精選工作計劃匯總九篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候開始制定工作計劃了。工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
一、主要任務(wù)
全面貫徹落實黨的四中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，通過進村入戶，采取集中宣講、座談交流、調(diào)研等多種形式，廣泛深入宣傳“結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新市”、“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、集約發(fā)展”戰(zhàn)略，讓市委、市政府的決策深入人心；認真研究解決經(jīng)濟發(fā)展中的突出困難和問題，保持經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展；面對面聽取群眾意見，實打?qū)嵔鉀Q實際困難和突出問題，統(tǒng)籌財政資金和社會資金，開展“兩助四推”工程，忠實踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以實實在在的效果，給老百姓一個滿意的交待。
�。ㄒ唬┨嵘裆Ｕ纤�，促進“兩助工程”
1.飲水安全工程
20xx年興建伊旗紅慶河鎮(zhèn)通格朗村四社飲水安全工程。新打350米深機井1眼，配套潛水泵1臺套，新建20m3高位蓄水池1座，新建9平方米井房1座，新建閥門井4眼，架設(shè)10KV線路1公里，新增30KVA變壓器1臺，埋設(shè)動力電纜400米，鋪設(shè)輸配水主管道6671米。配套相應(yīng)的管道附屬構(gòu)筑物等。工程設(shè)計年限為15年，設(shè)計日供水量為66.77m3/d，工程建成后，可解決通格朗村四社238人、5650頭（只）牲畜的飲水不安全問題。核定工程總投資為27.36萬元。
2.解決電力情況
20xx年力爭解決四個村的用電不足問題，具體解決：
⑴ 白格針村三社架設(shè)高壓1.5公里，安裝50千伏變壓器1臺。
�、� 阿刀亥村二社架設(shè)高壓0.5千米，安裝50千伏變壓器1臺。4、6、9社6戶偏遠農(nóng)戶，架設(shè)高壓3千米。
�、� 通格朗村四社架設(shè)高壓1千米，安裝50千伏變壓器1臺。
�、� 布連圖村七社架設(shè)高壓3千米，安裝50千伏變壓器1臺。
3. 積極引導(dǎo)農(nóng)牧民調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變農(nóng)牧業(yè)發(fā)展方式來增加收入，在信息、資金、人才、技術(shù)等方面大力支持，不斷增加群眾的政策性收入、財政性收入、務(wù)工性收入，幫助農(nóng)牧民拓寬增收渠道。
4. 積極開展調(diào)查摸底，深入了解進城務(wù)工農(nóng)牧民就業(yè)情況，開展宣講自主創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策、安置扶持政策等，教育引導(dǎo)農(nóng)牧民轉(zhuǎn)移就業(yè)，幫助和鼓勵有條件的農(nóng)牧民自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)來帶動就業(yè)。
�。ǘ┓e極推動“四推工程”
1、推動經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展
大力宣傳“結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新強市”、“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、集約發(fā)展”戰(zhàn)略的重要性和現(xiàn)實意義，切實做到“五個轉(zhuǎn)變”。引導(dǎo)農(nóng)牧民由分散性、粗放型、低效益經(jīng)營向集約型、精細型、高效性經(jīng)營轉(zhuǎn)變；指導(dǎo)聯(lián)系點深入分析當?shù)氐膬?yōu)勢和劣勢，理清發(fā)展思路，科學(xué)規(guī)劃發(fā)展藍圖。
2.推動基層黨建工作
圍繞科學(xué)發(fā)展觀建設(shè)，開展 “創(chuàng)先爭優(yōu)”、建設(shè)“學(xué)習型黨組織學(xué)習型社會”、千名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“下基層、促轉(zhuǎn)型、惠民生、抓黨建、保穩(wěn)定”、“萬人評議機關(guān)作風整改”、黨務(wù)公開、農(nóng)村牧區(qū)基層組織“四權(quán)四制”等活動。充分發(fā)揮黨員干部帶頭示范作用，“點亮一盞燈，明亮一大片”，推動基層黨建工作整體水平不斷提高。
3.推動維穩(wěn)工作
通過“四訪”方式深入開展矛盾排查化解工作，認真開展農(nóng)牧民法律法規(guī)知識培訓(xùn)，教育引領(lǐng)農(nóng)牧民遵紀守法，依法訴求；協(xié)助聯(lián)系點建立健全各項維穩(wěn)制度和措施，完善矛盾調(diào)整體系，形成維穩(wěn)和諧的集體，幸福美滿的家庭氛圍。
4.推動社會保障工作
繼續(xù)做好“六個全覆蓋”工作及宣傳活動。向農(nóng)牧民深入宣傳市委、政府關(guān)于社會保障“提標擴面”的優(yōu)惠政策，讓市委政府的惠民舉措深入人心。調(diào)動廣大農(nóng)牧民參合積極性，使得農(nóng)牧民基本醫(yī)療保險及養(yǎng)老保險參合率不斷增加。
二、基本原則
以市委、市政府工作部署為中心，服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展為大局，通過活動宣傳好市委、市政府的決策部署，調(diào)動科學(xué)發(fā)展觀有力因素，推動科學(xué)發(fā)展。
