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物業(yè)保安工作計劃

時間:2020-12-29 09:56:02 工作計劃 我要投稿

物業(yè)保安工作計劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又有了新的工作,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的物業(yè)保安工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)保安工作計劃

物業(yè)保安工作計劃1

  身為保安,就要盡職盡責,就要做到最好,為了在工作中更好的工作制定了20xx年工作計劃,我會按照自己定下的計劃工作,保護一方。

  一、加強巡邏警戒

  雖然我們這里很少出現(xiàn)物品丟失情況,但是為了避免我會在以后的工作中做好巡邏工作,每天尤其是在大家不再的時候和休息時這兩個時間段,會加強安保工作,每天都會巡邏巡視做好工作安排,把工作及時做完,保證自己不會犯錯,不讓一些小偷之類的人進入到我的轄區(qū)之內(nèi)。對于進出人員嚴格遵守上級的要求,必須要有通行憑證才會放行,如果沒有通行憑證是不會隨意放行的,避免一些閑雜人等進入道我們小區(qū)內(nèi)避免出現(xiàn)失竊情況發(fā)生。

  外來車輛必須要登記,外來人員必須要登記,做好車輛通過放行工作不讓一些其他人員進入,同時對于快遞車輛會嚴格查看,對他們也會做登記,同時也會提高警戒,遇到可以人員在我們周邊我及時上報給上級,并且也會做好監(jiān)察工作,避免可疑人員混入進來。

  二、對于視頻監(jiān)控

  在工作區(qū)內(nèi),有很多監(jiān)控攝像頭這些能夠很好的代替我們巡視周圍的環(huán)境,遇到問題也能夠及時的做出應對,每天值班都會對當天的視頻監(jiān)控做好調(diào)整,做好監(jiān)控避。在上邊期間會堅守更為,不會隨意離開視頻監(jiān)控屏幕,除非輪值離開到我巡邏,對于一些監(jiān)控死角也會做好規(guī)范,盼人不定點巡邏守候防止出現(xiàn)其他問題。淡然了對于監(jiān)控區(qū)域出現(xiàn)的一些可疑問題也會及時的上報通知,并且做好查看處理避免因為疏忽犯下大錯,一定會遵守保安的職責。

  三、晚上巡查

  因為晚上一般也是最容易發(fā)生意外的時間,所以在這段時間里面我們按照保安部的要求,兩人為一隊,對周圍區(qū)域做好巡邏工作,兩人看守監(jiān)控屏幕,有事情及時傳喚,每天的巡邏時間不變,在到達凌晨之后就會關(guān)閉大門,同時大門也會有專門的人負責看守如果遇到了深夜有人回來,也好及時開門放心。這按照輪班制度來,我會遵從輪班的規(guī)則,輪到自己值班的時候一定會準時到工作現(xiàn)場工作不會私自離開工作崗位,如果沒有人來接班就不會提前下班,保證在任何時候都有一個人堅守在崗位上。

  四、維護秩序

  同樣為了保證工作順利,我們會調(diào)解大家的恩怨,避免發(fā)生沖突,尤其是住戶之間的矛盾,能夠調(diào)解的就調(diào)解,同時也會維護當?shù)氐陌踩苊獬霈F(xiàn)問題,對于一些危險物品我們都會做好審查,避免出現(xiàn)問題,同時更會檢查每戶的消防設施保證安全。

物業(yè)保安工作計劃2

  根據(jù)上級文件精神,為進一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設施達標,現(xiàn)提出如下要求,請認真執(zhí)行:

  一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設計關(guān)

  全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設備。

  開發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設計階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進行施工。

  物業(yè)辦負責對我縣已經(jīng)進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責令進行整改建設,具體措施如下:

  1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設備方可驗收備案。

  2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。

  3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。

  4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主

  委員會負責與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,安裝視頻監(jiān)控設備和巡更設備。

  二、提高準入門檻,把好設備關(guān)

  建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設備的前期選型、安裝進行把關(guān),堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。

  三、分清責任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用

  各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作,積極落實好小區(qū)的安保工作,并認真負責好安保設備的提升建設。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護、檢驗、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,尚未進行視頻監(jiān)控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設備和巡更設備的安裝。

  四、強化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用

  規(guī)劃、設計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處,加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝后,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質(zhì)年審。

物業(yè)保安工作計劃3

  一月份:

  (1)加強消防安全知識教育培訓,進一步提高保安員消防安全防范水平,并完成月度4次培訓。

 。2)組織部門正常工作日訓練,以體能和隊列訓練為主。

 。3)組織部門完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查。

  (4)組織部門每周會議,總結(jié)工作,及時解決發(fā)現(xiàn)問題。

 。5)組織部門每日正常給企業(yè)送水。完成部門1月份考勤和2月份排班。

  (6)組織部門每月兩次衛(wèi)生大掃除。

  (7)針對保安員的巡邏打點值班情況,檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

 。8)協(xié)同工程部每周對于榮升建筑工地消防安全檢查。

 。9)協(xié)同消防維保人員對于1月份消防設施設備維護保養(yǎng)。

 。10)協(xié)同客服部對于客戶看房退房鑰匙管理。

 。11)協(xié)同客服部對于入園客戶,簽訂消防安全責任協(xié)議書。

 。12)完成上級領(lǐng)導臨時安排的其它工作。

  二月份:

 。1)做好春節(jié)前,保安員思想動員,及節(jié)前節(jié)后的防火防盜意識。

 。2)組織部門針對園區(qū),節(jié)前一次消防安全大檢查。

  (3)對于管轄區(qū)域內(nèi),樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。

 。4)組織部門員工清掃整理消防監(jiān)控設施設備間。

 。5)組織部門實施2月份訓練計劃及完成4次培訓。

  (6)組織部門完成每日消防安全檢查。完成部門2月份考勤和3月份排班。

 。7)組織部門完成2月份消防栓檢查。組織部門給企業(yè)送水。

 。8)配合人事專員招聘保安員。

  (9)針對保安員的巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

 。10)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地2月份消防安全檢查。

 。11)協(xié)同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

 。12)完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作。

  三月份:

  (1)統(tǒng)計一季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。完成部門3月份考勤和4月份排班。

 。2)組織部門實施3月份訓練計劃和完成4次培訓。

 。3)組織部門完成每日消防安全檢查,協(xié)同維保人員消防維護。

  (4) 針對保安部巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

 。5)組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

 。6)協(xié)同工程部維護改造園區(qū)交通線和臨時停車線。

 。7)協(xié)同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

  (8)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

 。9)完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作。

  四月份:

  (1)組織部門實施4月份訓練計劃和完成4次培訓。完成部門4月份考勤和5月份排班。

 。3)針對保安部巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

  (4)針對監(jiān)控設施設備出現(xiàn)的故障,協(xié)同工程部給予維修。

 。5)協(xié)同消防維保維護消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。

  (6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

 。7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。

 。8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

 。9)完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作。

  五月份:

 。1)針對放假期間安全保衛(wèi)工作,重點落實門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門5月份考勤和6月份排班。

 。2)組織部門實施5月份訓練計劃和完成4次培訓。

 。3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

 。4)針對5月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

 。5)協(xié)同消防維保維護5月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。

  (6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

  (7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。

 。8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

 。9)完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作。

  六月份:

  (1)組織部門對于轄區(qū)內(nèi)的消防滅火器統(tǒng)一換充。

 。2)組織部門實施6月份訓練計劃和完成4次培訓。

  (4)針對6月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

 。5)協(xié)同消防維保維護6月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。

  (6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

  (7)協(xié)同工程部對于監(jiān)控設施設備維護保養(yǎng),并處理故障。

 。8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。統(tǒng)計二季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。

  (9)完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作。

  七月份:

 。1)針對防汛時期,加強巡邏,完備防汛物資。

 。2)組織部門實施7月份訓練計劃和完成4次培訓。

  (3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

 。4)針對7月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

 。5)協(xié)同消防維保維護7月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。

  (6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

 。7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)建筑樓頂一次排水口大檢查。

 。8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

 。9)完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作。

  八月份:

 。1)針對9月份園區(qū)一次消防演習,提前組織演練。

  (2)組織部門實施8月份訓練計劃和完成4次培訓。

 。4)針對8月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

  (5)協(xié)同消防維保維護月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。

  (6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

  (7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)建筑樓頂?shù)诙闻潘诖髾z查。

 。8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

  (9)完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作。

  九月份:

  (1)組織部門協(xié)同轄區(qū)專職消防員完成一次園區(qū)消防演習。

 。2)組織部門實施9月份訓練計劃和完成4次培訓。

 。3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。統(tǒng)計三季度保安部送達企業(yè)

  樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。

 。4)針對9月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

 。5)協(xié)同消防維保維護9月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。

  (6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

 。7)對于管轄區(qū)域內(nèi),樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。

  (8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

 。9)完成上級領(lǐng)導臨時交代其它工作。

  十月份:

 。1)組織部門實施10月份訓練計劃和完成4次培訓。

 。3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

  (4)針對10月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

物業(yè)保安工作計劃4

  20xx年,保安部緊緊圍繞賓館“加強細節(jié)管理,更好的為干警、賓客服務”的經(jīng)營管理目標,認真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅守優(yōu)點、改正不足;第二:進一步提高員工素質(zhì)和服務技能,加強細節(jié)管理和培訓,從而使保安部工作提升到一個新的高度,為此,特將20xx年工作計劃制定如下:

  一、自身方面:

  (1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結(jié)加強學習,努力提高自身素質(zhì)和管理水平;

  (2)進一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程,實行制度化、標準化、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進行監(jiān)督和指導,從而使每個細節(jié)工作都落到實處;

 。3)在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務質(zhì)量和服務水平;

  二、加強對員工的思想教育

  提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識;

  三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節(jié)的培訓

  如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等,要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務水平。

  四、車輛管理方面:

 。1)加強對員工車輛管理方面的培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

 。2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規(guī)范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:

  (3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;

 。4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。

  五、在消防方面:

  (1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核, 增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災的危險性,并且讓員工做到一懂三會;

 。2)平時的工作中,加強與各部門經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;

 。3)加強巡視,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患

 。4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報告;

  (5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理;

 。6)每天對消防設備設施進行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,確保設備完好有效;

 。7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等)

  六、治安方面,做好以下工作:

  (1)加強對員工安全意識方面的培訓,如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;

 。2)進一步完善和建立各項突發(fā)事件預案。如:客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等,努力培訓和提高保安的整體業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產(chǎn)損失;

 。3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發(fā)現(xiàn)問題做相應的處理和記錄。

  (4)加強對員工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度,并每周對各宿舍進行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。

  (5)加強成本控制,首先:從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;第二:從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費,第三:對員工進行思想教育,增強員工節(jié)約意識,從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻。

  以上這些為保安部20xx年的工作計劃,在今后的實際工作中,我還會不斷的進行調(diào)整和完善,我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部一定會再創(chuàng)佳績。

物業(yè)保安工作計劃5

  (一)工作目標

  1.認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

  2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

  3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

  4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。

  (二)主要工作計劃措施

  一、保安部結(jié)合公司實際情況做好xx年安全保衛(wèi)工作。

  1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

  2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

  3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

  5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

  二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。

  全面總結(jié)xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

  三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。

  物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

  1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

  2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

  3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

  4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

  5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

  四、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

  1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。

  2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

  五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

  1.完善維保制度,明確責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。

  2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

  通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

物業(yè)保安工作計劃6

  根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質(zhì),進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  第一、培訓內(nèi)容:

  一、保安管理制度(計劃7月16日)

  1、保安員紀律、職責權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

  2、行為規(guī)范

  3、對講機使用規(guī)定

  4、保安人員獎懲制度

  5、崗位職責

  二、緊急事件處理程序(計劃7月25日)

  1、突發(fā)事件的處理程序

  2、毆打暴力事件的處理程序

  3、盜竊等破壞事件的處理程序

  4、電梯困人的處理程序

  5、水浸處理程序

  6、停電事故的處理程序

  三、消防知識(計劃8月1日)

  1、消防安全知識

  2、滅火器及滅火方法

  3、義務消防隊的任務

  4、火警報警程序

  5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序

  四、治安管理知識(計劃8月12日)

  1、物業(yè)管理及治安管理的要求

  2、正當防衛(wèi)

  3、保安類各種問題的處理方法

  4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

  5、易發(fā)生事故部位強化防范措施

  五、軍體素質(zhì)

  1、單列考核標準(每周一至周五訓練)

  第二、培訓方案

  根據(jù)領(lǐng)導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員全部參加。

  一、培訓時間

  1、培訓時間為2個月,每半個月培訓一項內(nèi)容。

  2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

  二、培訓地點

  會所休息室

  第三、培訓目標

  一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。

  二、提高全體保安人員工作效率,服務質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務。

  三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

  第四、培訓管理規(guī)定

  為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我司規(guī)定制定以下幾條紀律:

  1、不得無故不參加培訓,違者按考枋辦法處理。

  2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者按考枋辦法處理。

  3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關(guān)之事項。

  第五、考核管理

  培訓結(jié)束后,對全體保安員進行考評定考核。

物業(yè)保安工作計劃7

  雖然成為物業(yè)保安的自己在工作中的表現(xiàn)比較平庸卻也從未出現(xiàn)過懈怠的狀況,畢竟對于保安工作的完成來說唯有勤勉對待才不會令物業(yè)公司的領(lǐng)導感到失望,伴隨著當前階段工作的結(jié)束也是時候?qū)γ髂甑娜蝿者M行規(guī)劃了,畢竟對于物業(yè)公司的發(fā)展來說作為其中一份子的自己需要全力以赴才不會被保安隊伍所淘汰,而且我也希望通過這份計劃的制定從而使得自己的物業(yè)保安工作更加輕松一些。

  由于以往自己進行保安工作中的時候?qū)⒕Ψ旁陂T衛(wèi)處登記上面,這樣做雖然能夠增加自己的文案撰寫能力卻無法體現(xiàn)出物業(yè)保安工作的優(yōu)勢,實際上當我忽略了日常巡視工作的開展便意味著自己的工作方向出現(xiàn)了偏差,因此為了使其得到改善應該在明年加強對物業(yè)小區(qū)的巡視才行,尤其是各個樓層的巡視對于防盜工作的展開能夠起到很好的增益效果,只不過由于以往自己沒有重視這類工作的展開才會導致發(fā)展方向出現(xiàn)偏差,所以在意識到這類狀況的不妥之處以后自然需要利用明年的工作時間將其糾正過來才行。

  物業(yè)停車場的管理對于現(xiàn)階段的自己來說是需要得到加強的地方,尤其是在前不久進行過裝修以后應當要對設施的操作進行相應的學習才行,所以明年的車輛管理工作中應該掌握護欄的操作方式才行,在給車輛的出行增添限制以后自然就不會對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主帶來不便之處了,再加上停車場的收費制度應該能夠防止非小區(qū)居民違章停車的狀況發(fā)生,畢竟即便以往并未出現(xiàn)過這類狀況也應該心生警惕才能避免因此而在保安工作中吃虧。

  需要加強對保安工作的學習才能夠提前意識到自身在職業(yè)生涯中存在的局限性,關(guān)于這點雖然可以通過培訓的方式進行解決卻依舊還是可遇不可求的,因此對于學習方面可以通過網(wǎng)絡教程的觀看以及同事之間的討論進行解決,前者可以學習其他物業(yè)公司保安進行工作的先進方式并將其當做參考之處,后者則可以增強保安隊伍凝聚力的同時找出自身工作的薄弱處,畢竟相對于自己的苦思冥想來說同事的角度往往能夠找出不足之處,更何況若是通過這些方式提升自己對待保安工作的嚴謹程度則明顯是令人感到劃算的事情。

  以往在保安工作中的積累對我而言無疑是職業(yè)生涯中令人感到自豪的地方,但也正因為如此需要在明年的工作中將其繼承下去才對得起物業(yè)保安的職責所在,而且面對保安工作中的挑戰(zhàn)應當制定計劃并全力以赴才能夠獲得公司領(lǐng)導的認可。

物業(yè)保安工作計劃8

  指導思想

  以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,結(jié)合物業(yè)管理服務工作實際,抓好辦公室內(nèi)部建設,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務作用。工作思路辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務是:在經(jīng)理領(lǐng)導下,建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度,負責集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導決策的參謀助手作用。工作目標:辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定辦公室的一切工作要有利于提高服務質(zhì)量和業(yè)務管理水平,不斷改進工作方法。,強化內(nèi)部管理,~地完成各項任務。樹立敬崗愛業(yè)精神,提高工作效率。

  主要工作:

  一、加強辦公室建設,做好協(xié)調(diào)與服務建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務意識,按照領(lǐng)導要求,綜合協(xié)調(diào)好機關(guān)事物。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,

  二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作在主管領(lǐng)導指導和幫助下,明確任務,各負其責,強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。機關(guān)各項文件材料,力求及時、準確,優(yōu)質(zhì)、高效。

  1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務。機動車檢驗工作;檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作。五、主要措施

