【精選】工作計劃(通用14篇)
時間過得飛快,我們的工作又邁入新的階段,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!下面是小編幫大家整理的工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
新的一年,保安部緊緊圍繞“工作要有新進展”“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部的新形象,20xx年的總體工作計劃如下:
一、 繼續(xù)以“預防為主,防消結合”為方針,與各部門簽訂20xx年“消防安全責任書”使酒店人人肩上有擔子,人人心里有安全,確保酒店全年安全工作扎實到位。
二、完善各項規(guī)章制度,加大保安員的培訓考核力度,扎扎實實的把各項工作落到實處。
三、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。
四、加大整個賓館重點部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),拒事故于安全之門外。
五、提高認識,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。
六、規(guī)范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢,確保賓館車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻。
七、嚴格檢查出入酒店的物品,做到“松進嚴出”認真核對放行條,對有有問題的物品堅決扣留,直至說明真相。
八、進行細化管理,層層細化使所有隊員,所有崗位明確職責,清楚任務。
九、 積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風,好的工作方法保留并發(fā)揚下去,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
十、 開展經(jīng)常性思想教育工作,平時多注意隊員的思想動態(tài),對個別較差的員工多進行交流、談心幫助其找出存在的問題,激勵他在新的一年里工作應該有新的飛躍。
十一、響應酒店號召,積極參與、投入到酒店的各項工作中來,回顧了走過的20xx,展望充滿希望的20xx,我們信息滿懷,全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地、雷厲風行的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
工作計劃 篇2
圍繞學校重點工作,繼續(xù)以“依托現(xiàn)代教育技術,發(fā)展學生審美鑒賞能力”的子課題展開第三輪的教學實踐與反思的研究。以二期課改的新理念提升美術教研組教學研究與課堂教學的能力和水平。進一步團結協(xié)作,使美術組工作有新的發(fā)展。
工作要點:
一、課題研究
在子課題《依托現(xiàn)代教育技術,發(fā)展學生審美鑒賞能力》的前兩輪教學實踐與反思的基礎上,繼續(xù)扎扎實實地展開這學期的教學研究,落實在每個年級的日常教學中。雖然本學期的我們美術的實踐課沒有安排在學校范圍展示,但我組繼續(xù)以一年級新教材為重點,運用好現(xiàn)代教育技術,培養(yǎng)和發(fā)展學生的審美鑒賞能力,擬定以《膠帶紙能作畫》為本學期的實踐課,并繼續(xù)認真開展實踐、反思、再研究的教學研究活動。在平時的教學生活中,延續(xù)上學期三位老師沒有同時空課而采用交叉交流的方法進行討論研究。相對上學期的研究,我組會加強對二至五年級的日常研究,讓二期課改的理念不僅僅停留在一年級新教材的運用上。
二、學習方面
1、組織學習美術新課程標準,踏準美術教育教學的新步伐。
2、組織觀看《二期課改課堂教學案例與分析》的DVD錄像,學習和汲取新的教學理念和教學方法,進一步明確二期課改美術教學的方向。
3、上網(wǎng)收集有關文章、資料,組織在教研活動前五分鐘進行簡單學習。
4、延續(xù)上學期三位老師沒有同時空課而采用交叉交流的方法,不斷學習和摸索現(xiàn)代教育技術,提高為教學服務的能力。
5、積極參加各類各項培訓、學習活動,把信息帶回“家”。
三、教學方面
1、提高“隨堂課”質量,三位老師利用交叉交流的方法和課間休息時間交流各年級教學之后的感受與經(jīng)驗,提升整個美術學科的教學質量,注重教案的設計與改進。
2、教研組內共同討論、分析每位老師在教學上的優(yōu)勢與弱勢,更加有的放矢的改進課堂教學,求真務實。
3、配合“家效一日活動”,上好展示課。
四、其他工作
1、帶好興趣小組活動,培養(yǎng)尖子,提升興趣。輔導學生參加各項比賽,力爭佳績,展現(xiàn)風采。
2、把骨干教師帶教等工作落實在教學生活中。
3、結合“藝術節(jié)”活動,發(fā)揮美術組宣傳、美化的作用。
4、教研組自我建設和積累工作。
工作計劃 篇3
20xx年在公司領導以公司成立初期制訂的工作計劃為指導,緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針開展工作,在全體員工的緊密配合下,經(jīng)過這一年的努力,公司取得了一些成績,整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足,以便于下年度的各項工作的順利實施,特將本年度工作總結如下:
一、20xx年公司主要工作:
1、強化內部管理,提升員工素質。
20xx年xx月,我經(jīng)過應聘和選拔來到了公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,這是一份自己心儀的工作。
加入的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。第一次參與工作;第一次的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時客戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學習,然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務于公司。
2、公司各項業(yè)務進行情況
20xx年在公司領導的安排下,著重對業(yè)務員進行了公司文化、發(fā)展目標、經(jīng)過短時間的努力工作取得的令人非常滿意的成績!