堅持以人為本，針對群眾的合理需求，充分發(fā)揮水利部門的職能作用，維護民利，實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，促進社會和諧。
解決人民群眾的根本利益為重點，既要統(tǒng)籌兼?zhèn)�，全面考慮，更要循序漸進，重點突破，把有限的資源配置到最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，著力解決反映最強烈又有能力解決的問題上。
盡力而為，量力而行。活動既要針對群眾的需求又要考慮到人力、物力的實際承受能力，使活動有較強的可行性。
端正態(tài)度、注意形象。深入基層，多說基層話，多知基層事，要當學(xué)生不當先生，做主人不做客人，努力成為群眾的貼心人。要艱苦樸實、嚴守紀律，以身作則、扎實工作、樹立良好形象。
三、工作要求
（一） 提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)
各黨員干部加強對“下基層、促轉(zhuǎn)型、惠民生、抓黨建、保穩(wěn)定”活動的認識，領(lǐng)導(dǎo)干部主動深入到群眾中走訪、家訪作為深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀、改進干部作風和加強黨的基層組織建設(shè)活動的一個切入點，作為密切聯(lián)系群眾的有效方法。黨組各成員為包村具體負責人，機關(guān)干部是具體落實人，整個活動要形成一級抓一級、層層抓落實、責任到人的工作格局，要把活動開展情況作為年度綜合目標考核和述職報告主要內(nèi)容。
（二） 抓好宣傳報道
要切實加大宣傳力度，在廣泛宣傳惠農(nóng)政策的同時，大力推介和報道，政策扶持、自主創(chuàng)業(yè)和示范養(yǎng)殖戶典型經(jīng)驗、引導(dǎo)示范，輻射帶動周邊農(nóng)牧民。通過營造濃厚的輿論氛圍，激勵、引導(dǎo)廣大群眾掀起農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的熱潮，形成全村上下齊心、推動科學(xué)發(fā)展的生動局面。
�。ㄈ� 加強溝通，及時反饋
在活動期間，主要領(lǐng)導(dǎo)定期進行工作調(diào)研、回訪，聽取各聯(lián)系村負責人匯報。對活動中遇到的困難和問題及時溝通解決。加強各部門之間的溝通聯(lián)系，加強協(xié)調(diào)配合，及時互通信息、交換意見，共同研究問題，積極推動活動的深入開展。要加強信息反饋，在活動期間，各村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門及時報送信息或工作情況，每季度、年末上報工作總結(jié)。工作總結(jié)和信息要分別報市委、市科學(xué)發(fā)展觀辦公室。
�。ㄋ模� 突出工作重點，務(wù)求工作實效
認真分析群眾面臨的困難問題，采取各種形式，從群眾最需要解決的事情抓起，確�；顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч�。結(jié)合水利，將工作重點放在農(nóng)牧區(qū)人畜飲水問題和農(nóng)田灌溉問題等有關(guān)水利工程上。切實幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難，為群眾辦好事、辦實事，讓群眾感受到機關(guān)和黨員的新作風，享受到科學(xué)發(fā)展觀的成果。
工作計劃 篇2
為進一步貫徹落實《消防安全法》指出的消防安全工作貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，充分認識學(xué)校消防安全工作的重要性和必要性，以“隱患險于明火，防患勝于救災(zāi)，責任重于泰山”的為指針，以《消防安全法》和《消防安全改革與發(fā)展綱要》為依據(jù)，為保證全校師生良好、安全的學(xué)習和工作環(huán)境，有針對性的克服工作中的不足或問題，落實責任制，以對黨對人民生命財產(chǎn)高度負責的精神，確保校園無火險、火情，根據(jù)上級有關(guān)要求，結(jié)合學(xué)校實際，特制定本學(xué)期消防工作計劃。
一、建立健全學(xué)校消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：
副組長：
成 員：各班班主任
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在政教處，由席勇同志負責日常工作。
二、完善學(xué)校的消防設(shè)施
1、學(xué)校要按相關(guān)要求，完善學(xué)校的消防設(shè)施，并規(guī)范擺放。
2、學(xué)校后勤處及負責消防安全人員要隨時檢查消防設(shè)施，確保消防設(shè)施性能良好。
三、完善、規(guī)范學(xué)校的消防檔案
1、對每次的排察情況留有詳細的記錄；
2、對整改后的情況（包括：購置、更換滅火器、疏散指示、應(yīng)急照明等消防器材）做好記錄；
四、落實學(xué)校各部門的防火責任制
1、對重點部門進行重點管理，與部門負責人簽定《防火責任書》，建立防火疏散預(yù)案；
2、監(jiān)督檢查各部門的防火措施、防火制度；
3、加強全校防火工作的檢查；
五、加強消防安全宣傳教育
1、3月份新生入學(xué)的消防安全教育落實各班班主任；
2、利用課間操和學(xué)校的集會時間，對學(xué)生進行消防安全教育；
3、通過要求學(xué)生出消防安全黑板報對學(xué)生進行消防安全教育；
3、擬定5月份開展消防緊急疏散演練；
六、具體做法
