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個人的工作計劃

時間:2021-02-21 15:27:07 工作計劃 我要投稿

【精品】個人的工作計劃范文合集6篇

  時光在流逝,從不停歇,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候開始制定工作計劃了。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?下面是小編收集整理的個人的工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精品】個人的工作計劃范文合集6篇

個人的工作計劃 篇1

  一、廳面現(xiàn)場管。

  1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。

  2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。.合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

  3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合。的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。

  4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

  5、物品管。從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

  6、衛(wèi)生管。公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放。齊、無傾斜。 7、用餐時段由于客人到店比較。中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

  8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量,制定了《自助餐服務。體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

  9、建立餐廳案例收。制度,減少顧客投訴幾率,收。餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管。及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收。的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

  二、員工日常管。

  1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)。好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào)。新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心。上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

  2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

  3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管。更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和。解,在日常服務意識上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合。,工作較多的情況下,主次不是很分明。

  2、部門之間欠缺溝通|方|案范|文。=..%^,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

  3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力

  四、20xx年工作計劃

  1、做好內(nèi)部人員管。,在管。上做到制度嚴明,分工明確。

  3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎(chǔ)上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務品牌。

  4、在物品管。上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。

  5、加大力度對會員客戶的維護。

  五、對餐廳。體管。經(jīng)營的策劃

  1、嚴格管。制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。

  2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合。用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

  3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

  4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管。。

  5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

個人的工作計劃 篇2

  懷揣著對書籍的熱情來到讀書協(xié)會文學部,感到非常的榮幸。作為文學部的新成員,幾乎什么都不懂的我更多的是向老師、學姐學長以及其他新成員學習。來到文學部,我相信自己自己能夠?qū)W到很多,在此我根據(jù)自己的情況以及對今后工作的憧憬而有以下計劃:

  一、認真學習專業(yè)知識。

  一個學生的本職就是學習,只有搞好自己的學習才可以去發(fā)展興趣,所以這是最重要的。

  二、積極履行社員義務,響應文學部倡議。

  加入文學部,就多了一份責任,在這個像大家庭的環(huán)境下,應該履行自己的義務,遵守文學部組織紀律,努力完成所交代的任務,務必踏踏實實。

  三、廣泛閱讀有益書籍。

  一句很老套的話“書籍是人類進步的階梯”,一個人想要充實自己,不那么空洞,就應該博覽群書。所以,在這期間,我會讀更多更多的書來豐富自己的生活,提高自身的修養(yǎng)。

  四、積極參加文學社的各項活動,認真、及時完成各項任務。

  各項活動是展示自我的機會,積極參加各項活動也是一種態(tài)度。比如協(xié)會里的征文活動,我會積極投稿,并與其他文學愛好者交流、學習。

  五、積極服務于文學部。

  積極向其他同學、朋友推薦閱讀社刊(報),并指導幫助他們向社刊(報)積極投稿。

  六、維護文學部的形象、聲譽。

  建議:

  文學部應該用比較新穎的方式去吸引同學,可以制作好看的海報宣傳一下,通過有趣的游戲讓同學們都參與其中。比如老套一點的可以在中秋節(jié)之類的節(jié)日舉行一些文學方面的活動,有什么猜燈謎啊,還頒發(fā)小禮品什么的;還有可以舉行‘心心相印,我來比你來猜’的游戲等等。

  從小都太安靜、內(nèi)向的我只喜歡沉浸在書里面。就現(xiàn)在來說,只喜歡文學方面的書,最喜歡的有《紅樓夢》、《狼圖騰》、《文化苦旅》等,其中最最喜歡的算是《紅樓夢》了吧,雖然我已看過兩遍,但卻仍然領(lǐng)悟不到其中的奧妙。只有細細品讀,才能夠慢慢品味出。讀書,帶給我快樂,帶給我安慰。讀書,不僅豐富我們的見識,更多的是提高自身的修養(yǎng)。所以,讀書是一種興趣。

  工商管理系

  xxx

  20xx、10、15、

個人的工作計劃 篇3

  20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年工作計劃。

  (一)創(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

  (二)轉(zhuǎn)變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

  (三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。

  (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S00),應即時反應給相關(guān)的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門。

  以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

個人的工作計劃 篇4

  這學期我還是繼續(xù)擔任藝術(shù)設(shè)計裝潢班的班主任,通過之前兩年的適應跟磨合,可以說我作為教師跟同學們完全的熟悉了,再也沒有之前的陌生感了。所以在同學們進入大學第三個年頭的時候,我的工作變的輕松了很多,不過我不會放松對他們的教育的。

