關(guān)于工作計(jì)劃匯編5篇
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！做好工作計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃 篇1
本學(xué)期伊始，由于教職工工作調(diào)動(dòng)，班主任出現(xiàn)空缺，學(xué)校安排我擔(dān)任七年級四班班主任。眾所周知，中學(xué)階段是人生成長的起步階段，也是人基礎(chǔ)素質(zhì)形成的開始階段，其對人生發(fā)展具有重要的奠基作用。著名教育家葉圣陶先生說過：教育是什么，往簡單的方面說就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣。良好的班風(fēng)班貌是學(xué)生各種良好的習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ)，有了良好的班風(fēng)才能有良好的學(xué)風(fēng)。七年級是關(guān)鍵時(shí)期，如何促進(jìn)良好班風(fēng)班紀(jì)的建設(shè)，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，培養(yǎng)學(xué)生各方面較高的綜合素質(zhì)，作為擔(dān)負(fù)萬丈高樓平地起的鋪路人，我深感自己責(zé)任重大。有鑒于此，我將認(rèn)真觀察學(xué)生具體情況，虛心向老班主任教師學(xué)習(xí)，盡全力做好班級工作，爭取早日組織、培養(yǎng)起來一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、共贏、和諧的七四班!
現(xiàn)根據(jù)本班具體情況特制定計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程背景下的教改精神，更新自己的教育教學(xué)理念，掌握班主任工作的藝術(shù)，結(jié)合具體情況，實(shí)施愛的教育。
2、堅(jiān)持以人為本、和諧發(fā)展的原則，在班級中提倡民主平等、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)班級的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)，增強(qiáng)集體的凝聚力。
二、學(xué)生基本情況分析
我班現(xiàn)有學(xué)生61人，其中男生29人，女生32人�？傮w上看，我班學(xué)生男女人數(shù)相差不大，男女比例合適。經(jīng)過開學(xué)幾天來的觀察，學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)業(yè)已基本摸清。大體而言，全班學(xué)習(xí)目的不是很明確，作為初一新生，他們剛剛由小學(xué)升入初中，自覺性較差，自律意識淡薄，課堂紀(jì)律渙散。全班在個(gè)別方面，如優(yōu)良班風(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)助、特長發(fā)展、敢于創(chuàng)新等方面仍有待鍛煉和培養(yǎng)。
三、工作目標(biāo)
我們七四班的班集體建設(shè)主題：讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣。
這句話改編自古希臘哲學(xué)家亞里士多德的優(yōu)秀是一種習(xí)慣。大家都知道，我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習(xí)慣。我們有的人形成了很好的習(xí)慣，有的人形成了很壞的習(xí)慣。所以我們從現(xiàn)在起就要把優(yōu)秀變成一種習(xí)慣，使我們的優(yōu)秀行為習(xí)以為常，變成我們的第二天性。
我們班的班集體建設(shè)目標(biāo)：團(tuán)結(jié)互助、勤學(xué)樂思、共贏和諧!
據(jù)此，全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚(yáng)正氣，逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)，構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、文明的集體。
四、具體措施
貫徹德育為先，以人為本的方針，堅(jiān)持德育為先，切實(shí)抓好學(xué)生的思想品德工作。
1、抓好班級一日常規(guī)的管理，實(shí)施培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育，制定班級量化管理評定細(xì)則。
2、利用宣傳欄、墻報(bào)，營造良好的班級氛圍，構(gòu)建良好的班級文化。