二、存在問題:
由于公司成立時間不長,人員經(jīng)驗不足,制度尚不完善,20xx年公司主要存在以下問題,而且需要盡快改善:
1、公司員工的執(zhí)行力有待加強,由于公司人員年齡較為年輕,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽,沒能很好地執(zhí)行公司領導的思路。盡管在經(jīng)過培訓后有了較明顯改善,但仍需加強自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進一步改善,公司員工雖然分工明確,但是相互之間的業(yè)務缺乏進一步的了解給工作帶來了不便,這需要培養(yǎng)員工之間的默契。
3、銷售工作需要加強進度提升效率,雖然有區(qū)域性競爭等客觀因素的影響,但是公司的銷售管理工作確實存在問題,主要表現(xiàn)在:推銷意識薄弱,最基本的客戶訪問量太少,更多的時間是在做一些服務性的工作;工作隨意性大,銷售人員的工作主動性不夠;培訓力度不夠致使技術力量薄弱,缺乏專業(yè)的銷售人員,銷售人員收集市場信息的能力,銷售技能欠佳,致使銷售工作尚沒有達到預期目標。
三、20xx年計劃
20xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在的陪伴下蛻變的一年。
。ㄒ唬┰鰪娯熑胃,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學習,提高業(yè)務能力。
涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。
。ㄈ┣趧邮,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務,還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
。ㄋ模┣谒伎,理論聯(lián)系實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。
。ㄎ澹┣趧庸P,提升專業(yè)獨立性。
勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。
20xx年加強銷售工作重點要抓好幾個基礎工作:
1、加強銷售目標計劃的管理,擬定階段性銷售計劃,適時進行分析總結和考核。
2、保持與客戶的聯(lián)系與交流,增進感情。
3、利用網(wǎng)絡資源,提升網(wǎng)絡搜索的檢索率,增加銷售途徑。
4、強化服務意識,深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務的”意識,對于客戶遇到問題,要第一時間盡全力幫助解決,保持良好的公司服務形象。
5、搞好公共關系,營造良好的整體經(jīng)營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關系,為銷售服務,以多種方式,不拘一格的拓寬銷售渠道。
6、加大市場調查力度,不斷調整銷售策略,以及時采取措施調整銷售思路和方法。
20xx年是公司挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,只要我們團結一致,樹立起高度的緊迫感和責任感,按照工作計劃扎實開展工作,我相信在公司領導的大力支持和指導下,明年我們一定會更上一層樓。
工作計劃 篇4
本學期針對我校學生實際情況,通過實踐,使學生對音樂有一定的學習積極性,掌握基本的樂理知識,以及基本的演唱技巧,能有感情、有表情的進行演唱。
本期的教學任務、要求及重點如下:
一、教學任務
1、表演學習自然呼吸,不聳肩,養(yǎng)成良好習慣,注意咬、吐子,清晰準確,做到有表情唱歌。
2、唱游能隨音樂的不同情緒、節(jié)奏和節(jié)拍的變化,有表情的進行律動,模仿動作和即興表演。
3、聆聽欣賞優(yōu)秀兒童歌曲,初步感受活潑、雄壯、優(yōu)美抒情等不同歌曲和樂器。
4、讀譜知識認唱1、2、3、5、6、等幾個音,認識連線、延長記號等,并知道作用。
二、教學要求:
1、突出音樂學科特點,把德育教育與音樂教育相結合。
2、啟迪智慧,陶冶情操,培養(yǎng)審美情趣,使身心得到健康發(fā)展。
3、使學生掌握淺顯音樂知識和簡單音樂技能,培養(yǎng)對音樂的興趣和愛好。
4、了解中外優(yōu)秀音樂作品,使學生具有初步感受音樂和表現(xiàn)音樂的能力。
三、教學重點:學唱歌曲聆聽音樂
四、教研課題與教學措施奮斗目標:以美育人培養(yǎng)興趣享受音樂
教研課題:如何培養(yǎng)學生學習音樂的興趣。
教學措施:
。ㄒ唬┮砸魳返拿栏衼硖找睂W生,感染學生教育家蘇霍姆林斯基說過:“音樂教育不是音樂家地教育,而首先是人的教育” 。在音樂課中滲透適當?shù)厮枷虢逃,充分利用音樂教育使學生潛移默化地受到音樂形象的感染和熏陶,寓教于情感,趣味,娛樂之中,使學生情趣上受到陶冶,在道德上受到影響。在心靈上受到啟迪。首先通過音樂教育培養(yǎng)兒童具有初步愛祖國的情感。在一年級的新歌及欣賞教材中多次出現(xiàn)《國歌》。
在教學中,利用插圖、播放愛國主義影片、畫國旗等形式培養(yǎng)學生的愛國主義情感。其次通過欣賞優(yōu)秀民族音樂曲目,向學生介紹祖國五千年的悠久歷史、燦爛文化,進而進行思想教育,情感上和學生產(chǎn)生共鳴。學生自然而然地會從心底涌起了濃濃的愛國之情。另外,向學生介紹音樂家或音樂作品時,可將這些內容編成小故事。如“音樂神童莫扎特”、“貝多芬和《歡樂頌》”、“聶耳和小毛頭”、“高山流水”等許多小故事,讓學生在全神貫注地聽故事地過程中,被音樂家的崇高的理想、頑強的毅力、樂觀的精神吸引,在學生幼小的心靈埋下希望的種子。從創(chuàng)設情境出發(fā),讓學生在愉快的氣氛中接受審美教育。在教音符時值的長短時,可讓學生通過自己行走的步伐“嗆嗆|嗆嗆”,感受四分音符的時值和四二拍子的節(jié)奏特點。然后,再進一步通過學生的生活感受“跑比走快”,“走一步可以跑兩步”,“跑跑走、跑跑走”,以及小鬧鐘的走動聲“嘀嗒嘀嗒”來認識八分音符的時值。為了使簡單的節(jié)奏練習變得饒有興趣,選幾首兒童熟悉的8小節(jié)或6小節(jié)的短歌,由學生按練習中的順序拍手,老師在琴上奏出旋律。這樣通過以上練習,不僅可以使單純的節(jié)奏練習與旋律結合起來,增加了音樂性和趣味性,同時,也能培養(yǎng)兒童隨音樂的節(jié)奏拍手的能力。從形象、直觀出發(fā),讓孩子得到美的感受和聯(lián)想。
(二)創(chuàng)造生動活潑的教學形式,培養(yǎng)兒童學習音樂的興趣。法國大文豪雨果說:“開啟人類智慧的寶庫有三把鑰匙,一把是數(shù)學,一把是文學,一把是音樂!毙W低年級的音樂教學是整個音樂教育的基礎。這就要求教師不僅要針對低年級學生的生理、心理特點因材施教,還要不斷更新教學理念,提高個人音樂素養(yǎng),讓更多更新穎的教學方法走進課堂,讓四十分鐘更加有聲有色,這樣才能使學生對音樂課產(chǎn)生濃厚的興趣。