  1、深入基層,調(diào)查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。

  2、加強科室建設,樹立敬崗愛業(yè)精神,分工明確,團結(jié)協(xié)作,責任到人,注重工作效果。

  3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。

物業(yè)保安工作計劃9

  一、完善企業(yè)機制,強化基礎(chǔ)管理綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負責人組織學習,分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。l計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。

  明年財政部實行的新的`會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓內(nèi)容等方面做扎實有效工作。

  強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造***的工作環(huán)境。l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設法規(guī)避人事風險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī);l(fā)展提供人力資源的保障。

  二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。

  實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。承接高端物業(yè)管理服務項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。

  鍛造一支技術(shù)強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓力度,擴展服務思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端――顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。

  三、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場。

  1、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品

  2、去知名物業(yè)公司參觀學習

  3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備

  4、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻

  5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)

  6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;

  7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備

  8、擬定培訓計劃,擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,請專業(yè)公司設計同和物業(yè)“LOGO”

  9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律

  10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓和現(xiàn)場指導

  11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務統(tǒng)一說詞

  物業(yè)保安工作計劃騙四

  20xx年下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防備方法,增強軍事和業(yè)務培訓,增強自身學習,增強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝集力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的連續(xù)健康發(fā)展,供給強有力的安全保障。

  下半年要完成的八項重要工作任務

  第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提升隊員的工作積極性。

  1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

  2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動、預備工作。

  3、認真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責,公正、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。

  第二項工作加強對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的綜合素質(zhì)。

  1、制訂正、副隊長培訓方案

  2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。

  3、在月中旬就培訓內(nèi)容分別進行業(yè)務和軍事考核。

  第三項工作增強對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作水平。

  1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。

  2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

  3、探索培訓經(jīng)驗,形成一種長效模式。

  第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。

  1、制訂新聘隊員培訓方案。

  2、聯(lián)接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。

  3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。

  第五項工作增強業(yè)務學習,提升自身業(yè)務素質(zhì)。

  1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。

  2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

  第六項工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

  1、比較部門職責和崗位職責,做好日常工作。

  2、增強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。

  3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。

  第七項工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。

  1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。

  2、建立后備保安干部名冊。

  3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。

  第八項工作認真完成公司領(lǐng)導交給的其它任務。

物業(yè)保安工作計劃10

  一、完善企業(yè)機制,強化基礎(chǔ)管理

  綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負責人組織學習,分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。l計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。l人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設法規(guī)避人事風險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī);l(fā)展提供人力資源的保障。

  二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展

  物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。l實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。l承接高端物業(yè)管理服務項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。l鍛造一支技術(shù)強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓力度,l擴展服務思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。

  三、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望

  目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場。

  1、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品。

  2、去知名物業(yè)公司參觀學習。

  3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備。

  4、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻。

  5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)。

  6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;

  7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備。

  8、擬定培訓計劃,擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,請專業(yè)公司設計同和物業(yè)“LOGO”。

  9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律。

  10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓和現(xiàn)場指導。

  11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務統(tǒng)一說詞。

物業(yè)保安工作計劃11

  結(jié)合20xx年工作完成情況,現(xiàn)制定20xx年工作計劃,意在彌補20xx年工作中的不足,督促提升工作質(zhì)量,期待20xx年工作更上一層樓,取得更好的成績。 第一:部門主要工作及工作任務目標

  (一)、安保部門的幾個注意點

  1、部門崗位:細分好公司各部門崗位,確保智能明確,責任明確。制定全年常態(tài)工作,并細化做到誰負責,誰落實,誰跟進。一旦明確工作目標與責任,必須按要求達成。

  2、減低人員流動性,確保公司基層人員的穩(wěn)定性:介于安保工作人員流動大的問題,做好各項福利政策,保證人員穩(wěn)定性,確保人員充足。根據(jù)各專業(yè)人員特點,及時進行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。

  3、素質(zhì)培訓,建立完善的培訓機制:及時進行相關(guān)崗位職責技能與素質(zhì)培訓,保持良好的專業(yè)職業(yè)形象是提升公司整體形象的重要因素。

  4、部門文件和檔案整理。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,對公司人員做好檔案搜集與管理,對目標駐點和已經(jīng)在服務駐點,也要做好檔案搜集與整理,建立專門的駐點聯(lián)系機制,保持好與駐點各方面人員的關(guān)系。