3、通過各種校會(huì)、班會(huì)，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》，促進(jìn)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
4、通過學(xué)校和班級的各種活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生自信心和主人翁意識，增強(qiáng)班級凝聚力。
5、結(jié)合常規(guī)教育，培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，建立學(xué)習(xí)組，掀起競爭活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生共同進(jìn)步，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。
6、開展有益的文體活動(dòng)，促使學(xué)生的身心得到健康全面的發(fā)展。
7、切實(shí)抓好本班的衛(wèi)生保潔工作和包干區(qū)的清潔工作。重視學(xué)校的大掃除和值周工作，創(chuàng)造清潔衛(wèi)生舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
8、利用班會(huì)課、墻報(bào)、宣傳欄等途徑對學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)安全教育，如交通安全、用電、防火、自我保護(hù)、食品衛(wèi)生等安全。
9、定期召開班干部會(huì)議，培養(yǎng)一批能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，能起帶頭作用的學(xué)生擔(dān)任班干部。充分發(fā)揮班干部的模范帶頭作用，以他們?yōu)榘嗪诵牧α�，推�?dòng)班集體的發(fā)展。
9、加強(qiáng)與科任老師的聯(lián)系溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，共同教育好學(xué)生。
10、學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合。平時(shí)通過電話、家訪等途徑加強(qiáng)與家長的聯(lián)系溝通，使家長對孩子在校表現(xiàn)做到心中有數(shù)，請家長協(xié)助鼓勵(lì)或幫助學(xué)生，作好學(xué)生的思想工作。
11、多巡查，查自習(xí)、靜校和晚寢，時(shí)刻觀察學(xué)生的動(dòng)向，掌握學(xué)生的情況。
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的意見》精神，發(fā)揮婦聯(lián)組織廣泛聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，構(gòu)建農(nóng)村留守兒童教育、監(jiān)護(hù)和資助體系，整合社會(huì)資源、拓寬社會(huì)援助渠道，維護(hù)留守兒童的合法權(quán)益，優(yōu)化留守兒童生存、發(fā)展和參與的社會(huì)環(huán)境，營造全社會(huì)關(guān)愛農(nóng)村留守兒童的良好氛圍，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村培養(yǎng)更多的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的一代新人。
二、主要目標(biāo)
留守兒童關(guān)愛工程的實(shí)施對象為父母均外出務(wù)工的0—16歲在幼兒園、小學(xué)、初中就讀及散居的農(nóng)村留守兒童。本次活動(dòng)的主要目標(biāo)是：新建1個(gè)一星級村級“留守兒童之家”，培訓(xùn)5名班主任(心理健康知識)或臨時(shí)監(jiān)護(hù)人(家庭教育知識)，聘請20名愛心家長。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)新建1個(gè)留守兒童活動(dòng)之家。新建的“留守兒童活動(dòng)之家”基本做到“四有”：有寬敞安全的活動(dòng)場地，有乒乓球、羽毛球、象棋、撲克等活動(dòng)器材，有一部親情電話，有圖書室等;“留守兒童活動(dòng)之家”統(tǒng)一設(shè)立“三室”：圖書室、親情室、活動(dòng)室;管理實(shí)行“八個(gè)一”一份倡議書、一份成長檔案、每學(xué)期一封親情書信、做一次家訪、一張愛心聯(lián)系卡、一個(gè)心理咨詢臺、一部親情電話、一套規(guī)章制度，讓孩子們充分感受到活動(dòng)之家的親情和溫馨。
(二)推進(jìn)“四個(gè)一”計(jì)劃，廣泛開展社會(huì)關(guān)愛活動(dòng)。開展一次征募自愿者行動(dòng)，一次交流觀摩活動(dòng)，一次百人培訓(xùn)活動(dòng)，一次綜合表彰活動(dòng)。