1、加強學(xué)校消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)教育局安全工作要點，為加強學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保安全工作的實施。學(xué)校成立了以周長虹校長為組長，龔曉軍副校長擔任副組長，組員共有20位，領(lǐng)導(dǎo)小組分工具體，責任落實。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員要本著對學(xué)校負責的思想，要有高度的事業(yè)心和責任感，各司其職，配合派出所嚴密防范做好學(xué)校周邊安全工作，努力清除各種影響學(xué)校安全和穩(wěn)定的隱患，保障全體教職工和學(xué)員能在良好的環(huán)境中工作、學(xué)習。
2、貫徹落實各項消防安全安全制度
為進一步保證各項消防安全制度的貫徹與落實。制訂學(xué)校消防安全工作計劃、學(xué)校防火預(yù)案等制度與方案。
�。�1）、校園消防平安搜檢率領(lǐng)小組，按照開學(xué)初的工作放置執(zhí)行。
�。�2）、以班級為單元，對各班級主干人員進行消防常識的介紹、培訓(xùn)，再逐級向各學(xué)生傳達消防常識，力爭達到人人心中有消防的目的。
(3)、抓緊校園違規(guī)用電查處工作，力爭覆滅各類火災(zāi)隱患。
(4)、增強校園消防常識宣傳，首要以海報的形式睜開宣傳。
(5)、開展消防常識講座，開展消防常識小競賽。
(6)、值日人員天天上下班要放哨校園一次，搜檢校園內(nèi)有無消防平安隱患，所有消防行動措施是否無缺，發(fā)現(xiàn)問題實時措置，并要有記實。
(7)、值日人員要限時督促修理人員保質(zhì)保量地措置各類平安隱患，要進行驗收。
(8)、天天放晚學(xué)后，關(guān)鎖推拉門前，門衛(wèi)要親自逐層逐室搜檢有無平安隱患，消防行動措施是否被損等各類平安問題。
(9)、食堂消防栓的扳手工具由門衛(wèi)保管負責，放在指定地址，任何人不得亂動。
(10)、消防水道不得隨便封鎖，消防水箱每周五下戰(zhàn)書搜檢一次。
(11)、增強各科室之間的聯(lián)系，配合交流工作中的心得體會并將好的體例加以推廣，以促進工作的更好展開。
3、貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針
(1)做好學(xué)校消防安全工作，關(guān)鍵是要防范于未然。繼續(xù)實行定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。每天都要組織老師對校園等地方的巡邏，做好防火等工作。發(fā)現(xiàn)重要情況，及時上報，不留盲點，不出漏洞。
(2)全面開展消防安全大檢查
學(xué)校每月要對每個角落進行地毯式的大搜查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，特別是教室的門窗、學(xué)校圍墻、供電，電腦房等更要定期檢查，對較舊的電氣設(shè)備、電線、滅火設(shè)施等進行更換，杜絕一切不安全隱患。
工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期校團委繼續(xù)在上級團委工作精神和學(xué)校工作的引領(lǐng)下，結(jié)合本校的實際情況和特點，總結(jié)上學(xué)年的經(jīng)驗教訓(xùn)，以培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力，規(guī)范學(xué)生的行為習慣，形成幸福和諧的校園文化為核心內(nèi)容，全面推進素質(zhì)教育。以愛國教育、養(yǎng)成教育、實踐活動為主線，有計劃地開展符合學(xué)校實際的，符合學(xué)生身心特點的、豐富多彩的教育活動，把我校團工作推上一個新臺階。
二、工作目標
通過微信、海報、板報等宣傳陣地來營造校園濃厚的文化氛圍，加強對學(xué)生的思想教育。同時，注重團隊干部、志愿者隊伍的培養(yǎng)和監(jiān)督，切實加強團隊自身建設(shè)。繼續(xù)抓好團隊常規(guī)工作 ，進一步創(chuàng)新工作思路。
三、主要工作
1.抓好隊伍建設(shè)，做好“一心雙環(huán)”的團隊干部建設(shè)工作
�。�1）加強團學(xué)組織建設(shè)。以校團委為核心，同步建設(shè)團委工作部門及學(xué)生活動工作部門，逐步完善年級及部門結(jié)構(gòu)運行體系，加大對團支部工作的引導(dǎo)、支持和管理。
�。�2） 積極開展團學(xué)干部的培訓(xùn)和各項教育工作。
2.規(guī)范常規(guī)工作
�。�1）積極組織好黑板報工作。要求各班、各年級組織有相關(guān)特長的 學(xué)生組成板報編輯組，辦出有特色的高質(zhì)的專題櫥窗、板報。
�。�2）抓好團員學(xué)生的思想道德建設(shè)，做好團員榜樣性教育工作。加強團隊員佩戴團、隊徽等日常行為檢查監(jiān)督，及時反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時指正。
�。�3）進一步加強團籍和資料管理。搞好團籍注冊，組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作，使團籍、團務(wù)資料管理規(guī)范化，制度化更趨完善。
3.以活動為載體，注重體驗，加強青少年思想政治教育，提高道德修養(yǎng)
�。�1）充分利用重大節(jié)日、紀念日，有計劃有組織的開展形式多樣的系列主題教育。
（2）有計劃有目的組織符合青少年身心特點的各類教育活動和社會實際活動。如利用雙休日，寒暑假組織活動，促使學(xué)生接觸自然，了解社會，注重提高學(xué)生的動手能力，培養(yǎng)學(xué)生自主探索和實踐的能力。開展形式多樣的活動，豐富學(xué)生課余生活。
�。�3）根據(jù)上級文件精神積極開展豐富多彩的校園文化活動。發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用，努力營造良好的學(xué)風校風。
本學(xué)期常規(guī)活動：
1.每月一次黑板報；
2.團委學(xué)生會隊伍、班干部培訓(xùn)；
3.團校開班、團員發(fā)展；
4.上級各類活動組織安排
每月校內(nèi)活動：
9月：
1.配合做好初一軍訓(xùn)工作