  藝術(shù)設(shè)計裝潢班的同學經(jīng)過大學三年的適應,絕大多數(shù)同學完全轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W生狀態(tài)懶了,班主任工作也開始變得輕松,但我相信緊跟學院的學生管理步伐,通過自己的努力,依靠班團委是可以將這項工作做好的,現(xiàn)就班主任工作計劃安排

  一、積極開展文體活動

  鼓勵學生積極參加文體活動,增強學生的體質(zhì),豐富學生的精神生活,培養(yǎng)學生團隊意識。通過學生的參與,培養(yǎng)學生的集體主義觀念跟榮譽感,使學生樹立不畏艱難,奮勇拼搏的精神。

  二、加強對學生的思想政治工作

  大學生思想相對中學生成熟、獨立,所以單純的思想理論教育,往往不能收到很好的效果,反而有說教的嫌疑,但是思想政治教育是一項任何時候都不能放松的工作。我計劃對學生的思想政治工作是從三方面來開展,一是利用班會,從小的事情,身邊的.事情,學生感興趣的事情引導學生,樹立正確的人生觀跟價值觀,樹立愛國主義情懷;另一方面,我要充分利用課余時間跟有關(guān)學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。尤其是對思想、情緒不穩(wěn)定,有激進傾向的學生,要多次進行談心。一些積極上進的學生,則鼓勵他們嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報表跟月報表,認真做好學生的操行評分,以此來約束跟考核學生。

  三、加強班級日常管理

  在班級的日常管理中,配合學院、系上,認真完成學院跟系上布置的各項工作。在工作中,充分發(fā)揮班干部的作用,讓學生自主管理班級。做好班委跟團支部的分工工作,并注意培養(yǎng)跟考核班頒布。同時,作好突發(fā)事件的預防工作,未雨綢繆,防患于未然。特別加強對學生考勤、晚上外出的管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀,嚴肅處理。對典型的違規(guī)事例,觸犯原則的行為要加大力度處理。

  四、拓展學生知識結(jié)構(gòu),提高學生的社會適應能力

  充分利用學院、分院、各部門、老師跟社會的各種資源,讓學生多參加相關(guān)活動,在培訓中學到知識,在實際操作中得到體驗,在精彩的演講中受到啟發(fā)。

  五、狠抓班級學風

  學生進入第二學期,人頭熟了,地頭熟了,剛進校的凌云壯志已經(jīng)被磨平了,這學期是學生在學習上的一個轉(zhuǎn)折期,轉(zhuǎn)變得好的能適應大學的學習方式,學有所獲,轉(zhuǎn)變得不好的,可能就會出現(xiàn)這樣那樣的問題。所以,我在班周會上要次次強調(diào),對學有余力的同學要引導其獲取更廣泛跟更深入的知識,對一般學生要注意鼓勵跟督促,對成績差的學生要找原因,盡最大限度讓其心思放在學習上。繼續(xù)以寢室為學習單位,同學中互幫互助,在班級中形成良好的學習氛圍。在晚自習中開展主題活動,讓知識在溝通跟交流中被接受跟熟悉,乃至升華為一種意識跟行為。

  六、注重學生心理素質(zhì)教育

  心理素質(zhì)教育在大學生中越來越重要,由于生理、心理因素方面的影響,由于日趨激烈的社會競爭跟沉重的學業(yè)負擔等社會因素的影響,有可能不少學生會產(chǎn)生焦慮、冷漠、恐懼、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障礙。這就對班主任工作提出更高的要求,要求在心理素質(zhì)教育中能即時了解學生的心理狀態(tài),抓住時機,有針對性地為學生排憂解難。同時注意加強心理委員的教育跟輔導,讓心理委員切實開展好工作,我要跟心理委員常常聯(lián)系,通過他來了解班上。

  七、注重學生寢室文化建設(shè)

  學生寢室是學生大學生活的縮影,讓他們把寢室當成第二個家,逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣跟形成積極向上的寢室文化。特別是把上學期做得好的幾個寢室要繼續(xù)保持,爭取在這學期能更上層樓。積極響應分院號召,把寢室衛(wèi)生天天9分做為一種達標標準。

  在這一學期里,我計劃通過以上幾方面的努力,把班級做好,讓學生的整體素質(zhì)不斷的提高。大學時期他們就剩下一年多的時間了,可以說他們的大學時光可以用倒計時來數(shù)了,所以我會讓同學們更加珍惜為數(shù)不多的大學時光了,讓他們在為數(shù)不多的時間里努力學習,積極進步。

  大學時光是一生中最美好的時間,無憂無慮,不用擔心外面時事的變化,也不用擔心自己的未來前途,所以每一名大學生都是快樂的,在快樂中學習,直到畢業(yè)的那天,走上社會,為祖國做出自己應有的貢獻!