  5、 配合駐點單位,及時進行安全隱患排查,在20xx年各大重大節(jié)日來臨之前,積極做好我們工作范圍內(nèi)的檢查排除工作,維護好崗位職責范圍內(nèi)的安全問題。

  第二:公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào):

 。ㄒ唬⑦\營部。

  維護好現(xiàn)有駐點關(guān)系,爭取20xx年續(xù)簽合作合同,不斷開發(fā)新的駐點。通過多種渠道進行本公司形象宣傳,打出公司知名度。

 。ǘ、財務部。 處理好公司內(nèi)部財務問題,建立規(guī)范的有激勵性的等級薪資制度,及時進行各駐點資金的回收,監(jiān)督公司資金的使用情況。

  (三)、安保部。

  監(jiān)督好各駐點具體值勤情況,及時反饋駐點問題、并制定相應的解決措施,定時制定培訓計劃,不定時進行崗位職能考核,合理的進行崗位人員調(diào)整,

 。ㄋ模┬姓

  協(xié)助其他部門安排好人員招聘問題,建立完善的規(guī)范化的公司檔案管理制度,做好檔案資料整理與記錄,并按時及時的回收各部門的工作總結(jié),進行最后的匯總,將報告上交老板,務必做到真實有效。

物業(yè)保安工作計劃12

  也許是本季度小區(qū)安保工作進展不太順利的緣故讓我內(nèi)心充斥對未來得到期盼,畢竟無論是當前物業(yè)工作的形勢還是保安的職責所在都應該有所作為才行,重要的是我希望自己能夠在今年第二季度的物業(yè)保安工作中出現(xiàn)較大的進展,抱著這種目的讓我制定了物業(yè)保安工作的第二季度工作計劃并帶著對未來的期許不斷努力著。

  由于以往進行保安工作的時候沒有計劃性導致意外狀況發(fā)生的時候無法及時進行處理,因此第二季度應該多向資歷較深的保安請教并積極展開巡視工作,尤其是其他保安遇到狀況的時候如何進行處理也要進行學習才行,另外對于業(yè)主的需求也要有選擇地進行對待才能夠維護物業(yè)形象的同時不會悶聲吃虧,以往就發(fā)生過自己幫主業(yè)主搬運重物結(jié)果被對方當做是理所當然的事情,實際上若是當時自己幫忙搬運貨物的時候能夠起到增益性效果且不會令對方產(chǎn)生依賴性就好了,所以在第二季度的保安工作中自己應該根據(jù)物業(yè)的整體規(guī)劃改進自己的處事方式。

  考慮到自己對停車場的管理流程不熟悉的緣故應當在這方面進行努力才行,針對業(yè)主車輛的停放進行合理的安排才不會在管理中出現(xiàn)差錯,其中雖然分辨小區(qū)外車輛比較困難卻也能從乘客的面孔中獲取信息,總之第二季度到來的時候應當加大對外部人員的偵查以免為業(yè)主的生活帶來困擾,特別是外賣的配送以及快遞快遞分發(fā)點也要引起重視才不會令小區(qū)內(nèi)部的管理造成混亂,主要還是希望自己能夠在物業(yè)保安工作中更加主動些才能夠體現(xiàn)出為業(yè)主著想的心理。

  針對部分樓層存在的老化問題應當經(jīng)常予以巡視并為業(yè)主們提供幫助,無論是陌生人員的鬼祟行為還是老化樓層的電燈故障問題都要做好前期的偵查工作,而且對于獨居在家的業(yè)主也要致以相應的問候與關(guān)心才能夠體現(xiàn)出物業(yè)保安的職責所在,另外對于新建樓層則需要注重電梯的實用性以及電燈的開關(guān),即針對自己負責的樓層做好電梯的檢修工作以防工作日期間出現(xiàn)故障,另外針對不隨手關(guān)燈的浪費問題也要在下班前進行處理從而起到節(jié)約資源的效果。

  盡管計劃已經(jīng)制定卻讓我對第二季度的物業(yè)保安任務慎重對待,畢竟以往沒能做好自身的任務自然不能夠再讓物業(yè)領(lǐng)導感到失望,而且面對物業(yè)保安工作中的難題應該加強學習從而彌補自身的缺陷才行,希望能夠憑借自身的努力在完成第二季度的保安工作的基礎(chǔ)上令業(yè)主們感到滿意。