2.團隊干部、班干部會議，統(tǒng)一思想，布置本學(xué)期團隊工作
3.初一特長生統(tǒng)計，完成初一年級人才庫建立
4.初一年級“光輝的足跡”合唱比賽
5.9月份迎國慶、文明城市黑板報評比
6. 團委學(xué)生會招新、面試
7.組織社團招新，做好社團前期準備工作
8.我為老師畫張畫活動。
10月：
1.組織參與各類征文活動、讀書活動
2.新任學(xué)生會干部干事培訓(xùn)
3.配合做好琳山農(nóng)校實踐活動
4.金話筒主持人大賽（待定）
5.新一期團校報名開班
11月：
1.協(xié)助校運動會開展，安排志愿者、宣傳報道等工作；
2.團委學(xué)生會干部培訓(xùn)（11月初）
3.團校開班及團課開展（11月-12月中旬）
4.元旦晚會（待定）
12月：
1. 團員入團儀式
2. 校外志愿者活動
1月：
1.期末評優(yōu)評先
2.學(xué)期工作總結(jié)
工作計劃 篇4
“科研育人”、“實踐育人”是我�！八膫�育人”理念的重要組成部分，對培養(yǎng)大學(xué)生科研思維、創(chuàng)新思維，對大學(xué)生綜合能力提升具有極為重要的作用�！半p一流”建設(shè)對我校人才培養(yǎng)模式改革、人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了更高的要求，為此，學(xué)校教務(wù)處統(tǒng)籌規(guī)劃，自20xx年始，加大對我校本科生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的立項數(shù)量、經(jīng)費支持力度，并制定了《云南大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目管理辦法》，擬通過每年多次申報、多類型項目申報、增加經(jīng)費資助等措施，讓更多的本科學(xué)生有機會得到科研訓(xùn)練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐，從這些訓(xùn)練、實踐中得到提升，為今后繼續(xù)深造、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。
根據(jù)上述管理辦法，我校每年度的全校性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目共有4次集中申報時間，其中第一次申報人文社會科學(xué)調(diào)研類項目。第二次集中申報大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目，并通過校級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目逐級推薦申報省級、國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目。第三次集中申報文化創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)類項目。第四次集中申報創(chuàng)新性實驗項目、自由探索類項目。針對以上這四類項目同時規(guī)定：鼓勵低年級學(xué)生申報。畢業(yè)年級學(xué)生不得作為項目負責人申報。每名學(xué)生當年內(nèi)最多只能主持申報一項除大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目外的各類項目。項目負責學(xué)生申報時累計主持和參與的上述四種類型未結(jié)題項目不得達到兩項（含）。已立項的項目不得在任何項目中重復(fù)申報。
一、總體要求
通過實施大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃，促進我校本科教學(xué)教育思想觀念的轉(zhuǎn)變，落實“科研育人、實踐育人”。以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心，以創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制為重點，將持續(xù)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃作為深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的切入點和重要抓手，增強學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
進一步健全國家級、省級和校級、院級四級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃實施體系，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃延展到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目之外的創(chuàng)業(yè)項目選育、孵化和初創(chuàng)環(huán)節(jié)，完善“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)——創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練——創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目選育——創(chuàng)業(yè)項目孵化——實現(xiàn)初步創(chuàng)業(yè)”全鏈條創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式。推進校企協(xié)同和產(chǎn)學(xué)對接，以創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)，形成一批內(nèi)容有創(chuàng)新、技術(shù)有突破、模式較新穎、商業(yè)可持續(xù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)種子項目，不斷推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目成果轉(zhuǎn)化。