個人的工作計劃 篇5

  新學期又開始了,回顧以往經(jīng)歷的種種考驗、歷練,感覺現(xiàn)在的自己不應再是默守陳規(guī)耕牛式的井底之蛙;也不應是頭腦發(fā)熱的憑空自大惘事!新學期帶來的不只是新的氣象,還應自我填充更多的穩(wěn)重、創(chuàng)新、開拓!

  本學期我擔任的還是一、五年級的體育教學工作,先就一年級的學生來講,經(jīng)過第一個學期的學習和鍛煉,對體育課的常規(guī)以及基本的體育技能有了一定的了解,之前在廣播操的學習上雖然存在一定的困難,現(xiàn)在也慢慢地克服過來了,只要不斷地加強練習,相信再過一段時間就能將動作完成得更好。但是還是有一小部分的學生存在身體協(xié)調(diào)上面的難題,這就需要通過課外時間的練習使他們跟上大家的步伐。他們的學習興趣正在不斷地加強,這是值得我們欣慰的。對于四年級學生而言,他們對于常規(guī)已經(jīng)很熟悉了,整隊也基本能夠做到“快、靜、齊”,只是之前養(yǎng)成的壞習慣還是沒有徹底改正。在動作的協(xié)調(diào)性上,較上半學期有了很大的進步,對于教師語言所表述出來的動作也能更好的適應與理解。同時學會了觀察教師的示范動作,自己進行練習。在運動能力方面,不管是在速度、跳躍能力上都有了明顯的進步,基本上已經(jīng)具備了跑跳的基本水平,可能會出現(xiàn)一些方式方法上的錯誤,經(jīng)過一段時間的練習,是可以克服的。在自我控制能力方面,有了一定的改善,但是還有待加強,就動作協(xié)調(diào)性及運動能力上基本掌握了自己的練習方法,能較好的完成一些復雜的動作,有了明顯的進步。但是有部分學生過于嬌氣的同時,在克服困難上還是需要進一步加強的。

  根據(jù)學校對教師提出的要求,體育教師的專業(yè)水平發(fā)展的方向,能夠在原有基礎(chǔ)上得到不同程度的提高,特制定以下計劃:

  一、勤學勤思

  1、認真學習《體育課程標準》的各方面要求,貫徹新課程改革的理念和思想,結(jié)合學生實際情況,制定學期體育教學工作計劃,單元教學計劃,寫好教案。

  2、多關(guān)注《學校體育》等優(yōu)秀書籍,每月做好讀書摘記,吸收其中優(yōu)秀的課堂教學方法,結(jié)合本校學生的體育技能,合理有效的創(chuàng)新運用。

  3、通過上課,從本節(jié)課的內(nèi)容安排、上課效率等方面整體評價,及時做好課后小結(jié),定時做好課后反思,更好的對自己的教學進行客觀評價。

  二、目標及措施:

  1、一年級

 。1)目標:對體育常規(guī)的進一步規(guī)范

  措施:上課前提出上課要求,做到嚴格遵守,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正,使其養(yǎng)成良好的學習習慣。

 。2)目標:廣播操動作的進一步完善

  措施:上課時集體糾正或進一步講解動作要求,將動作細化,做到基本成型。

 。3)目標:解決班級中存在的“問題少年”

  措施:對存在困難的學生,及時在課后進行“補缺補差”,爭取發(fā)現(xiàn)一個解決一個。同時也可以通過學生之間的互幫互助,既可以解決問題,又增進學生之間的友誼。

  2、五年級

 。1)目標:具有積極參與體育活動的態(tài)度和行為

  措施:采用主題教學、情景教學等方法,充分發(fā)揮游戲活動的作用,激發(fā)學生參與體育活動的興趣。

 。2)目標:了解運動基礎(chǔ)知識,學習和應用運用技能

  措施:如在球類游戲中做出單個動作,拍球、運球等;做出基本體操的動作;做出單一的體操動作,如滾翻、劈叉等;安全地進行體育活動。獲得野外活動的基本技能。

 。3)目標:建立健康的身心狀態(tài)