1、建立必要的課堂常規(guī)
在音樂課上教師的一個眼神,一個微笑,一段琴聲都要讓學生明白是什么意思,我力求音樂課有別于其他課,從而吸引學生!纾阂还(jié)課的開始采用讓學生聽音樂進課堂的形式,一方面培養(yǎng)學生的動作協(xié)調能力,一方面也培養(yǎng)了他們感受音樂情緒的能力。師生問好采用唱師生問好歌的形式。音樂課中常有律動教學,律動時站立和坐下都可以用固定的音樂與之相配合(站立:13 55 |1—|坐下:15 33 |1—|)。學生回答問題正確時,學生用唱歌方式表揚(12 3| 12 3|你真棒)。這樣都會讓學生感受到音樂課的獨特魅力,成為學生對音樂課感興趣的原因之一。
2、運用多媒體,視聽結合激發(fā)學生興趣
如在教學《感受音的強弱》一環(huán)節(jié)時,可設計如下:多媒體出示一輛紅色小汽車從公路一端開過來,經(jīng)過弱中強標牌時分別按一下喇叭,讓學生感受強弱的對比,經(jīng)過三次不同體驗后,點按實踐按鈕,根據(jù)畫面中不同樂器的演奏,讓學生作出正確的判斷。這樣把抽象枯燥的樂理知識轉化為通俗易懂的小常識,創(chuàng)造出了優(yōu)美的音樂氛圍。使學生在歡樂活潑的氣氛中愉快而積極地獲取知識,趣味盎然。
3、啟發(fā)學生表現(xiàn)美,激發(fā)唱歌興趣唱歌的最大目的是給人美的享受。我們不能滿足于教學生唱會一首歌。更重要的是要啟發(fā)準確的表達好歌曲的感情和藝術形象。進入歌曲的意境,用自己的真情去演唱和體會。只有這樣,學生才能進入表現(xiàn)音樂的最佳狀態(tài),唱出的歌聲真摯動聽、具有感染力、生命力。要做到這一點,首先要使學生充分理解歌曲的內容。低年級學生理解能力差,如果教師僅用抽象的語言理解歌曲是遠遠不夠的。
因此,教師要把音樂同學生的生活、玩耍融為一體,結合他們生活中熟悉的事情和詞語,作形象的比喻和講解,把歌曲中的藝術內涵挖掘出來,激發(fā)起學生深厚學習興趣。引導他們將整個身心投入唱歌中去,正確的、創(chuàng)造性的表達出歌曲的感情和藝術美。
4、引導學生歌表演,增強學習興趣低年級學生活潑好動,每學一首歌曲,我都根據(jù)歌詞內容啟發(fā)學生進行律動或表演,以幫助學生更好的理解歌曲,記憶歌詞。
在啟發(fā)學生表演時,可以這樣做:
。ㄒ唬﹩l(fā)學生進行即興表演。
(二)教師根據(jù)學生表演編排一套好的動作教給學生。
(三)個別檢查。在個別檢查時,學生常常會被一些漂亮的動作和美的造型所吸引,教室里會自發(fā)的爆發(fā)熱烈的掌聲。這樣,不但培養(yǎng)了學生的表演能力,加強了學生對歌曲的理解,而且也增強了學生的學習興趣。
6、繪畫、故事、表演相結合,誘發(fā)欣賞興趣欣賞音樂,不僅需要形象的思維能力,邏輯能力,而且更需要欣賞者用自己經(jīng)歷過的生活知識和感情去體驗。但小學生閱歷淺,感情積累少,要是學生真正理解音樂,達到陶冶性情,培養(yǎng)情操的目的,就必須根據(jù)小學生的思維特點,通過形象活潑的畫面,生動有趣的故事,簡短的啟發(fā)談話等形式,運用聽覺視覺同步的方法來幫助學生理解作品。然后在讓學生在動聽的樂曲聲中自由廣闊的想象體驗,使其根據(jù)各自對音樂的理解程度及直接、間接的形象記憶,把自己對所聽音樂作品的理解用不同的顏色、線條、文、動作表現(xiàn)出來。學生能聞其聲如見其形,從而更準確的把握作品,理解音樂,欣賞音樂之美。
。ㄈ⒆⒅貍性發(fā)展,建立平等互動的師生關系
在音樂教學實際中把全體學生的普遍參與發(fā)展不同個性有機結合,每個學生都有權利以自己的方式學習音樂,享受音樂的樂趣,應創(chuàng)造生動活潑,靈活多樣的教學形式,突出學生的主體地位,建立民主、平等的師生交流互動關系。
教學進度:
第一周校園升旗2課時目的:培養(yǎng)愛國意識,唱《國旗、國旗真美麗》;
第二周接媽媽2課時目的:愛媽媽的表現(xiàn),會打《接媽媽》的節(jié)拍,會表演唱;
第三周農(nóng)場的早晨2課時目的:模仿動物的聲音練聲、會唱《母雞叫咯咯》進行歌表演;
第四周小雨沙沙2課時目的:會識《小雨沙沙》的歌譜,及打節(jié)奏
第五周玩具音樂會2課時目的:學習各種節(jié)奏類型、學唱《玩具進行曲》
第六周飛呀飛2課時目的:掌握跳音、會表演唱《飛呀飛》;學習集體舞《雁兒飛》
第七周望月亮2課時目的:掌握四三拍節(jié)奏,會唱《望月亮》欣賞樂曲;
第八周山谷回聲真好聽2課時目的:掌握明快的節(jié)奏,會唱《山谷回聲真好聽》,突破高音處理
第九周我們愛勞動2課時目的:進行歌表演,教育孩子愛勞動,做乖孩子;
第十周龜兔賽跑2課時目的:欣賞音樂,在音樂情境中分角色表演;
第十一周好房子2課時目的:教育孩子愛自己的家,進行音樂游戲,欣賞《好房子》;
第十二周小樂手2課時目的:用簡單樂器進行演奏;
第十三周小動物回家2課時目的:音樂戲劇表演《迷路的小花鴨》、音樂游戲《小花鴨》;
第十四周倫敦橋2課時目的:學習集體舞的基本動作《倫敦橋》;
第十五周音樂夏令營2課時目的:進行歌表演
第十六周選聽幼兒歌曲2課時目的:欣賞優(yōu)秀幼兒歌曲
第十七周至期末復習、鞏固以及期末
音樂教育是小學基礎教育的組成部分,它能夠陶冶學生情操、讓健康、優(yōu)美、活潑和具有現(xiàn)代生活氣息去激發(fā)學生熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛社會主義祖國和熱愛生活的感情。通過音樂教育,使學生懂得什么是美、什么是丑、什么是高尚、什么是低級等。在幼小的心靈中,逐步樹立共產(chǎn)主義理想和高尚道德情操的人生觀,促進學生德、智、體、美全面發(fā)展,具有不可替代的作用。
。ㄋ模┙虒W目的:
1、培養(yǎng)學生對音樂的興趣、愛好和對祖國音樂藝術的感情、引導和培養(yǎng)學生參加音樂社會實踐活動。豐富情感體驗、培養(yǎng)審美情操、啟迪智慧、和合作意識樂觀向上的生活意識。
2、本學期教學內容的基本要求
唱歌、唱游、欣賞、器樂、識譜、等。
唱歌
。1)本學期按照教學大綱的要求,注意培養(yǎng)學生正確的發(fā)聲、演唱方法,防止喊歌;讓學生學習正確的唱歌姿勢、清晰的咬吐方法和氣息方法。
。2)教學中抓住重難點,演唱時要注意音準、節(jié)奏和正確的情緒。
唱歌的技能技巧、培養(yǎng)學生學唱二聲部合唱、輪唱、獨唱、小組唱等。
3、唱游
。1)根據(jù)每課時的要求讓學生結合歌曲適當?shù)淖鲂┞蓜佑螒、音樂表演、歌舞表演、卡片傳遞、集體舞等。不斷地培養(yǎng)學生韻律感、節(jié)奏感、和從小養(yǎng)成團結友愛的集體生活習慣。
。2)提高音樂素質教學,在動的教學中培養(yǎng)學生對各種音樂要素,如;音的長短,音的高低、音的強弱、音色、節(jié)奏、節(jié)拍、速度等的感知能力和對音樂語言的理解能力,掌握一些淺顯的音樂知識和初步的音樂表現(xiàn)技能。