二、立項類型
“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃”內(nèi)容包括創(chuàng)新訓(xùn)練項目、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目和創(chuàng)業(yè)實踐項目三類。
1、創(chuàng)新訓(xùn)練項目：
本科生個人或團隊在導(dǎo)師指導(dǎo)下，自主完成創(chuàng)新性研究項目設(shè)計、研究項目實施、研究報告撰寫、成果（學(xué)術(shù)）交流等工作。
2、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目：
本科生團隊在導(dǎo)師指導(dǎo)下，完成商業(yè)計劃書編制、可行性研究、企業(yè)模擬運行、創(chuàng)業(yè)報告撰寫等工作。
3、創(chuàng)業(yè)實踐項目：
學(xué)生團隊在學(xué)校導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師共同指導(dǎo)下，基于前期創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目的成果，開發(fā)具有市場前景的創(chuàng)新性產(chǎn)品或者服務(wù)，開展創(chuàng)業(yè)實踐活動。
鼓勵符合條件的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目申報第四屆“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和“青年紅色筑夢之旅”活動。省級立項項目將向報名第四屆“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和“青年紅色筑夢之旅”的項目傾斜（請在附件3匯總表中填寫清楚）。
三、申報范圍
我校在校本科學(xué)生均可參加項目申報，鼓勵低年級學(xué)生申報。創(chuàng)新訓(xùn)練項目團隊人數(shù)不超過5人，創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)實踐項目團隊人數(shù)為2—6人，學(xué)院不限，專業(yè)不限。其中20xx級學(xué)生只能以項目組成員身份參與，不能作為項目負責人申報。本次申報每位學(xué)生限主持或參與1個項目，不允許交叉申報。項目人數(shù)超限的將自動剔除。
學(xué)生可聘請在相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)有造詣的教師作為指導(dǎo)教師，也可由學(xué)院指定指導(dǎo)教師。項目指導(dǎo)教師必須是云南大學(xué)在編教師，應(yīng)具有與項目研究內(nèi)容相關(guān)的學(xué)科背景或科研經(jīng)歷。為保證項目質(zhì)量，每位指導(dǎo)教師本次最多只能指導(dǎo)3個項目。
鼓勵學(xué)生跨學(xué)院、跨專業(yè)、跨年級組隊。對于跨學(xué)院組隊的項目，以項目負責人所在學(xué)院作為項目所在單位，項目所在單位對項目進行日常管理。
四、執(zhí)行年限
立項的校級項目執(zhí)行周期為一年，按一年時間進行進度安排。要求項目負責人畢業(yè)離校之前必須結(jié)題。項目組成員特別是負責人原則上不允許更改，若有特殊原因需要修改，需報學(xué)校同意（對最終遴選為省級、國家級的項目還需報省教育廳同意）。
五、遴選及經(jīng)費資助
申報流程為：學(xué)院組織學(xué)生申報、學(xué)院評審并推薦，教務(wù)處復(fù)核遴選并公布立項結(jié)果。
為進一步提高我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目完成質(zhì)量，培養(yǎng)創(chuàng)新人才，經(jīng)研究，按照校級創(chuàng)新訓(xùn)練項目0.5萬元/項（省級1.0萬元/項，國家級1.5萬元/項）。校級創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)實踐每類均0.80萬元/項（省級1.5萬元/項，國家級2.0萬元/項）的標準予以資助。申報項目須提出有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)價值、難度適合、工作量在項目執(zhí)行周期內(nèi)可以完成的目標，并制定合理的項目經(jīng)費預(yù)算。或推薦省級獲國家級項目的將根據(jù)遴選結(jié)果另行通知，調(diào)整研究內(nèi)容及預(yù)算標準，修改申報書。
六、各學(xué)院推薦名額
各學(xué)院要按照“興趣驅(qū)動、自主實踐、重在過程”的原則，鼓勵學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練與實踐。在項目培育的基礎(chǔ)上，組織學(xué)生團隊申報大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目。
考慮到各學(xué)院實際情況，本次申報的校級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目對各學(xué)院不定限報名額，請各單位切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)和過程管理，充分做好宣傳動員，健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練體系、完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練平臺、加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊伍建設(shè)，積極創(chuàng)造各種條件為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目實施提供保障，積極申報，并確保實施成效。
