組,督促、指導(dǎo)教研活動(dòng)科學(xué)、規(guī)范地開展。
1、教研處制訂好工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織好學(xué)習(xí)相關(guān)理論文章、基本功比賽、評(píng)課等交流活動(dòng),將每次活動(dòng)資料收集記錄完備,及時(shí)交教導(dǎo)處。組織教師觀看錄象,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。教研組每次做好出勤記錄。
2、發(fā)揮骨干教師的作用,使骨干教師在我校教育教學(xué)改革中起到示范作用和帶頭作用。
3、創(chuàng)造一切條件,采用“走出去,請進(jìn)來”的方式,組織青年教師外出參加各類培訓(xùn)和各種觀摩活動(dòng),博采眾長,拓寬教學(xué)思路。
4、著力于青年教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)青年教師脫穎而出。
遵循公開、公平、公正的原則,組織開展相應(yīng)的競賽,給青年教師壓擔(dān)子,促提高,力爭在市級(jí)各類競賽中取得優(yōu)異成績。
。ㄋ模﹪(yán)格學(xué)籍管理。
嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)教育行政部門關(guān)于學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定。在學(xué)生的學(xué)籍管理方面嚴(yán)格把關(guān)。并做好宣傳工作,真正維護(hù)學(xué)籍管理秩序。
工作計(jì)劃 篇6
20xx年,在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在甘肅美源汽車銷售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭及嚴(yán)峻的形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)人事等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了公司各項(xiàng)規(guī)章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序進(jìn)行;成功組織了各項(xiàng)會(huì)議的召開及員工活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果;并配合財(cái)務(wù)部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控;配合財(cái)務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設(shè)施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
三、認(rèn)真履行職責(zé)1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5s”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并配合各部門把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)公司的實(shí)際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上登、招聘會(huì)上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓(xùn)、考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤報(bào)表工作。
4、下面我對公司20xx年的行政工作簡要總結(jié)如下:
(一)、20xx年人力資源方面1、截止20xx年12月28日止,公司員工共27人。從今年第二季度以來,員工離職率呈上升勢頭,第四季度離職率有所下降。離職率的上升主要是因?yàn)閱T工對薪資方面的滿意度及公司結(jié)構(gòu)調(diào)整所導(dǎo)致。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,20xx年上半年的人員將控制在30人左右。
2、人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面現(xiàn)狀:到12月28日止,本科學(xué)歷為
3.7%,大專學(xué)歷為59%,高中學(xué)歷為15%,中專學(xué)歷為15%,初中學(xué)歷及以下7.3%。
3、人員年齡結(jié)構(gòu)方面:到12月28日止,17-19歲為3%,20-29歲為74%,30-39歲為17%,40-49歲為3%,50-59歲為3%。
4、分析:根據(jù)公司人力資源策略,從今年開始放寬了對學(xué)歷的控制 (主要在生產(chǎn)一線員工方面) ,現(xiàn)人力資源結(jié)構(gòu)比較合理,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展匹配。
5、建議:繼續(xù)完善人才結(jié)構(gòu)的低端部分,形成明顯的層次。同時(shí)策劃近期系列的招聘活動(dòng),及時(shí)的進(jìn)行流動(dòng)的補(bǔ)充和人才的儲(chǔ)備。進(jìn)一步降低人力資源成本。
。ǘ、職類結(jié)構(gòu)的分析
1、現(xiàn)狀:到12月28日止,生產(chǎn)經(jīng)營管理類人員3人(xx.1%);部門管理類人員5人(18.5%);技術(shù)類人員17人(63%);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類人員2人(7.4%);
2、比較:根據(jù)目前的情況,銷售類人員變動(dòng)較大,主要是銷售團(tuán)隊(duì)調(diào)整,注入新人有助于銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展。財(cái)務(wù)類、部門管理類、生產(chǎn)經(jīng)營管理類人員分布結(jié)構(gòu)總體的變化不大。
3、分析:根據(jù)公司現(xiàn)人員分布情況,人才結(jié)構(gòu)的分布趨向合理,但人員總體需要補(bǔ)充。
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