。3)采取課堂學唱歌曲,編排歌表演、音樂游戲,結合讀譜知識的學習安排相關的唱游活動,反復訓練,反復感受,這樣有利于加深對歌曲的理解和感受,鞏固課堂所學的知識,收到更好的教學效果。
4、欣賞
(1)不斷的給學生接觸國內外優(yōu)秀的音樂作品,學習我國優(yōu)秀的民族音樂來擴大音樂視野,掌握淺顯的音樂基礎知識和簡單的音樂技能。重視學習我國的民間音樂。把描寫的情景展開想象、聯(lián)想、分析樂曲的藝術處理等。
。2)了解人聲分類和演唱形式,常見樂器和演奏形式及音樂的基本表現(xiàn)手法,根據(jù)歌曲介紹中外音樂家。
5、器樂
。1)根據(jù)一些歌曲,利用打擊樂器進入課堂教學。并注意引導,傳授演奏姿勢與方法。每學期要求學生積累兩首短樂曲。
。2)注意同唱歌、欣賞、識譜有機結合。
(3)培養(yǎng)學生初步的齊奏、合奏、獨奏和伴奏能力。
工作計劃 篇5
作為商場非常重要的后援部門客服部分,我從來都不會覺得自己是可有可無的存在,畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們去解答和解決的,我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕,可以說是有過之而不不及,我現(xiàn)在結合了去年的個人工作情況,以及商場客服部門現(xiàn)在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅持商場原則,不同客戶區(qū)別對待
我們商場從建立之初,就有了會員制,現(xiàn)如今在我們商場辦理會員卡的人數(shù)已經(jīng)高達三千多人,這是這一個十分讓人自豪的數(shù)字,這意味著我們的商場在本市是歡迎的,我們客服部門也應該把普通的顧客跟會員顧客區(qū)別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇。
我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題,以防出現(xiàn)客服繁忙,會員們的問題得不到解決的情況,而我就是這五個人之一,為了能給會員們更好的服務,我會在每一次事件背后總結自身,找出可以增強的地方,力爭每一次服務都能更好。
二、加強自身,爭取以更好更快解決問題
我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題,60%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價的商品,使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題,大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問題。
其實可以總結的出來,我們所要處理的問題其實并不復雜,一個商場的經(jīng)營模式就是如此,不可能復雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務質量和服務方式方法。
三、主動交流經(jīng)驗,提升團隊能力
我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應,這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心里能有點數(shù)。我作為客服部的一員,就應該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實力。
工作計劃 篇6
作為一具剛進入公司的新人,我對陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼,來個自我介紹,很想為未來的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎,開拓一具和諧的人文環(huán)境,更有幸者,能遇到知己,成為人一輩子路上的伙伴。關于來年的工作,我為自已制定了一具短期的進展打算。
一、了解我的本職工作并竭力做好。
我的責任如下:
1.負責站的日常更新工作;每天站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負責策劃、制作、維護站的相關專題;
3.負責站相關的活動策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4.負責新頻道或欄目的策劃、內容完善工作;
5.依照站進展的總體方向,策劃、建設所負責的欄目;
6.每月制定進展打算;做好總結工作。
這些職責既實用到我往常工作的經(jīng)驗,也有新的學習方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學習,盡我所能,把站治理好。
二、建設友好的人際關系
結實新朋友,別忘老朋友。人一輩子路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結識人,認識人,相依相知,有個和諧良好的人際關系的環(huán)境。這是Word文檔僅供參考
很有利于工作的。多關懷大伙兒,多交朋友,在公,我們在工作上能夠互相幫助;在私,業(yè)余日子能夠更加美好而充實。
三、實現(xiàn)自己的愿望
工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來日子,沒有經(jīng)濟來源,你會食別果腹,衣別蔽體,病了無鈔票醫(yī)治,餓了無飯糊口,全然養(yǎng)別活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作算是一劑良藥,既豐富你的日子,也給你鍛煉的機會,能認識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。我想成為一具職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗,通曉編的工作流程,工作內容,也能掌握站的進展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗,別斷地充實自己,別斷的積少成多,別斷的追求,向責任編輯、主編邁進。
四、業(yè)余時刻的安排
業(yè)余時刻和工作無關嗎?錯了!業(yè)余時刻是工作的充電時刻,努力學習有關的知識,拓寬自己的知識水平,提高自己的業(yè)務能力。我一向認為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進行的情況。工作的時侯別想玩樂,歇息的時候盡量放松,享受娛樂的快感。
總的來說,那個工作打算是我關于實習期的打算,希翼轉正后,能規(guī)劃出更具體的工作打算和進展方向。請你見證,也為我自己打氣和爭取!