1、摸準(zhǔn)信息，建立“臺帳”。一要建立留守兒童(包括學(xué)齡前兒童)檔案，做到清楚留守兒童的姓名、性別、年齡，清楚留守兒童的性格特點(diǎn)、興趣愛好，清楚留守兒童病史狀況，清楚留守兒童父母的務(wù)工地點(diǎn)和聯(lián)系方式，清楚留守兒童臨時(shí)監(jiān)護(hù)人的姓名、地址、聯(lián)系方式。通過摸底調(diào)查，各學(xué)校要將調(diào)查信息分類整理建檔，同時(shí)將調(diào)查統(tǒng)計(jì)表匯總報(bào)鄉(xiāng)婦聯(lián)備案。二要開辦親情熱線電話，加強(qiáng)留守兒童與外出務(wù)工家長的聯(lián)系與溝通。三要開展針對留守兒童的心理健康培訓(xùn)、咨詢活動(dòng)和豐富多彩的課外活動(dòng)。
2、建立留守兒童監(jiān)護(hù)人的教育指導(dǎo)機(jī)制。有計(jì)劃地培訓(xùn)5名班主任(心理健康知識)或臨時(shí)監(jiān)護(hù)人(家庭教育知識)，宣傳普及家教知識，教育留守兒童家長及臨時(shí)監(jiān)護(hù)人切實(shí)承擔(dān)起教養(yǎng)孩子的責(zé)任和義務(wù)，優(yōu)化養(yǎng)育和監(jiān)護(hù)行為。要利用節(jié)假日、農(nóng)忙時(shí)節(jié)組織召開返鄉(xiāng)家長會(huì)，引導(dǎo)留守兒童家長樹立正確的教子觀，掌握科學(xué)的家教知識。
3、開展關(guān)愛留守兒童的社會(huì)幫扶活動(dòng)。要廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，積極開展針對留守兒童的各種幫扶活動(dòng)。組織學(xué)校的教師、婦代會(huì)主任、退休老同志、共青團(tuán)員等計(jì)20名人員擔(dān)當(dāng)“愛心家長”。充分發(fā)揮共青團(tuán)和青年志愿者隊(duì)伍的骨干作用，開展“心手相連”結(jié)對幫扶活動(dòng)，做好關(guān)愛和服務(wù)工作，使每一名遠(yuǎn)離父母的留守兒童都能“心有人愛、身有人護(hù)、難有人幫”，為孩子們提供心理疏導(dǎo)、作業(yè)輔導(dǎo)、生活幫助等服務(wù)。
4、組織對特困留守兒童的社會(huì)救助(動(dòng)員社會(huì)捐助)。
四、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
實(shí)施縣留守兒童關(guān)愛工程采取項(xiàng)目運(yùn)作方式，采取“項(xiàng)目支持一點(diǎn)，政府投入一點(diǎn)，成員單位幫扶一點(diǎn)，鄉(xiāng)村、學(xué)校自籌一點(diǎn)，社會(huì)捐助一點(diǎn)”的辦法，籌措資金，完成項(xiàng)目實(shí)施。
五、工作要求
(一)建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。鄉(xiāng)政府成立鄉(xiāng)關(guān)愛留守兒童工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，鄉(xiāng)直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)對項(xiàng)目實(shí)施工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。全鄉(xiāng)要把關(guān)愛農(nóng)村留守兒童工作擺上重要議事日程，成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)。各行政村、學(xué)校也要成立留守兒童工作委員會(huì)或工作小組，負(fù)責(zé)具體事務(wù)。
(二)明確職責(zé)分工。鄉(xiāng)團(tuán)委負(fù)責(zé)做好宣傳發(fā)動(dòng)、組織協(xié)調(diào)和督查評估工作，切實(shí)推動(dòng)工程有效實(shí)施。鄉(xiāng)財(cái)政給予必要的經(jīng)費(fèi)支持。鄉(xiāng)衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)為留守兒童提供與城市兒童相同的計(jì)劃免疫等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù);鄉(xiāng)關(guān)工委負(fù)責(zé)組織“五老”隊(duì)伍開展對留守兒童的幫扶工作;鄉(xiāng)民政辦結(jié)合有關(guān)工作，適時(shí)開展留守孩子關(guān)愛工作，重點(diǎn)幫助貧困留守孩子解決實(shí)際問題，特別對殘疾兒童予以關(guān)愛;鄉(xiāng)司法所要加強(qiáng)法律知識宣傳，做好預(yù)防未成年人犯罪工作;鄉(xiāng)婦聯(lián)、團(tuán)委要廣泛動(dòng)員，組織志愿者開展與留守兒童的關(guān)愛活動(dòng);公安、工商、文化部門加強(qiáng)對校園周邊環(huán)境的綜合治理，努力創(chuàng)造平安、和諧、衛(wèi)生、文明、健康的`育人環(huán)境。