物業(yè)保安工作計劃13

  這一年已經(jīng)來臨了,對自己的保安工作也有了一定的認識,針對今年的工作要制定完整的計劃。

  一、工作目標

  1、認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

  2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

  3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

  4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才—— 培訓人才——培養(yǎng)人才——留住人才的良性循環(huán)機制。

  二、主要工作計劃措施

  (一)保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

  1、各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

  2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

  3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

  (二)配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。 全面總結(jié)20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

 。ㄈ┕颈0膊繀⒄招袠I(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

  1、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

  2、結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

  3、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

  通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

物業(yè)保安工作計劃14

  20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,安管部一班在各級領(lǐng)導的悉心指導和幫助下,緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)前期準備工作、大廈安全工作、崗位服務工作,以最飽滿的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度,基本上完成了安管部下達的各項工作任務和指標,確保了科技中心大廈上半年無安全重大責任事故發(fā)生。 現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:

  (一)充分利用設施:

  安全工作不是一勞永逸的事情,對重點部位的安全情況進行重點巡視,保證大廈的各項設施正常運行。人員缺少也是一個很嚴重的問題,充分利用監(jiān)控巡邏相結(jié)合的方式保證夜班時間大廈的各項安全。

  (二)物品放行主抓人員管控

  3月份,安管部要求對人員管控加大力度。本班在上班期間,對工程人員、保潔人員、設施維保人員、施工人員和公司的員工攜帶的物品進行嚴格的檢查,嚴格核對放行權(quán)限,防止類似的事件再次發(fā)生。特別是外來人員管控,我們采用專人跟進、巡邏崗巡查、監(jiān)控跟蹤,三維一體的追蹤辦法。把由于人為因素造成的大廈設備的損失概率降到最低。

  (三)體系培訓、提升質(zhì)量水平

  4月份公司體系文件考核,班內(nèi)組織多次體系文件培訓。為進一步保證質(zhì)量體系的有效運行,崗位值班人員對本班崗位記錄本進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。重點主要體現(xiàn)在:

  1、 公司員工寄存物品,有寄存人的姓名、部門、電話,寄存物品的數(shù)量、名稱等,來取物品的人最基本的信息。

  2、 細化交接本各種跟進事項開啟的時間和處理的結(jié)果。

  為提高二班隊員對質(zhì)量管理體系的理解和認識,將質(zhì)量管理體系的各項標準、要求深入貫徹到實際工作中去,班內(nèi)組織多次體系文件學習,結(jié)合大廈實際情況和程序文件中的內(nèi)容進行了穿插討論,將各崗位職責各崗位職責進行細化并制定出標準,打印成資料進行學習。

  (四) 措施到位,保節(jié)假日保平安

  為確保大廈節(jié)日期間及特殊時期的安全,使客戶能愉快的度過春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié),節(jié)日期間的安全工作是我們工作中的重中之重,根據(jù)安管部領(lǐng)導的指示和以往的經(jīng)驗,我們值班期間對辦公區(qū)電源、領(lǐng)導辦公室電源、茶水間電源、消防栓、滅火器、電梯門禁系統(tǒng)、各個消防門關(guān)閉情況,進行詳細的檢查。由于夜間工程無人值班,我們對地下室的污水處理系統(tǒng)、水泵房、空調(diào)機房、配電室、發(fā)電機房,27樓電梯機房、18樓電梯機房、監(jiān)控系統(tǒng)、107崗收費系統(tǒng),進行嚴密的監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場處置,處置不了的及時上報。

  (五)自然災害的防范

  深圳屬于亞熱帶沿海城市,臺風暴雨頻發(fā),我們值班期間對天氣十分關(guān)注特別是天氣預警。外圍崗發(fā)現(xiàn)天氣異常就會及時上報,我們針對當時的情況進行有針對性的處置。上班之前登陸深圳市氣象局官XX站,了解發(fā)布的最新預警信息。上班時針對相應的天氣情況,協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工作。把準備工作做在前面,有條不紊的進行各項工作。臺風、暴雨來臨前我們把所有的窗關(guān)閉,并把門上鎖窗未關(guān)的房間詳細統(tǒng)計出來,讓早班處理,把整棟大廈沒有關(guān)窗的數(shù)量降為零。