工作計劃 篇7
想成為受學生歡迎的教師,不是一件容易的事,尤其是美術學科,做個有魅力的美術教師更是難上加難了。作為青年教師的我已沒有了少時的浮躁,我常常冷靜地審視自己,尋找自己的教學亮點在哪里,思考如何讓我的學生生出幾分對美術的熱愛,如何讓我的學生感受美術藝術的博大精深,怎樣告別單純的技能技巧訓練,而把美術課引向“以人為本”的學習形式。使學生的各種能力、創(chuàng)新精神得到培養(yǎng)和發(fā)展,把個性發(fā)展與全面發(fā)展有機結合,如何引領學生自主探究、合作互動,體驗情感,學會學習,學會做人。在美術課上為學生營造一片藍天,讓美育走進孩子們的心靈,讓孩子們愛上自己、愛上美術,愛上我的課堂。
一、營造學生快樂的氛圍,讓情趣充盈課堂。
孔子在《論語》中說:“知之者,不如好之者,好之者,不如樂之者!痹诳鬃涌磥,樂學是學習的最高境界。讓學生快樂,對于激發(fā)學生的想象力有一定的作用,學生一高興,情緒就顯得激動,敢想敢說,無拘無束,學生大膽的宣泄情感、表現(xiàn)自我。如在上《假如我變小了》一課中利用多媒體給孩子們講故事,故事的主人公突然不見了,引發(fā)孩子的猜測,接著導出主題——原來他們變小了;他們變小了會遇到什么事情,再次激起孩子們的好奇心;讓孩子們思考、討論在繪畫中如何表現(xiàn)人物變小了(尋找參照物),引領孩子們自主學習、自主探究,讓學生自由、活潑、主動地學習,使學生心情愉快地進入學習狀態(tài)。
美術課上常常需要以“情”激“趣”教學手法,應從興趣出發(fā),根據(jù)教材內容,給學生創(chuàng)設一個美的情境。因為具體生動的情境具有強大的感染力,可以加強學生的情感體驗,使其對事物的認識更具引發(fā)力,激發(fā)起興趣,提高學生審美素質。如在《京劇臉譜》的教學中,大多數(shù)學生就對京劇不感興趣,如果平鋪直敘地講,怎么能激發(fā)起學生的興趣呢?在具體授課中,為激發(fā)學生熱愛中國文化的情感,我從自身突出情趣,上課前穿一件京劇臉譜的文化衫,和孩子們聊一聊京劇、試著唱一小段,甚至把社區(qū)的京劇票友請來親自為孩子們演一段,教給孩子們一兩句唱詞或念白,給孩子們營造了輕松、快樂、優(yōu)美而富有情趣的教學氛圍,充分激發(fā)了學生的學習興趣,加深了對京劇國粹的熱愛之情。
二、培養(yǎng)能力,創(chuàng)造健康的審美意識。
審美意識是伴隨人一生重要的視覺意識。對學生進行審美教育,不是一朝一夕就能夠完成的,而是一個長期的潛移默化的過程。作為小學美術教師,要科學地通過各種途徑為學生創(chuàng)造用多種感官去接觸外界事物的機會,從而更有效地提升學生的審美能力。
處于小學階段的學生天真淳樸,教學中有意識的審美導向,可以使他們從小就形成正確的審美觀。因此,我們應該在平時的美術教學中,引導他們多聽、多想、多看、多做,促進學生在成長的過程中欣賞美、感受美、體驗美、創(chuàng)造美的能力。逐步培養(yǎng)學生健康、高尚的審美意識,不斷提高他們在生活中發(fā)現(xiàn)美、鑒賞美的能力,從而激發(fā)學生對生活的熱愛。如農(nóng)民畫《大花雞》這一課旨在引導學生欣賞中國民間美術,了解民間美術作品的裝飾性特點及動物變形、裝飾的一般表現(xiàn)方法和規(guī)律。我就從四年級孩子的年齡特點、心理氛圍和審美要求出發(fā),課前讓孩子們比賽說出跟雞有關的成語活躍課堂氣氛。課上利用多媒體和孩子們一起了解雞在民間藝術中的象征意義,欣賞民間剪紙、布貼、刺繡、泥塑、農(nóng)民畫等藝術作品,音樂與美術活動相結合,產(chǎn)生藝術的`共鳴,給予了孩子們綜合的藝術美。他們享受著、欣賞著這綜合的藝術美。而正是這美的感染和熏陶誘發(fā)了他們稚拙的審美意識。設計的“我們來試試”集體創(chuàng)作這一環(huán)節(jié),營造了合作學習的氛圍,在創(chuàng)作中培養(yǎng)了學生互助合作學習和探究學習的能力,拓展了學生的思維空間,陶冶了學生的情操,增添了學習的情趣,提高了學生對色彩美的鑒賞、感悟能力。讓學生互評、自評,大膽地說出自己的內心感覺,提高了審美素質,激勵學生學習的信心。
三、善用激勵性評價,讓學生張揚個性。
評價是小學美術教學的一個重要環(huán)節(jié)。正確的評價中能夠了解自己的學習狀況,及時調整不良的學習方法,激發(fā)學習興趣,獲得良好的學習效果。教學評價對學生的學習起著至關重要的作用,直接關系到兒童對美術的興趣、激情、自信,關系到學生人格的健康成長,因而激勵性評價尤為重要。
在教學中,我注重對學生的綜合評價,在知識的理解與表現(xiàn)中,學生的表現(xiàn)參差不齊,為了挖掘每一個學生潛在的能力,我因材施教,根據(jù)學生個性及作品造型特點的不同,觀察孩子們的細微變化,尋找每個孩子的優(yōu)點和長處,分別進行鼓勵和引導,使每一個學生都得到個性的張揚。
每節(jié)課為孩子們創(chuàng)造展示自我的舞臺和機會,讓他們充分發(fā)揮自己的個性意識,大膽想象,展示不同的自我。從而也更好的調動了學生完成創(chuàng)意作品的積極性和主動性。美術教學的藝術,不在于傳授繪畫技能,而在激勵、喚醒對美術的喜愛。只要我們本著保護學生個性、培養(yǎng)學生的興趣、提高學生審美及綜合能力的目的,在評價過程中運用一切不同的方式、方法,讓我們的學生真正做到敢想、敢說、敢畫、敢做。
經(jīng)過長期的實踐,校園里形成了老師關注學生熱愛美術的氛圍。我們付出了很多的精力,使每一個學生都有一種感覺:老師非常關注我的畫,很認真的欣賞,耐心的輔導,我一定要好好創(chuàng)作。我們成功地營造了一種追求美的氛圍,形成了主動發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作美的一種心理,孩子們用嶄新的審美理念,飽滿的激情,無窮的創(chuàng)作智慧,去實踐幸福的課堂,在美術課上為學生們營造了另一片藍天。
工作計劃 篇8
根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20XX年的工作計劃。