(三)定期不定期研究留守兒童教育管理的服務(wù)工作。協(xié)調(diào)組織落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)，解決實(shí)際問題;研究出臺有關(guān)加強(qiáng)留守兒童工作的意見或措施。
(四)完善工作機(jī)制。要加強(qiáng)關(guān)愛農(nóng)村留守兒童工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，建立健全聯(lián)席會(huì)議制度、分工協(xié)作制度，嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和有效的考評機(jī)制、督查機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，不斷總結(jié)實(shí)施過程中的典型經(jīng)驗(yàn)和成功做法，積極加以宣傳和推廣，以更好地指導(dǎo)和推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施，為培養(yǎng)和造就更多的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)人才作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃 篇3
在過去的一年里，我在上級行社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提;狠抓會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，使____信用社的財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)過度到20____年。
20____年才剛剛開始，我們社就開展了引深“求和諧樹形象創(chuàng)佳績”主題競賽活動(dòng)和引深案件專項(xiàng)治理“回頭看”深度排查活動(dòng)，在這兩項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中，處處離不開柜臺操作和柜臺服務(wù)。我作為一名主管會(huì)計(jì)，主要負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理工作，行使會(huì)計(jì)的管理和監(jiān)督職能，為了更好地完成今年聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，努力踐行理事長“夯實(shí)基儲規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新機(jī)制、穩(wěn)健運(yùn)行、努力推進(jìn)平定信合事業(yè)”的講話精神，特作出如下工作計(jì)劃：
一、健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營，堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
為了進(jìn)一步規(guī)范我社的業(yè)務(wù)操作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營，防止各類案件的發(fā)生，我制定了《____信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》，把安全保衛(wèi)、操作流程、柜臺服務(wù)、儀表、出勤五項(xiàng)內(nèi)容納入內(nèi)控制度考核范圍，詳細(xì)、完整地制定了各項(xiàng)處罰辦法，以處罰為手段，有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范，防止違規(guī)行為的發(fā)生。
在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會(huì)計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面做起：
1、會(huì)計(jì)基本規(guī)定;
2、會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;
3、計(jì)算機(jī)管理;
4、聯(lián)行結(jié)算管理;
5、會(huì)計(jì)檔案管理;
6、網(wǎng)點(diǎn)管理;
7、會(huì)計(jì)經(jīng)營管理。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督、檢查力度。