學(xué)校將從本次全校申報立項的校級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目中遴選一定比例的項目推薦申報省級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目，請各單位評審、推薦時認真把關(guān)，擇優(yōu)推薦，且填報單位推薦匯總表時需要按照優(yōu)先順序給出排名。
為了確保立項項目完成質(zhì)量，自20xx年開始，凡因各種原因發(fā)生項目終止、項目延期的學(xué)院，將根據(jù)其上一年度評審結(jié)果中項目終止、延期項目數(shù)在當年申報推薦立項的項目數(shù)基礎(chǔ)上自動扣減相應(yīng)級別的立項數(shù)。
七、報送材料要求
1、請各學(xué)院及時組織項目評審、推薦，并務(wù)必于5月7日前將以下材料提交教務(wù)處實踐教學(xué)科（明遠樓210，電話：65031xxx）。
2、各推薦項目的“申報表”（附件1或附件2）電子版一式一份。
3、20xx年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目推薦匯總表（附件3）電子版和紙質(zhì)版一式一份。
八、其他要求
1、申報書中所屬一級學(xué)科、二級學(xué)科請根據(jù)申報通知，附件4：“普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（20xx年）”中兩位、四位學(xué)科代碼所對應(yīng)的學(xué)科名稱填寫，不要填代碼。
2、時間安排為20xx年5月1日至20xx年4月30日內(nèi)。
3、本《申報書》A4紙單面打印，各單位或?qū)W生可以從云南大學(xué)教務(wù)處網(wǎng)站本申報通知附件中自行下載，但格式、內(nèi)容應(yīng)與原件相同。
4、教務(wù)處不再收紙質(zhì)版申報書，學(xué)院推薦立項的項目，項目組在學(xué)院評審會之后需根據(jù)學(xué)院審核提出的意見認真修改，并將指導(dǎo)教師意見、學(xué)院審核意見及相應(yīng)簽名等信息錄入到電子版申報書后再交到學(xué)院教務(wù)室，由學(xué)院教務(wù)室統(tǒng)一提交到教務(wù)處（評審時的紙質(zhì)版申報書由學(xué)院留存），未根據(jù)審核意見修改、信息不完整的在復(fù)核時將不予立項。
5、教務(wù)處已經(jīng)建立了一個“云大大創(chuàng)溝通群”（QQ號：633470xxx），一些相關(guān)事項會在群里通知、解答，請各項目負責學(xué)生加入，相互交流。獲推薦省級、國家級“大創(chuàng)項目”網(wǎng)上申報消息也將會通過此群發(fā)布，通知填報事項。
工作計劃 篇5
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
08年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀�、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的.基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
6、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
7、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
工作計劃 篇6
根據(jù)本社團發(fā)展籃球運動，通過舉辦各種籃球比賽，提高競技水平，鍛煉健全體魄，發(fā)揮體育精神的宗旨，和為了調(diào)動廣大學(xué)生參與體育鍛煉的熱情，提高廣泛性和比賽的專業(yè)性，本社團在此提出本學(xué)期工作計劃如下：
一 、工作目標
本學(xué)期籃球協(xié)會總體目標是高質(zhì)量地舉辦各項籃球比賽，提高球賽的參與度，調(diào)動更廣大的同學(xué)參與這項體育運動，推動南丁衛(wèi)校籃球事業(yè)的發(fā)展。還要提高本社團成員的籃球知識水平和舉辦球賽的技能，提高本社團的整體素質(zhì)。
二 、工作的重點
本學(xué)期籃球社團的工作重點仍然是各項籃球比賽，其次就是辦好社團之間的聯(lián)誼活動和各期的會員活動。
三、學(xué)期計劃
本學(xué)期的籃球社團活動主要分三類：第一類為各項籃球比賽。包括教師友誼賽、班級籃球?qū)官惡突@球三對三比賽。第二類為本協(xié)會內(nèi)部的各項活動。包括部門的例會、各項培訓(xùn)活動和各類聯(lián)誼活動等。第三類為會員活動。包括協(xié)會納新活動、每個月的會員活動和不定期舉行的形式多樣的小型會員活動。
四、本學(xué)期活動列表
�。ㄒ唬�9月1日—30日的活動：
1、協(xié)會納新。 籃球協(xié)會將在九月初開始納新，向一年級新生宣傳、展示籃球協(xié)會的風采，積極招收新成員。
2、教師友誼賽。 籃球協(xié)會將邀請本校老師進行一場友誼賽，增進同學(xué)們與老師的感情，感受老師身上獨有的魅力，同時也向老師們展現(xiàn)我們南丁學(xué)子的風采。
�。ǘ�10月1日—1x年1月30日的活動：
1、班級籃球?qū)官悺?十一以后，我社團將組織各個班級之間進行籃球?qū)官�，以此提高我校的籃球氛圍。
2、社團聯(lián)誼活動。 籃球社團將會與其他學(xué)生社團共同舉辦一些聯(lián)誼活動，讓我們互相合作，相互交流，共同進步。
（三）2月1日—4月30日的活動：