一、以客戶為中心,做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。
員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
四、迎送員崗位職責:
1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔,不擅離崗位。
5、根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的相關飲食、飯店設施地方的問題,收集相關意見,并及時向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐
8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準備。
9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
工作計劃 篇9
一、實習的準備階段
1、擬訂實習隊的實習生活詳細計劃。(見附錄1《實習生活注意事項及分工安排》)
2、做好有關《實習的財務計劃》(見附錄2)及經(jīng)費預算。
3、聯(lián)系好前往實習學校的包車事宜。(見附錄4)
4、出發(fā)前以及到達學校后做好安頓隊員,以及實習隊的后勤安排工作(飯卡的領取、宿舍值日安排、購買公共生活用品等)(見附錄5)
5、協(xié)助隊長姚哲彬、副隊長陳美君做好實習隊的有關準備工作,落實教育調研的分組與分工。
6、做好每次集體會議的記錄。(見附錄6)
二、見習階段
1、到達學校后與隊員熟悉學校環(huán)境并協(xié)助隊長副隊長分別請實習學校領導、科組老師、班主任介紹學校、科組、班級的基本情況,請優(yōu)秀老師介紹教育、教學的好經(jīng)驗,了解實習學校各項工作和各種規(guī)章制度。
三、實習階段
1、繼續(xù)做好宿舍值日管理工作。
2、繼續(xù)做好后勤工作(包括通知傳達、解決吃飯問題等)。
3、做好財務的收支記錄。
4、協(xié)助做好教育調研的督促跟進工作。
5、分配與跟進相關小組的工作開展情況。
四、結束總結階段
1、著手準備召開總結座談會,征求實習學校領導、師生對我校實習工作的意見,整理好送回教務處實習科。
2、搞好實習生辦公室和宿舍的清潔衛(wèi)生工作,歸還各種借用的材料、物品,付清各種實習費用,并督促宣傳小組寫好感謝信張貼到實習學校宣傳欄。
3、與隊友商量并購買贈送指導老師紀念品以及贈送學校的紀念品。
4、做好財務結算并向全體隊員公布。
5、協(xié)助隊長做好“教育實習積極分子”評優(yōu)工作。
6、聯(lián)系安排返回學校的交通工具。
工作計劃 篇10
一、關于前廳
1、加強員工對酒店的各種情況的了解程度,做到有問必答。酒店是我們大家的,每個人都有維護它形象的權利和義務。而前廳是打開酒店大門的第一扇窗,我們的前臺接待人員就像這扇窗的守護者。前臺跟酒店各個部門都有著密切的聯(lián)系。所以前臺服務人員要對酒店的整體情況了如指掌,細到別墅區(qū)哪座幾樓是幾號房間、是單間還是標間、每日房態(tài)如何、內線電話是多少或是餐廳所有包間的名字、及包間所能容納的就餐人數(shù),針對這個問題,對目前總臺所有工作人員進行一次考試,對于不過關的人員,我打算采用現(xiàn)場記憶,可利用不忙的時候去酒店的各個部門了解這些情況,并要求記錄、然后記憶,最后達到一問一答,脫口而出的標準。
2、前臺接待人員的儀容儀表要求要嚴格。包括發(fā)型、面妝、服飾。這方面的培訓,可以采用互幫互學的方式。根據(jù)酒店的基本情況,著重對酒店前臺接待人員中的年齡偏大的員工做此培訓。
3、前臺接待人員的標準化服務的規(guī)范。其中,包括基本的服務理念、服務動作、服務語言、溝通技巧和對員工責任感的教育。由于總臺人員較少,請培訓老師的計劃不夠現(xiàn)實。
4、針對現(xiàn)有員工的自身特點,工作中存在的問題及時指出和糾正。
5、通過網(wǎng)絡等途徑,下載一部分有關服務方面的知識,在前臺的電視上循環(huán)播放,耳濡目染中灌輸知識。3、根據(jù)我之前參加過的培訓,總結一部分自己覺得用得著的資料。以口頭闡述或書面資料的形式傳達給員工。目的是總結一套適用于我們酒店實際情況的前廳標準化服務規(guī)范。
二、關于商場。
1、做好物品回收。雖然年底這幾個月,物品回收做的不錯,但是,仍有一些漏洞存在,通過班前會等形式反復強調和抽查等方式來規(guī)范工作。避免浪費。
2、要求商場的兩個人都必須會做報表。做到互相監(jiān)督、互相學習。
3、為年度目標努力。在會議賬方面,商場的物品標價和總臺所收的金額,必須與商品價目表上的價位一致,不允許員工私自減免或打折。最后由總臺統(tǒng)一交錢至財務。在上年的工作中未出現(xiàn)員工私自減免價格的情況。在肯定他們工作的同時,不忘叮囑,要求戒驕戒躁。爭取實現(xiàn)商場年度目標。
工作計劃 篇11
一年之計在于春。新的一年已經(jīng)開始,作為xxx的一名教師,我們剛剛經(jīng)歷了來到學校后的第一次xxx,這次xxx肯定了我們在自己的本職工作中所取得的一些成績,也反映出了我們在日常工作中出現(xiàn)的一些問題。為了更好地完成今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人特根據(jù)xxx結果做出新一年的工作計劃如下:
一、自身綜合素質方面
本人將繼續(xù)認真學習黨的方針政策,真正落實貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè);同時服從學校的工作安排,辦事認真負責,把自己的全部精力都用于學校的教育教學活動,并且自覺地遵守職業(yè)道德,在學生中樹立良好的教師形象;對于本職工作,我要以身作則,為人師表,在認真完成自己的教學任務的同時,努力通過各種途徑不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。