從歷年來各金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件情況來看，最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大，檢查流于形式，檢查范圍廣，但不深入，檢查聲勢大，但不扎實(shí)，沒有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)源主要集中在重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面，我今年計(jì)劃加強(qiáng)重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶管理，加大對存單、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度，采用定期和不定期檢查兩種方式進(jìn)行檢查。
1、重要空白憑證方面：
檢查重要空白憑證是否實(shí)行專人、專庫管理，是否按要求領(lǐng)用、使用、結(jié)存、銷號，登記是否準(zhǔn)確、完整、及時(shí)，作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確，是否做到了帳實(shí)、帳簿、帳表“三相符”，從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
2、庫存現(xiàn)金方面：
及時(shí)對庫存現(xiàn)金進(jìn)行檢查，嚴(yán)格控制超庫存現(xiàn)象，使現(xiàn)金管理達(dá)到規(guī)范化，一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現(xiàn)象，另一方面還限度地降低了非生息資金的占用。
3、英押、證方面：
檢查英押、證是否做到了三分管，是否實(shí)行了AB角管理制，交接是否有記錄。
4、帳戶方面：
是否建立對帳制度，對帳崗、記帳崗、復(fù)核崗是否實(shí)行三分離制度，對帳是否及時(shí)，同業(yè)款項(xiàng)是否逐筆勾對，企業(yè)存款是否核對發(fā)生額，對帳率是否達(dá)到規(guī)定要求，是否設(shè)立對帳臺帳，臺帳記錄是否與實(shí)際對帳情況相符，對帳單印章是否與預(yù)留印鑒核對一致。
三、加強(qiáng)柜臺人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織技術(shù)練兵、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
針對各網(wǎng)點(diǎn)柜臺工作人員知識結(jié)構(gòu)和層次不同等現(xiàn)象，按照缺什么補(bǔ)什么的原則，向他們講解各類業(yè)務(wù)操作流程、金融法律法規(guī)、新財(cái)務(wù)制度等方面的知識，用知識武裝頭腦，培養(yǎng)他們“干一行、愛一行、專一行”，“學(xué)一行、會(huì)一行、懂一行”的意識，每季度組織一次技術(shù)比武，將比武成績納入年終考核，從而提高他們的學(xué)習(xí)積極性，高質(zhì)量、高效率地為客戶服務(wù)。
回顧20xx年的工作，自己感到有許多不足之處：一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠不透;二是本職工作與其他同行相比，還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等。在新的一年里，我針對平時(shí)的工作要求，結(jié)合我社的實(shí)際，對柜臺工作人員的崗位進(jìn)行重新分工，對各崗的職責(zé)重新進(jìn)行了明確，將“求樹創(chuàng)”活動(dòng)的目標(biāo)作為我們的奮斗目標(biāo)，截止目前，我社各項(xiàng)存款較年初凈增670余萬元，各項(xiàng)收入已實(shí)現(xiàn)1260萬元。
工作計(jì)劃 篇4
小學(xué)教學(xué)必須堅(jiān)持面向全體學(xué)生，促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展作為指導(dǎo)思想，當(dāng)前應(yīng)重視學(xué)困生學(xué)習(xí)問題。從語文教學(xué)現(xiàn)狀看，普遍存在忽視學(xué)困生學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。
二、轉(zhuǎn)化進(jìn)展與措施
學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作的具體做法
�。�1）制定學(xué)困生轉(zhuǎn)化實(shí)施方案，明確轉(zhuǎn)化的目的和措施。
在充分分析學(xué)生來源構(gòu)成狀況和廣泛爭取教師意見的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了學(xué)困生轉(zhuǎn)化的目的。
（2）分析學(xué)困生成因，制定轉(zhuǎn)化計(jì)劃。