1、籃球三對三比賽。我協(xié)會將會在下學(xué)期舉行籃球三對三比賽，為廣大愛好籃球的同學(xué)們提供一個展示自我才華的平臺。
�。ㄋ模┏Ｒ�(guī)活動：
1、會員活動。本學(xué)期的會員活動主要分兩部分。第一，每周日下午會員將在校籃球場集合進行簡單的訓(xùn)練；第二，每月月底舉行協(xié)會內(nèi)部會議。
2、籃球裁判培訓(xùn)和籃球比賽工作人員培訓(xùn)。為了提高本社團成員的專業(yè)水平，提高籃球比賽的質(zhì)量，本協(xié)會將會邀請資深的人員對本協(xié)會成員進行相關(guān)的知識技能培訓(xùn)。
工作計劃 篇7
20xx年的學(xué)校安全教育工作要根據(jù)《福建省中小學(xué)安全工作暫行規(guī)定（試行）》的要求，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，使校園安全工作經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化，促進教育事業(yè)的健康發(fā)展，安全教育工作計劃。根據(jù)我市的實際，本年度重點抓好以下幾項工作。
一、重建網(wǎng)絡(luò)，明確職責
建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)，明確各自的職責是學(xué)校安全教育工作正常運轉(zhuǎn)的有效保證。
學(xué)校建有安全工作網(wǎng)絡(luò)，我們重新提出加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)主要有以下幾個原因：
1、沒有完全到位。學(xué)校安全教育工作一項涉及面很廣的工作，不僅僅是基礎(chǔ)教育科的工作，需要全員參與。在設(shè)立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組時，要體現(xiàn)全員參與的特點，要讓學(xué)校各處室、所有工作都參與安全教育工作。
2、沒有明確職責。要明確各自的職責，分管領(lǐng)導(dǎo)、科室長、科室人員的職責要明確。做到學(xué)校的安全工作的方方面面都有人管，都有人負責。
3、不能有空檔。學(xué)校安全教育工作的職能不能因為人員變動而出現(xiàn)空檔。
在調(diào)整學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組時，學(xué)校安全工作的職能要加強。要進一步落實安全工作領(lǐng)導(dǎo)責任制和目標管理責任制，進一步明確行政正職對學(xué)校的安全教育負總責，增強“第一責任人的責任意識和責任感，自覺參與安全工作的部署、檢查、考核、調(diào)研等工作。形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的領(lǐng)導(dǎo)工作機制，切實落實保一方平安的政治責任。要將安全工作列入單位及責任部門、責任人的年終考核，并與榮譽、晉級、晉升、經(jīng)濟利益掛鉤。為加強行政正職對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，在對年度學(xué)校安全教育工作考核中，強調(diào)行政人員定期分析學(xué)校安全工作形勢，及時研究解決學(xué)校安全教育工作中的重大問題，并深入開展安全工作檢查。
二、加強教育 增強素質(zhì)
1、加強學(xué)校心理健康教育，提高學(xué)生的身心健康水平。
一個心理不健康的人，是一個不健全的人，難以適應(yīng)未來社會發(fā)展的需要。
2、加強學(xué)校安全教育，增強學(xué)生的自護自救的能力。
安全教育工作應(yīng)更有針對性和實效性。學(xué)校要根據(jù)學(xué)校周圍和學(xué)生的特點對學(xué)校存在的安全隱患進行一次專項檢查。并有針對性的進行安全教育。如學(xué)校周圍環(huán)境要重點對學(xué)生進行各種事件的應(yīng)急處理的教育，增強學(xué)生安全防范的能力。萬一發(fā)生安全事故，做到不驚慌失措，并能采取有效辦法保護自己。又如學(xué)校在河流和水庫邊的，要進行防溺水的教育，使學(xué)生有較強的防溺水的能力。要開展學(xué)生游泳培訓(xùn)班，讓學(xué)生學(xué)會游泳，了解溺水自救的知識，增強自我保護的能力。學(xué)校周圍學(xué)生對情況有所了解，使學(xué)生增強對自己所處環(huán)境的了解，增強安全保護的意識，不做不利于安全的事，又保護自身的生命安全。要發(fā)動學(xué)校和學(xué)生進行一次查找安全隱患活動，明確各自的重點防范內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上有針對性的進行安全教育。
3、要教育學(xué)生家長做好監(jiān)護工作。通過對家長進行安全教育，增強家長的安全意識和能力。學(xué)生非正常死亡的主要原因是溺水和交通事故。
(1)、要讓學(xué)生家長明確自己對自己的孩子在安全方面應(yīng)該做好哪些工作。安全隱患在哪些方面，應(yīng)該重點做好哪些防范工作。
(2)、了解和關(guān)心孩子的學(xué)習和生活，為孩子安排一些豐富多彩的活動，并對學(xué)生的行為進行有效的監(jiān)督。
(3)、學(xué)校對學(xué)生進行教育的同時，要存在的安全隱患及時告訴家長。家長會上，不要只講學(xué)生的成績，要通報學(xué)校的安全狀況，要根季節(jié)的特點，把學(xué)生容易發(fā)生的安全事故告訴家長，提高家長的安全意識。讓家長配合學(xué)校做好安全教育工作，讓家長真正擔負起自己應(yīng)該擔負的監(jiān)護責任。
工作計劃 篇8
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里，我們每個組商討各隊的板報設(shè)計，每位學(xué)員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作。