  措施:學生能夠體驗并簡單描述進步或成功時的情緒表現(xiàn);觀察并簡單描述退步或失敗時的心情。組織各種體育游戲和比賽,培養(yǎng)集體主義精神,進行愛國主義教育,增強自信心,為終身體育打下堅實的基礎(chǔ)。

  以上就是我在本學期的個人計劃,我知道人每一天要去做的事情有很多,所要去面對的事情也很多。所以,我深刻的了解人要不斷的取得進步才能為自己、單位、社會乃至國家作出貢獻。希望領(lǐng)導為我的成長多多批評、指導和幫助!

個人的工作計劃 篇6

  有幸成為室的一員,我十分珍惜這來之不易的學習、鍛煉、成長的機會。未來的學習工作中,我將勤于學習,樂于實踐,勇于創(chuàng)新,在首席名師的指導下和工作室成員的相互學習幫助下,不斷提高教育理論和學術(shù)水平,增強知識和教育教學能力,從各方面不斷完善自己,提高自身素質(zhì),努力使自己成為一名學習型、研究型的小學語文教師。根據(jù)近城小學名師工作室工作規(guī)劃、職責以及工作室計劃,制訂個人發(fā)展計劃如下:

  一、指導思想

  根據(jù)“名師工作室”相關(guān)文件精神,按照《名師工作室職責》的總體要求,按照理論與實踐相結(jié)合、自主與交流相結(jié)合、學習與應用相結(jié)合、反思與提升相結(jié)合的原則,在觀察體驗、學習思考、參與研究、實踐總結(jié)的反復過程中,把先進的教育理念、獨特的教學風格、精妙的教學技巧、靈活的教學方法,滲透和輻射到教學中,打造優(yōu)質(zhì)、高效、特色語文課堂,形成“主動——和諧”的語文課堂教學。

  二、工作目標

  (一)總體目標

  在首席名師的指導下,通過學習實踐,自身教育教學理論得到明顯提升,教育教學技能更加嫻熟,形成比較鮮明的教學風格,起到一定的引領(lǐng)和輻射作用。

 。ǘ┚唧w目標

  1、聚焦語文課堂,研磨、打造2節(jié)有一定水準、富有特色的語文展示課;

  2、強化理論學習和創(chuàng)新,積極撰寫教育教學論文,力爭每年有1—2篇論文獲獎或發(fā)表;

  3、深入課題研究,完善材料管理。爭取自己負責的課題順利通過驗收,形成一定的研究成果,并完成相應材料的收集建檔。

  4、發(fā)揮示范帶頭和輻射作用,帶動和幫助研修教師不斷成長。

  5、團結(jié)協(xié)作,在首席名師的引領(lǐng)下共同完成工作室安排的

  各項工作,實現(xiàn)資源共享,發(fā)揮團隊作用。

  三、具體措施

  1、明確工作室工作計劃要求,積極參加各種形式的研討活動、網(wǎng)站建設(shè)、講座活動和教學活動,認真完成工作室安排的工作。

  2、每年讀2本教育教學理論書籍,做好讀書筆記,在行動中加強反思,從中提高對小學語文教學的整體把握水平,提升個人的教育教學理論水平。

  3、深入鉆研課程標準、教材與課例,通過研讀教材、研究學生等進行深度備課,并結(jié)合教學實踐積極、主動進行教學反思。通過研課、磨課等形式深入研究,打造精品,形成特色。

  4、在教學中面向全體學生,實施自主、合作、探究式教學,指導學生主動學習,尊重和保護學生的學習自主性和積極性。在課堂上營造民主和諧的氛圍,讓孩子真正成為學習的主人、真正營造“主動——和諧”的語文課堂。

  5、深入做好課題研究,探索科學、合理、有效的課堂教學設(shè)計思路和實踐策略,深入研究好課的標準。

  6、虛心向工作室其他教師學習,多請他們指導,多聽他們的課,多寫教學反思,不斷提高自己的教育教學水平。

  7、每學期撰寫一篇有一定質(zhì)量的論文,力求能獲縣級以上獎勵,上好l~2節(jié)校級以上公開展示課。

  8、幫助研修教師提高教育教學水平,促進其專業(yè)成長。

  9、積極參加工作室活動,認真完成首席名師交給的工作。

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