�。�3）合作學(xué)習(xí)，多方幫教，多措并舉、多管齊下。多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明，當(dāng)求知雙方展開互動(dòng)，進(jìn)行問題討論時(shí)，都獲益匪淺。因此合作學(xué)習(xí)是學(xué)困生轉(zhuǎn)化中必不可少的重要策略。各班根據(jù)班內(nèi)學(xué)生情況進(jìn)行分組，分散學(xué)困生，充分發(fā)揮小組合作學(xué)習(xí)的作用。并確定“兵教兵”結(jié)對幫扶人員名單。每一名語文學(xué)困生搭配一到兩名成績優(yōu)秀的學(xué)生，對每一課中所要掌握的知識點(diǎn)、練習(xí)、作業(yè)都有優(yōu)秀生幫助一一落實(shí)。這樣，既減輕了教師課外輔導(dǎo)的壓力，又加強(qiáng)了學(xué)生之間的交流。使得語文學(xué)困生能學(xué)會(huì)，優(yōu)秀生在幫教中得到進(jìn)一步提升，對知識的掌握得更牢固。兵教兵、一幫一、小組內(nèi)合作幫教、家庭輔導(dǎo)等都是一些行之有效的幫教方法。
�。�4）加強(qiáng)家校合作，隨時(shí)掌握學(xué)困生轉(zhuǎn)化情況。與學(xué)生家長采用多種方式進(jìn)行溝通：電話聯(lián)系、家長聯(lián)系卡、家校通短信聯(lián)系、家�；ピL等。經(jīng)常的聯(lián)系使家校雙方對學(xué)困生的情況能夠及時(shí)了解，并且針對學(xué)生的情況隨時(shí)調(diào)整轉(zhuǎn)化措施，采取更有效的策略。
�。�5）建立學(xué)困生成長記錄袋，記錄學(xué)困生轉(zhuǎn)化過程，積累學(xué)困生轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)。成長記錄袋每一名學(xué)困生一份。主要內(nèi)容包括：學(xué)期初師生共同制定的本學(xué)期學(xué)生成長計(jì)劃；學(xué)困原因及基本情況分析；主要轉(zhuǎn)化措施；班內(nèi)“兵教兵”幫教合作學(xué)習(xí)分組名單；師生助學(xué)情況記錄；學(xué)生本學(xué)期各方面優(yōu)秀作業(yè)或活動(dòng)作品及教師鼓勵(lì)性評價(jià)；每次單元測試試卷、自我檢測練習(xí)、家長意見和教師鼓勵(lì)性評語、指導(dǎo)性評語等。
工作計(jì)劃 篇5
物業(yè)收費(fèi)計(jì)劃是物業(yè)服務(wù)計(jì)劃的一部分，其主要目的是將物業(yè)收費(fèi)工作方案化、時(shí)間化和具體化，便于收費(fèi)員控制收費(fèi)進(jìn)度，從而更好的完成收費(fèi)目標(biāo)。
一、計(jì)劃的形式
一般工作計(jì)劃采用圖表、文字?jǐn)⑹鲆约皟烧叩慕Y(jié)合居多，由于收費(fèi)計(jì)劃涉及時(shí)間性、數(shù)據(jù)性的點(diǎn)較多，因此，中士建議采用圖表與文字?jǐn)⑹鱿嘟Y(jié)合的形式，便于領(lǐng)導(dǎo)把握要點(diǎn)，操作者掌握細(xì)節(jié)。
二、計(jì)劃的內(nèi)容
收費(fèi)計(jì)劃是建立在上年度收費(fèi)總體情況的基礎(chǔ)上的，經(jīng)過總結(jié)分析，結(jié)合公司、管理處的經(jīng)營管理目標(biāo)，科學(xué)、客觀的制定出工作計(jì)劃。其主要內(nèi)容包括：基本情況描述、收費(fèi)目標(biāo)、完成措施、收費(fèi)進(jìn)度、說明等五項(xiàng)內(nèi)容。
1、基本情況描述：描述本項(xiàng)目的建筑面積、物業(yè)費(fèi)結(jié)構(gòu)、應(yīng)收費(fèi)金額、上年度收費(fèi)狀況等。
2、收費(fèi)目標(biāo)：主要描述總收費(fèi)金額和收繳率、應(yīng)收金額和收繳率、清欠金額和收繳率等。收費(fèi)金額、清欠金額應(yīng)由公司出具公證、客觀的收費(fèi)報(bào)告。
3、完成措施：主要描述收費(fèi)的難點(diǎn)和重點(diǎn)及克服措施、收費(fèi)人員的能力保障和績效措施、收費(fèi)方式及時(shí)間安排、物資和流程保障、法律手段的使用等。
4、收費(fèi)進(jìn)度：最好以EXCEL做成附件形式，描述1-12月每月的收費(fèi)數(shù)量，其中3、5、10、12等月份略有區(qū)別，考慮政府機(jī)關(guān)報(bào)銷、節(jié)假日獎(jiǎng)金、績效發(fā)放等業(yè)主資金充裕時(shí)期，收費(fèi)多少應(yīng)有差別。
三、編寫流程
1、對上年度收費(fèi)狀況進(jìn)行分析，統(tǒng)計(jì)出收費(fèi)率、收費(fèi)金額、欠費(fèi)金額等數(shù)據(jù)。
2、將收費(fèi)目標(biāo)進(jìn)行分解，逐一對應(yīng)收、清欠進(jìn)行分配。
3、根據(jù)收費(fèi)目標(biāo)，分析完成需要的資源、支持及相關(guān)信息，確定重難點(diǎn)，并制定措施。
4、分解每月收費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)，并逐一進(jìn)行分配，形成收費(fèi)進(jìn)度表。