二、教學業(yè)務技能方面
本人認真學習各種教育理念,同時積極鉆研教材,認真?zhèn)浜妹恳惶谜n。針對xxx學生要xxxx的現(xiàn)狀,我會在認真完成本身課題任務的同時,繼續(xù)積極搜尋與xxx考試密切相關的各種材料,并在課堂上下與學生進行及時的交流。我會用自己的成績證明我的付出是有價值的,我也相信我的學生們會以他們在xxx考試中的優(yōu)異成績替我交上了一份滿意的考卷。
三、日?记诤蛵徫还ぷ鞣矫
英國大文豪莎士比亞說過,紀律是達到一切雄圖的階梯。在新的一年中,我會繼續(xù)遵守xxx的各項基本規(guī)章制度,認真出色的完成自己的本職工作。針對自己在xx和xxx的問題,我會在新的一年中積極地向有經(jīng)驗的xxx學習取經(jīng),在自己空余的時間多去xxx,同時更多的研讀一些關于xxxx教育等方面的文章和書籍,從而更好的完善和提升自己,使學生們在我的課堂上不僅能夠學到知識,更能夠開闊自己的視野,享受到學習的樂趣。
四、科研創(chuàng)新方面
在過去的一年中,由于自己科研經(jīng)驗不足,同時對科研也沒有足夠的重視,以至于自己在科研方面沒有很好的表現(xiàn)。在新的一年中,我會在積極參與與教學相關的各項活動的同時,有目的性和針對性的多學習多請教多鉆研,多思考多總結,以求在科研方面可以有大的進展。
作為一名xxx教師,在過去的一年多的工作中我付出了很多也收獲了很多。在新的一年中,我相信會有很多的困難和挑戰(zhàn),但是我更相信也會有更多的機遇在等待著我們去抓住,去爭取。所以在今后的工作中我一定會一如既往的做好本職工作,認真學習,認真育人,同時努力的改正自己的缺點和不足,為xxx的教育事業(yè)貢獻我自己的那份光與熱!
工作計劃 篇12
新學期新的開始,小學六年級是小學最后的一學年,也是最重要的一年,作為班主任的我,根據(jù)班級情況特制定了以下20xx年小學六年級班主任工作計劃:
一、班級概況
我班現(xiàn)有學生40人,因班中部分家長對孩子只是生活上給予滿足,行為習慣的培養(yǎng)教育上還存在欠缺,所以班中學生個體差異比較大,在學習上學困生相對比較多,尚有百分之三十的學生學習主動性不夠強,所以培養(yǎng)學生的學習的習慣及能力,激發(fā)學生的學習興趣,提高學困生的學習成績,仍是本學期班級工作計劃的重點。
二、具體工作計劃
1、營造積極向上的班級氛圍
根據(jù)學生的年齡特點,努力營造平等、團結、和諧、進取的班級氛圍。讓學生在明確本學期班級目標,明確個人目標的同時,放手讓學生參與班級管理,以此培養(yǎng)學生的組織能力、管理能力及責任心,使每個學生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學生的參與意識,給學生提供顯示才華的機會,在潛移默化中使學生逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。
2、組辦豐富多彩的班級活動
根據(jù)學校工作計劃和少先隊工作計劃,確定好我班本學期各項活動及主題,組織和指導學生開展主題班隊活動。如手抄報展評、優(yōu)秀日記展評、“特別的愛獻給媽媽”等;顒又爸贫ê糜媱,明確活動要求,設計好活動并扎扎實實地組織實施,力求取得主題教育的最大效應,用活動來加強對學生思想品德教育和創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng),促進學生全面發(fā)展。
3、班干部培養(yǎng)工作計劃
精心培養(yǎng)小干部,幫助小干部樹立威信;鼓勵小干部大膽工作,指點他們工作方法;嚴格要求小干部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面起模范帶頭作用;培養(yǎng)干部團結協(xié)作的精神,通過干部這個小集體,建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心。
4、加強常規(guī)檢查評比
從學生自身出發(fā),在各方面設立監(jiān)督崗或負責人,將各項常規(guī)工作抓細抓實,力爭主動、科學、民主管理班級,切實抓好班風班貌建設,使班級的管理更合理化、規(guī)范化、藝術化。
5、針對特殊學生,開展特殊教育
。1)通過多種途徑,采取多種方法,對特殊學生開展教育。
(2)針對行為習慣差、自控力差的學生,指定小干部對特殊學生的思想品德、學習態(tài)度、日常行規(guī)等方面進行教育和訓練。
。3)開展互幫活動。通過“結對共進”等活動,從學習方面對學困生進行關心幫助。
三、班級主要活動內容
三月:
1、組織學生報到,了解學生寒假活動情況,安排座位,進行常規(guī)教育。
2、進行班級情況調查,確定本學期班集體建設目標。
3、做好安全檢查及教育工作。
4、組織學生開展豐富的關愛活動。
5、開展以“講文明,樹新風”為主題的主題班隊活動。
6、繼續(xù)開展學雷鋒送溫暖活動。
7、開展陽光體育活動,在班級開展跳繩、轉呼啦圈的活動。
四月:
8、組織古詩背誦,開展古詩大王比賽活動。
9、開展以“拒絕霧霾”為主題的班隊活動。
10、加強學習指導,做好期中考試的準備。
11、抓好學生的寫字,參加學校組織的寫字比賽。
五月:
12、進行期中考試及半個學期班級工作的小結。
13、組織學生參加學校第四屆藝術節(jié)活動。
14、排練慶“六一”晚會節(jié)目,并組織學生開展慶祝活動。
六月:
15、開展“手拉手,一幫一”活動,在優(yōu)秀與后進生中開展幫扶活動。
16、進行古詩背誦的檢查及小結。
17、抓好復習,迎接畢業(yè)考試
工作計劃 篇13
在去年一年的工作主要是客服相關以及B2B的推廣,就我主要負責的客服崗位上,這一年工作有所進步,但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;
一、提高客戶轉化率。
1,提高客戶信息的質量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯(lián)系。