在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚，對有進步的學(xué)員進行鼓勵;在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是，在這里，我們在**銀行電話銀行**中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提升我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作;
二、勤奮學(xué)習，與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習”。作為電話銀行**中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習，努力提升業(yè)務(wù)知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提升了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習視為額外負擔，自覺學(xué)習更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習，不因任務(wù)重而放松學(xué)習。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃：
一、效完成外呼任務(wù)。在進行每天的外**，學(xué)會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行**地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于**的客戶我們要多進行預(yù)約回撥;再例如**行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;
二、加強自身學(xué)習，提升業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準確完整的答復(fù)客戶的問題;
三、增強主動服務(wù)意識，保持好心態(tài);
四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當成是一種享受。
工作計劃 篇9
一、教學(xué)目的：
中國人個性本就不張揚，很多孩子在公共場合不敢說話，要么說話時緊張的面紅心跳，大腦一片空白；有的孩子在家中能夠自由交談，但在學(xué)校里不敢回答問題，或在受到委屈時不敢爭辯，只能忍受；有的孩子平時活躍，但講話時往往言不由衷，不會表達；有的孩子成績很好，但不善于參與活動，性格內(nèi)向；有的孩子讀文章、朗誦詩歌、表達語言時表情木訥，沒有感情色彩；重點小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)入學(xué)面試及將來的就業(yè)面試時怯場，語言表達欠佳。面對這些問題我們應(yīng)該怎么辦呢？ 事實證明，從小學(xué)習少兒主持表演，能夠迅速提高孩子的語言能力、自信心、表現(xiàn)力、想象力、創(chuàng)造力以及寫作能力。可以說學(xué)主持表演是終生受益，無論你將來從事任何職業(yè)它將是你邁向成功不可缺少的重要部分。我們重點在表演訓(xùn)練、膽量訓(xùn)練、組織語言、表達語言等方面培養(yǎng)學(xué)生的能力，給孩子們一個體驗、實戰(zhàn)的機會。那么表達能力欠缺，直接導(dǎo)致孩子寫作能力不強，如果孩子能流利的表達自己的想法，那么就有可能寫一手好文章，本期，我們還是延續(xù)上期的教學(xué)方法，將主持與寫作巧妙結(jié)合，提高學(xué)生表達能力的同時，也提高他們的寫作能力。
二、教學(xué)內(nèi)容：
本期有很多新來的同學(xué)，因此還是注重學(xué)生的基礎(chǔ)訓(xùn)練，原來的學(xué)生對基礎(chǔ)知識也有必要鞏固提高。
1、口部控制和喉部控制（口部操的練習）
2、吐字發(fā)聲氣息訓(xùn)練；（練聲、喊嗓)
3、口齒訓(xùn)練；（繞口令）
4、普通話音節(jié)訓(xùn)練；（聲母、韻母、聲調(diào)、整體認讀、語流音變、輕聲、兒化、變調(diào)）
5、準備朗讀稿件作分析；（學(xué)習朗讀的內(nèi)部技巧和外部技巧，指出方言語調(diào)，從字詞糾正）
6、新聞稿件播送的方法及注意事項；
7、詩歌、寓言故事、散文、小說朗讀的要領(lǐng)與方法；
8、模擬主持欄目；（著名欄目欣賞、根據(jù)指定材料改編主持小欄目）
9、主持人上鏡的狀態(tài)表情；（模擬鏡頭前的狀態(tài)、與鏡頭交流的方法、娛樂主持人的肢體語言運用、面部表情、眼神、微笑、口型）
10、主持人的形體、服裝服飾。
三、教學(xué)達到的目標：
第一階段：說話吐字清晰、流暢，聲音飽滿
第二階段：朗讀文章感情充沛
第三階段：可以簡單做自我介紹
第四階段：可以獨立完成模擬主
四、教程安排：
第一節(jié)：自我介紹
第二節(jié)：口部控制和喉嚨控制，氣息的掌握：繞口令的學(xué)習
第三節(jié)：普通話聲母練習
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�。ǘ┐烬X音普通話聲母練習
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第四節(jié)：詩歌寓言故事朗誦練習
第五節(jié)：新聞播報練習
第六節(jié)：臺風訓(xùn)練
第七節(jié)：主持訓(xùn)練（一）
第八節(jié)：主持訓(xùn)練（二）
中期匯報表演
第九節(jié)：臺風訓(xùn)練
第十節(jié)：主持訓(xùn)練（一）
第十一節(jié)：主持訓(xùn)練（二）
第十二節(jié)：主持訓(xùn)練（三）
第十三節(jié)：相聲小段練習
第十四節(jié)：日常生活環(huán)境用語匯總訓(xùn)練
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