�。〞r(shí)間匆忙，寫的較粗糙，歡迎大家補(bǔ)漏。蜂巢網(wǎng)站：中士）
附參考范本
一、收費(fèi)項(xiàng)目概況（略）
二、收費(fèi)計(jì)劃表
月份
應(yīng)收金額
計(jì)劃收取金額
收費(fèi)比例
備注
三、收費(fèi)前期準(zhǔn)備工作
1、購置點(diǎn)鈔機(jī)一臺,客服中心收費(fèi)用,點(diǎn)鈔用
2、對所有參加收費(fèi)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)入戶收費(fèi)時(shí)怎樣“驗(yàn)鈔”
(2)費(fèi)用核算方法
(3)收費(fèi)時(shí)遇到其他問題,怎樣應(yīng)急處理
3、制定收費(fèi)獎(jiǎng)懲制度
罰則:以計(jì)劃應(yīng)收金額百分比計(jì)算,少收5%以內(nèi),罰50元;少收5%-10%,罰100元;少收10%-15%,罰200元;少收15%以上罰300元。
獎(jiǎng)勵(lì):以計(jì)劃應(yīng)收金額百分比計(jì)算,多收5%以內(nèi),獎(jiǎng)50元;多收5%-10%,獎(jiǎng)100元;多收10%-15%,獎(jiǎng)200元;多收15%以上獎(jiǎng)300元。
4、人員分工,分配合理
收費(fèi)的原則:“全員收費(fèi)”
參加收費(fèi)人員: 客服全員、主管及以上管理人員
分配方法:“平均法”這里所說的平均指的是應(yīng)收金額平均,絕對平均是不可能的,只能在精確核算的前提下,盡量使其平均化。在確定好收費(fèi)人員數(shù)量以后進(jìn)行分配。分工時(shí)要打亂樓宇的規(guī)律,因?yàn)橛械臉腔騿卧胱魯?shù)多,有的少,有的家好收,有的家不好收。要保證戶少的面積多,金額足,好收的要平均分,不好收的也要平均分。(最好實(shí)行抓揪制)
5、提前練兵
采取入戶回訪的形式6月底前將已居住的業(yè)主家回訪完畢。一是對入戶收費(fèi)提前練習(xí),二是了解現(xiàn)階段業(yè)主所反映的問題,以及現(xiàn)階段業(yè)主對物業(yè)有哪些要求與看法,甚至業(yè)主家還有哪些問題未給處理,及時(shí)反饋處理,以免給拒交物業(yè)費(fèi)埋下伏筆。
四、對收費(fèi)群的分析與措施
按居住情況來分
(一)已居住
已居住小區(qū)的戶,相對來講是比較好收的,現(xiàn)階段已居住400余戶,預(yù)計(jì)到xxxx年底入住戶數(shù)500余戶。在收不上來的情況下,我們還可以采取入戶收費(fèi)的方式,在住戶的休息時(shí)間進(jìn)行收費(fèi)。
(二)未居住
未住進(jìn)小區(qū)的戶,相對來講物業(yè)費(fèi)收取是很困難的,可采取的方式首先是電話通知在通知時(shí)間未到的,發(fā)送EMS催收,如在本市居住,可采取上門收費(fèi),同時(shí)要時(shí)刻“注意人身及財(cái)產(chǎn)安全”。
另外,根據(jù)物業(yè)管理的特點(diǎn),收費(fèi)期開始時(shí)可將仍未裝修的戶進(jìn)行停水、停電,在業(yè)主未交物業(yè)費(fèi)辦理裝修手續(xù)時(shí)要求其交納物業(yè)費(fèi),否則不予辦理。
按性質(zhì)來分
(一)好收
1、平時(shí)交納所有費(fèi)用都沒怨言的戶。
2、租戶包括門市,租用門市或住宅的用戶,因?yàn)樵谧庥闷跇I(yè)主都將條件講好,物業(yè)費(fèi)一般都是由承租人支付,所以承租人的物業(yè)費(fèi)往往是很好收取的。
3、與部分員工有關(guān)系,或平日關(guān)系不錯(cuò)的戶。
(二)不好收
1、維修問題未果或還存在物業(yè)或其他部門沒有給予解決的問題
業(yè)主常常會(huì)在收物業(yè)費(fèi)時(shí)提出家里的報(bào)修問題,或以前反映的某些問題至今沒有得到合理的解決,據(jù)此而不交物業(yè)費(fèi)。
遇到此類問題,收費(fèi)員應(yīng)保持冷靜,根據(jù)業(yè)主所提問題一一進(jìn)行解答:
(1)維修未果的
對于業(yè)主提出維修沒有及時(shí)處理的問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄,將所述問題詳細(xì)的記錄下來,同時(shí)告知業(yè)主,此問題物業(yè)公司會(huì)盡快聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修處理達(dá)到業(yè)主的滿意。
在維修的過程中,隨時(shí)跟蹤回訪,采取電話回訪也可入戶,在你的隨時(shí)跟蹤以及密切的關(guān)注下,業(yè)主常會(huì)把物業(yè)費(fèi)交給你。
(2)其他部門沒有解決的問題如房屋設(shè)計(jì)問題(1#、10#臥室不能掛窗簾)