二、全面的解答客戶的問題。
客戶會帶著各種問題與XX人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通,來了解一些客戶關心的知識,比如客戶提到的招標、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關環(huán)節(jié)事宜。(培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
三、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓。
工作計劃 篇14
這學期我繼續(xù)擔任一年級三班班主任工作,為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,我為自己制定了一系列工作計劃:
一、學情分析
我班本學期共有52人。班上大部分學生都能做到上課認真聽講,遵守各項紀律,也涌現(xiàn)了不少在學習上和行為上的楷模和榜樣。當然也有不部分學生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣,學習的目標不明確,尤其是個別男同學,上課不能集中精力,紀律渙散。所以本學期我將工作重點放在培養(yǎng)他們良好習慣的養(yǎng)成,爭取讓班上的每位學生都能得到不同程度的提高和進步。
二、本學期工作重點
。ㄒ唬┏R(guī)教育
利用班隊會的時間繼續(xù)學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,進一步鞏固上學期所習得的良好習慣。如:文明禮讓,上下樓梯靠右行、見到師長熱情問好、不說謊話、真誠待人等等。
(二)班級紀律
進一步強化學生的紀律意識,做到課內、課間、路隊紀律在上學期的基礎上有更加明顯的變化,爭取獲得每月一評的紀律流動紅旗。
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繼續(xù)利用班隊活動課時間開展心理健康教育。關注學生的心理狀況,及時了解學生的心理動向,對個別存在心理亞健康狀態(tài)的學生給與輔導,以至幫助他們走出亞健康陰影。
。ㄋ模┬l(wèi)生
1、加強對勞動值日班長的培訓,加強對每天值日情況的檢查,在“搞好清潔衛(wèi)生”這一塊兒下狠工夫。
2、清潔衛(wèi)生的保持更為重要。為了讓孩子們每天都有一個良好的學習環(huán)境,我設立了監(jiān)督崗,對亂扔垃圾的孩子進行批評教育,對于積極主打掃衛(wèi)生的同學或小組進行獎勵。
。ㄎ澹┘訌娂倚B(lián)系
孩子的成長離不開老師,也離不開家長,本著這一原則,我要多和家長溝通,共同探討對孩子的教育,對于孩子的優(yōu)點和缺點,既不夸大,也不縮小,采取實事求是的態(tài)度,使孩子在校內和校外都能得到良好的發(fā)展和教育。
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班級管理中還應注重個體的發(fā)展,在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力,使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發(fā)展。因此,在班級繼續(xù)開展各種活動,如:文明小標兵評選,小書法家、小發(fā)明家、小作家、數(shù)學小博士等各種評比活動。在這些活動中,大力推出新人、新作,讓每個孩子都敢于面對大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學生的自信心。另外,充分利用班級板報中的德育陣地,加強管理。
總而言之,“給孩子們一個金色的童年!北局@個宗旨我一定會用心去和學生交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信:只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子。我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進。若有不足之處,發(fā)現(xiàn)后會及時糾正。
一、對本班情況分析
本班共有49位學生,其中男生29人,女生20人,本班學生淳樸踏實,學習態(tài)度比較端正。但在個別方面如團結協(xié)助、展現(xiàn)自己的勇氣、敢于創(chuàng)新方面仍有待于加強鍛煉。
二、工作思路
1、行為習慣目標:培養(yǎng)孩子正確的讀書寫字姿勢,認真聽講,排隊快、靜、齊,認真做課間操和眼保健操,保護教室校園環(huán)境衛(wèi)生的良好行為習慣。
2、學習品質目標:培養(yǎng)孩子善于思考,積極發(fā)言,作業(yè)規(guī)范書寫,準確率高,勤于閱讀的能力。
三、重點工作
1、加強班隊建設,培養(yǎng)活潑、健康、團結、積極向上的班集體。
2、培養(yǎng)學生良好學習、衛(wèi)生等行為習慣。
3、加強溝通,促學生心理素質健康發(fā)展。
4、狠抓轉化后進生特別是雙差生工作。
5、加強安全教育,確保每一位學生健康快樂的成長。
6、通過豐富多彩的班隊活動,提高學生的素質、實踐能力、創(chuàng)新能力,以及心中有他人的意識。
四、活動安排
9月:
1、消防安全記心中
2、班級小崗位競聘
3、少年隊知識
4、我為祖國媽媽過生日
10月:
1、重陽獻孝心
2、我是勞動小能手
3、終身學習,從我做起
11月:
1、評選勞動小能手
2、環(huán)保從小事做起
3、說說我老班
4、老班風采展示
12月:
1、練唱新年歌會歌曲
2、新年歌會全校拉歌練習
3、班級環(huán)保動員
1月:
學期小結:表彰“優(yōu)秀學生”
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