  20xx年xx月xx日xxxx,深圳氣象臺發(fā)布臺風白色預警,臺風“xx”其中

  心xx日xx時位于深圳西南方約xxx公里的南海海面,中心風力xxx米/秒,風圈半徑xxx米,預計未來xxx小時將向東北方向移動。xx月xxx日xxx時xxx分取消臺風預警。我們當班時間時刻關(guān)注臺風的路徑與強度,臺風和深圳擦肩而過,沒有對公司造成損失。

  在自然災害面前,我們只要做到第一時間發(fā)現(xiàn)并做好充分的預防工作,就能把把公司的財產(chǎn)損失降到最低。

  (六)精細管理,為部門保收入

  在停車場收費方面,我班嚴格執(zhí)行“停車場收費管理規(guī)定”認真做好日清日結(jié)工作,在保證車輛安全的前提下做好服務工作。xx月份對xxx收費崗進行漏洞添補,對月卡感應車牌和實際車牌做比對,杜絕一張月卡多車使用的現(xiàn)象,把逃避收費的車輛降到零。

  (七)嚴格訓練,提升崗位標準

  在訓練方面,我們采用一對一教學和視頻教學相結(jié)合的方式,進行訓練。尤其是車輛手勢方面的訓練,我們利用視頻教學,一個一個的糾正動作,保證了車輛指揮手勢訓練的質(zhì)量。用訓練的標準來要求崗位,經(jīng)過反復的要求,崗位標準得到了新的提升。

  (八)消防月檢,細致入微

  二班和三班是進行交替的月檢的。整棟大廈的消防栓、滅火器,檢查簽名不漏一個點是我們的標準。把門已經(jīng)上鎖的,消防無法月檢的消防設施統(tǒng)計出來交給早班處理。把月檢中出現(xiàn)的問題詳細統(tǒng)計出來,上報主管協(xié)調(diào)處理。 (九)保持班內(nèi)團結(jié)穩(wěn)定

  打造純潔、簡單、認真、努力、細致的班文化,營造一個團結(jié)友愛,積極向上的氛圍。寬容是維系團隊最好的紐帶和粘合劑,作為一個班長要有寬廣的

  胸襟,懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個性,諒解和包容別人的缺點和不足,做到容人、容言、容事。要堅持大事講原則、小事講風格,要和隊員之間成為,志同道合的伙伴、肝膽相照的兄弟、互相關(guān)心的摯友。特別是90后的隊員比較聰明,喜歡互相模仿,所以對待班內(nèi)隊員管理一定要公平公正,不能搞幫派或關(guān)系。雖然安管團隊存在著工資管人的說法,但是一旦和隊員建立深厚友誼,在團隊遇到困難的時候,隊員也會為了這份感情頂力相助。

  下半年工作計劃如下:

  (一) 結(jié)合公司體系文件和值班期間的實際情況制定出切實可行的各種常見的班應急預案

  1、預防臺風預案

  2、雷電造成的停電預案

  3、突發(fā)火災處理預案

  4、監(jiān)控攝像機異常和有人故意遮擋預案

  5、特大暴雨造成的洪災預案

  6、電梯困人預案

  7、工程部無人值班,水管爆裂預案

  8、高空墜物傷人預案。

  9、發(fā)生盜竊的處事預案

  10、地下室車輛發(fā)生碰撞預案

  采取在班會上討論,并不斷總結(jié),制定出標準并上報經(jīng)審核后實施。

  (二) 抓好隊伍建設,確保下半年無事故

  強化安管員業(yè)務技能,加強隊員的隊列訓練、車輛指揮手勢訓練、消防器材使用的訓練,提高全員處理突發(fā)事件的應變能力。對新隊員進行上崗前培訓,使其在最短的時間內(nèi)了解和掌握公司的基本文化和崗位上基礎(chǔ)知識。在安排好日常的安全工作同時,加強巡視檢查力度,加強各樓層消防通道的人員控制,對逗留、亂轉(zhuǎn)人員的詢問盤查。提高隊員對安全事故和消防隱患的預見能力,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,從根本上杜絕事故隱患的發(fā)生,確保下半年安全工作無事故發(fā)生。

物業(yè)保安工作計劃15

  一、工作目標

  認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

  2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

  3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

  4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。

  二、主要工作計劃措施

 。ㄒ唬┍0膊拷Y(jié)合公司實際情況做好XXXX年安全保衛(wèi)工作。

  各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

  2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

  3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

  5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

 。ǘ┡浜先肆Y源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)XXXX年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

  (三)公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

  1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

  2.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

  3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

  通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

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