對于此類問題,同樣也是做好詳細(xì)記錄,同時(shí)進(jìn)行解釋,此類問題屬于地產(chǎn)遺留問題是設(shè)計(jì)不合理,與物業(yè)的管理無關(guān),物業(yè)費(fèi)包括(九項(xiàng))無一項(xiàng)與此類問題有關(guān),當(dāng)然物業(yè)公司會(huì)起到積極協(xié)調(diào)溝通的作用,所有反饋的信息物業(yè)會(huì)及時(shí)與業(yè)主反饋,但主責(zé)不在物業(yè)。
如工作到位業(yè)主仍不交納物業(yè)費(fèi),可采取書面通知,起訴的形式。
2、內(nèi)部員工
內(nèi)部員工雖然年底可以報(bào)銷物業(yè)費(fèi),但一般員工都想等到年底再交,這是所有內(nèi)部員工的心理,能拖延時(shí)間就不會(huì)提前交費(fèi)。
對于內(nèi)部員工無故不交或延期交費(fèi)的應(yīng)直接采取停電、停水的方式。沒有情面可講。
3、特殊戶,與高層領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)系或有重要社會(huì)背景的
這類業(yè)主對物業(yè)費(fèi)的交納不會(huì)很積極,因?yàn)樗麄冇X得自己有一些特殊關(guān)系,物業(yè)也不會(huì)對其怎樣,尤其不會(huì)進(jìn)行停水停電的處理,所以經(jīng)常是不配合物業(yè)的收費(fèi)工作,遲遲不交。甚至有社會(huì)背景的會(huì)找一些特殊關(guān)系要求免收。
既然業(yè)主與我公司有這樣或那樣的關(guān)系,如果是上級領(lǐng)導(dǎo)同意免收其物業(yè)費(fèi),同時(shí)有書面資料,我們可以進(jìn)行免收。
但我們始終要堅(jiān)持收費(fèi)一致的原則,如果此類業(yè)主無故不交費(fèi),那么可根據(jù)其與公司的相關(guān)關(guān)系,找到公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或工作人員協(xié)調(diào),最終收取其物業(yè)費(fèi)用。
4、對物業(yè)工作某方面有不滿的
現(xiàn)階段xx小區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)整體來看還是比較滿意的,但對于有車而沒停車位的業(yè)主,收起物業(yè)費(fèi)來可以說是難上加難了。
由于xxx小區(qū)是整個(gè)xx物業(yè)公司的示范小區(qū),所以很多方面的管理較其他小區(qū)控制嚴(yán)格,如車輛管理。
小區(qū)門口外,每日都有二十幾輛車停放,原因是未在小區(qū)內(nèi)租用或購買車位,小區(qū)的現(xiàn)狀是地上車位二十個(gè),僅出租,每個(gè)每月80元;地下車位286個(gè),銷售7萬5,出租200元每月,對于小區(qū)業(yè)主的現(xiàn)狀來講,承擔(dān)不起。同時(shí)臨停車位少,僅9個(gè)。沒有車位的車輛只能停到小區(qū)外。對于此景,物業(yè)公司只能秉承公司管理的總方針,雖然業(yè)主提出此項(xiàng)管理不合理但物業(yè)公司為了小區(qū)整體環(huán)境與秩序,只能如此。
5、無故不想交物業(yè)費(fèi)的
這類業(yè)主屬于蠻不講理類型,不管你怎么說怎么講,他不會(huì)聽進(jìn)你的解釋,就是一個(gè)觀念“不交”。
對于此類業(yè)主進(jìn)行起訴。
五、收費(fèi)的具體實(shí)施
1、告知:收費(fèi)前期采取張貼通知、電話通知的方式,如此兩種方式未能完成本月任務(wù)，則采取入戶收費(fèi)。
2、收費(fèi)時(shí)間:xxxx年7月到12月共6個(gè)月的時(shí)間,每日8:00-20:00,如有特殊原因,如業(yè)主
晚10:00回家,收費(fèi)員可根據(jù)自己的收費(fèi)任務(wù)自行安排收取,但一定要注意安全。
3、收據(jù)是收取費(fèi)用的重要憑證,收費(fèi)人員要對所使用的收據(jù)進(jìn)行簽字領(lǐng)取,如有丟失,所發(fā)生的所有費(fèi)由收費(fèi)人員承擔(dān)。
4、每日下午4:00以前到收費(fèi)員處交賬,由收費(fèi)員驗(yàn)鈔,統(tǒng)計(jì),然后存入銀行,之后收取的錢款由收費(fèi)人自己保管。
六、錢款安全
1、保險(xiǎn)柜內(nèi)每日都會(huì)有部分現(xiàn)金存入,所以要求安防員夜間在客服中心執(zhí)勤。(收費(fèi)員建議應(yīng)至少安排兩名安防員,避免監(jiān)守自盜)
2、收費(fèi)員每日到銀行存款需由兩名安防員陪同,保障人員以及錢款的安全。
七、責(zé)任
1、對于個(gè)人收取假鈔的由個(gè)人承擔(dān)責(zé)任。
2、賬目不對的,如錢款少收,錢款當(dāng)面未點(diǎn)清,由責(zé)任人自行處理。
八、其他
對已交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主可適時(shí)采取激勵(lì)措施。
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